24 نکته مهم در افتتاح یک فروشگاه آنلاین

در طول سالها کار، من ده ها فروشگاه آنلاین را پشت سر شانه هایم دارم. در این مقاله، تجربه اکسپرس پروژه هنرمند واقعی را دریافت خواهید کرد.

سایر مقالات ما را نیز بخوانید ، که برای کسانی که تصمیم به راه اندازی یک فروشگاه آنلاین دارند مفید خواهد بود:

ایجاد یک فروشگاه آنلاین یک موضوع فوق العاده تجاری و پیچیده است. در اینترنت مواد زیادی در این مورد پر از آب وجود دارد. در واقع، اطلاعات بسیار کمی مفید است. اینجا چیز دیگری خواهد بود.

در طول سالها کار، من ده ها فروشگاه آنلاین را پشت سر شانه هایم دارم. بعضی از من از ابتدا تا انتها انجام دادم، دیگران ثابت و تصفیه شده اند، من بیش از بسیاری دیگر کار می کنم. در میان چیزهای دیگر، گاهی اوقات کلمات را به پیشنهادات عادی دریافت می کنم =).

در این مقاله، شما هیچ شورای غیرقانونی از یک کپی رایت دریافت نخواهید کرد، بلکه قرار گرفتن در معرض تجربه هنرمند واقعی است. امیدوارم برای بسیاری از آنها مفید باشد و اطلاعات را به انعکاس ارائه دهد.

توصیه های زیر شرح داده شده برای کسانی که فقط برای باز کردن یک فروشگاه آنلاین و کسانی که قبلا انجام داده اند، مناسب است.

محتوا

این مقاله به سه بلوک بزرگ تقسیم می شود:

بخش استراتژیک این است که شما باید قبل از تصمیم گیری برای باز کردن یک فروشگاه آنلاین، باید بدانید و درک کنید.

بخش فنی همه چیز است که در فرآیند توسعه اجرا خواهد شد تا بیشتر از فروشگاه آنلاین استفاده شود.

بخش سازمانی همه چیز است که لازم است پس از ایجاد و شروع فروشگاه به طور مداوم شرکت کنید

در هر نقطه یک بلوک وجود خواهد داشت " تجربه شخصی "- این داستان از عمل واقعی من وجود دارد. امیدوارم این به شما کمک کند تا از اشتباهات دیگران یاد بگیرند بدون اینکه خودشان را یاد بگیرند.

بخش استراتژیک

در این بلوک، من پاسخ به سوالاتی را جمع آوری کردم که احتمالا در مرحله ایده باز کردن یک فروشگاه آنلاین به ذهن می آیند. دانستن پاسخ به آنها در پیشبرد، شما در ابتدا اشتباهات بزرگی را انجام نمی دهید.

1. اطمینان حاصل کنید که واقعا با آن برخورد خواهید کرد

این به نظر می رسد، در نگاه اول، Trite، اما بسیار مهم است. " آیا زمان کافی و صبر دارم تا در فروشگاه آنلاین شرکت کنم ؟ " - این مهم ترین سوال است که قبل از شروع اقدامات بیشتر، باید صادقانه به خودتان پاسخ دهید.

در زیر امتیاز بیشتری خواهید داشت. آنها را با دقت بخوانید، سعی کنید حداقل تا حدی هضم کنید. اگر احساس می کنید که همه چیز خیلی طول می کشد و برای شما دشوار است، شاید شاید حتی نباید شروع کنید.

امیدواریم که بتوانید کار خود را با فروشگاه آنلاین کارمندان استخدام کنید. بله، می تواند و باید انجام شود، اما تنها تا حدی. در هر صورت، شما باید با خودتان با چگونگی کار فروشگاه و آن در آن کار کنید. در غیر این صورت، با احتمال بالا، شما پول خود را صرف می کنید.

تجربه شخصی

من اتفاق افتاد به کار با بسیاری از صاحبان فروشگاه های آنلاین. اغلب این یک کسب و کار کوچک بود، بنابراین من در مورد وسط و بزرگ در اینجا صحبت نمی کنم.

همه مردم منحصر به فرد هستند، اما به طور کلی مشتریان را می توان به دو گروه تقسیم کرد:

  • گروه 1 - افرادی که به یک فروشگاه نیاز دارند. انگیزه: "در دیگران به این معنی است و ما نیز مورد نیاز است، اجازه دهید آن را." این احساس آرامش را احساس می کند، عدم تمایل به درک چیزی جدید برای خود (و آن باید استفاده شود - 100٪). تعامل را تشدید کنید، اطلاعات با اکراه منتقل می شود، گاهی اوقات از من می پرسند که اطلاعات را برای آنها آماده می کنند.
  • گروه 2 - افراد بسیار علاقه مند آنها در مورد چنین می گویند: "چشم ها سوزانده می شوند." تلاش برای کشف تمام ظرافت ها به عنوان دقیق که ممکن است. همیشه تماس بگیرید درک کنید که ابتدا از همه آنها ضروری است. همیشه به دقت به توضیحات گوش دهید، چرا لازم است، و نه در غیر این صورت. سوالات را مشخص کنید خیلی کار کنید و سخت کار کنید

طبق تجربه من ، فقط افراد گروه دوم با یک فروشگاه آنلاین موفق مواجه می شوند که واقعاً سود کسب می کند. این با تلاش مداوم و تلاش آنها برای پیشرفت حاصل می شود.

اگر احساس کردید "مال من نیست" ، آن را رها کنید. تعداد زیادی از مجریان حضور خواهند داشت که از کوههای طلا برای شما خواهند گفت که فروشگاه آنلاین برای تجارت شما به ارمغان خواهد آورد. در حقیقت ، شما در نهایت با سایتی روبرو خواهید شد که ممکن است زیبا ، خوب اجرا شده اما بی فایده باشد. این مانند خرید یک دوچرخه گران قیمت است که 2 بار سوار آن می شوید و اکنون در بالکن گرد و غبار جمع می کند.

2. مطمئن شوید که تجارت شما واقعاً کار می کند یا قطعاً جواب خواهد داد

نکته مهم دوم این است که قبل از افتتاح یک فروشگاه آنلاین ، سعی کنید نگاهی هوشیارانه به کسب و کار مورد نظر آن داشته باشید.

خرید آنلاین کاملا گران است. سرمایه گذاری چنین مبلغی در مرحله ای که مطمئن نیستید به هیچ وجه قادر به دریافت سود از تجارت نیستید ، یک قمار بسیار بزرگ است.

اگر به تازگی کار خود را شروع کرده اید ، بودجه بسیار محدودی وجود دارد و هیچ اعتمادی به موفقیت پروژه ندارید ، کانال های اجرای ساده تر و ارزان تری را برای شروع امتحان کنید:

  • فروش مستقیم
  • شبکه های اجتماعی
  • آویتو
  • سایت فرود و تبلیغات متنی

افتتاح فروشگاه آنلاین خود ارزش این را دارد اگر:

  • فروش آفلاین شما خوب است
  • تقاضای خوب خریداران را مشاهده می کنید
  • شما یک تجارت مستقر دارید ، به دنبال کانال های فروش اضافی هستید
  • شما می دانید که در مبحث شما رقبایی وجود دارند که دارای این رقابت هستند با موفقیت فروش از طریق فروشگاه های آنلاین وجود دارد (فرض بر این است که شما به طور قابل اعتماد می دانید که فروشگاه های رقبا به آنها سود می رساند نه ضرر. این بسیار مهم است ، زیرا اغلب مواردی وجود دارد که فروش آفلاین ضررهای یک فروشگاه آنلاین را پوشش می دهد)

تجربه شخصی

موفق ترین فروشگاه های آنلاین بودند که برای پشتیبانی از یک تجارت آفلاین موجود ایجاد شده اند. در همان زمان ، بسته به نوع مشتری از بند 1 ، فروشگاه یا فقط بخشی از تجارت می شود و سفارشات نادری از آن عبور می کنند ، یا دائماً روی آن کار می شد و بیش از 50٪ از کل تعداد سفارشات

3. خودتان نمی توانید یک فروشگاه آنلاین خوب بسازید

در این مرحله ، می توان استدلال کرد ، اما تمام تجربه من می گوید که این یک بدیهی است. اگر به من اعتماد داری ، پس فقط آن را اجتناب ناپذیر بپذیر.

خودتان می توانید یک فروشگاه اینترنتی ایجاد کنید. ساده ترین راه برای این کار استفاده از یکی از مجامع آماده است. در زیر بحث خواهیم شد. اما اگر شما یک برنامه نویس نیستید ، یا حداقل HTML و CSS را نمی دانید ، هرگونه پیشرفت مستقل منجر به مشکلات و مشکلات بی پایان می شود.

اگر مشاغلی دارید ، بهتر است آن را انجام دهید و توسعه یک فروشگاه آنلاین را به متخصصان بسپارید.

بله گران است. بله ، می توانید به هک شوید. اما این در هر شغلی اتفاق می افتد. شخص یا شرکت خود را پیدا کنید و به طور مداوم با آنها کار کنید. در امر ایجاد فروشگاه آنلاین ، این تأثیر بسیار بیشتری نسبت به عملکرد آماتور خواهد داشت.

تجربه شخصی

اگر تمام مشتریان من به کسانی تقسیم شوند که خودشان فروشگاه را شروع کرده اند و کسانی که برای توسعه کلید در آمده اند ، حدود 50-50 می گیریم.

بر فروشگاه های خانگی تماشای آن تقریبا همیشه دردناک بود. گاهی اوقات کار با آنها حتی دشوارتر از ایجاد فروشگاه از ابتدا است. در چنین فروشگاه هایی ، بسیاری از تصمیمات اولیه نادرست وجود دارد که وقتی فروشگاه از قبل کار می کند ، تصحیح آنها دشوار است. به عنوان مثال ، ممکن است ساختار اشتباه دسته بندی های محصول باشد. به همین دلیل ، گسترش عملکرد با افزودن فیلتر توسط پارامترها به آن غیرممکن است ، زیرا برخی از این پارامترها قبلاً دسته بندی شده اند.

هنگامی که فروشگاه آنلاین کلید در دست توسعه ، سپس می توانید بلافاصله تمام خواسته های مشتری را دریابید ، به او مشاوره دهید "چگونه این کار را درست انجام دهد" ، بحث کنید. علاوه بر این ، مشتریان معمولاً طراحی منحصر به فردی را سفارش می دهند. نتیجه تقریباً همیشه برشی بالاتر از یک محصول خانگی است. پشتیبانی و گسترش عملکرد چنین سایتی سردرد ایجاد نمی کند.

گزینه سوم نیز وجود دارد که به تنهایی ایستاده است. برخی از مشتریان مشتری ضعیف با سایت های ساخته شده توسط این سایت ارائه می شوند با استفاده از مجامع مجریان سهل انگاری ، و توسط آنها به عنوان یک پیشرفت منحصر به فرد فروخته می شود.

اینجوری کار میکنه پیمانکار مبلغ 100-200t.r را با مشتری تماس می گیرد. پس از آن ، او خودش یک مجموعه فروشگاه آماده را به مدت 5-10 تن خریداری می کند ، آرم و اطلاعات تماس موجود در آن را تغییر می دهد ، آن را با کالاهای آزمایشی پر می کند و آن را به عنوان یک محصول نهایی تحویل می دهد. تجارت خوب ...

متأسفانه ، این اتفاق مدام رخ می دهد. بسیاری از مردم با همان ساخت و ساز ، کمی آراسته ، به من می آیند. من قبلاً یاد گرفته ام که تقریباً در نگاه اول آن را تشخیص دهم. اگر بپرسید که چقدر برای این کار پرداخت کرده اند ، گاهی موها صاف می شوند.

اگر تصمیم دارید سفارش ایجاد یک فروشگاه اینترنتی کلید در دست را بگیرید ، یک راه آسان وجود دارد از خودت محافظت کن از چنین فریب. یک طراحی منحصر به فرد سفارش دهید ... اگر واقعاً بی نظیر باشد ، ابتدا نمونه های اولیه ، سپس طرح و منابع آن را خواهید دید. و در حال حاضر برای این طراحی منحصر به فرد ، یک وب سایت سفارش دهید. تعجب خواهید کرد که چند مجری شجاع بلافاصله در فراموشی فرو می روند.

4. یک فروشگاه آنلاین خوب نمی تواند ارزان و رایگان باشد.

نکته دیگری که بسیاری از مشتریان نمی فهمند یا نمی خواهند آن را درک کنند. یک فروشگاه آنلاین خوب نمی تواند ارزان و رایگان باشد.

اگر به شما مبلغی به صورت آنلاین فروشگاه ارائه شود ، کمتر از 60t.r. (در مواردی از عملکرد گسترده کمتر از 100 تن) ، دلیلی برای احتیاط جدی وجود دارد. بگذارید چرا توضیح دهم.

بیایید سراغ ریاضیات ساده برویم. اگر به یک سایت جستجوی کار بروید و میانگین حقوق برنامه نویسان و طراحان را بررسی کنید ، بعید است رقمی کمتر از 60 تن در ماه / ماه ببینید. هنگام تماس با استودیوی وب ، موارد زیر برای سفارش شما کار می کنند:

  • مدیر (مشاوره ، مدیریت پروژه)
  • طراح (طراحی منحصر به فرد)
  • توسعه دهنده Front-End (اجرای طراحی در طرح سایت)
  • توسعه دهنده Backend (نه همیشه ، اما اغلب در مورد عملکرد غیر استاندارد پیچیده)

آنهایی که حداقل 3 نفر. فرض کنید آنها متوسط ​​حقوق در استودیو - 60t.r./ ماه ... زمان توسعه یک فروشگاه آنلاین با طراحی منحصر به فرد احتمالاً به شما می گوید 1-2 ماه ... فرض کنید در آن واحد فقط یک نفر مشغول کار روی یک پروژه است.

حتی با یک بازه زمانی 1 ماهه ، معلوم می شود 60t.r. + مالیات ، پرداخت ها + اجاره محل ، تجهیزات اداری و غیره + سود استودیو + مالیات استودیو بر این سود ... "امتیازات" بسیار بیشتری وجود خواهد داشت ، اما ما در حال حاضر فقط موارد اضافی را در نظر خواهیم گرفت. اگر مشاغل شخصی خود را دارید ، تقریباً می توانید تخمین بزنید که حداقل هزینه تولید فروشگاه آنلاین برای یک دستمزد و چارچوب زمانی مشخص باید چقدر باشد.

و آنچه پس از آن برای 40t.r. ارائه می شود. و کمتر؟ همه مجامع یا راه حل های مشابه. هیچ معجزه ای وجود ندارد اگر شما بیش از 40t.r. یک فروشگاه اینترنتی کلید در دست با طراحی منحصر به فرد ارائه دهید 99٪ احتمال که شما به نوعی فریب می خورید.

تجربه شخصی

وی در طول کار خود بارها این قانون را که کیفیت یک فروشگاه آنلاین مستقیماً به هزینه ایجاد آن بستگی دارد ، برای خود تأیید کرده است.

متأسفانه ، این فقط یک راه کار می کند. به عبارت:

فقط با هزینه زیاد می توانید فروشگاهی با کیفیت و با طراحی منحصر به فرد تهیه کنید. اما در عین حال می توانید هزینه های زیادی را صرف کنید و یک آنالوگ الگوی ارزان قیمت یا یک مونتاژ آماده تهیه کنید.

چگونه می توان در برابر فریب بیمه کرد؟ به هیچ وجه. شما باید بسیار دقیق هنرمند را انتخاب کنید. من به شما توصیه می کنم همان کاری را انجام دهید که یکی از مشتریان من (اتفاقاً هنوز با او کار می کنیم) انجام دهید. هنگامی که او برای اولین بار با من تماس گرفت ، او کار نسبتا کمی را در یک سایت موجود ارائه داد. هنگامی که وی اطمینان یافت که صلاحیت های من برای انجام وظایف وی کافی است و همکاری به خوبی پیش می رود ، او سفارش بزرگی برای طراحی مجدد کل سایت پیشنهاد کرد ، که 10-20 برابر بزرگتر از اثر اصلی بود. من معتقدم که این مرد بسیار عاقلانه عمل کرد. من به شما توصیه می کنم که همین کار را انجام دهید.

5. نوشتن یک فروشگاه آنلاین از ابتدا برای یک کسب و کار کوچک ایده بسیار بدی است.

سوال مهم دیگر برای کارآفرینی که قصد دارد یک فروشگاه آنلاین افتتاح کند ، این است انتخاب فناوری و راه های ایجاد آن.

البته من می خواهم به هیچ وجه درگیر این موضوع نشوم و انتخاب را به مجری محول کنم. اما این ، بازهم با هزینه های اضافی زیاد برای نتیجه همراه است ، که می توان آن را بسیار ارزان تر دریافت کرد.

امروز چنین گزینه هایی برای ایجاد یک فروشگاه آنلاین وجود دارد:

گزینه 1. فروشگاه به طور کامل از ابتدا به یکی از زبانهای معروف نوشته شده است (معمولاً با استفاده از یک چارچوب) .

این گرانترین گزینه است. معمولاً بسیار گران قیمت یا بی کیفیت است. بیشتر اوقات برای مشاغل متوسط ​​و بزرگ مناسب است اما برای مشاغل کوچک مناسب نیست. ایجاد یک برنامه وب از ابتدا به طور خودکار به معنای نیاز به صلاحیت بسیار بالای مجری (با همان حقوق بالا) و همچنین نیاز به پرداخت هزینه برای آزمایش نتیجه نهایی از جیب شما خواهد بود.

ممکن است مخالف باشید ، اما من اطمینان دارم که در این گزینه هزینه یک فروشگاه آنلاین حرفه ای ، که از ابتدا ساخته شده و به اندازه کافی آزمایش شده است ، نمی تواند کمتر از 1 میلیون روبل باشد. وقتی می بینم که چند توسعه دهنده در حال کار بر روی موتورهای فروشگاه آنلاین هستند (بعداً در مورد آنها صحبت خواهیم کرد) و چقدر زمان صرف این کار شده است ، شکی نیست.

اما با تمام کاستی ها ، گزینه اول یک مزیت قابل توجه دارد - با داشتن صلاحیت کافی از مجریان ، شما بهترین نتیجه ممکن را خواهید گرفت. من نمونه هایی از این فروشگاه ها را دیده ام - آنها بسیار سریع هستند ، تا حد امکان راحت هستند ، تمیزترین کد را دارند ، برای یک بار سنگین آماده هستند و هیچ چیز اضافی ندارند. در یک کلمه "شیرین".

اما کیفیت قیمت دارد. زیاد بپردازید و نه فقط یکبار. نه تنها ممکن است از ارقام مربوط به قرارداد اولیه توسعه یک فروشگاه آنلاین از ابتدا به طور ناخوشایند تعجب کنید ، بلکه به دلیل پشتیبانی و گسترش کارایی آن ، دائماً از حساب های بزرگ جدید و جدید "خوشحال" خواهید شد. به همین دلیل است که می گویم این گزینه برای مشاغل کوچک نیست ، بلکه برای کسانی است که می توانند چند میلیون اضافی بپردازند ، دشوارتر از یک هزار هزار مورد اضافی.

گزینه 2. فروشگاه با استفاده از سیستم مدیریت محتوا نوشته شده است ( CMS ) و جز finished تمام شده فروشگاه برای آن.

به نظر من این گزینه از نظر هزینه / کیفیت + فرصت های توسعه بهینه است. این مناسب بیشتر مشاغل کوچک ، برخی مشاغل متوسط ​​و حتی برخی مشاغل بزرگ خواهد بود.

توسعه دهنده یک موتور وب سایت آماده را می گیرد ، یک جز component شناخته شده و توسعه یافته یک فروشگاه آنلاین را نصب می کند و سپس آن را متناسب با نیازهای شما اصلاح می کند.

این روش به طور قابل توجهی باعث صرفه جویی در هزینه های کارگر و کاهش هزینه ها می شود. چرا این اتفاق می افتد؟ کلیه عملکردهای معمول مانند مدیریت مقالات ، دسته ها ، محصولات و غیره قبلاً توسط انجمن پشتیبانی کننده این موتور / م componentلفه اجرا و آزمایش شده است.

تمام کارهایی که پیمانکار باید انجام دهد این است که عملکرد موجود برای وظایف مشتری را سفارشی کند ، یک الگوی منحصر به فرد ایجاد کند و پیکربندی کند (در صورت وجود طراحی منحصر به فرد) ، ویژگی های از دست رفته برای کارهای مشتری را اصلاح کند.

این کارها ممکن است کارهایی ساده به نظر برسند ، اما حتی بسیار وقت گیر و ماهرانه هستند. در مورد گزینه 1 چه می توانیم بگوییم.

در زیر مشهورترین گزینه ها برای موتورها برای سایت ها و اجزای فروشگاه های آنلاین بحث خواهیم کرد.

گزینه 3. فروشگاه با استفاده از سرویس با استفاده از سازنده ایجاد می شود.

این گزینه سریعترین و ارزانترین است. در نگاه اول. خدماتی وجود دارند که سازنده را با هزینه اندک تأمین می کنند و قسمت اصلی پیچیده را به خود اختصاص می دهند. معروف ترین: WIX , خرید کنید

با پرداخت مشروط ، 1-2 tr / month ، ساده ترین رابط قالب "پرسشنامه" را بدست می آورید که از طریق آن ، گام به گام راهنمایی می شوید تا فروشگاه خود را ایجاد کنید.

در ابتدا ، این ایده عالی به نظر می رسد. و اگر منهای عظیمی نباشد ، که همه مزایا را پوشش می دهد ، چنین خواهد بود. شما در ایجاد قابلیتهای اضافی غیر استاندارد محدود هستید.

امروزه تجارت آنلاین اغلب به شدت رقابتی است. بیشتر و بیشتر فروشگاه های آنلاین برای مکان در معرض آفتاب جنگ می کنند. و اصلی ترین مزیت رقابتی امروز خدماتی است که می توانید به مشتریان خود ارائه دهید ، اما رقبا نمی توانند. این یک موضوع بزرگ و گسترده است و هنگام استفاده از خدمات آنلاین ، ریشه آن هک می شود. هیچ کس به شما امکان دسترسی کامل به کد منبع فروشگاه را در آنجا نمی دهد.

خلاصه کردن اگر درک درستی از تفاوت گزینه های 1 ، 2 و 3 دارید ، سعی می کنم آن را با مثالی از زندگی واقعی توضیح دهم. فرض کنید شما در حال ساخت خانه هستید (ایجاد یک فروشگاه آنلاین). برای ساخت و ساز آجر لازم است. در این مورد:

  • انتخاب 1 - شما کارخانه ای برای تولید آجر با بالاترین کیفیت و شکل غیر معمول ایجاد کرده اید. ما هزینه های زیادی را صرف آن کردیم. از آنجا که فقط بهترین آجرچینی ها کار با آجرهای شکل غیر معمول را می دانند ، شما بهترین ها را استخدام کرده اید. ما هزینه های زیادی را صرف آن کردیم. یک شاهکار برای شما ساخته شده است. یا ... آجرکاران فقط وانمود کردند که بهترین هستند و از آجر گران قیمت شما مزخرف ساختند. یا ... در کارخانه ، در هنگام تولید آجر ، آنها نیز تقلب می کردند و کیفیت بسیار پایین بود.
  • گزینه 2 - رایج ترین آجر را در نزدیکترین بازار ساخت و ساز سفارش دادید. آنها کارگران متوسط ​​استخدام کردند. خانه خوبی گرفتیم. مطمئنا یک کاخ آجری به شکل غیرمعمول نیست ، اما تقریباً همه اطرافشان در چنین خانه هایی زندگی می کنند.
  • گزینه 3 - زمینی را برای یک خانه اجاره کرده اید. سپس آنها آجرهایی با کیفیت بالا و زیبایی استثنایی اجاره کردند. آنها می خواستند خانه ای با پیچ و تاب خاص خود بسازند ، اما معلوم شد که فقط از این آجر خانه ها می توانند طبق قوانین دقیقاً مشخص شده سازنده آجر ساخته شوند. همچنین مشخص شد که خانه مال شما نیست اما به شرط پرداخت اجاره خانه می توانید از آن استفاده کنید.

این گزینه ها است. امیدوارم اکنون متوجه شده باشید که چرا تقریباً همه انتخاب می کنند دومین .

تجربه شخصی

من همیشه فقط با گزینه 2 استفاده و کار می کنم. با گزینه اول ، بهتر است به یک بزرگ مراجعه کنید آی تی - با سوم همراه باشید - همه کارها را خودتان انجام دهید.

امروزه استفاده از گزینه 2 یک عمل کاملاً طبیعی است. فکر می کنم حدود 90٪ فروشگاه های آنلاین از آن استفاده می کنند.

6. نحوه انتخاب موتور برای یک فروشگاه آنلاین

اگر متوقف شوید در گزینه 2 از پاراگراف آخر - فروشگاه با استفاده از سیستم مدیریت محتوا (CMS) و یک جز store آماده فروشگاه برای آن نوشته شده است - سوال بعدی که خواهید داشت این است: " برای ایجاد فروشگاه اینترنتی کدام موتور بهتر است انتخاب شود "

سعی نکنید جواب این سوال را از طریق اینترنت پیدا کنید. این یک تمرین کاملاً بی فایده است. امروزه CMS و اجزای زیادی از فروشگاه های آنلاین وجود دارد. هر مشاور به کسانی که با آنها کار کرده است مشاوره می دهد ، آنها خود را بهتر می شناسد. همه از کسانی انتقاد خواهند کرد که نمی توانند با آنها سر در بیاورند یا اصلاً کار نکرده اند.

در زیر محبوب ترین CMS و اجزای تجارت الکترونیکی وجود دارد که می توانید استفاده کنید:

گزینه های بسیار دیگری نیز وجود دارد.

کدام گزینه را باید انتخاب کنید؟ این س fromالی از مجموعه "کدام مارک اتومبیل بهتر است خریداری شود؟" - هیچ گزینه صحیحی وجود ندارد. اما برخی از ویژگی ها را برای شما بازگو می کنم که امیدوارم در تصمیم گیری به شما کمک کند.

در انواع انتخاب موتور برای یک فروشگاه آنلاین ، سه گروه را می توان تفکیک کرد :

  • گروه 1 رایگان CMS متن باز ... موتور کاملاً رایگان خواهد بود. هم نصب اول و هم تمام به روزرسانی های بعدی. مجوز تضمین می کند که این در آینده تغییر نخواهد کرد. فقط برای راه اندازی ، طراحی و نهایی سازی عملکرد باید هزینه کنید (اگر به طور ناگهانی به آن نیاز پیدا کنید). نمایندگان لیست بالا: جوملا , وردپرس , دروپال .
  • گروه 2 تجاری CMS منبع نیمه بسته ... شما باید موتور را بخرید و همچنین سالانه به روزرسانی کنید. با این پول ، شما معمولاً عملکرد گسترده تری از جعبه و همچنین پشتیبانی فنی از سازنده (که معمولاً کاربرد چندانی ندارد) دریافت می کنید. نمایندگان لیست بالا: CMS بیتریکس
  • گروه 3 موتورهای فروشگاه آنلاین که در آن نصب نشده اند CMS ، اما آنها به تنهایی کار می کنند ... اگر گروه اول برای کار به CMS و یک جز store فروشگاه آنلاین نیاز دارد ، در اینجا CMS جز component یک فروشگاه آنلاین است. نمایندگان لیست بالا: OpenCart

تمام موتورها را می توان تقریباً به چنین گروههایی تقسیم کرد. بیایید در مورد هر گروه جداگانه صحبت کنیم.

گروه 3 من توصیه نمی کنم واقعیت این است که با استفاده از این گزینه ، فرصت های ارزان برای توسعه فروشگاه آنلاین خود را در آینده محدود خواهید کرد. این موتورها به طور خاص برای تجارت الکترونیکی طراحی شده اند ، اما برای سایر موارد مرتبط مانند وبلاگ ، انجمن و غیره مناسب نیستند. اگر از گروه 1 CMS می گیرید ، در صورت لزوم ، می توانید به راحتی و با کمترین هزینه عملکرد سایت را با م componentلفه دیگری گسترش دهید ، به عنوان مثال بخشی از مقالات مفید را اضافه کنید. در مورد گروه 3 ، این کار برای شما بسیار دشوارتر خواهد بود. استخدام برنامه نویس اغلب مورد نیاز است.

گروه 2 ، من توصیه می کنم آن را به عنوان یک CMS واحد در نظر بگیرید (حداقل زمانی که در روسیه کار خود را انجام می دهید) - بیتریکس ... یک گزینه بسیار محبوب در وسعت فدراسیون روسیه. بسیاری از ادغام های آماده وجود دارد. قیمت همه چیز کاملاً قابل توجه است. ضرر اصلی هزینه مجوز و تمدید سالانه است. امروز ، مجوز نسخه فروشگاه آنلاین حداقل هزینه دارد 35 900 مالش ... این قابلیت محدود است. برای برنامه تمدید شده ، باید 2 برابر یا بیشتر بپردازید. تا بفهمید - این هزینه یک فروشگاه آنلاین آماده نیست ، بلکه هزینه آن است که در گروه 1 به صورت رایگان دریافت می کنید!

گروه 1 من توصیه می کنم که هر کسب و کار کوچک یا تازه کار را در نظر بگیرید. من می فهمم که وقتی "آزاد" را می شنوید، بلافاصله احساس می کنید. در اینجا هیچ ترفندی وجود ندارد نتیجه برای شما آزاد نخواهد بود، زیرا به هر حال باید یک توسعه دهنده را پرداخت کند که یک فروشگاه آنلاین کامل از این قطعه کار را تحت نیازهای شما ایجاد کند. اما در اینجا شما، حداقل، مجوز بسیار گران قیمت برای استفاده نیست. همچنین هیچ محدودیتی در CMS از گروه 3 وجود ندارد. هیچ کس به شما نمی آید تا از آنچه که از یکی از این موتورها بدون پرداخت استفاده می کنید شکایت کنید.

محدودیت اصلی در گروه 1 - نمی تواند به این محصولات به عنوان خود ارسال شود. کسانی که. شما نمیتوانید Copywrites را در کد منبع CMS جایگزین کنید و بگوئید که این CMS شماست. سایت را بر روی آن توسعه دهید و آن را خودتان بفرستید - لطفا. سایت را بر روی آن توسعه دهید و به عنوان شما به فروش برسید - لطفا. شما می توانید بگویید که سایت شما را انجام داده است، اما شما نمی توانید بگویید که CMS جوملا، با کمک شما یک سایت، همچنین توسعه خود را.

در قابل فهم: شما به صورت رایگان به استفاده نامحدود از چکش داده شده است. آنها یک خانه ساختند. خانه خلقت شما است که هیچ کس ادعا نمی کند. چکش خلقت شما نیست - به همه بگویید که او اختراع کرده و شما را ساخته است. در اینجا چنین محدودیتی وجود دارد. اگر چه این مربوط است برای هر گروه .

پس چه موتور هنوز انتخاب می کند؟ بیش از حد نگران نباشید هر یک از گروه های دوم یا سوم را با توجه به قابلیت های مالی خود ببرید. هر یک از آنها (حداقل از لیست بالا) یک فروشگاه آنلاین ایجاد می کند. شخصا، من معمولا از نسخه جوملا + VirtueMart استفاده می کنم، اما من به طور معمول و با دیگران در صورت لزوم کار می کنم.

تجربه شخصی

من در اینجا کمی بیشتر در مورد تمایز 2 و 3 گزینه ها، یعنی تفاوت ها نوشتم بیتریکس 'OT جوملا , وردپرس , دروپال و دیگر رایگان CMS به شما اجازه می دهد یک فروشگاه آنلاین ایجاد کنید.

بیتریکس بازاریابی بسیار خوبی در روسیه دارد. آنها می دانند چگونه محصول خود را کاملا به فروش برسانند. کد کیفیت بیتریکس غیر لمسی بیش از حد، اگر چه برای دیگران درست است CMS .

بررسی ها را در مورد کیفیت کد یک یا چند مورد مطالعه نکنید CMS . این به شما کمی خوب خواهد داد. فروشگاه آنلاین یک ابزار است که باید فروش را به فروش برساند. هیچ کس از خریداران مهم نیست که او "تحت هود" باشد. اگر به اندازه کافی کار کند، بهینه سازی شده برای موتورهای جستجو، پس از حضور 10 هزار بازدید کننده در روز هیچ مشکلی وجود نخواهد داشت.

اگر حضور شما بالاتر است و فروشگاه دیگر با بار مقابله نمی کند، کیفیت کد ارزش بیشتری دارد. اما در این مورد، درآمد شما باید پیش از این باشد که شما می توانید یک فروشگاه را از ابتدا بنویسید. این به طور کامل برای وظایف شما به طور کامل بهینه شده است و بار زیادی را بالا می برد.

در 95٪ موارد از راه حل های استاندارد بیش از اندازه کافی خواهد بود.

بازگشت به K. بیتریکس . "اگر او خیلی گران است، چرا خیلی محبوب است؟" - تو پرسیدی. در واقع، تقریبا نیمی از فروشگاه های آنلاین در Ratet کار می کند بیتریکس . پاسخ ساده است: M - بازاریابی. شرکت توسعه دهنده، استودیو های وب را به شرکای خود پرداخت می کند تا به نصف ارزش مجوز در قالب کسر شرکای شرکا پرداخت شود. اگر استودیو وب می گوید فروشگاه شما باید دقیقا استفاده کنید بیتریکس ، و بقیه CMS فقیر کیفیت / آسیب پذیر / بد - به یاد داشته باشید که استودیو دارای علاقه خاصی به تجاری تجاری به شما خرید مجوز برای بیتریکس . در حقیقت، شما برای این بازاریابی از جیب خود پرداخت می کنید.

اما طرف دیگری از مدال وجود دارد. اگر شما یک سازمان برای آن هستید:

  • 70-100 tr. خرید پروانه پول نیست
  • В آی تی گروهی که هیچ کس نمی خواهد خطر استفاده از رایگان را بپذیرد CMS (شما نمی دانید که این چقدر رایج است)
  • شما به شخصی احتیاج دارید که بتوانید در مقابل مقامات "تیرها را بچرخانید" ، اگر ناگهان "همه چیز ناگهان خراب شود"
  • شما به برخی از سازمانهای نظارتی فدراسیون روسیه برای سایت نیاز به گواهینامه های امنیت و انطباق دارید
  • این سایت توسط افرادی اداره خواهد شد که یک رابط ناشناخته برای آنها یک کابوس واقعی است (علوم انسانی ، افراد در سن قبل از بازنشستگی ، حسابداران)

پس قطعاً باید دور نگاه کنی بیتریکس .

اگر 50 tr باشد. پول برای شما شما آماده اید که کمی بیشتر چیزی را درک کنید و نمی خواهید به طور رایگان به بازاریابان غذا دهید CMS از لیست انتخاب خوبی برای شما خواهد بود.

7. الگو یا طرح منحصر به فرد. تفاوت در چیست؟ چی بهتره؟

یک فروشگاه آنلاین ، مانند هر نوع سایت دیگری ، از هر دو بخش فنی و بصری تشکیل شده است. علاوه بر این ، م visualلفه بصری غالباً به همان اندازه م technicalلفه فنی مهم است.

من فکر می کنم هر صاحب مشاغل می خواهد سایتش از توده عمومی متمایز باشد - توسط مردم قابل شناسایی باشد ، در حافظه فرو رود. چگونه می توان به این مهم دست یافت؟ با طراحی منحصر به فرد.

طراحی منحصر به فرد یک فروشگاه آنلاین توسط طراح مخصوص کسب و کار شما ساخته شده است. در عین حال ، تمام ویژگی های آن در نظر گرفته شده است ، و در نتیجه ، شما در تصاویر خواهید دید که سایت حتی قبل از شروع ساخت آن چگونه خواهد بود.

طرف دیگر سکه است طراحی الگو ... این بدان معنی است که فروشگاه شما از الگوی زیبا ، اما زیبایی که قبلاً ایجاد شده است و نه تنها در سایت شماست استفاده خواهد کرد. طراحی الگو فرض می کند که شما هزینه کمتری پرداخت می کنید ، اما شما موافقت می کنید که طرح استاندارد باشد.

تفاوت بین یک طراحی منحصر به فرد و یک طرح مانند این است که یک لباس را از فروشگاه های زنجیره ای بخرید یا خیاطی را به سفارش طرح های شخص دیگری بخرید. هنگام خرید لباس در فروشگاه ، هزینه کمتری پرداخت می کنید ، اما هر زمان که بخواهید می توانید با شخصی با همان لباس ملاقات کنید (گرچه ممکن است اینگونه نباشد). هنگام سفارش خیاطی منحصر به فرد ، می توانید مطمئن باشید که فقط شما چنین لباسی خواهید داشت. نه ، نمی توانید اما هنوز ، احتمال ملاقات با یک نسخه بسیار کمتر است. و برای این نسخه ارائه چیزی به کسی امکان پذیر است.

مطمئناً ، طراحی منحصر به فرد همیشه بهتر خواهد بود ، اما هزینه ایجاد فروشگاه آنلاین نیز بیشتر خواهد بود. براساس توانایی های مالی خود انتخاب کنید.

تجربه شخصی

در تمام تمرینات من ، موردی نداشته ام که طراحی الگو بهتر از یک طراحی منحصر به فرد باشد. کلیشه ، در پایان ، همیشه بدتر از آب در می آید. فقط باور کنید

در مورد این امتیاز ، من چنین فکری می کنم. هنگامی که به الگو هنگام خرید نگاه می کنید ، محصول نهایی را می بینید که توسط طراح ترسیم شده است. اما این فقط یک الگو است. شما یک آرم متفاوت خواهید داشت ، یک ساختار دسته دیگر - بسیاری متفاوت خواهد بود. وقتی همه این تغییرات در الگو بدون مشارکت طراح انجام شود ، بدتر و بدتر می شود. یک برنامه نویس یک طراح نیست. وقتی از او س askedال شد: "آرم من را بگذار" - او می تواند این کار را از نظر فنی انجام دهد ، اما نه خلاقانه. او به ترکیب رنگ ها ، سایه ها ، اثرات فکر نخواهد کرد. و به همین دلیل ، تمام آن جادوی طراحی که در روند انتخاب الگو به شما رشوه می داد ، از بین می رود.

به طور کلی ، اگر نتیجه ای با کیفیت بسیار بالا می خواهید ، از طراحی منحصر به فرد خود صرف نظر نکنید.

8- آیا استفاده از مجامع آماده برای راه اندازی فروشگاه آنلاین ارزش دارد؟

سوال مهم بعدی که باید به ایجاد فروشگاه های اینترنتی توجه کرد.

مونتاژ یک فروشگاه آنلاین - فروشگاه آنلاین آماده راه اندازی با ایستگاه از پیش تنظیم شده.

تفاوت یک مجموعه با اجزای فروشگاه آنلاین چیست؟

مولفه شما باید آن را در CMS نصب کنید ، همه تنظیمات را انجام دهید ، دسته ها ، روش های پرداخت ، صفحات مختلف را اضافه کنید. همه اینها به زمان و تلاش نیاز دارد. در مونتاژ همه اینها قبلاً انجام شده است. به عبارت دیگر ، با استقرار مونتاژ ، دقیقاً همان چیزی را می گیرید که در نسخه آزمایشی مونتاژ دیده اید ، یعنی فروشگاه آنلاین کار می کند.

معمولا هزینه مونتاژ 5-10 برابر ارزان تر از توسعه فروشگاه آنلاین از ابتدا است ... این شاید مناسب ترین بودجه برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین تمام عیار باشد.

بنابراین در اینجا: آیا ارزش دارد از مجامع آماده برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین استفاده کنید؟ پاسخ من این است: " ممکن است ، اما کوته بین است " بیایید مشکلات این راه حل را کشف کنیم.

دام اصلی در م marketingلفه بازاریابی مجامع نهفته است. یک فروشگاه آنلاین کامل همیشه از بسیاری از عناصر به هم پیوسته و قابل تنظیم تشکیل شده است. آی تی:

  • کاتالوگ
  • فیلتر با پارامترها
  • پلاگین های پرداخت و حمل و نقل
  • ادغام
  • صادرات و واردات
  • و غیره.

ساخت و فروش مجامع تمام شده یک تجارت است. در تجارت همیشه رقابت وجود دارد. کسی که بهترین فرصت ها را ارائه دهد ، می فروشد. توسعه با افزایش تعداد موارد قابل تنظیم حاصل می شود.

به زبان ساده، نویسندگان مجامع آثار خود را با حداکثر تعداد برنامه های افزودنی ، از جمله موارد پرداخت شده ، پر می کنند ، بسیاری از آنها هرگز استفاده نخواهید کرد.

چرا این بد است؟ واقعیت این است که افتتاح یک فروشگاه آنلاین فقط نوک کوه یخ است. سپس با او کار می کنید ، پیشرفت می کنید ، به روز می کنید. وقتی از مجموعه ای استفاده می کنید که شامل ده ها برنامه افزودنی است ، نیمی از آن نیز پرداخت می شود ، پشتیبانی فروشگاه به یک کابوس تبدیل می شود. فکر نکنید که می توانید همه موارد غیرضروری را حذف کنید. به ندرت. ممکن است هنگام برداشتن چیزی غیر منتظره شکسته شود. بله ، و شما این کار را نمی کنید - 100.

مشکل دوم در مجامع بروزرسانی است. موتور سایت قابل بروزرسانی است. او برای این کار آماده است. م storeلفه فروشگاه و سایر برنامه های افزودنی مرتبط نیز می توانند به روز شوند. اما به روزرسانی مجمع یک بروزرسانی است ، از جمله الگوی سایت. شما حداقل الگو را برای خود اصلاح خواهید کرد. تقریباً همه این کار را می کنند. به روزرسانی مجموعه ، الگو را نیز به روز می کند. تمام اصلاحات شما از بین می رود. این هک نامیده می شود. درباره اینکه هک ها چیست و چرا بد هستند بیشتر بدانید.

خلاصه موارد فوق اگر هر سکه در حساب خود دارید و به شدت به یک فروشگاه آنلاین احتیاج دارید ، تنها راه خروج شما مونتاژ است. هنوز هم بهتر است قبل از استفاده از مجامع ده بار فکر کنید.

تجربه شخصی

بسیاری از افراد برای بهبود فروشگاههای آنلاین ساخته شده در مجامع به من مراجعه می کنند. کار با پروژه هایی از این دست همیشه تا حدی دردناک است.

از خارج ، چنین فروشگاه های آنلاین مناسب به نظر می رسند. هنوز هم ، مالکان در تلاشند تا ظاهر خود را به خوبی مرتب کنند. اما تمام این فروشگاه ها به یک شکل به نظر می رسند. چشم من قبلاً آموزش دیده است و از اولین ثانیه ها تعیین کننده مونتاژ در سایت است. البته ، اتفاق می افتد که من اشتباه می کنم ، اما به ندرت.

بنابراین ، از نظر ظاهری ، سایت ها معمولاً مناسب و معقول به نظر می رسند. دیده می شود که صاحبان وقت و تلاش خود را صرف آنها می کنند. اما به محض رفتن به پنل مدیریت ، کابوس شروع می شود. معمولاً ، شما بلافاصله 10+ افزونه به روز نشده ، انواع مختلفی از اجزای شخص ثالث را مشاهده می کنید ، ماژول ها и افزونه ها

و اگر با به روزرسانی امکان اصلاح همه چیز بدون شوک زیاد وجود داشته باشد ، ساختار دایرکتوری ساخته شده در ابتدا برای مدت زمان بسیار طولانی و دردناک اصلاح می شود. این سایت برای مدتی فعالیت کرده است. دسته ها و محصولات توسط موتورهای جستجو نمایه می شوند ، در جستجو حضور دارند و بازدیدکنندگان را به ارمغان می آورند. اما توسعه بیشتر فروشگاه آنلاین نیاز به تغییر در ساختار دارد. این بدان معناست که URL های صفحه و رده های صفحه نیز تغییر خواهند کرد ، صفحات قدیمی از فهرست خارج می شوند و برای فهرست شدن صفحات جدید زمان می برد (حتی با در نظر گرفتن تغییر مسیرهای تنظیم شده به درستی).

مالکان همیشه موافق چنین فداکاری نیستند - آنها از کاهش فروش می ترسند.

9. آیا ارزش خرید یک فروشگاه آنلاین آماده را دارد؟

همچنین برخی از راه حل های غیر استاندارد وجود دارد. به عنوان مثال ، مانند خرید یک فروشگاه آنلاین آماده. تفاوت این کار با استفاده از اسمبلی چیست؟ واقعیت این است که شما یک تجارت آماده خریداری می کنید که قبلاً یک فروشگاه آنلاین یا یک فروشگاه آنلاین نزدیک به موضوع تجارت شما راه اندازی کرده است.

اگر فروشگاه را به همراه تجارت در اختیار داشتید - پس از آن ، همانطور که می گویند ، به نظر نمی رسد که یک اسب هدیه در دهان شما باشد - آنچه را که دارید بردارید و به این فکر کنید که بعد چه کار کنید. تو انتخابی نداری.

اگر گزینه ای دارید (می خواهید یک فروشگاه آنلاین آماده و عملیاتی را جداگانه خریداری کنید) ، این کار قابل انجام است ، اما دام های 10 برابر بیشتر از این مقاله وجود دارد.

احتمال اینکه در چیزی فریب خورده باشید بسیار زیاد است. اگر همه پیچیدگی های یک فروشگاه آنلاین را نمی فهمید ، و مجبورید همان مبلغی را برای یک فروشگاه جدید یا بیشتر برای آن بپردازید ، پس باید خیلی دقیق فکر کنید و قبل از انجام چنین معامله ای همه چیز را ارزیابی کنید. به احتمال زیاد شما خودتان نمی توانید تخمین قابل اعتمادی بزنید. بهتر است مبلغ کمی پرداخت کنید و به متخصصانی رجوع کنید که قبل از خرید بتوانند هم م technicalلفه های فنی و هم بازاریابی را ارزیابی کنند. این بسیار مهم است زیرا در غیر این صورت می توان هزینه های زیادی را هدر داد. در مورد این ضرب المثل فراموش نکنید: "هیچ کس غازی که تخم مرغ طلایی می گذارد را نمی فروشد."

تجربه شخصی

به طور کلی ، من به ندرت با فروش مجدد فروشگاه های آنلاین مواجه می شوم. چندین مورد وجود داشت که مردم با فروشگاه های آنلاین خریداری شده مراجعه می کردند. همچنین چند بار بود که فروشگاه های آنلاین که من در آنها کار می کردم فروش مجدد داشتند.

هیچ چیز خوبی از این امر بیرون نیامده است ، گرچه به خصوص بد را به خاطر نمی آورم. خرید یک فروشگاه آنلاین آماده مانند خرید خانه است. یا می توانید خانه ای بخرید که البته ممکن است با مشکلات پنهانی همراه باشد و یا می توانید از ابتدا خانه ای بسازید که طولانی تر و دشوارتر خواهد بود اما تمام ویژگی های آن را خواهید دانست. آنچه نزدیکتر به شماست را انتخاب کنید.

قسمت فنی

در این بخش ، من در مورد بسیاری از ویژگی های فنی غیر واضح صحبت خواهم کرد که شما باید قبل از انجام آن یا سفارش توسعه فروشگاه آنلاین ، آنها را درک کنید.

لطفاً این بخش را به بهانه نادیده نگیرید: "قسمت فنی وظیفه برنامه نویسان است." همه آنچه در اینجا شرح داده شده است به طور خاص برای صاحب مشاغل مهم است.

10- آنچه که قطعاً باید درباره آن فکر کنید قبل از شروع ایجاد فروشگاه آنلاین

کل بخش فنی برای کمک به شما در پاسخ به تنها س questionال جمع آوری شده است: "قبل از شروع ایجاد فروشگاه آنلاین ، باید درباره چه چیزی فکر کنید؟"

در این منطقه ، مانند هر منطقه دیگر ، رعایت این قانون بسیار مهم است: "هفت بار اندازه بگیرید ، یک بار برش دهید". اگر از آن غفلت کنید ، ممکن است در آینده با اصلاحاتی پرهزینه مواجه شوید.

باید درک کنید که هر مشاغل تا حدی منحصر به فرد است. شما نمی توانید یک فروشگاه آنلاین یک مرحله ای ایجاد کنید که کاملاً مناسب همه باشد. همیشه ویژگی های خاصی از تجارت شما وجود خواهد داشت که برای دیگران بی ربط است. در زیر موارد اصلی را بحث خواهیم کرد.

10.1 ساختار دسته

قبل از ایجاد یک فروشگاه آنلاین ، قطعاً باید دوباره فکر کنید ساختار کاتالوگ محصول .

شما باید درک کنید که:

  • این خیلی مهمه
  • اگر خودتان این کار را انجام دهید ، به احتمال زیاد این کار را اشتباه انجام خواهید داد.

من درک می کنم که نکته دوم بحث برانگیز به نظر می رسد - چه کسی کاتالوگ کالاهایی را که بهتر از صاحب تجارت می فروشد می داند؟ سعی می کنم توضیح دهم

بیایید مثالی بزنیم.

فرض کنیم شما یک ساعت می فروشید. هر کسی. مچ دست ، کف ، میز ، دیوار. ساعت ها می توانند: مردانه ، زنانه ، از مواد مختلف ، با انواع مختلف شیشه ، با مکانیسم های مختلف ، رنگ های مختلف ، تولید کنندگان مختلف ، با بندهای مختلف ، درجه های مختلف مقاومت در برابر آب ، در طرح های مختلف و با تعداد زیادی از عملکردهای مختلف. دسته بندی چنین دایرکتوری را چگونه می توانید ساختار دهید؟ قبل از مطالعه بیشتر فکر کنید.

من فکر می کنم بیشتر شما ، حداقل بین 2-3 گزینه ساختار ، شک دارید:

  • شخصی همه ساعت ها را در سطح بالا به تقسیم کرد مچ دست , کف , دیوار
  • شخصی آنها را در سطح بالا به دو قسمت تقسیم می کند نر , زن , عزیزم и برای خانه
  • شخصی آنها را در سطح بالایی تقسیم می کند توسط سازنده

به نظر نمی رسد دیگر خیلی آسان باشد؟ =)

حالا بیایید چند ویژگی دیگر را که می تواند در زندگی واقعی رخ دهد به مثال خود اضافه کنیم:

  • همین مدل ساعت را می توان در 10 رنگ مختلف ساخت
  • هر رنگ ارزش خاص خود را دارد
  • شما باید تراز سهام را بر حسب ساعت از هر رنگ هر مدل کنترل کنید

البته ، برای ساعت ها ، این مثال قبلاً اختراع شده است ، اما ، به عنوان مثال ، برای اتومبیل ها کاملاً واقعی است. چگونه فهرست را اکنون ایجاد می کنید؟

خوب ، گیلاس روی کیک: کالاهای پیچیده

فرض کنیم شما واحد آشپزخانه می فروشید. هر مجموعه از یک مجموعه کمد تشکیل شده است که همچنین:

  • ممکن است جداگانه فروخته شود
  • می تواند از مواد مختلفی ساخته شود که بر هزینه تأثیر می گذارد
  • باید کنترل پسماند داشته باشد

وقتی صحبت از آشپزخانه می شود ، دیگر مسئله خنده نیست. فکر میکنم ایده را فهمیده باشید.

در نتیجه ، موارد زیر را داریم:

  • صاحب مشاغل محصول خود را به خوبی می شناسد ، اما جنبه های فنی اجرای کاتالوگ محصول را در فروشگاه آنلاین درک نمی کند
  • توسعه دهنده یک فروشگاه آنلاین از جنبه های فنی اجرای کاتالوگ تبحر کامل دارد ، اما در محصولی که تجارت ارائه می دهد تبحر ندارد

نتیجه مهم: درست ترین ساختار فهرست کالاها فقط از طریق بحث مشترک بین توسعه دهنده و مشتری قابل تهیه است .

گزینه B نیز وجود دارد. شما می توانید ساختار کاتالوگ کالا را از موفق ترین رقبا جستجو و کپی کنید. درست است ، در اینجا نیز چند دام وجود دارد:

  • حتماً باید بدانید که یک رقیب از طریق یک فروشگاه آنلاین فروش خوبی دارد و فقط از طریق فروش آفلاین آن را حفظ نمی کند.
  • رقیب هم انسان است. وی می تواند در طراحی کاتالوگ کالا اشتباهات و محاسبات غلطی انجام دهد که در آینده برای اصلاح آن خیلی دیر بود. در نتیجه ، به جای کسب مزیت رقابتی قابل توجه به دلیل ساختار صحیح فهرست در ابتدا ، شما همان رقیب خود را قدم خواهید گذاشت.

تجربه شخصی

در حدود 80٪ موارد ، مشتریان با ساختار نامناسب فهرست محصولات به من مراجعه می کنند. در هر حالت ، تصمیم به صورت جداگانه مورد بحث قرار می گیرد. گاهی اوقات ما چیزی را تغییر نمی دهیم و با آنچه در مرحله بعدی است کار می کنیم. گاهی اوقات ما اساساً فهرست را دوباره کار می کنیم.

برای کسانی که قبلاً یک فروشگاه آنلاین ایجاد کرده اند ، ارائه مشاوره صریح در مورد اقدامات با فهرست غیرممکن است. اما اگر فقط قصد دارید آن را باز کنید ، پس به این موضوع توجه ویژه ای داشته باشید. بهترین راه حل می تواند مشاوره اضافی در مورد ساختار فهرست با توسعه دهنده و سئو -بهینه سازی

10.2 ساختار کالا

ساختار محصولات برای فروشگاه آنلاین به همان اندازه ساختار یک فروشگاه مهم است. بسته به نوع تجارت ، محصولات موجود در فروشگاه آنلاین شما ممکن است ساختار دیگری داشته باشد. میتونه باشه:

  • کالاهای ساده - مقاله ، تصویر ، توضیحات ، قیمت. به احتمال زیاد ، اینگونه تصور می کنید که یک محصول در یک فروشگاه آنلاین است. مثال: گلدان .
  • محصولات ساده کودک - کالاهایی که در آن فقط یک دارایی جداگانه که روی هزینه تأثیر می گذارد متفاوت است. در این حالت ، کنترل باقی مانده های این ماده مهم است. مثال: یک درایو فلش ، که دارای یک تولید کننده ، یک ظاهر ، اما مقدار متفاوت حافظه است ، که بر قیمت نهایی تأثیر می گذارد .
  • کالاهای کودک کامپوزیت - کالاهایی که در چندین ویژگی مختلف متفاوت هستند ، ترکیب آنها بر هزینه تأثیر می گذارد. در عین حال ، کنترل بقایای هر ملک مهم است. مثال: یک تلفن از همان مدل ، که ممکن است مقدار متفاوتی از RAM و حافظه داخلی داشته باشد ... در واقع ، اینها حداقل 4 محصول مختلف هستند ، به عنوان مثال: 3/16 ، 3/32 ، 4/16 ، 4/32. برای آنها یک توصیف کلی ، یک تصویر وجود دارد ، اما این پارامترها ، ترازو و قیمت متفاوت خواهند بود.

البته ، در مورد تلفن های موجود در یک محصول پیچیده ، می توانید 4 محصول جداگانه ساده ایجاد کنید ، اما در این حالت صفحاتی به دست می آورید که تقریباً تمام مطالب در آنها کپی شده است. علاوه بر این ، برای کاربران دشوارتر خواهد بود زیرا شما باید تعداد بیشتری از کالاهای مشابه را مشاهده کنید.

بدین ترتیب، قبل از ایجاد یک فروشگاه آنلاین تعیین نوع کالاهایی که می خواهید بفروشید مهم است .

تجربه شخصی

صادقانه بگویم ، من واقعاً دوست ندارم با محصولات کودک کار کنم. همیشه مرتبه ای از درجه سخت تر است. اما در برخی از موارد تجاری ، این تنها گزینه صحیح است.

با توجه به تجربه شخصی خود ، می توانم به شما توصیه کنم که سعی کنید کاتالوگ را ساده کنید و فقط از محصولات ساده استفاده کنید. اگر می دانید که به محصولات پیچیده (کودک) نیاز دارید ، پس برای کارهای پیچیده تر و بارهای بیشتر سرور آماده شوید.

و اصلی ترین چیز: محصولات تابعه تنها درصورتی مرتبط هستند که کنترل سهام برای شما مهم باشد ... اگر این امر برای تجارت شما ضروری نباشد ، آسانتر خواهد بود. در این حالت می توان محصولات کودک را با فیلدهای سفارشی جایگزین کرد.

10.3 فیلدهای سفارشی

فیلدهای سفارشی - این ویژگی های اضافی کالاهایی است که به راحتی می توانند کالایی را در فهرست جستجو کنند یا مقدار پایه آن را تغییر دهند .

بسیار مهم است که برای برخی از مشاغل ، به ویژه مواردی که ویژگی های محصول چند وجهی است (اتومبیل ، ساعت ، لوازم خانگی ، خانه ، اسباب بازی و غیره) ، درباره زمینه های سفارشی فکر کنید

قسمتهای سفارشی را می توان با توجه به نوع کاربرد به 3 گروه تقسیم کرد:

  • اطلاعات - فقط برای نمایش اطلاعات اضافی در مورد محصول و انتخاب آن هنگام فیلتر کردن با پارامترها استفاده می شود. مثال: مواد قاب گوشی.
  • ویژگی سبد خرید که تاثیری در هزینه ندارد - استفاده می شود تا به خریدار فرصت داده شود گزینه های محصول را انتخاب کند که تاثیری در هزینه نهایی آن نداشته باشد. مقادیر چنین فیلدهایی لازم است تعیین شده اند خریدار در کارت کالا و منتقل شده به همراه محصول به سبد خرید اضافه کنید. مثال: رنگ تلفن .
  • ویژگی سبد اثرگذار بر هزینه - برای انتخاب گزینه های محصول در هزینه نهایی آن به خریدار استفاده می شود. مقادیر چنین فیلدهایی لازم است تعیین شده اند توسط خریدار در کارت محصول ، تغییر دادن هزینه نهایی کالا و منتقل شده به همراه محصول به سبد خرید اضافه کنید. مثال: حافظه تلفن .

!!! تفاوت اصلی بین این زمینه - ویژگی سبد ، که بر هزینه محصول کودک تأثیر می گذارد ، عدم کنترل سهام است.

حداقل یک مجموعه اساسی از زمینه های سفارشی و فیلتر محصول توسط آنها را از نظر مرجع برای ایجاد یک فروشگاه آنلاین وارد کنید. در آینده ، می توانید لیستی از زمینه ها را به راحتی ، با قیاس با موارد قبلی ایجاد شده ، گسترش دهید.

اگر این قابلیت را در مرحله اولیه قرار ندهید ، اجرای آن در آینده دشوارتر خواهد بود. علاوه بر این ، فروشگاه شما توانایی فیلتر کردن محصولات را با توجه به ویژگی ها از دست خواهد داد ، که امروزه تقریباً استاندارد است.

تجربه شخصی

بسیاری از مشتریان فروشگاه هایی را ارائه می دهند که در آنها هیچ زمینه اضافی برای محصولات یا فیلترها وجود ندارد. هر بار باید توضیح دهید که چقدر برای کاربران مهم و راحت است. بعلاوه، وجود فیلدهای سفارشی پیش نیاز ایجاد صفحات فرود برای یک فروشگاه آنلاین است ... در زیر بحث خواهیم شد.

10.4 کنترل بقایا

همه چیز قبلاً به طور غیرمستقیم در بالا گفته شد ، اما این مسئله آنقدر مهم است که من بار دیگر آن را در یک پاراگراف جداگانه برجسته کردم.

حتماً پیشاپیش تصمیم بگیرید که آیا تعادل کالاهای فروشگاه اینترنتی را کنترل خواهید کرد یا خیر. این می تواند بر تمام پیشرفتهای بعدی تأثیر بگذارد. به طور خاص ، به شما امکان می دهد بین محصولات پیچیده تر کودک و زمینه های سفارشی ساده تر ، یکی را انتخاب کنید. این امر همچنین روی برخی دیگر از عملکردها مانند محدود کردن مقدار کالاهای سفارش داده شده و نمایش مانده ها نیز تأثیر خواهد گذاشت.

همچنین می خواهم یادآوری کنم که کار با پس مانده ها به احتمال زیاد شما را ملزم به پیکربندی به روزرسانی خودکار آنها از یک حافظه متمرکز ، به عنوان مثال 1C می کند.

کنترل تعادل علاوه بر این ، به پیچیدگی مدیریت یک فروشگاه آنلاین کمک شایانی می کند. مطمئن شوید که آیا به این قابلیت نیاز دارید یا خیر.

تجربه شخصی

یک مورد واقعی که برخی از جنبه های کار با پس مانده ها را نشان می دهد:

کالاهای مشروط باقیمانده: 3 واحد. سعی کنید به س questionsالات زیر پاسخ دهید:

  • 3 سفارش کالا وجود داشت ، هر کدام 1 واحد. سفارشات هنوز برای تحویل ارسال نشده اند و منتظر تأیید مدیر فروشگاه هستند. باقی مانده محصول در بانک اطلاعاتی فروشگاه چه مقدار باید باشد؟
  • یک سفارش بدون انتظار برای تأیید لغو شد. باقیمانده اکنون چیست؟
  • دو سفارش تأیید و ارسال می شود. باقیمانده اکنون چیست؟
  • یک مشتری سفارش را پذیرفت و مشتری دیگر امتناع کرد و برگشت. باقیمانده اکنون چیست؟
  • مشتری آخرین مورد را به سبد خرید اضافه کرده است ، اما هنوز چک نکرده است. در این زمان ، مشتری دیگری در تلاش است تا همان مورد را به سبد خرید اضافه کند. چه اتفاقی خواهد افتاد؟

این س fromالات به دور از س relatedالات جالب مربوط به باقیمانده است که فرد باید با آنها کنار بیاید. آنها به خوبی پیچیدگی این عملکرد به ظاهر ساده را به خوبی نشان می دهند. اگر تصمیم دارید تعادل موجود در فروشگاه آنلاین خود را کنترل کنید ، پس از نظر ذهنی برای چنین سوالات و شرایطی آماده باشید.

10.5 تبادل داده (صادرات / واردات)

نکته مهم دیگری که شما باید "در ساحل" تصمیم بگیرید این است که چگونه پایگاه داده کالاها را برای فروشگاه آنلاین ایجاد و به روز کنید.

وقتی مجموعه شما فقط از دوجین محصول تشکیل شده باشد یک چیز است و در صورت وجود هزاران محصول کاملاً دیگر.

در حالت اول ، همه دستکاری ها با کالاها ، اعم از به روزرسانی قیمت ها ، توضیحات ، سهام ، به صورت دستی انجام می شود. خیلی طول نمیکشه

وقتی کالاهای زیادی وجود دارد ، مسئله کاملاً دیگری است. در این حالت ، شما قطعاً باید عملکرد صادرات و واردات خودکار داده را داشته باشید.

در اینجا ، دوباره ، هیچ راه حل کامل برای همه وجود ندارد. همه اینها به ویژگی های کسب و کار بستگی دارد - جایی که پایگاه داده اصلی کالا ذخیره می شود ، نحوه و چند بار به روزرسانی آن ، بارگیری و غیره - همه این س questionsالات باید پاسخ داده شوند.

از قبل فکر کنید که فروشگاه آنلاین شما چه داده و با چه خدماتی را باید مبادله کند. درک آن از اهمیت ویژه ای برخوردار است چگونه بانک اطلاعات کالا ، سهام و قیمت بارگیری و به روز می شود ... بقیه را می توان پس از راه اندازی فروشگاه آنلاین نهایی کرد.

تجربه شخصی

برخی از مشتریان موفق می شوند با روشی باورنکردنی پایه 1000+ محصول را به صورت دستی حفظ کنند. البته ، آنها ابزارهای هوشمندانه و برخی اسکریپت های خاص خود را برای سهولت کار دارند. من هرگز متوقف نمی شوم که از پافشاری آنها در این کار یکنواخت تعجب کنم.

به طور کلی ، من به همه توصیه می کنم ، بدون استثنا ، صادرات / واردات از و به فروشگاه آنلاین را مرتب کنند. در مرحله ابتدایی ممکن است طولانی و دشوار باشد ، اما باور کنید با گذشت زمان باعث صرفه جویی در هزینه و هزینه شما بیشتر از هزینه اولیه شما خواهد شد.

11. فیلترها با پارامترها

از این مرحله به بعد ، ظرافتهای مهم کار با یک فروشگاه آنلاین شرح داده می شود ، که قبلاً قابل اجراست بعد از کشف او اما بهتر است از قبل به آنها فکر کنید.

اگر زمینه های سفارشی را برای محصولات در فروشگاه خود ایجاد کرده اید و هنگام افزودن محصولات آنها را پر می کنید ، ایده خوبی است که به کاربران اجازه دهید در این زمینه ها فیلتر شوند.

برگردیم به مثالهای بند 10.3. ، اگر تلفن می فروشید و قسمت "Case Case" را برای هر گوشی پر می کنید ، چرا فیلتر کیس های مواد را در کاتالوگ نشان نمی دهید؟

به عنوان مثال ، مشتری می خواهد گوشی را در یک قاب آلومینیومی بخرد. برای نشان دادن تمام تلفن های دقیقاً با این ویژگی ، او به فیلتری نیاز دارد که بتواند پارامتر مورد نظر را علامت گذاری کند و مدل های مناسب را مشاهده کند.

فیلتر بر اساس پارامترها ، احتمالاً رقیب موفقی را در سایت مشاهده خواهید کرد. این استاندارد امروز است.

فیلتر با پارامترها همیشه ... هست مرتبط با زمینه های سفارشی. شما باید آن را درک کنید اگر هر محصول این مجموعه پارامتر را نداشته باشد ، ایجاد فیلتر با پارامتر محصول در یک فروشگاه آنلاین غیرممکن است.

بنابراین ، اگر می خواهید یک فیلتر برای کاربران داشته باشید ، نمی توانید از ایجاد و پر کردن فیلدهای سفارشی جلوگیری کنید. واقعاً کار زیادی است. اگر قسمتهای زیادی وجود دارد ، بهتر است از م componentلفه برای وارد کردن داده ها به سایت استفاده کنید. این باعث صرفه جویی در وقت زیادی می شود ، شما هنوز هم زمان زیادی را برای پر کردن زمینه های هر محصول صرف خواهید کرد ... برای این آماده شوید!

تجربه شخصی

من مشتریانی دارم که بیش از 20 قسمت اضافی برای فیلتر کردن دارند. برخی از آنها هنوز این قسمتها را به صورت دستی برای هر محصول جدید پر می کنند. وقتی دسته کالاها به هزار باشد ، تعداد فیلدهایی که باید پر شود در حال حاضر ده ها هزار است. این یک کار تایتانیک است.

اگر خودتان آماده نیستید که زمینه ها را پر کنید ، بهترین راه حل استخدام یک مدیر محتوای اختصاصی است. در مورد تعداد زیادی از محصولات و زمینه ها برای آنها (= پارامترهای فیلتر کردن) ، ایده بسیار خوبی خواهد بود. باور کنید ، با دست خود شکنجه خواهید شد که این کار را حتی در یک میز انجام دهید. برتری داشتن .

نکته دوم: از تعداد قسمتهای سفارشی زیاده روی نکنید ، مخصوصاً وقتی کالاهای زیادی برای فروش دارید (هزاران یا بیشتر). فیلتر کردن با پارامترها یک کار کاملاً منابع ساز است.

اگر 10 هزار محصول با 20 پارامتر در هر یک داشته باشید ، در حال حاضر 200 هزار رکورد در جدول پارامترهای پایگاه داده وجود دارد. تصور کنید: یک کاربر به سایت می آید ، یک جعبه تأیید را در فیلتر کلیک می کند - چندین پرس و جو در پایگاه داده اجرا می شوند ، که به طور خلاصه ، از طریق این جدول اجرا می شوند. حال بیایید تصور کنیم که شما ده ها هزار درخواست فیلتر از هزاران کاربر در روز دارید ...

به طور کلی ، اگر فیلتری با برخی پارامترها محبوبیت چندانی ندارد ، بهتر است آن را به سایت اضافه نکنید.

12. صفحات فرود

یک چیز خیلی جالب من فکر می کنم بسیاری از افراد کاملاً با آن آشنا نیستند.

صفحات فرود (همچنین به نام: صفحات برچسب ، صفحات فیلتر ) - عملکرد ویژه فروشگاه آنلاین ، که از نزدیک با زمینه های سفارشی و فیلترها توسط آنها مرتبط است. نکته صفحه فرود این است که نتیجه فیلتر کردن توسط مجموعه خاصی از پارامترها را به صفحه ای بهینه سازی شده برای موتورهای جستجو تبدیل کنید که بازدید (بازدید کنندگان) را از جستجو جمع خواهد کرد. توضیح آن با یک مثال آسان تر است.

بیایید به تلفن های خود و موارد آنها برگردیم. بیایید فرض کنیم 2 پارامتر داریم:

  • مواد بدنه (پلاستیک ، آلومینیوم)
  • رنگ بدن (سبز ، قرمز)

همچنین یک فیلتر توسط تولید کننده (نوکیا ، شیائومی) وجود دارد.

کاربران می توانند کادرهای مربوط به هر پارامتر را علامت بزنند و مجموعه ای از محصولات مربوط به آنها را بدست آورند. ولی. این کار فقط توسط کاربرانی انجام می شود که قبلاً به سایت آمده اند. موتورهای جستجو جعبه ها را علامت نمی زنند و سعی می کنند چیزی را در سایت شما انتخاب کنند.

فرض کنید می خواهیم یک صفحه بهینه شده برای موتور جستجو برای پرس و جو ایجاد کنیم: تلفن آلومینیومی سبز نوکیا " این صفحه باید منحصر به فرد باشد:

  • عنوان
  • H1
  • URL SEF
  • شرح
  • برچسب های متا
  • مجموعه کالاها

با قرار دادن کادرهای انتخاب مناسب در فیلتر ، مجموعه منحصر به فردی از محصولات را می توان بدست آورد. در مورد بقیه چطور؟ این همان صفحات فرود است.

اگر عملکرد فروشگاه آنلاین شما امکان پذیر باشد ، شما یک صفحه فرود جدید ایجاد می کنید که می توانید برای آن همه موارد را از لیست بالا تنظیم کنید ، همچنین مجموعه ای از پارامترهای فیلتر را تنظیم می کنید که به وسیله آنها محصولات مناسب به طور خودکار انتخاب می شوند.

از سه طریق می توانید به چنین صفحه ای برسید:

  • با تایپ پارامترهای مشخص شده در فیلتر
  • با لینک مستقیم که در جایی از سایت مشخص شده است
  • از طریق نقشه سایت

موتورهای جستجو یا از طریق پیوندها یا از طریق نقشه سایت به صفحات مقصد می رسند. برای آنها ، این یک صفحه کاملاً منحصر به فرد در سایت خواهد بود که فهرست می شود و از جستجو ترافیک جمع می کند. چنین صفحاتی را می توان در موتورهای جستجو ارتقا داد و باید این کار را انجام داد.

واقعیت امروز این است که بدون استفاده از صفحات فرود ، شانس بسیار کمی برای دریافت ترافیک از موتورهای جستجو در هر نوع مبحث رقابتی دارید. بله ، ممکن است شما به هیچ وجه ترافیک ارگانیک را جذب نکنید ، اما بازدیدکنندگان را فقط از طریق تبلیغات متنی و سایر کانال های تبلیغاتی به دست می آورید ، اما بهترین نتیجه توسط فروشگاه هایی حاصل می شود که با تمام منابع بازدید کننده کار می کنند.

تجربه شخصی

برای نیازهای چند مشتری ، من صفحات فرود را برای فیلتر ایجاد کردم فیلترهای سفارشی حرفه ای که بر اساس فروشگاه اینترنتی فعالیت می کند مجازی .

این راه حل تمام عملکردهای توصیف شده در بالا را پیاده سازی می کند ، به شما امکان می دهد تعداد نامحدودی از صفحات فرود را با توجه به پارامترهای یک فروشگاه آنلاین ایجاد کنید.

راه حل در عمل آزمایش شد. این صفحات فرود توسط موتورهای جستجو بسیار نمایه شده و در نتایج جستجو رتبه بندی می شوند. با استفاده از این قابلیت و کمی پشتکار ، می توانید ترافیک خوبی را برای سeriesالات جستجو با فرکانس پایین جمع کنید ، که رقابت کمی وجود دارد.

13. روش های پرداخت و تحویل

انتخاب بهترین روش های پرداخت و تحویل برای فروشگاه آنلاین خود بسیار مهم است.

هنگام انتخاب روش های پرداخت ، شما باید وسیع ترین انتخاب ممکن را به خریداران بدهید. حداقل باید داشته باشید پرداخت از طریق کارت ، پول الکترونیکی ، صورتحساب برای اشخاص حقوقی و نوعی وجه نقد (پرداخت به پیک هنگام دریافت ، وجه نقد هنگام تحویل).

هر روش پرداخت هزینه های استفاده شما را متحمل می شود. به عنوان مثال ، بانک ها برای پذیرش پرداخت از طریق کارت و پول الکترونیکی ، درصد مشخصی از کارمزد را از ارزش سفارش می گیرند. همین مورد در مورد هر روش دیگری صدق می کند.

شما باید یک جمع کننده پرداخت با مناسب ترین شرایط برای تجارت خود انتخاب کنید و همچنین کمیسیون پرداخت در هزینه کالاها را نیز در نظر بگیرید.

با تحویل همه چیز تقریباً یکسان است ، اما در اینجا هزینه معمولاً به مبلغ سفارش بستگی ندارد بلکه به ابعاد و وزن آن بستگی دارد.

در مورد زایمان می توانید زیاد صحبت کنید. تعداد زیادی ظرافت و ویژگی وجود دارد. اما نکته اصلی که باید بدانید: در فروشگاه های آنلاین ، کالاها توانایی تنظیم ابعاد و وزن را دارند و در سبد ، هنگام محاسبه هزینه تحویل ، این داده ها را در نظر بگیرید و نرخ صحیح را به طور خودکار دریافت کنید.

معمولاً روش های پرداخت و تحویل در فروشگاه آنلاین با استفاده از افزونه ها اجرا می شود. به طور پیش فرض ، شما احتمالاً پلاگین های لازم برای پرداخت و تدارکات را پیدا نخواهید کرد و آنها را خارج از جعبه ذخیره خواهید کرد. پس از انتخاب اپراتورها ، آنها باید پیدا ، نصب و پیکربندی شوند.

تجربه شخصی

احتمالاً می توانم چند ساعت در مورد "تراشه" های مختلف تحویل و پرداخت در فروشگاه های آنلاین مختلف صحبت کنم. به نظر می رسد که عملکرد استاندارد است ، اما نه ، هر مشتری ویژگی های خاص خود را دارد و یافتن حتی دو مورد مشابه دشوار است.

در اینجا فقط چند نمونه ذکر شده است:

  • پرداخت به طور جدایی ناپذیری با وضعیت سفارشات مرتبط است. وضعیت ها می توانند متفاوت باشند ، بسته به مشخصات کسب و کار و تدارکات ساخته شده در شرکت. مثال: پس از ثبت سفارش ، وضعیت روی "معلق" تنظیم می شود ، پس از آن می توانید تأیید مدیر یا پرداخت آنلاین داشته باشید. پرداخت آنلاین به طور خودکار وضعیت خود را به "پرداخت شده" تغییر می دهد. و اگر نگذشته است؟ اگر هنوز تأییدی از طرف فروشگاه وجود ندارد ، چه می کنید؟ اگر فاکتور صادر شود چطور؟ خوبه، تو ایده ای داری. اینجا حوصله شما سر نمی رود.
  • تحویل را می توان در زادگاه خود انجام داد. این ساده ترین گزینه است. و اگر در روسیه است؟ خوب ، CDEK و اگر در CIS باشد؟ هوم ... و اگر در همه جای دنیا؟ ابعاد تحویل برای هر مورد خاص مشخص شده است. و اگر کالاهای زیادی در سفارش وجود دارد؟ چگونه ابعاد نهایی را محاسبه کنیم؟ اگر شرکت حمل و نقل حداقل و حداکثر محدودیت وزن را داشته باشد ، چه می کنید؟ و اگر آن را به مکان های خاصی حمل نمی کنید؟ به طور کلی ، یک زمینه گسترده برای خلاقیت =).

14. ادغام با CRM

اگر برنامه بزرگی برای یک فروشگاه آنلاین دارید و قصد دارید یک کمپین تبلیغاتی برای جذب بازدید کننده راه اندازی کنید ، قطعاً باید از قبل در مورد تمام مراحل کار با مشتری فکر کنید. بگذارید چرا توضیح دهم.

اگر ما در مورد تبلیغات متنی در Yandex.Direct یا Google.Adwords صحبت می کنیم ، پس هزینه هر کلیک برای همان درخواست در آنجا شناور است. به عوامل زیادی بستگی دارد. یکی از مهمترین موارد این است شکست شاخص . نگران نباشید، اگر فردی به سایت تبلیغاتی خود منتقل شود و سپس به جستجو بازگردد، پس شما نمی توانید درخواست خود را برآورده کنید.

یکی دیگر از عوامل مهم - بررسی خریداران واقعی درباره کیفیت خدمات و خدمات.

من درک می کنم، شما هم اکنون می توانید فکر کنید که ما با جریان سفارشات مقابله می کنیم، فقط چند مدیر را برای این سایت قرار می دهیم. این فرض اشتباه است

اگر حتی ده برنامه از طریق فروشگاه آنلاین در فروشگاه آنلاین می آید، کار با مشتریان بسیار دشوار می شود. شما باید همه چیز را در سر من نگه دارید - چه کسی پرسید، دستور داد، که نیاز به تماس داشته باشد، به چه کسی باید روشن شود و تماس بگیرد، چه وضعیتی ها را روشن می کنند، چه وضعیتی را تغییر می دهند یا خیر. بله، شانس وجود دارد که مدیران بسیار پیشرفته ای داشته باشید که می توانند این همه را در زمان واقعی "از بین ببرند، اما بهتر است از طرف مقابل دفع شود.

بهترین راه حل در این مورد خواهد بود ادغام سایت سایت CRM

سیستم های CRM فقط به منظور ساده سازی گردش کار در شرکت، از جمله تعامل با مشتریان ایجاد می شوند. کمی بیشتر در مورد چگونگی کار آن.

تصور کنید که تمام سفارشات، درخواست های فراخوانی، تماس ها، سفارشات سریع، درخواست های ایمیل - این همه به طور خودکار به یک پایگاه داده تک بارگذاری می شود. در این پایگاه داده، تمام مخاطبین در یک جفت جداول ذخیره می شوند:

  • مخاطب - کسانی که تنها علاقه مند بودند، اما هنوز چیزی را سفارش نمی دادند
  • مشتریان - کسانی که قبلا سفارش کرده اند، که در حال پردازش در یک مرحله خاص یا تکمیل شده است.

برای هر فرد در این جداول می تواند به طور خودکار مدیر ارشد برای همه می تواند باشد یادداشت های ساخته شده (آنچه شما می خواهید چه مورد نیاز است). هر کس می تواند باشد وضعیت اعطا شده .

در نتیجه، به جای دستگیری هرج و مرج تمام پرسش های ورودی، مدیر سیستم CRM را باز می کند و یک لیست مرتب را که برای آن امن است، می بیند.

چنین رویکردی به شدت تعداد هرج و مرج را در گردش کار کاهش می دهد.

مزیت اضافی استفاده از CRM است توانایی به طور خودکار جمع آوری پایه مشتری و مخاطبین چرا در آینده می تواند انجام شود پستی . چنین خبرنامه ها به خوبی کار می کنند و فروش می کنند.

به طور معمول، فروشگاه ها به طور خودکار با CRM یا بخشی از یکپارچه ادغام نمی شوند. این به خاطر وجود ویژگی های خاص هر کسب و کار است. پیاده سازی و بهبود ادغام امروز یکی از وظایف استاندارد برای برنامه نویس است.

تجربه شخصی

من مشتریانی داشتم که با یک فروشگاه آنلاین کار می کردند، تمام برنامه های دریافتی و سفارشات را به صورت دستی پردازش می کردند. در همان زمان، چیزی ناگزیر از دست داد - من فراموش کرده ام که به اینجا پاسخ دهم، نامه ای را از دست دادم. در نتیجه، برخی از آنها دستور دادند که ادغام خود را با CRM ، پس از جنگ، صرف شد و انجام داد.

من از آنها پرسیدم، نتایج و نتیجه کلی کار از طریق آن چیست؟ CRM . آنها بسیار راضی بودند. پاسخ ها در فرمت بود: "و چرا فقط من آن را انجام ندادم!"

اما، دوباره، امکان سنجی اقتصادی ادغام فروشگاه آنلاین C CRM -System بستگی دارد، اول از همه، در تعداد برنامه های روزانه و مخاطبین. اگر فروشگاه شما هنوز کوچک است و شما به صورت دستی موفق به رسیدگی به تمام برنامه های دریافتی، شما می توانید کار کنید و بدون گزش، در این مرحله با کر M. اگر شما بودجه خوب و شرکت های تبلیغاتی داشته باشید، و برنامه های کاربردی بسیار زیاد است که احساس می کنید که دیگر کارها و هرج و مرج ظاهر می شود، به نظر می رسد قطعا کنار گذاشته خواهد شد CRM - سیستم های. این کار را با مشتریان بسیار تسهیل می کند.

15. چت تجاری

کاری که باید قبل یا بلافاصله پس از راه اندازی فروشگاه آنلاین انجام شود اتصال و پیکربندی آن است چت آنلاین ... بله ، این همان چیزی است که معمولاً در گوشه پایین سمت راست سایت نشان داده می شود و گاهی اوقات با پیشنهاد پاپ آپ برای پرسیدن سوال آزار دهنده است.

در نگاه اول ، چت آنلاین ممکن است یک عامل آزار دهنده باشد که کاربران سایت را آزار می دهد. اما کار می کند

گپ تجاری به عنوان مشاور فروشگاه عمل می کند. بازدیدکنندگان وقتی می خواهند چیزی را یاد بگیرند یا روشن کنند واقعاً از آن استفاده می کنند.

امروز ، من به شما توصیه می کنم که به گزینه های زیر چت توجه کنید:

  • JivoSite یکی از محبوب ترین سرویس های گفتگوی تجاری در بازار روسیه است. شامل پشتیبانی از بسیاری از "تراشه" های مختلف که ظاهرا افزایش تبدیل. از ادغام با سیستم های مختلف از جمله تلفن آنلاین و CRM پشتیبانی می کند. برنامه هایی برای رایانه و تلفن وجود دارد. از طرف ارائه دهنده کار می کند. ادغام در سایت آسان است (کد را در صفحه وارد کنید). هزینه اشتراک دارد . نسخه محدود رایگان دارد.
  • LiveZilla یک موتور چت است. برخلاف Jivosite ، کاملاً روی سرور شما نصب شده است. به تنظیمات بسیار پیچیده تری نیاز دارد ، ادغام کمتری در دسترس است (بعضی از آنها برای سفارش باید ساخته شوند). برنامه هایی برای رایانه و تلفن وجود دارد. مزایای اصلی: دارای یک نسخه رایگان برای 1 اپراتور بدون محدودیت در عملکرد ، مجوز تعداد بیشتری از اپراتورها یک بار خریداری شده است (هزینه اشتراک لازم نیست) ، از آنجا که کد چت کاملا در سمت سرور شماست ، تو می توانی آن را برای برنامه های خود توسط یک برنامه نویس سفارشی کنید.

شما باید خودتان تصمیم بگیرید که کدام گزینه را انتخاب کنید. اول شروع سریع و هزینه ماهانه ، دوم انعطاف پذیری و سفارشی سازی پیچیده تر ، اما بدون هزینه ماهانه.

یکی دیگر از جزئیات مهم که قبل از نصب چت تجاری باید مورد توجه قرار گیرد ، توانایی تماس و پاسخ سریع به درخواست ها است.

اگر دائما در ارتباط هستید و خودتان این کار را انجام می دهید ، یا مدیری دارید که همیشه در ساعت های کاری (و ترجیحاً ساعت های غیر کاری) آنلاین است ، پس همه چیز خوب است. اگر چت بدون اپراتور قطع شود یک گزینه کاملاً متفاوت است. وقتی مشتریان بالقوه با چت تماس بگیرند ، پاسخی دریافت نکنند و سایت را ترک کنند ، چنین وضعیتی می تواند نتیجه کاملاً معکوس داشته باشد. این لحظه را در نظر بگیرید!

تجربه شخصی

قبلاً در مورد گپ های تجاری تردید داشتم. به نظر من رسید که آنها فقط بازدید کنندگان را آزار می دهند. شخصاً چنین گفتگویی همیشه من را آزار می دهد ، خصوصاً وقتی در نامناسب ترین لحظه بیرون می پرند.

یک بار تصمیم گرفتم آن را امتحان کنم ، و نصب کردم wedal.ru چت از JivoSite ... و می دانید ، واقعاً کار می کند! درخواست ها و تماس های زیادی از طریق این چت انجام می شود.

به طور کلی ، از چت غافل نشوید. حداقل آن را امتحان کنید.

16. تلفن آنلاین

مرحله بعدی ادغام با خدمات خارجی اتصال تلفن آنلاین (PBX مجازی) است. چیست و چرا لازم است؟

در حقیقت ، اینها هدایت مجدد تماس هستند. من به طور خلاصه مزایای اصلی را شرح می دهم:

  • تلفن همیشه رایگان است. مشخص نخواهد شد که مشتری بالقوه تماس گرفته و شماره مشغول است. اگرچه این فقط با تعداد کافی اپراتور از طرف شما کار می کند ، که PBX مجازی تماس ها را به آنها توزیع می کند. به عبارت دیگر ، اگر 2 نفر در تلفن های خود داشته باشید و هر دوی آنها از قبل با مشتری صحبت می کنند ، شخص سوم باید منتظر بماند.
  • امکان عدم نمایش شماره اصلی خود و نشان دادن عدد دلخواه یا زیبا (به عنوان مثال ، می توانید شماره 8-800 را که برای همه بازدید کنندگان رایگان است متصل کنید)
  • امکان اتصال سریع خودکار هنگام درخواست تماس. مشتریانی هستند که دوست ندارند با خود تماس بگیرند. به دلایل مختلف برای آنها ، سایت نشان می دهد ویجت سفارش تماس ... این بسیار ساده کار می کند: مشتری شماره تلفن خود را وارد می کند و درخواستی را برای شما ارسال می کند. تلفن سانترال مجازی بلافاصله با این شماره و شماره اپراتور از طرف شما تماس گرفته و آنها را به یکدیگر متصل می کند. در نتیجه مشتری نیازی به تماس و انتظار ندارد و اپراتور تماس را با همان قالبی دریافت می کند مانند اینکه مشتری خودش تماس گرفته باشد.
  • تمام تماس های ورودی و درخواست های تماس را می توان به طور خودکار در CRM برای تماس های بعدی ذخیره کرد.

این مزایا در حال حاضر برای اتصال PBX مجازی به یک فروشگاه آنلاین کافی است. علاوه بر این ، امروزه چنین سرویس گران قیمتی نیست.

من یک اپراتور خاص را توصیه نمی کنم. اکنون تعداد بسیار کمی از آنها وجود دارد. از کسانی که در حال شنیدن هستند: Rostelecom ، MTS ، Yandex.Tephony ، Telephony Jivosite. فقط انتخاب کنید ، نرخ ها را مقایسه کنید و تصمیم بگیرید.

تجربه شخصی

من همیشه به مشتریان توصیه می کنم تلفن آنلاین را متصل کنند. این امر خصوصاً در مورد کسانی که مبتلا هستند صدق می کند CRM و جریان زیادی از تماس های دریافتی وجود دارد.

بعضی موافق هستند ، بعضی موافق نیستند. اما هنوز موردی پیش نیامده است که مشتری با اتصال چنین سرویسی برای خود ، پس از مدتی از آن قطع شود. با این حال ، امتیازات بسیار بیشتری نسبت به منفی ها وجود دارد.

17. Yandex.Market و Yandex.Direct

این خدمات تبلیغات "مورد علاقه" ، مورد علاقه و "محبوب" در RuNet هستند. و من در نقل قول ها اشتباه نکردم.

وقتی برای اولین بار یک فروشگاه آنلاین افتتاح کردید ، نباید انتظار داشته باشید که مردم به سمت شما جمع شوند. باید انتظار داشت که در جفت های اول کسی وجود نداشته باشد ، مثل اینکه یک غرفه معاملاتی را در یک میدان باز باز کرده اید.

یکی از راه های جذب مشتری به وب سایت شما تبلیغات آنلاین است. محبوب ترین کانال های تبلیغاتی Yandex.Direct و Yandex.Market هستند.

اول بریم در مورد بازار ... با او راحت تر است. اصل کار در اینجا به شرح زیر است: شما پایگاه داده محصولات فروشگاه خود را در Yandex.Market بارگذاری می کنید. آنها آن را در فهرست خود قرار می دهند. هنگامی که یک بازدید کننده کالایی را جستجو می کند ، از فروشگاه های مختلف از جمله فروشگاه های شما به او پیشنهاد می شود. اگر یک بازدید کننده پیوندی به وب سایت فروشگاه شما را دنبال کند (یا مستقیماً در بازار سفارش دهد) ، شما مبلغ مشخصی به یاندکس پرداخت می کنید.

ویژگی های اصلی Ya.Market:

  • برای تخلیه ، از یک اسکریپت در کنار فروشگاه آنلاین استفاده می شود ، که در آدرس داده شده پایگاه داده ای از کلیه کالاها را با فرمت تنظیم شده توسط Ya.Market (YML) تولید می کند. معمولاً برای هر موتور فروشگاه اینترنتی کمابیش محبوب ، چنین اسکریپتی از قبل وجود دارد. اما معمولاً خارج از چارچوب نیست.
  • در Ya.Market ، پیشنهاد محصول شما در کنار پیشنهادات رقبا نشان داده می شود ... منطقی است که کاربر احتمالاً پیشنهادی را با کمترین قیمت انتخاب می کند. اینجاست که انواع بازی های جالب و تلاش برای بدست آوردن حداقل قیمت های خرده فروشی آغاز می شود.
  • شما برای هر انتقال یا هر اقدام مورد توافق کاربران بازار ، به Yandex پرداخت می کنید ... انتقال شخص به سایت شما به معنای خریدن چیزی از شما نیست. و در هر صورت پول از آن خارج خواهد شد. بنابراین ، در اینجا بسیار آسان است که قرمز شوید ، به خصوص اگر یک فروشگاه اینترنتی ناخوشایند داشته باشید.

اکنون در مورد مستقیم ... شما سeriesالهایی را انتخاب می کنید که کاربران از طریق آنها محصولات شما را جستجو می کنند. Direct درخواست های مناسب و تعداد آنها را در ماه پیشنهاد می دهد. علاوه بر این ، با توجه به چنین درخواست هایی ، یک کمپین تبلیغاتی ایجاد کنید و تعادل آن را دوباره پر کنید. بعد از آن ، برای کاربرانی که از جستجوی Yandex یا سایت های شریک (که تبلیغات Yandex را نشان می دهند) از کمپین شما درخواست می کنند ، سایت شما با علامت "تبلیغات" نشان داده می شود. اگر کاربری به سایت شما مراجعه کند ، هزینه انتقال از حساب شما کسر می شود.

ویژگی های اصلی Ya.Direct:

  • قیمت انتقال ثابت نیست ! این امر به عوامل زیادی بستگی دارد و حتی پس از شروع کمپین تبلیغاتی ممکن است تغییر کند. عوامل اصلی عبارتند از: سطح رقابت برای یک درخواست مشخص ، CTR (نسبت تعداد کلیک به سایت شما به تعداد نمایش آن در آگهی) ، موقعیت در نتایج جستجو (معمولاً Yandex چندین واحد تبلیغ را نشان می دهد ، هرچه بلوک بهتر باشد ، هزینه هر کلیک بالاتر خواهد بود).
  • شما رقبا خواهید داشت. اکنون رقابت در Yandex.Direct زیاد است. اگر میزان فروش شما رقابتی است ، پس برای هر مرحله انتقال ، آماده نرخ های غیر واقعی بالا باشید. اعداد در 50 و 100 و 500 روبل برای یک انتقال وجود دارد!
  • رفتن به یک منهای بزرگ بسیار آسان است. تنظیم صحیح یک کمپین تبلیغاتی در Yandex.Direct امروز بسیاری از افراد حرفه ای است که این کار را انجام می دهند. برای چنین کاری ده ها هزار روبل به آنها پرداخت می شود. اما با بودجه تبلیغاتی زیاد ، این هزینه ها خیلی زود پرداخت می شود.

بله ، Yandex.Market و Yandex.Direct ابزار تبلیغاتی بسیار خوبی برای جلب بازدید کنندگان و خریداران فروشگاه آنلاین شما هستند. اما باید درک کنید که در این سایت ها منفی بزرگ بسیار راحت تر از یک امتیاز متوسط ​​است. این امر خصوصاً در مورد مشاغل و رقابت زیاد صادق است.

تجربه شخصی

من نمی توانم جزئیات امور مالی مشتریانم را فاش کنم. فقط می توانم بگویم که هنگام تماشای مبارزات شش رقمی در Yandex.Direct ، برای خودم متذکر شدم که شما باید تنظیمات را نه فقط یک بار ، بلکه به طور مداوم انجام دهید. این یک بازار پویاست. می توانید آن را با بورس اوراق بهادار مقایسه کنید. اگر یک کمپین تبلیغاتی را به گونه ای تنظیم کرده اید که سودآوری داشته باشد ، پس نباید آرام باشید. در یک ماه ، همه چیز می تواند به طرز چشمگیری تغییر کند ، و شما به یک منفی عمیق خواهید رسید.

به طور کلی ، قبل از شروع کار با Yandex.Direct و Yandex.Market ، ویژگی های آنها را به خوبی مطالعه کنید. و مطمئناً ، اگر کالای منحصر به فردی تولید کنید ، برای شما آسان تر از کسانی است که از فروشندگان فروش می کنند. فقط به دلیل رقابت بسیار کمتر.

18. تجزیه و تحلیل پایان به پایان

اگر به طور جدی درگیر توسعه یک فروشگاه آنلاین هستید ، در یک لحظه خاص می خواهید جهت های جدید و بیشتری را برای جذب بازدید کننده متصل کنید. هر یک از این مناطق می تواند سودآور و سودآور باشد.

در حالی که چند جهت وجود دارد ، می توانید با ناک اوت کردن اعداد ، آنها را دستی تخمین بزنید. اما وقتی میزان فروش ده ها و صدها ماهانه باشد و تعداد کانال های جذب بازدید کننده از قبل زیاد باشد ، ارزیابی دستی هر کانال بسیار دشوار است. در اینجا به اصطلاح تجزیه و تحلیل چند کاناله پایان به پایان .

یکی از معروف ترین ابزارهای تجزیه و تحلیل پایان به پایان سرویس Roistat است ( 14 روز دوره آزمایشی رایگان + 2000 مالش به حساب هنگام ثبت نام با استفاده از این لینک )

Roistat چه کاری انجام می دهد؟ با وب سایت ، CRM و کلیه کانال های فروش شما (نامه های پستی ، تبلیغات متنی ، شبکه های اجتماعی و غیره) ادغام می شود. و سپس آن را می شمارد و بهینه می کند ، بهینه می کند و می شمارد. در نتیجه ، شما گزارشی برای هر کانال خواهید دید و به راحتی می توانید عملکرد فعلی آنها را ارزیابی کنید. به نظر می رسد به این شکل است:

24 نکته مهم در افتتاح یک فروشگاه آنلاین ، که باید در مورد آنها بدانید

علاوه بر خود تجزیه و تحلیل ، Roistat می تواند کارهای بیشتری انجام دهد. می توانید اطلاعات بیشتر در مورد امکانات موجود در وب سایت آنها را مطالعه کنید.

این سرویس گران است. حتی می گویم خیلی گران است. فقط در مواردی که RPM شما به اندازه کافی بالا است از آن استفاده کنید. در این حالت ، پس انداز در کانال های تبلیغاتی بی اثر می تواند بسیار بیشتر از هزینه اشتراک برای استفاده از آن باشد.

تجربه شخصی

فقط به تصویر تحلیلی بالا نگاه کنید. سپس آن را با تجارت خود مطابقت دهید. بلافاصله خواهید فهمید که داشتن یک عکس صفحه به روز از پروژه خود در هر زمان خاص چقدر جالب است. آیا این تصویر ارزش زیادی دارد؟ برای مشاغلی که گردش مالی دارد - بله.

استفاده از این سرویس توسط مشتریان درک دقیق و کافی کافی از اثربخشی کانالها در جذب بازدید کننده دارد. من گزارشی که ارائه می دهد را بسیار دوست دارم رویستات ... فوق العاده راحت است

قسمت سازمانی

در این بخش ، ما درمورد مواردی که باید در روند کار با یک فروشگاه آنلاین مورد توجه قرار گیرد صحبت خواهیم کرد. درک دقیق همه نکات این بخش حتی قبل از باز کردن بسیار مهم است ، زیرا همه نمی توانند آنها را بکشند.

19. فروشگاه آنلاین نیاز به سرمایه گذاری مداوم خواهد داشت

شاید شما آن را چیز دیگری بنامید ، اما کلمه "سرمایه گذاری" به من نزدیکتر است. به زبان ساده: پیوست ها .

این اتفاق نخواهد افتاد که شما یک فروشگاه آنلاین راه اندازی کنید و بلافاصله سودآوری و هزینه خود را شروع کند. قطعاً اینگونه نخواهد بود.

اگر می خواهید یک فروشگاه واقعاً سودآور بدست آورید ، پس از راه اندازی ابتدا باید سرمایه خود را در آن سرمایه گذاری کنید و سپس بخشی از سود آن را بدست آورید. در حقیقت، توسعه و بهبود فروشگاه آنلاین نباید یک دقیقه متوقف شود. فقط آن را مسلم بدانید. در اینجا نمی توانید آرام باشید. کاملا. امروز رقابت در این زمینه بسیار زیاد است.

تجربه شخصی

من مشتری خاصی نداشته ام که یک فروشگاه اینترنتی موفق داشته باشد و در طول زندگی خود روی آن کار نکند. اگرچه خیر ، یک مورد وجود دارد ، اما یک استثنا است ، یک تجارت فوق العاده موفق. همه افراد فقط با کار و سرمایه گذاری مداوم به موفقیت می رسند.

من سالهاست که با مشتریان زیادی کار می کنم. ما دائما در حال بهبود و بهینه سازی چیزی هستیم. در نتیجه ، فروش و سود موفقیت آمیز را می بینم.

20. لجستیک زمان و تلاش زیادی می برد

ویژگی اصلی هر فروشگاه آنلاین فروش در سراسر کشور (یا فراتر از آن) است. در اینجا ، مشتریان به تنهایی به دفتر / محل فروش شما نمی آیند. شما فقط سفارش و پول ، پول و سفارش می گیرید. این سفارشات باید به نوعی تحویل داده شوند.

شما باید از قبل در مورد روش های تحویل به مناطق و سایر کشورها فکر کنید (اگر چنین فروش هایی را برنامه ریزی می کنید). خریداران هنگام حمل کالایی یا طولانی شدن زمان بسیار ناراضی هستند. فرآیند بسته بندی و حمل و نقل باید تا حد امکان کاملاً ساده و خودکار باشد. این سرویس با کیفیتی را ارائه می دهد و نظرات خوبی از مشتریان دریافت خواهید کرد.

فراموش نکنید که در هنگام حمل و نقل سفارش خود را بیمه کنید. محاسبه نرخ حمل و نقل را در نظر بگیرید. این نکته را در نظر بگیرید که آیا هزینه حمل و نقل را در قیمت کالا لحاظ کنید یا آن را جداگانه نشان دهید. به نحوه بازپرداخت پول فکر کنید (100٪ خواهد بود).

نکته اصلی این است که فکر کنیم چه کسی مسئول گرفتن سفارش ، بسته بندی آنها و حمل و نقل (یا تحویل به پیک) است.

همچنین اگر مطمئن نیستید که می توانید از پس سفارشات زیادی بر بیایید ، فوراً یک کمپین تبلیغاتی بزرگ راه اندازی نکنید عاقلانه است. بهتر است به تدریج بودجه خود را جمع کنید ، مطمئن شوید که می توانید از پس سفارش خود برآیید.

تجربه شخصی

بسیاری از داستان های مربوط به تدارکات از طرف مشتریان است. خیلی زیاد بود ...

من یک داستان بسیار جالب را برای شما بازگو می کنم. این خیلی مدت پیش - حدود 6 سال پیش - اتفاق افتاده است. من یک مشتری جدید با یک فروشگاه آنلاین خانگی داشتم. همه چیز در مورد او و همچنین با پول این مشتری بسیار ناراحت کننده بود - آنها به سختی می توانستند زندگی خود را تأمین کنند. اما من ایده آنها ، محصولاتشان را خیلی دوست داشتم - من با لذت زیادی با آنها کار کردم.

و سپس یک روز وضعیت زیر رخ می دهد:

سفارش در سایت قرار داده شده است. در یک روز ، تشکیل می شود و برای تحویل به پیک تحویل داده می شود. تحویل در شهر عزیمت. پیک سفارش را تحویل می دهد. زنی او را باز می کند و با چشمان بسیار متعجب به او نگاه می کند. به نظر می رسد که سفارش قبلاً توسط پیک دیگری به او تحویل داده شده بود. همه در دفتر شوکه شده اند. سفارش از نظر ترکیب منحصر به فرد است و از طریق سایت دریافت می شود. هیچ اعزام دیگری وجود نداشت. فانتزی

تاکنون ، من کاملا تصور نمی کنم که چه کسی و چرا این کار را انجام داده است. این داستان به وضوح نشان می دهد که تدارکات سازمان یافته ضعیف و افراد غیر قابل اعتماد در یک شرکت می توانند منجر به آن شوند.

من همچنین وضعیتی را که در برخی از مشتریان در دوره های قبل از تعطیلات اتفاق می افتد با علاقه مشاهده می کنم. معمولاً در چنین مواقعی جریان سفارشات به طرز چشمگیری افزایش می یابد. کار به جایی می رسد که دیگر وقت توالت رفتن نیست. البته این طبیعی نیست. شما باید سعی کنید احتمال وجود حداکثر بار را در نظر بگیرید و برای این امر آماده باشید.

21. شما باید بازاریابی و توصیفات را انجام دهید

باید. شما باید در Yandex.Directory و در "کسب و کار من" با Google ثبت نام کنید. ما باید نظرات خود را در مورد سازمان و وب سایت از Ya.Market دریافت کنیم. شما قادر به کنترل آنها نخواهید بود ، اما قطعاً باید پاسخ دهید و به آنها پاسخ دهید. این امر امروز بسیار مهم است.

جمعیت در زمینه جستجوی اطلاعات در اینترنت بیشتر و باسوادتر می شود. بسیاری از مردم قبل از ثبت سفارش در فروشگاه ، نظرات مربوط به آن را می خوانند. بسیاری از افراد نقد می کنند.

نظرات به احتمال زیاد در رتبه بندی موتور جستجوی سایت حساب می شوند.

برخی از این کانالها از طرف شما باید توسط شخصی دائماً کنترل شوند. این را در نظر بگیرید.

بازاریابی نیز مهم است. شما باید تبلیغات و فروش را در سایت ترتیب دهید. صرفاً به این دلیل که رقبای شما این کار را انجام خواهند داد. در اینجا مهم است که چه کسی اقدام جالب تری را ارائه می دهد.

همچنین ، شما سعی خواهید داشت حداقل قیمت های خرده فروشی تعیین شده توسط سازنده را بدست آورید. این کار باید انجام شود تا قوانین تعیین شده توسط سازنده نقض نشود ، اما در عین حال برای جذب خریداران باشد. به طور کلی ، زمینه عظیم آزمایش و خلاقیت وجود دارد.

 تجربه شخصی

تبلیغات دوره ای فروش خوبی را به همراه دارد ، حتی اگر در نگاه اول به نظر بیهوده باشد. من شخصاً بارها آن را مشاهده کردم.

بررسی های بد درباره یک فروشگاه می تواند به سرعت فروش را کاهش دهد. به هر حال بررسی های بدی وجود خواهد داشت. نمی توان از این امر اجتناب کرد ، اما بسیار مهم تر است که بررسی های بسیار بیشتری وجود دارد.

رقبا ترفندهای کثیف انجام می دهند و انواع و اقسام دهشتناک را ترتیب می دهند (نظرات بد خود را در فروشگاه بنویسید ، روی تبلیغات خود کلیک کنید ، از تولیدکنندگان شکایت کنید که حداقل قیمت های خرده فروشی را نقض می کنید و غیره). اما همه این موارد تنها زمانی شروع می شود که فروشگاه اینترنتی شما واقعاً کمبود بخار داشته باشد یا از آنها سبقت بگیرد.

22- فروشگاه اینترنتی باید پر از محتوا باشد

اگر می خواهید سرپا باشید ، پس باید دائماً روی محتوای فروشگاه آنلاین کار کنید. این مربوط به توضیحات محصول منحصر به فرد ، بخش وبلاگ ، متن صفحه اصلی است.

کار با محتوا بسیار معمول و وقت گیر است. برای پر کردن کامل آن با محتوا ، احتمالاً به یک نویسنده تمام وقت نیاز دارید. یا می توانید متن ها را در صرافی ها سفارش دهید ، اما کیفیت آنها پایین خواهد بود. یک نویسنده تبلیغاتی خوب در کارکنان قادر به تهیه محتوای بسیار بهتر است. اما این کارمندی است که نیاز به هزینه های مداوم برای خودش دارد. برای این نوع هزینه آماده باشید.

تجربه شخصی

من با مبادلات نوشتن متن کاملاً نزدیک کار می کنم. صدها سفارش تکمیل شده قبلاً از من عبور کرده است. بدون تردید می توانم بگویم که کیفیت متن تهیه شده توسط نویسندگان از مبادلات با قیمت متوسط ​​بسیار پایین است. این معمولاً آبی است که با آب با آب رقیق می شود. این متن ها برای قرار دادن پیوندهای تبلیغاتی و نمایه سازی توسط موتورهای جستجو مناسب هستند ، اما برای خواندن انسان مناسب نیستند.

برای اینکه یک فرد متن خوبی در مورد موضوعی بنویسد ، باید حداقل مدتی در این موضوع غوطه ور شود. برای یک نویسنده تبلیغات از بورس ، سفارش شما یک کار نیمه وقت دیگر برای چند ساعت است. آنها به خاطر چند صد روبل به دست آمده عمیقاً در موضوع شما فرو نمی روند. آنها فقط اولین چیزی را که به ذهن شما خطور می کند می نویسند.

بنابراین ، نویسنده تمام وقت می تواند به یک مزیت نسبتاً قابل توجه فروشگاه آنلاین شما تبدیل شود ، مخصوصاً اگر آن را در موضوع خود غرق کنید. درست است که هنوز یک نویسنده متن خوب باید پیدا شود.

23. پشتیبانی فنی فروشگاه آنلاین الزامی است

یک واقعیت ناخوشایند دیگر ، که با این وجود ، باید آن را مسلم دانست. شما باید هزینه های پشتیبانی فنی فروشگاه آنلاین را متحمل شوید ... به صورت دوره ای یا مداوم.

اگر اجازه دهید این سوال حتی برای مدتی آزادانه شناور شود ، احتمال بروز مشکلات قابل توجهی زیاد است.

فروشگاه آنلاین در درجه اول نرم افزار است. باید به صورت دوره ای به روز شود. همچنین ، بارها و بارها وظایفی برای بهبود فروشگاه خود خواهید داشت - یکی را اینجا اضافه کنید ، دیگری را آنجا حل کنید.

بهتر است اگر همه کارهای فنی توسط یک شخص معتمد انجام شود. او تمام ویژگی های فروشگاه شما را به خوبی می داند و شما می توانید از نتیجه کار با کیفیت بالا مطمئن باشید.

یادداشت جداگانه: لطفا از خدمات فریلنسرها با سهام ناچیز از صرافی های معروف استفاده نکنید!

من فهمیدم که قیمت پایین وسوسه انگیز به نظر می رسد و همچنین می توانید نظرات مثبت زیادی نیز مشاهده کنید. اما امروزه یک واقعیت تزلزل ناپذیر در توسعه وب وجود دارد. یک متخصص خوب با هزینه کمی کار نخواهد کرد ... فقط به این دلیل که می تواند با پول زیادی در دفتر کار کند.

شرایطی را که پیمانکار فراخوانی می کند و هزینه کار را تخمین بزنید. 22 روز کاری به مدت 8 ساعت کاهش دهید. برای حقوق کمتر از 60t.r. بعید است امروز بتوانید یک متخصص متوسط ​​معقول را استخدام کنید از آنجا که در دفتر کار به او حقوق می دهند از اینجا می توان با محاسبات ساده حداقل هزینه یک ساعت 340 روبل را تعیین کرد. به این هزینه شما باید تمام هزینه های پیمانکار را اضافه کنید: زمان بحث در مورد تعیین تکلیف و مذاکرات ، کمیسیون مبادلات ، مالیات. در نتیجه ، حداقل رقم واقعی تقریباً خواهد بود 500 روبل در ساعت یا 4t.r. در هر روز کاری .

هر چیزی که ارزان تر باشد از کیفیت بسیار پایین و با احتمال بسیار بالا برخوردار خواهد بود.

استخدام تمام وقت وب -برنامه نویس بسیار گران است. این فقط برای شرکتهایی با بودجه زیاد الزامی است که آماده سرمایه گذاری قابل توجهی در توسعه فنی یک فروشگاه آنلاین هستند. برای یک تجارت کوچک ، یک متخصص خوب برون سپاری کافی است. نکته اصلی یافتن آن است.

برای هر گونه مشکل فنی فروشگاه های آنلاین و سایت های دیگر و همچنین مشاوره ، می توانید با من تماس بگیرید. همیشه وقت آزاد نیست ، اما اگر کارها خیلی فوری نیستند ، همیشه می توانید موافقت کنید.

تجربه شخصی

بدترین چیز این است که مشتری وارد شود ، فروشگاه او چندین فریلنس آزاد را از طریق مبادله ارزان قیمت گذرانده است. بیشتر اوقات ، این فقط یک کابوس است. بسیاری از آنها توانایی شگفت انگیزی در انجام کار خود به گونه ای دارند که از نظر ظاهری کاملاً طبیعی به نظر می رسد. از این رو ، به نظر من ، و بازخورد مثبت مشتریان - من آنها را بصری ارزیابی می کنم ، نه از نظر فنی.

من کد را باز می کنم ، و بنابراین وحشت: یک مخلوط HTML , CSS , Js , PHP در یک پرونده بی خبری کامل از چارچوب CMS ... یک دسته از حفره های امنیتی (در اکثر مواقع هیچ فیلترینگ داده ای در کدی که توسط فریلنسر اضافه می شود وجود ندارد).

آخرین باری که در پرونده الگوی اصلی چشم من دچار تاب خوردگی شد (کد این فایل با هر درخواست به سایت اجرا می شود) ، یکی پس از دیگری ، تقریباً 3 هزار شرایط که در آن جریان است آدرس اینترنتی صفحات با برخی دیگر مقایسه شد. به این ترتیب ، مستقل آزاد مورد نظر به صفحات دیگر سایت هدایت می شود.

حتی مواردی پیش آمده است که شما می فهمید که انجام مجدد آن به صورت عادی سریعتر از گره گشایی از این گرفتاری است. اما چگونه می توان این موضوع را برای مشتری توضیح داد؟ او فکر می کند که آنجا همه چیز با او خوب است ...

به طور کلی ، تا آنجا که ممکن است با دقت تمام به انتخاب یک پیمانکار فنی نزدیک شوید.

24. خرید آنلاین یک ماراتن بی پایان است

آخرین نکته ، فلسفی. نکته اصلی که باید درک کنید این است - یک فروشگاه آنلاین موفق یک ماراتن بی پایان است که نمی توان برنده آن شد ، شما فقط می توانید از مسابقه خارج شوید.

در حالی که شما سخت روی فروشگاه آنلاین خود کار می کنید - افزودن موقعیت های جدید ، بهبود کیفیت تعامل با مشتریان ، معرفی قابلیت های جدید برای راحتی کاربران ، انجام بازاریابی و تبلیغات - قطعاً موفقیت آمیز خواهد بود. صرفاً به این دلیل که همه رقبا این کارها را انجام نمی دهند. اما ارزش آن را دارد که حداقل شش ماه متوقف شوید ، زیرا می توانید از المپ در یک باتلاق عمیق سقوط کنید.

تجارت اینترنتی با سرعت بالایی در حال توسعه است ، هر ساله چیز جدیدی ظاهر می شود ، برخی از ویژگی ها و تغییرات ظاهر می شود. برای این بازار ، 3 سال یک دوره کامل است ، چه رسد به 5-10 سال. بنابراین ، برای اینکه نه تنها در اینجا به موفقیت برسید ، بلکه آن را از دست ندهید ، باید دقیقاً بفهمید که دائماً کار خواهید کرد و در آنجا متوقف نخواهید شد.

تجربه شخصی

هم جالب است و هم اینکه کمی غم انگیز است که ببینیم برخی از پروژه هایی که وی زمانی روی آنها کار کرده ، انرژی و روح او را به زوال می کشاند. من درک می کنم که با گذشت زمان برای شخصی اجتناب ناپذیر است ، اما من همیشه از صمیم قلب برای مشتریان آرزوی موفقیت دارم و سعی می کنم در هر کاری که بتوانم به آنها کمک کنم.

خوشحالم که مشتریانی که واقعاً سخت در فروشگاههای آنلاین خود کار می کنند ، نه تنها در یک رقابت بسیار سخت روی آب می مانند ، بلکه به قله های جدیدی نیز می رسند.

درباره نویسنده

درباره نویسنده

ودال (ویتالی) توسعه دهنده وب Full Stack. خالق و نویسنده وب سایت Wedal.ru.

مشخصات اصلی ایجاد سایت ها و برنامه های افزودنی در CMS جوملا است.

امروزه ، بیشتر مردم خرید محصولات غیر غذایی را از طریق اینترنت انجام می دهند: آنها به صورت آنلاین لوازم خانگی ، تلفن های همراه و اسباب ، لباس ، لوازم آرایشی ، جواهرات و سایر موارد ضروری را خریداری می كنند. سهم اینگونه فروش ها سالانه حدود 5-7٪ در حال رشد است ، بنابراین اگر به فکر کسب و کاری هستید ، باید بدانید که چگونه می توان یک فروشگاه آنلاین را از ابتدا افتتاح کرد و آن را سودآور کرد. در این مقاله ، ما اصطلاحات و مفاهیم اساسی مربوط به تجارت آنلاین را تجزیه و تحلیل خواهیم کرد ، نحوه ایجاد صحیح فروشگاه را در نظر می گیریم ، برای اینکه مرتکب اشتباهات مهمی نشویم ، چه تفاوت های ظریف را باید در نظر گرفت و به دنبال چه مواردی بود

Roistat چه کاری انجام می دهد؟

فروشگاه آنلاین کاتالوگ آنلاین با محصولات ، توضیحات و قیمت های فعلی است که از طریق آن هر کاربر می تواند خرید کند. کالاها از راه دور فروخته می شوند ، یعنی با استفاده از پیک ، پست یا پیک به مشتری تحویل داده می شوند ، اگرچه برخی از فروشگاه ها در شهرهای مختلف نقاط مخصوص برداشت خود را دارند.

مزیت اینگونه فروشگاهها این است که آنها 24 ساعت شبانه روز کار می کنند و به مشتریان این امکان را می دهند تا بدون خروج از خانه یا محل کار خود کالایی را خریداری کنند.

عیب فروشگاه این است که خریدار نمی تواند محصول را قبل از تحویل "لمس" کند ، که این مسئله برای برخی از افراد یک مشکل است: آنها ترجیح می دهند از فروشگاه های عادی بازدید کنند و مواردی را که با چشم خود می بینند انتخاب کنند. اما چنین افرادی به دلیل توزیع گسترده و در دسترس بودن تجارت آنلاین ، روز به روز کمتر می شوند.

یک فروشگاه آنلاین از ابتدا به صورت رایگان افتتاح کنید: چه چیزهایی را باید تجارت کنید

نحوه راه اندازی فروشگاه اینترنتی از ابتدا

به این فکر می کنید که چگونه یک فروشگاه آنلاین را از ابتدا راه اندازی کنید ، اما نمی دانید از کجا شروع به کار کنید؟ اولین قدم انتخاب طاقچه است. این بستگی به انتخاب صحیح دارد که چقدر کسب و کار شما موفق خواهد بود ، چه سودآوری می توانید تعیین کنید ، چه تعداد فروش روزانه انجام می شود و اینکه آیا چشم انداز توسعه دارید.

چه طاقچه ای را اشغال می کند؟ پاسخ بی چون و چرا این سوال غیرممکن است. جهتی را انتخاب کنید که در آن می فهمید. به عنوان مثال ، اگر به ورزش می پردازید ، می توانید فروشگاهی را برای فروش كفش و لباس ورزشی ، نوعی تجهیزات یا غذا باز كنید. اگر حیوانات را دوست دارید ، پس یک فروشگاه غذای حیوانات خانگی و لوازم جانبی برای سگ و گربه باز کنید.

فیلم را تماشا کنید و جایزه بگیرید (تمام پیوندها در توضیحات ویدیو در یوتیوب)

برای یک دوره خرید آنلاین رایگان ثبت نام کنید

مشاوره اما سعی کنید در جایگاههای کاملاً رقابتی قرار نگیرید. به عنوان مثال ، فروش تلفن های همراه یا تلویزیون بسیار دشوار است ، زیرا آنها توسط شبکه های بزرگی ارائه می شوند که محصولات را به صورت عمده خریداری می کنند و حداقل حاشیه را تعیین می کنند. بهتر است برای افزایش سودآوری و داشتن پول برای توسعه ، و نه فقط برای حفظ شلوار خود ، چیزی را انتخاب كنید كه دارای رقابت كمتری باشد.

اگر تجربه تجارت ندارید و نمی توانید سرمایه جدی در خرید کالا سرمایه گذاری کنید ، بهتر است یک فروشگاه آنلاین را از ابتدا به صورت رایگان در زمینه های زیر باز کنید:

1. کفش زنانه و مردانه.

2. لباس زنانه و مردانه از جمله لباس بچه گانه.

3. کیف ، کوله پشتی ، کیف پول و سایر لوازم جانبی.

4. اسباب بازی های کودکان.

5. لباس و لباس زیر خانه.

6. بازی های رایانه ای ، کنسول ها و لوازم جانبی برای آنها.

7. کالاهای vaper.

8. لوازم جانبی تاکتیکی و لباس.

9. کالاهای سرگرمی (تعداد زیادی از کالاها در این گروه قرار می گیرند ، از مهره ها گرفته تا شکار).

10. کالاهای ورزشی.

همانطور که می بینید ، انتخاب طاقچه ها به اندازه کافی گسترده است. ما فقط مناطق اصلی را ذکر کرده ایم ، اما در واقع تعداد آنها بسیار بیشتر است. شما می توانید دست ساز ، کیف و شارژر برای تلفن ، چراغ قوه و باتری ، چاقو و کارد و چنگال ، لوازم آرایشی و عطرها را بفروشید.

توجه داشته باشید! هنگام انتخاب جایگاه ، حتما رقبای خود را در نظر بگیرید. پیشنهادات و خدمات ، سطح قیمت و دامنه آنها را کاوش کنید. به این فکر کنید که آیا می توانید با زنجیره های بزرگ و فروشگاه های موجود رقابت کنید.

تحقیق در مورد تقاضای محصول می تواند گزینه خوبی باشد. برای انجام این کار ، شما باید از ابزار WordStat از Yandex یا یکی دیگر از موارد مشابه استفاده کنید. این به شما محبوبیت س quالات در وب را نشان می دهد و می توانید محبوبیت را برای مناطق یا شهرهای خاص مطالعه کنید.

شما همچنین می توانید در کاوش در شهر خود تمرکز کنید. به عنوان مثال ، اگر در نزدیکی شما باشگاه های ورزشی وجود دارد ، پس می توانید کالاهایی را به آنها بفروشید. یا اگر یک منبع خوب لوازم آرایشی پیدا کرده اید که هنوز در محل زندگی شما نیست ، می توانید روی این موضوع تمرکز کنید.

نحوه راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی از ابتدا دستورالعمل های مرحله به مرحله: به چه کسی بفروشید

چه چیزهایی را در یک فروشگاه آنلاین تجارت کنید

بعد از اینکه تصمیم گرفتید دقیقاً چه چیزی را بفروشید ، باید به این فکر کنید که چه کسی خریدار اصلی شما خواهد بود. دستورالعمل کلاسیک در مورد چگونگی افتتاح یک فروشگاه آنلاین از ابتدا این روش را "جستجوی مخاطب هدف" می نامد.

تحلیل کنید که چه کسی خریدار شما خواهد بود ، آیا آنها به آن علاقه مند هستند ، آیا آنها قادر به خرید محصولات شما به طور مداوم هستند. به عنوان مثال ، اگر لوازم آرایشی کره ای بفروشید ، مشتری هدف شما زنی 30-45 ساله با درآمد حداکثر 30 هزار روبل خواهد بود. اگر چاقوهای توریستی بفروشید ، خریدار یک پسر 25-40 ساله با درآمد متوسط ​​خواهد بود.

چرا شما باید پرتره مشتری خود را بدانید؟ به منظور ایجاد سیاست های بازاریابی و کمپین های تبلیغاتی بر اساس این اطلاعات. ابزارهای مدرن امکان تنظیم دقیق تبلیغات را به شما می دهد ، بنابراین می توانید در انتخاب مقدماتی مخاطبان در وقت و منابع خود صرفه جویی کنید.

واضح است که بعید است بازنشستگان یک تلفن همراه مدرن خریداری کنند و جوانان به فکر سمعک یا وسایل اندازه گیری فشار نیستند.

مفهوم "مشتری هدف" برای برنامه ریزی صحیح کسب و کار بسیار مهم است. با جمع آوری پرتره او ، خواهید فهمید که مخاطب شما دقیقاً چه کسی خواهد بود ، او دقیقاً چگونه در مورد شما اطلاعاتی پیدا خواهد کرد ، چه خریدهایی انجام دهد ، چه مقدار می تواند در یک خرید یا هر ماه هزینه کند.

روی این سوال فکر کنید و محصول خود را تجزیه و تحلیل کنید ، به س questionsالات پاسخ دهید - چه کسی به آن نیاز دارد ، چه کسی آن را خریداری می کند ، آیا شخص به شما مراجعه می کند و غیره

نحوه افتتاح فروشگاه آنلاین از اول دستورالعمل: نحوه نامگذاری

مخاطبان فروشگاه آنلاین

همچنین بخوانید: ایده های تجاری 2021: 21 ایده جالب

پس از تصمیم گیری در مورد مجموعه و پرتره خریدار ، چه کاری باید انجام دهید؟ نحوه راه اندازی فروشگاه اینترنتی از ابتدا ، دستورالعمل های گام به گام در انتهای مقاله آورده خواهد شد ، و اکنون در مورد هنر نامگذاری صحبت خواهیم کرد. نامگذاری فرآیند ایجاد یک نام است. این روند به همان سادگی نیست که در نگاه اول به نظر می رسد.

نام شما باید مختصر ، روشن و کوتاه باشد تا کاربرانی که از سایت شما بازدید می کنند نام آن را بخاطر بسپارند و دفعه دیگر بازگردند. نیازی به آوردن نامهای پیچیده متشکل از بیش از 16 حرف و سه کلمه نیست ، نیازی به درج اعداد یا کاراکترهای خاص در نام نیست: هر چه ساده تر ، بهتر.

راستی! نمونه های برجسته ای از نام ها را در هر گوشه مشاهده خواهید کرد: Yandex ، Google ، Avito ، Rosetka ، Prom و دیگران.

بیشتر واژه های کوتاه و سرخوشانه قبلاً گرفته شده اند ، اما اگر جستجو کنید و فکر کنید ، مطمئناً می توانید به یک چیز جالب برسید. اگر نمی توانید به آن فکر کنید ، پس می توانید نام فروشگاه را از دو کلمه موضوعی بسازید.

به عنوان مثال ، اگر لوازم جانبی رایانه و لوازم یدکی می فروشید ، می توانید نام "MegaComp" ، "BestComp" و غیره را انتخاب کنید. اگر کفش می فروشید ، "LiteShoes" ، "GoodSneakers" و غیره مناسب شما خواهد بود. این است که کلمات با یکدیگر ترکیب می شوند.

باید زمان زیادی را به انتخاب نام اختصاص داد. دوازده گزینه را که برای شما قابل قبول هستند انتخاب کنید ، در مورد بهترین آنها با دوستان ، اقوام یا همکاران مشورت کنید. به خاطر داشته باشید که با تبلیغ برند خود به نام فروشگاه خود سرمایه گذاری خواهید کرد ، بنابراین نامگذاری نامناسب می تواند منجر به هدر رفتن پول شود.

با خواندن دستورالعمل های گام به گام نحوه راه اندازی یک فروشگاه آنلاین از ابتدا ، مطمئناً با نکات زیادی روبرو خواهید شد.

توصیه های اصلی

1. نام را با پرتره خریدار احتمالی خود مطابقت دهید. اگر اینها مردان سنی هستند ، پس بر استحکام تمرکز کنید ، اگر اینها زن هستند - بر احساسات و زیبایی.

2. حتماً به سن پیوند دهید. جوانان را به نامهایی با پیشوند "مگا" ، "vip" ، "فوق العاده" و غیره "هدایت" می كنند و برای سنین بالاتر چنین درج هایی می تواند آزار دهنده باشد.

3. محصول خود را در عنوان توصیف کنید. اگر وسایل و لباس برای کودکان می فروشید ، عبارت "Baby" را وارد کنید ، اگر لوازم آرایشی و عطر - "زیبایی" و غیره

نام رقبای خود را هم در اینترنت و هم به صورت آفلاین مطالعه کنید ، به این فکر کنید که کدام اسم ها شما را جذب می کنند و چرا و کدام یک شما را دفع می کنند. اگر نامی را که انتخاب کرده اید قبلاً گرفته شده است ، می توانید چند حرف یا کلمه به آن اضافه کنید تا اصل شود.

دامنه برای سایت

نحوه نامگذاری فروشگاه اینترنتی

لطفا توجه داشته باشید که شما باید نه تنها نامی را انتخاب کنید ، بلکه آیا قبلاً توسط رقبا اشغال شده است یا نه و همچنین در دسترس بودن چنین دامنه ای را بررسی کنید. دامنه نام سایت است ، آنچه در نوار آدرس مرورگر خود وارد می کنید. دامنه از دو قسمت تشکیل شده است - نام خود و منطقه دامنه. به عنوان مثال ، google.com از نام شرکت Google و دامنه zone com تشکیل شده است. مناطق دامنه می توانند کاملاً متفاوت باشند: ru ، ua ، be ، com ، biz ، tv و غیره. اگر دامنه انتخابی شما در یک منطقه باشد ، می توانید در مناطق دیگر جستجو کنید.

برای خرید دامنه ، باید به وب سایت ثبت کنندگان دامنه بروید: به راحتی می توانید آنها را در اینترنت پیدا کنید. اسمی را که دوست دارید وارد کنید و پورتال اطلاعات مورد نیاز شما را به شما می دهد - آیا دامنه های رایگان با این نام وجود دارد ، کدام مناطق هنوز اشغال نشده اند ، هزینه خدمات چقدر است و غیره

(فقط 10 دقیقه فیلم را تماشا کنید و یاد می گیرید که چگونه یک دامنه را انتخاب کنید که توسعه سایت را 10 برابر تسریع کند)

قیمت دامنه خیلی بالا نیست ، به عنوان مثال ، یک دامنه com را می توان با قیمت 3-5 دلار در سال و به صورت آنلاین با 1 دلار خریداری کرد. اما بهتر است مناطق دامنه طولانی یا غیرمعمول را انتخاب نکنید ، زیرا کاربران دوست ندارند بر روی آنها راه بروند.

نحوه راه اندازی فروشگاه آنلاین از ابتدا دستورالعمل های مرحله به مرحله: انتخاب میزبانی

دامنه فروشگاه آنلاین را باز کنید

میزبانی خدمات ارائه ظرفیت سرور برای میزبانی سایت شما بر روی آن است. برای اینکه برای شما روشن شود ، بیایید این را توضیح دهیم: سرور یک مرکز تجاری است. شما در آن اتاقی اجاره کرده و فروشگاه خود را باز می کنید. این اتاق میزبان سایت شماست ، به همان روشی که بخشی از سرور را اجاره کرده و تجارت خود را بر روی آن میزبانی می کنید. میزبان انواع مختلفی دارد ، بیایید همه آنها را در نظر بگیریم.

(فقط 24 دقیقه فیلم را تماشا کنید و همه چیز را در مورد میزبانی یاد خواهید گرفت)

میزبانی مشترک

ارزان ترین نسخه که برای پروژه های کوچک با حضور حداکثر 400 نفر در روز مناسب است. میزبانی مشترک را می توان با یک ساختمان اداری مقایسه کرد - در آن صدها دفتر کوچک ، با یک سیستم گرمایش ، روشنایی ، ارتباطات و غیره مشترک وجود دارد ، اما اندازه آنها ممکن است متفاوت باشد. همه دفاتر از منابع ساختمان خود به طور یکنواخت استفاده می کنند و بار مشابهی را در شبکه های مهندسی اعمال می کنند. در میزبانی مشترک به همین صورت است - ده ها و صدها سایت در یک سرور قرار دارند که زمان پردازنده ، حافظه ، ظرفیت دیسک سخت و غیره را به اشتراک می گذارند.

سرور مجازی

این میزبانی از قیمت کلاسیک گرانتر است و گزینه های بیشتری را در اختیار کاربران قرار می دهد. با کمک یک نرم افزار ویژه ، سرور فیزیکی به چندین قسمت مستقل تقسیم می شود که به کاربران نهایی منتقل می شود.

در همان زمان ، هر قسمت از سرور بدون مصرف منابع سایر کاربران ، مستقل از یکدیگر کار می کند ، بنابراین اگر کسی کار دشواری را شروع کند یا جریان عظیمی از مشتری ها به سراغ او بیایند ، این امر در سایر کاربران منعکس نخواهد شد از سرور مجازی

سرور مجازی برای فروشگاه اینترنتی با اندازه متوسط ​​و بزرگ ، با تعداد زیادی صفحه و تعداد بازدید از 400 نفر در روز ، گزینه ایده آلی است. علاوه بر این ، کاربر دسترسی کامل به منابع سرور پیدا می کند و می تواند هر نرم افزاری را نصب کند ، که در مورد خرید میزبانی مشترک غیرممکن است.

سرور اختصاصی

این یک راه حل برای پروژه های بزرگ است ، بنابراین اگر به فکر چگونگی افتتاح یک فروشگاه آنلاین از ابتدا هستید ، بعید است که به چنین راه حلی نیاز داشته باشید. یک سرور اختصاصی قدرتمند ، کارآمد و قابل اعتماد است ، و منحصراً متعلق به شما خواهد بود ، بنابراین نیازی نیست منابع آن را با کسی به اشتراک بگذارید.

سرور ابر

سرور ابر

این گزینه خوبی برای پروژه های مبتدی و متوسط ​​با ترافیک متناقض است. اگر در یک روز 200 نفر و روز دوم 1000 نفر از فروشگاه شما بازدید می کنند ، میزبانی ابری برای شما مناسب است.

ارائه دهنده "فروشگاه" شما را بین چندین سرور که فضا و منابع دارند توزیع می کند. این به هیچ وجه بر عملکرد و یکپارچگی خود فروشگاه تأثیر نمی گذارد ، این فقط یک فناوری تخصیص منابع است ، بنابراین یک سرور ابری را می توان در مراحل اولیه نیز در نظر گرفت ، به ویژه اینکه ارزان تر از یک سرور اختصاصی یا مجازی است.

نتیجه گیری مختصر

انتخاب میزبانی کار دشواری نیست: هزاران پیشنهاد از شرکت های بزرگ و کوچک در شبکه وجود دارد که خدمات خود را به شما ارائه می دهند و در استقرار سایت به شما کمک می کنند. هزینه اجاره میزبانی به نوع همکاری شما بستگی دارد.

به عنوان مثال ، میزبانی اشتراکی می تواند 15-20 دلار در سال ، سرور مجازی 5 دلار در ماه و سرور اختصاصی 20-30 دلار در هر ماه هزینه داشته باشد.

برای شروع ، ارزانترین گزینه برای شما کافی است ، اما حتماً بررسی هاست انتخاب شده را مطالعه کنید ، زیرا سرنوشت پروژه شما به کیفیت خدمات بستگی دارد. اگر سایت شما دائماً در دسترس نباشد ، مشتریان به سادگی راهی مکان دیگری می شوند.

نحوه راه اندازی یک فروشگاه آنلاین از ابتدا دستورالعمل های مرحله به مرحله: روش پیاده سازی را انتخاب کنید

میزبانی فروشگاه آنلاین را باز کنید

شما می توانید یک فروشگاه آنلاین را از ابتدا به دو روش مختلف افتتاح کنید: ایجاد آن با استفاده از سازنده یا استفاده از CMS. برای مبتدیان ، گزینه اول آسان تر است ، اما محدودیت هایی را ایجاد می کند که در آینده می تواند هزینه های زیادی برای شما داشته باشد. گزینه CMS انعطاف پذیرتر است ، اما برای اینکه آن را لمس کنید ، باید کمی در مورد فن آوری های اینترنت بدانید.

جزئیات بیشتر در مورد CMS به شرح زیر است ، اما در حال حاضر گزینه ایجاد فروشگاه با استفاده از سازنده را بررسی خواهیم کرد.

بررسی 5 سازنده

انواع مختلفی از سازندگان آنلاین در وب وجود دارد که با استفاده از آنها می توانید سایت خود را با استفاده از یک ویرایشگر بصری ساده "بسازید".

در واقع ، شما فقط باید انواع و ترتیب بلوک ها را انتخاب کنید ، رنگ و اندازه آنها را تغییر دهید ، یک سرصفحه با تصویر و سایر اطلاعات اضافه کنید ، و پروژه شما آماده خواهد شد. مشهورترین سازندگان عبارتند از:

1. ویکس

برای فروشگاه های آنلاین ایده آل است. حدود 500 الگوی منحصر به فرد ، یک سیستم کنترل مناسب ، برنامه ها و اسکریپت های یکپارچه به شما ارائه می شود.

2. جیمدو

با استفاده از آن می توانید در عرض چند دقیقه یک وب سایت حرفه ای بسازید. یکی از ویژگی های جیمدو یک سیستم قدرتمند SEO است که با استفاده از آن می توانید فروشگاه خود را در موتورهای جستجو ارتقا دهید.

3.uCoz

این یکی از قدیمی ترین و محبوب ترین در کشورهای مستقل مشترک المنافع است. مناسب برای ایجاد پورتال در هر اندازه ، دارای یک جامعه قدرتمند و دستورالعمل های زیادی برای ایجاد سایت ها است. Ukoz به کاربران اجازه می دهد دامنه های خود را به آن متصل کنند ، از فن آوری های مدرن پشتیبانی می کند و اگر HTML را بفهمید می تواند کاملاً تنظیم شود.

4.uKit

در سال 2015 افتتاح شد. این یک ابزار بصری قدرتمند است که می تواند برای ایجاد یک وب سایت معمولی و هم یک فروشگاه آنلاین تمام عیار مورد استفاده قرار گیرد. سازنده حدود 400 الگو ، دو ده مورد اضافی و اسکریپت برای خودکار کردن فرآیند تجارت به شما ارائه می دهد.

5. NetHouse

مناسب برای وب سایت های کارت ویزیت و فروشگاه های آنلاین. این یک ابزار راحت و بصری است که با آن می توانید فقط در مدت 30 دقیقه یک پورتال کامل ایجاد کنید.

سازندگان بسیاری در شبکه وجود دارد: ما هر یک از آنها را توصیف نمی کنیم. اصل اساسی را بخاطر بسپارید: طراحان این فرصت را به شما می دهند که سایت خود را در اسرع وقت و بدون پرداخت هزینه ای به متخصصان ، ایجاد کنید ، اما در این صورت هزینه جایگذاری آن را پرداخت خواهید کرد.

علاوه بر این ، طراح مجبور است هزینه های بیشتری را بپردازد اگر سایت را خودتان بسازید. به عنوان مثال ، شما می توانید هاست اشتراکی را با 15 دلار در سال خریداری کنید و برای یک سال استفاده از سازنده ، باید به طور متوسط ​​100 دلار بپردازید. اما برای این پول ، شما پشتیبانی شبانه روزی دریافت خواهید کرد ، که به س yourالات شما پاسخ می دهد و به رفع خطاها ، تعداد زیادی از الگوها ، قابلیت تنظیم دقیق ماژول های آماده برای فروشگاه و بسیاری موارد مفید دیگر کمک می کند. .

CMS محبوب برای فروشگاه های آنلاین

نحوه راه اندازی فروشگاه آنلاین

اگر نمی خواهید از سازنده استفاده کنید ، یک گزینه برای ساخت سایت خود وجود دارد. این کار به همان سختی که در نگاه اول به نظر می رسد نیست. نحوه افتتاح فروشگاه آنلاین از ابتدا را در نظر بگیرید ، دستورالعمل ها بسیار کوتاه خواهند بود.

1. ابتدا باید دامنه و هاست بخرید. این کار به سرعت و ارزان انجام می شود - هزینه کل سالانه استفاده از این دو سرویس حدود 25 دلار خواهد بود. بعد ، باید دامنه را به میزبان "متصل" کنید ، داده های ثبت نام لازم را مشخص کنید. هیچ مشکلی در این امر وجود ندارد ، به عنوان آخرین چاره ، میزبانی پشتیبانی فنی به شما کمک خواهد کرد.

2. ثانیا ، شما باید موتور سایت را روی میزبان نصب کنید. موتور یک CMS ، یک سیستم مدیریت محتوا است. شما می توانید CMS را فقط در عرض چند دقیقه نصب کنید ، با پاسخ دادن به 2-3 سوال ، عملاً تفاوتی با نصب یک برنامه کلاسیک ندارد.

3. سوم ، الگوی انتخاب شده (طراحی سایت) روی CMS "قرار داده می شود" ، پس از آن باقی می ماند که صفحات را پر کنید و شروع به فروش کنید.

مسیر با CMS پیچیده تر از یک سازنده است ، اما در پایان گزینه های بیشتری به شما می دهد و ارزان تر خواهد بود. علاوه بر این ، شما مستقل خواهید بود و می توانید در هر زمان به یک میزبان جدید بروید ، اسکریپت های لازم را نصب کنید ، اطلاعات را استخراج کنید یا چیزی را در کد تغییر دهید.

میزبانی پشتیبانی فنی در بیشتر سوالات به شما کمک می کند ، اما اگر نمی دانید چه کاری باید انجام شود ، پس می توانید یک متخصص مستقل استخدام کنید که همه چیز را با قیمت 20-50 دلار تنظیم کند.

توجه داشته باشید! یا آموزش های تخصصی را بگذرانید. با کلیک بر روی لینک ، می توانید برای شرکت در آموزش "چگونه یک فروشگاه آنلاین از ابتدا ایجاد کنیم" ، نحوه ایجاد یک فروشگاه آنلاین با دستان خود ثبت نام کنید. این آموزش مبتنی بر دروس ویدئویی عملی است. کاملا رایگان است فقط با نگاهی به درس ها و تکرار تمام مراحل ، می توانید به طور مستقل فروشگاهی ایجاد کنید که کاملاً انتظارات را برآورده کند. اگر ناگهان مشکلی پیش نیامد ، یک سرویس پشتیبانی شبانه روزی به کمک شما می آید. کارمندان آن نیز با ایجاد فروشگاه کاملاً رایگان هر مشکلی را حل خواهند کرد.

CMS مخفف سیستم مدیریت محتوا است. مجموعه ای از اسکریپت های مورد نیاز برای کار راحت با محتوا است.

با کمک CMS می توانید صفحات جدید ایجاد کنید ، آنها را ویرایش یا حذف کنید ، بخشهای جدیدی ایجاد کنید ، تصاویر اضافه کنید ، آنها را به سیستم های حسابداری ، صندوق های پول و غیره متصل کنید. به شما فرصت کافی برای گشودن یک فروشگاه آنلاین از ابتدا را می دهد. دستورالعمل های مرحله مشکل خاصی ایجاد نمی کند ...

در نظر بگیرید که CMS برای ایجاد یک فروشگاه آنلاین تمام عیار مناسب است

CMS محبوب

1. وردپرس

گسترده ترین و شناخته شده ترین موتور که هم برای ایجاد IM و هم سایت های معمولی ، وبلاگ ها یا پورتال های خبری مناسب است. دارای تعداد زیادی قالب رایگان ، کاملاً با اسکریپت ها ادغام شده ، نصب و پیکربندی آن آسان است ، از پشتیبانی قدرتمندی برخوردار است.

2. جوملا

نزدیکترین رقیب وردپرس است که با منطق کار ، ظاهر مدرن تر و عملکرد گسترده متفاوت است. این موتور به طور مداوم به روز می شود تا با روند فعلی مطابقت داشته باشد و سطح محافظت کافی از فروشگاه در برابر هکرها را ایجاد کند. از جمله معایب آن ، می توان یک کنترل پنل کاملا گیج کننده و پیچیدگی یکپارچه سازی با برنامه های دیگر مانند Exel و 1C را ذکر کرد.

3. OkayCMS

این موتور مخصوص ایجاد فروشگاه های آنلاین ساخته شده است. این برای یک مبتدی عالی است ، عملکرد آن شامل همه چیزهایی است که برای شروع به کار نیاز دارید. به طور پیش فرض ، این موتور رایگان است و با صرف هزینه کمی می توانید گزینه های اضافی را برای تنظیم دقیق باز کنید.

4. دروپال

این یک موتور محکم و پیچیده است که می توانید روی آن یک فروشگاه آنلاین تمام عیار ایجاد کنید. مناسب برای هر دو پروژه کوچک و کوچک از مزایا ، می توان به در دسترس بودن الگوها و اسکریپت های رایگان لازم برای کار ، از منفی ها - پیچیدگی نسبی برای مبتدیان - اشاره کرد.

Bitrix 5.1C

این یک سیستم مدیریت محتوای تمام عیار است که به شما امکان می دهد نه تنها فروشگاه اینترنتی ایجاد کنید ، بلکه می توانید آن را به انبار یا برنامه های حسابداری این شرکت متصل کنید. این برنامه از نوع shareware است: شما می توانید آن را نصب و پیکربندی کنید اما برای استفاده کامل باید هزینه پرداخت کنید.

CMS های دیگری هم به صورت پولی و هم به صورت رایگان وجود دارد که می توانید فروشگاه خود را روی آن بسازید. ما توصیه می کنیم یک چیز مشترک را انتخاب کنید تا در راه اندازی و فعالیت بعدی فروشگاه مشکلی نداشته باشید.

علاوه بر این ، اکثر شرکت هایی که خدمات میزبانی ارائه می دهند از پیش نصب شده CMS معروف هستند: شما فقط باید چند بار کلیک کنید و داده های مورد نیاز را وارد کنید و سایت شما در دسترس همه کاربران شبکه قرار خواهد گرفت.

آیا ارزش تماس با متخصصان را دارد؟

CMS برای فروشگاه آنلاین

اگر آنچه را که در بالا در مورد آن صحبت کردیم به خوبی درک نمی کنید یا نمی خواهید در جزئیات فنی شرکت کنید ، می توانید همیشه راه دیگری را طی کرده و با فریلنسرها یا یک استودیوی وب تماس بگیرید. یک تیم حرفه ای با در نظر گرفتن تمام تفاوت های ظریف لازم ، یک فروشگاه آنلاین برای شما ایجاد می کند ، یک طراحی منحصر به فرد ایجاد می کند ، آن را با کالاها پر می کند ، محتوای لازم را اضافه می کند و تبلیغات اولیه پورتال را انجام می دهد. شما فقط باید هزینه کار انجام شده را پرداخت کنید و تجارت را شروع کنید.

هزینه ایجاد فروشگاه اینترنتی به عوامل زیادی بستگی دارد اما به طور کلی از 100 تا 10 هزار دلار متغیر است. با 100 دلار ، شما یک CMS استاندارد استاندارد با الگوی اصلاح شده و چندین صفحه ایجاد شده دریافت خواهید کرد و با 3000 دلار ، می توانید موتور خود را سفارش دهید که به همان روش مورد نیاز شما کار خواهد کرد. به طور کلی ، برای یک سایت معمولی و کاملاً تمام شده ، اگر پروژه بزرگی نباشد ، باید حدود 300-500 دلار و برای یک فروشگاه آنلاین بزرگ 2-3 هزار دلار بپردازید.

آیا ارزش خرج کردن و مراجعه به حرفه ای ها را دارد؟ همه چیز به بودجه ، مهارت های فنی و اوقات فراغت شما بستگی دارد. اگر وقت و تمایل دارید که با تفاوت های ظریف مقابله کنید ، پس می توانید همه کارها را خودتان انجام دهید ، 2-3 هفته وقت صرف کنید. بله ، فروشگاه آنلاین شما ساده خواهد بود ، اما برای یک کارآفرین تازه کار ، این کافی است.

نحوه راه اندازی یک فروشگاه آنلاین از ابتدا دستورالعمل های مرحله به مرحله: پر کردن صفحات

آیا خودتان می توانید فروشگاه اینترنتی افتتاح کنید

در بالا ، نحوه افتتاح یک فروشگاه آنلاین از ابتدا و موارد لازم برای این کار را شرح دادیم. بعد از اینکه پورتال شما پیکربندی و راه اندازی شد ، باید آن را پر کنید ، یعنی محصولات را اضافه کنید.

این کار را می توان به دو روش انجام داد: آنها را به صورت دستی وارد کنید (این گزینه برای تعداد کمی از محصولات مناسب است) یا وارد کردن آنها از پایگاه داده یا پرونده ای با توضیحات. هر محصول در صفحه خاص خود و در یک گروه خاص ارائه می شود. به آن باید توضیح کوتاهی (ترجیحاً بی نظیر) و عکس اضافه کنید تا مشتری متوجه شود با چه کاری سر و کار دارد. در صورت داشتن دوربین با کیفیت و موقعیت مکانی برای عکسبرداری می توان از وب سایت های رقیب عکس گرفت و یا می توانید عکس های خود را بگیرید.

پر کردن یک وب سایت با یک محصول یک فرآیند نسبتاً طاقت فرسا و طولانی است ، به خصوص اگر موقعیت های زیادی داشته باشید. یک مدیر محتوای باتجربه در عرض یک ساعت 15-20 واحد محصول ایجاد می کند ، بنابراین اگر چندین هزار موقعیت دارید ، باید دستیارهایی را استخدام کنید: بهتر است سایت را سریع پر کنید تا اینکه فرآیند را برای چند ماه ادامه دهید.

منحصر به فرد بودن توصیفات

موتورهای جستجو بسیار متون و توضیحات بی نظیری را دوست دارند ، به لطف آنها می توانید سایت خود را تبلیغ کنید و به مکان های خوبی در SERP برسید. بنابراین ، برای هر محصول ، در حالت ایده آل ، شما باید یک توصیف منحصر به فرد از حداقل 400-500 نویسه ایجاد کنید. برای این کار باید یک نویسنده تبلیغات استخدام کنید.

اگر پولی برای آن وجود نداشته باشد ، ابتدا می توانید توضیحاتی را برای دسته بندی محصولات تهیه کنید (معمولاً از 1000-1500 نویسه تشکیل شده اند) ، و فقط پس از آن به تدریج اطلاعات لازم را اضافه می کنید. در مورد تصاویر نیز همین وضعیت وجود دارد: بهتر است تصاویر منحصر به فردی قرار داده شود و از سایت های دیگر گرفته نشده باشد.

اگر وقت و فرصت عکاسی از کالاها را ندارید ، اما تصاویر را کمی تغییر دهید: آنها را برش دهید ، کج کنید ، بچرخید و غیره. حتماً برای تصاویر توضیحات را بنویسید ، عنوان و توضیحات را بنویسید تا موتورهای جستجو بفهمند که صفحه شما جهت دارد.

پیکربندی ماژول های اضافی

یک فروشگاه آنلاین مدرن به صورت شبانه روزی کالاهایی را می فروشد ، یعنی مشتری نیازی به صبر ندارد تا مدیر با او تماس گرفته و سفارش را تأیید کند. بنابراین ، ماژول های پرداخت و تحویل باید در وب سایت شما نصب شود ، به طوری که فرد می تواند به سادگی کالایی را که دوست دارد انتخاب کند ، هزینه آن را از طریق کارت بانکی یا به روش مناسب دیگری پرداخت کند ، داده های تحویل را وارد کند و به کار خود بپردازد.

توجه داشته باشید! ماژول های تحویل و پرداخت معمولاً با CMS رایگان ارائه نمی شوند ، باید جداگانه نصب شوند. برای انجام این کار ، شما باید یک ماژول مناسب پیدا کنید ، آن را بارگیری کرده و در کد جاسازی کنید و تغییرات لازم را ایجاد کنید.

علاوه بر این ، شما به یک ماژول ارتباطی نیاز خواهید داشت. چندین گزینه برای چنین ماژول هایی وجود دارد ، به عنوان مثال ، JivoSite و غیره. وقتی کاربر وارد فروشگاه شما می شود ، در گوشه به حداقل می رسد.

در صورت نیاز به مشاوره ، وی بر روی فرم کلیک کرده و برای شما س writeالی می نویسد یا درخواست تماس می کند. شما باید سریعاً به س questionsالات پاسخ دهید ، در غیر این صورت شخص بدون دریافت اطلاعات مورد نیاز به سادگی به سراغ دیگران می رود. بنابراین ، شما باید یک مدیر استخدام کنید یا خودتان همه تماس ها و پیام های مشتریان را ردیابی کنید.

نحوه راه اندازی یک فروشگاه آنلاین از ابتدا دستورالعمل های مرحله به مرحله: تبلیغات فروشگاه

پر کردن صفحات فروشگاه آنلاین

اکنون شما می دانید که چگونه یک فروشگاه آنلاین را از ابتدا باز کنید - هیچ چیز خاصی در مورد آن پیچیده نیست. دشوارتر است مشتری را به یک سایت جدید برسانید و آنها را مجبور به خرید کنید. برای انجام این کار ، شما باید یک استراتژی بازاریابی صالح ایجاد کنید ، "تبلیغ" فروشگاه آنلاین خود در موتورهای جستجو ، تبلیغ آن در شبکه های اجتماعی و غیره کنید. در این مرحله شما به یک تصویر مشتری هدف نیاز دارید (نحوه تهیه آن - ما در بالا توضیح دادیم).

بهینه سازی SEO

ارتقا Website وب سایت در موتورهای جستجوگر SEO نامیده می شود. این یک علم کامل است که به شما امکان می دهد در هنگام ورود کاربر به درخواست کلید مشخصی ، پورتال ها را در وهله اول جستجو مشاهده کنید. تمرین نشان می دهد که اکثر کاربرانی که سوالی در نوار جستجو وارد کرده اند سایت های موجود در صفحه اول یا دوم را انتخاب می کنند ، هیچ کس بیشتر به دنبال این است. بنابراین ، شما باید اطمینان حاصل کنید که در جستجو حداکثر سطح بالایی را دارید.

اصول اساسی سئو عبارتند از:

  • محتوای با کیفیت؛
  • بهینه سازی صفحات داخلی
  • تعریف هسته معنایی و نقاط ورود ؛
  • و همچنین به دست آوردن توده پیوند به سایت برای افزایش سطح اعتماد به آن.

همچنین ایجاد پیوند در صفحات مشابه به گونه ای که آنها به یکدیگر لینک شوند نیز مفید خواهد بود. سایت خود را به طور مداوم بهبود بخشید ، به توسعه آن بپردازید ، و به تدریج در نتایج جستجو افزایش می یابد.

تبلیغات متنی

تبلیغات متنی

بهینه سازی SEO فرآیندی نسبتاً طولانی است که از 3 تا 6 ماه یا بیشتر طول می کشد. برای جلب مشتری بلافاصله پس از باز کردن ، آنها از ابزاری قدرتمند و انعطاف پذیر استفاده می کنند: تبلیغات متنی.

وقتی کاربر سوالات خاصی را وارد می کند ، تبلیغات متنی در صفحه موتور جستجو نمایش داده می شود.

به عنوان مثال ، فرض کنید شما کفش می فروشید. کاربر نحوه انتخاب کفش دویدن را می نویسد. موتور جستجو تبلیغات شما را برای کفش های ورزشی و چند مقاله از ویژگی های خاص به او نشان می دهد. اگر صفحه را به درستی طراحی کنید ، کاربر تبلیغات را برای شما دنبال می کند و خرید می کند. اگر کاربر به دنبال لباس یا اتومبیل است ، تبلیغ شما به او نمایش داده نمی شود ، این به شما امکان می دهد بازدیدکنندگان غیر ضروری را فیلتر کنید.

کنترل پنل تبلیغاتی متنی به شما امکان می دهد تحویل آگهی را دقیق تنظیم کنید. در آن می توانید شهر یا منطقه مورد نظر ، سن و جنسیت مشتریان ، وضعیت اجتماعی و سایر ویژگی های آنها را مشخص کنید. درباره قوانین و ظرافت تنظیم تبلیغات اطلاعات کسب کنید - با کمک آنها می توانید بسیاری از مشتریان هدف را جذب کنید.

هزینه تبلیغات متنی کم است ، هزار کلیک بسته به موضوع و رقابت جهت 10-50 دلار هزینه دارد و شما می توانید سرمایه خود را فقط از یک فروش جبران کنید.

شبکه های اجتماعی

همچنین ، در مورد شبکه های اجتماعی فراموش نکنید. گروه هایی از فروشگاه خود را در آنها ایجاد کنید ، آنها را به زیبایی طراحی کنید و با اطلاعات مفید پر کنید و سپس کاربران را دعوت کنید.

سپس مرتباً اطلاعاتی را درباره تخفیف ها ، فروش ، تازه واردان ارسال کنید ، به س questionsالات کاربران پاسخ دهید - آنها اعتماد شما را شروع می کنند ، به دوستانتان توصیه می کنند و به گروه مشتریان عادی منتقل می شوند.

نحوه راه اندازی یک فروشگاه آنلاین از ابتدا دستورالعمل های مرحله به مرحله: مشاوره شخصی

تبلیغات فروشگاه

هر فرد مدرنی که می داند چگونه با کامپیوتر و برنامه های اداری کار کند ، می تواند فروشگاه کوچک خود را راه اندازی کند - دانش فنی محدودی برای این مورد لازم نیست ، فقط کافی است که اصول کارکرد را به صورت سطحی درک کنید. بنابراین ، نحوه راه اندازی یک فروشگاه آنلاین از ابتدا ، دستورالعمل های گام به گام به شرح زیر است:

1. ما در مورد کالاها تصمیم می گیریم ، با در نظر گرفتن رقابت موجود ، سیاست قیمت گذاری و در دسترس بودن کالاها ، مجموعه ای را تشکیل می دهیم.

2. ما تأمین کنندگان را پیدا می کنیم ، شرایط آنها را مطالعه می کنیم ، قرارداد می بندیم و توافق نامه های تأمین می کنیم.

3. ما پرتره ای از خریدار ترسیم می کنیم تا بفهمیم چه کسی مشتری شما خواهد شد و چه کسی را در فروش هدف قرار دهد.

4. ما یک دامنه و هاست می خریم ، آنها را تنظیم می کنیم ، CMS یا سازنده ای را انتخاب می کنیم و سایت را راه اندازی می کنیم.

5. ما آن را با کالاها پر می کنیم ، قیمت ها را تعیین می کنیم ، طراحی را نهایی می کنیم و سایر تفاوت های ظریف.

6. ماژول های پرداخت و تحویل ، فرم بازخورد را نصب کنید.

7. ما یک کمپین تبلیغاتی راه اندازی می کنیم و اولین مشتری ها را می گیریم.

پس از آن ، شما باید به طور مداوم فروشگاه را توسعه دهید ، محصولات را انتخاب کنید ، مجموعه را تغییر دهید و به توسعه فکر کنید. موفقیت شما مستقیماً به پشتکار ، توانایی غلبه بر مشکلات و خارج شدن از شرایط دشوار بستگی دارد.

روی برنامه های کاری موثر فکر کنید: به عنوان مثال ، اگر مشتری از شهر شما باشد ، منطقی تر است که سفارش را از طریق پست برای او نفرستید ، بلکه آن را با پیک تحویل دهید یا خود وانت را تنظیم کنید. حتما به تمام تعهدات خود عمل کنید ، مشتریان خود را فریب ندهید ، قبل از حمل و نقل کیفیت کالاها را بررسی کنید و تجارت شما موفقیت آمیز خواهد بود!

اگر می خواهید شغلی راه اندازی کنید ، اما هیچ پولی برای توسعه فروشگاه آنلاین ندارید ، خودتان این کار را انجام دهید. این حتی در صورت عدم مهارت کاملاً امکان پذیر است. برای دستیابی به این هدف ، در یک آموزش آنلاین در زمینه ایجاد فروشگاه های اینترنتی ثبت نام کنید ، که به طور کامل نحوه ایجاد فروشگاه آنلاین را خود توضیح می دهد. این کلاس ها کاملاً رایگان هستند و به شما امکان می دهند مهارت های اولیه و تجربه عملی را کسب کنید.

این آموزش براساس آموزشهای عملی ویدئویی است. فقط تکرار تمام مراحل برای مجری کافی است و می توانید با دستان خود یک فروشگاه ایجاد کنید. حتی اگر ناگهان مشکلی پیش نیاید ، خدمات پشتیبانی فنی به شما کمک می کند.

برای شرکت در آموزش ، فقط لینک را دنبال کنید و با وارد کردن داده های فعلی ثبت نام کنید.

نحوه راه اندازی فروشگاه آنلاین از ابتدا: از کجا شروع کنیم و به دنبال چه چیزی باشیم

12/17/2020

آیا می خواهید کار خود را شروع کنید؟ یا شاید شما فروشگاه خود را دارید و می خواهید به سطح آنلاین بروید؟ ما در مورد ایجاد یک فروشگاه آنلاین به شما خواهیم گفت. بیایید نگاهی به مهمترین مواردی که باید هنگام ایجاد یک فروشگاه آنلاین پرداخته شود ، بیاندازیم.

چه مواردی برای افتتاح فروشگاه آنلاین لازم است؟ بیایید 3 مرحله اصلی ایجاد یک منبع اینترنتی را برجسته کنیم:

  • مرحله مقدماتی ،

  • مرحله فنی ،

  • ترویج.

بیایید گام به گام ایجاد یک وب سایت را شروع کنیم.

مرحله 1. آمادگی

در این مرحله ، خود محصول ، طیف ویژه آن ، مخاطبان هدف ، منحصر به فرد بودن پیشنهاد و نام سایت انتخاب می شود.

یک محصول و طاقچه را انتخاب کنید

حتی اگر از قبل فروشگاه آفلاین دارید ، باز هم باید تجزیه و تحلیل بازار را انجام دهید. این موارد اصول ساخت یک فروشگاه آنلاین است. صنعت تجارت آنلاین طی چند دهه با پیشنهادات اشباع شده و پر از رقبای دیگر است.

برای یافتن جایگاه خود ، از خود س questionsال کنید:

  • محصول من چقدر منحصر به فرد است؟ هرچه منحصر به فرد بودن محصول کمتر باشد ، رقبای بیشتری نیز دارد. البته اگر محصول جدید باشد ، رقابت کم خواهد بود. در این حالت ، فقط محصولی با عملکرد مشابه قادر به فشردن شما خواهد بود. در دنیای مدرن عملا هیچ محصولی وجود ندارد که اصلاً رقیبی نداشته باشد. حتی موشک های Roskosmos نیز در قالب SpaceX رقیبی دارند.

  • چرا محصول من از رقبا بهتر است؟ در بازاریابی ، مفهوم یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد (USP) وجود دارد. حتی اگر محصول شما مشابه محصول رقیب باشد ، باید یک ویژگی متمایز ایجاد کنید. به عنوان مثال ، شرکت Domino's Pizza در مورد سرعت بالای تحویل (حداکثر 30 دقیقه) می گوید.

  • با چه قیمتی حاضر هستم محصول را بفروشم؟ مسلماً هر سازنده ای مایل است هزینه کم کالایی داشته باشد و در عین حال آن را با افزایش چشمگیر به فروش برساند. اما خریدار هم احمق نیست. اگر محصولی با هزینه زیادی بی کیفیت باشد ، در این صورت مشتری در بهترین حالت خرید دوم را انجام نمی دهد و در بدترین حالت این موضوع را به آشنایان خود یا در شبکه های اجتماعی می گوید و هیچ کس دیگری محصول را خریداری نمی کند. حتی هنگام تنظیم تولید ، باید بدانید که کالاها در چه رده قیمتی قرار می گیرند. به طور سنتی ، 4 بخش قیمت وجود دارد:

    • با قیمت پایین (اقتصاد) ،

    • با قیمت متوسط ​​(متوسط) ،

    • با قیمت بالا (بالا) ،

    • لوکس (حق بیمه)

هرچه رده قیمت بالاتر باشد ، کیفیت محصول نیز باید بهتر باشد. به عنوان مثال ، شما می توانید یک ژاکت کش باف پشمی را از Zara خریداری کنید ، یا می توانید آن را از Vetements خریداری کنید. هر دو ژاکت کش باف پشمی ممکن است از نظر سبک و رنگ شبیه به هم باشند ، اما تفاوت کیفیت آن محسوس خواهد بود.

می توانید اطلاعات بیشتری در مورد انتخاب جایگاه در وبلاگ ما بخوانید.

مخاطبان هدف را انتخاب کنید

مخاطبان هدف (TA) گروهی از افراد هستند که به احتمال زیاد به یک محصول یا خدمات خاص علاقه مند و سفارش می دهند. پارامترهای مخاطبان هدف انتخاب شده به شما کمک می کند تا ظاهر سایت ، بسته بندی ، نام و ابزارهای تبلیغاتی مناسب را بیابید.

ویژگی های اساسی مخاطبان اجتماعی-جمعیتی است. این شامل جنس ، سن ، تحصیلات ، درآمد ، محل کار ، وضعیت تأهل ، محل اقامت است. این معیارها به شما کمک می کند تا مخاطبان خود را به طور قابل توجهی تقسیم کنید. به عنوان مثال ، تهیه لباس برای کودکان خردسال به شخصی که فرزندی ندارد منطقی نیست. و توصیه می شود ساعت های گران قیمت را به صاحبان مشاغل بزرگ ارائه دهید.

علاوه بر شاخص های اجتماعی-جمعیتی ، شاخص های روانشناختی نیز وجود دارد. در این حالت ، لازم است که چگونگی زندگی یک فرد ، ارزشها و اهدافش ، دیدگاههای مذهبی و سیاسی ، سرگرمی ها و موارد دیگر را دریابید.

مطالعه مخاطبان هدف را از کجا شروع کنیم؟ چه شاخص های روانشناختی را انتخاب کنید؟ با پارامترهای اجتماعی-جمعیتی شروع کنید. آنها به محدود کردن قابل توجه دامنه جستجوی مخاطب کمک می کنند. به عنوان مثال ، بیایید غذای کودک را در رده متوسط ​​قیمت قرار دهیم که در بسته بندی های سازگار با محیط زیست متفاوت از رقبا است. برای خانم های 18-45 ساله که اخیراً بچه به دنیا آورده اند و درآمد متوسط ​​خانواده دارند جالب خواهد بود. حال بیایید سعی کنیم این گروه بزرگ از زنان را با توجه به ویژگی های روانشناختی تقسیم بندی کنیم. از آنجایی که این محصول سازگار با محیط زیست است ، ما به زنانی نیاز داریم که برای محافظت از طبیعت مشغول مرتب سازی زباله ها باشند. این شاخص روانشناختی آنهاست. بر این اساس ، می توان فهمید که ساخت سایت در رنگ های سبز و آبی توصیه می شود.

در فرآیند یافتن مشتری های خود ، می توانید گروه های متمرکز ، نظرسنجی ها و مصاحبه هایی انجام دهید که حتی ویژگی های بیشتری از مخاطبان را نشان دهد.

یک نام دامنه انتخاب کنید

بنابراین ، محبوبیت قیمت و مخاطبان پیدا شده است. می توانید به نام سایت بروید.

نام سایت دامنه است. در نوار URL مرورگر نمایش داده می شود. با کمک آن ، کاربران می توانند سایتی را در اینترنت پیدا کنند.

ابتدا ببینیم دامنه از چه چیزی تشکیل شده است. یک دامنه از سطح تشکیل شده است. معمولاً دو یا سه وجود دارد. بیایید سطوح را با استفاده از دامنه example.mysite.ru به عنوان مثال در نظر بگیریم.

  • .ru - سطح اول ، یا منطقه دامنه. انواع مناطق دامنه توسط سازمان ICANN تأیید می شوند ، بنابراین شما فقط باید منطقه مناسب را از لیست پیشنهادی انتخاب کنید.

  • mysite سطح دوم است. این نام اصلی سایت است که باید برای آن پیدا کنید.

  • به عنوان مثال سطح سوم است. این یک سطح اختیاری است. هنگام ایجاد نام دامنه توصیه می شود از سطح سوم استفاده نکنید. دامنه را طولانی می کند. چهارم ، پنجم ، ششم و سایر سطوح را می توان با همان اصل ایجاد کرد.

یک منطقه دامنه انتخاب کنید

مناطق دامنه می توانند بین المللی (.COM ، .NET ، .ORG) ، ملی (.RU ، .PL ، .CH) و موضوعی (.GALLERY ، .SHOP ،. CAFE) باشند.

انتخاب منطقه دامنه به منطقه ای که قصد توزیع محصول را دارید بستگی دارد. تعداد کمی از نام های خوب در منطقه بین المللی باقی مانده است ، به خصوص با قیمت خوب. بنابراین ، اگر قصد ورود به بازارهای بین المللی را ندارید ، باید به مناطق دامنه ملی توجه کنید. آنها ارزان تر و دامنه های رایگان بیشتری دارند.

مناطق دامنه موضوعی به تأکید بر تمرکز سایت کمک می کنند. آنها روی زمینه فعالیت یا موضوع منبع وب تمرکز دارند. مناطق موضوعی به شما امکان می دهد دامنه های جالب تری ایجاد کنید ، زمینه ایجاد گزینه ها و ترکیب های غیرمعمول را فراهم کنید. یک منطقه .SHOP برای فروشگاه های آنلاین وجود دارد.

می توانید اطلاعات بیشتر در مورد مناطق دامنه را در وب سایت 2domains.ru مطالعه کنید.

قسمت اصلی دامنه را بیابید

این اسم خود اینجا است ، بنابراین باید به این قسمت توجه ویژه شود. در اینجا چند راهنما برای کمک به شما در ایجاد یک عنوان خوب آورده شده است.

اختصار روح شوخ طبعی است

آدرس سایت در تبلیغات و شبکه های اجتماعی مورد استفاده قرار می گیرد ، کاربران آن را در نوار آدرس وارد می کنند ، بنابراین به راحتی می توان آن را به خاطر سپرد و تولید کرد. در صورت کوتاه بودن عنوان می توان از این دو قانون اطمینان حاصل کرد. ترجیح داده می شود که سایت بیش از دو سطح نداشته باشد. مورد سوم را می توان برای صفحات اضافی در سایت استفاده کرد.

صداهای بحث برانگیزی وجود ندارد

از صداهایی که چندین گزینه ضبط دارند خودداری کنید. به عنوان مثال ، حرف "g" را می توان با "zh" و "j" نشان داد.

سعی کنید حروف دشوار را در نام خود وارد نکنید ، برای مثال CH - CH ، SCH - Щ ، YA - Я. همه قوانین ترجمه از سیریلیک به لاتین را نمی دانند ، بنابراین افراد می توانند هنگام تایپ اشتباه کنند نوار آدرس

خط فاصله کمتر به معنی کمتر شدن اشک است. کاربران اغلب خطوط را به نام شما فراموش می کنند. به همین دلیل ، آنها می توانند به سایت یک رقیب مراجعه کنند.

مرحله 2. فنی

پس از پایان کار مقدماتی ، می توانید به قسمت فنی ایجاد یک وب سایت بروید. برای راه اندازی فروشگاه آنلاین به چه مواردی نیاز دارید؟ انتخاب ابزار به عملکردی که در سایت قرار دارد بستگی دارد. هرچه سایت پیچیده تر باشد ، ابزار مورد نیاز پیچیده تر و گران تر خواهد بود.

مروری بر ابزارهای ایجاد فروشگاه اینترنتی

  • 3 راه اصلی برای ایجاد وب سایت وجود دارد:

  • روی سازنده ،

  • در CMS ،

با استفاده از کد

سازنده

طراح اغلب توسط ارائه دهندگان میزبانی در وب سایت هایشان ارائه می شود. به عنوان مثال ، طراح در سایت 2domains.ru موجود است. سازندگان Tilda و Wix نیز وجود دارند. برنامه های ساده آنلاین به شما کمک می کند که خودتان یک فروشگاه اینترنتی ساده بسازید. این ارزانترین روش ساخت وب سایت است. حتی یک مبتدی نیز می تواند از این سرویس استفاده کند. عیب اصلی این سرویس کم بودن عملکرد آن است. معمولاً در Designer می توانید کاتالوگ محصولات ، دکمه هایی برای تماس با فروشنده ایجاد کرده و تبلیغات اولیه SEO را تنظیم کنید. یک طراحی برجسته در اینجا کار نخواهد کرد ، زیرا ابزار کمی نیز برای این کار وجود دارد.

CMS

پس چه کسی به آن نیاز دارد؟ در واقع ، این برای فروشگاه های کوچک منطقه ای با چند ده محصول کافی است. در دسترس بودن و تحویل سریع گاهی مهمترین چیز است. همچنین ، هنگامی که شما نیاز به ایجاد یک وب سایت ارزان و سریع دارید ، این گزینه برای کالاهای فصلی مناسب است. به عنوان مثال ، یک فروشگاه آنلاین برای فروش درختان کریسمس و گلدسته ها برای سال نو. سازندگان نیز اغلب از فروشگاه های اینستاگرام استفاده می کنند.

CMS (سیستم مدیریت محتوا) یک سیستم ایجاد و مدیریت سایت است. این یک رابط کاربری مناسب است که می توانید با آن بدون دانستن کد ، وب سایتی ایجاد کنید. CMS های محبوب WordPress ، Joomla ، OpenCart ، 1C-Bitrix ، Drupal ، MODX و غیره هستند.

در مقایسه با سازنده ، CMS از ویژگی های بیشتری برخوردار است. هم توسط افراد مبتدی و هم از افراد حرفه ای استفاده می شود. برای استفاده از این سیستم عامل ها نیازی به دانستن کد ندارید ، اما برای یادگیری دستورالعمل ها زمان بیشتری لازم است. یا می توانید توسعه دهنده ای را برای کمک به شما استخدام کنید. یک متخصص وب سایت خود را با CMS بسیار سریعتر و ارزان تر از زبان برنامه نویسی می سازد و نیازی نیست که با یک فناوری جدید خود را گول بزنید.

هر CMS از نظر تعداد افزونه های اضافی در سیستم ، تنظیمات SEO ، راحتی رابط و قیمت متفاوت است. قبل از انتخاب CMS ، به دقت با برنامه ها آشنا شوید.

2DOMAINS قالب های رایگان ویژه وردپرس و 1C-Bitrix را ارائه می دهد که روند ایجاد وب سایت را حتی ساده تر می کند.

وب سایتی که به زبان برنامه نویسی نوشته شده است

این گرانترین روش ساخت وب سایت است. اگر به شما پیشنهاد می شود با این روش 50 هزار وب سایت درست کنید ، آن را باور نکنید. کیفیت پایین خواهد بود. این روش برای مشاغل متوسط ​​و بزرگ مناسب است. این شغل به یک متخصص بسیار واجد شرایط احتیاج دارد. همچنین لازم به ذکر است که برای آزمایش ، طراحی و طرح بندی سایت باید هزینه جداگانه پرداخت کنید.

این گزینه دارای یک مزیت قابل توجه است - شما می توانید بهترین نتیجه را بدست آورید: حداکثر انعطاف پذیری برای کارهای خود ، بارگیری سریع صفحه برای کاربر ، کاربرترین رابط کاربر ، کد تمیز ، آمادگی سایت برای بار سنگین.

سرمایه گذاری نقدی نه تنها برای توسعه اولیه ، بلکه همچنین برای حفظ عملکرد سایت و توسعه بیشتر آن لازم است. غالباً ، شرکت ها بخشی از برنامه نویسان را استخدام می کنند که دائماً سایت را حفظ می کنند. به همین دلیل این گزینه برای پروژه های بزرگ مناسب تر است. با این حال ، نتیجه آن ارزش دارد.

عناصر مهم یک فروشگاه آنلاین

ساختار سایت یک طرح پیچیده است که باید از قبل به آن فکر کرد. شکل ظاهری را حتی می توان روی یک کاغذ رسم کرد. اگر تصویر کامل قابل مشاهده باشد ، ارتباط با توسعه دهنده سریعتر بهبود می یابد.

در طول کل وجود منابع وب ، عناصر مهم سایت ایجاد شده اند: هدر ، پاورقی ، قسمت اصلی و نوار کناری. در زیر ما نکاتی را برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین ارائه خواهیم داد.

سرصفحه سایت

  1. عنوان در بالای صفحه قرار دارد. این اوست که بازدید کننده ابتدا آن را می بیند. ایناهاش: لوگو

  2. سازمان یا فروشگاه آنلاین. معمولاً در گوشه بالا سمت چپ قرار می گیرد. طبق قوانین توجه ، کاربر قبل از هر چیز به آنجا نگاه می کند. منوی اصلی.

  3. به کاربر این امکان را می دهد تا آنچه را که نیاز دارد در سایت پیدا کند. هیچ دستورالعمل کلی برای ایجاد منو وجود ندارد. همه چیز به تعداد موقعیت ها بستگی دارد. منو می تواند به صورت افقی و عمودی (کشویی) باشد. باید کل ساختار به دقت اندیشیده شود تا بازدید کننده در صفحات پراکنده و بی پایان سرگردان نباشد. سبد

  4. خريد كردن. جستجو کردن

  5. در سایت. برای اینکه در دسته های منو سرگردان نباشید ، کاربر می تواند از جستجو استفاده کند. مخصوصاً مربوط به فروشگاههای آنلاین با صدها موقعیت.

  6. اطلاعات تماس ورود به سیستم

نحوه افتتاح مشاوره فروشگاه آنلاینبه حساب شخصی خود

پاورقی سایت

  1. به پاورقی سایت فوتر نیز گفته می شود. در انتهای صفحه قرار دارد. ممکن است شامل موارد زیر باشد:

  2. منوی اصلی تکراری. نقشه سایت

  3. این اسناد XML است که به موتورهای جستجو کمک می کند تا به طور م sitesثر در سایت ها جستجو و فهرست بندی کنند.

  4. مخاطب

  5. سیاست حفظ حریم خصوصی. مسیرهای رانندگی

  6. به دفتر یا فروشگاه بروید. پیوندها

  7. در شبکه های اجتماعی

جوایز و گواهینامه ها

عنوان سایت 2domains.ru

به عنوان مثال ، منوی اصلی در پاورقی 2domains.ru تکثیر می شود:

بخش اصلی

این جایی است که شما اطلاعات دقیق در مورد محصولات - کارت های محصول را پیدا می کنید. سعی کنید تا حد ممکن با جزئیات محصول را توصیف کنید تا مشتری س anyالی نداشته باشد. عکسهای محصول را از همه طرف بارگذاری کنید. هرچه خریدار س questionsالات کمتری داشته باشد ، سریعتر تصمیم به خرید می گیرد و کار کمتری از کارمند مرکز تماس مورد نیاز خواهد بود.

برای یک فروشگاه آنلاین ، قرار دادن بررسی ، بخش پاسخ به سوال و اطلاعات در مورد موجود بودن کالا در قسمت اصلی نیز مهم است.

نوار کناری

نوار کناری کناری سایت است. می تواند در سمت راست ، چپ یا هر دو طرف باشد.

  1. در اینجا قرار داده شده است:

  2. منوی اضافی

  3. تبلیغات. این می تواند هم تبلیغات شرکت های شخص ثالث به منظور دریافت درآمد اضافی برای سایت باشد و هم تبلیغات تبلیغات و محصولات جالب توجه خود فروشگاه آنلاین.

فیلترها اگر صدها محصول در سایت وجود دارد ، فیلترها یافتن محصول مورد نظر را آسان می کنند.

  1. عناصر اضافی فاویکون

  2. ... این یک نماد یا آرم است که در نتایج جستجو ظاهر می شود. شناسایی سایت شما در میان دیگران برای کاربر آسان تر است. همچنین ، اگر در فاویکون یک آرم وجود داشته باشد ، این امر در یادآوری سایت تأثیر می گذارد. پودرهای سوخاری. سایت پاورقی 2domains.ru

نان سوخاری که در بالای صفحه سایت قرار دارد.

اینها عناصر اصلی سایت هستند. برای یک فروشگاه آنلاین ، شما همچنین باید گزینه های پرداخت و تحویل ، ادغام CRM ، چت تجاری و تلفن آنلاین (در صورت نیاز) را در نظر بگیرید.

مرحله 3. ارتقا

سایت ایجاد شده است اکنون باید توجه او را جلب کنیم. تبلیغ وب سایت موضوعی گسترده است. ما فقط کمی موارد برجسته را مرور خواهیم کرد.

با سئو شروع کنید. برخی از CMS دارای افزونه هایی است که به شما امکان می دهد تنظیمات اصلی (و نه تنها) SEO را شخصی سازی کنید. به عنوان مثال ، وردپرس دارای پلاگین های Yoast SEO، Rank Math، The SEO Framework است. آنها به شما امکان تولید برچسب های متا ، عنوان و توضیحات و کار با کلمات کلیدی را می دهند.

خدمات Yandex و Google در تبلیغات کمک خواهند کرد. با کمک آنها می توانید اعلان هایی درباره مشکلات ، به عنوان مثال ، عدم دسترسی به سایت ، کد مخرب ، مشکلات نقشه سایت دریافت کنید. آنها همچنین می توانند برای نظارت بر نمایه سازی سایت و سوالات جستجو شده توسط بازدید کنندگان سایت شما استفاده شوند.

تبلیغات خوب قدیمی به تبلیغ کمک می کند. شما می توانید بنرهای تبلیغاتی سنتی را در سایر پورتال ها و شبکه های اجتماعی اجرا کنید و همچنین می توانید تبلیغات مستقیم و بومی (پنهان) را از وبلاگ نویسان سفارش دهید. برای ایجاد بنر ، باید با طراحانی که تبلیغی برای شما ایجاد می کنند تماس بگیرید. همچنین می توانید از تبلیغات متنی و هدفمند استفاده کنید. آنها همچنین به یک متخصص نیاز دارند ، زیرا این امر نیاز به دانش برنامه های اضافی دارد.

آرد سوخاری در وب سایت Ozon

ایجاد وب سایت فرایندی طولانی ، گران و پر زحمت است. چند روز دیگر نمی توانید وب سایت خوبی راه اندازی کنید. اگر به توانایی های خود اطمینان ندارید ، یک متخصص پیدا کنید. وی نه تنها دانش فنی دارد ، بلکه در پروژه های دیگر نیز تجربه دارد. شاید او به شما بگوید که چطور روی چنگال دیگر تاجران قدم نگذارید. اگر توسعه دهنده سایت قیمت قابل توجهی پایین تعیین کرده است ، خوب فکر کنید. این می تواند کلاهبردار یا یک فرد کاملاً بی تجربه باشد. به قول معروف ، بخیل دو برابر پول می دهد.

در زمینه بیماری همه گیر ویروس کرونا ، خود انزوای جهانی و قرنطینه ، تجارت آنلاین به اوج بی سابقه ای رسیده است. این منطقه از قبل محبوب کسب و کار اینترنتی ، امروز به دلیل این واقعیت که تعداد زیادی از مردم بدون ترک خانه خود کالا را خریداری می کنند ، ارتفاعات جدیدی را تسخیر می کند تا قرنطینه را نقض نکنند و سلامتی خود را در معرض خطر قرار ندهند. علاوه بر این ، بسیاری از تجار آفلاین فوراً به دنبال فرصتی برای فروش آنلاین کالاهای خود افتادند و به فکر ایجاد فروشگاه های اینترنتی خود افتادند.

اگر می خواهید محصولات را بصورت آنلاین بفروشید ، اما آماده پرداخت هزینه های ایجاد فروشگاه اینترنتی کلید در دست نیست ، این مقاله را بخوانید و می توانید فروشگاه خود را بسازید.

برای اینکه یاد بگیرید چگونه خودتان یک فروشگاه آنلاین ایجاد کنید و در عین حال حداقل هزینه و تلاش را صرف کنید ، ابتدا باید مراحل اولیه ایجاد یک فروشگاه آنلاین را قبل از شروع ایجاد مطالعه کنید. اگر به دنبال بهترین سازنده فروشگاه آنلاین هستید ، می توانید استفاده کنید .
توسط این لینک اگر به دنبال بهترین سازنده فروشگاه آنلاین هستید ، می توانید استفاده کنید .

اگر به دنبال بهترین هاست برای فروشگاه آنلاین خود هستید ، پس از آن استفاده کنید

محتوا

  1. چگونه خودتان فروشگاه اینترنتی ایجاد کنید. آموزش گام به گام
  2. انتخاب موضوع فروشگاه آنلاین. جوانب مثبت و منفی مضامین ، فصلی بودن ، رقابت.
  3. تجزیه و تحلیل رقبای اصلی از نتایج موتور جستجو و در Yandex.Market.
  4. جستجو و تجزیه و تحلیل تامین کنندگان. طبقه بندی ، قیمت ها ، شرایط ، ادغام.
  5. تأمین کنندگان Dropshipping.
  6. انتخاب بستر ایجاد فروشگاه اینترنتی.
  7. دامنه و میزبانی برای یک فروشگاه آنلاین
  8. ایجاد و راه اندازی اولیه یک فروشگاه آنلاین.
  9. تدارکات برای یک فروشگاه آنلاین. خدمات پست ، حمل و نقل و خدمات پیک.
  10. انبار و تحقق یک فروشگاه آنلاین.
  11. به دست آوردن تنظیم پذیرش پرداخت ها در فروشگاه آنلاین.
  12. تلفن سانترال ابری اتصال تلفن IP. شماره 8-800.
  13. به معنای افزایش تبدیل فروشگاه اینترنتی است. مشاور آنلاین ، تماس بگیرید و غیره
  14. تبلیغات یک فروشگاه آنلاین در Yandex.Direct و Yandex.Market.
  15. آمار و تجزیه و تحلیل برای یک فروشگاه آنلاین
  16. تجزیه و تحلیل سود و طعمه بازپرداخت تبلیغات.

توسعه یک فروشگاه آنلاین.

Bonus: لیستی از موضوعات احتمالی برای کسانی که هنوز نمی دانند کدام فروشگاه آنلاین ایجاد کنند.

1. انتخاب موضوع فروشگاه آنلاین. جوانب مثبت و منفی مضامین ، فصلی بودن ، رقابت.

یکی از مهمترین عواملی که می تواند درآمد بالقوه فروشگاه اینترنتی را تحت تأثیر قرار دهد ، دسته بندی کالایی است که به درستی انتخاب شده باشد. حتی اگر در آینده قصد ایجاد یک هایپرمارکت اینترنتی با انواع محصولات را دارید ، باز هم باید با 1 موضوع شروع کنید.

اگر شما در معاملات آفلاین در یک مکان خاص تجربه دارید ، توصیه می کنم با آن شروع کنید ، زیرا ، به احتمال زیاد ، شما قبلاً ایده سودآوری موضوع ، حاشیه مجاز ، رقابت ، فصلی بودن و مهمتر از همه را داشته اید ، تماس با تامین کنندگان لازم وجود دارد.

  • اگر چنین تجربه ای ندارید یا می خواهید خود را در یک موضوع جدید کالا امتحان کنید ، بیایید شروع به جستجو کنیم: سعی کنید محصولی را در محدوده متوسط ​​قیمت پیدا کنید
  • ، یعنی خیلی گران نیست (بسیاری از خریداران آماده سفارش محصولات گران قیمت در فروشگاه های آنلاین جدید نیستند) ، اما همچنین ارزان نیستند (محصول باید گران تر از تحویل آن باشد). شما می توانید کالاهای ارزان را فقط در این شرط بفروشید که حداقل سفارش حداقل یک مقدار باشد یا اگر قصد ایجاد یک فروشگاه اینترنتی عمده فروشی را دارید. در غیر این صورت ، وقت و تلاش زیادی را برای سفارشات پنی صرف خواهید کرد. اگر هنوز یک موضوع مناسب پیدا نکردید ، پس از جستجو در لیست موضوعات یک فروشگاه آنلاین در انتهای این مقاله سعی کنید. مزایای مزایا و معاینه را ارزیابی کنید : هزینه کالاها، احتمال بازده، محدوده مورد نیاز در سهام، تقاضا (می تواند تقریبا با استفاده از خدمات تخمین زده شود https://wordstat.yandex.ru.
) و پیشنهاد، پیچیدگی در تحویل و بازگشت، پیچیدگی در مشاوره خریداران بالقوه، حاشیه، فصلی، فصلی و عمر مفید کالاها.
موضوعات ایده آل کالاهای موجود در فروشگاه آنلاین به نظر می رسد:

هزینه کالاها به طور متوسط ​​بازده ها (کم کیفیت، اندازه نامناسب، ازدواج، ازدواج، و غیره) - مجموعه ای کم هزینه در انبار - کوچک - خدمات بالا - تحویل کم هزینه - عدم انطباق در مشاوره - بدون marzhality ( تفاوت بین هزینه و قیمت، که آماده برای پرداخت هزینه خرید کالاها) - Mostzonnost - neshockivity کالا - طولانی

به عنوان یک قاعده، تقریبا غیرممکن است که چنین موضوع ایده آل را پیدا کنیم، به احتمال زیاد شما باید "کوچکتر از شر" را انتخاب کنید.

2. تجزیه و تحلیل رقبای اصلی از صدور موتورهای جستجو و در Yandex.market.

  • پس از اینکه شما در یک طاقچه از فروشگاه اینترنتی آینده خود تصمیم گرفتید، قبل از باز کردن آن، لازم است که رقبای اصلی را از جستجو برای صدور در مورد درخواست های مربوط به موضوع خود مطالعه کنید: ارزیابی کردن تعداد تبلیغات
  • برای درخواست های هدف شما لیستی از فروشگاه های آنلاین را که اشغال می کنند، ایجاد کنید
  • موقعیت اول نگاه کردن مجموعه کالاها و قیمت ها
  • در این سیستم عامل های تجاری به آنها نگاه حضور برای مثال، با استفاده از خدمات شخص ثالث، بنابراین
  • https://www.similarweb.com/website/citilink.ru. نرخ تقریبی هزینه تبلیغات به عنوان مثال، در Yandex.Direct با ایجاد آگهی های آزمون یا از طریق خدمات شخص ثالث،
  • پس از اینکه شما در یک طاقچه از فروشگاه اینترنتی آینده خود تصمیم گرفتید، قبل از باز کردن آن، لازم است که رقبای اصلی را از جستجو برای صدور در مورد درخواست های مربوط به موضوع خود مطالعه کنید: https://mutagen.ru/؟key=kuhahroholder تعداد جملات

توسط محصولات کلیدی در موضوع شما در Yandex.Market.

اگر پس از مطالعه تمام این داده ها، می بینید که شما می توانید از رقبا، به لطف هزینه کم تبلیغات، قیمت های رقابتی یا سایر عوامل، می توانید از یک قطعه کیک از یک کیک از کیک بیرون بکشید، می توانید به مرحله بعدی بروید.

اگر می بینید که در موضوع بسیاری از فروشگاه های آنلاین بزرگ و هزینه تبلیغات بیش از حد بالا است، به احتمال زیاد شما باید به مرحله قبلی بازگردید و سعی کنید موضوع را با رقابت کمتری انتخاب کنید.

3. جستجو و تجزیه و تحلیل تامین کنندگان. مجموعه، قیمت ها، شرایط، ادغام.

این یکی از سخت ترین، اما، در عین حال، گام های بسیار مهم است. شما باید تامین کنندگان کالاهای انتخاب شده را انتخاب کنید.

  • در اینجا چند راه برای جستجو برای تامین کننده برای فروشگاه آنلاین وجود دارد: جستجو در اینترنت بر روی درخواست "... خرید عمده فروشی"
  • . جایی که "..." کالای که می خواهید به فروش برسید.
  • جستجو در سایت های کاتالوگ تامین کنندگان.
  • مشاهده اطلاعات برچسب محصول در مورد تامین کننده یا وارد کننده.
  • دوختن از رقبا. به عنوان مثال، سعی کنید هر گونه اطلاعاتی در سایت پیدا کنید یا از گواهینامه های کیفیت خود درخواست کنید (بر روی آنها به عنوان یک قانون، اطلاعاتی در مورد تامین کننده وجود دارد).
  • اگر کالاها در منطقه شما تولید شوند، می توانید با تولید کننده محصول تماس بگیرید.

تامین کننده کالا از چین را می توان در مکان هایی مانند AliExpress، Alibaba، Taobao یافت.

انتخاب تامین کننده به طور مستقیم به موضوعاتی که انتخاب می کنید بستگی دارد. مشخص کردن ارائه دهندگان تمام شرایط همکاری: قیمت های عمده فروشی، مجموعه ها و در دسترس بودن کالاها، توانایی ادغام با سیستم های تعادل حساب خود را در سهام، پرونده های سند، سرعت پردازش سفارش، هزینه های حمل و نقل، در دسترس بودن گواهینامه های انطباق، خدمات گارانتی، شرایط همکاری اضافی

به خاطر داشته باشید که هنگام کار با تأمین کنندگان خارجی ، مشکلات اضافی ممکن است مانند گواهینامه ، ترخیص کالا از گمرک ، تدارکات و غیره ایجاد شود.

  • کاتالوگ عمده فروشی تامین کننده فروشگاه آنلاین
  • supl.biz
  • asiaoptom.com
  • postavshhiki.ru
  • optlist.ru

yopt.org

4. تأمین کنندگان Dropshipping.

Dropshipping فرمت همکاری با یک تامین کننده است که در آن کالا مستقیماً از انبار تامین کننده حمل می شود. در عین حال ، فروشگاه آنلاین شما فقط به عنوان واسطه در این معامله شرکت می کند.

  • طرح های همکاری با تأمین کنندگان مختلف dropshipping می توانند کاملاً متفاوت از یکدیگر باشند. اما ، به طور کلی ، کار با یک تامین کننده dropshipping به این شکل است:
  • شما محصولات را از فروشگاه تامین کننده در فروشگاه آنلاین خود قرار می دهید.
  • در حالت دستی یا اتوماتیک ، از ارتباط قیمت ها و انواع مختلف پیگیری کنید.
  • هنگام دریافت سفارش از خریدار ، این سفارش را برای تأمین کننده ارسال کنید.

تأمین کننده کالا را مستقیم به خریدار ارسال می کند. طرفداران

چنین همکاری به این معنی است که شما برای نگهداری مجموعه ، اجاره انبار ، معامله با خدمات تدارکات و گارانتی و نگرانی در مورد گواهی کالاها ، مجبور به خرید محموله های بزرگ کالا نیستید. علاوه بر این ، تأمین کنندگان dropshipping معمولاً ابزاری را برای به روزرسانی خودکار سهام و قیمت ها در فروشگاه آنلاین شما فراهم می کنند. منفی ها

dropshipping به شرح زیر است: هزینه نسبتاً زیاد کالاها ، در مقایسه با تأمین کنندگان عادی ، مشکل کار همزمان با چندین تامین کننده (به عنوان مثال ، اگر مشتری فروشگاه شما چندین کالا را به طور هم زمان از تأمین کنندگان مختلف سفارش دهد ، شما باید برای پرداخت همزمان چندین زایمان).

شما می توانید تأمین کنندگان قطره سازی را با درخواست جستجوی مربوطه یا در سایت های تخصصی - کاتالوگ های تامین کننده پیدا کنید. همچنین وجود دارد پلت فرم dropshipping ، که تامین کنندگان مختلف را در یک رابط ، ابزار تخلیه کالاها و قیمت ها و همچنین تسویه حساب های مالی را با هم ترکیب می کند. با کمک چنین سیستم عامل هایی می توانید اجرا کنید فروشگاه آنلاین برای dropshipping بدون سرمایه گذاری

و در عرض 1 روز آن را با کالاها پر کنید. تنها چیزی که باقی مانده این است که به جذب خریداران و پردازش سفارشات آنها بپردازید.

تأمین کنندگان و سیستم عامل های Dropshipping

5. انتخاب بستر ایجاد فروشگاه اینترنتی

تعداد کمی CMS تخصصی (سیستم مدیریت محتوا) برای ایجاد یک فروشگاه آنلاین وجود دارد ، علاوه بر این ، پلاگین هایی وجود دارد که CMS غیر تخصصی را به یک فروشگاه آنلاین کامل تبدیل می کند ، به عنوان مثال ، وردپرس. این پلاگین ها و CMS در دو نسخه پولی و رایگان ارائه می شوند. علاوه بر این ، تعداد زیادی سازنده آنلاین برای ایجاد فروشگاه و همچنین راه حلهای ترکیبی در بازار وجود دارد که به شما امکان می دهد با استفاده از سازنده یک فروشگاه آنلاین در فضای ابری ایجاد کنید و هنگام خرید مجوز ، می توانید یک CMS تمام عیار.

بنابراین کدام ساز را باید انتخاب کنید؟ پاسخ مشخصی برای این سوال وجود ندارد. همه چیز به میزان پول ، زمان و تلاش شما برای راه اندازی فروشگاه و همچنین به این بستگی دارد که در پایان دقیقاً چه چیزی را می توانید بدست آورید. اگر می خواهید یک فروشگاه آنلاین به صورت رایگان ایجاد کنید ، به احتمال زیاد مجبورید CMS رایگان را انتخاب کنید ، زیرا تقریباً همه طراحان عادی فروشگاه آماده ارائه خدمات رایگان نیستند و محدود به یک دوره آزمایشی رایگان هستند.

سازندگان فروشگاه های آنلاین

اگر می خواهید با صرف حداقل زمان و هزینه به سرعت وارد تجارت اینترنتی شوید ، یک فروشگاه آنلاین تمام عیار را به تنهایی ایجاد کنید ، پس توصیه می کنم یکی از مجموعه های محبوب ساخت را انتخاب کنید. در چنین خدماتی ، شما مجبور خواهید بود با پرداخت ماهانه هزینه کنید ، اما طراحان ، به طور معمول ، همه ماژول های لازم را دارند (ادغام با 1C و خدمات تحویل ، پذیرش پرداخت در وب سایت ، بارگذاری برای Yandex.Market و خیلی بیشتر). با تشکر از این ، فقط در عرض 1-2 روز می توانید فروشگاه اینترنتی خود را بدون مهارت در چیدمان و برنامه نویسی راه اندازی کنید.

  • سازندگان فروشگاه های DIY
  • insales.ru
  • ukit.com
  • alltrades.ru
  • nethouse.ru
  • ru.wix.com/ecommerce/internet-magazin
  • storeland.ru cloud.diafan.ru
  • (ترکیبی)

shop-script.ru (ترکیبی)

اسکریپت های فروشگاه آنلاین (CMS)

اگر تجربه نصب و پیکربندی CMS ، دانش اولیه چیدمان و برنامه نویسی را دارید ، می توانید با استفاده از CMS فروشگاه اینترنتی ایجاد کنید. از لحاظ تئوریک ، یک فروشگاه ساده با حداقل کارایی را می توان بدون هیچ گونه دانش برنامه نویسی ایجاد کرد ، اما برای ایجاد یک بستر کاملاً کاربردی برای تجارت آنلاین ، به احتمال زیاد به یک برنامه نویس و طراح طرح نیاز خواهید داشت. اما شما به موتور سایت دسترسی کامل و امکان شخصی سازی بسیار دقیق طراحی و عملکرد فروشگاه و همچنین در صورت لزوم انتقال اسکریپت فروشگاه آنلاین به هاست دیگر را خواهید داشت ، اگر فروشگاه فعلی مناسب نباشد شما با چیزی

  • CMS برای ایجاد فروشگاه آنلاین
  • opencart.ru
  • diafan.ru
  • cs-cart.ru
  • 1c-bitrix.ru
  • shop-script.ru
  • netcat.ru/products/editions/ تجارت الکترونیکی
  • umi-cms.ru/editions/shop

ru.wordpress.org/plugins/woocommerce

6. دامنه و میزبانی برای یک فروشگاه آنلاین بعد از اینکه در مورد بستر ایجاد فروشگاه خود تصمیم گرفتید ، زمان انتخاب و ثبت دامنه (یک آدرس منحصر به فرد برای وب سایت خود در اینترنت ، به عنوان مثال vashmagazin.ru) و همچنین انتخاب و خرید هاست

(اگر قصد ایجاد فروشگاه با استفاده از سازنده را دارید ، دیگر نیازی به میزبانی نخواهید داشت).

انتخاب دامنه و ثبت نام

من توصیه می کنم دامنه ها را فقط با ثبت نام کنندگان معتبر ثبت کنید ، این به شما این امکان را می دهد که مطمئن شوید دامنه برای شما ثبت شده است و همچنین می توانید دامنه را به صورت جداگانه یا همراه با فروشگاه آنلاین خود در آینده بفروشید بدون مشکل.

ثبت کنندگان دامنه معتبر

این ثبت کننده ها تمام ابزارهای لازم برای انتخاب و ثبت دامنه ها را دارند.

من توصیه می کنم با کمال مسئولیت به انتخاب نام دامنه نزدیک شوید ، زیرا "همانطور که از کشتی نام می برید ، شناور خواهد شد."

سعی کنید از نام مناطق و شهرها در نام دامنه استفاده نکنید ، این فروشگاه شما را به مکان مشخصی گره می زند و گسترش تجارت اینترنتی خود در مناطق دیگر برای شما دشوار است.

از ذکر دسته خاصی از کالاها به نام سایت خودداری کنید ، این امر گسترش دامنه را در آینده دشوار می کند.

سعی کنید نام دامنه ای مختصر ، جذاب و تلفظ آسان داشته باشید. تصور کنید که از طریق تلفن نام شخصی خود را به کسی می گویید و بلافاصله خواهید فهمید که آیا چنین دامنه ای برای شما مناسب است یا خیر. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دامنه چیست ، نحوه صحیح انتخاب و ثبت آن مقاله ما را بخوانید.

https://siterost.net/post/domain

انتخاب و خرید هاست

اگر تصمیم دارید با استفاده از CMS یک فروشگاه آنلاین ایجاد کنید ، به میزبانی (فضای لازم برای اسکریپت و سایر پرونده های وب سایت خود در اینترنت) احتیاج دارید.

بسیار مهم است که یک میزبانی با کیفیت بالا و سریع انتخاب کنید. اگر میزبانی کند باشد ، بارگیری صفحات فروشگاه شما بسیار طولانی می شود و این باعث ترساندن خریداران احتمالی می شود. اگر مشکلات دیگری در میزبانی وجود داشته باشد ، ممکن است وب سایت فروشگاه شما به هیچ وجه در دسترس نباشد که منجر به از دست دادن سود می شود. برای اینکه در انتخاب میزبانی اشتباه نکنید ، از این امتیاز ارائه دهندگان میزبانی استفاده کنید https://siterost.net/services/hosting

یا یکی از میزبانهای زیر را انتخاب کنید.

میزبانی یک فروشگاه آنلاین

برای بیشتر CMS ، در مرحله اولیه ، ارزان ترین طرح با پشتیبانی از PHP و MySQL مناسب است. اگر Bitrix CMS را انتخاب کرده اید ، بهتر است کمی میزبان قدرتمندتر یا تخصصی شوید. اگر در مورد انتخاب تعرفه س additionalال دیگری دارید ، درخواست متناظر با سرویس پشتیبانی میزبان را ایجاد کنید.

7. ایجاد و پیکربندی اولیه یک فروشگاه آنلاین

سیستم عامل ها و اسکریپت های زیادی برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین وجود دارد و هرکدام تفاوت های ظریف و ظریف خود را دارند. بنابراین ممکن است روند نصب سیستم انتخابی شما کمی متفاوت از آنچه در زیر توضیح داده شده باشد باشد.

ایجاد یک وب سایت برای یک فروشگاه آنلاین با استفاده از سازنده

  • معمولاً الگوریتم راه اندازی فروشگاه با استفاده از سازنده به شرح زیر است: ثبت نام
  • ... پس از ثبت نام ، یک دوره آزمایشی رایگان در دسترس خواهد بود ، که به شما امکان می دهد تمام مزایا و معایب سازنده خاص ، عملکرد آن و همچنین مجموعه ای از ماژول های اضافی را برای ادغام با برنامه ها و خدمات مختلف ارزیابی کنید. فروشگاه خود را راه اندازی کنید
  • (در ابتدا با استفاده از صفحه کنترل بصری سازنده در آدرس فنی مانند vashmagazin.konstruktor.ru در دسترس خواهد بود). معمولاً رابط کاربری طراحان فروشگاه آنلاین و دستورالعمل های گام به گام همراه به طور خاص برای مبتدیان طراحی شده اند و اشتباه گرفتن در آنها کاملاً دشوار است. اگر کنترل بصری نیست و دستورالعمل ها بیش از حد پیچیده هستند ، به احتمال زیاد چنین سرویسی مناسب شما نیست و شما باید به دنبال سازنده ای با رابط کاربر پسندتر باشید. دامنه ای را که قبلاً ثبت شده پیوست کنید

طبق دستورالعمل های موجود در وب سایت طراح ، به فروشگاه آنلاین ایجاد شده بروید.

ایجاد یک وب سایت برای یک فروشگاه آنلاین در CMS

اگر شما هرگز به تنهایی سایت ایجاد نکرده اید ، به احتمال زیاد ، دستورالعمل های زیر برای شما کافی نیستند و شما باید حداقل چند مقاله تخصصی در مورد نحوه نصب اسکریپت های سایت بر روی میزبانی بخوانید.

  • روند نصب CMS برای میزبانی به شرح زیر است:
  • شما برای یک دوره آزمایشی هزینه می کنید یا میزبانی می کنید
  • در رابط ثبت دامنه ، DNS میزبان را به دامنه اضافه کنید (دامنه را به میزبان متصل کنید).
  • CMS را بارگیری کنید (در صورت پرداخت ، برای بارگیری آن باید هزینه پرداخت کنید).
  • یک پایگاه داده MySQL در میزبانی ایجاد کنید (مربوط به بیشتر اسکریپت ها برای ایجاد یک فروشگاه آنلاین).
  • پرونده های CMS را در هاست آپلود کنید.
  • طبق دستورالعمل CMS ، اسکریپت CMS را به پایگاه داده وصل کنید.
  • نصب را اجرا کنید (در صورت لزوم).

سایت را در پنل مدیریت اسکریپت تنظیم کنید.

پس از دستکاری های انجام شده ، فروشگاه از قبل در دامنه شما در دسترس خواهد بود. اگر هر یک از نکات باعث س questionsال شما شد ، دریغ نکنید با سرویس پشتیبانی میزبانی تماس بگیرید.

8. تدارکات برای فروشگاه آنلاین. خدمات پست ، حمل و نقل و خدمات پیک.

اگر قصد فروش کالاهای فیزیکی و نه دیجیتالی (نرم افزار ، کلیدهای مجوز و ...) را دارید ، باید در مورد چگونگی تحویل کالا به خریدار فکر کنید.

  • تحویل را می توان به روش های مختلف انجام داد:
  • توسط خود شما
  • توسط ایمیل
  • شرکت های حمل و نقل

خدمات پیک

اگر می خواهید کالایی را فقط در محل خود بفروشید ، پس می توانید کالا را شخصاً تحویل بگیرید یا با استفاده از خدمات پیک ارسال کنید. الگوریتم همکاری با خدمات پیک

اینگونه به نظر می رسد: در وب سایت خدمات پیک ، شما ترتیب تحویل را می دهید ، نزدیکترین پیک کالا را از شما تحویل گرفته و به آدرس تحویل می دهد.

اگر فروشگاه آنلاین شما به فروش کالاهای تحویل دار در روسیه ، اوکراین ، CIS یا جهان متمرکز شده است ، پس باید آنها را از طریق پست یا یک شرکت حمل و نقل ارسال کنید. الگوریتم همکاری با یک شرکت حمل و نقل

- کالاها را به محل پذیرش ، به انبار حمل و نقل شرکت بیاورید یا با یک پیک تماس بگیرید ، ترتیب تحویل را بدهید ، کالا به محل مورد نظر به درب خریدار یا به محل مورد تحویل می رسد.

تعداد زیادی از شرکتها در بازار تدارکات نمایندگی دارند. قبل از تصمیم گیری در مورد یک یا چند مورد ، توصیه می کنم بررسی کنید که رقبای شما با چه سرویس های تحویل کار می کنند.

علاوه بر این ، کار با آن دسته از سرویس های تحویل ترجیح داده می شود که ماژول های آماده برای ادغام با CMS یا طراح که قصد راه اندازی یک فروشگاه آنلاین را دارید ، داشته باشید. چنین ماژول هایی به شما امکان می دهد عملکردهای مفیدی مانند: محاسبه آنلاین هزینه های تحویل ، انتخاب یک نقطه تحویل و زمان مناسب برای تحویل و غیره را در فروشگاه آنلاین خود انجام دهید.

  • خدمات تحویل فروشگاه های آنلاین
  • boxberry.ru
  • dellin.ru
  • pecom.ru
  • shop-logistics.ru
  • dostavista.ru
  • nrg-tk.ru
  • easyway.ru
  • dpd.ru
  • iml.ru
  • express-cdek.ru
  • delivery.yandex.ru

cse.ru

9. انبار و تحقق یک فروشگاه آنلاین.

در مرحله اولیه فروشگاه آنلاین ، به احتمال زیاد مجبور به اجاره انبار نخواهید شد. مگر اینکه قصد خرید وسایل حجیم را داشته باشید.

اما در صورت نیاز به یک انبار ، می توانید آن را مستقیماً از شرکت حمل و نقل که با آن کار می کنید اجاره کنید (اگر چنین خدماتی در دسترس باشد). در این صورت می توانید در زمان و هزینه صرفه جویی از انبار خود تا محل پردازش صرفه جویی کنید.

  • علاوه بر این ، برخی از شرکت های تدارکات خدماتی به نام کامل را ارائه می دهند ، جوهر این است که شما می توانید:
  • کالا را از انبار تأمین کننده مستقیماً به انبار شرکت حمل و نقل ارسال کنید
  • از طریق حساب شخصی خود کالا را برای خریدار ارسال کنید
  • قبول بازگشت

فرآیند را از راه دور کنترل کنید ، یعنی نیازی به تماس با پیک ، بازدید از انبارها یا نقاط جمع آوری نخواهید داشت که در آن دریافت ، تخلیه ، بسته بندی و ارسال توسط کارمندان شرکت ارائه دهنده خدمات انجام می شود

... یعنی ، در واقع ، شما فقط می توانید در قسمت آنلاین تجارت خود تمرکز کنید ، و شرکت تمام عملکردهای دیگر را بر عهده خواهد گرفت. علاوه بر این ، مهم نیست که همزمان در کدام منطقه یا کشور باشید.

  • تحقق سفارش برای فروشگاه های آنلاین
  • cdek-tk.ru
  • shiptor.ru/service/fililment
  • pecom.ru/3pl
  • iml-ff.ru

shop-logistics.ru/service/fililment

10. به دست آوردن. تنظیم پذیرش پرداخت در فروشگاه آنلاین.

هنگام ایجاد یک فروشگاه جدید، باید تصمیم بگیرید که گزینه های پرداختی را برای خریداران بالقوه خود در دسترس قرار دهید.

  • در حال حاضر، فروشگاه های آنلاین رایج ترین 2 راه برای پرداخت برای خرید هستند: c.o.d
  • . خریدار کالا را هنگام دریافت ایمیل یا در ایمیل یا نقطه نقدی پرداخت می کند. پرداخت آنلاین در سایت

. خریدار کالا را در زمان خرید در فروشگاه آنلاین توسط یک کارت بانکی یا پول الکترونیکی پرداخت می کند.

پرداخت متعلق به فروشگاه آنلاین بسیار سودآور است، به عنوان هزینه های افزایش تحویل و چنین ماده مصرف به نظر می رسد به عنوان بازگشت کالاهای غیر باند (خریدار ذهن خود را تغییر داده است و کالا را از طریق پست پرداخت نمی کند). علاوه بر این، تحویل به برخی از مناطق می تواند مدت زیادی طول بکشد، یعنی پرداخت کالاها شما باید مدت زمان زیادی را صبر کنید.

  • با این حال، دسته های خاصی از افرادی وجود دارند که آماده پرداخت کالا برای پرداخت کالا قبل از آن به آنها تحویل خواهد شد:
  • کسانی که کارت بانکی و پول الکترونیکی ندارند
  • کسانی که در زمان خرید مبلغ مورد نیاز برای پرداخت ندارند

کسانی که هیچ اطمینانی ندارند که کالاها به آنها تحویل داده می شود

بنابراین، به منظور از دست دادن سود، بسیاری از خرید آنلاین آماده برای ارسال کالا توسط پول نقد در تحویل. اگر می خواهید با توجه به این طرح کار کنید، باید شرایط شرکت حمل و نقل یا خدمات پستی را که قصد دارید همکاری کنید، روشن کنید.

پرداخت آنلاین در سایت به شما این امکان را می دهد که حتی قبل از ارسال آن کالا را برای کالاها دریافت کنید، بنابراین هزینه های آن را شرح دهید. خدمات بسیار زیادی برای کسب اینترنت وجود دارد (دریافت پرداخت در سایت). قبل از انتخاب خود انتخاب خود را در یکی از خدمات، من توصیه می کنم برای روشن کردن این شرایط مربوط به همکاری: روش های پرداخت، کمیسیون، گزارش برای مالیات، در دسترس بودن ماژول های آماده شده برای CMS یا طراح خود را.

  • دریافت پرداخت برای فروشگاه آنلاین
  • kassa.yandex.ru.
  • UnitPay.ru
  • net2pay.ru.
  • robokassa.com

walletone.com

11. ابر PBX. اتصال تلفن IP. شماره 8-800. به منظور برقراری ارتباط با خریداران بالقوه خود، شما نیاز به اتصال تلفن IP دارید. در مرحله اولیه، البته شما می توانید بدون آن انجام دهید، با اشاره به تعدادی از سرپایی یا تلفن همراه خود را در سایت، اما بعدا .

عملیات موثر فروشگاه آنلاین بدون ابر PBX بسیار دشوار است

  • PBX مجازی به شما امکان می دهد:
  • اجاره شهر چند کاناله را تقریبا هرگونه حل و فصل کنید
  • اجاره رایگان برای شماره تماس گیرنده 8-800
  • تنظیم دستگاه پاسخ دادن
  • سوابق تماس را ذخیره کنید
  • توزیع تماس بین اپراتورهای خود را

کنترل سبک ارتباطات و کیفیت اپراتورها

  • ابر (مجازی) PBX. تلفن IP
  • telephoney.yandex.ru.
  • mango-office.ru.
  • telphin.ru.
  • zadarma.com

uiscom.ru

12. ابزار افزایش تبدیل فروشگاه آنلاین. مشاور آنلاین، Callback، و غیره

  • به منظور افزایش تبدیل بازدید کنندگان به فروشگاه آنلاین خود را در خریداران، بسیاری از خدمات پرداخت شده و رایگان ارائه ویژگی های مانند: مشاور آنلاین
  • . چت چند منظوره برای سایت با اپراتورها و / یا ربات ها. اطلاعیه های فشار
  • . توانایی ارسال هشدارها در حضور یک محصول یا راه اندازی سهام جدید به طور مستقیم بر روی گوشی های هوشمند خود و یا مرورگر بازدید کننده. تماس تلفنی
  • ... بازدید کننده شماره تلفن خود را ترک می کند و سرویس به طور خودکار شماره گیری می شود و مشتری و اپراتور را به هم متصل می کند. تست A / B
  • ... امکان نمایش بخشی از بازدید کنندگان با سایر توضیحات محصول و تصاویر برای تجزیه و تحلیل تبدیل. مسابقه

... نظرسنجی های تعاملی برای بازدید کنندگان ، پس از آن از آنها خواسته می شود اطلاعات تماس خود را بگذارند یا یک محصول خاص را خریداری کنند.

این لیست کاملاً کامل نیست ، زیرا چنین خدماتی دائماً نیازهای متغیر بازار تجارت الکترونیکی را کنترل می کنند. من توصیه می کنم تست را با سرویس هایی شروع کنید که ماژول های آماده برای طراح یا CMS انتخاب شده شما دارند.

  • خدمات افزایش تبدیل فروشگاه آنلاین
  • envybox.io
  • jivosite.ru
  • cleversite.ru
  • yagla.ru

hoversignal.com

13. تبلیغات یک فروشگاه آنلاین در Yandex.Direct و Yandex.Market.

هر فروشگاه آنلاین به بازدیدکنندگان نیاز دارد و نباید انتظار داشته باشید که آنها به تنهایی یک فروشگاه آنلاین جدید پیدا کنند. بنابراین ، برای شروع موثر فروش ، خرید بازدیدکنندگان را در سیستم تبلیغات Yandex.Direct توصیه می کنم. سپس ، بلافاصله پس از پرداخت و تعدیل ، فروشگاه آنلاین شما در صفحات نتایج جستجوی Yandex برای نمایش جستجوی هدفمندی که انتخاب می کنید ، نمایش داده می شود ، به عنوان مثال "فروشگاه هدیه" یا "خرید میله چرخان در یکاترینبورگ". در این حالت ، شما هزینه کلیک کردن بر روی آگهی خود را پرداخت خواهید کرد که این به تقاضای کلمه کلیدی ، جغرافیای بازدید کنندگان و همچنین موقعیت تبلیغات در SERP بستگی دارد.

علاوه بر این ، می توانید تبلیغات را در Yandex.Market خریداری کنید ، برای این منظور باید پیکربندی تخلیه لیست محصولات فروشگاه آنلاین خود را انجام دهید. بیشتر طراحان CMS و فروشگاه های اینترنتی می توانند چنین تخلیه ای را انجام دهند.

می توانید با سفارش سرویس مربوطه از متخصصان مجاز در سرویس Yandex.Services یا توسط خود ، تبلیغات را در Yandex.Direct و / یا در Market تنظیم کنید.

14. آمار و تجزیه و تحلیل برای فروشگاه آنلاین.

بعد از اینکه فروشگاه جدید شما شروع به کارکرد کامل کرد ، شما باید تمام داده های آماری ممکن را با استفاده از خدمات تجزیه و تحلیل جمع آوری کنید. من توصیه می کنم از یک سرویس رایگان و بسیار مناسب - Yandex.Metrica استفاده کنید.

  • با استفاده از Metrica می توانید اطلاعات زیر را جمع آوری و تحلیل کنید:
  • منابع بازدید کنندگان و آمار دقیق هر یک از آنها
  • تبدیل ها (افزودن به سبد خرید و پرداخت)
  • آمار کلیک ها و تبدیل ها از شبکه های تبلیغاتی ، Direct و Market
  • مراجعه به موتورهای جستجو و همچنین س .الات جستجو.
  • بازدید کنندگان جغرافیایی

بسیاری از داده های مفید دیگر

علاوه بر این ، می توانید اقدامات کاربر (حرکات ماوس ، کلیک ها و پر کردن فرم ها) را در سایت خود با استفاده از عملکرد "webviewer" نظارت کنید و همچنین مخاطبان را برای تنظیم دقیق Yandex.Direct تشکیل دهید.

15. تجزیه و تحلیل سودآوری و جبران خسارت تبلیغات.

پس از چندین هفته کار با فروشگاه آنلاین خود ، می توانید تجزیه و تحلیل و محاسبه تمام درآمد و هزینه و همچنین مشکلاتی را که با موتور فروشگاه ، خرید و ارسال کالا ، پذیرش پرداخت و غیره بوجود آمده است ، شروع کنید. این امر برای تعیین اینکه آیا تامین کنندگان ، محل انتخاب شده و خدمات تحویل برای شما مناسب هستند ، آیا ماژول های کافی برای CMS یا طراح فروشگاه وجود دارد ، لازم است.

به این ترتیب تمام نقاط ضعف تجارت خود را شناسایی کرده و می توانید اقدامات مناسبی را انجام دهید. به عنوان مثال ، جزئیاتی مانند هزینه کلیک بر روی یک تبلیغ می تواند شما را مجبور به تغییر یا گسترش دامنه محصول خود کند. عدم وجود یا کیفیت پایین ماژول های لازم - موتور فروشگاه را عوض کنید. شکایت مشتری در مورد خدمات تحویل - شرکت تدارکات دیگری را انتخاب کنید.

نکته اصلی این است که تسلیم نشوید ، حتی اگر در هفته های اول کار منفی شده باشید. اگر "کار روی اشتباهات" را به درستی انجام دهید و تمام نقاط ضعف را برطرف کنید ، قطعاً قادر خواهید بود یک فروشگاه آنلاین سودآور ایجاد کنید.

16. توسعه یک فروشگاه آنلاین

  • مهم این است که در نتیجه به دست آمده متوقف نشوید و به افزایش سودآوری فروشگاه و راحتی آن برای مشتریان ادامه دهید. رقبای خود را تحلیل کنید
  • ... به طور مداوم قیمت های مختلف رقبای خود را کنترل کنید ، سعی کنید شرایط کمتری را فراهم نکنید. به دنبال تامین کنندگان جدید باشید
  • ... نظارت مداوم بر قیمت ها و شرایط از سوی تامین کنندگان مختلف به شما امکان می دهد تا هزینه خرید کالا را کاهش دهید. مجموعه خود را گسترش دهید
  • و دسته بندی محصولات جدید اضافه کنید. این به افزایش گردش مالی و در نتیجه سود فروشگاه آنلاین شما کمک می کند. کانالهای تبلیغاتی جدید را جستجو و شخصی سازی کنید
  • ... تبلیغات را در شبکه های مختلف تبلیغاتی مانند Google Ads و Facebook انجام دهید. گروه های رسانه های اجتماعی را رهبری کنید. درآمد حاصل از هر کانال تبلیغاتی را تجزیه و تحلیل کنید. بهینه سازی

توسعه یک فروشگاه آنلاین.

  • فروشگاه آنلاین خود را برای افزایش بازدید موتور جستجو (SEO) رایگان. کار مداوم با محتوای متنی در وب سایت فروشگاه شما (تهیه توضیحات منحصر به فرد برای محصولات و دسته ها ، نوشتن مقاله های مروری و مقایسه ای) به بهبود موقعیت سایت شما در نتایج جستجوی Yandex و Google کمک می کند و بر این اساس ، مشتریان جدیدی را به سمت خود جذب می کند. وسایل الکترونیکی و گجت ها
  • ... ضروری نیست که بلافاصله طیف گسترده ای از محصولات را ارائه دهید ، می توانید با یک یا دو دستگاه محبوب شروع کنید ، به عنوان مثال: واکی تاکی ، بلندگوهای بلوتوث ، پاوربانک ها. لباس و کفش
  • ... بهتر است کالاهایی را که نیازی به اتصالات ندارند ، بفروشید ، به عنوان مثال: کلاه ، تی شرت ، کیف دستی ، لوازم جانبی ، لباس کار. کالاهایی برای خلاقیت ، جشن ، هدیه.
  • برای تزیین ، صنایع دستی ، تزیین مهمانی می توانید هر چیزی را بفروشید. کالاهای برای تعمیر و ساخت
  • ... شما می توانید رنگ ، مواد دکوراسیون ، ابزار و مواد مصرفی بفروشید. لوازم جانبی و قطعات یدکی خودرو.
  • به عنوان مثال ، شما می توانید دزدگیر ماشین ، مواد شیمیایی خودرو ، لاستیک و چرخ بفروشید. کالاهای مخصوص بچه ها
  • به عنوان مثال کالسکه ها ، سازندگان ، عروسک ها ، محصولات مراقبت از کودکان. محصولات خانگی.
  • به عنوان مثال ، وسایل مبلمان ، محصولات آشپزخانه یا حمام. منسوجات خانگی
  • به عنوان مثال ، ملافه ، شنل ، بالش ، حوله. مواد آرایشی و عطریات.
  • به عنوان مثال ، کرم های ضد پیری ، ماسک ها ، محصولات مانیکور ، عطرها. لوازم اداری
  • به عنوان مثال لوازم التحریر (ترجیحاً به صورت عمده) ، مبلمان اداری. کالاهای ورزشی ، تفریحی و گردشگری.
  • به عنوان مثال ، دوچرخه ، هاوربرد ، اسکوتر ، توپ ، تشک ، راکت ، هموک ، چادر ، کیت زنده ماندن. کالاهای حیوانات خانگی

به عنوان مثال ، حامل ها ، بندها ، تراریوم ها ، مواد غذایی ، مواد غذایی ، محصولات مراقبت از حیوانات خانگی.

در حال حاضر فروشگاه های اینترنتی بسیار زیادی وجود دارد. رقابت بسیار زیاد است. خریداران از خسته شدن بیش از حد خسته شده اند. تازه واردان محکوم به فنا هستند.

و اگر از آن طرف نگاه کنید؟ 55٪ از جمعیت روسیه حداقل یک بار در ماه خرید اینترنتی انجام می دهند. نیمی از ساکنان شهرهای بزرگ فقط از این طریق خریداری می شوند.

یک فروشگاه آنلاین خوب در مدت 2-3 ماه نتیجه می دهد و سود خالص را شروع می کند. اما چگونه می توان فروشگاه اینترنتی خود را از ابتدا افتتاح کرد و آن را خوب کرد؟ دستورالعمل های گام به گام را از FireSEO دریافت کنید! بیا بریم

ما به صورت رایگان مشاوره خواهیم کرد و در مدت 1 روز یک پیشنهاد تجاری برای توسعه یا تجدید نظر در فروشگاه های آنلاین و همچنین یک طرح رسانه ای برای تبلیغ آماده می کنیم. تماس با مخاطبین.

1. تصمیم بگیرید که چه چیزی را بفروشیم

  1. نکته اصلی این است که آنچه را دوست دارید انتخاب نکنید بلکه آنچه مشتری نیاز دارد را انتخاب کنید. چطور؟ 3 راه را حفظ کنید.

راه کتک خورده را طی کنید

ما به یاندکس می رویم. Wordstat (Google Trends) و سوالات کاربر را تجزیه و تحلیل کنید. یا یک پرسش اساسی (مثلا "" لباس ") وارد می کنیم و می بینیم که مردم به چه چیزهایی نیاز دارند (" لباس های نقطه ای "،" لباس های دور تا دور "و غیره). هرچه بیشتر آنها به دنبال یک محصول می گردند ، تقاضا بیشتر می شود. و رقابت.

  1. نکته: طاقچه های اثبات شده ای را انتخاب کنید که مربوط به اکثر فروشگاه های آنلاین باشد. اینها لباس ، کفش ، وسایل الکترونیکی ، لوازم خانگی ، کالاهای کودک ، لوازم جانبی است.

در یک طاقچه باریک کار کنید

ما محصولی با تقاضای بالا و عرضه کم را انتخاب می کنیم. ما فکر می کنیم: اگر همه آن را می خواهند ، چرا فروشندگان کم هستند؟ شاید بدست آوردن آن سخت باشد؟ یا اینکه حاشیه کمی دارد (تفاوت قیمت خرید و فروش)؟

  1. نکته: سعی کنید حتی طاقچه های محبوب را محدود کنید. اصلاً لباس نیست ، بلکه لباس های دست ساز است. نه لوازم آرایشی ، بلکه محصولات کره ای مراقبت از پوست.

یک طاقچه باریک ایجاد کنید

سطح پیشرفته - ما محصولی را می فروشیم که شخص دیگری آن را ندارد. شاید هنوز خریداران از چنین محصولی چیزی نمی دانند. ما این کار را انجام می دهیم تا آنها بدانند و بخواهند خرید کنند. این روش برای مبتدیان مناسب نیست ، اما به کارآفرینان باتجربه کمک می کند تا خود را از رقبا جدا کنند.

مشاوره: از روندهای خارجی استفاده کنید (آنها با تأخیر 3-6 ماهه وارد روسیه می شوند). اگر به چشم گاو نر برخورد کردید ، پیشگام شوید و قبل از ورود دیگران به کرم ، کرم را خالی کنید. eBay ، Alibaba ، پرفروش ترین های آمازون را ردیابی کنید.

در مورد یک مکان تصمیم بگیرید ، لیستی از س quالات مربوطه تهیه کنید و آنها را از طریق Yandex بررسی کنید. Wordstat آیا مشتریان واقعاً به محصولی نیاز دارند؟ چه چیز دیگری در مورد آنها می دانید؟

آیا به بازاریابی اینترنتی و ارتقا مشاغل آنلاین علاقه دارید؟ مشترک شدن در

!

کانال تلگرام

2. مطالعه مخاطب

مخاطبان هدف (CA) افرادی هستند که به یک محصول خاص علاقه مند هستند. شما باید آنها را کاملاً مطالعه کرده و به آنها انگیزه دهید تا از شما خرید کنند.

  • از مخاطب هدف پرتره بسازید:
  • چه جنسیتی و چه سنی دارد؟
  • علایق او چیست؟
  • کجا ترجیح می دهد خرید کند؟
  • از چه کانالهای ارتباطی استفاده می کند؟
  • به چه محرک های تبلیغاتی پاسخ می دهد؟
  • محصول چه انتظاراتی دارد؟

چه فایده ای برای او خواهد داشت؟

یک پرتره صالح نشان می دهد که به کجا به دنبال خریداران بگردید ، چگونه با آنها ارتباط برقرار کنید ، علاقه مند شوید و آنها را به خرید سوق دهید. و چه نوع کاری را انتخاب کنید.

  1. 3. انتخاب قالب فروشگاه آنلاین فروشگاه آنلاین کامل

تأمین کننده کالا را مستقیم به خریدار ارسال می کند. - ایجاد یک کسب و کار با مجموعه ای ثابت ، تدارکات ، خدمات بازخورد و سایر ویژگی ها.

: حداکثر سود ، فرصت های توسعه و مقیاس گذاری. منفی ها

  1. : سرمایه گذاری های کلان ، روند طولانی و گران قیمت تبلیغات ، نیاز به ثبت یک شخصیت حقوقی ، موارد اضافی هزینه (اجاره محل ، پرداخت به کارمندان ، مالیات). فروشگاه طاقچه

تأمین کننده کالا را مستقیم به خریدار ارسال می کند. - شما در یک یا چند پیشنهاد تجاری که بیشترین تقاضا را دارند شرط می بندید.

: حداکثر سود ، فرصت های توسعه و مقیاس گذاری. : سازمان ساده ، حداقل هزینه ها.

  1. : فرصت های محدود توسعه ، وابستگی به تقاضای کوتاه مدت (فصلی). Dropshipping -

تأمین کننده کالا را مستقیم به خریدار ارسال می کند. محصولات تأمین کننده را بفروشید ، در ازای تفاوت قیمت درآمد کسب کنید (لباس را به قیمت 10 دلار بخرید ، 20 دلار بفروشید).

: حداکثر سود ، فرصت های توسعه و مقیاس گذاری. : بدون هزینه های سازمانی و هیچ گونه مسئولیتی در قبال تحویل کالا.

  1. : درآمد محدود ، رقابت بالا ، مشکلات هنگام کار با تامین کنندگان شناخته شده (آنها فقط با فروشگاه های بزرگ همکاری می کنند یا به سپرده نیاز دارند). برنامه های وابسته

تأمین کننده کالا را مستقیم به خریدار ارسال می کند. - تبلیغ و فروش محصولات فروشنده دیگر ، با دریافت سود.

: حداکثر سود ، فرصت های توسعه و مقیاس گذاری. : دامنه مسئولیت محدود به تبلیغ محصول است.

: درآمد اندک (7-12٪ مبلغ معامله) ، هزینه تبلیغات (ممکن است نتیجه ای نداشته باشد).

  • قالبی که انتخاب می کنید به بودجه ، مشخصات دقیق و تجربه شما بستگی دارد. برای مبتدیان ، 2 گزینه مناسب است:
  • تجارت یک یا چند محصول با تقاضای بالا که تقاضای آنها زیاد است.

یک دسته کوچک کالا خریداری کنید و یک فروشگاه آزمایشی راه اندازی کنید.

4. به دنبال تامین کنندگان

البته ، می توانید پرس و جو مورد نظر را وارد کنید ("خرید لباس توری به صورت عمده") و اولین نتایج جستجوی گوگل را مرور کنید. اما آماده باشید تا بیش از حد بپردازید یا کلاهبرداران را درگیر کنید.

  • چگونه یک تامین کننده خوب انتخاب کنم؟
  • سایت را مطالعه کنید (اگر روی زانو ساخته شده یا یک سال به مدت یک هفته وجود ندارد ، به دنبال گزینه های دیگر باشید) ؛
  • بررسی ها را بخوانید (در غیر این صورت ، عبور کنید) ؛
  • نظارت بر قیمت ها (متوسط ​​بازار را انتخاب کنید: خیلی پایین نشان دهنده فریب یا ازدواج است ، خیلی زیاد - در مورد گستاخی فروشنده)؛

شرایط را ارزیابی کنید (اینکه آیا می توانید حداقل سفارش را بگیرید ، آیا تامین کننده مسئولیت کیفیت و بسته بندی کالا را بر عهده دارد ، آیا بازدهی دارد). توجه داشته باشید:

تأمین کنندگان بزرگ از همکاری با تازه واردین خودداری می کنند. می توانید تقلب کنید - فروشگاه معروف و مشهور دیگری را نشان دهید.

اما یافتن فروشنده ای که موافق ارسال گروهی بدون نام برای کارآفرین باشد ، اخلاقی تر است. شانس خود را در سایتهای اثبات شده امتحان کنید: Optlist ، Miiix ، Comerando ، Supl. به دنبال یک dropshipper هستید؟ نگاهی به اینجا بیندازید: Chinavasion ، Osell ، DHgate ، DX.

محصولی پیدا کردید؟ وقت آن است که فروشگاه را باز کنید.

5. ما سایت را ایجاد و پر می کنیم

برای فروشگاه و در عین حال سایتی که در آن تجارت می کنید ، نامی بیاورید. و با خرید دامنه منتظر نمانید تا بعداً کسی آن را استفاده نکند.

  • نام فروشگاه اینترنتی ایده آل:
  • مختصر؛
  • آسان به خاطر سپردن
  • خوب ترجمه شده

مرتبط با یک محصول و / یا زمینه فعالیت.

  • چند مورد خوب را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا نام دامنه ها شلوغ است. اکنون به ساختار سایت فکر کنید:
  • شما فروشگاه بزرگی را اداره می کنید - به یک وب سایت چند صفحه ای نیاز دارید.

شما در حال ساخت یک پلت فرم وابسته یا فروشگاه یک محصول هستید - یک سایت یک صفحه ای (صفحه فرود) این کار را انجام می دهد.

در ابتدا لازم نیست زیاد با طراحی و طراحی خود اذیت شوید. فوراً درک اینکه کدام سایت خریداران را به طور م moreثرتری جذب می کند دشوار است. استراتژی مطلوب تهیه و مقایسه چندین گزینه (آزمایش A / B) است.

2 سایت ساده در یک سازنده رایگان ایجاد کنید ، آنها را به دوستان خود نشان دهید ، آنها را در یک انجمن موضوعی ارسال کنید یا در شبکه های اجتماعی نظر سنجی کنید. یکی را انتخاب کنید که بیشترین بازخورد مثبت را داشته باشد. سازندگان محبوب با قیمت های رایگان یا مقرون به صرفه:

Bitrix24 ، Tilda ، Wix.

اکنون سایت را با مجموعه و محتوایی پر می کنیم. هیچ کس قرار نیست خوک را با فشار بخرد. محصول باید با صورت ، پشت ، پهلو و سایر قسمت ها نشان داده شود.

علاوه بر این ، به طوری که موتورهای جستجو به آن توجه می کنند. محتوای خوب فقط کار نمی کند. به Yandex بروید. Wordstat یا KeyWordTool را جمع آوری کنید و هسته معنایی را جمع آوری کنید - پرسش های اصلی که کاربران به دنبال محصولات مشابه آن هستند. از آنها برای ایجاد محتوا استفاده کنید.

  1. چک لیست پر کردن فروشگاه آنلاین
  2. شرح صحیح بخشها ("درباره ما" ، "نحوه ثبت سفارش" ، "پرداخت و تحویل") و دسته کالاها.
  3. کارت های محصول دقیق (همراه با عکس های با کیفیت بالا و توضیحات منحصر به فرد حاوی نمایشگرهای کلیدی).
  4. سQالات متداول (تعداد کمی از افراد به آن توجه کافی نشان می دهند ، اما هرکسی این کار را انجام دهد به طور خودکار چند امتیاز کسب می کند).
  5. ابزارک های پرداخت و پرداخت.

فرم انتقادات و پیشنهادات.

نکته آخر تحلیل است. شما باید منابع ترافیک ، فعالیت کاربر و جذابیت سایت را ردیابی کنید. حداقل ابزارهای Google Analytics را متصل کنید.

  • 6. حرکت به جلو
  • جایی که؟ فقط جلو
  • جایی که؟ در موتورهای جستجو ، شبکه های اجتماعی - هرجایی که مخاطب هدف زندگی می کند.
  1. چطور؟ بیایید 4 گزینه را در نظر بگیریم.

بازار یاندکس

  1. Yandex Market یکی از بزرگترین خدمات جستجو و انتخاب کالا است. به گفته یاندکس ، هر ماه 28 میلیون نفر در سراسر روسیه از این سرویس بازدید می کنند. طبق تجربه ما ، این یکی از موثرترین ابزارها برای تبلیغ فروشگاه های آنلاین است که می تواند از 30 روبل سفارش بدهد. ما بیشتر در مورد آن در مقاله نحوه راه اندازی بازار یاندکس برای فروشگاه های آنلاین نوشتیم

تبلیغات متنی در موتورهای جستجو

  1. ساده ترین راه کار با Google Ads و Yandex است. مستقیم. وظیفه این است که درخواستهای جستجو را تنظیم کنید ، هنگامی که آنها را وارد می کنید ، سیستم به بازدید کننده سایت شما را می دهد. گاهی اوقات مشتریان در طی 10-20 دقیقه پس از شروع یک کار تبلیغاتی مراجعه می کنند. تنها نکته مهم این است که شما باید هزینه هر کلیک یا انتقال را پرداخت کنید.

هدف قرار دادن شبکه های اجتماعی

  1. بسیاری از شرکت ها به VKontakte و Facebook اعتماد کرده اند. آنها مخاطب حلالی را متمرکز می کنند که واقعاً می توان به آن دسترسی پیدا کرد. این طرح ساده است - ایجاد یک تبلیغات جذاب و نشان دادن اینکه چه کسی آن را "لغزش" کند. هرچه برداشت بیشتر باشد ، هرکدام گران ترند.

تبلیغات در منابع شخص ثالث

تالارهای گفتگوی بزرگ ، تابلوهای پیام مانند Avito و رسانه های مضمونی منابع خوبی برای بازدید بیشتر هستند. در مورد کارآفرینان رشته های مرتبط فراموش نکنیم. شما لباس می فروشید ، تاجر دیگری کیف دستی می فروشد. چرا یکدیگر را تبلیغ نمی کنیم؟

  1. اگر بودجه شما اجازه می دهد ، تبلیغات را از افراد تأثیرگذار - کاربران مشهوری که مورد اعتماد مخاطبان هستند ، سفارش دهید. برای یک فروشگاه کوچک ، یک وبلاگ نویس محلی فوری ، برای یک سیستم عامل بزرگ - یک نویسنده برتر LJ - مناسب است.

دهان به دهان

مشتری نه تنها پول ، بلکه تبلیغات نیز به همراه دارد. حتی اگر آنها فقط یک بررسی خوب بگذارند یا خریدهای خود را به نمایش بگذارند. SEO محلی را نادیده نگیرید و سایت خود را در Google My Business یا Yandex ثبت کنید. فهرست راهنما. خریداران بررسی ها را ترک می کنند ، و موتور جستجو به سایت اعتماد می کند و بیشتر او را در نتایج جستجو قرار می دهد. مشتریان را تشویق کنید تا درباره شما صحبت کنند: برای بررسی ها پاداش دهید ، با ارسال مجدد مسابقه دهید و قرعه کشی کنید.

خودتان می توانید یک فروشگاه آنلاین از ابتدا باز کنید. شما در هزینه های زیادی صرفه جویی خواهید کرد ، اما وقت و اعصاب خود را تلف کنید و بفهمید چه چیزهایی را نمی دانید. در همین حال ، شما با یک چنگک می روید ، رقبا وقت خواهند داشت تا طاقچه های سودآور را اشغال کنند. وظایف خاص مانند ایجاد ، پر کردن و ارتقا یک سایت بهتر است به افراد حرفه ای سپرده شود. بله ، شما هزینه بیشتری پرداخت خواهید کرد. اما شما یک پایگاه قابل اعتماد برای توسعه خواهید یافت.

  • بعدی چیست؟ از قانون اصلی یک تجارت موفق استفاده کنید:
  • قطع آنچه کار نمی کند

مقیاس آنچه م worksثر است.

اگر هنوز در مورد راه اندازی فروشگاه آنلاین س questionsالی دارید ، می توانید در نظرات س askال کنید یا از طریق مخاطبین با ما تماس بگیرید.

در خبرنامه FireSEO مشترک شوید

و مجموعه ای از مقالات ، خدمات مفید ، اطلاعیه ها و پاداش ها را دریافت کنید. به ما بپیوند!

نویسنده:

مارگاریتا الکساندرووا

بازاریاب اینترنتی

معرفی

امروزه فروشگاه های آنلاین بسیار محبوب هستند ، آنها هم به عنوان بستری برای افزایش فروش و هم برای شروع کار از ابتدا در نظر گرفته می شوند. در عین حال ، تقریباً غیرممکن است که بتوانید اطلاعات مفید واقعاً در مورد اینکه یک فروشگاه آنلاین چیست ، چرا مورد نیاز است ، از چه چیزهایی تشکیل شده است ، چگونگی سازماندهی کار و بسیاری از ظرایف مهم دیگر ، مفید باشد.

در اینجا چنین تناقضی وجود دارد: از یک طرف ، تعداد زیادی مقاله در مورد فروشگاه های آنلاین نوشته شده است ، از سوی دیگر ، آنها حاوی اطلاعات بسیار بسیار مفید بسیار کمی هستند. اکنون من در مورد متون فنی طراحی شده برای متخصصان صحبت نمی کنم ، اطلاعات زیادی در اینجا وجود دارد. و س questionsالاتی که صاحبان آینده فروشگاه های آنلاین از آنها می پرسند بیشتر بی پاسخ مانده اند.

با توجه به ماهیت کار من ، اغلب اغلب با فروشگاه های آنلاین روبرو می شوم. س lotالات زیادی توسط مشتریان ، مدیران مشاغل متوسط ​​و كوچك از من سال می شود كه سعی دارند بفهمند كه آیا باید فروشگاه اینترنتی خود را باز كنند یا خیر ، در این صورت ، بهترین روش انجام آن چیست. همچنین ، آشنایان اغلب برای مشاوره در مورد چگونگی راه اندازی فروشگاه آنلاین ، موارد لازم برای این کار و غیره به من مراجعه می کنند.

در این مقاله ، من تصمیم گرفتم به ساده ترین و قابل درک ترین زبان زبان فروشگاه آنلاین ، دلیل نیاز و حتی احتمالاً عدم نیاز آن و همچنین نحوه ایجاد آن و نحوه سازماندهی کار توضیح دهم.

این مقاله برای طیف گسترده ای از خوانندگان در نظر گرفته شده است ، هیچ اصطلاحات پیچیده و تفاوت های ظریف فنی برای متخصصان با تجربه وجود ندارد. در اینجا من در مورد مفاهیم اساسی مربوط به عملکرد یک فروشگاه آنلاین صحبت خواهم کرد ، و همچنین اصول اساسی عملکرد آن را در نظر خواهم گرفت. این متن برای کسانی که به فکر ایجاد یک فروشگاه آنلاین هستند یا به سادگی می خواهند بفهمند چیست و چگونه کار می کند ، مورد توجه قرار خواهد گرفت.

فروشگاه آنلاین: آیا به آن نیاز دارید؟

وقتی آنها از من سال می کنند برای افتتاح فروشگاه چه کارهایی باید انجام شود ، سعی می کنم ابتدا بفهمم آیا این افراد واقعاً به فروشگاه آنلاین احتیاج دارند؟

واقعیت این است که امروزه یک فروشگاه آنلاین مفهومی شیک است ، دقیقاً مانند یک شرکت نوپا. همه شنیده اند که این کار بسیار ضروری و بسیار سودآور است ، اما این که چیست ، چه کسی به آن نیاز دارد و چرا ، اکثر حتی به آن فکر نمی کنند.

در نتیجه ، اغلب اوقات معلوم می شود که این شخص واقعاً به فروشگاه آنلاین احتیاج ندارد ، در مورد او یک سایت کارت ویزیت معمولی ، که مدتهاست فعالیت می کند ، کاملاً با فروش کنار می آید.

حتی اگر تصمیم به افتتاح یک فروشگاه آنلاین از ابتدا گرفته شود ، دقیقاً مانند یک سرمایه گذاری ، حتی بدتر است: بدون پایه محصول ، بدون دانش بازار ، بدون توانایی فروش. در این حالت ، چنین پروژه ای از روز اول محکوم به شکست است.

من سعی می کنم رایج ترین شرایطی را که در آنها ایجاد یک فروشگاه آنلاین اتلاف پول و وقت است ، سیستم سازی کنم.

اگر:

1. شما مصرف کننده خوبی از محصول هستید ، اما فروشنده نیستید.

من بارها شرایط مشابهی را دیده ام. به عنوان مثال ، والدینی که دارای فرزندان زیادی هستند ، صرفاً به این دلیل که از قبل در لباس برای کودکان تبحر دارند ، تصمیم به راه اندازی فروشگاه لباس کودکان می گیرند. بله ، آنها می دانند كه كجا لباس خوب برای فرزندان خود بخرند. آنها با همان والدین ارتباط برقرار می کنند و می بینند که تقاضا در این زمینه بسیار زیاد است. اما همه اینها برای رسیدن به نتیجه فروش کافی نیست. حداقل لازم است که از نظر فروشنده این بازار را بشناسید ، قیمت ها را بفهمید ، رقبا را بشناسید ، کانال قابل اطمینان و سودآوری برای عرضه کالا داشته باشید.

من داستان های زیادی می دانم که مردم سعی کردند از ابتدا و بدون تجربه و دانش تجارت در اینترنت را شروع کنند. و آنها معمولاً با ناراحتی پایان می یابند. بنابراین ، در چنین مواردی ، من همیشه هزینه های غیر ضروری را دلسرد می کنم. من معتقدم که وجوه رایگان می توانند سودآوری بیشتری داشته باشند.

  • چندین استثنا در این قانون وجود دارد:
  • شما در برخی زمینه ها متخصص هستید ، می دانید چگونه تجارت کنید و محصولی را می فروشید که کاملاً به آن تبحر دارید. به عنوان مثال ، چند نمونه موفق از "فروشگاه های آنلاین از ابتدا" در میان فروشندگان لوازم الکترونیکی وجود دارد. آنها می دانند که کالاهای با کیفیت را از کجا بخرند ، آنها اغلب به عنوان مشتری عادی تخفیف خوبی از فروشندگان دارند ، کم و بیش بازار منطقه خود را می شناسند.

شما محصول را به خوبی می شناسید ، زنجیره تأمین خود را دارید ، در عین حال مقداری طاقچه پیدا کرده اید که هنوز پر نشده یا به حداقل رسیده است. به عنوان مثال ، من دوستی دارم که سالها علاقه به تشویق داشته است. وی ضبط شده هایی از نمایش های تشویقی ، تماشای پخش و غیره را جمع آوری کرد. و سپس تصمیم گرفتم فروش کالاها را برای ورزشکاران شروع کنم. او زنجیره تأمین خوبی از ایالات متحده آمریکا داشت و در مورد محصول بسیار آگاه بود. در نتیجه ، تجارت وی در حال رونق گرفتن است.

به همین دلیل است: اگر شما فقط یک مصرف کننده نیستید ، بلکه یک متخصص هستید ، اگر محصول را در سطح حرفه ای می شناسید ، یک رگه کارآفرینی دارید ، جسارتاً باز شوید!

2. فقط به عنوان سرمایه گذاری وجوه اضافی نیازی به افتتاح فروشگاه آنلاین نیست.

معاملات آنلاین فقط یک نوع تجارت عادی است. بله ، فروش در اینترنت ویژگی های خاص خود را دارد ، برخی از ویژگی های خاص آن است. اما فروشگاه آنلاین به مدت طولانی مدت مزیت رقابتی نداشته است.

  • موارد زیر می تواند به عنوان یک مزیت رقابتی عمل کند:
  • بهترین قیمت
  • مورد منحصر به فرد
  • تحویل راحت

هر پیشنهاد فروش منحصر به فرد دیگر

و فروشگاه آنلاین خود چیزی بیش از یک بستر تجاری نیست. بنابراین ، بسیار مهم است که از قبل بفهمید چه چیزهایی را می فروشید ، چرا این محصول از شما خریداری می شود و نه از هر یک از رقبا ، چطور مشتری های خود را جذب و حفظ می کنید.

بنابراین ، من معتقدم که فقط به عنوان سرمایه گذاری در بودجه ، یک فروشگاه آنلاین بی معنی است. شما باید در جایی سرمایه گذاری کنید که سود واقعی حاصل شود.

و ، از آنجا که ما در مورد سرمایه گذاری صحبت می کنیم ، می خواهم یک نکته را روشن کنم. از این به بعد ، من اصلاً قصد ندارم موضوع استارتاپ ها را مطرح کنم. فقط به این دلیل که کمی کار کرده ام. بنابراین ، من قصد ندارم در مورد آنها بنویسم.

  1. از طرف دیگر ، یک فروشگاه آنلاین راه حل خوبی خواهد بود اگر:
  2. شما تجارت آفلاین خود را دارید - مغازه ها ، انبار عمده فروشی و غیره در این صورت فروشگاه آنلاین کانال دیگری برای فروش کالا برای شما خواهد بود. شرکتهای تجاری اغلب ایجاد فروشگاه آنلاین را با افتتاح یک شعبه که به سادگی در اینترنت واقع شده مقایسه می کنند. همه چیز در اینجا کاملاً ساده است: محصولی وجود دارد ، تحویل یا توانایی سازماندهی آن وجود دارد. یک فروشگاه آنلاین با رویکرد مناسب موفق خواهد بود.

شما می دانید محصولی را که می خواهید با آن کار کنید ، در سطح یک متخصص ، می دانید که چگونه تجارت کنید ، برای این محصول کانال تأمین دارید ، یک پیشنهاد فروش منحصر به فرد ایجاد کرده اید ، این امکان را دارید که تحویل را سازماندهی کنید. در این حالت ، فروشگاه آنلاین بستر تجاری مناسبی برای شما خواهد بود. موفقیت در تجارت فقط به شما بستگی خواهد داشت ، درست مثل مورد افتتاح هر شرکت تجاری از ابتدا.

ایجاد فروشگاه: از کجا شروع کنیم؟

بنابراین ، جوانب مثبت و منفی را سنجیده اید و به این نتیجه رسیده اید که فروشگاه آنلاین همان چیزی است که شما نیاز دارید. کار بعدی چیه؟

در اینجا من در مورد ایجاد یک فروشگاه آنلاین از ابتدا صحبت خواهم کرد ، این گزینه ای است که من اغلب هنگام کار با مشاغل کوچک و متوسط ​​با آن روبرو می شوم. علاوه بر این ، این روش به شما امکان می دهد تمام مفاهیم لازم ، همه مراحل و اقدامات را در نظر بگیرید. این امکان وجود دارد که شما قبلاً تجربه ای داشته باشید و برخی مراحل برای شما یک مرحله گذرانده شده است. در این صورت ، کافی است از آنچه دیگر مربوط به شما نیست ، صرف نظر کنید.

  • از نظر سازمان کار ، هر فروشگاه آنلاین را می توان به دو قسمت تقسیم کرد: دفتر جلو
  • این وب سایت فروشگاه اینترنتی خود ، ارسال نامه و توزیع پیام کوتاه ، تماس با مشتریان است. به طور کلی ، این تمام مواردی است که مشتری شما با آن روبرو است. دفتر کار

... این کار خدمات تحویل ، قیمت گذاری ، تهیه ، ادغام سیستم های مختلف است. به طور کلی ، این بخشی از کار است که برای خریدار در پشت صحنه باقی می ماند ، اما برای عملکرد صاف و قابل اعتماد نیز بسیار مهم است.

می توانید یک وب سایت فروشگاه آنلاین زیبا ایجاد کنید ، اما برای کار کافی نخواهد بود. هر فروشگاه آنلاین سایتی به اضافه افراد ، کالاها و موارد دیگر است.
در اینجا می خواهم یک یادداشت دیگر بیان کنم. من یک مشاور بازرگانی هستم ، نه یک برنامه نویس. علاوه بر این ، من از همان ابتدا قول دادم که برای طیف وسیعی از خوانندگان به زبان ساده بنویسم. بنابراین ، بسیاری از تفاوت های ظریف فنی در مقاله من در نظر گرفته نمی شود. متخصصان بدون کمک من اطلاعات مورد نیاز خود را پیدا می کنند. در مقاله من دقیقاً مفاهیم اساسی ، مراحل اصلی ، سازماندهی کار وجود دارد. و در مورد س nالات ظریف فنی ، همیشه می توانید از برنامه نویسان مشاوره بگیرید.

اولین قدم ها و تصمیمات اساسی

  1. بنابراین ، قبل از شروع ایجاد یک فروشگاه آنلاین ، باید:
  2. محصولی را که به صورت آنلاین می فروشید انتخاب کنید. این لازم است حتی اگر مدت طولانی است که با موفقیت در حال خرید و فروش آفلاین هستید. آیا باید کل مجموعه را در یک فروشگاه آنلاین قرار دهم؟ آیا این یا آن محصول در اینترنت فروخته می شود؟ بهتر است از قبل پاسخی برای این س questionsالات پیدا کنید.

در مورد قیمت گذاری تصمیم بگیرید. حتی بسیاری از تجار باتجربه چیزی در مورد قیمت گذاری آنلاین نمی دانند. بنابراین ، این موضوع نیز قابل بررسی است.

در مورد قیمت گذاری ، می توانم براساس تجربه عملی مشاوره بدهم. اگر نمی دانید برای یک محصول خاص چه قیمتی را مشخص کنید ، منطقی است که برای اولین بار دقیقاً همان قیمت های فروشگاه عادی خود را تعیین کنید. نکته اصلی ارائه محصول به خریدار است ، مردم باید ببینند که این موقعیت در فروشگاه شما است. و سپس ، وقتی سایت از قبل فعال است ، قیمت همیشه قابل تنظیم است. علاوه بر این ، آمار رفتار مشتری در فروشگاه آنلاین شما در این امر به شما کمک می کند. شما می توانید ببینید که تبدیل برای یک محصول خاص چیست (تبدیل شاخصی است که به شما می گوید چه تعداد بازدید کننده از سایت شما یا حتی یک صفحه خاص خریدار شده اند و چه تعداد از آنها بدون خرید مانده اند). و در حال حاضر با در دست داشتن اعداد واقعی ، در صورت لزوم تجدید نظر در قیمت امکان پذیر خواهد بود.

  • همچنین جمع آوری محتوای با کیفیت برای فروشگاه بسیار مهم است. مطالب عبارتند از:
  • خود کالا: توصیف ، عکس ، مشخصات.
  • اطلاعات در مورد شما: چگونه موقعیت خود را در اینترنت قرار می دهید ، چه مزایایی دارید.
  • اطلاعات پرداخت و تحویل

مقالات ، نکات و سایر اطلاعات برای کمک به جذب بازدید کننده.

بسیار راحت است اگر قبلاً بیشترین اطلاعات را داشته باشید ، مثلاً در برنامه 1C در کارتهای محصول. این بسیار راحت تر از ایجاد یک کاتالوگ کامل محصول از ابتدا بر اساس قیمت کاغذ و سایر منابع اطلاعاتی مشابه است. حتی در این صورت ، حتما به کیفیت اطلاعات توجه کنید. در اینترنت ، شما نمی توانید یک محصول واقعی به خریدار نشان دهید ؛ او یک دستیار فروش مداوم در کنار خود نخواهد داشت ، که به شما بگوید چرا این موقعیت خاص خوب است و چرا از دیگران بهتر است. خریدار تمام اطلاعات صفحه را دریافت می کند ، جایی که باید عکس های با کیفیت بالا و یک توضیح حداکثر کامل قابل درک باشد.

چگونه کالایی را که موجودی شما موجود نیست تجارت کنم؟

این سوال را اغلب کسبه ای که فروشگاه اینترنتی باز می کنند می پرسند. از یک طرف ، من می خواهم کل مجموعه ممکن را نشان دهم ، از طرف دیگر ، اگر سفارش کالایی که در حال حاضر موجود نیست ، چه کاری باید انجام دهم ، کاملاً مشخص نیست.

  • راه حل های ممکن:
  • کالاهایی را که موجود نیستند ، به خریدار نشان ندهید. من این راه حل را توصیه نمی کنم ، زیرا "پنهان کردن" یک محصول به معنای از دست دادن یک خریدار بالقوه است.

کالاهایی را که در انبار نیستند و با علامت "خارج از انبار" موجود است ، نشان دهید.

من معتقدم که دریافت کالایی که در حال حاضر وجود ندارد بهتر از از دست دادن مشتری در اصل است. اگر شما (کارمندان خود) مجموعه خود را به خوبی می دانید ، همیشه می توانید یک گزینه جایگزین ، اغلب حتی با بهترین قیمت ارائه دهید. در برخی موارد ، خریداران موافقت می کنند تا زمان تحویل کالای مورد نظر صبر کنند. در هر صورت ، از دست دادن مشتری بالقوه نامطلوب است.

  1. همچنین ، در این حالت ، مسئله پرداخت به وجود می آید ، زیرا لازم است از پرداخت هزینه کالای گمشده از خریدار جلوگیری شود. و همچنین راه حل های مختلفی در اینجا وجود دارد:
  2. از پرداخت کاملاً خودکار خودداری کنید. آنهایی که خریداران می توانند هزینه کالاها را پس از دریافت (به پیک یا وجه نقد هنگام تحویل) یا از طریق انتقال بانکی پرداخت کنند ، اما پس از تأیید نهایی سفارش با مدیر.

قبل از پرداخت ، یک برنامه ریزی موجودی را انجام دهید. آنهایی که پس از تشکیل سفارش ، اما قبل از باز کردن خدمات پرداخت برای خریدار ، باید چک شود که کالاهای لازم در موجودی موجود باشد. در صورت وجود ، فرم پرداخت باز می شود ، اگر موردی وجود ندارد ، اطلاعات با عذرخواهی و توضیح اینکه این مورد محصول دیگر در دسترس نیست ، و پیشنهادی برای برخی گزینه ها برای حل مشکل ظاهر می شود.

هر دو گزینه بسیار راحت است ، در اینجا انتخاب بیشتر به تفاوت های ظریف فنی و سازمانی اجرای فروشگاه آنلاین بستگی دارد. نکته اصلی این است که تماس های خریدار و نیازهای او را بدست آورید و همچنین سعی کنید تا حد امکان به درستی با درخواست های او برخورد کنید. واضح است که ممکن است برخی از خریداران در این مورد آزرده خاطر شوند ، اما عملکرد نشان می دهد که تعداد معدودی از آنها وجود دارد و فرصت ارائه گزینه ای جایگزین و باز هم فروش بسیار ارزش دارد.

دفتر جلویی ایجاد می کنیم

بنابراین ، ما با مسائل اساسی اساسی کمی فهمیدیم ، بیایید به ایجاد یک دفتر کار جلو برویم.

  1. آنچه دفتر جلو متشکل از:
  2. قیمت
  3. دامنه
  4. محتوا

بازخورد

  1. من قبلا در مورد قیمت گذاری در بالا نوشتم ، و بنابراین خودم را تکرار نمی کنم. من همچنین در مورد انتخاب مجموعه و محتوا کمی زودتر بحث کردم. و در اینجا فقط می خواهم به شما یادآوری کنم که:
  2. کیفیت محتوای صفحه محصول تعیین می کند که آیا خریدار بالقوه به این محصول علاقه مند است یا خیر.

میزان اعتماد خریدار بالقوه به فروشگاه به طور کلی به کیفیت مطالب موجود در صفحات اطلاعات بستگی دارد.

  1. اما لازم است در مورد بازخورد با جزئیات بیشتر صحبت کنید. امروز ، این مفهوم اجباری است: تلفن.
  2. بهتر است اگر برای فروشگاه آنلاین خود از شماره جداگانه یا پسوند جداگانه استفاده می کنید. در عین حال ، ارزش دارد که فردی جداگانه برای ارتباط با مشتریان فروشگاه آنلاین اختصاص داده شود. بیشترین سالات را از طریق تلفن از مشتریان دریافت خواهید کرد ، زیرا این کانال ارتباطی برای بسیاری آشنا است و امکان برقراری ارتباط بسیار مستقیم با یک مشاور را فراهم می کند ، چنانچه در هر فروشگاهی این درخواست را دارد. پست الکترونیک.
  3. علاوه بر این ، شما باید آدرس خود را در فرم مناسب برای خریدار ارسال کنید. تصاویر مختلف و متن های محافظت شده از کپی برای خریداران بسیار آزار دهنده است. بنابراین بهتر است یک صندوق پستی ویژه برای فروشگاه ایجاد کنید و مقداری هرزنامه را تحمل کنید تا اینکه مشتریان بالقوه خود را که این روش ارتباطی خاص را ترجیح می دهند از دست دهید. فرم بازخورد در صفحه "مخاطبین".
  4. یک گزینه مناسب برای ایمیل. در همان زمان ، در صفحه سایت فرمی وجود دارد که در آن کاربر می تواند اطلاعات تماس خود (ایمیل ، تلفن) ، موضوع سوال ، خود پیام را وارد کند. و پس از کلیک بر روی دکمه "ارسال" ، این پیام به نامه مدیر سایت ارسال می شود. چت آنلاین.

این سرویس به گونه ای طراحی شده است که خریدار می تواند بلافاصله سوالی بپرسد و پاسخ آن را به صورت متن دریافت کند. سرویس های گفتگوی آنلاین معمولاً به صورت پنجره بازشونده "یک سوال بپرسید" به نظر می رسند ، بسیار راحت هستند و هر روز محبوبیت بیشتری پیدا می کنند. آنها اغلب به صورت ماهانه ارائه می شوند و یک برنامه نویس به شما در انتخاب و اتصال چنین سرویسی کمک می کند.

امروز ، این لیست حداقل ضروری در نظر گرفته شده است که باید در وب سایت یک فروشگاه آنلاین باشد. علاوه بر این ، امکان ارسال اطلاعات اضافی وجود دارد: آدرس فیزیکی و حقوقی ، برخی از اسناد ، گواهینامه ها ، در صورت لزوم ، و غیره

انتخاب و اتصال سیستم CRM

من توصیه می کنم همیشه تلفن اختصاصی خدمات مشتری خود را به سیستم CRM متصل کنید. به طور کلی ، برای عملکرد موثر یک فروشگاه آنلاین ، استفاده از یک سیستم CRM یا دیگری ضروری است ، به خصوص اگر تعداد زیادی فروش را در نظر دارید. تا کنون ، چنین طرحی از کار به اندازه کافی فعال استفاده نشده است ، بسیاری از شرکت ها سوابق فروش را کنترل نمی کنند و کیفیت کار با مشتری را کنترل نمی کنند ، اما من معتقدم که این مسیر بن بست است و رشد واقعی مشتریان من است شاخص های پس از اجرای سیستم CRM صحت من را نشان می دهد. من در این مقاله به طور مفصل درباره سیستم های CRM ، نحوه انتخاب و پیاده سازی آنها نوشتم

سیستم های CRM چیست و چگونه می توان آنها را به درستی انتخاب کرد؟

  1. و در اینجا من فقط برخی از مزایای استفاده از CRM برای یک فروشگاه آنلاین را به طور خلاصه لیست می کنم:
  2. تمام مخاطبین مشتریان شما به صورت مناسب در یک مکان جمع می شوند.
  3. شما درخواست های "گمشده" یا تماس های از دست رفته و "فراموش شده" نخواهید داشت. یک سیستم CRM به درستی تأسیس شده به جبران فاکتور انسانی کمک می کند.
  4. شما قادر خواهید بود تمام مکالمات را با مشتری ضبط کنید و عملکرد مدیر را کنترل کنید.
  5. حتی در صورت تغییر غیرمنتظره کارمند (بیماری ، اخراج) ، شما حتی یک تماس را از دست نخواهید داد و همیشه می توانید دریابید که مدیر غایب در چه مرحله ای از همکاری متوقف شده است.
شما قادر خواهید بود کیفیت و به موقع بودن اجرا را حتی برای کارهایی که ارتباط مستقیمی با کار با مشتری ندارند (به روزرسانی محتوا ، گزارش دادن و غیره) تنظیم و بررسی کنید.

ایمیل و پیام کوتاه

و روش بسیار مهم دیگر برای تعامل با مشتریان ارسال پیام کوتاه از طریق پیام کوتاه است. امروزه فرم مناسبی در نظر گرفته شده است تا از طریق پیامک به خریدار در مورد ارسال کالای خود ، تحویل به اداره پست یا آدرس و ... اطلاع دهید. برای این کار ، هنگام خرید ، آنها معمولاً پیشنهاد می کنند که شماره تلفن را نیز بگذارند. در آینده ، می توانید از بانک اطلاعاتی این شماره تلفن ها برای حل مسائل بازاریابی استفاده کنید: به عنوان مثال ، در مورد تبلیغات و تخفیف ها ، در مورد ظاهر محصولات جدید و غیره به مشتریان اطلاع دهید.

من به شما هشدار می دهم: پیام رسانی پیامکی باید با احتیاط فراوان مورد استفاده قرار گیرد تا تحت قانون منع هرزنامه پیام کوتاه قرار نگیرد. در واقع ، احتمال اینکه به دلیل ارسال نامه های پیامکی به نوعی دچار مشکل شوید بسیار کم است. اما بهتر است قانون را مطالعه کرده و لیست های پستی را به درستی ایجاد کنید.

همچنین ، یک پایگاه داده از آدرس ایمیل مشتریان شما می تواند به یک ابزار بسیار مهم بازاریابی تبدیل شود. این نیز فرم خوبی در نظر گرفته شده است تا در مورد دریافت پرداخت ، در مورد ارسال سفارش از طریق ایمیل به خریدار اطلاع دهید. در نامه می توانید شماره بسته یا زمان تقریبی تحویل پیک و سایر جزئیات لازم را نشان دهید. در آینده می توانید از این آدرس های ایمیل برای ایجاد لیست های پستی نیز استفاده کنید.

  • خبرنامه های ایمیل به شما کمک می کنند:
  • به روشی زیبا خریداران را از ظاهر محصولات جدید ، تبلیغات ، تخفیف ها و سایر اخبار جالب مطلع کنید.
  • میزان جالب بودن محصولاتتان برای مشتریان را کنترل کنید. همه سیستم های پستی توسعه یافته به شما امکان می دهند ردیابی کنید: آیا مخاطب نامه را باز کرده است ، یا پیوند را دنبال کرده است (اگر چنین است ، کدام یک) و غیره

یک نکته ضمنی ، بلکه مهم نیز: شما می توانید کیفیت پایگاه داده ایمیل را خود کنترل کنید ، زیرا سیستم پستی همچنین به شما اطلاع می دهد که برخی از آدرس ها دارای خطا هستند. در برخی موارد ، مشتریان به طور تصادفی به نام سرویس پست الکترونیکی فضایی را قرار می دهند یا اشتباه تایپی انجام می دهند و سپس می توانید این آدرس را خودتان اصلاح کنید و با خیال راحت اعلان ها را به آنجا ارسال کنید. بعضی اوقات اشتباهاتی رخ می دهد که فقط خریدار می تواند آنها را برطرف کند ، در این حالت تماس تلفنی به شما کمک می کند. در بسیاری از موارد ، اطلاع رسانی به موقع به مشتریان به اندازه شما مهم است.

و برای بستن موضوع ابزارهای بازاریابی و بازخورد ، من در مورد گزینه جالب دیگری برای تعامل با مشتریان می گویم - این SMM است (کار از طریق شبکه های اجتماعی). روش برقراری ارتباط با مشتریان در شبکه های اجتماعی هنوز بسیار رایج نیست ، اگرچه بسیار موثر است. برخی از فروشگاه ها تقریباً در تمام خدمات مشتری خود به شبکه های اجتماعی اعتماد می کنند. آنها گروه هایی را در VKontakte و Odnoklassniki ایجاد می کنند ، کمتر در فیس بوک. آنها تبلیغات ، سرگرمی پست و محتوای تبلیغاتی را برگزار می کنند ، به س questionsالات پاسخ می دهند و حتی بخشی از فروش را مستقیماً در گروه انجام می دهند. این تکنیک بسیار مثر است. درست است ، من شخصاً از همان ابتدا به مشتریان خود توصیه نمی کنم از SMM استفاده کنند ، اما تنها دلیل آن این است که پوشش دادن همه چیز به یک باره واقع بینانه نیست و در آینده ، هنگامی که فروشگاه به طور قابل اعتماد کار می کند ، باید توجه کنید به شبکه های اجتماعی
به احتمال زیاد بسیاری از کاربران و متخصصان باتجربه ، گزینه های مختلفی را برای تبلیغات یک سایت به خاطر سپرده اند ، از جمله استفاده از تبلیغات متنی یا سایر روش های تبلیغاتی. بنابراین ، من تصمیم گرفتم بلافاصله روشن کنم: این روش ها بیشتر باعث جذب مشتری های جدید می شوند و نه با مشتریان فعلی کار می کنند. و قصد دارم در مقاله های بعدی جداگانه در مورد آنها صحبت کنم

انتخاب CMS

بعد از اینکه همه س aboveالات بالا را خودتان تصمیم گرفتید ، وقت آن است که به مرحله بعدی بروید - به انتخاب CMS.

درک این نکته بسیار مهم است که CMS (موتور) ، طراحی و محتوای آن اجزای مختلف یک فروشگاه آنلاین هستند. چرا من روی این تمرکز کرده ام؟ بسیاری از مردم از نظر مفاهیم گیج هستند و معتقدند که طراحی فروشگاه آنلاین است یا CMS کل سایت داخل و خارج است. بیایید مفهوم را اشتباه نگیریم.

  • بنابراین:
  • محتوای اساسی است ، این همان چیزی است که سایت شما با آن پر می شود. در واقع ، خریدار اصلاً علاقه ای به این ندارد که سایت شما با چه موتوری کار می کند ، همچنین علاقه زیادی به لذت طراحی شما ندارد ، مهمترین چیز در دسترس بودن محصول مورد نظر ، قیمت جذاب ، اطلاعات واضح درباره پرداخت و تحویل.
  • طراحی طراحی سایت شما است. علاوه بر این، عکس کالا، به عنوان مثال، طراحی را وارد نمی کند، عکس محتوا است. و طراحی "کلاه سایت"، رنگ رنگ، فونت، انواع منوها و دکمه ها و غیره است.

CMS (سیستم مدیریت سایت) یک بخش نرم افزاری است، همان "موتور" یا پلتفرم که کل سیستم کار می کند.

و در اینجا محتوا مهمترین چیز است، هرچند بقیه اجزاء باید توجه کافی را پرداخت کنند. اما در عین حال ارزش صرف وقت بیش از حد در بخش فنی نیست. خریدار شما هنوز از آن قدردانی نخواهد کرد.

من در عمل با پروژه هایی که برای سالها آماده بودند، به دست آمد. این به طراحی کمال نهایی شد، بخش نرم افزار کار کرد، انواع ویژگی های اضافی اضافه شد: ماشین حساب ها، خدمات مقایسه، و غیره به عنوان یک نتیجه، فروش و یا افزایش در همه، و یا افزایش کمی.

از آنجا که من تکرار می کنم، این برای خریدار مهم نیست. البته، لذت بخش است که در سایت زیبا باشد، لذت بردن از فرصت های اضافی است. اما اگر کالاهای مناسب را نداشته باشید، اگر خریدار با قیمت مناسب نبود یا اگر هیچ پارامتری برای یک فرد وجود نداشته باشد، آن را بدون خرید از زیباترین سایت باز می کند.

اما هنوز هم CMS شما باید انتخاب کنید. سایت شما چه کار خواهد کرد؟

انتخاب CMS موضوع بسیار گسترده است، سیستم های مدیریت سایت های مختلف امروزه بسیار زیاد شده اند. من قصد دارم یک مقاله جداگانه را با گذشت زمان اختصاص دهم. در عین حال، به اندازه کافی خواهد بود که بگوییم اصل انتخاب CMS بسیار متفاوت از روش انتخاب سیستم های CRM نیست. من در مورد این مقاله در مقاله نوشتم

سیستم CRM چیست و چگونه آنها را به درستی انتخاب کنید؟

کسانی که. تقریبا همه نیز هست راه حل های مستقل وجود دارد، راه حل های SaaS وجود دارد. هر یک از گزینه ها دارای ویژگی های خاص خود است، که بر اساس اصل خود است: از کپی خود از محصول نرم افزار یا کار در "ابرها" با پرداخت ماهانه برای استفاده از سیستم استفاده کنید.

اما برای موفقیت فروشگاه آنلاین، در واقع، نوع CMS بسیار مهم نیست. من شخصا با موفقیت در راه حل های کار بر روی موتورهای خود نوشته شده، و همچنین سیستم عامل های بسیار ضعیف در CMS به طور گسترده ای تبلیغ می کردم. کسانی که. تقریبا همه چیز بستگی به این متخصص یا شرکتی است که به شما خدمت می کند.

  1. اما هنوز هم می خواهم به شما چند توصیه برای انتخاب CMS برای فروشگاه آنلاین بدهم:
  2. فکر نکنید که CMS رایگان بدتر از پرداخت شده است. در واقع، بسیاری از موتورهای رایگان نیز با موفقیت کار می کنند، و همچنین سیستم های گران قیمت پرداخت می شود. علاوه بر این، شما ممکن است به سادگی به تمام فرصت هایی که CMS پرداخت می کنید نیازی نداشته باشید.
  3. تمایلات خود را محدود کنید من اغلب با این واقعیت روبرو شدم که از همان ابتدا مشتریان من شروع به درخواست همه چیز و بلافاصله: و ارتباط با 1C و اتصال انواع سیستم های پرداخت و CRM پیچیده و Callback و ادغام اجتماعی . شبکه ها و ماشین حساب اتوماتیک برخی و بیشتر. در واقع، در ابتدای کار شما به این موضوع نیازی ندارید. در ابتدا، شما فقط باید تصور کنید که چه چیزی دارید. محصول خود را در اینترنت نشان دهید. سعی کنید کار کنید و سپس، بر اساس نتایج کار برای یک دوره، شما قادر خواهید بود درک آنچه شما نیاز به اضافه کردن به سایت، چه فرصت هایی برای اتصال، و که اضافی خواهد بود.
محلی سازی روسیه. تنها سیستم هایی را که محلی سازی روسیه دارند را انتخاب کنید. تمرین نشان می دهد که مهم نیست که سیستم چقدر خوب نیست، اما اگر در آن محلی نیست، اما برخی از مشکلات به طور مداوم در کار وجود دارد، و در نهایت شما تصمیم می گیرید که چنین سیستم ناراحت کننده را رها کنید. علل اینجا ساده هستند: شما می توانید انگلیسی خوب، و کارکنان خود را بدانید؟ و چقدر زمان برای همه را ترک خواهد کرد؟ و چند پیشرفت در سایت نیاز دارد، زیرا در اینجا، سپس کلمات انگلیسی وجود دارد که به طور پیش فرض استفاده می شود. به طور کلی بهتر است بلافاصله بر حضور محلی سازی روسیه تمرکز کنیم. بسیار راحت تر است.

ادغام با 1C

هنگام ایجاد یک فروشگاه آنلاین ، بسیاری از مشتریان من بلافاصله موضوع ادغام این منبع با محصول نرم افزاری 1C خود را مطرح کردند. من معتقدم که چنین ادغامی یک باره هدر دادن پول و وقت است ، در نتیجه آن افتتاح یک فروشگاه آنلاین برای مدت زمان طولانی به تعویق می افتد ، کار ادغام نیاز به مشارکت متخصصان اضافی ، از جمله برنامه نویسان 1C ، و به عنوان در نتیجه ، اغلب معلوم می شود که راه حل هایی که به طور جزئی یا حتی به طور کامل اجرا شده اند ، نیازهای تجارت الکترونیکی یک کسب و کار خاص را برآورده نمی کنند یا به پیشرفت قابل توجهی نیاز دارند.

من معتقدم که در مرحله اول فروشگاه آنلاین ، ممکن است اصلاً نیازی به ادغام با 1C نباشد. مخصوصاً وقتی نوبت به بارگیری سفارشات از سایت می رسد ، که اجرای آن کاملاً دشوار است ، اما با این وجود بسیاری از دارندگان فروشگاه های اینترنتی در صدد دریافت آن هستند.

  • ادغام با 1C چگونه کار می کند؟
  • این اطلاعات در مورد کالاها ، در صورت وجود مشتری ، در سایت بارگذاری می شود.

بارگیری اطلاعات از سایت ، معمولاً اطلاعات مربوط به سفارشات.

بسیاری از افراد سعی می کنند بلافاصله ، در مرحله ایجاد یک فروشگاه آنلاین ، این تبادل اطلاعات را بدست آورند. اما در عین حال ، برای اینکه هر یکپارچه سازی بدون مشکل شروع به کار کند ، باید بسیاری از مشکلات را حل کنید ، از جمله مشکلات سیستمی که در آن کار می کنید ، می تواند 1C یا هر سیستم دیگری باشد. بنابراین ، در 1C لازم است کارت محصول را اصلاح کنید ، مشکلات مربوط به حقوق دسترسی و غیره را برطرف کنید. و غیره. و در مرحله اول انجام این کار همیشه منطقی نیست.

بنابراین ، اگر 100-200 محصول در مجموعه خود دارید ، می توانید آنها را به صورت دستی بیرون بیاورید ، بنابراین ، در واقع ، مسئله پر کردن اولیه یک فروشگاه آنلاین اغلب حل می شود.

از طرف دیگر ، گرفتن سفارش از سایت به نوعی ضروری است. در واقع در مرحله اول کار فروشگاه ، همیشه تعداد بسیار کمی وجود دارد ، به معنای واقعی کلمه ، تعداد کمی سفارش وجود دارد. و همچنین می توانید آنها را به صورت دستی تحویل بگیرید. سپس ، بعد از مدتی که کار کردید ، خواهید فهمید که سفارش گرفتن از چه شکلی برای شما راحت تر است و واقعاً به چه نوع ادغامی نیاز دارید.

تصویر طرح فروشگاه آنلاین

بنابراین ، هنگام انتخاب CMS ، توانایی ادغام با 1C بسیار مهم نیست ، این مسئله بعداً قابل حل است.

طراحی فروشگاه آنلاین

وقتی نوبت به انتخاب طرح می رسد ، اولین کاری که باید بکنید اینست که یک طرح قالب از قبل ساخته شده را نصب کنید یا طرح خود را از ابتدا توسعه دهید. من توصیه می کنم ، اگر بودجه اجازه می دهد ، بلافاصله به یک متخصص دستور دهید تا یک طراحی منحصر به فرد ایجاد کند. اما اگر بازه زمانی یا امور مالی به شما اجازه انجام یک کار تمام عیار در زمینه ایجاد یک طرح را نمی دهد ، انتخاب و بارگیری یک طرح آماده مناسب مشکلی ندارد. جوانب مثبت و منفی این راه حل ها:
  • جوانب مثبت الگو:
  • راه حل سریع (بلافاصله پس از خرید یا بارگیری قابل نصب است)
  • آزمایش شده ، به عنوان یک قاعده ، الگو از قبل چندین نسخه دارد ، برخی از پیشرفت ها قبلاً انجام شده است ، خطاها برطرف شده اند.
ارزان. شما می توانید الگویی را با مبلغی حداقل ، تقریباً نمادین خریداری کنید یا می توانید آن را بصورت رایگان در اینترنت بارگیری کنید.
  • موارد منفی الگو:
  • پیچیدگی کد و پیچیدگی تجدید نظر. بنابراین ، اگر بخواهید چیزی را در الگوی مورد علاقه خود تغییر دهید ، به یک کار جدی جدی و مشارکت اجباری یک متخصص نیاز خواهید داشت.
اتصال به یک سیستم عامل خاص. هنگام خرید الگو ، وب سایت فروشنده نشان می دهد که برای کدام بستر مناسب است ، این نیز مهم است. به عنوان مثال ، اگر یک قالب وردپرس بسیار زیبا بخرید ، باید با این CMS خاص کار کنید. همانطور که می دانید وردپرس برای فروشگاه های آنلاین خیلی مناسب نیست و بنابراین شما به طور مداوم با محدودیت های این سیستم روبرو خواهید شد.
  • جوانب مثبت طراحی از ابتدا:
  • هیچ محدودیتی توسط الگو اعمال نشده است ، زیرا طراحی شما متناسب با نیاز شما توسعه یافته و پس از آن برای CMS انتخابی شما نوع است.
عدم وجود کد غیر ضروری ، در نتیجه ، سهولت ، سهولت پیشرفت در آینده.
  • موارد منفی طراحی از ابتدا:
  • قیمت بالا هزینه کار یک طراح چندین برابر راه حل های الگو برای شما خواهد بود.

زمان سنجی. کار طراحی از چند روز تا هفته طول خواهد کشید.

یک راه حل بسیار مناسب این است که به سادگی طراحی برخی از فروشگاه های آنلاین مورد علاقه خود را انجام داده و آنها را با تغییراتی که نیاز دارید کپی کنید ، در حالی که نوشتن مطالب متن را خراب نمی کنید.

اگر شما فقط از این ایده استفاده می کنید ، و هنگام اجرای آن ، از یک طرح رنگی متفاوت ، دکمه های کمی متفاوت ، آرم خود استفاده می کنید ، فروشگاه شما در ظاهر متفاوت خواهد بود و هیچ شکایتی از طرف صاحب فروشگاه مورد علاقه شما ظاهر نمی شود. ایجاد طرحی مشابه فروشگاه اینترنتی یا فروشگاه اینترنتی بسیار آسان تر و سریعتر از ارائه همه چیز از ابتدا است. بنابراین ، شما در کمترین زمان ممکن طرحی را خواهید یافت که کاملاً متناسب شما باشد.

اصولاً هنگام راه اندازی فروشگاه اینترنتی ، خود طراحی مهمترین نقش را ندارد. عملکرد و دقت بسیار مهم است و در اصل طراحی می تواند هر چیزی باشد.

پایان نامه

بنابراین ، سعی کردم به شما بگویم که برای تصمیم گیری باید به چه مواردی توجه کنید: آیا به فروشگاه اینترنتی احتیاج دارید ، قبل از شروع کار مستقیم روی راه حل نرم افزاری ، آنچه را که باید آماده شود به شما گفتم.

من همچنین سعی کردم تا حد امکان ساده و با جزئیات در مورد کار در دفتر جلو توضیح دهم. بگذارید به شما یادآوری کنم که هنگام کار در یک دفتر کار ، مهمترین چیز عملکرد و محتوای شسته و رفته ، جذاب و به اندازه کافی آموزنده است و طراحی نقش مهمی دارد. انتخاب CMS تفاوت چندانی با انتخاب نرم افزار برای سایر نیازها ندارد و در اینجا می توانید از اطلاعات مقاله های قبلی من استفاده کنید ، مثلاً از مقاله

انتخاب یک محصول نرم افزاری برای مشتری. جمع آوری الزامات

همچنین ، برای اجرای موفقیت آمیز یک فروشگاه آنلاین ، بسیار مهم است که پیمانکاران شما به طور کارآمد کار کنند ، به طوری که شما با آنها یکدیگر را درک کنید. برای جلوگیری از اشتباه ، مطالعه مقاله من را توصیه می کنم

.

واسطه ها یا اینکه چرا پیمانکار همیشه در روسیه به عنوان مثال یک پروژه IT مقصر است

در مقاله بعدی ، من به طور مفصل در مورد سازماندهی کار دفتر کار ، نحوه سازماندهی کار کارمندان و آنچه برای یک فروشگاه آنلاین واقعا کارآمد کار می کند صحبت خواهم کرد.

چگونه می توان فروشگاه اینترنتی خود را از ابتدا ایجاد کرد؟ آموزش گام به گام

همچنین ، در مقالات جداگانه ، قصد دارم به طور مفصل به موارد تبلیغ فروشگاه آنلاین ، جذب مشتری های جدید از جمله با استفاده از تبلیغات متنی Yandex.Direct بپردازم.

در حال حاضر اطلاعات زیادی در مورد نحوه افتتاح فروشگاه آنلاین در اینترنت وجود دارد. این موضوع مدتهاست جدید نیست ، اما هنوز جذابیت خود را برای کارآفرینان مشتاق از دست نمی دهد. داشتن انتظارات غیر موجه از موفقیت سریع در تجارت الکترونیکی بیش از سودمندی مضر است. ما می خواهیم صادقانه درمورد اینکه در ابتدای سفر با چه مشکلاتی روبرو خواهید شد و اینکه مبتدیان دقیقاً تلاش اصلی خود را روی چه چیزی متمرکز می کنند ، صحبت کنیم.

آنچه در بازار تجارت الکترونیکی اتفاق می افتد

  1. از سال 2010 ، تجارت الکترونیکی رشد سریعی داشته است - 15٪ -20٪ در سال. در طول این مدت ، خرید آنلاین به یک رقیب جدی برای تجارت آفلاین معمول تبدیل شده است. دلایل زیادی وجود دارد که باعث می شود خریدار با روبل برای فروشگاه های اینترنتی رای بیاورد و اصلی ترین آنها را می توان نام برد:
  2. گسترده ترین مجموعه ای که هیچ یک از بزرگترین سوپرمارکت ها نمی توانند ارائه دهند.
  3. توانایی مطالعه و مقایسه خصوصیات صدها محصول بدون خروج از خانه شما ؛
  4. وجود تعداد زیادی بررسی درباره محصولات و فروشگاه ها.
  5. برنامه های وفاداری ، تخفیف ها و تبلیغات که همیشه در یک خروجی معمول ارائه نمی شود.
  6. تنظیم فعال تجارت آنلاین توسط دولت ، به همین دلیل از حقوق خریدار آنلاین بیشتر از یک مصرف کننده عادی محافظت می شود.

تحویل مطمئن ، سریع و ارزان تقریباً به هر محلی در روسیه.

اما تصویر فقط برای خریداران بسیار گلگون به نظر می رسد و ما از نظر فروشنده به این بازار علاقه مند هستیم. سوار شدن در آن چقدر دشوار است؟ دشوار و بسیار دشوار ، اما ممکن است. به عبارت دقیق تر ، ایجاد یک فروشگاه آنلاین هیچ چیز دشواری نیست ، اما داشتن یک بستر برای یک تجارت آنلاین تنها اولین قدم است ، فراتر از آن بسیاری نمی توانند حرکت کنند.

تأمین کننده کالا را مستقیم به خریدار ارسال می کند.

: حداکثر سود ، فرصت های توسعه و مقیاس گذاری.

در این جدول ، مزایا و معایب افتتاح یک خرده فروشی در اینترنت برای مبتدیان را جمع آوری کرده ایم.

شما می توانید با حداقل هزینه شروع کنید زیرا هیچ هزینه ای برای اجاره محل ، خرید مقادیر زیادی کالا ، استخدام پرسنل وجود ندارد.

رقابت بزرگ ، از جمله از طریق پخش کننده های شبکه بزرگ. علاوه بر این ، بسیاری از خریداران کالاهای خود را از سایتهایی مانند Aliexpress سفارش می دهند و نیازی به فروشندگان روسی ندارند.

سیستم عامل های آنلاین رایگان به شما امکان راه اندازی فروشگاه آنلاین را در عرض چند ساعت می دهند.

مشکلات فنی در کار سایت ، به همین دلیل می توانید موقعیت خود را در نتایج جستجو برای مدت طولانی از دست دهید.

توانایی انجام تجزیه و تحلیل مقدماتی تقاضا یا انتخاب فقط یک محصول برای شروع (صفحات یک صفحه ای).

طاقچه یا دسته بندی محصول به اشتباه انتخاب شده است.

شما می توانید فروشگاه خود را در اوقات فراغت از شغل اصلی خود و تقریباً از هرجایی اداره کنید.

هزینه های زیاد برای تبلیغ وب سایت ، ارتباط با خریدار ، تحویل کالا.

انتقال بسیاری از توابع لازم به برون سپاری.

وابستگی به شرایط کار با تأمین کنندگان و انجام تعهدات آنها برای تأمین کالا.

طرح فروشگاه آنلاین

  1. چگونه فروشگاه اینترنتی خود را از ابتدا باز کنیم؟ از کجا شروع کنیم؟ اگر تجزیه و تحلیل در مورد طاقچه یا محصولی که می خواهید بفروشید ، اقدام به سرمایه گذاری جدی در زمینه تولید وب سایت و تبلیغات نکنید. طرح صحیح فروشگاه آنلاین به شرح زیر است:
  2. درمورد فروش خود تصمیم بگیرید.
  3. تهیه کننده ای برای این محصول پیدا کنید.
  4. مقدار کمی کالا را خریداری کنید یا در هنگام سفارش با یک تامین کننده در هنگام تحویل مذاکره کنید.
  5. یک وب سایت ایجاد کنید و خریداران را به سمت آن جذب کنید.

سفارش را تحویل بگیرید و سود کسب کنید

و اکنون اطلاعات بیشتری در مورد چگونگی ایجاد وب سایت ، چگونگی افتتاح یک فروشگاه آنلاین از ابتدا به صورت رایگان ، و از کجا شروع به جستجوی جایگاه ویژه است.

فروشگاه آنلاین با جزئیات

چگونه می توان بدون سرمایه گذاری فروشگاه اینترنتی افتتاح کرد؟ در اینجا یک دستورالعمل گام به گام یا یک راهنمای گام به گام برای کسانی که می خواهند تجارت خود را در وب شروع کنند وجود دارد. البته ، هیچ چیز نمی تواند جایگزین تجربه شخصی شما در تجارت شود ، اما برای مبتدیان ، بسیاری از توصیه های ما می تواند مفید باشد.

انتخاب کنید چه چیزی بفروشید

فروش کالاهایی که در حال حاضر مورد تقاضا هستند ضروری است ، زیرا ترویج یک موضوع جدید ، که هنوز هیچ کس از آن اطلاع ندارد ، برای انتقال اطلاعات به مصرف کننده به هزینه های زیادی احتیاج دارد. بنابراین ، به "همیشه سبز" ، یعنی دسته هایی با تقاضای پایدار شامل پوشاک و کفش ، کتاب و لوازم التحریر ، چای و قهوه ، جواهرات و جواهرات ، اسباب بازی ها ، وسایل ورزشی ، لوازم آرایشی و غیره هستند.

البته فروش همه چیز به یک باره ، حتی در یک دسته انتخابی غیرممکن است. از طریق ابزاری مانند Yandex Wordstat می توانید میزان مورد نیاز یک مورد خاص را درک کنید. با کمک آن ، نه تنها می توانید به تعداد درخواست های یک نام خاص پی ببرید ، بلکه روند آنها (سقوط ، فصلی ، رو به رشد) را نیز می بینید. Wordstat Yandex به شما کمک می کند تا درک کنید که در کدام مناطق تقاضا در این مکان افزایش یافته و در کدام مناطق کم است.

نحوه راه اندازی فروشگاه آنلاین از ابتدا (رایگان)

همیشه نمی توان در اولین تلاش یک جایگاه سودآور پیدا کرد ، گاهی اوقات شما باید صدها مورد را برای این منظور تجزیه و تحلیل کنید. نمونه ای از تجزیه و تحلیل موقعیت خاص را می توان در کتاب ما یافت (لینک زیر). تقاضا برای یک طاقچه ، و همچنین رقابت آن را می توان با این طرح ارزیابی کرد.

تامین کنندگان را پیدا کنید

پس از یافتن چندین مقصد مناسب ، باید تامین کنندگان عمده فروشی را پیدا کنید. انجام این کار دشوار نیست ، زیرا تامین کنندگان نیز فروشنده هستند ، فقط عمده فروشان هستند و دقیقاً مانند شما که به فروش علاقه مند هستید.

عمده پیشنهادات عمده فروشی را می توانید بصورت آنلاین پیدا کنید. تابلوهای اعلاناتی مانند Avito ، Openmarket ، Opt-union ، TIU ، OptList ، Optom all ، Optom.Ru ، Suppliers.ru به شما امکان می دهد مجموعه های ارائه شده و شرایط تحویل را به خوبی مطالعه کنید. فروشندگان عمده ، یا حتی بهتر از آن - تولید کنندگان مستقیم ، باید از طریق کانال های آفلاین جستجو شوند: بازارهای عمده فروشی ، نشریات چاپی ، نمایشگاه ها ، نمایشگاه ها.

در مورد تأمین کنندگان خارجی ، ما شروع به کار با آنها نمی کنیم. بله ، می توانید یک دسته کوچک بخرید گویی برای استفاده شخصی (اکنون محدودیت بسته های بدون عوارض 1000 یورو در هر ماه برای هر نفر است) ، اما در این صورت تضمین کیفیت کالا یا تأیید برای شما مشکل خواهد بود هزینه های تجاری قبل از اداره مالیات. و ارزان بودن عرضه خارجی به دلیل سقوط روبل مدت هاست که جای سوال دارد.

  • چگونه پیشنهادات عرضه کننده را مقایسه کنیم؟ چندین معیار از این دست وجود دارد:
  • هزینه خود محصول و تحویل آن؛
  • در دسترس بودن تخفیف تجمعی و توانایی دریافت وام تجاری ؛
  • کیفیت محصول و مشخصات بالای مصرف کننده ؛
  • در دسترس بودن گواهی کیفیت برای کالا و ماندگاری خوب ؛
  • حق استرداد یا تعویض بقایای طرف ؛

انطباق با زمان تحویل دسته خرید.

به یاد داشته باشید که مصرف کننده در مورد کیفیت کالا و زمان تحویل به شما ادعاهایی می کند نه تولید کننده ، بنابراین فقط به قیمت پایین خرید توجه نکنید.

یک وب سایت ایجاد کنید و یک مجموعه را بارگذاری کنید

قبل از شروع کار خود ، بسیاری از تازه واردان معتقدند که لازم است یک فروشگاه آنلاین از ابتدا در یک وب سایت خود-توسعه یافته افتتاح شود. این کاملا درست نیست. خود سایت ، حتی اگر آن را با دستان خود ساخته باشید ، فقط یک پلتفرم است ، مکانی در وب که هنوز هیچ کس از آنها چیزی نمی داند.

اگر در حال تصمیم گیری هستید که کدام فروشگاه آنلاین را باز کنید ، و فقط در حال آزمایش یک مکان هستید ، بیشتر نیازی به صرف وقت و پول خود برای یک طراحی گران قیمت یا برنامه نویس ندارید. در مرحله اول ، شما باید میزان تقاضا را تعیین کنید و فقط پس از آن به افزایش تبدیل بپردازید ، یعنی تبدیل بازدید کنندگان به خریداران واقعی.

  • اکنون بسیاری از راه حل های آماده برای تجارت آنلاین وجود دارد که عملکرد گسترده ای را ارائه می دهند:
  • ویترین آماده با گزینه های مختلف طراحی ؛
  • اتصال انواع مختلف پرداخت ؛
  • صادرات مجموعه از پرونده های با فرمت های مختلف.
  • ابزارهای جستجوگرها (توانایی ویرایش عناوین ، توضیحات ، کلمات کلیدی) ،

پشتیبانی فنی پایدار و مواد آموزشی.

در میان چنین سیستم عامل های قابل اطمینان، UMI، WIX، Jimdo، A5، AdvantShop، Resales، Setup، Tiu، Nethouse، و غیره می توان نامیده می شود. فقط دسترسی به یکی از این سیستم ها را دریافت کنید، و خودتان اطمینان حاصل کنید مزایای این گزینه.

به سوال چگونگی باز کردن فروشگاه آنلاین از ابتدا به صورت رایگان، پاسخی دیگر وجود دارد. سعی کنید یک صفحه را بر اساس صفحه طراحان فرود بنویسید: 1c-umi، landingi، lpgenerator، lpmotor، platformalp. نکته اصلی این است که شروع به ایجاد یک فروشگاه در یک میزبانی رایگان نیست، زمانی که دامنه سطح سوم خواهد بود، توسط نوع magazin.freehosting.ru. چنین ارائه دهنده مسئول عملکرد سایت نیست، علاوه بر این، تبلیغات خود را بر روی آن ارسال می کند.

تصاویر و ویژگی های کالاها برای اقامت را می توان از عمده فروشان درخواست کرد یا همان دسترسی آزاد را پیدا کرد.

جذب ترافیک

کانال ها برای جذب زیادی به سایت، اما در میان روش های موثر بیشتر پرداخت می شود. مقالات ارتقاء هر چند ارزان تر است (یا هیچ چیز اگر خودتان را بنویسید)، اما زمان می برد.

ساده ترین و سریع ترین راه این است که تبلیغات متنی را در Yandex، Google، شبکه های اجتماعی ایجاد کنید. البته تبلیغات، البته، نیاز به هزینه های خاص، اما در روند تست یک طاقچه شما می توانید اولین سفارش را دریافت کنید که بخشی از هزینه ها را جبران می کند.

سفارش را به خریدار تحویل دهید

نحوه افتتاح فروشگاه آنلاین: راهنمای گام به گام برای مبتدیان

اغلب، اولین دستورات باید "ادغام" را داشته باشند، زیرا هنوز هیچ محصولی نداشته اند. اما شما می توانید مقدار کمی از کالاها را از فروشنده خریداری کنید یا با خرید یک دسته در سپرده موافقت کنید. شما فروشنده را پیش از مقدار کمی مشخص ترجمه می کنید، و هنگامی که شما اولین سفارشات 2-3 را دارید، این موقعیت های سفارش را خریداری می کنید.

برخی از فروشندگان اینترنتی قبل از ایجاد کسب و کار خود، با این واقعیت آغاز شد که آنها یک واحد از محصول سفارش داده شده را در خرده فروشی خریداری کرده و آن را به خریدار به همان قیمت منتقل کردند. اگر چه سود در این مورد، هنوز در حال حاضر نیست، اما بنابراین شما برای خرید یک مهمانی که شما نمی خواهید، پول را به خطر نمی اندازد. اولین تحویل نیز باید این کار را انجام دهد - برای ارسال شخصی یا ارسال به صورت شخصی. علاوه بر این، تمام این ویژگی ها را می توان به خدمات پیک منتقل کرد.

مسائل سازمانی

قبل از ایجاد اولین فروشگاه آنلاین خود را از ابتدا، شما نیاز به کشف و مسائل اداری، مانند ثبت نام دولتی و مالیات بر کسب و کار خود را. البته، صدها و هزاران نفر از فروشندگان آنلاین هنوز بدون ثبت نام IP و Ltd.، با این حال، ما توصیه قانونی این فعالیت را توصیه می کنیم.

  • دلیل این است که نه تنها دریافت درآمد به طور پایدار بدون پرداخت مالیات، نقض مستقیم قانون است. مشکلات نیز با تامین کنندگان، شرکا و خریداران بوجود می آیند:
  • اکثر تامین کنندگان عمده فروشی روسیه تنها با نهادهای فعالیت های تجاری کار می کنند؛
  • الزامات مشابه نامزدی خدمات برون سپاری و تحویل؛

خریدار، داشتن یک انتخاب، سفارش را از یک فروشنده رسمی ثبت شده، به دلیل این حقوق مصرف کننده خود را تضمین می کند (در دسترس بودن چک، فاکتور، کوپن گارانتی، فرصت تماس با Rospotrebnadzor).

در این جدول، ما تفاوت های اصلی IP و Ltd. را جمع آوری کردیم، که به شما کمک می کند تا انتخاب سازمانی و قانونی را انتخاب کنید.

شخص کارآفرین

شرکت با مسئولیت محدود

ثبت نام شده در یک فرد که حق قانونی را به صورت قانونی دریافت می کند.

تعداد موسسان می تواند تا 50 فرد حقیقی و یا اشخاص حقوقی باشد. ثبت شرکت LLC توسط یک شخص حقوقی متشکل از یک شرکت کننده مجاز مجاز نیست.

سهولت مدیریت: ثبت نام ، پشتیبانی مستند از فعالیت ها ، بسته شدن IP. آنها فقط سوابق مالیاتی را نگهداری می کنند.

ثبت نام به مدارک بیشتری احتیاج دارد و انحلال شرکت LLC بیش از دو ماه طول می کشد. در طول فعالیت ، حفظ اسناد و مدارک شرکت ، سوابق مالیاتی و حسابداری ضروری است.

میزان جریمه های اداری ، در مقایسه با سازمان ، چندین برابر کمتر است.

جریمه های سنگینی که نه تنها به خود شرکت بلکه به مدیر نیز تحمیل می شود.

شما می توانید حداقل هر روز درآمد خود را از مشاغل برداشت کنید ، مالیات اضافی وجود ندارد.

یک عضو شرکت فقط پس از پرداخت 13٪ مالیات بر درآمد حق دریافت سود فقط به صورت سود سهام (توزیع بیشتر از سه ماه یکبار) را ندارد.

برای کل دوره ثبت نام ، کارآفرین موظف است به حقوق بازنشستگی و بیمه درمانی خود کمک کند. در سال 2021 ، حداقل مبلغ مشارکت 40874 روبل است.

اگر بنیانگذار در ایالت ثبت نشده باشد ، دیگر نیازی به پرداخت حق بیمه برای وی نیست ، اما در این حالت سابقه بازنشستگی کسر نمی شود.

یک فروشگاه آنلاین را از ابتدا باز کنید

تمام اسناد لازم برای LLC و یک کارآفرین فردی را می توان به صورت رایگان در سرویس ما تهیه کرد.

در مورد سیستم مالیات ، انتخاب چندانی وجود ندارد: OSNO یا STS. PSN برای تجارت آنلاین مجاز نیست. اگر سایت شما فقط ویترین باشد ، بدون سبد خرید و عملکرد پرداخت ، یک استثنا است و فروش خود در یک نقطه فروش "روی زمین" انجام می شود.

در سیستم مالیات ساده ، شما باید یکی از موارد مالیات را انتخاب کنید: درآمد یا درآمد منهای هزینه ها. فقط درصورتی که بتوانید هزینه ها (برای خرید کالا ، تحویل ، ارتباطات و غیره) را مستند کنید ، ارزش گزینه دوم را دارد و در عین حال سهم هزینه ها از 65٪ درآمد حاصل از آن بیشتر خواهد شد. اگر اینگونه نیست ، STS Income را انتخاب کنید ، در این صورت مالیات 6٪ گردش مالی خواهد بود ، با احتمال کاهش آن توسط میزان حق بیمه پرداخت شده.

شما باید ظرف 30 روز پس از ثبت نام یک کارآفرین فردی یا LLC ، اطلاعیه انتقال به سیستم مالیات ساده را ارسال کنید. اگر این کار انجام نشود ، تا پایان سال شما روی سیستم مالیات عمومی (OSNO) با بالاترین حجم کار کار خواهید کرد.

و چند کلمه دیگر در مورد پذیرش پرداخت از خریداران. اگر پرداخت به صورت نقدی یا با کارت پرداخت از طریق پایانه POS با تماس شخصی با مصرف کننده انجام شود ، لازم است چک صندوقدار را از طریق یک صندوق پول قابل حمل پانچ کنید. عمل ناک اوت کردن چک صندوق دار از قبل (پس از آن انجام آن با یک دستگاه آسان است) به عنوان نقض قانون شناخته شده است ، زیرا اختلاف بین زمان چاپ رسید و زمان واقعی خرید بیش از پنج دقیقه مجاز نیست.

برای پذیرش پرداخت های غیر نقدی (پول الکترونیکی ، جمع کننده پرداخت ، کارت آنلاین ، طبق توافق نامه پست روسیه ، با یک شرکت پیک که پرداخت را قبول می کند) ، باید یک حساب جاری باز کنید. پرداخت های نقدی برای کار با تأمین کنندگان نیز ترجیح داده می شوند ، زیرا تسویه حساب بین نهادهای تجاری به مبلغ بیش از 100 هزار روبل تحت یک قرارداد نقدی مجاز نیست.

علاوه بر این ، از اول ژوئیه 2017 ، صندوق های پول نقد باید در موارد پرداخت آنلاین با کارت یا از طریق خدماتی مانند Yandex Checkout استفاده شوند. در این حالت خریدار فقط چک الکترونیکی دریافت می کند. قبلاً چنین الزامی وجود نداشت.

برای کسب راهنماییهای مفیدتر درباره نحوه افتتاح فروشگاه آنلاین و سایر مقاصد معروف ، سری کتابهای شروع کسب و کار خود را ببینید. کتابها به صورت رایگان در حساب شخصی کاربر 1C-Start در دسترس هستند.

آیا به فکر شروع کار شخصی خود هستید؟ خوب! ما شما را در مراحل مختلف راهنمایی خواهیم کرد - نحوه راه اندازی یک فروشگاه آنلاین از ابتدا با مثالها و مواد اضافی.

تجارت آنلاین هم برای کسانی که برای اولین بار خود را به عنوان یک کارآفرین امتحان می کنند و هم برای کسانی که سابقه تجارت در پشت خود دارند مناسب است. ایجاد یک فروشگاه آنلاین را می توان به چند مرحله تقسیم کرد:

مرحله 1: انتخاب طاقچه - تصمیم گیری در مورد فروش در فروشگاه آنلاین این مهمترین مرحله است. موفقیت کل شرکت به کل تجارت شما بستگی دارد. در اینجا دو تفاوت ظریف وجود دارد: یک مقصد محبوب را انتخاب کنید - شما بدون سود نخواهید ماند ، اما تعداد زیادی از رقبا که دندانهایشان را کلیک می کنند خواهید دید ، که مدتها و محکم خود را در بازار تثبیت کرده اند. جهت کمی شناخته شده یا جدید را انتخاب کنید - تقریباً هیچ رقیبی وجود نخواهد داشت ،

اما شما باید در تبلیغات سرمایه گذاری کنید تا محصول خود را در بازار محبوب کنید. در مورد آن فکر کنید

با این وجود ، روزنه های مختلفی وجود دارد. اگر روش اول را انتخاب کردید ، یک موضوع باریک را انتخاب کنید. به عنوان مثال ، نه به طور کلی لباس زنانه ، بلکه به طور خاص لباس است. بله ، ساده نیست ، اما مثلاً دست ساز است. این باعث جذب بیشتر مشتری می شود. روزنه دوم این است که اگر بودجه شما شامل هزینه تبلیغات نمی شود ، از بعد اجتماعی استفاده کنید. دهان به دهان خود را متصل کنید ، برای بررسی های خوب پاداش و تخفیف بدهید - به طور خلاصه ، مردم را به فروشگاه خود وادار کنید.

ما یک طاقچه انتخاب کردیم - عالی است ، اکنون بررسی کنید که آیا این محصولات تقاضا دارند. به عنوان مثال ، اکنون به سختی کسی به اسپینر علاقه مند خواهد شد ، و اخیراً آنها به طرز دیوانه واری محبوب بودند. حجم تقاضا به تعیین سرویس "Yandex.Wordstat" کمک می کند

نحوه راه اندازی فروشگاه آنلاین

- یک پرس و جو وارد کنید و ببینید چند بار در موتورهای جستجو تایپ می شود. همچنین می توانید آماری را برای یک منطقه خاص (به شما کمک می کند بفهمید روی کدام شهر تمرکز کنید و چرا) و زمان را ببینید. فرض کنیم محصولات فصلی در فصل اوج بهترین فروش را دارند ، در بقیه زمان تعداد درخواست ها کاهش می یابد.

محبوب ترین طاقچه هایی که فروشگاه های آنلاین در آنها معمولاً باز می شود عبارتند از:

همچنین بخوانید:

مرحله 2: مطالعه مخاطب هدف - مخاطب هدف

پرتره مخاطب مورد نظر برای شما بسیار مفید خواهد بود: اگر نمی دانید برای چه کسی کار می کنید ، فرصت بالایی برای پرواز به دودکش وجود دارد. به عنوان مثال فروش وسایل منزل به نوجوانان بی پروا فایده ای ندارد. بعید به نظر می رسد نسل قدیمی به ابزارهای پیشرفته علاقه داشته باشند و ساکنان این شهر نیازی به کالاهای باغ و باغ سبزیجات ندارند.

  • چه ویژگی های مخاطب مورد نظر را باید بدانید: کف
  • - بیشتر زنان در فروشگاه های آنلاین خرید می کنند. و صادقانه بگویم ، آفلاین نیز هست. مردان فقط در موارد شدید سفارش می دهند: در مواقعی که شما نیاز به هدیه یا تعجب دارید ، یا اگر در این حوالی زنی نباشد که همه چیز را خودش انتخاب و ترتیب دهد سن
  • - هر نسل اولویت ها و رفتارهای خاص خود را در سایت دارد. نسل قدیمی با تأمل انتخاب می کند ، از پرداخت بیش از حد می ترسد و به طور کلی به اینترنت شما اعتماد ندارد. خرید به یک رویداد تبدیل می شود ، به این معنی که مشتری طولانی و سختی را به دنبال خود می کشد. از طرف دیگر ، جوانان بسیار متحرک و خودجوش هستند: خرید در یک فروشگاه آنلاین برای آنها یک واقعه نیست ، بلکه یک اپیزود با اهمیت کم است: آنها خریدند و فراموش شدند. ما در این مقاله با جزئیات بیشتری در مورد عوامل رفتاری مخاطبان هدف در سنین مختلف نوشتیم. جایگاه مالی

- افراد کم درآمد ارزان تر را انتخاب می کنند ، به دنبال فروش و تبلیغات هستند. افرادی که درآمد متوسطی دارند قبل از هر چیز به کیفیت و فقط به قیمت توجه می کنند. خوب ، صادقانه بگویم ثروتمندان فقط می توانند به چیزهای غیرمعمول و انحصاری علاقه مند شوند - به احتمال زیاد آنها بقیه را نیز از قبل دارند. اگر ، البته ، آنها خرید خود را در فروشگاه آنلاین انجام می دهند. ویژگی های دیگری نیز وجود دارد: حضور / عدم حضور فرزندان ، مسکن شخصی ، تحصیلات و حتی علایق

درخواست در Yandex Wordstat

... برای ایجاد پرتره از مخاطبان هدف ، تجزیه و تحلیل سایت های رقبا ، مصاحبه با دوستان و آشنایان ، پرتاب طعمه در شبکه های اجتماعی.

مرحله 3: تأمین کنندگان را پیدا کنید در مرحله بعدی ، شما باید تأمین کنندگان کالاهایی را پیدا کنید که در آینده با آنها همکاری خواهید کرد. پیدا کردن مشکلی نیست: شما در موتور جستجو تایپ می کنید و پیشنهادات مطالعه را می خوانید. اما یافتن یک منبع خوب در حال حاضر دشوارتر است.

  • معیارهای زیر مهم هستند: محل:
  • اگر در مسکو هستید و تأمین کننده شما در ولادیوستوک است ، سخت است که منتظر تحویل کالا در کل کشور باشید. کیفیت کالا:
  • بسیاری از تأمین کنندگان با نیت بد کار می کنند: آنها قطعات معیوب خریداری می کنند. بله ، قیمت برای آنها کمتر است ، اما مشکلات بیشتر در مشتریان وجود خواهد داشت. برای یک فروشگاه آنلاین که اخیراً افتتاح شده است ، حتی یک بررسی منفی نیز می تواند نقش بدی داشته باشد. شرایط کاری:
  • بسیاری از تامین کنندگان فقط با عمده فروشی کار می کنند: اگر فقط در حال تبلیغ خود هستید ، ممکن است نتوانید مقادیر زیادی را بکشید. قیمت خرید:

فریب قیمتهای خیلی پایین را نخورید: پنیر رایگان فقط در یک تله موش قرار دارد. خیلی هم گران نخواهد شد - به یاد داشته باشید که برای کسب سود هنوز باید مارک خود را ایجاد کنید.

پرتره مخاطب هدف

محبوب ترین طاقچه هایی که فروشگاه های آنلاین در آنها معمولاً باز می شود عبارتند از:

به دنبال یک راه میانه باشید ، بررسی درباره تامین کنندگان را بخوانید و در صورت امکان ، سعی کنید قبل از عقد قرارداد شخصاً ملاقات کنید

معیارهای انتخاب تامین کننده

مرحله 4: انتخاب نام برای فروشگاه آنلاین خود

بنابراین ، شما تصمیم گرفته اید که چه کالاهایی را در فروشگاه آنلاین بفروشید. اکنون باید نامی برای فروشگاه خود انتخاب کنید. همه فروشگاه ها را با آدرس وب (نام دامنه) در اینترنت به یاد می آورند. دامنه - آدرس وب سایت شما در شبکه. به عنوان مثال ، نام دامنه سرویس ما www.InSales.ru است. فروشگاه شما یک نام منحصر به فرد خواهد داشت.

  • هنگام انتخاب دامنه ، دستورالعمل های زیر را در نظر بگیرید:
  • دامنه باید توسط گوش قابل درک باشد.
  • دامنه نباید خیلی طولانی باشد.
  • دامنه باید توسط افرادی که انگلیسی نمی دانند آسان خوانده شود.
  • از نویسه نویسی پیچیده در دامنه استفاده نکنید.

محبوب ترین طاقچه هایی که فروشگاه های آنلاین در آنها معمولاً باز می شود عبارتند از:

از کلمات نزدیک به صنعت خود استفاده کنید.

مرحله 5: یک وب سایت فروشگاه آنلاین ایجاد کنید

پس از انتخاب نام و مجموعه ، می توانید مستقیماً اقدام به افتتاح فروشگاه آنلاین در شبکه کنید. برای انجام این کار ، در فرم زیر ، ایمیل خود را وارد کنید و روی دکمه "ایجاد فروشگاه آنلاین" کلیک کنید.

نام فروشگاه آنلاین

در عرض چند ثانیه یک فروشگاه آنلاین ایجاد می شود که به مدت 7 روز به صورت رایگان کار می کند و پس از اتمام آموزش آنلاین و پر کردن فرم ها ، 7 روز یک دوره رایگان اضافی دریافت خواهید کرد ، یعنی در کل 2 هفته برای استفاده آزمایشی رایگان از سیستم عامل.

CMS برای یک فروشگاه آنلاین از InSales شامل کلیه عملکردهای لازم برای یک فروشگاه آنلاین مدرن است ، بنابراین پس از ثبت نام حساب ، تنها افزودن محصولات و شروع فروش است.

ویدیو درباره تنظیمات اصلی فروشگاه آنلاین

مرحله 6: طراحی فروشگاه آنلاین را سفارشی کنید

آموزش را کامل کنید و یک دوره 7 روزه رایگان دریافت کنید

در ابتدا ، هنگام ایجاد یک فروشگاه آنلاین ، یک الگوی استاندارد نصب می شود ، که می توانید آن را در هر زمان تغییر دهید یا در صورت لزوم و مهارت ، خود را ایجاد کنید. برای تغییر الگو ، به قسمت طراحی در دفتر کار بروید ، سپس الگوی دیگری را در گالری موضوع انتخاب کنید یا یک توسعه طرح کلید در دست سفارش دهید.

InSales به شما امکان می دهد هم از الگوهای استاندارد فروشگاه آنلاین رایگان و هم از طرح های سفارشی برای فروشگاه آنلاین خود استفاده کنید. الگوهای استاندارد را می توانید به دلخواه خود تغییر دهید: تغییر رنگ ، آرم ، مبادله بلوک های مختلف و موارد منو و اساساً هر آنچه را دوست دارید ، زیرا HTML و CSS برای ویرایش کامل در دسترس هستند.

فیلم نحوه سفارشی سازی طراحی فروشگاه آنلاین

مرحله 7: محصولات را به وب سایت فروشگاه آنلاین اضافه کنید

پس از تنظیم طرح ، به اضافه کردن محصولات ادامه دهید. این کار هم به صورت دستی و هم به صورت خودکار قابل انجام است. با افزودن دستی محصولات ، شما برای هر مورد در فروشگاه خود کارت کالا ایجاد می کنید ، تصویری را بارگذاری می کنید ، توضیحات ، قیمت و اطلاعات بیشتری درباره پارامترها و خصوصیات محصولات ارائه می دهید.

فیلم نحوه افزودن و کار با محصولات در فروشگاه آنلاین

اگر از سیستم حسابداری 1C استفاده می کنید یا پرونده های لیست قیمت تأمین کننده را دارید ، بستر InSales می تواند پر کردن کاتالوگ را تا حد زیادی تسهیل کند. برای این منظور ، ابزارهای وارد کردن و همگام سازی ارائه شده است که به شما کمک می کند تا اطلاعات موجود در وب سایت فروشگاه را حتی با مجموعه بزرگی به روز نگه دارید ، به غیر از احتمال خطا.

ویدئو در مورد چگونگی ایجاد ساختار فهرست محصولات

مرحله 8: پرداخت سفارشات را در فروشگاه آنلاین تنظیم کنید

پس از افزودن محصولات ، می توانید به تنظیم گزینه های پرداخت ادامه دهید. همانطور که می دانید بیشتر خریداران عادت دارند که پس از دریافت پول ، سفارشات را به صورت نقدی پرداخت کنند. با این وجود ، اگر قصد دارید سفارشات را به صورت پیش پرداخت به مناطق تحویل دهید یا اجرای آن را به سادگی تحریک کنید ، اتصال منطبق با پذیرش کارت های پلاستیکی و پرداخت های الکترونیکی منطقی است.

ساده ترین راه اتصال یک جمع کننده پرداخت است. ROBOKASSA ، Yandex.Kassa ، کارت های پلاستیکی ، پایانه های پرداخت و حتی پرداخت های پیامکی: این شرکتی است که پذیرش بسیاری از روش های پرداخت را به یکباره فراهم می کند. پلت فرم InSales در حال حاضر از ادغام با تجمع کنندگان اصلی و همچنین سیستم های پرداخت فردی پشتیبانی می کند و به شما امکان می دهد مستقیماً به آنها متصل شوید و از واسطه ها جلوگیری کنید. برای اتصال ، باید شرایط کار را پیدا کنید ، مناسب ترین گزینه را برای خود انتخاب کنید و یک توافق نامه منعقد کنید یا یک حساب کاربری در سیستم جمع کننده / پرداخت انتخاب شده ایجاد کنید. در مرحله بعدی ، شما به سادگی جزئیات مربوطه را در بستر InSales نشان می دهید و گزینه های پرداخت انتخاب شده را با خونسردی قبول می کنید.

اگر می خواهید پول را با انتقال بانکی بپذیرید ، می توانید توانایی تولید خودکار دستور پرداخت را فعال کنید ، در نتیجه فاکتورهای حقوقی را به صورت خودکار انجام دهید.

محبوب ترین طاقچه هایی که فروشگاه های آنلاین در آنها معمولاً باز می شود عبارتند از:

فیلم نحوه تنظیم روشهای پرداخت در یک فروشگاه آنلاین

مرحله 9: گزینه های مختلف تحویل را تنظیم کنید

بستر InSales گزینه های مختلفی برای محاسبه تحویل ارائه می دهد. این شامل هزینه ثابت تحویل و ماشین حساب های Post Russian ، ApiShip و Boxberry است. شما همچنین می توانید حمل و نقل رایگان را برای سفارشات بیش از یک مقدار مشخص تنظیم کنید ، در حالی که خریداران را تشویق می کنید که برای دریافت حمل و نقل رایگان ، موارد را به سفارش خود اضافه کنند.

شما می توانید هم از طریق خدمات پیک شخصی خود و هم از طریق شرکت های پیک یا پست روسی ترتیب تحویل دهید. همچنین ، در صورت فروش محتوای دیجیتال ، تحویل از طریق ایمیل امکان پذیر است.

پس از انجام موفقیت آمیز مراحل قبلی ، فروشگاه آنلاین را می توان باز دانست. اما حرکت به موفقیت به همین جا ختم نمی شود!

محبوب ترین طاقچه هایی که فروشگاه های آنلاین در آنها معمولاً باز می شود عبارتند از:

ویدیو درباره تنظیم روشهای حمل و نقل

مرحله 10: تصمیم گیری در مورد نحوه جذب خریداران - تنظیم تبلیغات

در اینجا خلاصه ای از روشهای اصلی تبلیغ فروشگاه شما آورده شده است که در وهله اول باید به آنها توجه کنید. موثرترین منابع بازدید کنندگان ، و بنابراین سفارشات ، عبارتند از: ارتقا engine موتور جستجو

تبلیغات متنی : هنگامی که از موتورهای جستجو مانند Yandex یا Google استفاده می کنید ، لیستی از سایت هایی را پیدا می کنید که برای جستجوی شما پیدا شده اند. طبق آمار ، بیشتر کاربران به سایتهایی نزدیک می شوند که به مقام اول این لیست نزدیک هستند. بنابراین سایتهایی که بالاتر از سایرین هستند بازدیدکننده بیشتری دارند.

آیا هنگام مشاهده نتایج جستجو ، تبلیغات متنی است که در موتورهای جستجو مشاهده می کنید. همین بلوک ها را می توانید در سایت های دیگر مشاهده کنید و سازوکار نمایش آنها اقدامات قبلی شما در اینترنت را در نظر می گیرد. یعنی اگر بدنبال کفش بچه گانه بودید ، در آینده در این بلوک ها تبلیغاتی برای سایت های دارای کفش کودک به شما نمایش داده می شود. همچنین ، سازوکار نمایش تبلیغات متنی محتوای صفحه ای را که در آن قرار دارد در نظر می گیرد. اگر در حال مشاهده صفحه پورتال گربه هستید ، تبلیغات مربوط به آن موضوع به شما نمایش داده می شود. به عنوان مثال ، سایت های تبلیغاتی فروش غذای گربه ای. سیستم عامل های کالا

یک کانال بسیار خوب و محبوب برای جذب خریداران است. Yandex Market بستری است که کاربران هر روز برای جستجوی کالاهای خرید از آن بازدید می کنند. Google Shopping نیز وجود دارد - یک پلت فرم محصول از Google ، در روسیه محبوبیت کمتری دارد ، اما همچنین ارزش استفاده را دارد ، زیرا محصولات قرار داده شده در آنجا برای جستجوی جستجوی محصول در جستجوی Google نشان داده می شوند و کلیک بر روی آنها ارزان تر از متن است تبلیغات. بارگذاری محصول در Google Shopping از طریق Google Merchant Center پیکربندی شده است. InSales تخلیه مناسبی دارد که کار را با سیستم عامل های کالایی به طور خودکار انجام می دهد. "دهان به دهان"

یا انتشار ویروسی یکی از عناصر مهم تبلیغات است. این بستگی زیادی به اقدامات شما ، به سطح خدمات مشتری دارد. هر مشتری راضی سه مشتری می آورد و هر مشتری ناراضی ده مشتری می برد. توجه ویژه ای به سرعت پاسخ مدیران شما به سفارشات دریافتی داشته باشید. سعی کنید زمان پاسخ را به یک ساعت کاهش دهید. در مورد زایمان هم همینطور. چیزهای کوچک دلپذیر را برای مشتریان ارائه و اجرا کنید. به عنوان مثال ، یک کارت خرید متشکرم با هر سفارش همراه داشته باشید.

مرحله یازدهم: سودآوری فروشگاه آنلاین خود

محبوب ترین طاقچه هایی که فروشگاه های آنلاین در آنها معمولاً باز می شود عبارتند از:

شاید جالب ترین نکته باشد. به محض اینکه تعداد کافی سفارش در فروشگاه شما برای جبران هزینه های تبلیغ و پردازش سفارشات شروع شد ، پس می توانیم به شما تبریک بگوییم که سخت ترین مرحله ایجاد یک فروشگاه آنلاین قبلاً سپری شده است. پیشرفت در انتظار شماست. بله ، به آن رسیدید و از قبل می توانید بگویید که فروشگاه شما یک کار تجاری است. مانند هر مشاغل ، شما باید عملکرد آن را ردیابی و کنترل کنید. برای انجام این کار ، پلت فرم InSales تجزیه و تحلیل هایی را ارائه می دهد که در آن می توانید بفهمید چه کسی ، چگونه و چه زمانی خرید می کند. به منظور گسترش بیشتر کانال های تبلیغاتی ، تبلیغات جدید را امتحان کنید ، کار را با کانال های موجود بهبود ببخشید. فقط از تجزیه و تحلیل استفاده کنید. فروش موفق!

چند سال پیش ، برای افتتاح فروشگاه آنلاین اینترنتی خود ، لازم بود که دانش یک برنامه نویس را داشته باشید یا حتماً آنها را برای کارمندان استخدام کنید. اما آن روزها تمام شده اند. اکنون ، برای افتتاح یک فروشگاه آنلاین ، دانش فنی خاصی لازم نیست ، شما فقط برای موفقیت به یک کسب و کار و اراده تجاری احتیاج دارید ، بنابراین به دنبال آن بروید ، فقط باید چند مرحله بردارید.

یک فیلم کوتاه مشاهده کنید که در آن توضیح می دهیم چرا پلت فرم InSales بهترین انتخاب برای افتتاح فروشگاه آنلاین است.

24 نکته مهم در افتتاح یک فروشگاه آنلاین

Добавить комментарий