एक ऑनलाइन स्टोर खोलने के 24 महत्वपूर्ण सूक्ष्मताएं

इन वर्षों में, मेरे पीछे दर्जनों ऑनलाइन स्टोर हैं। इस लेख में, आपको एक वास्तविक परियोजना निष्पादक के अनुभव का निचोड़ मिलेगा।

हमारे अन्य लेख भी पढ़ें, जो उन लोगों के लिए उपयोगी होंगे जिन्होंने ऑनलाइन स्टोर खोलने का फैसला किया है:

एक ऑनलाइन स्टोर स्थापित करना एक अत्यधिक व्यावसायिक और जटिल विषय है। इस विषय पर इंटरनेट पर बहुत सारे पानी से भरे पदार्थ हैं। बहुत कम उपयोगी जानकारी है। यहां कुछ अलग होगा।

इन वर्षों में, मेरे पीछे दर्जनों ऑनलाइन स्टोर हैं। कुछ मैंने शुरू से आखिर तक किए, दूसरे मैंने सुधारा और परिष्कृत किया, कई पर मैं लगातार काम करता हूं। अन्य बातों के अलावा, कभी-कभी मैं शब्दों को सामान्य वाक्यों में कम करने का प्रबंधन करता हूं =)।

इस लेख में, आपको एक कॉपीराइटर से अनाकार सलाह नहीं मिलेगी, लेकिन एक वास्तविक परियोजना निष्पादक के अनुभव का एक निचोड़। मुझे उम्मीद है कि कई लोगों के लिए यह उपयोगी होगा और विचार के लिए जानकारी प्रदान करेगा।

नीचे वर्णित युक्तियां उन लोगों के लिए प्रासंगिक होंगी जो केवल एक ऑनलाइन स्टोर खोलने जा रहे हैं और उन लोगों के लिए जो पहले से ही ऐसा कर चुके हैं।

सामग्री

लेख को तीन बड़े खंडों में विभाजित किया जाएगा:

रणनीतिक हिस्सा वह सब कुछ है जो आपको ऑनलाइन स्टोर खोलने का निर्णय लेने से पहले जानना और समझना होगा।

तकनीकी हिस्सा वह सब कुछ है जिसे ऑनलाइन स्टोर से अधिकतम प्राप्त करने के लिए विकास प्रक्रिया के दौरान कार्यान्वित किया जाना चाहिए।

संगठनात्मक हिस्सा वह सब कुछ है जो आपको स्टोर बनाने और लॉन्च करने के बाद निश्चित रूप से लगातार करना होगा

प्रत्येक बिंदु पर एक ब्लॉक होगा ” निजी अनुभव "- इसमें मेरी वास्तविक प्रथा की कहानियाँ होंगी। मुझे आशा है कि यह आपको अपना बनाने के बिना अन्य लोगों की गलतियों से सीखने में मदद करेगा।

रणनीतिक हिस्सा

इस ब्लॉक में, मैंने उन सवालों के जवाब एकत्र किए हैं जो ऑनलाइन स्टोर खोलने के विचार के चरण में आपके दिमाग में आने की संभावना है। उनके जवाबों को पहले से जानकर आप शुरुआत में बड़ी गलतियां नहीं करेंगे।

1. सुनिश्चित करें कि आप वास्तव में ऐसा करते हैं

यह, पहली नज़र में, अच्छा लगता है, लेकिन यह बहुत महत्वपूर्ण है। " क्या मेरे पास ऑनलाइन स्टोर से निपटने के लिए पर्याप्त समय और धैर्य होगा ? " - यह सबसे महत्वपूर्ण सवाल है कि आपको आगे की कार्रवाई शुरू करने से पहले खुद को ईमानदारी से जवाब देना चाहिए।

नीचे कई और बिंदु होंगे। उन्हें ध्यान से पढ़ें, कम से कम आंशिक रूप से पचाने की कोशिश करें। यदि आपको लगता है कि यह सब आपके लिए बहुत लंबा और कठिन है, तो यह शुरू करने लायक भी नहीं हो सकता है।

काम पर रखने के लिए पूरी तरह से काम पर रखने की उम्मीद न करें ऑनलाइन काम पर रखा कर्मचारियों के साथ। हां, यह किया जा सकता है और किया जाना चाहिए, लेकिन केवल आंशिक रूप से। किसी भी मामले में, आपको यह पता लगाना होगा कि स्टोर कैसे काम करता है और वास्तव में इसमें क्या होता है। अन्यथा, उच्च संभावना के साथ, आप पैसे बर्बाद कर रहे होंगे।

निजी अनुभव

मैंने बड़ी संख्या में ऑनलाइन स्टोर मालिकों के साथ काम किया है। मूल रूप से, यह एक छोटा व्यवसाय था, इसलिए मैं यहां मध्यम और बड़े के बारे में बात नहीं करूंगा।

सभी लोग अद्वितीय हैं, लेकिन सामान्य तौर पर, ग्राहकों को दो समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

  • समूह 1 - जिन लोगों को होना चाहिए एक स्टोर। प्रेरणा: "दूसरों के पास है और हमें इसकी आवश्यकता भी है, इसे रहने दो।" एक आराम महसूस करता है, अपने आप के लिए कुछ नया पता लगाने की अनिच्छा (और आपको यह पता लगाना है - यह 100% है)। वे बातचीत में देरी करते हैं, जानकारी को अनिच्छा से स्थानांतरित करते हैं, कभी-कभी वे मुझसे उनके लिए जानकारी तैयार करने के लिए कहते हैं।
  • समूह 2 - बेहद इच्छुक लोग। वे ऐसे लोगों के बारे में कहते हैं: "आँखें जल रही हैं।" वे यथासंभव अधिक विस्तार से सभी सूक्ष्मताओं का पता लगाने की कोशिश कर रहे हैं। हमेशा संपर्क करें। वे समझते हैं कि उन्हें खुद सबसे पहले इसकी जरूरत है। वे हमेशा स्पष्टीकरण को ध्यान से सुनते हैं कि यह इस तरह से क्यों आवश्यक है और अन्यथा नहीं। प्रश्न पूछें। वे कड़ी मेहनत और परिश्रम करते हैं।

मेरे अनुभव में, केवल दूसरे समूह के लोग एक सफल ऑनलाइन स्टोर के साथ समाप्त होते हैं जो वास्तव में लाभ कमाता है। यह उनकी निरंतर कड़ी मेहनत और विकास के लिए प्रयास द्वारा प्राप्त किया जाता है।

यदि आपको "मेरा नहीं" लगता है, तो इसे छोड़ दें। बहुत सारे कलाकार होंगे जो आपको सोने के पहाड़ों के बारे में बताएंगे जो ऑनलाइन स्टोर आपके व्यवसाय में लाएगा। वास्तव में, आप एक साइट के साथ समाप्त हो जाएंगे जो सुंदर हो सकती है, अच्छी तरह से निष्पादित हो सकती है, लेकिन बेकार है। यह एक महंगी बाइक खरीदने जैसा है, जिसे आप 2 बार चलाते हैं और अब यह बालकनी पर धूल जमा कर रहा है।

2. सुनिश्चित करें कि आपका व्यवसाय वास्तव में काम करता है या निश्चित रूप से काम करेगा

दूसरा सबसे महत्वपूर्ण टिप यह है कि ऑनलाइन स्टोर खोलने से पहले, उस व्यवसाय के बारे में सोच-विचार कर लें जो वह काम करेगा।

ऑनलाइन शॉपिंग काफी महंगी है। एक ऐसी राशि को एक स्तर पर निवेश करना जब आपको यकीन नहीं होता है कि आप व्यवसाय से लाभ प्राप्त कर पाएंगे, एक बहुत बड़ा जुआ है।

यदि आप केवल अपना खुद का व्यवसाय शुरू कर रहे हैं, तो फंड बेहद सीमित हैं और परियोजना की सफलता का कोई भरोसा नहीं है, एक शुरुआत के लिए सरल और अधिक सस्ती कार्यान्वयन चैनलों का प्रयास करें:

  • प्रत्यक्ष बिक्री
  • सामाजिक नेटवर्क
  • Avito
  • लैंडिंग साइट और प्रासंगिक विज्ञापन

अपना खुद का ऑनलाइन स्टोर खोलने के लायक है अगर:

  • आपकी ऑफलाइन बिक्री अच्छी है
  • आप खरीदारों से अच्छी मांग देखते हैं
  • आपके पास एक स्थापित व्यवसाय है, आप अतिरिक्त बिक्री चैनल की तलाश कर रहे हैं
  • क्या आप जानते हैं कि आपके विषय में प्रतियोगी हैं सफलतापूर्वक ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से बिक्री होती है (यह माना जाता है कि आप मज़बूती से जानते हैं कि प्रतियोगियों के स्टोर उन्हें लाभ पहुंचाते हैं, न कि नुकसान। यह बेहद महत्वपूर्ण है, क्योंकि अक्सर ऐसे मामले होते हैं जब ऑफ़लाइन बिक्री ऑनलाइन स्टोर के नुकसान को कवर करती है)

निजी अनुभव

सबसे सफल ऑनलाइन स्टोर थे, जो पहले से मौजूद ऑफ़लाइन व्यवसाय का समर्थन करने के लिए बनाए गए थे। उसी समय, क्लॉज 1 से ग्राहक के प्रकार के आधार पर, स्टोर या तो व्यापार का एक हिस्सा बन जाता है और दुर्लभ आदेश इसके माध्यम से चला जाता है, या यह लगातार काम किया जा रहा था और इसने कुल संख्या का 50% से अधिक दिया आदेशों की।

3. आप अपने आप को एक अच्छा ऑनलाइन स्टोर नहीं बना सकते

इस बिंदु पर, कोई भी बहस कर सकता है, लेकिन मेरे सभी अनुभव कहते हैं कि यह एक स्वयंसिद्ध है। यदि आप मुझ पर भरोसा करते हैं, तो इसे अपरिहार्य मान लें।

आप स्वयं एक ऑनलाइन स्टोर बनाने का प्रयास कर सकते हैं। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका तैयार किए गए विधानसभाओं में से एक का उपयोग करना है। नीचे उनकी चर्चा की जाएगी। लेकिन अगर आप एक प्रोग्रामर नहीं हैं, या कम से कम एचटीएमएल और सीएसएस को नहीं समझते हैं, तो किसी भी स्वतंत्र सुधार से अंतहीन समस्याओं और कठिनाइयों का परिणाम होगा।

यदि आपके पास कोई व्यवसाय है, तो यह करना बेहतर है, और विशेषज्ञों को एक ऑनलाइन स्टोर का विकास सौंपना है।

हाँ, यह महंगा है। हां, आप हैक में चला सकते हैं। लेकिन यह किसी भी व्यवसाय में होता है। अपने व्यक्ति या कंपनी का पता लगाएं और निरंतर आधार पर उनके साथ काम करें। ऑनलाइन स्टोर बनाने के मामले में, यह स्व-गतिविधि की तुलना में बहुत अधिक प्रभाव देगा।

निजी अनुभव

यदि मेरे सभी ग्राहक उन लोगों में विभाजित हैं, जिन्होंने स्वयं स्टोर का निर्माण शुरू किया और जो टर्नकी विकास के लिए आए, तो हमें लगभग 50-50 मिलते हैं।

पर घर का बना सामान यह लगभग हमेशा देखने के लिए दर्दनाक था। कभी-कभी उनके साथ काम करना खरोंच से एक स्टोर बनाने से भी अधिक कठिन होता है। इस तरह की दुकानों में, शुरू में कई गलत निर्णय होते हैं जो स्टोर के पहले से ही चालू होने पर सही करने में मुश्किल होते हैं। उदाहरण के लिए, यह उत्पाद श्रेणियों की गलत संरचना हो सकती है। इसकी वजह से, मापदंडों को छानने से जोड़कर कार्यक्षमता का विस्तार करना असंभव हो जाता है, क्योंकि इनमें से कुछ पैरामीटर पहले से ही श्रेणियां हैं।

जब ऑनलाइन स्टोर टर्नकी विकसित , तो आप तुरंत ग्राहक की सभी इच्छाओं का पता लगा सकते हैं, उसे सलाह दे सकते हैं "यह सही कैसे करें", चर्चा करें। इसके अलावा, ग्राहक आमतौर पर एक अद्वितीय डिजाइन का आदेश देते हैं। परिणाम लगभग हमेशा एक होममेड उत्पाद की तुलना में अधिक होता है। ऐसी साइट की कार्यक्षमता का समर्थन और विस्तार करने से सिरदर्द नहीं होता है।

एक तीसरा विकल्प है, जो अकेले खड़ा है। कुछ गरीब ग्राहक द्वारा बनाई गई साइटों के साथ आते हैं विधानसभाओं का उपयोग करना लापरवाह कलाकार, और उनके द्वारा एक अद्वितीय विकास के रूप में बेचा जाता है।

यह इस तरह काम करता है। ठेकेदार ग्राहक को 100-200t.r की राशि कहता है। उसके बाद, वह खुद 5-10 टन के लिए तैयार स्टोर असेंबली खरीदता है, लोगो को बदलता है और उसमें संपर्क जानकारी, परीक्षण के सामान के साथ भरता है, और इसे तैयार उत्पाद के रूप में सौंप देता है। अच्छा व्यापार…

दुर्भाग्य से, यह हर समय होता है। बहुत सारे लोग उसी निर्माण के साथ मेरे पास आते हैं, थोड़ा अलंकृत। मैंने इसे पहली नजर में ही पहचानना सीख लिया है। यदि आप पूछते हैं कि उन्होंने इस नौकरी के लिए कितना भुगतान किया, तो कभी-कभी बाल अंत में खड़े होते हैं।

यदि आप एक टर्नकी ऑनलाइन स्टोर के निर्माण का आदेश देने का निर्णय लेते हैं, तो एक आसान तरीका है आप अपने आपको सुरक्षित करें इस तरह के धोखे से। एक अद्वितीय डिजाइन का आदेश दें ... यदि यह वास्तव में अद्वितीय है, तो आप पहले प्रोटोटाइप देखेंगे, फिर डिजाइन और इसके स्रोत। और पहले से ही इस अनूठी डिजाइन के लिए, एक वेबसाइट का आदेश दें। आपको आश्चर्य होगा कि कितने बहादुर कलाकार तुरंत गुमनामी में डूब जाएंगे।

4. एक अच्छा ऑनलाइन स्टोर सस्ता या मुफ्त नहीं हो सकता।

एक और बात जो कई ग्राहक समझ नहीं पाते हैं या समझना नहीं चाहते हैं। एक अच्छा ऑनलाइन स्टोर सस्ता या मुफ्त नहीं हो सकता।

यदि आपको राशि के लिए ऑनलाइन स्टोर की पेशकश की जाती है, से कम 60t.r. (100 टन से कम व्यापक कार्यक्षमता के मामलों में), गंभीर रूप से सावधान रहने का एक कारण है। मुझे क्यों समझाते हैं।

चलो सरल गणित की ओर मुड़ते हैं। यदि आप किसी जॉब सर्च साइट पर जाते हैं और प्रोग्रामर और डिज़ाइनर की औसत सैलरी देखते हैं, तो आपको 60t.r./month से कम का आंकड़ा देखने की संभावना नहीं है। वेब स्टूडियो से संपर्क करते समय, निम्नलिखित आपके आदेश पर काम करेगा:

  • प्रबंधक (परामर्श, परियोजना प्रबंधन)
  • डिजाइनर (अद्वितीय डिजाइन)
  • फ्रंट-एंड डेवलपर (साइट के लेआउट में डिज़ाइन का कार्यान्वयन)
  • बैकएंड डेवलपर (हमेशा नहीं, लेकिन अक्सर जटिल गैर-मानक कार्यक्षमता के मामले में)

उन। कम से कम 3 लोग। मान लो उनकी स्टूडियो में औसत वेतन - 60t.r. / महीना ... एक अद्वितीय डिजाइन के साथ एक ऑनलाइन स्टोर के विकास का समय शायद आपको बताएगा 1-2 महीने ... मान लीजिए कि एक समय में एक परियोजना पर केवल एक ही व्यक्ति काम कर रहा है।

यहां तक ​​कि 1 महीने की समय सीमा के साथ, यह बाहर हो जाएगा 60t.r. + कर, भुगतान + परिसर का किराया, कार्यालय उपकरण, आदि + स्टूडियो लाभ + स्टूडियो लाभ इस लाभ पर ... कई और "प्लसस" होंगे, लेकिन अभी तक हम केवल इस तरह के विचार करेंगे। यदि आपका अपना व्यवसाय है, तो आप मोटे तौर पर अनुमान लगा सकते हैं कि किसी दिए गए वेतन और समय सीमा के लिए ऑनलाइन स्टोर को विकसित करने की न्यूनतम लागत क्या होनी चाहिए।

और फिर 40t.r के लिए क्या पेश किया जाता है। और कम? सभी एक ही विधानसभाओं या टेम्पलेट समाधान। कोई चमत्कार नहीं हैं। यदि आप 40t.r से अधिक हैं। एक अद्वितीय डिजाइन के साथ एक टर्नकी ऑनलाइन स्टोर की पेशकश करें 99% मौका कि तुम किसी तरह से छले जा रहे हो।

निजी अनुभव

अपने काम के दौरान, उन्होंने खुद के शासन के लिए बार-बार पुष्टि की है कि एक ऑनलाइन स्टोर की गुणवत्ता सीधे इसके निर्माण की लागत पर निर्भर करती है।

दुर्भाग्य से, यह केवल एक ही तरह से काम करता है। विवरण बताने के लिए:

आप केवल बहुत सारे पैसे के लिए एक अद्वितीय डिजाइन के साथ एक गुणवत्ता स्टोर प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन एक ही समय में, आप बहुत सारे पैसे भी खर्च कर सकते हैं और एक सस्ता टेम्पलेट एनालॉग या तैयार विधानसभा प्राप्त कर सकते हैं।

धोखे के खिलाफ बीमा कैसे करें? बिल्कुल नहीं। आपको कलाकार का चयन करने की बहुत आवश्यकता है। मैं आपको अपने ग्राहकों में से एक के साथ ऐसा करने की सलाह दूंगा (जिनके साथ, वैसे, हम अभी भी काम करते हैं)। जब उन्होंने पहली बार मुझसे संपर्क किया, तो उन्होंने मौजूदा साइट पर एक अपेक्षाकृत छोटी नौकरी की पेशकश की। जब उन्हें विश्वास हो गया कि मेरी योग्यता उनके कार्यों के लिए पर्याप्त है, और सहयोग अच्छा चल रहा है, तो उन्होंने पूरी साइट के रीडिजाइन के लिए एक बड़ा आदेश दिया, जो मूल कार्य से 10-20 गुना बड़ा था। मेरा मानना ​​है कि इस आदमी ने बहुत समझदारी से काम लिया। मैं आपको यही करने की सलाह देता हूं।

5. स्क्रैच से ऑनलाइन स्टोर लिखना एक छोटे व्यवसाय के लिए बहुत बुरा विचार है।

ऑनलाइन स्टोर खोलने की योजना बनाने वाले उद्यमी के लिए एक और महत्वपूर्ण सवाल है प्रौद्योगिकियों का चुनाव और इसे बनाने के तरीके।

बेशक, मैं इस मुद्दे पर बिल्कुल भी शामिल नहीं होना चाहता हूं और कलाकार को चुनाव सौंपना चाहता हूं। लेकिन यह, फिर से, परिणाम के लिए बड़े ओवरपेमेंट से भरा हुआ है, जिसे बहुत सस्ता प्राप्त किया जा सकता है।

आज ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए ऐसे विकल्प हैं:

विकल्प 1. स्टोर पूरी तरह से लोकप्रिय भाषाओं में से एक में खरोंच से लिखा गया है (आमतौर पर एक रूपरेखा का उपयोग करके) .

यह सबसे महंगा विकल्प है। आमतौर पर बहुत महंगा या खराब गुणवत्ता का। यह अक्सर मध्यम और बड़े व्यवसायों के लिए उपयुक्त है, लेकिन छोटे लोगों के लिए नहीं। स्क्रैच से एक वेब एप्लिकेशन बनाने का मतलब स्वचालित रूप से कलाकार की उच्च योग्यता (समान वेतन) के साथ-साथ जेब से बाहर अंतिम परिणाम के परीक्षण के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होगी।

आप असहमत हो सकते हैं, लेकिन मुझे यकीन है कि इस विकल्प में एक पेशेवर ऑनलाइन स्टोर की लागत, जो खरोंच से बनाई गई है और अच्छी तरह से परीक्षण की गई है, 1 मिलियन से कम रूबल नहीं हो सकता है। जब मैं देखता हूं कि ऑनलाइन स्टोर इंजन पर कितने डेवलपर काम कर रहे हैं (हम बाद में उनके बारे में बात करेंगे) और इस काम पर कितना समय बिताया जाता है, इसमें कोई संदेह नहीं है।

लेकिन सभी कमियों के साथ, पहले विकल्प का एक महत्वपूर्ण लाभ है - कलाकारों की पर्याप्त योग्यता के साथ, आपको सर्वोत्तम संभव परिणाम मिलेंगे। मैंने ऐसे स्टोरों के उदाहरण देखे हैं - वे बहुत तेज़ हैं, जितना संभव हो उतना सुविधाजनक है, सबसे साफ कोड है, एक भारी भार के लिए तैयार हैं, और इसमें कुछ भी अधिक नहीं है। एक शब्द "स्वीटी" में।

लेकिन गुणवत्ता एक कीमत पर आती है। बहुत भुगतान करते हैं। और सिर्फ एक बार नहीं। न केवल आप खरोंच से एक ऑनलाइन स्टोर के विकास के लिए प्रारंभिक अनुबंध के आंकड़ों से अप्रिय आश्चर्यचकित हो सकते हैं, आप इसके समर्थन और कार्यक्षमता के विस्तार के लिए नए और नए बड़े खातों द्वारा लगातार "प्रसन्न" भी होंगे। इसीलिए मैं कहता हूं कि यह विकल्प छोटे व्यवसायों के लिए नहीं है, बल्कि उन लोगों के लिए है जो अतिरिक्त दो लाख का भुगतान कर सकते हैं, अतिरिक्त हजार के एक जोड़े से ज्यादा मुश्किल नहीं है।

विकल्प 2. सामग्री प्रबंधन प्रणाली का उपयोग कर स्टोर लिखा जाता है ( मुख्यमंत्रियों ) और इसके लिए स्टोर का तैयार घटक।

यह विकल्प, मेरी राय में, लागत / गुणवत्ता + विकास के अवसरों के दृष्टिकोण से इष्टतम है। यह सबसे छोटे व्यवसायों, कुछ मध्यम व्यवसायों और यहां तक ​​कि कुछ बड़े लोगों के अनुरूप होगा।

डेवलपर एक तैयार वेबसाइट इंजन लेता है, एक ऑनलाइन स्टोर के एक प्रसिद्ध और विकसित घटक को स्थापित करता है, और फिर इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप करने के लिए संशोधित करता है।

यह दृष्टिकोण श्रम लागतों को महत्वपूर्ण रूप से बचाता है और लागतों को कम करता है। ये क्यों हो रहा है? सभी विशिष्ट कार्यक्षमता जैसे कि लेख, श्रेणियां, उत्पाद आदि का प्रबंधन पहले से ही इस इंजन / घटक का समर्थन करने वाले समुदाय द्वारा लागू और परीक्षण किया जा चुका है।

सभी ठेकेदार को ग्राहक के कार्यों के लिए मौजूदा कार्यक्षमता को अनुकूलित करना, एक अद्वितीय टेम्पलेट बनाना और कॉन्फ़िगर करना (यदि कोई विशिष्ट डिज़ाइन है), ग्राहक के कार्यों के लिए लापता कार्यक्षमता को संशोधित करना है।

ये साधारण कार्यों की तरह लग सकते हैं, लेकिन यहां तक ​​कि वे समय लेने और अत्यधिक कुशल हैं। विकल्प 1 के बारे में हम क्या कह सकते हैं।

नीचे हम साइटों और ऑनलाइन स्टोर के घटकों के लिए इंजन के सबसे प्रसिद्ध विकल्पों पर चर्चा करेंगे।

विकल्प 3. स्टोर एक कंस्ट्रक्टर का उपयोग करके एक सेवा का उपयोग करके बनाया गया है।

यह विकल्प सबसे तेज और सस्ता है। पहली नज़र में। ऐसी सेवाएँ हैं जो थोड़े से पैसे के लिए एक निर्माता प्रदान करती हैं, और मुख्य जटिल भाग पर ले जाती हैं। सबसे प्रसिद्ध: आगंतुक , खरीदारी करें।

भुगतान करके, सशर्त रूप से, 1-2 tr / महीना, आपको "प्रश्नावली" प्रारूप का सबसे सरल इंटरफ़ेस मिलता है, जिसके माध्यम से, चरण दर चरण, आपको अपना स्टोर बनाने के लिए निर्देशित किया जाता है।

प्रारंभ में, यह एक महान विचार की तरह लगता है। और ऐसा होगा, अगर एक विशाल माइनस के लिए नहीं, जो सभी प्लसस को कवर करता है। आप गैर-मानक अतिरिक्त कार्यक्षमता बनाने में सीमित हैं।

आज, ऑनलाइन कॉमर्स अक्सर अत्यधिक प्रतिस्पर्धी है। अधिक से अधिक ऑनलाइन स्टोर धूप में एक जगह के लिए लड़ रहे हैं। और मुख्य प्रतिस्पर्धी लाभ आज वह सेवाएं हैं जो आप अपने ग्राहकों को दे सकते हैं, लेकिन आपके प्रतियोगी नहीं कर सकते। यह एक बड़ा और व्यापक विषय है, और ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करते समय, इसे रूट पर हैक किया जाता है। कोई भी आपको स्टोर के स्रोत कोड तक पूरी पहुंच नहीं देगा।

संक्षेप करना। यदि आपके पास विकल्प 1, 2 और 3 के अंतर की खराब समझ है, तो मैं इसे वास्तविक जीवन से एक उदाहरण के साथ समझाने की कोशिश करूंगा। मान लीजिए आप एक घर बना रहे हैं (ऑनलाइन स्टोर बना रहे हैं)। निर्माण के लिए ईंटों की आवश्यकता होती है। इस मामले में:

  • विकल्प 1 - आपने उच्चतम गुणवत्ता और असामान्य आकार की ईंटों के उत्पादन के लिए एक कारखाना बनाया है। हमने उस पर बहुत पैसा खर्च किया। चूंकि केवल सबसे अच्छे ईंटवाले जानते हैं कि कैसे एक असामान्य आकार की ईंटों के साथ काम करना है, तो आपने सबसे अच्छा काम पर रखा है। हमने उस पर बहुत पैसा खर्च किया। आपके लिए एक उत्कृष्ट कृति बनाई गई है। या ... Bricklayers केवल सबसे अच्छा होने का दिखावा किया और अपनी महंगी ईंट से बकवास बना दिया। या ... कारखाने में, ईंटों के उत्पादन के दौरान, उन्होंने भी धोखा दिया और गुणवत्ता बहुत खराब थी।
  • विकल्प 2 - आपने निकटतम निर्माण बाजार में सबसे आम ईंट का आदेश दिया। उन्होंने औसत श्रमिकों को काम पर रखा। हमें एक अच्छा घर मिल गया। निश्चित रूप से एक असामान्य आकार का एक ईंट महल नहीं है, लेकिन उनके आसपास लगभग हर कोई ऐसे घरों में रहता है।
  • विकल्प 3 - आपने एक मकान के लिए जमीन लीज पर ली है। फिर उन्होंने उच्च गुणवत्ता और असाधारण सुंदरता की ईंटें किराए पर लीं। वे अपने स्वयं के मोड़ के साथ एक घर बनाना चाहते थे, लेकिन यह पता चला कि ईंट निर्माता के कड़ाई से निर्दिष्ट नियमों के अनुसार इस ईंट से केवल घर बनाए जा सकते हैं। यह भी पता चला कि घर आपका नहीं है, लेकिन जब तक आप किराए का भुगतान नहीं करते तब तक आप इसका उपयोग कर सकते हैं।

ये विकल्प हैं। आशा है कि अब आप समझ गए होंगे कि लगभग सभी लोग क्यों चुनते हैं दूसरा .

निजी अनुभव

मैं हमेशा केवल विकल्प 2 के साथ उपयोग करता हूं और काम करता हूं। पहले के साथ, एक बड़े को चालू करना बेहतर है आईटी -कंपनी, तीसरे के साथ - खुद सब कुछ करने के लिए।

विकल्प 2 का उपयोग करना आज बिल्कुल सामान्य अभ्यास है। मुझे लगता है कि लगभग 90% ऑनलाइन स्टोर इसका उपयोग करते हैं।

6. ऑनलाइन स्टोर के लिए इंजन कैसे चुनें

अगर आप रुक गए विकल्प 2 पर अंतिम पैराग्राफ से - स्टोर एक सामग्री प्रबंधन प्रणाली (सीएमएस) और इसके लिए तैयार स्टोर घटक का उपयोग करके लिखा गया है - अगला सवाल जो आपके पास होगा: " ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए कौन सा इंजन चुनना बेहतर है ”।

इंटरनेट पर इस सवाल का जवाब खोजने की कोशिश न करें। यह एक बिल्कुल बेकार व्यायाम है। आज बहुत सारे सीएमएस और ऑनलाइन स्टोर के घटक हैं। प्रत्येक सलाहकार उन लोगों को सलाह देगा, जिनके साथ उन्होंने काम किया, जिन्हें वह स्वयं सबसे अच्छा जानता है। हर कोई उन लोगों की आलोचना करेगा जिनके साथ वे इसका पता नहीं लगा सके या काम नहीं किया।

नीचे सबसे लोकप्रिय सीएमएस और ईकॉमर्स घटक हैं जिनका आप उपयोग कर सकते हैं:

कई अन्य विकल्प भी हैं।

आपको कौन सा विकल्प चुनना चाहिए? यह श्रृंखला से एक सवाल है "क्या कार ब्रांड खरीदना बेहतर है?" - एक भी सही विकल्प नहीं है। लेकिन मैं आपको कुछ विशेषताओं के बारे में बताऊंगा जो मुझे आशा है कि आप तय करने में मदद करेंगे।

एक ऑनलाइन स्टोर के लिए इंजन की पसंद के सभी प्रकार में, तीन समूहों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है :

  • समूह 1 नि: शुल्क मुख्यमंत्रियों खुला स्त्रोत ... इंजन आपके लिए पूरी तरह से मुफ्त होगा। दोनों पहली स्थापना और बाद के सभी अद्यतन। लाइसेंस गारंटी देता है कि यह भविष्य में नहीं बदलेगा। आपको केवल अनुकूलन, डिजाइन और कार्यक्षमता को अंतिम रूप देने के लिए भुगतान करना होगा (यदि आपको अचानक इसकी आवश्यकता है)। उपरोक्त सूची के प्रतिनिधि: जूमला , WordPress के , Drupal .
  • समूह 2 व्यावसायिक मुख्यमंत्रियों आंशिक रूप से बंद स्रोत ... आपको इंजन खरीदना होगा और सालाना अपडेट भी खरीदना होगा। इस पैसे के लिए, आपको आमतौर पर बॉक्स के बाहर व्यापक कार्यक्षमता मिलती है, साथ ही निर्माता से तकनीकी सहायता (जो आमतौर पर कम उपयोग होती है)। उपरोक्त सूची के प्रतिनिधि: मुख्यमंत्रियों बिट्रिक्स
  • समूह ३ ऑनलाइन स्टोर इंजन जो स्थापित नहीं हैं मुख्यमंत्रियों , लेकिन वे खुद से काम करते हैं ... यदि पहले समूह को काम करने के लिए एक सीएमएस और ऑनलाइन स्टोर के एक घटक की आवश्यकता होती है, तो यहां सीएमएस एक ऑनलाइन स्टोर का एक घटक है। उपरोक्त सूची के प्रतिनिधि: Opencart

सभी इंजनों को मोटे तौर पर ऐसे समूहों में विभाजित किया जा सकता है। प्रत्येक समूह के बारे में अलग से बात करते हैं।

समूह ३ मैं अनुशंसा नहीं करता। तथ्य यह है कि इस विकल्प का उपयोग करके, आप भविष्य में अपने ऑनलाइन स्टोर के विकास के लिए सस्ते अवसरों को सीमित कर देंगे। इस तरह के इंजनों को विशेष रूप से ई-कॉमर्स के लिए अनुकूलित किया जाता है, लेकिन अन्य संबंधित चीजों के लिए नहीं, जैसे कि ब्लॉग, फ़ोरम आदि। यदि आप समूह 1 से सीएमएस लेते हैं, तो, यदि आवश्यक हो, तो आप बहुत आसानी से और सस्ते में दूसरे घटक के साथ साइट की कार्यक्षमता का विस्तार कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, उपयोगी लेखों का एक खंड जोड़ें। समूह 3 के मामले में, यह आपके लिए अधिक कठिन होगा। एक प्रोग्रामर को किराए पर लेना अक्सर आवश्यक होता है।

समूह 2 , मैं इसे एक एकल सीएमएस (कम से कम जबकि आप रूस में अपना व्यवसाय कर रहे हैं) के रूप में विचार करने की सलाह दूंगा - बिट्रिक्स ... रूसी संघ की विशालता में एक अत्यंत लोकप्रिय विकल्प। कई तैयार एकीकरण हैं। हर चीज की कीमतें काफी हैं। मुख्य नुकसान लाइसेंस और वार्षिक नवीकरण की लागत है। आज, ऑनलाइन स्टोर संस्करण के लाइसेंस की लागत कम से कम है 35 900 रगड़ ... इसकी सीमित कार्यक्षमता है। विस्तारित एक के लिए, आपको 2 या अधिक बार भुगतान करना होगा। ताकि आप समझें - यह एक तैयार ऑनलाइन स्टोर की लागत नहीं है, लेकिन आपको मुफ्त में समूह 1 में जो मिलता है, उसकी लागत!

समूह 1 मैं किसी भी छोटे या स्टार्ट-अप व्यवसाय पर विचार करने की सलाह दूंगा। मैं समझता हूं कि जब आप "मुक्त" सुनते हैं, तो आप तुरंत पकड़ महसूस करते हैं। यहां कोई पकड़ नहीं है। परिणाम आपके लिए मुक्त नहीं होगा, क्योंकि आपको अभी भी एक डेवलपर को भुगतान करना होगा जो आपकी आवश्यकताओं के लिए इस रिक्त से पूर्ण-ऑनलाइन स्टोर बना देगा। लेकिन यहां आप, कम से कम, उपयोग करने के लिए बहुत महंगा लाइसेंस नहीं खरीदेंगे। समूह 3 से CMS पर व्यावहारिक रूप से कोई प्रतिबंध नहीं है। भुगतान के बिना इनमें से किसी एक इंजन का उपयोग करने के लिए मुकदमा करने के लिए कोई भी आपके पास नहीं आएगा।

समूह 1 में मुख्य सीमा यह है कि आप इन उत्पादों को अपने रूप में प्रस्तुत नहीं कर सकते। उन। आप CMS स्रोत कोड में कॉपीराइट को प्रतिस्थापित नहीं कर सकते हैं और कह सकते हैं कि यह आपका CMS है। उस पर एक साइट विकसित करने के लिए और इसे अपना खुद का कॉल करें - कृपया। उस पर एक वेबसाइट विकसित करें और इसे अपने रूप में बेचें - कृपया। आप कह सकते हैं कि आपने साइट बना ली है, लेकिन आप यह नहीं कह सकते कि सीएमएस जूमला, जिसके साथ आपने साइट बनाई, वह भी आपका विकास है।

सादे भाषा में: आपको असीमित उपयोग के साथ मुफ्त में एक हथौड़ा दिया गया था। आपने उनके लिए एक घर बनाया। घर आपकी रचना है, जिसके होने का कोई दावा नहीं करता है। हथौड़ा आपकी रचना नहीं है - हर किसी को यह न बताएं कि आपने आविष्कार किया था और इसे बनाया था। यह सीमा है। हालांकि यह प्रासंगिक है प्रत्येक समूह के लिए .

तो आपको कौन सा इंजन चुनना चाहिए? इसके बारे में बहुत ज्यादा परेशान मत करो। अपनी वित्तीय क्षमताओं के आधार पर दूसरे या तीसरे समूह में से किसी को भी लें। उनमें से प्रत्येक (कम से कम ऊपर की सूची से) आपको एक ऑनलाइन स्टोर बनाने की अनुमति देगा। निजी तौर पर, मैं आमतौर पर जूमला + वर्चुअमार्ट संस्करण का उपयोग करता हूं, लेकिन जरूरत पड़ने पर दूसरों के साथ ठीक काम करता हूं।

निजी अनुभव

मैं यहां 2 और 3 विकल्पों के बीच के अंतर के बारे में थोड़ा और लिखूंगा, अर्थात् अंतर बिट्रिक्स 'एक से जूमला , Wordpress , Drupal और अन्य मुफ्त मुख्यमंत्रियों आपको ऑनलाइन स्टोर बनाने की अनुमति देता है।

बिट्रिक्स रूस में बहुत अच्छा विपणन है। वे अपने उत्पाद को बेचने में अच्छे हैं। कोड की गुणवत्ता के बारे में बिट्रिक्स बहुत तेजी से प्रतिक्रिया न करें, हालांकि यह दूसरों के लिए सच है मुख्यमंत्रियों .

एक या दूसरे के कोड की गुणवत्ता के बारे में समीक्षा न पढ़ें मुख्यमंत्रियों ... यह आपको थोड़ा अच्छा करेगा। एक ऑनलाइन स्टोर एक उपकरण है जो बिक्री उत्पन्न करना चाहिए। कोई भी खरीदार परवाह नहीं करता है कि उसके पास क्या है। यदि यह पर्याप्त तेजी से काम करता है, तो इसे खोज इंजन के लिए अनुकूलित किया जाता है, तो प्रति दिन 10 हजार आगंतुकों की उपस्थिति के साथ कोई समस्या नहीं होगी।

यदि आपका ट्रैफ़िक अधिक है और आपका स्टोर अब लोड का सामना नहीं कर सकता है, तो कोड की गुणवत्ता का अधिक मूल्य होगा। लेकिन इस मामले में, आपका राजस्व पहले से ही ऐसा होना चाहिए कि आप स्क्रैच से स्टोर लिख सकें। यह आपके कार्यों के लिए पूरी तरह से अनुकूलित होगा और लोड को बहुत अधिक बढ़ाएगा।

95% मामलों में, मानक समाधान पर्याप्त से अधिक होंगे।

वापस बिट्रिक्स ... "अगर यह इतना महंगा है, तो यह इतना लोकप्रिय क्यों है?" - आप पूछना। दरअसल, रनेट में लगभग आधे ऑनलाइन स्टोर चालू हैं बिट्रिक्स ... उत्तर सरल है: एम विपणन है। विकास कंपनी भागीदार रॉयल्टी के रूप में लाइसेंस लागत के आधे तक पार्टनर वेब स्टूडियो को भुगतान करती है। यदि वेब स्टूडियो कहता है कि स्टोर के लिए आपको बिल्कुल उपयोग करने की आवश्यकता है बिट्रिक्स और बाकि मुख्यमंत्रियों घटिया / कमजोर / बुरा - याद रखें कि स्टूडियो के पास एक विशिष्ट व्यावसायिक हित है जिसके लिए आपको लाइसेंस खरीदना है बिट्रिक्स ... वास्तव में, आप अपनी जेब से इस विपणन के लिए भुगतान करेंगे।

लेकिन सिक्के का एक दूसरा पक्ष भी है। यदि आप एक संगठन हैं जिसके लिए:

  • 70-100 ट्र। लाइसेंस खरीदना पैसा नहीं है
  • В आईटी -विभाग कोई भी मुफ्त का उपयोग करने का जोखिम नहीं उठाना चाहता है मुख्यमंत्रियों (आपको पता नहीं है कि यह कितना आम है)
  • आपको किसी ऐसे व्यक्ति की आवश्यकता है जिसे आप अधिकारियों के सामने "तीर घुमा सकें", अगर अचानक "अचानक सब कुछ टूट जाता है"
  • आपको रूसी संघ के कुछ नियामक संगठनों से साइट के लिए सुरक्षा और अनुपालन प्रमाण पत्र की आवश्यकता है
  • साइट उन लोगों द्वारा संचालित की जाएगी जिनके लिए एक अपरिचित इंटरफ़ेस एक वास्तविक दुःस्वप्न है (मानविकी, पूर्व-सेवानिवृत्ति की आयु के लोग, एकाउंटेंट)

तो आपको निश्चित रूप से दूर देखना चाहिए बिट्रिक्स .

यदि 50 ट्र। आपके लिए पैसा। आप कुछ और समझने के लिए तैयार हैं और विपणक को मुफ्त खिलाना नहीं चाहते हैं मुख्यमंत्रियों सूची से आप के लिए एक अच्छा विकल्प होगा।

7. टेम्पलेट या अद्वितीय डिजाइन। अंतर क्या है? बेहतर क्या है?

किसी भी अन्य प्रकार की साइट की तरह एक ऑनलाइन स्टोर में एक तकनीकी और एक दृश्य घटक दोनों होते हैं। इसके अलावा, दृश्य घटक अक्सर तकनीकी एक जितना ही महत्वपूर्ण होता है।

मुझे लगता है कि प्रत्येक व्यवसाय मालिक चाहता है कि उसकी साइट सामान्य द्रव्यमान से बाहर खड़ी हो - लोगों द्वारा पहचानने योग्य हो, स्मृति में सिंक हो। यह कैसे हासिल किया जा सकता है? एक अद्वितीय डिजाइन के साथ।

अनोखी रचना एक ऑनलाइन स्टोर एक डिजाइनर द्वारा विशेष रूप से आपके व्यवसाय के लिए बनाया गया है। उसी समय, इसकी सभी विशेषताओं को ध्यान में रखा जाता है, और परिणामस्वरूप, आप तस्वीरों में देखेंगे कि साइट का निर्माण शुरू होने से पहले ही साइट कैसे दिखेगी।

सिक्के का दूसरा पहलू है टेम्पलेट डिजाइन ... इसका मतलब यह है कि आपका स्टोर एक सुंदर, लेकिन टेम्पलेट का उपयोग करेगा, जो कि पहले ही विकसित हो चुका है और जो न केवल आपकी साइट पर होगा। टेम्पलेट डिज़ाइन मानता है कि आप कम भुगतान करते हैं, लेकिन आप सहमत हैं कि डिज़ाइन मानक होगा।

एक अद्वितीय डिज़ाइन और टेम्पलेट डिज़ाइन के बीच का अंतर चेन स्टोर से एक ड्रेस खरीदने या किसी और के स्केच से ऑर्डर करने के लिए सिलाई करने जैसा है। किसी स्टोर में ड्रेस खरीदते समय, आप कम भुगतान करते हैं, लेकिन आप किसी भी व्यक्ति से उसी ड्रेस में कभी भी मिल सकते हैं (हालाँकि आप नहीं हो सकते हैं)। एक अद्वितीय सिलाई का आदेश देते समय, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि केवल आपके पास ऐसी पोशाक होगी। नहीं, आप नहीं कर सकते। लेकिन फिर भी, कॉपी मिलने की संभावना बहुत कम है। और इस प्रति के लिए किसी को कुछ पेश करना संभव होगा।

बेशक, एक अद्वितीय डिजाइन हमेशा बेहतर होगा, लेकिन ऑनलाइन स्टोर बनाने की लागत भी अधिक होगी। अपनी वित्तीय क्षमताओं के आधार पर चुनें।

निजी अनुभव

मेरे सभी अभ्यास में, मेरे पास एक भी मामला नहीं है जब एक टेम्पलेट डिजाइन एक अद्वितीय से बेहतर होगा। एक रूढ़िबद्ध, अंत में, हमेशा बदतर हो जाता है। केवल भरोसा करें।

इस स्कोर पर, मेरा ऐसा विचार है। जब आप खरीद पर टेम्पलेट को देखते हैं, तो आप डिजाइनर द्वारा तैयार अंतिम उत्पाद देखते हैं। लेकिन यह सिर्फ एक टेम्पलेट है। आपके पास एक अलग लोगो होगा, एक अलग श्रेणी की संरचना होगी - बहुत कुछ अलग होगा। जब डिजाइनर की भागीदारी के बिना टेम्पलेट में ये सभी बदलाव किए जाते हैं, तो यह खराब और बदतर हो जाता है। एक प्रोग्रामर एक डिजाइनर नहीं है। जब पूछा गया: "मेरा लोगो लगाओ" - वह इस कार्य को तकनीकी रूप से पूरा कर सकता है, लेकिन रचनात्मक रूप से नहीं। वह रंग संयोजन के बारे में, छाया के बारे में, प्रभावों के बारे में नहीं सोचेगा। और इस वजह से, एक टेम्पलेट चुनने की प्रक्रिया में आपको रिश्वत देने वाले सभी डिज़ाइन जादू खो जाते हैं।

सामान्य तौर पर, यदि आप वास्तव में उच्च-गुणवत्ता वाले परिणाम चाहते हैं, तो एक अद्वितीय डिजाइन पर कंजूसी न करें।

8. क्या ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने के लिए तैयार विधानसभाओं का उपयोग करने के लायक है?

ऑनलाइन स्टोर बनाता है चिंताओं पर विचार करने के लिए अगला महत्वपूर्ण सवाल।

एक ऑनलाइन स्टोर कोडांतरण - प्रीसेट के साथ रेडी-टू-लॉन्च ऑनलाइन स्टोर।

एक विधानसभा ऑनलाइन स्टोर घटक से कैसे भिन्न होती है?

अंग आपको सीएमएस में इसे स्थापित करने की आवश्यकता है, सभी सेटिंग्स बनाएं, श्रेणियां, भुगतान विधियां, विभिन्न पृष्ठ जोड़ें। यह सब समय और प्रयास लेता है। विधानसभा में यह सब पहले ही किया जा चुका है। दूसरे शब्दों में, विधानसभा को तैनात करने से आपको वही मिलेगा जो आपने विधानसभा के डेमो संस्करण में देखा था, अर्थात। ऑनलाइन स्टोर काम कर रहा है।

आमतौर पर खरोंच से ऑनलाइन स्टोर विकसित करने की तुलना में विधानसभा की लागत 5-10 गुना सस्ती है ... यह शायद एक पूर्ण-ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने का सबसे अधिक बजट-अनुकूल तरीका है।

अच्छा यहाँ: यह ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने के लिए तैयार विधानसभाओं का उपयोग करने के लायक है? मेरा जवाब है: " यह संभव है, लेकिन अदूरदर्शी है ”। चलो इस समाधान के नुकसान का पता लगाते हैं।

मुख्य नुकसान विधानसभाओं के विपणन घटक में निहित है। एक पूर्ण ऑनलाइन स्टोर में हमेशा कई परस्पर और अनुकूलन योग्य तत्व होते हैं। यह:

  • सूची
  • मापदंडों द्वारा फ़िल्टर करें
  • भुगतान और शिपिंग प्लगइन्स
  • एकीकरण
  • निर्यात आयात
  • और आदि।

तैयार विधानसभाओं का निर्माण और बिक्री एक व्यवसाय है। व्यापार में हमेशा प्रतिस्पर्धा होती है। जो सबसे अच्छा अवसर प्रदान करता है वह बेचेगा। अनुकूलन योग्य वस्तुओं की संख्या बढ़ाकर विस्तार प्राप्त किया जाता है।

समान्य शब्दों में, असेंबली के लेखक अपनी रचनाओं को अधिकतम भुगतान के साथ एक्सटेंशन करते हैं, जिसमें भुगतान वाले भी शामिल हैं, जिनमें से कई आप कभी भी उपयोग नहीं करेंगे।

वह बुरा क्यों है? तथ्य यह है कि एक ऑनलाइन स्टोर खोलना सिर्फ हिमशैल का टिप है। आप फिर उसके साथ काम करते हैं, सुधारते हैं, अपडेट करते हैं। जब आप एक असेंबली का उपयोग करते हैं जिसमें दर्जनों एक्सटेंशन शामिल होते हैं, जिनमें से आधे का भुगतान भी किया जाता है, तो स्टोर समर्थन एक दुःस्वप्न बन जाता है। ऐसा मत सोचो कि आप अनावश्यक सब कुछ हटा सकते हैं। मुश्किल से। हटाए जाने पर कुछ अप्रत्याशित रूप से टूट सकता है। हां, और आप ऐसा नहीं करेंगे - 100%।

असेंबली के साथ दूसरी समस्या अपडेट है। साइट इंजन को अपडेट किया जा सकता है। वह इसके लिए तैयार हैं। स्टोर घटक और अन्य संबंधित एक्सटेंशन भी अपडेट किए जा सकते हैं। लेकिन विधानसभा का अपडेट साइट टेम्पलेट सहित एक अपडेट है। आप कम से कम अपने लिए टेम्पलेट को सही करेंगे। लगभग हर कोई करता है। असेंबली को अपडेट करने से टेम्प्लेट भी अपडेट होगा। आपका सारा सुधार खो जाएगा। इसे हैक कहा जाता है। हैक क्या हैं और वे खराब क्यों हैं, इसके बारे में और जानें।

ऊपर का सारांश। यदि आपके खाते में प्रत्येक पैसा है, और एक ऑनलाइन स्टोर की सख्त जरूरत है, तो विधानसभा आपका एकमात्र तरीका है। फिर भी, विधानसभाओं का उपयोग करने से पहले दस बार सोचना बेहतर है।

निजी अनुभव

बहुत से लोग असेंबली पर बने ऑनलाइन स्टोर के सुधार के लिए मेरे पास आते हैं। इस तरह की परियोजनाओं के साथ काम करना कुछ हद तक, एक दर्द है।

बाहर से, ऐसे ऑनलाइन स्टोर सभ्य दिखते हैं। फिर भी, मालिक अपने लिए उपस्थिति को बड़े करीने से देखने की कोशिश कर रहे हैं। लेकिन ये सभी स्टोर एक जैसे दिखते हैं। मेरी आंख पहले से ही प्रशिक्षित है और पहले सेकंड से यह साइट पर विधानसभा निर्धारित करती है। बेशक, ऐसा होता है कि मैं गलत हूं, लेकिन शायद ही कभी।

इसलिए, बाह्य रूप से, साइटें आमतौर पर सभ्य दिखती हैं। यह देखा जा सकता है कि मालिक उनमें समय और मेहनत लगाते हैं। लेकिन जैसे ही आप एडमिन पैनल पर जाते हैं, बुरा सपना शुरू होता है। आमतौर पर, आप तुरंत 10+ अपडेटेड एक्सटेंशन नहीं देखते हैं, सभी प्रकार के तृतीय-पक्ष घटकों के बहुत सारे, मॉड्यूल и प्लग-इन

और अगर अपडेट के साथ बिना किसी झटके के सब कुछ ठीक करना संभव है, तो शुरू में गलत तरीके से बनाई गई निर्देशिका संरचना को बहुत लंबे समय तक और दर्द से ठीक किया जाता है। साइट कुछ समय के लिए आसपास रही है। श्रेणियाँ और उत्पाद खोज इंजन द्वारा अनुक्रमित किए जाते हैं, खोज में मौजूद होते हैं और आगंतुकों को लाते हैं। लेकिन ऑनलाइन स्टोर के आगे के विकास के लिए संरचना में बदलाव की आवश्यकता है। इसका मतलब है कि श्रेणी और उत्पाद पृष्ठों के URL भी बदल जाएंगे, पुराने पृष्ठ सूचकांक से बाहर हो जाएंगे, और नए लोगों को सूचकांक में समय लगेगा (यहां तक ​​कि सही तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए पुनर्निर्देशन को ध्यान में रखते हुए)।

मालिक हमेशा ऐसे बलिदानों के लिए सहमत नहीं होते हैं - वे बिक्री में गिरावट से डरते हैं।

9. क्या यह ऑनलाइन स्टोर तैयार करने लायक है?

कुछ गैर-मानक समाधान भी हैं। उदाहरण के लिए, तैयार ऑनलाइन स्टोर खरीदना पसंद है। यह एक विधानसभा का उपयोग करने से कैसे अलग है? तथ्य यह है कि आप एक तैयार व्यापार खरीदते हैं जो पहले से ही आपके व्यवसाय के विषय के करीब एक ऑनलाइन स्टोर या ऑनलाइन स्टोर लॉन्च कर चुका है।

यदि आपको व्यवसाय के साथ-साथ स्टोर मिला है - तो, ​​जैसा कि वे कहते हैं, वे मुंह में एक उपहार घोड़ा नहीं देखते हैं - आपके पास क्या है और इसके बारे में सोचें कि आगे क्या करना है। आपके पास कोई विकल्प नहीं है।

यदि आपके पास कोई विकल्प है (आप अलग से तैयार और संचालित ऑनलाइन स्टोर खरीदना चाहते हैं), तो यह किया जा सकता है, लेकिन इस लेख की तुलना में 10 गुना अधिक नुकसान होगा।

आपके द्वारा किसी चीज में धोखा दिए जाने की संभावना बेहद अधिक है। यदि आप एक ऑनलाइन स्टोर की सभी पेचीदगियों को नहीं समझते हैं, और आपको इसके लिए उतनी ही राशि का भुगतान करना होगा जितना कि एक नए या उससे अधिक के लिए, तो आपको बहुत सावधानी से सोचना चाहिए और ऐसा सौदा करने से पहले हर चीज का मूल्यांकन करना चाहिए। आप स्वयं, सबसे अधिक संभावना है, एक विश्वसनीय अनुमान लगाने में सक्षम नहीं होंगे। एक छोटी राशि का भुगतान करना और उन पेशेवरों की ओर मुड़ना बेहतर है जो खरीदने से पहले तकनीकी और विपणन दोनों घटकों का मूल्यांकन कर सकते हैं। यह बहुत महत्वपूर्ण है क्योंकि अन्यथा बहुत सारा पैसा बर्बाद हो सकता है। कहावत के बारे में मत भूलना: "कोई भी हंस को नहीं बेच देगा जो सुनहरा अंडा देता है।"

निजी अनुभव

सामान्य तौर पर, मैं शायद ही कभी ऑनलाइन स्टोर फिर से तैयार कर रहा हूं। ऐसे कई मामले थे जब लोग ऑनलाइन स्टोर खरीद कर आए थे। यह भी दो बार था कि मैंने जिन ऑनलाइन स्टोर्स पर काम किया था, वे रीसेलिंग कर रहे थे।

इससे अच्छा कुछ भी नहीं निकला है, हालाँकि मैं विशेष रूप से बुरा याद नहीं रख सकता। घर खरीदने के लिए तैयार ऑनलाइन स्टोर खरीदना एक समान है। आप या तो एक घर खरीद सकते हैं, जो हालांकि, छिपी हुई समस्याओं से भरा हो सकता है, या आप खरोंच से घर बना सकते हैं, जो लंबा और अधिक कठिन होगा, लेकिन आपको इसकी सभी विशेषताओं का पता चल जाएगा। जो आपके करीब है उसे चुनें।

तकनीकी हिस्सा है

इस भाग में मैं कई गैर-स्पष्ट तकनीकी विशेषताओं के बारे में बात करूंगा, जिन्हें आपको स्वयं करने से पहले या ऑनलाइन स्टोर के विकास का आदेश देना चाहिए।

कृपया बहाने के तहत इस खंड को अनदेखा न करें: "तकनीकी हिस्सा प्रोग्रामर का कार्य है।" यहां वर्णित सब कुछ विशेष रूप से व्यवसाय के स्वामी के लिए महत्वपूर्ण है।

10. क्या आप निश्चित रूप से एक ऑनलाइन स्टोर विकसित करने के लिए शुरू करने के बारे में सोचने की जरूरत है

पूरे तकनीकी खंड को एक ही सवाल का जवाब देने में मदद करने के लिए संकलित किया गया है: "क्या आप के बारे में सोचना चाहिए कि क्या आप एक ऑनलाइन स्टोर विकसित करना शुरू करते हैं?"

इस क्षेत्र में, किसी भी अन्य के रूप में, नियम का पालन करना बहुत महत्वपूर्ण है: "सात बार मापें, एक बार काटें।" यदि आप इसकी उपेक्षा करते हैं, तो आप भविष्य में महंगे फिक्स के साथ समाप्त हो सकते हैं।

आपको यह समझने की आवश्यकता है कि प्रत्येक व्यवसाय कुछ हद तक अद्वितीय है। आप एक-स्टॉप ऑनलाइन स्टोर नहीं बना सकते हैं जो बिल्कुल सभी के अनुकूल हो। आपके व्यवसाय की हमेशा विशिष्ट विशेषताएं होंगी जो दूसरों के लिए अप्रासंगिक हैं। नीचे हम मुख्य चर्चा करेंगे।

10.1। श्रेणी संरचना

ऑनलाइन स्टोर बनाने से पहले, आपको निश्चित रूप से सोचने की जरूरत है उत्पाद सूची संरचना .

आपको यह समझना चाहिए:

  • बहुत जरुरी है
  • यदि आप इसे स्वयं करते हैं, तो आप संभवतः इसे गलत करेंगे।

मैं समझता हूं कि दूसरा बिंदु विवादास्पद लगता है - व्यापार मालिक से बेहतर कौन है, जो सामान बेचने वाले सामानों की सूची जानता है? मैं समझाने की कोशिश करूंगा।

आइए एक उदाहरण पर विचार करें।

मान लीजिए कि आप एक घड़ी बेचते हैं। सभी प्रकार। कलाई, आउटडोर, डेस्कटॉप, दीवार घुड़सवार। घड़ी हो सकती है: विभिन्न सामग्रियों के साथ, विभिन्न प्रकार के ग्लास के साथ, विभिन्न प्रकार के ग्लास के साथ, विभिन्न प्रकार के ग्लास के साथ, विभिन्न प्रकार के ग्लास, विभिन्न स्ट्रैप्स के साथ, विभिन्न प्रकार के विभिन्न डिज़ाइनों और विभिन्न कार्यों की एक बड़ी संख्या के साथ। आप इस तरह के कैटलॉग की श्रेणियों की संरचना कैसे बनाएंगे? आगे पढ़ने से पहले सोचें।

मुझे लगता है कि आप में से कम से कम 2-3 संरचनात्मक विकल्पों के बीच संदेह है:

  • किसी ने सभी घंटों को शीर्ष स्तर पर विभाजित किया घड़ी , घर के बाहर , दीवार पर चढ़ा हुआ
  • किसी ने उन्हें शीर्ष स्तर पर विभाजित किया पुरुषों के लिए , महिलाओं , बच्चों के и घर के लिए
  • किसी ने उन्हें शीर्ष स्तर पर विभाजित किया निर्माताओं द्वारा

अब इतना आसान नहीं लगता है? =)

और अब हमारे उदाहरण में कुछ और विशेषताएं जोड़ें जो वास्तविक जीवन में मिल सकती हैं:

  • घड़ी का एक ही मॉडल 10 अलग-अलग रंगों में किया जा सकता है।
  • प्रत्येक रंग की लागत होती है
  • आपको प्रत्येक मॉडल के प्रत्येक रंग की घड़ी द्वारा स्टॉक में अवशेषों को नियंत्रित करने की आवश्यकता है।

बेशक, घंटों के लिए यह उदाहरण पहले ही काल्पनिक होगा, लेकिन, उदाहरण के लिए, कारों के लिए काफी वास्तविक है। अब आप कैटलॉग कैसे बनाते हैं?

खैर, केक पर चेरी: दर्दनाक माल।

मान लीजिए कि आप रसोई के हेडसेट बेचते हैं। प्रत्येक सेट में लॉकर्स का एक सेट होता है, जो भी हैं:

  • अलग से बेचा जा सकता है
  • लागत को प्रभावित करने वाली विभिन्न सामग्री से बना दिया जा सकता है
  • अवशेष नियंत्रण होना चाहिए

जब रसोई की बात आती है, तो यह पूरी तरह से हंसी नहीं होती है। मुझे लगता है कि आप समझ गए।

नतीजतन, हमारे पास निम्नलिखित है:

  • व्यापार मालिक अपने उत्पाद को अच्छी तरह से जानता है, लेकिन ऑनलाइन स्टोर में बिक्री सूची के तकनीकी पहलुओं को नहीं समझता है
  • ऑनलाइन स्टोर का डेवलपर निर्देशिकाओं की बिक्री के तकनीकी पहलुओं में अच्छी तरह से ज्ञात है, लेकिन व्यापार की पेशकश करने वाले सामानों में समझ में नहीं आता है

इसलिए महत्वपूर्ण निष्कर्ष: माल की सूची की सबसे सही संरचना केवल डेवलपर और ग्राहक के बीच संयुक्त चर्चा द्वारा की जा सकती है .

विकल्प बी हैं। आप सबसे सफल प्रतिस्पर्धियों से माल की सूची की संरचना को आसानी से देख और कॉपी कर सकते हैं। सच है, नुकसान की एक जोड़ी भी है:

  • आपको निश्चित रूप से पता होना चाहिए कि प्रतियोगी के पास ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से अच्छी बिक्री है, और इसे ऑफ़लाइन बिक्री के कारण केवल इसका समर्थन नहीं करता है
  • प्रतियोगी भी मनुष्य। वह माल की एक सूची तैयार करते समय गलतियों और गलतियों को बना सकता था जो पहले से ही देर से देर से थे। नतीजतन, सही निर्देशिका संरचना के कारण एक महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धी लाभ प्राप्त करने के बजाय, आप अपने प्रतिद्वंद्वी के समान रेक पर कदम उठाएंगे।

निजी अनुभव

लगभग 80% मामले, ग्राहक माल की सूची की गलत संरचना के साथ मेरे पास आते हैं। प्रत्येक मामले में, निर्णय व्यक्तिगत रूप से चर्चा की जाती है। कभी-कभी हम कुछ भी नहीं बदलते हैं और आगे क्या काम करते हैं। कभी-कभी हम कैटलॉग को काफी हद तक वैकल्पिक करते हैं।

उन लोगों के लिए कैटलॉग के साथ एक-से-एक परिषद जो पहले से ही एक ऑनलाइन स्टोर बना चुके हैं, आप नहीं दे सकते। लेकिन अगर आप इसे खोलने की योजना बनाते हैं, तो इस मुद्दे पर विशेष ध्यान दें। सबसे अच्छा समाधान डेवलपर के साथ निर्देशिका संरचना पर अतिरिक्त परामर्श होगा और एसईओ -प्यार करने वाला।

10.2। माल की संरचना

उत्पादों की संरचना एक कैटलॉग की संरचना के रूप में ऑनलाइन स्टोर के लिए उतनी ही महत्वपूर्ण है। व्यवसाय के प्रकार के आधार पर, आपके ऑनलाइन स्टोर के उत्पादों की एक अलग संरचना हो सकती है। यह हो सकता है:

  • साधारण माल - लेख, छवि, विवरण, मूल्य। सबसे अधिक संभावना है, यह है कि आप किसी ऑनलाइन स्टोर में किसी उत्पाद की कल्पना कैसे करते हैं। उदाहरण: फूलदान .
  • साधारण बाल उत्पाद - माल जिसमें केवल एक अलग संपत्ति होती है जो लागत को प्रभावित करती है। इस मामले में, इस संपत्ति के अवशेषों को नियंत्रित करना महत्वपूर्ण है। उदाहरण: एक फ्लैश ड्राइव, जिसमें एक निर्माता है, एक उपस्थिति है, लेकिन एक अलग मात्रा में मेमोरी है, जो अंतिम कीमत को प्रभावित करती है .
  • समग्र बाल सामान - माल जो कई अलग-अलग गुणों में भिन्न होते हैं, जिनमें से संयोजन लागत को प्रभावित करता है। इसी समय, प्रत्येक संपत्ति के अवशेषों को नियंत्रित करना महत्वपूर्ण है। उदाहरण: एक ही मॉडल का एक फोन, जिसमें एक अलग मात्रा में रैम और अंतर्निहित मेमोरी हो सकती है ... वास्तव में, ये कम से कम 4 अलग-अलग उत्पाद हैं, उदाहरण के लिए: 3/16, 3/32, 4/16, 4/32। उनके लिए एक सामान्य विवरण, एक छवि होगी, लेकिन ये पैरामीटर, शेष राशि और मूल्य अलग-अलग होंगे।

बेशक, एक जटिल उत्पाद से फोन के मामले में, आप 4 सरल अलग उत्पाद बना सकते हैं, लेकिन इस मामले में, आप उन पृष्ठों के साथ समाप्त हो जाएंगे जिन पर लगभग सभी सामग्री डुप्लिकेट है। इसके अलावा, यह उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक कठिन होगा क्योंकि आपको कई और समान उत्पादों को देखना होगा।

इस प्रकार, यह निर्धारित करना महत्वपूर्ण है कि ऑनलाइन स्टोर बनाने से पहले आप किस प्रकार के उत्पादों को बेचेंगे .

निजी अनुभव

सच कहूं तो, मुझे वास्तव में बाल उत्पादों के साथ काम करना पसंद नहीं है। यह हमेशा अधिक कठिन परिमाण का क्रम है। लेकिन कुछ व्यावसायिक मामलों में, यह एकमात्र सही विकल्प है।

अपने व्यक्तिगत अनुभव के आधार पर, मैं आपको कैटलॉग को सरल बनाने और केवल सरल उत्पादों का उपयोग करने का प्रयास करने की सलाह दे सकता हूं। यदि आप समझते हैं कि आपको जटिल (बाल उत्पादों) की आवश्यकता है, तो अधिक जटिल कार्यों और बढ़े हुए सर्वर लोड के लिए तैयार हो जाएं।

और मुख्य बात: सहायक उत्पाद तभी प्रासंगिक हैं जब शेयरों का नियंत्रण आपके लिए महत्वपूर्ण है ... यदि यह आपके व्यवसाय के लिए आवश्यक नहीं है, तो यह आसान होगा। इस मामले में, बाल उत्पादों को कस्टम फ़ील्ड से बदला जा सकता है।

10.3। कस्टम फील्ड्स

कस्टम फील्ड्स - ये सामानों की अतिरिक्त विशेषताएं हैं जो कैटलॉग में किसी उत्पाद को आसानी से खोजने या उसके आधार मूल्य को बदलने की सेवा प्रदान करती हैं .

कुछ प्रकार के व्यवसाय के लिए कस्टम फ़ील्ड के बारे में सोचना बहुत महत्वपूर्ण है, विशेष रूप से वे जिनमें उत्पाद की विशेषताएं बहुक्रियाशील होती हैं (कार, घड़ी, उपकरण, घर, खिलौने, आदि)

कस्टम फ़ील्ड को एप्लिकेशन के प्रकार के अनुसार 3 समूहों में विभाजित किया जा सकता है:

  • जानकारी - मापदंडों द्वारा फ़िल्टर करने पर केवल उत्पाद और उसके चयन के बारे में अतिरिक्त जानकारी प्रदर्शित करने के लिए उपयोग किया जाता है। उदाहरण: फोन केस सामग्री।
  • कार्ट विशेषता जो लागत को प्रभावित नहीं करती है - खरीदार को उत्पाद विकल्प चुनने का अवसर दिया जाता है जो इसकी अंतिम लागत को प्रभावित नहीं करते हैं। ऐसे क्षेत्रों के मूल्यों की आवश्यकता है निर्धारित किए गए है उत्पाद कार्ड में खरीदार और संचारित उत्पाद के साथ कार्ट में जोड़ें। उदाहरण: फोन का रंग .
  • लागत को प्रभावित करने वाली गाड़ी की विशेषता - खरीदार को उत्पाद विकल्पों का विकल्प देने के लिए उपयोग किया जाता है जो इसकी अंतिम लागत को प्रभावित करते हैं। ऐसे क्षेत्रों के मूल्यों की आवश्यकता है निर्धारित किए गए है उत्पाद कार्ड में खरीदार द्वारा, परिवर्तन माल की अंतिम लागत और संचारित उत्पाद के साथ कार्ट में जोड़ें। उदाहरण: फोन की मेमोरी .

!!! क्षेत्र के बीच मुख्य अंतर - टोकरी विशेषता, जो बाल उत्पाद की लागत को प्रभावित करती है, संतुलन पर नियंत्रण की कमी है।

ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए संदर्भ के संदर्भ में कस्टम फ़ील्ड और उनके द्वारा उत्पाद फ़िल्टरिंग के कम से कम एक मूल सेट को शामिल करना सुनिश्चित करें। भविष्य में, आप पहले से ही बनाए गए लोगों के साथ समानता से फ़ील्ड की सूची को काफी आसानी से विस्तारित कर सकते हैं।

यदि आप प्रारंभिक चरण में इस कार्यक्षमता को शामिल नहीं करते हैं, तो भविष्य में इसे लागू करना अधिक कठिन होगा। इसके अलावा, आपका स्टोर विशेषताओं द्वारा उत्पादों को फ़िल्टर करने की क्षमता खो देगा, जो आज लगभग मानक है।

निजी अनुभव

कई ग्राहक स्टोर के साथ आते हैं जिसमें उत्पादों या फ़िल्टर के लिए कोई अतिरिक्त फ़ील्ड नहीं होते हैं। हर बार आपको यह बताना होगा कि यह उपयोगकर्ताओं के लिए कितना महत्वपूर्ण और सुविधाजनक है। इसके आलावा, ऑनलाइन स्टोर के लिए लैंडिंग पृष्ठ बनाने के लिए कस्टम फ़ील्ड की उपस्थिति एक शर्त है ... नीचे उनकी चर्चा की जाएगी।

10.4। अवशेष नियंत्रण

सब कुछ पहले से ही परोक्ष रूप से ऊपर कहा गया है, लेकिन यह इतना महत्वपूर्ण है कि मैंने एक बार फिर इसे एक अलग पैराग्राफ में उजागर किया।

अग्रिम में तय करना सुनिश्चित करें कि क्या आप ऑनलाइन स्टोर में माल की शेष राशि को नियंत्रित करेंगे। यह आगे के सभी विकास को प्रभावित कर सकता है। विशेष रूप से, यह आपको अधिक जटिल बाल उत्पादों और सरल कस्टम क्षेत्रों के बीच चयन करने की अनुमति देगा। यह कुछ अन्य कार्यक्षमता को भी प्रभावित करेगा, जैसे कि ऑर्डर किए गए सामान की मात्रा को सीमित करना और संतुलन प्रदर्शित करना।

मैं यह भी नोट करना चाहता हूं कि बचे हुए के साथ काम करना सबसे अधिक संभावना है कि आप अपने स्वत: अद्यतन को एक केंद्रीकृत भंडारण से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, उदाहरण के लिए 1 सी।

संतुलन को नियंत्रित करने से एक ऑनलाइन स्टोर के प्रबंधन की जटिलता को एक सभ्य जोड़ा जाएगा। इस बात पर विचार करना सुनिश्चित करें कि क्या आपको इस कार्यक्षमता की आवश्यकता है।

निजी अनुभव

एक वास्तविक जीवन का मामला जो बचे हुए लोगों के साथ काम करने के कुछ पहलुओं को प्रदर्शित करता है:

शेष सशर्त सामान: 3 इकाइयाँ। निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने का प्रयास करें:

  • माल के 3 आदेश थे, प्रत्येक 1 यूनिट। वितरण के लिए आदेश अभी तक प्रस्तुत नहीं किए गए हैं और स्टोर प्रबंधक से पुष्टि की प्रतीक्षा कर रहे हैं। स्टोर के डेटाबेस में उत्पाद का शेष भाग क्या होना चाहिए?
  • पुष्टि के इंतजार के बिना एक आदेश रद्द कर दिया गया। अब शेष क्या है?
  • दो आदेशों की पुष्टि की और वितरण में भेजा। अब शेष क्या है?
  • एक ग्राहक ने आदेश स्वीकार कर लिया और दूसरे ने मना कर दिया और वापस लौट गए। अब शेष क्या है?
  • ग्राहक ने अंतिम आइटम को कार्ट में जोड़ा है, लेकिन अभी तक जांच नहीं की है। इस समय, एक अन्य ग्राहक उसी आइटम को कार्ट में जोड़ने का प्रयास कर रहा है। क्या होने वाला है?

ये अवशेषों से संबंधित सभी दिलचस्प सवालों से दूर हैं जिनसे किसी को निपटना है। वे इस प्रतीत होता है सरल कार्यक्षमता की जटिलता को अच्छी तरह से प्रदर्शित करते हैं। यदि आप अपने ऑनलाइन स्टोर में शेष राशि को नियंत्रित करने का निर्णय लेते हैं, तो ऐसे प्रश्नों और स्थितियों के लिए मानसिक रूप से तैयार रहें।

10.5। डेटा विनिमय (निर्यात / आयात)

एक और महत्वपूर्ण बिंदु जिसे आपको "किनारे पर" तय करने की आवश्यकता है कि आप ऑनलाइन स्टोर के उत्पादों के डेटाबेस को कैसे बनाएंगे और अपडेट करेंगे।

यह एक बात है जब आपके वर्गीकरण में केवल दो दर्जन उत्पाद होते हैं और जब हजारों उनमें से होते हैं तो एक और।

पहले मामले में, माल के साथ सभी जोड़तोड़, चाहे वह मूल्य, विवरण, स्टॉक को अपडेट कर रहा हो, मैन्युअल रूप से किया जा सकता है। इसमें लंबा समय नहीं लगेगा।

यह एक और बात है जब यह बहुत सारे सामान है। इस मामले में, आपको स्वचालित निर्यात और आयात डेटा की कार्यक्षमता की आवश्यकता होगी।

यहां, फिर से, कोई सार्वभौमिक समाधान नहीं है। यह सब व्यावसायिक सुविधाओं पर निर्भर करता है - जहां माल का मुख्य आधार संग्रहीत किया जाता है, कैसे और कितनी बार अद्यतन किया जाता है, जहां यह अनलोड किया गया है, आदि। - आपको इन सभी सवालों के जवाब देने की आवश्यकता है।

पहले से सोचें कि कौन सा डेटा और आपके ऑनलाइन स्टोर की सेवाओं का आदान-प्रदान करना चाहिए। विशेष रूप से समझने के लिए महत्वपूर्ण है माल, अवशेषों और कीमतों का आधार अद्यतन और अद्यतन कैसे किया जाएगा । ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने के बाद बाकी को अंतिम रूप दिया जा सकता है।

निजी अनुभव

कुछ ग्राहकों को मैन्युअल रूप से 1000+ उत्पाद डेटाबेस को बनाए रखने के लिए कुछ अविश्वसनीय तरीके से प्रबंधित किया जाता है। बेशक, उनके पास काम को सरल बनाने के लिए उनके चालाक उपकरण और कुछ स्क्रिप्ट हैं। मैं इस नीरस कार्य में अपनी दृढ़ता से आश्चर्यचकित नहीं हूं।

आम तौर पर, मैं अपवाद के बिना सब कुछ की सिफारिश करता हूं, ऑनलाइन स्टोर में निर्यात / आयात से निपटता हूं और इससे। शुरुआती चरण में यह लंबा और कठिन हो सकता है, लेकिन मेरा विश्वास करो, समय के साथ आपको मूल खर्च करने से ज्यादा ताकत और पैसा बचाएगा।

11. पैरामीटर द्वारा फ़िल्टर

इस बिंदु से शुरू और ऑनलाइन स्टोर के साथ काम करने की महत्वपूर्ण subtleties का वर्णन करता है, जिसे लागू किया जा सकता है उपरांत उसकी खोज। लेकिन पहले से बेहतर सोच रहा था।

यदि आपने स्टोर सामानों के लिए कस्टम फ़ील्ड बनाए हैं और उन्हें माल के अतिरिक्त भरने के साथ भरें, तो एक उत्कृष्ट विचार इन क्षेत्रों के साथ उपयोगकर्ताओं को फ़िल्टर करने में सक्षम होगा।

क्लॉज 10.3 के उदाहरणों पर लौट रहा है। यदि आप फोन बेचते हैं और प्रत्येक फोन के लिए "केस सामग्री" फ़ील्ड भरें, तो मामले सामग्री पर कैटलॉग में फ़िल्टर क्यों न दिखाएं?

उदाहरण के लिए, खरीदार एल्यूमीनियम मामले में फोन हासिल करना चाहता है। उसे इस सुविधा के साथ सभी फोन दिखाने के लिए, आपको एक फ़िल्टर की आवश्यकता है जिसमें वह वांछित पैरामीटर को चिह्नित कर सकता है और उपयुक्त मॉडल देख सकता है।

पैरामीटर द्वारा फ़िल्टर की संभावना है कि आप किसी भी सफल प्रतियोगी की साइट पर देखेंगे। आज यह मानक है।

पैरामीटर द्वारा फ़िल्टर करें हमेशा है अनुकूलन क्षेत्रों के साथ जुड़ा हुआ है। आपको यह समझने की जरूरत है यदि प्रत्येक उत्पाद को इस पैरामीटर को निर्दिष्ट नहीं किया गया है तो उत्पाद के पैरामीटर द्वारा ऑनलाइन स्टोर में फ़िल्टर बनाना असंभव है।

इसलिए, यदि आप उपयोगकर्ताओं के लिए फ़िल्टर करना चाहते हैं, तो कस्टम फ़ील्ड बनाने और भरने से बचने के लिए, आप सफल नहीं होंगे। यह वास्तव में बहुत काम है। यदि कई फ़ील्ड हैं, तो साइट पर डेटा आयात घटक का उपयोग करना बेहतर है। यह समय के एक द्रव्यमान को बचाएगा, लेकिन आप अभी भी प्रत्येक उत्पाद के लिए खेतों को भरने के लिए बहुत समय बिताते हैं। । इसके लिए तैयार रहो!

निजी अनुभव

मेरे पास ऐसे ग्राहक हैं जिनके पास 20 से अधिक अतिरिक्त फ़ील्ड हैं जिनके लिए फ़िल्टरिंग की जाती है। उनमें से कुछ अभी भी इन क्षेत्रों को मैन्युअल रूप से प्रत्येक नए उत्पाद के लिए भरते हैं। जब उत्पादों की श्रृंखला की गणना हजारों द्वारा की जाती है, तो भरे हुए क्षेत्रों की संख्या पहले से ही हजारों है। यह एक टाइटैनिक काम है।

यदि आप फ़ील्ड में फ़ील्ड भरने के लिए तैयार नहीं हैं, तो सबसे सही समाधान एक विशेष सामग्री प्रबंधक को किराए पर लेगा। बड़ी संख्या में सामान और क्षेत्रों के मामले में (= फ़िल्टरिंग के लिए पैरामीटर) यह वास्तव में एक अच्छा विचार होगा। मेरा विश्वास करो, मैन्युअल रूप से स्वतंत्र रूप से आप इसे मेज में भी करने के लिए यातना दी जाती है एक्सेल .

दूसरी परिषद: अनुकूलन क्षेत्रों की संख्या का दुरुपयोग न करें, खासकर जब आपके पास बिक्री के लिए बहुत सारे सामान हैं (हजारों और अधिक)। पैरामीटर द्वारा निस्पंदन एक काफी संसाधन-केंद्रित कार्य है।

यदि आपके पास प्रत्येक में 20 पैरामीटर में 10 हजार उत्पाद हैं, तो डेटाबेस पैरामीटर तालिका में पहले से ही 200 हजार रिकॉर्ड होंगे। कल्पना कीजिए: एक उपयोगकर्ता साइट पर गया, फ़िल्टर में एक बॉक्स पर क्लिक किया - डेटाबेस में, कई अनुरोध पूरा हो जाएंगे जिसमें पारंपरिक रूप से होगा, इस तालिका पर चलता है। और अब हम कल्पना करेंगे कि आप हजारों उपयोगकर्ताओं से हजारों फ़िल्टर प्रश्नों के दिन में आते हैं ...

आम तौर पर, यदि कुछ पैरामीटर के लिए फ़िल्टर विशेष रूप से लोकप्रिय नहीं है, तो इसे साइट पर जोड़ना बेहतर नहीं है।

12. लैंडिंग पेज

बहुत दिलचस्प बात। मुझे लगता है कि वह कई बेहद अपरिचित है।

नौवहन पृष्ठ (यह भी कहा जाता है: टैग पेज, फ़िल्टर पेज ) - ऑनलाइन स्टोर की विशेष विशेषता, जो कस्टम फ़ील्ड और उन पर फ़िल्टर से निकटता से संबंधित है। लैंडिंग पृष्ठ का अर्थ है खोज इंजन पृष्ठ के लिए अच्छी तरह से अनुकूलित करने के लिए पैरामीटर के एक विशिष्ट सेट द्वारा फ़िल्टरिंग परिणाम को चालू करें जो खोज से यातायात (आगंतुक) एकत्र करेगा। उदाहरण पर व्याख्या करना आसान है।

आइए हमारे फोन और उनकी इमारतों पर लौटें। मान लीजिए हमारे पास 2 पैरामीटर हैं:

  • केस सामग्री (प्लास्टिक, एल्यूमिनियम)
  • केस रंग (हरा, लाल)

और निर्माता द्वारा एक फ़िल्टर भी है (नोकिया, ज़ियामी)।

उपयोगकर्ता प्रत्येक पैरामीटर के लिए टिक डाल सकते हैं और संबंधित सामानों का एक सेट प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन अ। यह केवल उन उपयोगकर्ताओं को बना सकता है जो पहले से ही साइट पर आ चुके हैं। खोज इंजन टिक नहीं रखेंगे, और आपकी साइट पर कुछ चुनने का प्रयास करेंगे।

मान लीजिए कि हम अनुरोध पर अनुकूलित खोज इंजन पृष्ठ बनाना चाहते हैं: " ग्रीन एल्यूमिनियम फोन नोकिया " इस पृष्ठ पर अद्वितीय होना चाहिए:

  • शीर्षक
  • एच 1।
  • एसईएफ-यूआरएल
  • विवरण
  • मेटा टैग
  • माल का सेट

फ़िल्टर में संबंधित टिक डालने से माल का एक अद्वितीय सेट प्राप्त किया जा सकता है। और हर किसी के बारे में क्या? यह इसके लिए लैंडिंग पेज हैं।

यदि आपकी ऑनलाइन स्टोर कार्यक्षमता आपको एक नया लैंडिंग पृष्ठ बनाने की अनुमति देती है जिसके लिए आप उपरोक्त सूची से सभी आइटम सेट कर सकते हैं, साथ ही फ़िल्टरिंग पैरामीटर का एक सेट सेट कर सकते हैं जिसके लिए उपयुक्त सामान स्वचालित रूप से चुने जाएंगे।

आप इस पृष्ठ पर तीन तरीके प्राप्त कर सकते हैं:

  • फ़िल्टर में निर्दिष्ट पैरामीटर को रोकना
  • साइट पर कहीं निर्दिष्ट एक सीधी लिंक के लिए
  • साइट मानचित्र के माध्यम से

खोज इंजन लैंडिंग पृष्ठों या लिंक के माध्यम से या साइट मानचित्र के माध्यम से गिरेंगे। उनके लिए, यह साइट पर एक पूर्ण अनन्य पृष्ठ होगा, जिसे खोज से ट्रैफ़िक को अनुक्रमित और एकत्रित किया जाएगा। ऐसे पृष्ठ खोज इंजन में प्रचारित करने की आवश्यकता हो सकती है।

आज की वास्तविकताएं ऐसी हैं कि लैंडिंग पृष्ठों का उपयोग किए बिना आपके पास किसी भी प्रतिस्पर्धी विषयों में खोज इंजन से यातायात प्राप्त करने का बहुत कम मौका है। हां, आप कार्बनिक यातायात को बिल्कुल आकर्षित नहीं कर सकते हैं, लेकिन केवल प्रासंगिक विज्ञापन और अन्य विज्ञापन चैनलों की कीमत पर आगंतुकों को प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन सर्वोत्तम परिणाम वे स्टोर हैं जो आगंतुकों के सभी स्रोतों के साथ काम करते हैं।

निजी अनुभव

कई ग्राहकों की जरूरतों के तहत, मैंने फ़िल्टर के लिए बोर्डिंग पृष्ठों की कार्यक्षमता बनाई कस्टम फ़िल्टर प्रो। जो ऑनलाइन स्टोर के आधार पर चलता है Virtuemart। .

यह समाधान ऊपर वर्णित संपूर्ण कार्यक्षमता को लागू करता है, जिससे आप ऑनलाइन स्टोर के मानकों के अनुसार लैंडिंग पृष्ठों की असीमित संख्या बनाने की अनुमति देते हैं।

समाधान व्यवहार में परीक्षण किया गया था। ये लैंडिंग पृष्ठ खोज इंजन द्वारा उत्कृष्ट रूप से अनुक्रमित किए जाते हैं और खोज परिणामों में रैंक करते हैं। इस कार्यक्षमता और कुछ तप के साथ, आप कम-आवृत्ति खोज क्वेरी के लिए अच्छा ट्रैफ़िक एकत्र कर सकते हैं, जिसके लिए थोड़ी प्रतिस्पर्धा है।

13. भुगतान और वितरण के तरीके

अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए सर्वोत्तम भुगतान और वितरण विधियों को चुनना महत्वपूर्ण है।

चयन करते समय भुगतान की विधि , आपको खरीदारों को सबसे अधिक संभव विकल्प देने की आवश्यकता है। कम से कम, आपके पास होना चाहिए कार्ड द्वारा भुगतान, इलेक्ट्रॉनिक पैसा, कानूनी संस्थाओं के लिए चालान और कुछ प्रकार की नकदी (रसीद पर कूरियर के लिए भुगतान, डिलीवरी पर नकद)।

प्रत्येक भुगतान विधि आपसे प्रति उपयोग कुछ लागत वसूल करेगी। उदाहरण के लिए, कार्ड और इलेक्ट्रॉनिक मनी द्वारा भुगतान स्वीकार करने वाले बैंक ऑर्डर मूल्य से कमीशन का एक निश्चित प्रतिशत लेते हैं। यही बात किसी अन्य पद्धति पर भी लागू होती है।

आपको अपने व्यवसाय के लिए सबसे उपयुक्त शर्तों के साथ एक भुगतान एग्रीगेटर चुनने की आवश्यकता है, और माल की लागत में भुगतान के लिए कमीशन को भी ध्यान में रखना चाहिए।

वितरण के साथ सब कुछ उसी के बारे में है, लेकिन यहां लागत आमतौर पर ऑर्डर की मात्रा पर नहीं, बल्कि इसके आयाम और वजन पर निर्भर करती है।

आप डिलीवरी के बारे में बहुत सारी बातें कर सकते हैं। बड़ी संख्या में सूक्ष्मताएं और विशेषताएं हैं। लेकिन मुख्य बात जो आपको समझनी चाहिए: ऑनलाइन स्टोर में, सामान में आयाम और वजन निर्धारित करने की क्षमता होती है, और टोकरी में, वितरण की लागत की गणना करते समय, इन आंकड़ों को ध्यान में रखें और स्वचालित रूप से सही दर प्राप्त करें।

आमतौर पर, एक ऑनलाइन स्टोर में भुगतान और वितरण के तरीके प्लग-इन का उपयोग करके लागू किए जाते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपको संभवतः आवश्यक भुगतान और लॉजिस्टिक प्लगइन्स नहीं मिलेंगे और बॉक्स से बाहर स्टोर कर सकते हैं। ऑपरेटरों को चुने जाने के बाद उन्हें ढूंढने, स्थापित करने और कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है।

निजी अनुभव

शायद मैं कुछ घंटों के लिए विभिन्न ऑनलाइन स्टोर में डिलीवरी और भुगतान के विभिन्न "चिप्स" के बारे में बात कर सकता था। ऐसा लगता है कि कार्यक्षमता मानक है, लेकिन नहीं, प्रत्येक ग्राहक की अपनी विशेषताएं हैं, और दो समान लोगों को ढूंढना मुश्किल है।

यहां कुछ उदाहरण दिए जा रहे हैं:

  • भुगतान आदेशों की स्थिति के साथ अटूट रूप से जुड़ा हुआ है। व्यवसाय की बारीकियों और कंपनी में निर्मित लॉजिस्टिक्स के आधार पर स्थितियां भिन्न हो सकती हैं। उदाहरण: एक आदेश रखने के बाद, स्थिति "लंबित" पर सेट हो जाती है, जिसके बाद प्रबंधक या ऑनलाइन भुगतान से कोई पुष्टि हो सकती है। ऑनलाइन भुगतान स्वचालित रूप से अपनी स्थिति को "पेड" में बदल देता है। और अगर यह पारित नहीं हुआ है? क्या होगा अगर स्टोर से अभी तक कोई पुष्टि नहीं हुई है? यदि कोई चालान जारी किया जाता है तो क्या होगा? खैर, आप विचार समझ गए। आप यहां बोर नहीं होंगे।
  • होमटाउन में डिलीवरी कराई जा सकती है। यह सबसे आसान विकल्प है। और अगर रूस में? ठीक है, CDEK। और अगर CIS में? हम्म ... क्या होगा अगर पूरी दुनिया में? प्रत्येक व्यक्तिगत आइटम के लिए वितरण आयाम निर्दिष्ट हैं। और अगर ऑर्डर में बहुत सारे सामान हैं? अंतिम आयामों की गणना कैसे करें? क्या होगा अगर शिपिंग कंपनी के पास न्यूनतम और अधिकतम वजन प्रतिबंध है? और अगर आप कुछ स्थानों पर नहीं जाते हैं? सामान्य तौर पर, रचनात्मकता के लिए एक विस्तृत क्षेत्र =)।

14. सीआरएम के साथ एकीकरण

यदि आपके पास एक ऑनलाइन स्टोर के लिए बड़ी योजनाएं हैं, और आप आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए एक विज्ञापन अभियान शुरू करने जा रहे हैं, तो आपको निश्चित रूप से अग्रिम में ग्राहकों के साथ काम करने की सभी प्रक्रियाओं पर विचार करना होगा। मुझे क्यों समझाते हैं।

यदि हम Yandex.Direct या Google.Adwords में प्रासंगिक विज्ञापन के बारे में बात कर रहे हैं, तो एक ही अनुरोध के लिए प्रति क्लिक लागत वहाँ तैर रही है। यह कई कारकों पर निर्भर करता है। सबसे महत्वपूर्ण में से एक है बाउंस दर ... सीधे शब्दों में कहें, यदि कोई व्यक्ति विज्ञापन के लिए आपकी साइट पर गया और फिर खोज पर लौटा, तो आप उसके अनुरोध को पूरा नहीं कर सकते।

एक और महत्वपूर्ण कारक है असली खरीदारों से समीक्षाएँ सेवाओं और सेवा की गुणवत्ता के बारे में।

मैं समझता हूं, अब आप सोच सकते हैं कि आप साइट पर एक-दो प्रबंधकों को लगाकर आदेशों के प्रवाह को संभाल सकते हैं। यह धारणा गलत है।

अगर ऑनलाइन स्टोर से एक दिन में दस आवेदन भी आते हैं, तो ग्राहकों के साथ काम करना बहुत मुश्किल हो जाता है। आपको हर चीज को ध्यान में रखने की आवश्यकता है - किसने और क्या पूछा, आदेश दिया, किसको फोन करना है, किसे स्पष्ट करना है और किसे वापस बुलाना है, क्या स्थिति है और कौन सा बदलने या पुष्टि करने का आदेश देता है। हां, एक संभावना है कि आपके पास बहुत उन्नत प्रबंधक हैं जो वास्तविक समय में यह सब "छांटने" में सक्षम होंगे, लेकिन इसके विपरीत से शुरू करना बेहतर है।

इस मामले में सबसे अच्छा समाधान होगा साइट के साथ एकीकरण सीआरएम

सीआरएम सिस्टम कंपनी में काम की प्रक्रियाओं को कारगर बनाने के लिए बनाए गए हैं, जिसमें ग्राहकों के साथ बातचीत भी शामिल है। यह कैसे काम करता है, इस पर थोड़ा और विस्तार।

सब कुछ कल्पना करें - आदेश, कॉलबैक अनुरोध, कॉल, त्वरित आदेश, मेल-ऑर्डर अनुरोध - सब कुछ स्वचालित रूप से एक डेटाबेस में लोड होता है। इस डेटाबेस में, सभी संपर्कों को कुछ तालिकाओं में संग्रहीत किया जाता है:

  • संपर्क - जो केवल रुचि रखते थे, लेकिन अभी तक कुछ भी ऑर्डर नहीं किया है
  • ग्राहकों - जिन्होंने पहले से ही एक आदेश दिया है, जिसे एक चरण या किसी अन्य पर संसाधित किया जा रहा है, या पूरा किया गया है।

इन तालिकाओं में प्रत्येक व्यक्ति के लिए, यह स्वचालित रूप से हो सकता है एक प्रबंधक नियुक्त करने के लिए , हर किसी के लिए हो सकता है नोट किए (वह क्या चाहता था, क्या आवश्यक था)। कोई भी हो सकता है सौंपा गया दर्जा .

परिणामस्वरूप, सभी आवक अनुरोधों के अराजक प्रसंस्करण के बजाय, प्रबंधक सीआरएम सिस्टम खोलता है और एक आदेशित सूची देखता है, जिस पर वह चुपचाप काम करता है।

यह दृष्टिकोण नाटकीय रूप से बिक्री वर्कफ़्लो में अराजकता की मात्रा को कम करता है।

CRM का उपयोग करने का एक अतिरिक्त लाभ है स्वचालित रूप से ग्राहकों और संपर्कों का एक डेटाबेस इकट्ठा करने की क्षमता , जिसके अनुसार भविष्य में यह करना संभव होगा डाक से ... ये मेलिंग सूचियां अच्छी तरह से काम करती हैं और अच्छी तरह से बेचती हैं।

आमतौर पर स्टोर स्वचालित रूप से सीआरएम के साथ एकीकृत नहीं होते हैं, या आंशिक रूप से एकीकृत होते हैं। यह प्रत्येक व्यवसाय की विशिष्ट विशेषताओं की उपस्थिति के कारण है। एकीकरण कार्यान्वयन और परिशोधन आज एक प्रोग्रामर के लिए मानक कार्यों में से एक बन रहा है।

निजी अनुभव

मेरे पास ऐसे ग्राहक हैं जिन्होंने ऑनलाइन स्टोर के साथ काम करना शुरू कर दिया है, जो आने वाले सभी अनुरोधों और आदेशों को मैन्युअल रूप से संसाधित करता है। इस मामले में, कुछ अनिवार्य रूप से खो गया था - यहां मैं जवाब देना भूल गया, वहां मैंने पत्र को याद किया। परिणामस्वरूप, उनमें से कुछ ने एकीकरण का आदेश दिया सीआरएम , एक बार उलझन में, खर्च और किया।

मैंने उनसे पूछा कि परिणाम और काम करने की समग्र धारणा क्या है सीआरएम ... वे बहुत प्रसन्न थे। उत्तर प्रारूप में थे: "और मैंने ऐसा पहले क्यों नहीं किया!"।

लेकिन, फिर से, एक ऑनलाइन स्टोर को एकीकृत करने की आर्थिक व्यवहार्यता सी सीआरएम -सिस्टम निर्भर करता है, सबसे पहले, दैनिक अनुरोधों और संपर्कों की संख्या पर। यदि आपका स्टोर अभी भी छोटा है और आप मैन्युअल रूप से आने वाले सभी अनुप्रयोगों को संसाधित करने का प्रबंधन करते हैं, तो आप इस स्तर पर बिना परेशान हुए इस तरह से काम करना जारी रख सकते हैं सीआर एम। यदि आपके पास अच्छे बजट और विज्ञापन देने वाली कंपनियाँ हैं, और ऐसे बहुत से अनुप्रयोग हैं जो आपको लगता है कि अब आप सामना नहीं कर सकते हैं और अराजकता दिखाई देती है, तो दूर देखना सुनिश्चित करें सीआरएम -सिस्टम इससे ग्राहकों के साथ काम करने में काफी सुविधा होगी।

15. बिजनेस चैट

ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने से पहले या तुरंत बाद क्या करना चाहिए, यह कनेक्ट करना और उस पर कॉन्फ़िगर करना है ऑनलाइन बातचीत ... हां, यह वही चीज है जो आमतौर पर साइट के निचले दाएं कोने में दिखाई जाती है, और कभी-कभी एक सवाल पूछने के लिए पॉप-अप प्रस्ताव से परेशान होती है।

पहली नज़र में, ऑनलाइन चैट एक कष्टप्रद कारक की तरह लग सकता है जो साइट उपयोगकर्ताओं को परेशान करता है। लेकिन यह काम करता है।

बिजनेस चैट एक स्टोर सलाहकार के रूप में कार्य करता है। आगंतुक वास्तव में इसका उपयोग तब करते हैं जब वे कुछ सीखना या स्पष्ट करना चाहते हैं।

आज, मैं आपको निम्नलिखित चैट विकल्पों पर ध्यान देने की सलाह दूंगा:

  • JivoSite रूसी बाजार पर सबसे लोकप्रिय व्यापार चैट सेवाओं में से एक है। कई अलग-अलग "चिप्स" के लिए समर्थन शामिल है जो कथित रूप से रूपांतरण बढ़ाते हैं। ऑनलाइन टेलीफोनी और सीआरएम सहित विभिन्न प्रणालियों के साथ एकीकरण का समर्थन करता है। कंप्यूटर और फोन के लिए आवेदन हैं। प्रदाता पक्ष पर काम करता है। साइट में एकीकृत करना आसान है (पेज में कोड डालें)। सदस्यता शुल्क है . एक मुक्त सीमित संस्करण है।
  • LiveZilla एक चैट इंजन है। Jivosite के विपरीत, यह आपके सर्वर पर पूरी तरह से स्थापित है। बहुत अधिक जटिल सेटिंग्स की आवश्यकता है, कम एकीकरण उपलब्ध हैं (कुछ को ऑर्डर करना होगा)। कंप्यूटर और फोन के लिए आवेदन हैं। मुख्य लाभ: कार्यक्षमता के प्रतिबंध के बिना 1 ऑपरेटर के लिए एक मुफ्त संस्करण है, बड़ी संख्या में ऑपरेटरों के लिए लाइसेंस एक बार खरीदा जाता है (कोई सदस्यता शुल्क आवश्यक नहीं है,) जबसे चैट कोड पूरी तरह से आपके सर्वर की तरफ है, आप ऐसा कर सकते हैं एक प्रोग्रामर द्वारा अपने कार्यों के लिए इसे अनुकूलित करें।

आपको खुद तय करना होगा कि कौन सा विकल्प चुनना है। पहला एक त्वरित शुरुआत और एक मासिक शुल्क है, दूसरा लचीलापन और अधिक जटिल अनुकूलन है, लेकिन मासिक शुल्क के बिना।

एक अन्य महत्वपूर्ण विवरण जिसे व्यवसाय चैट को स्थापित करने से पहले ध्यान में रखा जाना चाहिए, आपकी संपर्क में रहने और तुरंत अनुरोधों का जवाब देने की क्षमता है।

यदि आप लगातार संपर्क में हैं और इसे स्वयं करते हैं, या आपके पास एक प्रबंधक है जो हमेशा काम के घंटों के दौरान ऑनलाइन होता है (और, अधिमानतः, गैर-काम के घंटे), तो सब कुछ ठीक है। यदि ऑपरेटर के बिना चैट हैंग हो जाता है तो एक पूरी तरह से अलग विकल्प। इस तरह की स्थिति सटीक विपरीत प्रभाव को जन्म दे सकती है, जब संभावित ग्राहक, चैट से संपर्क करते हैं, तो जवाब नहीं मिलता है और साइट छोड़ देता है। इस क्षण पर विचार करें!

निजी अनुभव

मैं बिजनेस चैट के बारे में संदेह करता था। यह मुझे प्रतीत हुआ कि वे केवल आगंतुकों को परेशान करते हैं। निजी तौर पर, इस तरह की चैट ने मुझे हमेशा परेशान किया है, खासकर जब वे सबसे अधिक समय पर बाहर निकले।

एक बार मैंने इसे आज़माने का फैसला किया, और इसे स्थापित किया wedal.ru से चैट करें जिवोसाइट ... और आप जानते हैं, यह वास्तव में काम करता है! इस चैट के माध्यम से बहुत सारे अनुरोध और कॉल आते हैं।

सामान्य तौर पर, चैट की उपेक्षा न करें। इसे कम से कम आजमाएं।

16. ऑनलाइन टेलीफोनी

बाहरी सेवाओं के साथ एकीकरण का अगला चरण ऑनलाइन टेलीफोनी (वर्चुअल पीबीएक्स) को जोड़ना है। यह क्या है और इसकी आवश्यकता क्यों है?

वास्तव में, ये कॉल रिडायरेक्ट हैं। मैं मुख्य लाभों का संक्षेप में वर्णन करूंगा:

  • फोन हमेशा फ्री रहता है। यह पता नहीं चलेगा कि संभावित ग्राहक ने कॉल किया है और संख्या व्यस्त है। हालांकि यह केवल आपके हिस्से पर पर्याप्त संख्या में ऑपरेटरों के साथ काम करता है, जिसमें वर्चुअल पीबीएक्स कॉल वितरित करेगा। दूसरे शब्दों में, यदि आपके फोन पर 2 लोग हैं और दोनों पहले से ही ग्राहकों से बात कर रहे हैं, तो तीसरे व्यक्ति को अभी भी इंतजार करना होगा।
  • अपना मुख्य नंबर न दिखाने और वांछित या सुंदर संख्या दिखाने की क्षमता (उदाहरण के लिए, आप संख्या 8-800 कनेक्ट कर सकते हैं, जो सभी आगंतुकों के लिए मुफ्त है)
  • कॉल बैक करने का अनुरोध करने पर तेज़ स्वचालित कनेक्शन की संभावना। ऐसे ग्राहक हैं जो खुद को कॉल करना पसंद नहीं करते हैं। भिन्न कारणों से। उनके लिए, साइट प्रदर्शित करती है कॉलबैक ऑर्डर विजेट ... यह बहुत सरलता से काम करता है: ग्राहक अपना फोन नंबर दर्ज करता है और एक अनुरोध भेजता है। वर्चुअल पीबीएक्स तुरंत इस नंबर और ऑपरेटर के नंबर को आपकी तरफ से कॉल करता है और उन्हें एक दूसरे से जोड़ता है। नतीजतन, क्लाइंट को कॉल करने और प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं होती है, और ऑपरेटर उसी प्रारूप में कॉल प्राप्त करता है जैसे कि क्लाइंट ने खुद को कॉल किया।
  • सभी इनकमिंग कॉल और कॉल अनुरोधों को स्वचालित रूप से CRM में आगे की कॉल के लिए बचाया जा सकता है।

ये फायदे वर्चुअल पीबीएक्स को ऑनलाइन स्टोर से जोड़ने के लिए पहले से ही पर्याप्त हैं। इसके अलावा, आज यह इतनी महंगी सेवा नहीं है।

मैं किसी विशिष्ट ऑपरेटर को सलाह नहीं दूंगा। अभी उनमें से काफी कुछ हैं। उन लोगों में से जो सुनवाई पर हैं: रोस्टेलकॉम, एमटीएस, यैंडेक्स। सेल्फिन, टेलीफोनी जिवोसाइट। बस उठाओ, दरों की तुलना करें और निर्णय लें।

निजी अनुभव

मैं हमेशा ग्राहकों को ऑनलाइन टेलीफोनी कनेक्ट करने की सलाह देता हूं। यह उन लोगों के लिए विशेष रूप से सच है जिनके पास है सीआरएम और इनकमिंग कॉल का एक बड़ा प्रवाह है।

कुछ सहमत हैं, कुछ नहीं। लेकिन अभी तक एक भी ऐसा मामला सामने नहीं आया है, जब कोई ग्राहक अपने लिए ऐसी सेवा से जुड़ा हो, जो कुछ समय के बाद इससे अलग हो जाएगा। फिर भी, वहाँ minuses की तुलना में अधिक pluses हैं।

17. Yandex.Market और Yandex.Direct

ये रनवे पर "पसंदीदा", पसंदीदा और हॉटली "पसंदीदा" विज्ञापन सेवाएं हैं। और मैं उद्धरणों में गलत नहीं था।

जब आपने पहली बार एक ऑनलाइन स्टोर खोला था, तो आपको लोगों से यह उम्मीद नहीं करनी चाहिए कि वे आपके पास आएंगे। यह उम्मीद करने योग्य है कि पहले जोड़े में कोई भी नहीं होगा, जैसे कि आपने एक खुले मैदान में ट्रेडिंग स्टाल खोला।

ऑनलाइन विज्ञापन के माध्यम से ग्राहकों को अपनी वेबसाइट पर आकर्षित करने का एक तरीका है। सबसे लोकप्रिय विज्ञापन चैनल Yandex.Direct और Yandex.Market हैं।

पहले चलते हैं बाजार के बारे में ... यह उसके साथ आसान है। यहां ऑपरेशन का सिद्धांत इस प्रकार है: आप अपने स्टोर के उत्पाद डेटाबेस को Yandex.Market पर अपलोड करते हैं। वे इसे अपनी निर्देशिका में रखते हैं। जब कोई आगंतुक किसी उत्पाद को खोजता है, तो उसे आपके सहित विभिन्न दुकानों से ऑफ़र दिखाए जाते हैं। यदि कोई विज़िटर आपके स्टोर की वेबसाइट के लिंक का अनुसरण करता है (या सीधे मार्केट पर ऑर्डर करता है), तो आप यांडेक्स को एक निश्चित राशि का भुगतान करते हैं।

Ya.Market की मुख्य विशेषताएं:

  • उतारने के लिए, ऑनलाइन स्टोर के किनारे एक स्क्रिप्ट का उपयोग किया जाता है , जो दिए गए पते पर Ya.Market (YML) द्वारा निर्धारित प्रारूप में सभी वस्तुओं का एक डेटाबेस तैयार करता है। आमतौर पर, किसी भी अधिक या कम लोकप्रिय ऑनलाइन स्टोर इंजन के लिए, ऐसी स्क्रिप्ट पहले से मौजूद है। लेकिन आमतौर पर बॉक्स से बाहर नहीं।
  • Ya.Market पर, आपका उत्पाद ऑफ़र प्रतियोगियों के ऑफ़र के बगल में दिखाया जाएगा ... यह समझ में आता है कि उपयोगकर्ता सबसे कम कीमत के साथ प्रस्ताव चुनने की अधिक संभावना है। यह वह जगह है जहाँ सभी तरह के दिलचस्प खेल और न्यूनतम खुदरा कीमतों को प्राप्त करने का प्रयास शुरू होता है।
  • आप हर किसी के संक्रमण के लिए यांडेक्स का भुगतान करते हैं या हर कोई बाजार उपयोगकर्ताओं की ओर से सहमत कार्रवाई करता है ... आपकी साइट पर किसी व्यक्ति के संक्रमण का मतलब यह नहीं है कि वह आपसे कुछ खरीदेगा। और पैसा किसी भी मामले में लिखा जाएगा। इसलिए, यहां लाल रंग में जाना काफी आसान है, खासकर यदि आपके पास एक असुविधाजनक ऑनलाइन स्टोर है।

अब प्रत्यक्ष के बारे में ... आप उन प्रश्नों का चयन करते हैं जिनके द्वारा उपयोगकर्ता आपके द्वारा ऑफ़र किए गए उत्पादों की खोज करते हैं। प्रत्यक्ष प्रति माह उपयुक्त अनुरोध और उनकी संख्या का सुझाव देगा। आगे, ऐसे अनुरोधों के अनुसार, एक विज्ञापन अभियान बनाएं और इसके संतुलन की भरपाई करें। उसके बाद, उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो यांडेक्स खोज में आपके अभियान से या भागीदार साइटों पर क्वेरी दर्ज करते हैं (जो कि यैंडेक्स विज्ञापन दिखाते हैं), आपकी साइट को "विज्ञापन" चिह्न के साथ दिखाया गया है। यदि कोई उपयोगकर्ता आपकी साइट पर जाता है, तो संक्रमण के लिए भुगतान आपके खाते से डेबिट किया जाता है।

Ya.Direct की मुख्य विशेषताएं:

  • संक्रमण मूल्य तय नहीं है ! यह कई कारकों पर निर्भर करता है और विज्ञापन अभियान शुरू होने के बाद भी बदल सकता है। मुख्य कारक हैं: किसी दिए गए अनुरोध के लिए प्रतियोगिता का स्तर, सीटीआर (विज्ञापन में इसके छापों की संख्या के लिए आपकी साइट पर क्लिक की संख्या का अनुपात), खोज परिणामों में स्थिति (आमतौर पर यांडेक्स कई विज्ञापन इकाइयों को दिखाती है,) ब्लॉक जितना बेहतर होगा, प्रति क्लिक लागत उतनी अधिक)।
  • आपके पास प्रतिस्पर्धी होंगे। अब Yandex.Direct में प्रतिस्पर्धा अधिक है। यदि आपकी बिक्री आला प्रतिस्पर्धी है, तो प्रत्येक संक्रमण के लिए अनुचित रूप से उच्च दरों के लिए तैयार रहें। एक संक्रमण के लिए 50 और 100 और 500 रूबल में संख्याएं हैं!
  • बड़े माइनस में जाना बहुत आसान है। Yandex.Direct में एक विज्ञापन अभियान की सही सेटिंग आज बहुत सारे पेशेवरों की है जो उद्देश्यपूर्ण तरीके से ऐसा करते हैं। उन्हें इस तरह के काम के लिए हजारों रूबल का भुगतान किया जाता है। लेकिन बड़े विज्ञापन बजट के साथ, ये लागत बहुत जल्दी चुकती है।

हां, Yandex.Market और Yandex.Direct आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए आगंतुकों और खरीदारों को प्राप्त करने के लिए उत्कृष्ट विज्ञापन उपकरण हैं। लेकिन आपको यह समझने की आवश्यकता है कि इन साइटों पर एक मामूली से अधिक विशाल माइनस में जाना आसान है। यह व्यवसायों और उच्च प्रतिस्पर्धा के लिए विशेष रूप से सच है।

निजी अनुभव

मैं अपने ग्राहकों के वित्तीय मामलों के विवरण का खुलासा नहीं कर सकता। मैं केवल यह कह सकता हूं कि Yandex.Direct में छह-अंकीय अभियानों को देखने के दौरान, मैंने अपने लिए नोट किया कि आपको सेटिंग्स को केवल एक बार कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन लगातार। यह एक गतिशील बाजार है। आप इसकी तुलना स्टॉक एक्सचेंज से कर सकते हैं। यदि आपने एक विज्ञापन अभियान इस तरह से स्थापित किया है कि यह लाभदायक है, तो आपको अपने लॉरेल पर आराम नहीं करना चाहिए। एक महीने में, सब कुछ नाटकीय रूप से बदल सकता है, और आप एक गहरे माइनस में जाएंगे।

सामान्य तौर पर, इससे पहले कि आप Yandex.Direct और Yandex.Market के साथ काम करना शुरू करें, उनकी विशेषताओं का अच्छी तरह से अध्ययन करें। और, ज़ाहिर है, यदि आप कुछ अनूठे उत्पाद का उत्पादन करते हैं, तो यह आपके लिए आपूर्तिकर्ताओं की तुलना में बेचने वालों की तुलना में अतुलनीय रूप से आसान होगा। बस बहुत कम प्रतिस्पर्धा के कारण।

18. एंड-टू-एंड एनालिटिक्स

यदि आप गंभीरता से एक ऑनलाइन स्टोर के विकास में लगे हुए हैं, तो एक निश्चित समय पर आप आगंतुकों को आकर्षित करने की अधिक से अधिक नई दिशाओं को जोड़ने के लिए जाते हैं। इनमें से प्रत्येक क्षेत्र लाभदायक और लाभहीन दोनों हो सकते हैं।

जबकि कुछ दिशाएँ हैं, आप संख्याओं का अनुमान लगाकर स्वयं अनुमान लगा सकते हैं। लेकिन जब बिक्री दसियों और सैकड़ों प्रति माह में होती है, और आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए चैनलों की संख्या पहले से ही बड़ी है, तो प्रत्येक चैनल की प्रभावशीलता का मैन्युअल रूप से आकलन करना बहुत मुश्किल हो जाता है। यहाँ तथाकथित एंड-टू-एंड मल्टीचैनल एनालिटिक्स .

सबसे प्रसिद्ध एंड-टू-एंड एनालिटिक्स टूल में से एक रोइस्टैट सेवा है ( इस लिंक का उपयोग करके पंजीकरण करते समय खाते में 14-दिन की निःशुल्क परीक्षण अवधि + 2000 रगड़ें ) का है।

रोइस्ताट क्या करता है? यह आपकी वेबसाइट, सीआरएम के साथ-साथ सभी बिक्री चैनलों (मेलिंग, प्रासंगिक विज्ञापन, सामाजिक नेटवर्क, आदि) के साथ एकीकृत करता है। और फिर यह मायने रखता है और अनुकूलन, अनुकूलन और मायने रखता है। परिणामस्वरूप, आप प्रत्येक चैनल के लिए एक रिपोर्ट देखेंगे और आसानी से उनके वर्तमान प्रदर्शन का आकलन कर सकते हैं। यह इस तरह दिख रहा है:

एक ऑनलाइन स्टोर खोलने के 24 महत्वपूर्ण सूक्ष्मताएं, जिनके बारे में आपको पता होना चाहिए

खुद एनालिटिक्स के अलावा रोइस्ताट कुछ ज्यादा कर सकते हैं। आप उनकी वेबसाइट पर संभावनाओं के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

यह सेवा महंगी है। मैं बहुत महंगा भी कहूंगा। इसका उपयोग केवल तभी करें जब आपका RPM पर्याप्त हो। इस मामले में, अप्रभावी विज्ञापन चैनलों पर बचत इसके उपयोग के लिए सदस्यता शुल्क से बहुत अधिक हो सकती है।

निजी अनुभव

बस ऊपर दिए गए एनालिटिक्स स्क्रीनशॉट को देखें। फिर इसे अपने व्यवसाय से मिलाएं। आप तुरंत समझ जाएंगे कि किसी भी समय आपके प्रोजेक्ट का अप-टू-डेट स्क्रीनशॉट होना वास्तव में कितना अच्छा है। क्या यह तस्वीर बहुत लायक है? एक व्यवसाय के लिए जिसका टर्नओवर है - हाँ।

ग्राहकों द्वारा इस सेवा का उपयोग आगंतुकों को आकर्षित करने के लिए चैनलों की प्रभावशीलता की त्वरित और पर्याप्त सटीक समझ देता है। मैं वास्तव में रिपोर्ट प्रदान करता हूं रोिहत ... यह अविश्वसनीय रूप से सुविधाजनक है।

संगठनात्मक हिस्सा

इस ब्लॉक में, हम इस बारे में बात करेंगे कि ऑनलाइन स्टोर के साथ काम करने की प्रक्रिया में क्या विचार करने की आवश्यकता होगी। इस खंड के सभी बिंदुओं को स्पष्ट रूप से समझना बहुत महत्वपूर्ण है, यहां तक ​​कि खुलने से भी, क्योंकि हर कोई उन्हें खींच नहीं सकता है।

19. ऑनलाइन स्टोर को निरंतर निवेश की आवश्यकता होगी

शायद आप इसे कुछ और कहेंगे, लेकिन "निवेश" शब्द मेरे करीब है। सादे भाषा में: संलग्नक .

ऐसा नहीं होगा कि आपने एक ऑनलाइन स्टोर लॉन्च किया और यह तुरंत अपने लिए लाभ और भुगतान लाने लगा। यह निश्चित रूप से नहीं होगा।

यदि आप वास्तव में लाभदायक स्टोर प्राप्त करना चाहते हैं, तो लॉन्च के बाद आपको पहले अपने स्वयं के फंड को इसमें निवेश करना होगा, और फिर लाभ का हिस्सा होगा। वास्तव में, ऑनलाइन स्टोर का विकास और सुधार एक मिनट के लिए नहीं रुकना चाहिए। बस इसे मान लो। आप यहां अपने लॉरेल्स पर आराम नहीं कर पाएंगे। पूर्ण रूप से। इस क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा आज बहुत अधिक है।

निजी अनुभव

मेरे पास एक भी ग्राहक नहीं है जिसके पास एक सफल ऑनलाइन स्टोर था, और उसने अपने जीवन के दौरान इस पर काम नहीं किया। हालांकि नहीं, एक है, लेकिन यह एक अपवाद है, एक अत्यंत सफल व्यवसाय है। अन्य सभी लोग निरंतर काम और निवेश से ही सफलता प्राप्त करते हैं।

मैं कई ग्राहकों के साथ वर्षों से काम कर रहा हूं। हम लगातार कुछ सुधार और अनुकूलन कर रहे हैं। नतीजतन, मैं सफल बिक्री और मुनाफे को देखता हूं।

20. लॉजिस्टिक्स में बहुत समय और मेहनत लगती है

किसी भी ऑनलाइन स्टोर की एक प्रमुख विशेषता देशव्यापी बिक्री (या उससे आगे) है। यहां, ग्राहक अपने कार्यालय / आउटलेट पर अपने आप नहीं आते हैं। आपको केवल ऑर्डर और पैसा, पैसा और ऑर्डर मिलता है। इन आदेशों को किसी तरह वितरित करने की आवश्यकता है।

आपको क्षेत्रों और अन्य देशों (यदि आप ऐसी बिक्री की योजना बना रहे हैं) में डिलीवरी के तरीकों के बारे में पहले से सोचने की जरूरत है। जब उत्पाद भेज दिया जाता है या बहुत लंबा समय लगता है तो खरीदार बेहद दुखी होते हैं। पैकेजिंग और शिपिंग प्रक्रिया को पूरी तरह से सुव्यवस्थित और जितना संभव हो उतना स्वचालित होना चाहिए। यह गुणवत्ता सेवा प्रदान करेगा और ग्राहकों से अच्छी समीक्षा प्राप्त करेगा।

शिपिंग प्रक्रिया के दौरान अपने ऑर्डर का बीमा करना न भूलें। शिपिंग दरों की गणना करने पर विचार करें। विचार करें कि आइटम की कीमत में शिपिंग लागत को शामिल करना है या इसे अलग से दिखाना है। इस बात पर विचार करें कि रिफंड कैसे बनाए जाएंगे (वे 100% होंगे)।

मुख्य बात यह है कि ऑर्डर लेने, उन्हें पैक करने और उन्हें भेजने (या कूरियर को सौंपने) के प्रभारी कौन होंगे।

यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप आदेशों के एक बड़े प्रवाह को संभाल सकते हैं, तो तुरंत एक बड़े विज्ञापन अभियान को शुरू न करना भी बुद्धिमानी है। धीरे-धीरे अपना बजट बनाना सबसे अच्छा है, यह सुनिश्चित करते हुए कि आप ऑर्डर लोड को संभाल सकते हैं।

निजी अनुभव

लॉजिस्टिक से जुड़ी बहुत सारी कहानियां ग्राहकों से आती हैं। बहुत कुछ था ...

मैं आपको एक बेहद दिलचस्प कहानी बताऊंगा। यह काफी पहले हुआ था - लगभग 6 साल पहले। मेरे पास घर के ऑनलाइन स्टोर के साथ एक नया ग्राहक था। उसके बारे में सब कुछ बहुत दुखी था, जैसा कि इस ग्राहक के पैसे से - वे शायद ही कभी मिलेंगे। लेकिन मुझे वास्तव में उनके विचार, उनके उत्पाद पसंद आए - मैंने उनके साथ बहुत खुशी से काम किया।

और एक बार ऐसी स्थिति है:

साइट ने एक आदेश दिया। दिन के दौरान यह गठित होता है और डिलीवरी के लिए कूरियर को पास कर दिया जाता है। प्रस्थान शहर में वितरण। कूरियर आदेश लाता है। वह एक महिला खोलता है, और उसे बेहद हैरान आंखों को देखता है। यह पता चला है कि आदेश कुछ घंटे पहले एक और कूरियर द्वारा दिया गया था। कार्यालय में सब कुछ चौंक गया है। ऑर्डर के माध्यम से प्राप्त संरचना में आदेश अद्वितीय है। कोई अन्य शिपमेंट नहीं थे। कपोल कल्पित।

अब तक, मैं पूरी तरह से कल्पना नहीं कर सकता कि मैंने इसे किसकी जांच की। यह कहानी स्पष्ट रूप से दिखाती है कि कंपनी में कमजोर संगठित रसद और अविश्वसनीय लोग क्या हो सकते हैं।

अभी तक दिलचस्प, मैं उस स्थिति को देखता हूं जो कुछ ग्राहकों में पूर्व-छुट्टियों की अवधि में होता है। आमतौर पर ऐसे समय में आदेशों का प्रवाह तेजी से बढ़ जाता है। यह उस बिंदु पर आता है कि शौचालय जाने के लिए कोई समय नहीं है। बेशक, यह सामान्य नहीं है। चोटी के भार की संभावना को ध्यान में रखना और इस तैयार होने की संभावना को ध्यान में रखना आवश्यक है।

21. आपको विपणन और समीक्षा में शामिल होना होगा।

यह करना है। आपको यांडेक्स में पंजीकरण करना होगा। मैं Google को "मेरा व्यवसाय" करता हूं। हमें ya.market, संगठन और साइट के लिए समीक्षा से प्रतिक्रिया प्राप्त करनी होगी। आप उन्हें नियंत्रित करने में सक्षम नहीं होंगे, लेकिन उन्हें प्रतिक्रिया देना चाहिए और जवाब देना चाहिए। आज यह बेहद महत्वपूर्ण है।

इंटरनेट पर जानकारी खोजने की योजना में जनसंख्या अधिक सक्षम हो रही है। बहुत से लोग इसे ऑर्डर करने से पहले ऑनलाइन स्टोर के बारे में समीक्षा पढ़ते हैं। कई प्रतिक्रियाएँ छोड़ें।

खोज इंजन द्वारा साइट की रैंकिंग में समीक्षाओं को सबसे अधिक संभावना है।

आपके हिस्से पर ऐसे कई चैनलों को लगातार किसी की निगरानी करनी होगी। पर विचार करें।

विपणन भी महत्वपूर्ण है। आपको पदोन्नति और बिक्री साइट की व्यवस्था करनी होगी। सिर्फ इसलिए कि यह आपके प्रतिस्पर्धियों को बना देगा। यह किसी ऐसे व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण है जो एक और दिलचस्प शेयर के साथ आएगा।

आप निर्माता द्वारा स्थापित न्यूनतम खुदरा कीमतों को बाईपास करने का भी प्रयास करेंगे। ऐसा करना आवश्यक है ताकि निर्माता द्वारा स्थापित नियमों को परेशान न किया जा सके, लेकिन साथ ही साथ खरीदारों को आकर्षित करें। सामान्य रूप से, प्रयोगों और रचनात्मकता के लिए विशाल स्थान।

 निजी अनुभव

आवधिक शेयर अच्छी बिक्री लाते हैं, भले ही पहली नज़र में यह पूर्ण बकवास लगता है। बार-बार व्यक्तिगत रूप से देखा जाता है।

स्टोर के बारे में खराब समीक्षा जल्दी से कम बिक्री। किसी भी मामले में खराब समीक्षा होगी। यह टाला नहीं गया है, लेकिन अधिक महत्वपूर्ण यह है कि अच्छी समीक्षा बहुत अधिक है।

प्रतियोगी सभी प्रकार के उच्च संख्याओं को खिलाएंगे और व्यवस्थित करेंगे (आपके स्टोर पर खराब समीक्षा लिखना, अपना विज्ञापन बस्ट, उन निर्माताओं से शिकायत करें जो आप न्यूनतम खुदरा कीमतों को तोड़ते हैं, आदि।)। लेकिन यह सब केवल तब शुरू होगा जब आपका ऑनलाइन स्टोर वास्तव में उनसे जुड़ जाएगा या आगे बढ़ेगा।

22. ऑनलाइन स्टोर आपको सामग्री भरने की आवश्यकता है

यदि आप आगे बढ़ना चाहते हैं, तो आपको ऑनलाइन स्टोर की सामग्री पर लगातार काम करने की आवश्यकता है। यह माल के अद्वितीय विवरण, ब्लॉग अनुभाग, लैंडिंग पृष्ठों के लिए ग्रंथों को संदर्भित करता है।

सामग्री के साथ काम बल्कि नियमित है और इसमें बहुत समय लगता है। शायद, पूर्ण सामग्री के लिए, आपको एक नियमित कॉपीराइटर की आवश्यकता होगी। या तो आप स्टॉक एक्सचेंजों पर ग्रंथों का ऑर्डर कर सकते हैं, लेकिन उनकी गुणवत्ता कम होगी। राज्य में एक अच्छा कॉपीराइट लेखक सामग्री को बेहतर ढंग से तैयार करने में सक्षम होगा। लेकिन यह एक कर्मचारी है जिसे अपने लिए लगातार खर्च की आवश्यकता होती है। इस प्रकार की लागत के लिए तैयार रहें।

निजी अनुभव

मैं कॉपी राइटिंग एक्सचेंजों के साथ मिलकर काम करता हूं। सैकड़ों पूर्ण आदेश पहले ही मेरे पास से गुजर चुके हैं। मैं असमान रूप से कह सकता हूं कि औसत मूल्य के साथ एक्सचेंजों से कॉपीराइटरों द्वारा तैयार ग्रंथों की गुणवत्ता बहुत कम है। यह आमतौर पर पानी से पानी से पतला पानी होता है। ये पाठ विज्ञापन लिंक के स्थान और खोज इंजन द्वारा अनुक्रमण के लिए उपयुक्त हैं, लेकिन मानव पढ़ने के लिए नहीं।

किसी व्यक्ति को किसी विषय पर एक अच्छा पाठ लिखने के लिए, उसे कम से कम कुछ समय के लिए इस विषय में डूब जाना चाहिए। एक्सचेंज से कॉपीराइटर के लिए, आपका ऑर्डर कुछ घंटों के लिए एक और अंशकालिक नौकरी है। वे बस कुछ सौ रूबल की कमाई के लिए आपके विषय में गहराई से नहीं उतरेंगे। वे केवल पहली बात लिखते हैं जो दिमाग में आती है।

इस प्रकार, एक पूर्णकालिक कॉपीराइटर आपके ऑनलाइन स्टोर का काफी महत्वपूर्ण लाभ बन सकता है, खासकर यदि आप इसे अपने विषय में विसर्जित करते हैं। सच है, एक अच्छा कॉपीराइटर अभी भी खोजने की जरूरत है।

23. ऑनलाइन स्टोर की तकनीकी सहायता की आवश्यकता है

एक और अप्रिय तथ्य, जो निश्चित रूप से, के लिए लिया जाना चाहिए। आपको ऑनलाइन स्टोर के लिए तकनीकी सहायता का खर्च वहन करना होगा ... समय-समय पर या लगातार।

यदि आप इस प्रश्न को थोड़ी देर के लिए भी स्वतंत्र रूप से तैरने देते हैं, तो महत्वपूर्ण समस्याओं की संभावना अधिक है।

एक ऑनलाइन स्टोर मुख्य रूप से सॉफ्टवेयर है। इसे समय-समय पर अद्यतन करने की आवश्यकता है। इसके अलावा, बार-बार आपके पास अपने स्टोर को बेहतर बनाने के लिए कार्य होंगे - एक को यहां जोड़ें, दूसरे को वहां ठीक करें।

एक विश्वसनीय व्यक्ति द्वारा सभी तकनीकी कार्य किए जाएं तो बेहतर है। वह आपके स्टोर की सभी विशेषताओं को अच्छी तरह से जानता होगा, और आप उच्च गुणवत्ता वाले कार्य परिणाम के बारे में सुनिश्चित हो सकते हैं।

अलग नोट: कृपया प्रसिद्ध एक्सचेंजों के छोटे दांव के साथ फ्रीलांसरों की सेवाओं का उपयोग न करें!

मैं समझता हूं कि कम कीमत का टैग लुभावना लगता है, और आप बहुत सारी सकारात्मक समीक्षा भी देख सकते हैं। लेकिन आज वेब विकास में एक अस्थिर तथ्य है। एक अच्छा विशेषज्ञ कम पैसे में काम नहीं करेगा ... सिर्फ इसलिए कि वह कार्यालय में बहुत सारे पैसे के लिए काम कर सकता है।

उन शर्तों का अनुमान लगाएं जिन्हें ठेकेदार कॉल करता है और काम की लागत। 8 घंटे के लिए 22 व्यावसायिक दिनों तक कम करें। 60t.r से कम के वेतन के लिए आज आप एक समझदार औसत विशेषज्ञ को रखने में सक्षम होने की संभावना नहीं है जबसे उसे कार्यालय में इतना भुगतान किया जाएगा। यहां से यह संभव है, सरल गणनाओं द्वारा, एक घंटे की न्यूनतम लागत निर्धारित करने के लिए ~ 340 रूबल। इस लागत के लिए आपको ठेकेदार के सभी खर्चों को जोड़ना होगा: असाइनमेंट और वार्ता की चर्चा के लिए समय, एक्सचेंजों का कमीशन, करों। नतीजतन, वास्तविक न्यूनतम आंकड़ा लगभग होगा प्रति घंटे 500 रूबल या 4t.r. प्रति कार्य दिवस .

जो कुछ भी सस्ता होता है वह बहुत ही उच्च संभावना के साथ बेहद कम गुणवत्ता का होगा।

एक पूर्णकालिक किराया वेब -प्रोग्रामर बहुत महंगा है। यह केवल एक बड़े बजट वाली कंपनियों के लिए आवश्यक है जो ऑनलाइन स्टोर के तकनीकी विकास में पर्याप्त पैसा लगाने के लिए तैयार हैं। एक छोटे व्यवसाय के लिए, एक अच्छा आउटसोर्सिंग विशेषज्ञ पर्याप्त होगा। मुख्य बात यह है कि इसे ढूंढना है।

ऑनलाइन स्टोर और अन्य साइटों की किसी भी तकनीकी समस्याओं के लिए, साथ ही सलाह के लिए, आप मुझसे संपर्क कर सकते हैं। हमेशा खाली समय नहीं होता है, लेकिन यदि कार्य बहुत जरूरी नहीं हैं, तो आप हमेशा सहमत हो सकते हैं।

निजी अनुभव

सबसे बुरी बात यह है कि एक ग्राहक आता है, जिसका स्टोर एक सस्ती एक्सचेंज से कई फ्रीलांसरों के माध्यम से चला गया है। अधिक बार नहीं, यह सिर्फ एक बुरा सपना है। उनमें से कई में अपने काम को इस तरह से करने की अद्भुत क्षमता है कि बाहरी रूप से यह काफी सामान्य दिखता है। इसलिए, यह मुझे लगता है, और ग्राहकों से सकारात्मक प्रतिक्रिया - मैं उन्हें तकनीकी रूप से नहीं, बल्कि नेत्रहीन रूप से मूल्यांकन करता हूं।

मैं कोड खोलता हूं, और इतना डरावना: एक मिश्रण एचटीएमएल , सीएसएस , जे एस , पीएचपी एक फाइल में। ढांचे की पूरी अज्ञानता मुख्यमंत्रियों ... सुरक्षा छेदों का एक गुच्छा (ज्यादातर अक्सर फ्रीलांसर द्वारा जोड़े गए कोड में कोई डेटा फ़िल्टरिंग नहीं होता है)।

आखिरी बार जब मेरी आंख मुड़ी तो मुख्य टेम्पलेट फ़ाइल में (इस फ़ाइल का कोड साइट के प्रत्येक अनुरोध के साथ निष्पादित किया गया), एक के बाद एक, लगभग 3 हजार शर्तेँ जिसमें करंट है यूआरएल पृष्ठों की तुलना कुछ अन्य के साथ की गई थी। इस तरह, साइट के अन्य पृष्ठों पर रीडायरेक्टर्स को पुनर्निर्देशित किया जाएगा।

कई बार ऐसा भी होता है जब आपको एहसास होता है कि इसे फिर से करना सामान्य रूप से इस उलझन को सुलझाने से ज्यादा तेज होगा। लेकिन ग्राहक को यह कैसे समझाएं? वह सोचता है कि वहां सब कुछ ठीक है ...

सामान्य तौर पर, तकनीकी ठेकेदार के चयन का यथासंभव निरीक्षण करें।

24. ऑनलाइन शॉपिंग एक अंतहीन मैराथन है

अंतिम बिंदु, दार्शनिक। मुख्य बात जो आपको समझनी चाहिए - एक सफल ऑनलाइन स्टोर एक अंतहीन मैराथन है जिसे जीता नहीं जा सकता है , आप केवल दौड़ से बाहर हो सकते हैं।

जब आप अपने ऑनलाइन स्टोर पर कड़ी मेहनत करते हैं - नए पदों को जोड़ते हैं, ग्राहकों के साथ बातचीत की गुणवत्ता में सुधार करते हैं, उपयोगकर्ताओं की सुविधा के लिए नई कार्यक्षमता का परिचय देते हैं, विपणन और प्रचार करते हैं - यह निश्चित रूप से सफल होगा। बस इस तथ्य के कारण कि सभी प्रतियोगी इन चीजों को नहीं करते हैं। लेकिन यह कम से कम छह महीने तक रुकने लायक है, क्योंकि आप ओलिंप से गहरे दलदल में गिर सकते हैं।

इंटरनेट वाणिज्य तीव्र गति से विकसित हो रहा है, हर साल कुछ नया दिखाई देता है, कुछ ख़ासियतें और बदलाव दिखाई देते हैं। इस बाजार के लिए, 3 साल पहले से ही एक पूरे युग है, अकेले 5-10 साल दें। इसलिए, न केवल यहां सफलता प्राप्त करने के लिए, बल्कि इसे खोना भी नहीं है, आपको बिल्कुल समझना चाहिए कि आप लगातार काम करेंगे और वहां रुकेंगे नहीं।

निजी अनुभव

यह एक ही समय में दिलचस्प और थोड़ा सा दुखद है - यह देखने के लिए कि मैंने एक बार जिन परियोजनाओं पर काम किया, उनमें से कुछ ने अपनी ताकत और आत्मा को कैसे गिरावट में डाल दिया। मैं समझता हूं कि समय के साथ यह किसी के लिए अपरिहार्य है, लेकिन मैं हमेशा ईमानदारी से ग्राहकों की सफलता की कामना करता हूं और उनकी हरसंभव मदद करने की कोशिश करता हूं।

मुझे खुशी है कि जो ग्राहक वास्तव में अपने ऑनलाइन स्टोर पर कड़ी मेहनत और परिश्रम करते हैं, वे न केवल बहुत कठिन प्रतिस्पर्धा में पीछे रहते हैं, बल्कि नए मुकाम तक पहुंचते हैं।

लेखक के बारे में

लेखक के बारे में

वेसल (विटाली)। फुल स्टैक वेब डेवलपर। निर्माता और Wedal.ru वेबसाइट के लेखक।

मुख्य प्रोफ़ाइल सीएमएस जूमला पर साइटों और एक्सटेंशन का निर्माण है।

आज, अधिकांश लोग इंटरनेट के माध्यम से गैर-खाद्य उत्पादों की खरीदारी करते हैं: ऑनलाइन वे घरेलू उपकरण, मोबाइल फोन और गैजेट, कपड़े, सौंदर्य प्रसाधन, गहने और अन्य आवश्यक चीजें खरीदते हैं। इस तरह की बिक्री का हिस्सा प्रति वर्ष लगभग 5-7% बढ़ रहा है, इसलिए यदि आप किसी व्यवसाय के बारे में सोच रहे हैं, तो आपको यह जानने की जरूरत है कि खरोंच से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें और इसे लाभदायक बनाएं। इस लेख में, हम ऑनलाइन कॉमर्स से संबंधित बुनियादी नियमों और अवधारणाओं का विश्लेषण करेंगे, विचार करें कि स्टोर को सही तरीके से कैसे बनाया जाए, महत्वपूर्ण गलतियों को न करने के लिए आपको किन बारीकियों को ध्यान में रखना चाहिए और क्या देखना चाहिए।

रोइस्ताट क्या करता है?

एक ऑनलाइन स्टोर उत्पादों, उनके विवरण और वर्तमान कीमतों के साथ एक ऑनलाइन कैटलॉग है, जिसके माध्यम से कोई भी उपयोगकर्ता खरीदारी कर सकता है। माल दूरस्थ रूप से बेचा जाता है, अर्थात, उन्हें कूरियर, डाक या कूरियर सेवा का उपयोग करके ग्राहक तक पहुंचाया जाता है, हालांकि कुछ स्टोरों के अलग-अलग शहरों में अपने पिक-अप पॉइंट्स होते हैं।

इस तरह की दुकानों का लाभ यह है कि वे दिन में 24 घंटे काम करते हैं और ग्राहकों को घर या कार्यालय छोड़ने के बिना सामान खरीदने का अवसर देते हैं।

स्टोर का नुकसान यह है कि खरीदार अपनी डिलीवरी से पहले उत्पाद को "स्पर्श" नहीं कर सकता है, जो कुछ लोगों के लिए एक समस्या है: वे नियमित स्टोर पर जाना पसंद करते हैं और उन चीजों को चुनना पसंद करते हैं जो वे अपनी आंखों से देखते हैं। लेकिन ऑनलाइन कॉमर्स के बड़े पैमाने पर वितरण और उपलब्धता के कारण ऐसे लोग कम होते जा रहे हैं।

मुफ्त में खरोंच से एक ऑनलाइन स्टोर खोलें: क्या व्यापार करना है

स्क्रैच से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें

कैसे खरोंच से एक ऑनलाइन स्टोर शुरू करने के बारे में सोच, लेकिन पता नहीं कहाँ से शुरू करें? पहला चरण एक आला चुन रहा है। यह सही विकल्प पर निर्भर करता है कि आपका व्यवसाय कितना सफल होगा, आप किस लाभप्रदता को कम कर सकते हैं, कितनी बिक्री हर दिन की जाएगी और क्या आपके पास विकास की संभावनाएं होंगी।

क्या जगह पर कब्जा करने के लिए? इस प्रश्न का उत्तर असमान रूप से देना असंभव है। उन दिशाओं को चुनें जिनमें आप समझते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप खेलकूद के लिए जाते हैं, तो आप खेल के जूते और कपड़े, किसी तरह के उपकरण या भोजन बेचने वाले स्टोर खोल सकते हैं। यदि आप जानवरों से प्यार करते हैं, तो कुत्तों और बिल्लियों के लिए भोजन और सामान की दुकान खोलें।

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सलाह! लेकिन अत्यधिक प्रतिस्पर्धी niches में फिट करने के लिए नहीं की कोशिश करें। उदाहरण के लिए, मोबाइल फोन या टीवी बेचना काफी मुश्किल है, क्योंकि वे बड़े नेटवर्क द्वारा पेश किए जाते हैं जो थोक में उत्पाद खरीदते हैं और न्यूनतम मार्जिन सेट करते हैं। लाभप्रदता बढ़ाने के लिए कुछ कम प्रतिस्पर्धी चुनना बेहतर है और विकास के लिए पैसा है, और न केवल अपनी पैंट को बनाए रखने के लिए।

यदि आपके पास ट्रेडिंग में अनुभव नहीं है, और आप सामानों की खरीद में गंभीर पैसा नहीं लगा सकते हैं, तो निम्नलिखित क्षेत्रों में मुफ्त में खरोंच से ऑनलाइन स्टोर खोलना बेहतर है:

1. पुरुषों और महिलाओं के जूते।

2. बच्चों के कपड़ों सहित पुरुषों और महिलाओं के कपड़े।

3. बैग, बैकपैक्स, पर्स और अन्य सामान।

4. बच्चों के खिलौने।

5. घर के कपड़े और अंडरवियर।

6. कंप्यूटर गेम, कंसोल और उनके लिए सामान।

7. कागजात के लिए सामान।

8. सामरिक सामान और कपड़े।

9. हॉबी माल (मोतियों से लेकर शिकार तक माल की एक बड़ी संख्या इस श्रेणी में आती है)।

10. खेल का सामान।

जैसा कि आप देख सकते हैं, niches का विकल्प पर्याप्त चौड़ा है। हमने केवल प्रमुख क्षेत्रों को सूचीबद्ध किया है, लेकिन वास्तव में उनमें से बहुत कुछ हैं। आप फोन, फ्लैशलाइट और बैटरी, चाकू और कटलरी, सौंदर्य प्रसाधन और इत्र के लिए हस्तनिर्मित, मामलों और चार्जर बेच सकते हैं।

ध्यान दें! एक आला चुनते समय अपने प्रतियोगियों पर विचार करना सुनिश्चित करें। उनके प्रसाद और सेवाओं, मूल्य स्तरों और श्रेणी का अन्वेषण करें। इस बारे में सोचें कि क्या आप बड़ी श्रृंखलाओं और मौजूदा दुकानों के साथ प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं।

उत्पाद की मांग पर शोध एक अच्छा विकल्प है। ऐसा करने के लिए, आपको यैंडेक्स या किसी अन्य समान से वर्डस्टैट टूल का उपयोग करना होगा। यह आपको वेब पर प्रश्नों की लोकप्रियता दिखाएगा, और आप विशिष्ट क्षेत्रों या शहरों की लोकप्रियता का अध्ययन कर सकते हैं।

आप अपने खुद के शहर की खोज पर भी ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास स्पोर्ट्स क्लब हैं, तो आप उन्हें सामान बेच सकते हैं। या अगर आपको सौंदर्य प्रसाधनों का एक अच्छा आपूर्तिकर्ता मिला है जो अभी तक आपके इलाके में नहीं है, तो आप इस पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं।

स्क्रैच चरण-दर-चरण निर्देशों से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें: बेचने के लिए

ऑनलाइन स्टोर में क्या व्यापार करें

आपने फैसला करने के बाद कि आप बेचेंगे, आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि आपका मुख्य खरीदार कौन बन जाएगा। स्क्रैच से ऑनलाइन स्टोर खोलने के लिए शास्त्रीय निर्देश इस प्रक्रिया को "लक्षित दर्शकों के लिए खोज" कहता है।

विश्लेषण करें कि आपका ग्राहक कौन होगा चाहे वह सोच रहा होगा कि क्या वे आपके सामान को निरंतर आधार पर हासिल करने में सक्षम होंगे। उदाहरण के लिए, यदि आप कोरियाई सौंदर्य प्रसाधनों का व्यापार करते हैं, तो आपका लक्षित खरीदार 30-45 साल की उम्र की एक महिला होगी, जिसमें 30 हजार रूबल की आय थी। यदि आप पर्यटक चाकू बेचते हैं, तो खरीदार औसत आय स्तर के साथ 25-40 साल का व्यक्ति होगा।

आपको अपने खरीदार के पोर्ट्रेट को जानने की आवश्यकता क्यों है? इस जानकारी पर विपणन नीतियों और विज्ञापन कंपनियों का निर्माण करने के लिए। आधुनिक उपकरण आपको विज्ञापन जारी करने के लिए सटीक रूप से स्थापित करने की अनुमति देते हैं, ताकि आप दर्शकों के प्रारंभिक चयन पर समय और संसाधन बचा सकें।

यह स्पष्ट है कि पेंशनभोगी आधुनिक मोबाइल फोन खरीदने की संभावना नहीं रखते हैं, और युवा लोग एड्स या दबाव माप उपकरणों को सुनने के बारे में नहीं सोचते हैं।

उचित व्यापार योजना के लिए "लक्ष्य खरीदार" की अवधारणा बहुत महत्वपूर्ण है। अपने चित्र को चित्रित करके, आप समझेंगे कि आपका लक्षित दर्शक कौन होगा, वह वास्तव में आपके बारे में जानकारी कैसे सीखेंगे, जो एक खरीद में या एक महीने में कितना खर्च कर सकता है।

इस प्रश्न को समझें और अपने सामान का विश्लेषण करें, प्रश्नों का उत्तर दें - जिनके लिए इसे आवश्यकता है, जो इसे खरीदेंगे, चाहे कोई व्यक्ति आपके पास वापस आ जाएगा, आदि।

स्क्रैच निर्देश से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें: क्या कॉल करना है

ऑनलाइन स्टोर के लक्षित दर्शक

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क्या आप के वर्गीकरण और खरीदार के चित्र पर फैसला करने के बाद क्या करना है? स्क्रैच से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें चरण-दर-चरण निर्देश लेख के अंत में दिया जाएगा, और अब हम नाइमिंग की कला के बारे में बात करेंगे। नामकरण नाम का आविष्कार करने की प्रक्रिया है। यह प्रक्रिया उतनी सरल नहीं है जितनी कि यह पहली नज़र में लग सकती है।

आपका नाम आपकी साइट पर जाने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए शक्तिशाली, उज्ज्वल और छोटा होना चाहिए, उसका नाम याद रखें और अगली बार वापस आ गए। जटिल नामों का आविष्कार करने की आवश्यकता नहीं है, जिसमें 16 से अधिक अक्षर और तीन शब्द शामिल हैं, संख्याओं या विशेषज्ञ के नाम में शामिल करने की आवश्यकता नहीं है: सरल, बेहतर।

वैसे! शीर्षक के उज्ज्वल उदाहरण हर कोने में पाए जा सकते हैं: यांडेक्स, Google, एविटो, सॉकेट, प्रोम और अन्य।

अधिकांश छोटे सामंजस्यपूर्ण शब्द पहले से ही व्यस्त हैं, लेकिन यदि आप ढूंढते हैं और सोचते हैं, तो आप शायद कुछ दिलचस्प सोचेंगे। यदि आप नहीं आ सकते हैं, तो आप स्टोर का नाम दो विषयगत शब्दों से बना सकते हैं।

उदाहरण के लिए, यदि आप कंप्यूटर सहायक उपकरण और स्पेयर पार्ट्स बेचते हैं, तो आप "MegaComp", "BestComp" नाम का नाम चुन सकते हैं। यदि आप जूते बेचते हैं, तो आप "liteshoes", "goodsneakers", आदि के अनुरूप आप लिखा जा सकता है एक साथ या डिफिस के माध्यम से, मुख्य बात यह है कि एक दूसरे के साथ संयुक्त शब्द।

खिताब की पसंद काफी लंबे समय से समर्पित होना चाहिए। एक दर्जन विकल्प चुनें जो आपके लिए स्वीकार्य प्रतीत होता है, दोस्तों, रिश्तेदारों या सहयोगियों के साथ अपेक्षाकृत बेहतर परामर्श लें। कृपया ध्यान दें कि आपको अपने स्टोर के नाम पर डाला जाएगा, अपने खुद के ब्रांड को कताई, इसलिए असफल नीमिंग ने व्यर्थ में क्या पैसा खर्च किया होगा।

स्क्रैच से एक ऑनलाइन स्टोर खोलने के तरीके के बारे में चरण-दर-चरण निर्देश पढ़ना, आप निश्चित रूप से बहुत सारी युक्तियों में आएंगे।

मुख्य सिफारिशें

1. अपने संभावित खरीदार के चित्र से नाम का मिलान करें। यदि ये उम्र के पुरुष हैं, तो यह दृढ़ता पर ध्यान केंद्रित करता है, अगर ये महिलाएं हैं - भावनाओं और सुंदरता पर।

2. आयु से लिंक करना सुनिश्चित करें। युवा लोगों को उपसर्ग "मेगा", "वीआईपी", "सुपर", आदि नामों के साथ "नेतृत्व" किया जाता है, और बड़ी उम्र के लिए ऐसे सम्मिलन कष्टप्रद हो सकते हैं।

3. शीर्षक में अपने उत्पाद का वर्णन करें। यदि आप बच्चों के लिए आइटम और कपड़े बेचते हैं, तो "बेबी" शब्द दर्ज करें, यदि सौंदर्य प्रसाधन और इत्र - "सौंदर्य", आदि।

इंटरनेट और ऑफलाइन दोनों पर अपने प्रतिद्वंद्वियों के नाम का अध्ययन करें, यह सोचें कि कौन से नाम आपको आकर्षित करते हैं और क्यों, और कौन से लोग आपको पीछे छोड़ते हैं। यदि आपके द्वारा चुना गया नाम पहले से ही लिया गया है, तो आप इसे मूल बनाने के लिए इसमें कुछ अक्षर या शब्द जोड़ सकते हैं।

साइट के लिए डोमेन

ऑनलाइन स्टोर का नाम कैसे रखें

कृपया ध्यान दें कि आपको न केवल एक नाम चुनने की आवश्यकता है, बल्कि यह भी जांचें कि क्या यह पहले से ही प्रतियोगियों द्वारा कब्जा कर लिया गया है, और यह भी जांचें कि क्या ऐसा डोमेन उपलब्ध है। डोमेन उस साइट का नाम है, जिसे आप अपने ब्राउज़र के एड्रेस बार में दर्ज करते हैं। डोमेन में दो भाग होते हैं- नाम और डोमेन ज़ोन। उदाहरण के लिए, google.com में Google कंपनी और डोमेन ज़ोन कॉम का नाम शामिल है। डोमेन ज़ोन पूरी तरह से अलग हो सकते हैं: आरयू, यूए, बीई, कॉम, बिज़, टीवी, आदि। यदि आपके चुने हुए डोमेन को एक ज़ोन में कब्जा कर लिया गया है, तो आप दूसरों में खोज सकते हैं।

एक डोमेन खरीदने के लिए, आपको डोमेन रजिस्ट्रार की वेबसाइट पर जाने की आवश्यकता है: आप उन्हें इंटरनेट पर आसानी से पा सकते हैं। वह नाम दर्ज करें जिसे आप पसंद करते हैं, और पोर्टल आपको आवश्यक जानकारी देगा - क्या इस नाम के साथ मुफ़्त डोमेन हैं, जिन क्षेत्रों पर अभी तक कब्जा नहीं किया गया है, सेवा की लागत कितनी है, आदि।

(सिर्फ 10 मिनट के लिए वीडियो देखें और आप सीखेंगे कि एक डोमेन कैसे चुनें जो 10 बार साइट के विकास को गति देगा)

डोमेन की कीमतें बहुत अधिक नहीं हैं, उदाहरण के लिए, एक कॉम डोमेन $ 3-5 प्रति वर्ष और ऑनलाइन $ 1 के लिए खरीदा जा सकता है। लेकिन लंबे या असामान्य डोमेन ज़ोन को चुनना बेहतर नहीं है, क्योंकि उपयोगकर्ता उन पर चलना पसंद नहीं करते हैं।

स्क्रैच स्टेप से ऑनलाइन स्टोर को निर्देश के द्वारा कैसे खोलें: एक होस्टिंग चुनना

एक ऑनलाइन स्टोर डोमेन खोलें

होस्टिंग आपकी साइट को होस्ट करने के लिए सर्वर क्षमता प्रदान करने की एक सेवा है। आपको यह स्पष्ट करने के लिए, आइए इसे इस तरह से समझाएँ: एक सर्वर एक व्यापारिक केंद्र है। आप इसमें एक कमरा किराए पर लें और अपना स्टोर खोलें। यह कमरा आपकी साइट के लिए होस्ट कर रहा है, उसी तरह आप सर्वर के एक हिस्से को किराए पर लेते हैं और उस पर अपना व्यवसाय होस्ट करते हैं। कई प्रकार की होस्टिंग हैं, आइए उन सभी पर विचार करें।

(केवल 24 मिनट के लिए वीडियो देखें और आप होस्टिंग के बारे में सब कुछ सीख जाएंगे)

साझी मेजबानी

सबसे सस्ता संस्करण, जो प्रति दिन 400 लोगों की उपस्थिति के साथ छोटी परियोजनाओं के लिए उपयुक्त है। साझा होस्टिंग की तुलना एक कार्यालय भवन से की जा सकती है - इसमें सैकड़ों छोटे कार्यालय हैं, जिनमें हीटिंग, प्रकाश, संचार आदि की एक सामान्य प्रणाली है, लेकिन उनके आकार भिन्न हो सकते हैं। सभी कार्यालय इंजीनियरिंग नेटवर्क पर समान भार को बढ़ाते हुए समान रूप से अपने भवन के संसाधनों का उपयोग करते हैं। यह साझा होस्टिंग में समान है - दर्जनों और सैकड़ों साइटें एक सर्वर पर स्थित हैं, जो प्रोसेसर समय, मेमोरी, हार्ड डिस्क क्षमता आदि साझा करते हैं।

आभासी परिसेवक

यह होस्टिंग क्लासिक की तुलना में अधिक महंगा है, और उपयोगकर्ताओं को अधिक विकल्प प्रदान करता है। विशेष सॉफ्टवेयर की मदद से, भौतिक सर्वर को कई स्वतंत्र भागों में विभाजित किया जाता है, जो अंत उपयोगकर्ताओं को स्थानांतरित किए जाते हैं।

साथ ही, सर्वर का प्रत्येक भाग अन्य उपयोगकर्ताओं के संसाधनों को खर्च किए बिना एक दूसरे से स्वतंत्र रूप से काम करता है, इसलिए यदि कोई भारी कार्य शुरू करता है या ग्राहकों की एक बड़ी धारा आती है, तो वर्चुअल सर्वर के अन्य उपयोगकर्ताओं पर यह होगा प्रदर्शित नहीं किया जाना चाहिए।

वर्चुअल सर्वर मध्यम और बड़े आकार के ऑनलाइन स्टोर के लिए एक आदर्श विकल्प है, जिसमें बड़ी संख्या में पृष्ठों और प्रति दिन 400 लोगों की उपस्थिति है। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता को सर्वर संसाधनों तक पूर्ण पहुंच प्राप्त होती है और वर्चुअल होस्टिंग की खरीद के मामले में असंभव कोई भी सॉफ़्टवेयर स्थापित कर सकती है।

समर्पित सेवक

यह बड़ी परियोजनाओं के लिए एक समाधान है, इसलिए यदि आपको लगता है कि स्क्रैच से ऑनलाइन स्टोर को कैसे खोलें, तो आपको शायद ही एक समान समाधान की आवश्यकता हो। समर्पित सर्वर शक्तिशाली, उत्पादक और भरोसेमंद है, यह विशेष रूप से आपके लिए संबंधित होगा, इसलिए आपको अपने संसाधनों को किसी के साथ साझा करने की आवश्यकता नहीं है।

क्लाउड सर्वर।

क्लाउड सर्वर।

यह शुरुआती और गैर-स्थायी यातायात के साथ मध्यम परियोजनाओं के लिए एक अच्छा विकल्प है। यदि आपका स्टोर एक दिन में 200 लोगों का दौरा करता है, और दूसरे एक - 1000 में, तो क्लाउड होस्टिंग यह है कि यह आपके लिए पूरी तरह उपयुक्त है।

प्रदाता कई सर्वरों के बीच आपके "स्टोर" को वितरित करता है, जिनमें एक स्थान और संसाधन होते हैं। यह स्टोर की काम और अखंडता को प्रभावित नहीं करता है, यह केवल एक संसाधन आवंटन तकनीक है, इसलिए क्लाउड सर्वर को प्रारंभिक चरणों में भी माना जा सकता है, खासकर जब से यह आवंटित या आभासी से सस्ता है।

सारांश

होस्टिंग चुनें आसान है: नेटवर्क में बड़ी और छोटी कंपनियों से हजारों ऑफ़र जो आपको अपनी सेवाएं प्रदान करेंगे और साइट को प्रकट करने में मदद करेंगे। होस्टिंग किराए पर लेने की लागत इस बात पर निर्भर करती है कि आप किस विकल्प का चयन करेंगे।

उदाहरण के लिए, वर्चुअल होस्टिंग प्रति वर्ष $ 15-20 पर आपके लिए कर सकता है, वर्चुअल सर्वर - $ 5 प्रति माह, और एक समर्पित सर्वर $ 20-30 प्रति माह है।

शुरू करने के लिए, आप काफी सस्ता विकल्प हैं, लेकिन चयनित होस्टिंग के बारे में समीक्षाओं का पता लगाना सुनिश्चित करें, क्योंकि आपकी परियोजना का भाग्य सेवा की गुणवत्ता पर निर्भर करता है। यदि आपकी साइट लगातार अनुपलब्ध है, तो ग्राहक बस एक और स्थान पर जाएंगे।

स्क्रैच चरण-दर-चरण निर्देशों से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें: कार्यान्वित करने का एक तरीका चुनें

एक ऑनलाइन स्टोर होस्टिंग खोलें

स्क्रैच से ऑनलाइन स्टोर खोलें आप दो अलग-अलग तरीकों से कर सकते हैं: इसे एक डिजाइनर का उपयोग करके या सीएमएस का उपयोग करके बनाएँ। शुरुआती लोगों के लिए, यह पहले विकल्प के लिए आसान है, लेकिन यह कुछ प्रतिबंध लगाता है कि भविष्य में यह महंगा कर सकता है। सीएमएस के साथ विकल्प अधिक लचीला है, लेकिन इसे अपने आप को चालू करने के लिए, आपको इसे इंटरनेट प्रौद्योगिकियों में थोड़ा हल करना होगा।

सीएमएस के बारे में और पढ़ें, लेकिन अभी के लिए, एक डिजाइनर की मदद से स्टोर बनाने के विकल्प पर विचार करें।

अवलोकन 5 डिजाइनर

नेटवर्क में ऑनलाइन डिजाइनरों की कई किस्में हैं जिनका उपयोग आप एक साधारण दृश्य संपादक का उपयोग करके अपनी साइट को "बना" कर सकते हैं।

संक्षेप में, आपको बस ब्लॉक के प्रकार और स्थान का चयन करने, अपने रंग और आकारों को बदलने की आवश्यकता होगी, एक पैटर्न और अन्य जानकारी के साथ "कैप" जोड़ें, और आपकी परियोजना तैयार हो जाएगी। चूंकि सबसे प्रसिद्ध डिजाइनरों को कहा जा सकता है:

1. विक्स।

यह ऑनलाइन स्टोर के लिए आदर्श है। आपको 500 अद्वितीय टेम्पलेट्स, एक सुविधाजनक नियंत्रण प्रणाली, एकीकृत अनुप्रयोगों और स्क्रिप्ट की पेशकश की जाएगी।

2. जिमडो।

इसके साथ, आप कुछ ही मिनटों में सचमुच एक पेशेवर साइट बना सकते हैं। जिमडो की एक विशेषता एक शक्तिशाली एसईओ प्रणाली है, जिसके साथ आप खोज इंजन में अपने स्टोर को बढ़ावा दे सकते हैं।

3. कूज

यह सीआईएस में सबसे पुराना और सबसे लोकप्रिय में से एक माना जाता है। किसी भी आकार के पोर्टल बनाने के लिए उपयुक्त, एक शक्तिशाली समुदाय और साइट बनाने के लिए कई निर्देश हैं। Ukoz उपयोगकर्ताओं को अपने स्वयं के डोमेन को इसमें संलग्न करने की अनुमति देता है, आधुनिक तकनीकों का समर्थन करता है और यदि आप HTML को समझते हैं तो यह काफी ठीक हो सकता है।

4.किट

इसे 2015 में खोला गया था। यह एक शक्तिशाली दृश्य उपकरण है जिसका उपयोग नियमित वेबसाइट और पूर्ण-ऑनलाइन स्टोर दोनों बनाने के लिए किया जा सकता है। निर्माता आपको ट्रेडिंग प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए लगभग 400 टेम्पलेट्स, दो दर्जन ऐड-ऑन और स्क्रिप्ट की पेशकश करेगा।

5. नेटहाउस

व्यवसाय कार्ड वेबसाइट और ऑनलाइन स्टोर दोनों के लिए उपयुक्त है। यह एक सुविधाजनक और सहज उपकरण है जिसकी मदद से आप केवल 30 मिनट में एक पूर्ण पोर्टल बना सकते हैं।

नेट पर कई अन्य निर्माता हैं: हम उनमें से प्रत्येक का वर्णन नहीं करेंगे। मूल सिद्धांत को याद रखें: डिजाइनर आपको अपनी साइट को जल्द से जल्द बनाने का अवसर प्रदान करते हैं, और इसके लिए विशेषज्ञों का भुगतान किए बिना, लेकिन फिर आप इसके प्लेसमेंट के लिए भुगतान करेंगे।

इसके अलावा, यदि आपने साइट खुद बनाई है तो डिजाइनर को इससे अधिक भुगतान करना होगा। उदाहरण के लिए, आप प्रति वर्ष $ 15 के लिए साझा होस्टिंग खरीद सकते हैं, और निर्माणकर्ता का उपयोग करने के एक वर्ष के लिए, आपको औसत $ 100 का भुगतान करना होगा। लेकिन इस पैसे के लिए, आपको चौबीसों घंटे सहायता मिलेगी, जो आपके सवालों का जवाब देगी और त्रुटियों को ठीक करने में मदद करेगी, बड़ी संख्या में टेम्पलेट्स, स्टोर करने के लिए तैयार-सुव्यवस्थित मॉड्यूल, कई अन्य उपयोगी चीजें ।

ऑनलाइन स्टोर के लिए लोकप्रिय सीएमएस

ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें

यदि आप कंस्ट्रक्टर का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो साइट को स्वयं बनाने का एक विकल्प है। यह उतना मुश्किल नहीं है जितना पहली नज़र में लग सकता है। विचार करें कि खरोंच से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें, निर्देश काफी कम होंगे।

1. सबसे पहले, आपको एक डोमेन और होस्टिंग खरीदने की आवश्यकता है। यह जल्दी और सस्ते में किया जा सकता है - दोनों सेवाओं का उपयोग करने की प्रति वर्ष कुल लागत लगभग $ 25 होगी। अगला, आपको आवश्यक पंजीकरण डेटा निर्दिष्ट करते हुए, होस्टिंग के लिए डोमेन को "बाइंड" करना होगा। इसमें कुछ भी मुश्किल नहीं है, अंतिम उपाय के रूप में, तकनीकी सहायता की मेजबानी आपको मदद करेगी।

2. दूसरे, आपको होस्टिंग पर साइट इंजन स्थापित करने की आवश्यकता होगी। इंजन एक सीएमएस, एक सामग्री प्रबंधन प्रणाली है। आप सीएमएस को केवल कुछ मिनटों में स्थापित कर सकते हैं, 2-3 सवालों के जवाब देकर, प्रक्रिया व्यावहारिक रूप से एक क्लासिक प्रोग्राम स्थापित करने से अलग नहीं है।

3. तीसरा, चयनित टेम्प्लेट (साइट डिज़ाइन) को सीएमएस पर "डाल" दिया जाता है, जिसके बाद जो कुछ भी शेष रहता है वह पृष्ठों में भरना और बेचना शुरू कर देता है।

एक सीएमएस के साथ रास्ता एक बिल्डर की तुलना में अधिक कठिन है, लेकिन अंत में यह आपको अधिक विकल्प देगा और सस्ता होगा। इसके अलावा, आप स्वतंत्र होंगे और किसी भी समय एक नई होस्टिंग पर जा सकते हैं, आवश्यक स्क्रिप्ट स्थापित कर सकते हैं, जानकारी निकाल सकते हैं या कोड में कुछ बदल सकते हैं।

तकनीकी सहायता की मेजबानी आपको अपने अधिकांश प्रश्नों में मदद करेगी, लेकिन यदि आप यह नहीं जानते हैं कि क्या करना है, तो आप बस एक फ्रीलांस विशेषज्ञ को रख सकते हैं जो $ 20-50 के लिए सब कुछ सेट करेगा।

ध्यान दें! या विशेष प्रशिक्षण लें। लिंक पर क्लिक करके, आप प्रशिक्षण में भागीदारी के लिए पंजीकरण कर सकते हैं "खरोंच से ऑनलाइन स्टोर कैसे बनाएं", अपने हाथों से ऑनलाइन स्टोर कैसे बनाएं। प्रशिक्षण व्यावहारिक वीडियो पाठ पर आधारित है। यह पूरी तरह से स्वतंत्र है। बस सबक को देखते हुए और सभी चरणों को दोहराते हुए, आप अपना स्टोर बना सकते हैं जो पूरी तरह से उम्मीदों पर खरा उतरता है। यदि अचानक कुछ काम नहीं करता है, तो एक चौबीस घंटे सहायता सेवा बचाव में आएगी। इसके कर्मचारी स्टोर को बिल्कुल मुफ्त बनाने के साथ किसी भी समस्या का समाधान भी करेंगे।

CMS का लक्ष्य सामग्री प्रबंधन प्रणाली है। यह सामग्री के साथ आरामदायक काम के लिए आवश्यक स्क्रिप्ट का एक सेट है।

CMS की मदद से आप नए पेज बना सकते हैं, उन्हें संपादित या हटा सकते हैं, नए सेक्शन बना सकते हैं, चित्र जोड़ सकते हैं, उन्हें अकाउंटिंग सिस्टम, कैश रजिस्टर आदि से जोड़ सकते हैं। यह आपको स्क्रैच स्टेप-बाय से ऑनलाइन स्टोर खोलने के पर्याप्त अवसर प्रदान करता है- कदम निर्देश किसी विशेष कठिनाइयों का कारण नहीं है ...

इस बात पर विचार करें कि पूर्ण स्टोर ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए कौन से सीएमएस उपयुक्त हैं

लोकप्रिय सीएमएस

1. वर्डप्रेस

सबसे सामान्य और प्रसिद्ध इंजन, जो IM और साधारण साइट, ब्लॉग या समाचार पोर्टल बनाने के लिए उपयुक्त है। नि: शुल्क टेम्पलेट्स की एक बड़ी संख्या है, स्क्रिप्ट के साथ पूरी तरह से एकीकृत, स्थापित करने और कॉन्फ़िगर करना आसान है, शक्तिशाली समर्थन है।

2. जुमला

निकटतम प्रतियोगी वर्डप्रेस है, जो काम के तर्क में, एक आधुनिक स्वरूप और व्यापक कार्यक्षमता से अलग है। इस इंजन को वर्तमान रुझानों के साथ बनाए रखने और हैकर्स से स्टोर के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा प्रदान करने के लिए अक्सर अपडेट किया जाता है। इसके नुकसानों में एक भ्रामक नियंत्रण कक्ष और एक्सेल और 1 सी जैसे अन्य कार्यक्रमों के साथ एकीकरण की जटिलता शामिल है।

3. ओकेएमएस

यह इंजन विशेष रूप से ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए विकसित किया गया था। यह एक शुरुआत के लिए बहुत अच्छा है, इसकी कार्यक्षमता में वह सब कुछ है जो आपको शुरू करने की आवश्यकता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह इंजन मुफ़्त है, और थोड़े से पैसे के लिए आप फाइन-ट्यूनिंग के लिए अतिरिक्त विकल्प खोल सकते हैं।

4. द्रव्य

यह एक ठोस और जटिल इंजन है जिस पर आप एक ऑनलाइन स्टोर बना सकते हैं। छोटे एमआई और बड़े प्रोजेक्ट दोनों के लिए उपयुक्त है। पेशेवरों से, हम काम के लिए आवश्यक नि: शुल्क टेम्प्लेट और स्क्रिप्ट की उपलब्धता को नोट कर सकते हैं, minuses से - शुरुआती के लिए सापेक्ष जटिलता।

5.1 सी बिट्रिक्स

यह एक पूर्ण विकसित सामग्री प्रबंधन प्रणाली है जो आपको न केवल एक ऑनलाइन स्टोर बनाने की अनुमति देती है, बल्कि इसे इस कंपनी के गोदाम या लेखा कार्यक्रमों से भी जोड़ने की अनुमति देती है। कार्यक्रम शेयरवेयर है: आप इसे स्थापित और कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, लेकिन आपको पूर्ण उपयोग के लिए भुगतान करना होगा।

अन्य सीएमएस हैं, दोनों भुगतान और मुफ्त, जिस पर आप अपना स्टोर बना सकते हैं। हम कुछ सामान्य चुनने की सलाह देते हैं ताकि आपको स्टोर की स्थापना और उसके बाद के संचालन में कोई कठिनाई न हो।

इसके अलावा, अधिकांश कंपनियां जो होस्टिंग सेवाएं प्रदान करती हैं, उनमें लोकप्रिय सीएमएस प्रीइंस्टॉल्ड हैं: आपको बस कुछ ही बार क्लिक करना होगा और आवश्यक डेटा दर्ज करना होगा, और आपकी साइट सभी नेटवर्क उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होगी।

क्या यह विशेषज्ञों से संपर्क करने के लायक है

ऑनलाइन स्टोर के लिए सीएमएस

यदि आप अच्छी तरह से नहीं समझते हैं कि हमने ऊपर क्या बात की है, या आप तकनीकी विवरणों में नहीं डालना चाहते हैं, तो आप हमेशा दूसरे तरीके से जा सकते हैं और फ्रीलांसरों या एक वेब स्टूडियो से संपर्क कर सकते हैं। एक पेशेवर टीम आपके लिए एक ऑनलाइन स्टोर विकसित करेगी, सभी आवश्यक बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, एक अद्वितीय डिजाइन बनाएगी, इसे सामानों के साथ भर देगी, आवश्यक सामग्री जोड़ देगी और पोर्टल के प्रारंभिक प्रचार का संचालन करेगी। आपको बस किए गए काम के लिए भुगतान करना होगा और व्यापार शुरू करना होगा।

एक ऑनलाइन स्टोर को विकसित करने की लागत कई कारकों पर निर्भर करती है, लेकिन सामान्य तौर पर यह 100 से 10 हजार डॉलर से भिन्न होता है। $ 100 के लिए, आपको एक संशोधित टेम्पलेट और कई बनाए गए पृष्ठों के साथ एक मानक मुक्त सीएमएस प्राप्त होगा, और $ 3,000 के लिए, आप अपने स्वयं के इंजन को ऑर्डर कर सकते हैं जो आपके लिए आवश्यक तरीके से काम करेगा। सामान्य तौर पर, एक सामान्य, पूरी तरह से तैयार साइट के लिए, आपको लगभग 300-500 डॉलर का भुगतान करना होगा यदि यह एक बड़ी परियोजना नहीं है, और एक बड़े ऑनलाइन स्टोर के लिए 2-3 हजार डॉलर है।

क्या यह पैसा खर्च करने और पेशेवरों की ओर मुड़ने लायक है? यह सब आपके बजट, तकनीकी कौशल और खाली समय पर निर्भर करता है। यदि आपके पास बारीकियों से निपटने का समय और इच्छा है, तो आप स्वयं सब कुछ कर सकते हैं, इस पर 2-3 सप्ताह खर्च कर सकते हैं। हां, आपका ऑनलाइन स्टोर सरल होगा, लेकिन नवोदित उद्यमी के लिए, यह पर्याप्त है।

स्क्रैच स्टेप से ऑनलाइन स्टोर को निर्देश के द्वारा कैसे खोलें: पृष्ठों को भरें

क्या ऑनलाइन स्टोर खोलना संभव है

ऊपर, हमने वर्णन किया है कि खरोंच से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें और इसके लिए क्या आवश्यक है। आपके पोर्टल को कॉन्फ़िगर और लॉन्च करने के बाद, आपको इसे भरना होगा, अर्थात उत्पादों को जोड़ना होगा।

यह दो तरीकों से किया जा सकता है: उन्हें मैन्युअल रूप से दर्ज करें (यह विकल्प उत्पादों की एक छोटी संख्या के लिए उपयुक्त है) या एक विवरण से डेटाबेस या फ़ाइल से आयात करें। प्रत्येक उत्पाद को अपने स्वयं के पृष्ठ पर और एक निश्चित श्रेणी में रखा जाता है। इसके लिए आपको एक संक्षिप्त विवरण (अधिमानतः अद्वितीय) और तस्वीरें जोड़ने की जरूरत है ताकि ग्राहक समझता है कि वह क्या व्यवहार कर रहा है। तस्वीरें प्रतिस्पर्धी वेबसाइटों से ली जा सकती हैं या यदि आपके पास उच्च गुणवत्ता वाला कैमरा और शूटिंग के लिए स्थान है तो आप अपनी तस्वीरें ले सकते हैं।

किसी उत्पाद के साथ एक वेबसाइट भरना एक बहुत ही थकाऊ और लंबी प्रक्रिया है, खासकर यदि आपके पास बहुत सारे पद हैं। एक अनुभवी सामग्री प्रबंधक एक घंटे में 15-20 उत्पाद इकाइयाँ देता है, इसलिए यदि आपके पास कई हज़ार पद हैं, तो आपको सहायकों को नियुक्त करना होगा: इस साइट को भरने के लिए कई महीनों तक प्रक्रिया को खींचना बेहतर है।

विवरण की विशिष्टता

खोज इंजन अद्वितीय ग्रंथों और विवरणों के बहुत शौकीन हैं, उनके लिए धन्यवाद आप अपनी साइट को बढ़ावा दे सकते हैं और SERP में अच्छे स्थानों पर पहुंच सकते हैं। इसलिए, प्रत्येक उत्पाद के लिए, आदर्श रूप से, आपको कम से कम 400-500 अक्षरों का एक अनूठा विवरण बनाने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, आपको एक कॉपीराइटर को नियुक्त करना चाहिए।

यदि इसके लिए कोई पैसा नहीं है, तो आप पहले उत्पाद श्रेणियों (आमतौर पर वे 1000-1500 वर्णों से मिलकर) के लिए विवरण लिख सकते हैं, और उसके बाद ही धीरे-धीरे आवश्यक जानकारी जोड़ सकते हैं। ऐसी ही स्थिति चित्रों के साथ है: अद्वितीय लोगों को रखना बेहतर है, और अन्य साइटों से नहीं लिया गया है।

यदि आपके पास सामानों की तस्वीर लेने का समय या अवसर नहीं है, लेकिन चित्रों को थोड़ा बदल दें: उन्हें क्रॉप करें, झुकाएं, मोड़ें, आदि चित्रों के लिए विवरण लिखना सुनिश्चित करें, शीर्षक लिखें और विवरण लिखें ताकि खोज इंजन समझ सकें कि दिशा क्या है आपका पेज है

अतिरिक्त मॉड्यूल कॉन्फ़िगर करना

एक आधुनिक ऑनलाइन स्टोर घड़ी के चारों ओर सामान बेचता है, अर्थात, ग्राहक को तब तक इंतजार करने की आवश्यकता नहीं है जब तक प्रबंधक उससे संपर्क नहीं करता है और आदेश की पुष्टि करता है। इसलिए, भुगतान और वितरण मॉड्यूल को आपकी साइट पर स्थापित किया जाना चाहिए ताकि एक व्यक्ति बस उस उत्पाद का चयन कर सके जिसे वह पसंद करता है, इसके लिए बैंक कार्ड या किसी अन्य सुविधाजनक तरीके से भुगतान करें, डिलीवरी के लिए डेटा दर्ज करें और अपने व्यवसाय के बारे में जाने।

ध्यान दें! वितरण और भुगतान मॉड्यूल आमतौर पर मुफ्त सीएमएस के साथ नहीं आते हैं, उन्हें अलग से स्थापित किया जाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, आपको एक उपयुक्त मॉड्यूल खोजने की आवश्यकता है, इसे डाउनलोड करें और आवश्यक बदलाव करते हुए इसे कोड में इंजेक्ट करें।

इसके अलावा, आपको एक संचार मॉड्यूल की आवश्यकता होगी। ऐसे मॉड्यूल के लिए कई विकल्प हैं, उदाहरण के लिए, JivoSite, आदि। जब कोई उपयोगकर्ता आपके स्टोर में प्रवेश करता है, तो वह कोने में कम से कम दिखाई देगा।

यदि उसे परामर्श की आवश्यकता है, तो वह फॉर्म पर क्लिक करेगा और आपको एक प्रश्न लिखेगा या कॉल बैक का आदेश देगा। आपको जल्दी से पर्याप्त प्रश्नों का उत्तर देने की आवश्यकता है, अन्यथा एक व्यक्ति को बस दूसरों की जानकारी प्राप्त करने की आवश्यकता के बिना जाना होगा। इसलिए, आपको या तो प्रबंधक को नियुक्त करने की आवश्यकता होगी, या ग्राहकों से सभी कॉल और संदेशों को ट्रैक करना होगा।

स्क्रैच स्टेप से ऑनलाइन स्टोर कैसे करें निर्देश: स्टोर विज्ञापन

ऑनलाइन स्टोर के पृष्ठों को भरना

अब आप जानते हैं कि खरोंच से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें - इसके बारे में विशेष रूप से जटिल कुछ भी नहीं है। ग्राहकों को एक नई साइट पर लाना और उन्हें खरीदना मुश्किल है। ऐसा करने के लिए, आपको एक सक्षम विपणन रणनीति बनाने की जरूरत है, खोज इंजन में अपने ऑनलाइन स्टोर को "बढ़ावा दें", इसे सामाजिक नेटवर्क में बढ़ावा दें, आदि। इस स्तर पर आपको लक्ष्य ग्राहक के एक चित्र की आवश्यकता होगी (इसे कैसे आकर्षित करें - हमने ऊपर वर्णित किया है)।

एसईओ अनुकूलन

सर्च इंजन में वेबसाइट प्रमोशन को SEO कहा जाता है। यह एक संपूर्ण विज्ञान है जो आपको उपयोगकर्ता को एक निश्चित कुंजी अनुरोध में प्रवेश करने पर खोज में पहले स्थानों पर पोर्टल प्रदर्शित करने की अनुमति देता है। अभ्यास से पता चलता है कि खोज बार में क्वेरी दर्ज करने वाले अधिकांश उपयोगकर्ता पहले या दूसरे पृष्ठ पर साइट्स चुनते हैं, कोई आगे नहीं देखता। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप खोज में यथासंभव उच्च हैं।

एसईओ के मूल सिद्धांत हैं:

  • गुणवत्ता की सामग्री;
  • आंतरिक पृष्ठों का अनुकूलन;
  • सिमेंटिक कोर और प्रवेश बिंदु की परिभाषा;
  • साथ ही उस पर विश्वास के स्तर को बढ़ाने के लिए साइट के लिंक लिंक का अधिग्रहण।

यह समान पृष्ठों की लिंकिंग बनाने के लिए भी उपयोगी होगा ताकि वे एक दूसरे से लिंक करें। अपनी साइट में लगातार सुधार करें, इसके विकास में संलग्न हों, और यह धीरे-धीरे खोज परिणामों में बढ़ेगा।

प्रासंगिक विज्ञापन

प्रासंगिक विज्ञापन

एसईओ अनुकूलन एक लंबी प्रक्रिया है जो 3 से 6 महीने या उससे अधिक समय तक होती है। खोलने के तुरंत बाद ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए, वे एक शक्तिशाली और लचीले उपकरण का उपयोग करते हैं: प्रासंगिक विज्ञापन।

जब उपयोगकर्ता कुछ प्रश्नों को दर्ज करता है, तो खोज इंजन पृष्ठ पर प्रासंगिक विज्ञापन प्रदर्शित किया जाता है।

उदाहरण के लिए, मान लीजिए कि आप जूते बेचते हैं। उपयोगकर्ता लिखता है कि कैसे चल रहा जूता चुनना है। सर्च इंजन उसे स्पोर्ट्स शूज और कुछ फीचर लेखों के लिए आपका विज्ञापन दिखाता है। यदि आप पृष्ठ को सही ढंग से डिज़ाइन करते हैं, तो उपयोगकर्ता आपके लिए विज्ञापन का अनुसरण करेगा और खरीदारी करेगा। यदि उपयोगकर्ता कपड़े या कारों की तलाश कर रहा है, तो आपका विज्ञापन उसे नहीं दिखाया जाएगा, जो आपको अनावश्यक आगंतुकों को फ़िल्टर करने की अनुमति देता है।

प्रासंगिक विज्ञापन नियंत्रण पैनल आपको विज्ञापन वितरण को ठीक करने की अनुमति देता है। इसमें, आप ग्राहकों के शहर या क्षेत्र, आयु और लिंग के प्रकार, उनकी सामाजिक स्थिति और अन्य विशेषताओं को निर्दिष्ट कर सकते हैं। विज्ञापन स्थापित करने के नियमों और सूक्ष्मताओं के बारे में पढ़ें - उनकी मदद से, आप कई लक्षित ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं।

प्रासंगिक विज्ञापन की लागत कम है, एक क्लिक पर 10-50 डॉलर खर्च होंगे, यह विषय और दिशा की प्रतिस्पर्धा पर निर्भर करता है, और आप सिर्फ एक बिक्री से अपने निवेश को पुनः प्राप्त कर सकते हैं।

सामाजिक नेटवर्क

इसके अलावा, सोशल मीडिया के बारे में मत भूलना। उनमें अपने स्टोर के समूह बनाएं, उन्हें खूबसूरती से डिज़ाइन करें और उन्हें उपयोगी जानकारी के साथ भरें, और फिर उपयोगकर्ताओं को आमंत्रित करें।

फिर नियमित रूप से छूट, बिक्री, नई आवक के बारे में जानकारी पोस्ट करें, उपयोगकर्ताओं के सवालों का जवाब दें - वे आप पर भरोसा करना शुरू कर देंगे, दोस्तों को सलाह देंगे और नियमित ग्राहकों की श्रेणी में चले जाएंगे।

स्क्रैच स्टेप से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें निर्देश: व्यक्तिगत सलाह

दुकान का विज्ञापन

कोई भी आधुनिक व्यक्ति जो कंप्यूटर और कार्यालय कार्यक्रमों के साथ काम करना जानता है, वह अपना खुद का छोटा स्टोर लॉन्च करने में सक्षम होगा - इसके लिए संकीर्ण तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है, यह केवल सतही रूप से कार्य करने के सिद्धांतों को समझने के लिए पर्याप्त है। तो, स्क्रैच से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें, चरण-दर-चरण निर्देश निम्नानुसार हैं:

1. हम माल पर फैसला करते हैं, एक वर्गीकरण बनाते हैं, मौजूदा प्रतिस्पर्धा, मूल्य नीति और माल की उपलब्धता को ध्यान में रखते हैं।

2. हम आपूर्तिकर्ताओं को ढूंढते हैं, उनकी स्थितियों का अध्ययन करते हैं, अनुबंधों और आपूर्ति समझौतों का निष्कर्ष निकालते हैं।

3. हम यह समझने के लिए खरीदार का चित्र बनाते हैं कि कौन आपका ग्राहक बनेगा और कौन बिक्री में लक्षित होगा।

4. हम एक डोमेन और होस्टिंग खरीदते हैं, उन्हें सेट करते हैं, एक सीएमएस या एक कंस्ट्रक्टर चुनते हैं और साइट लॉन्च करते हैं।

5. हम इसे माल के साथ भरते हैं, कीमतें निर्धारित करते हैं, डिजाइन और अन्य बारीकियों को अंतिम रूप देते हैं।

6. भुगतान और वितरण मॉड्यूल, प्रतिक्रिया प्रपत्र स्थापित करें।

7. हम एक विज्ञापन अभियान चलाते हैं और पहले ग्राहक प्राप्त करते हैं।

उसके बाद, आपको लगातार स्टोर विकसित करने, उत्पादों का चयन करने, वर्गीकरण बदलने और विकास के बारे में सोचने की आवश्यकता होगी। आपकी सफलता सीधे आपकी दृढ़ता, कठिनाइयों को दूर करने और कठिन परिस्थितियों से बाहर निकलने की क्षमता पर निर्भर करती है।

प्रभावी कार्य योजनाओं के बारे में सोचें: उदाहरण के लिए, यदि ग्राहक आपके शहर से है, तो उसे मेल के माध्यम से आदेश भेजने के लिए नहीं, बल्कि कूरियर द्वारा वितरित करने या स्वयं पिकअप की व्यवस्था करने के लिए अधिक तर्कसंगत है। अपने सभी दायित्वों को पूरा करना सुनिश्चित करें, अपने ग्राहकों को धोखा न दें, शिपिंग से पहले माल की गुणवत्ता की जांच करें, और आपका व्यवसाय सफल हो जाएगा!

यदि आप एक व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं, लेकिन ऑनलाइन स्टोर विकसित करने के लिए कोई पैसा नहीं है, तो इसे स्वयं करें। यदि आपके पास कौशल नहीं है तो भी यह काफी संभव है। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए एक ऑनलाइन प्रशिक्षण के लिए पंजीकरण करें, जिसमें विस्तार से बताया गया है कि ऑनलाइन स्टोर कैसे बनाएं। ये बिल्कुल मुफ्त कक्षाएं हैं, जिससे आप शुरुआती कौशल और व्यावहारिक अनुभव प्राप्त कर सकते हैं।

प्रशिक्षण व्यावहारिक वीडियो ट्यूटोरियल पर आधारित है। यह प्रस्तोता के लिए सभी चरणों को दोहराने के लिए पर्याप्त है, और आप अपने हाथों से एक स्टोर बना सकते हैं। यहां तक ​​कि अगर अचानक कुछ काम नहीं करता है, तो तकनीकी सहायता सेवा आपकी मदद करेगी।

प्रशिक्षण में भाग लेने के लिए, बस लिंक का अनुसरण करें और वर्तमान डेटा दर्ज करके पंजीकरण करें।

स्क्रैच से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें: कहां से शुरू करें और क्या देखें

12/17/2020

क्या आप अपना खुद का व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं? या हो सकता है कि आपके पास पहले से ही अपना स्टोर है और ऑनलाइन स्तर पर जाना चाहते हैं? हम आपको ऑनलाइन स्टोर बनाने के बारे में बताएंगे। आइए सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों पर एक नज़र डालें, जिन्हें ऑनलाइन स्टोर बनाते समय संबोधित करने की आवश्यकता होती है।

ऑनलाइन स्टोर खोलने के लिए क्या आवश्यक है? आइए इंटरनेट संसाधन बनाने के 3 प्रमुख चरणों पर प्रकाश डालें:

  • प्रारंभिक चरण,

  • तकनीकी चरण,

  • प्रचार।

चलिए स्टेप बाय स्टेप वेबसाइट बनाना शुरू करते हैं।

चरण 1. तैयारी

इस स्तर पर, उत्पाद स्वयं, इसके आला, लक्षित दर्शकों, प्रस्ताव की विशिष्टता और साइट का नाम चुना जाता है।

एक उत्पाद और आला चुनें

यहां तक ​​कि अगर आपके पास पहले से ही एक ऑफ़लाइन स्टोर है, तो भी आपको बाजार विश्लेषण करना होगा। ये ऑनलाइन स्टोर बनाने की मूल बातें हैं। ऑनलाइन ट्रेडिंग उद्योग कुछ दशकों में प्रस्तावों के साथ संतृप्त हो गया है, और यह अन्य प्रतियोगियों से भरा है।

अपने आला खोजने के लिए, अपने आप से सवाल पूछें:

  • मेरा उत्पाद कितना अनूठा है? किसी उत्पाद की जितनी कम विशिष्टता होती है, उतने अधिक प्रतिस्पर्धी होते हैं। बेशक, यदि उत्पाद नया है, तो प्रतिस्पर्धा न्यूनतम होगी। इस मामले में, केवल एक समान फ़ंक्शन वाला उत्पाद आपको दबाने में सक्षम होगा। आधुनिक दुनिया में, व्यावहारिक रूप से कोई भी उत्पाद नहीं है जिनके पास कोई प्रतियोगी नहीं है। यहां तक ​​कि Roskosmos रॉकेट में SpaceX के रूप में एक प्रतियोगी है।

  • मेरा उत्पाद प्रतिस्पर्धा से बेहतर क्यों है? विपणन में, एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव (यूएसपी) की अवधारणा है। यहां तक ​​कि अगर आपका उत्पाद एक प्रतियोगी उत्पाद के समान है, तो आपको एक विशिष्ट विशेषता बनानी होगी। उदाहरण के लिए, डोमिनोज़ पिज्जा कंपनी डिलीवरी की तेज़ गति (30 मिनट से अधिक नहीं) के बारे में कहती है।

  • मैं किस कीमत पर उत्पाद बेचने को तैयार हूं? बेशक, प्रत्येक निर्माता सामानों की कम लागत चाहता है और एक ही समय में उन्हें एक विशाल मार्क-अप पर बेचता है। लेकिन खरीदार भी मूर्ख नहीं है। यदि कोई उत्पाद बहुत सारे पैसे के लिए खराब गुणवत्ता का है, तो ग्राहक सबसे अच्छी तरह से दूसरी खरीद नहीं करेगा, और सबसे खराब रूप से वह अपने परिचितों या सामाजिक नेटवर्क पर इसके बारे में बताएगा, और कोई अन्य उत्पाद नहीं खरीदेगा। उत्पादन स्थापित करते समय भी, आपको यह समझने की आवश्यकता है कि माल किस मूल्य श्रेणी में होगा। परंपरागत रूप से, 4 मूल्य खंड हैं:

    • कम कीमत (अर्थव्यवस्था),

    • मध्य-मूल्य (औसत),

    • उच्च-मूल्य (उच्च),

    • विलासिता (प्रीमियम)।

मूल्य श्रेणी जितनी अधिक होगी, उत्पाद की गुणवत्ता बेहतर होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, आप ज़ारा से कार्डिगन खरीद सकते हैं, या आप वेटमेंट्स से कार्डिगन खरीद सकते हैं। दोनों कार्डिगन शैली और रंग में समान हो सकते हैं, लेकिन गुणवत्ता में अंतर ध्यान देने योग्य होगा।

आप हमारे ब्लॉग में एक आला चुनने के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

लक्षित दर्शकों का चयन करें

लक्षित दर्शक (टीए) उन लोगों का एक समूह है जो किसी विशिष्ट उत्पाद या सेवा में रुचि रखने और ऑर्डर करने की सबसे अधिक संभावना है। चयनित लक्षित दर्शकों के पैरामीटर साइट की उपस्थिति, पैकेजिंग, नाम के साथ आने और सही प्रचार उपकरण चुनने में आपकी सहायता करेंगे।

दर्शकों की बुनियादी विशेषताएं सामाजिक-जनसांख्यिकीय हैं। इसमें लिंग, आयु, शिक्षा, आय, कार्य का स्थान, वैवाहिक स्थिति, निवास स्थान शामिल हैं। ये मीट्रिक आपके दर्शकों को महत्वपूर्ण रूप से विभाजित करने में आपकी सहायता करेंगे। उदाहरण के लिए, छोटे बच्चों के लिए कपड़े देने का कोई मतलब नहीं है, जिसके पास कोई बच्चा नहीं है। और बड़े व्यवसायों के मालिकों को महंगी घड़ियों की पेशकश करना उचित है।

सामाजिक-जनसांख्यिकीय संकेतकों के अलावा, मनोवैज्ञानिक हैं। इस मामले में, यह पता लगाना आवश्यक है कि व्यक्ति कैसे रहता है, उसके मूल्य और लक्ष्य, धार्मिक और राजनीतिक विचार, शौक और बहुत कुछ।

लक्षित दर्शकों का अध्ययन कहाँ से शुरू करें? मनोवैज्ञानिक संकेतक क्या चुनना है? सामाजिक-जनसांख्यिकीय मापदंडों से शुरू करें। वे दर्शकों की खोज की सीमा को महत्वपूर्ण रूप से सीमित करने में मदद करेंगे। उदाहरण के लिए, आइए शिशु आहार को मध्य मूल्य श्रेणी में लें, जो अपने पर्यावरण के अनुकूल पैकेजिंग में प्रतियोगियों से अलग है। यह 18-45 वर्ष की महिलाओं के लिए दिलचस्प होगा जिन्होंने हाल ही में एक बच्चे को जन्म दिया है और एक औसत पारिवारिक आय है। अब आइए मनोवैज्ञानिक विशेषताओं के अनुसार महिलाओं के इस बड़े समूह को खंडित करने का प्रयास करें। चूंकि उत्पाद पर्यावरण के अनुकूल है, हमें उन महिलाओं की आवश्यकता है जो प्रकृति की रक्षा के लिए कचरे को छांटने में लगी हुई हैं। यह उनका मनोवैज्ञानिक संकेतक है। इसके आधार पर, यह समझा जा सकता है कि साइट को हरे और नीले रंगों में बनाना उचित है।

अपने ग्राहकों को खोजने की प्रक्रिया में, आप फोकस समूहों, सर्वेक्षणों और साक्षात्कारों का संचालन कर सकते हैं जो दर्शकों की और भी अधिक विशेषताओं को प्रकट करेंगे।

एक डोमेन नाम चुनें

तो, मूल्य आला और लक्ष्य दर्शकों को मिला है। आप साइट के नाम पर जा सकते हैं।

साइट का नाम डोमेन है। यह ब्राउज़र के URL बार में प्रदर्शित होता है। इसकी मदद से, उपयोगकर्ता इंटरनेट पर एक साइट पा सकते हैं।

पहले, आइए देखें कि डोमेन में क्या है। एक डोमेन स्तरों से बना है। आमतौर पर दो या तीन होते हैं। उदाहरण के रूप में example.mysite.ru डोमेन का उपयोग करते हुए स्तरों को देखते हैं।

  • पहला - पहला स्तर, या डोमेन ज़ोन। डोमेन जोन के प्रकार आईसीएएनएन संगठन द्वारा अनुमोदित हैं, इसलिए आपको बस प्रदान की गई सूची से उपयुक्त क्षेत्र का चयन करने की आवश्यकता है।

  • mysite दूसरे स्तर है। यह मुख्य साइट नाम है जिसके साथ आपको आने की आवश्यकता है।

  • उदाहरण तीसरा स्तर है। यह एक वैकल्पिक स्तर है। डोमेन नाम बनाते समय, तीसरे स्तर का उपयोग न करने की सलाह दी जाती है। यह डोमेन को लंबा बनाता है। चौथे, पांचवें, छठे और अन्य स्तरों को एक ही सिद्धांत के अनुसार बनाया जा सकता है।

एक डोमेन ज़ोन चुनें

डोमेन ज़ोन अंतर्राष्ट्रीय हो सकता है (.COM, .NET, .ORG), राष्ट्रीय (.RU, .PL, .CH) और विषयगत (.GALLERY, .SHOP, .CAFE)।

डोमेन ज़ोन की पसंद उस क्षेत्र पर निर्भर करती है जिसमें आप उत्पाद वितरित करने की योजना बनाते हैं। अंतरराष्ट्रीय क्षेत्र में कुछ अच्छे नाम बाकी हैं, खासकर अच्छी कीमत पर। इसलिए, यदि आप अंतरराष्ट्रीय बाजार में प्रवेश करने की योजना नहीं बनाते हैं, तो आपको राष्ट्रीय डोमेन क्षेत्रों पर ध्यान देना चाहिए। वे सस्ते हैं और अधिक मुक्त डोमेन हैं।

थीमैटिक डोमेन ज़ोन साइट के फोकस पर जोर देने में मदद करते हैं। वे वेब संसाधन की गतिविधि या विषय के क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करते हैं। विषयगत क्षेत्र आपको अधिक दिलचस्प डोमेन बनाने की अनुमति देते हैं, असामान्य विकल्प और संयोजन बनाने की गुंजाइश देते हैं। ऑनलाइन स्टोर के लिए .SHOP ज़ोन है।

आप वेबसाइट 2domains.ru पर डोमेन ज़ोन के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं।

डोमेन के मुख्य निकाय के साथ आएँ

नाम ही यहाँ है, इसलिए इस भाग पर विशेष ध्यान दिया जाना चाहिए। एक अच्छा शीर्षक बनाने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ दिशानिर्देश दिए गए हैं।

अल्पता बुद्धि की आत्मा है

साइट पते का उपयोग विज्ञापन और सामाजिक नेटवर्क में किया जाता है, उपयोगकर्ता इसे पता बार में दर्ज करते हैं, इसलिए इसे याद रखना और पुन: पेश करना आसान होना चाहिए। यदि शीर्षक छोटा है तो इन दो नियमों को सुनिश्चित किया जा सकता है। यह बेहतर है कि साइट में दो से अधिक स्तर नहीं हैं। तीसरे का उपयोग साइट पर अतिरिक्त पृष्ठों के लिए किया जा सकता है।

कोई विवादास्पद आवाज़ नहीं

उन आवाजों से बचें जिनमें कई रिकॉर्डिंग विकल्प हैं। उदाहरण के लिए, अक्षर "g" को "zh" और "j" दोनों द्वारा दर्शाया जा सकता है।

उन अक्षरों को शामिल न करने की कोशिश करें जो नाम में अनुवाद करना मुश्किल है, उदाहरण के लिए, CH - CH, SCH - that, YA - -। हर कोई सिरिलिक से लैटिन में अनुवाद करने के नियमों को नहीं जानता है, इसलिए लोग टाइपिंग के दौरान गलती कर सकते हैं: पता बार।

कम हाइफ़न का मतलब है कम आँसू। उपयोगकर्ता अक्सर आपके नाम में हाइफ़न भूल जाएंगे। इस वजह से, वे एक प्रतियोगी की साइट पर जा सकते हैं।

चरण 2. तकनीकी

आपके द्वारा सभी तैयारी कार्य पूरा करने के बाद, आप एक वेबसाइट बनाने के तकनीकी भाग के लिए आगे बढ़ सकते हैं। ऑनलाइन स्टोर चलाने के लिए आपको क्या चाहिए? उपकरण का विकल्प उस कार्यक्षमता पर निर्भर करता है जो साइट पर स्थित होगी। साइट जितनी अधिक जटिल होगी, उतने ही जटिल उपकरण की जरूरत होगी और यह उतना ही महंगा होगा।

ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए टूल का अवलोकन

  • वेबसाइट बनाने के 3 मुख्य तरीके हैं:

  • कंस्ट्रक्टर पर,

  • CMS पर,

कोड का उपयोग कर।

निर्माता

डिजाइनर अक्सर अपनी वेबसाइटों पर प्रदाताओं की मेजबानी करके पेश किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, डिजाइनर 2domains.ru साइट पर उपलब्ध है। तिल्दा और विक्स से भी निर्माता हैं। सरल ऑनलाइन कार्यक्रम आपको एक सरल ऑनलाइन स्टोर बनाने में मदद करेंगे। वेबसाइट बनाने का यह सबसे सस्ता तरीका है। यहां तक ​​कि एक शुरुआत भी इस सेवा का उपयोग कर सकती है। इस सेवा का मुख्य नुकसान यह है कि इसके कुछ कार्य हैं। आमतौर पर, डिजाइनर पर आप एक उत्पाद सूची, एक विक्रेता से संपर्क करने के लिए बटन बना सकते हैं, और बुनियादी एसईओ पदोन्नति सेट कर सकते हैं। एक उत्कृष्ट डिजाइन यहां काम नहीं करेगा, क्योंकि इसके लिए भी कुछ उपकरण हैं।

मुख्यमंत्रियों

फिर किसे चाहिए? वास्तव में, यह दर्जनों क्षेत्रीय उत्पादों के साथ छोटे क्षेत्रीय स्टोर के लिए पर्याप्त है। उपलब्धता और तेजी से वितरण कभी-कभी सबसे महत्वपूर्ण चीज होती है। इसके अलावा, यह विकल्प मौसमी उत्पादों के लिए उपयुक्त है, जब आपको सस्ते और जल्दी से एक वेबसाइट बनाने की आवश्यकता होती है। उदाहरण के लिए, नए साल के लिए क्रिसमस पेड़ों और मालाओं की बिक्री के लिए एक ऑनलाइन स्टोर। कंस्ट्रक्टर्स भी अक्सर इंस्टाग्राम स्टोर्स का इस्तेमाल करते हैं।

CMS (Content Management System) एक वेबसाइट निर्माण और प्रबंधन प्रणाली है। यह एक सुविधाजनक इंटरफ़ेस है जिसके साथ आप बिना कोड को जाने वेबसाइट बना सकते हैं। लोकप्रिय सीएमएस वर्डप्रेस, जूमला, ओपनकार्ट, 1 सी-बिट्रिक्स, ड्रुपल, एमओएक्स और अन्य हैं।

कंस्ट्रक्टर की तुलना में, सीएमएस में कई और विशेषताएं हैं। उनका उपयोग शुरुआती और पेशेवर दोनों द्वारा किया जाता है। आपको इन प्लेटफार्मों का उपयोग करने के लिए कोड जानने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन उन्हें निर्देशों को सीखने के लिए बहुत अधिक समय लेना चाहिए। या आप आपकी मदद के लिए एक डेवलपर को रख सकते हैं। एक विशेषज्ञ एक सीएमएस पर एक प्रोग्रामिंग भाषा की तुलना में बहुत तेज और सस्ता बना देगा, और आपको एक नई तकनीक के साथ खुद को बेवकूफ बनाने की आवश्यकता नहीं होगी।

प्रत्येक सीएमएस सिस्टम में अतिरिक्त प्लगइन्स की संख्या, एसईओ सेटिंग्स, इंटरफ़ेस सुविधा और कीमत में भिन्न होता है। सीएमएस चुनने से पहले, अपने आप को कार्यक्रमों से सावधानी से परिचित करें।

2DOMAINS वर्डप्रेस और 1C-Bitrix के लिए विशेष मुफ्त टेम्पलेट प्रदान करता है जो वेबसाइट निर्माण की प्रक्रिया को और भी आसान बना देगा।

एक प्रोग्रामिंग भाषा में लिखी गई वेबसाइट

वेबसाइट बनाने का यह सबसे महंगा तरीका है। यदि आपको 50 हजार के लिए इस तरह से एक वेबसाइट बनाने की पेशकश की जाती है, तो विश्वास न करें। गुणवत्ता कम होगी। यह विधि मध्यम और बड़े व्यवसायों के लिए उपयुक्त है। इस नौकरी के लिए एक उच्च योग्य विशेषज्ञ की आवश्यकता होती है। यह भी ध्यान देने योग्य है कि आपको साइट के परीक्षण, डिजाइन और लेआउट के लिए अलग से भुगतान करना होगा।

इस विकल्प का एक महत्वपूर्ण लाभ है - आप सबसे अच्छा परिणाम प्राप्त कर सकते हैं: अपने कार्यों के लिए अधिकतम लचीलापन, उपयोगकर्ता के लिए बहुत तेज़ पृष्ठ लोड करना, सबसे उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस, स्वच्छ कोड, भारी भार के लिए साइट की तत्परता।

नकद निवेश के लिए न केवल प्रारंभिक विकास की आवश्यकता होगी, बल्कि साइट के प्रदर्शन के रखरखाव और इसके आगे के विकास की भी आवश्यकता होगी। अक्सर, कंपनियां प्रोग्रामर्स के एक विभाग को किराए पर लेती हैं जो लगातार साइट को बनाए रखते हैं। इसीलिए यह विकल्प बड़ी परियोजनाओं के लिए अधिक उपयुक्त है। हालांकि, परिणाम इसके लायक है।

एक ऑनलाइन स्टोर के महत्वपूर्ण तत्व

साइट संरचना एक जटिल योजना है जिसे पहले से सोचा जाना चाहिए। उपस्थिति कागज के एक टुकड़े पर भी खींची जा सकती है। यदि पूरी तस्वीर दिखाई देती है, तो डेवलपर के साथ कनेक्शन में तेजी से सुधार होगा।

वेब संसाधनों के पूरे अस्तित्व के दौरान, साइट के महत्वपूर्ण तत्व स्थापित किए गए हैं: हेडर, फुटर, मुख्य भाग और साइडबार। नीचे हम ऑनलाइन स्टोर खोलने के तरीके के बारे में सुझाव देंगे।

साइट हेडर

  1. शीर्ष लेख पृष्ठ के शीर्ष पर है। यह वह है जिसे आगंतुक पहले देखता है। यह रहा: प्रतीक चिन्ह

  2. संगठन या ऑनलाइन स्टोर। यह आमतौर पर ऊपरी बाएं कोने में रखा जाता है। ध्यान के नियमों के अनुसार, उपयोगकर्ता सबसे पहले वहां दिखता है। मुख्य मेन्यू।

  3. यह उपयोगकर्ता को यह पता लगाने की अनुमति देता है कि उसे साइट पर क्या चाहिए। मेनू बनाने के लिए कोई सामान्य दिशानिर्देश नहीं हैं। यह सब पदों की संख्या पर निर्भर करता है। मेनू क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर (ड्रॉप-डाउन) हो सकता है। संपूर्ण संरचना को सावधानीपूर्वक सोचने की आवश्यकता है ताकि आगंतुक अंतहीन बिखरे हुए पृष्ठों से भटक न जाए। टोकरी

  4. खरीदारी। खोज

  5. साइट पर। मेनू की श्रेणियों के माध्यम से भटकने के लिए नहीं, उपयोगकर्ता खोज का उपयोग कर सकता है। सैकड़ों पदों के साथ ऑनलाइन स्टोर के लिए विशेष रूप से प्रासंगिक।

  6. संपर्क विवरण पंजीकरण लॉगिन करें

ऑनलाइन स्टोर की सलाह कैसे खोलेंअपने व्यक्तिगत खाते में।

साइट पाद

  1. साइट पाद को पाद भी कहा जाता है। यह पृष्ठ के बहुत अंत में स्थित है। इसमें शामिल हो सकते हैं:

  2. डुप्लिकेट मुख्य मेनू। साइट का नक्शा।

  3. ये एक्सएमएल दस्तावेज हैं जो खोज इंजन को कुशलतापूर्वक नेविगेट और अनुक्रमित करने में मदद करते हैं।

  4. संपर्क

  5. गोपनीयता नीति। ड्राइविंग निर्देश

  6. कार्यालय या स्टोर के लिए। लिंक

  7. सोशल नेटवर्क पर।

पुरस्कार और प्रमाण पत्र।

साइट हेडर 2domains.ru

उदाहरण के लिए, मुख्य मेनू 2domains.ru के पाद में डुप्लिकेट है:

मुख्य हिस्सा

यह वह जगह है जहां आपको उत्पादों - उत्पाद कार्ड के बारे में विस्तृत जानकारी मिलती है। उत्पाद को यथासंभव विस्तार से वर्णन करने का प्रयास करें ताकि ग्राहक के पास कोई प्रश्न न हो। सभी पक्षों से उत्पाद तस्वीरें अपलोड करें। खरीदार के पास जितने कम प्रश्न होंगे, वह उतनी ही तेजी से खरीदारी का निर्णय करेगा और कॉल सेंटर के कर्मचारी से कम काम की आवश्यकता होगी।

एक ऑनलाइन स्टोर के लिए, मुख्य भाग में माल की उपलब्धता पर समीक्षा, एक सवाल-जवाब अनुभाग और जानकारी रखना भी महत्वपूर्ण है।

साइडबार

साइडबार साइट का साइड है। यह दाएं, बाएं या दोनों तरफ हो सकता है।

  1. यहाँ रखा गया:

  2. अतिरिक्त मेनू।

  3. विज्ञापन। यह साइट के लिए अतिरिक्त आय प्राप्त करने के लिए, और ऑनलाइन स्टोर के प्रचार और दिलचस्प उत्पादों के विज्ञापन के लिए तीसरे पक्ष की कंपनियों के दोनों विज्ञापन हो सकते हैं।

छानता है। यदि साइट पर सैकड़ों उत्पाद हैं, तो फ़िल्टर वांछित उत्पाद को खोजने में आसान बनाते हैं।

  1. अतिरिक्त तत्व फ़ेविकॉन

  2. ... यह एक आइकन या लोगो है जो खोज परिणामों में दिखाई देता है। यह उपयोगकर्ता के लिए आपकी साइट को दूसरों के बीच पहचानना आसान बनाता है। इसके अलावा, अगर फ़ेविकॉन में कोई लोगो है, तो यह साइट की यादगारता को प्रभावित करता है। ब्रेडक्रम्ब्स। पाद साइट 2domains.ru

ब्रेडक्रंब, जो साइट पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित है।

ये साइट के मुख्य तत्व हैं। एक ऑनलाइन स्टोर के लिए, आपको भुगतान और वितरण विकल्प, सीआरएम एकीकरण, व्यापार चैट और ऑनलाइन टेलीफोनी (यदि आवश्यक हो) पर विचार करने की आवश्यकता है।

चरण 3. पदोन्नति

साइट बनाई गई है। अब हमें उसकी ओर ध्यान आकर्षित करने की आवश्यकता है। वेबसाइट का प्रचार एक विशाल विषय है। हम सिर्फ हाइलाइट्स से थोड़ा आगे निकल जाएंगे।

SEO से शुरुआत करें। कुछ सीएमएस में प्लगइन्स होते हैं जो आपको बुनियादी (और न केवल) एसईओ सेटिंग्स को अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं। उदाहरण के लिए, वर्डप्रेस में प्लगइन्स Yoast SEO, Rank Math, The SEO Framework है। वे आपको मेटा टैग, शीर्षक और विवरण उत्पन्न करने और कीवर्ड के साथ काम करने की अनुमति देते हैं।

Yandex और Google सेवाएं प्रचार में मदद करेंगी। उनकी मदद से, आप समस्याओं के बारे में सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, साइट तक पहुंच की कमी, दुर्भावनापूर्ण कोड, साइटमैप के साथ समस्याएं। उनका उपयोग साइट की अनुक्रमणिका और आपके साइट आगंतुकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले खोज प्रश्नों की निगरानी के लिए भी किया जा सकता है।

अच्छा पुराना विज्ञापन प्रचार करने में मदद करेगा। आप अन्य पोर्टल्स और सोशल नेटवर्क पर पारंपरिक बैनर विज्ञापन चला सकते हैं, और आप ब्लॉगर्स से प्रत्यक्ष और देशी (छिपे) विज्ञापन भी मंगवा सकते हैं। बैनर बनाने के लिए, आपको उन डिजाइनरों से संपर्क करना होगा जो आपके लिए एक विज्ञापन बनाएंगे। आप प्रासंगिक और लक्षित विज्ञापन का भी उपयोग कर सकते हैं। उन्हें एक विशेषज्ञ की भी आवश्यकता होगी, क्योंकि इसके लिए अतिरिक्त कार्यक्रमों के ज्ञान की आवश्यकता होती है।

ओजोन वेबसाइट पर ब्रेडक्रंब

वेबसाइट निर्माण एक लंबी, महंगी और श्रमसाध्य प्रक्रिया है। आप कुछ दिनों में एक अच्छी वेबसाइट को मुफ्त में लॉन्च नहीं कर सकते। अगर आपको अपनी क्षमताओं पर भरोसा नहीं है, तो एक विशेषज्ञ की तलाश करें। उसके पास न केवल तकनीकी ज्ञान है, बल्कि अन्य परियोजनाओं के साथ भी अनुभव है। शायद वह आपको बताएगा कि अन्य व्यवसायियों की खातिर कदम कैसे उठाया जाए। यदि साइट डेवलपर ने कम कीमत निर्धारित की है तो सावधानी से सोचें। यह एक घोटालेबाज या पूरी तरह से अनुभवहीन व्यक्ति हो सकता है। जैसा कि कहा जाता है, कंजूस दो बार भुगतान करता है।

कोरोनावायरस महामारी, वैश्विक आत्म-अलगाव और संगरोध के संदर्भ में, ऑनलाइन वाणिज्य अभूतपूर्व ऊंचाइयों पर पहुंच गया है। इंटरनेट व्यवसाय का यह पहले से ही लोकप्रिय क्षेत्र है, आज इस तथ्य के कारण नई ऊंचाइयों को जीतता है कि अधिक से अधिक लोग अपने घरों को छोड़ने के बिना सामान खरीदते हैं, ताकि संगरोध का उल्लंघन न करें और अपने स्वास्थ्य को जोखिम में न डालें। इसके अलावा, कई ऑफ़लाइन व्यवसायियों ने तत्काल अपने सामान को ऑनलाइन बेचने के अवसर की तलाश शुरू कर दी और अपने स्वयं के ऑनलाइन स्टोर बनाने के बारे में सोचा।

यदि आप उत्पादों को ऑनलाइन बेचना चाहते हैं, लेकिन टर्नकी ऑनलाइन स्टोर के निर्माण के लिए भुगतान करने के लिए तैयार नहीं हैं, तो इस लेख को पढ़ें और आप अपना स्टोर बना सकते हैं।

अपने आप को ऑनलाइन स्टोर बनाने का तरीका जानने के लिए और साथ ही साथ कम से कम पैसे और प्रयास खर्च करने के लिए, आपको इसे बनाने से पहले ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए बुनियादी चरणों का अध्ययन करना चाहिए। यदि आप सर्वश्रेष्ठ ऑनलाइन स्टोर बिल्डर की तलाश कर रहे हैं, तो आप उपयोग कर सकते हैं .
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सामग्री

  1. ऑनलाइन स्टोर कैसे बनाएं। चरण-दर-चरण निर्देश
  2. ऑनलाइन स्टोर का विषय चुनना। पेशेवरों और विषयों, मौसम, प्रतियोगिता के विपक्ष।
  3. खोज इंजन परिणामों से और Yandex.Market में मुख्य प्रतियोगियों का विश्लेषण।
  4. आपूर्तिकर्ताओं की खोज और विश्लेषण। वर्गीकरण, मूल्य, शर्तें, एकीकरण।
  5. ड्रॉपशीपिंग आपूर्तिकर्ताओं।
  6. एक ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए एक मंच चुनना।
  7. डोमेन और ऑनलाइन स्टोर के लिए होस्टिंग
  8. एक ऑनलाइन स्टोर का निर्माण और प्रारंभिक सेटअप।
  9. एक ऑनलाइन स्टोर के लिए रसद। पोस्ट, परिवहन कंपनियों और कूरियर सेवाओं।
  10. एक ऑनलाइन स्टोर के लिए वेयरहाउस और पूर्ति।
  11. प्राप्त करना। ऑनलाइन स्टोर में भुगतान स्वीकृति की स्थापना।
  12. बादल पीबीएक्स। आईपी ​​टेलीफोनी कनेक्शन। संख्या 8-800।
  13. एक ऑनलाइन स्टोर के रूपांतरण को बढ़ाने के साधन। ऑनलाइन सलाहकार, कॉल बैक, आदि।
  14. Yandex.Direct और Yandex.Market में एक ऑनलाइन स्टोर का विज्ञापन।
  15. एक ऑनलाइन स्टोर के लिए सांख्यिकी और विश्लेषण
  16. आला लाभप्रदता और विज्ञापन वापसी का विश्लेषण।

एक ऑनलाइन स्टोर का विकास।

बोनस: उन लोगों के लिए संभावित विषयों की एक सूची जो अभी तक नहीं जानते कि कौन सा ऑनलाइन स्टोर बनाना है।

1. ऑनलाइन स्टोर का विषय चुनना। पेशेवरों और विषयों, मौसम, प्रतियोगिता के विपक्ष।

ऑनलाइन स्टोर की संभावित आय को प्रभावित करने वाले सबसे महत्वपूर्ण कारकों में से एक उत्पाद श्रेणी का सही विकल्प है। यहां तक ​​कि अगर भविष्य में आप विभिन्न प्रकार के सामानों के साथ इंटरनेट हाइपरमार्केट बनाने की योजना बनाते हैं, तो भी आपको कुछ 1 विषय के साथ शुरू करना चाहिए।

यदि आपके पास एक निश्चित स्थान पर ऑफ़लाइन ट्रेडिंग का अनुभव है, तो मैं इसके साथ शुरू करने की सलाह देता हूं, क्योंकि, सबसे अधिक संभावना है, आपके पास पहले से ही विषय की लाभप्रदता, अनुमेय मार्कअप, प्रतियोगिता, सीज़न, और सबसे महत्वपूर्ण बात है, आवश्यक आपूर्तिकर्ताओं के संपर्क हैं।

  • यदि आपके पास ऐसा अनुभव नहीं है या आप अपने आप को सामानों के एक नए विषय में आज़माना चाहते हैं, तो आइए खोज शुरू करें: मध्य मूल्य सीमा में उत्पादों को खोजने का प्रयास करें
  • , अर्थात। बहुत महंगा नहीं है (कई खरीदार नए ऑनलाइन स्टोर में महंगे उत्पादों को ऑर्डर करने के लिए तैयार नहीं हैं), लेकिन बहुत सस्ता भी नहीं है (उत्पाद को इसकी डिलीवरी से अधिक महंगा होना चाहिए)। आप सस्ते सामान बेच सकते हैं, केवल इस शर्त के साथ कि ऑर्डर किसी निश्चित राशि से कम नहीं होगा, या यदि आप थोक ऑनलाइन स्टोर बनाने की योजना बनाते हैं। अन्यथा, आप पेनी ऑर्डर के लिए बहुत समय और प्रयास खर्च करेंगे। यदि आप अभी भी एक उपयुक्त विषय नहीं खोज सकते हैं, तो इस लेख के अंत में एक ऑनलाइन स्टोर के लिए विषयों की सूची में खोज करने का प्रयास करें। पेशेवरों और विषयों की विपक्ष वजन : माल की लागत, रिटर्न की संभावना, गोदाम में आवश्यक वर्गीकरण, मांग (सेवा के लिए मोटे तौर पर अनुमान लगाया जा सकता है) https://wordstat.yandex.ru
) और प्रस्ताव, डिलीवरी और वापसी में कठिनाई, संभावित खरीदारों को सलाह देने में कठिनाई, सीमांतता, सीज़न और माल की शेल्फ जीवन।
ऑनलाइन स्टोर में सामानों का आदर्श विषय इस तरह दिखता है:

माल की लागत - मध्यम रिटर्न की संभावना (कम गुणवत्ता, अनुचित आकार, स्क्रैप, आदि) - स्टॉक में कम आवश्यक वर्गीकरण - छोटी मांग - उच्च आपूर्ति - डिलीवरी में छोटी कठिनाई - परामर्श में कोई कठिनाई - कोई मार्जिनलिटी (बीच का अंतर) लागत और मूल्य जो आप माल खरीदार के लिए भुगतान करने के लिए तैयार हैं) - बड़ी सीज़नलिटी - माल का कोई शेल्फ जीवन - लंबा नहीं

एक नियम के रूप में, सामानों के इस तरह के एक आदर्श विषय को खोजना लगभग असंभव है, इसलिए, सबसे अधिक संभावना है, आपको "बुराइयों का कम" चुनना होगा।

2. खोज इंजन के परिणामों से और Yandex.Market में मुख्य प्रतियोगियों का विश्लेषण।

  • आपके द्वारा अपने भविष्य के ऑनलाइन स्टोर के शीर्ष पर निर्णय लेने के बाद, इसे खोलने से पहले, आपको अपने विषय से संबंधित प्रश्नों के लिए खोज परिणामों से मुख्य प्रतियोगियों का अध्ययन करने की आवश्यकता है: मूल्यांकन करें विज्ञापनों की संख्या
  • आपके लक्षित अनुरोधों के अनुसार कब्जा करने वाले ऑनलाइन स्टोर की सूची बनाएं
  • पहला स्थान जरा देखो तो माल और कीमतों का वर्गीकरण
  • इन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म पर उन्हें देखें उपस्थिति उदाहरण के लिए, तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करना,
  • https://www.similarweb.com/website/citilink.ru अनुमानित अनुमानित करें विज्ञापन की लागत Yandex.Direct में, परीक्षण विज्ञापन बनाकर या तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग करके, उदाहरण के लिए,
  • आपके द्वारा अपने भविष्य के ऑनलाइन स्टोर के शीर्ष पर निर्णय लेने के बाद, इसे खोलने से पहले, आपको अपने विषय से संबंधित प्रश्नों के लिए खोज परिणामों से मुख्य प्रतियोगियों का अध्ययन करने की आवश्यकता है: https://mutagen.ru/?key=buy+fridge प्रस्तावों की संख्या

Yandex.Market पर अपने विषय के प्रमुख उत्पादों के लिए।

यदि, इस सभी डेटा की जांच करने के बाद, आप देखते हैं कि आप कम विज्ञापन लागत, प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण या अन्य कारकों के कारण अपने प्रतिस्पर्धियों से "पाई का एक टुकड़ा काट सकते हैं", तो आप अगले चरण पर जा सकते हैं।

यदि आप देखते हैं कि विषय में कई बड़े ऑनलाइन स्टोर हैं और विज्ञापन की लागत बहुत अधिक है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको पिछले चरण पर वापस जाना चाहिए और कम भयंकर प्रतिस्पर्धा वाले विषय को खोजने की कोशिश करनी चाहिए।

3. आपूर्तिकर्ताओं की खोज और विश्लेषण। वर्गीकरण, मूल्य, शर्तें, एकीकरण।

यह सबसे कठिन में से एक है, लेकिन एक ही समय में, बहुत महत्वपूर्ण कदम है। आपको चयनित विषय के सामान के आपूर्तिकर्ताओं को खोजने की आवश्यकता होगी।

  • आपके ऑनलाइन स्टोर के लिए आपूर्तिकर्ता खोजने के कई तरीके यहां दिए गए हैं: अनुरोध के लिए इंटरनेट पर खोजें "... थोक खरीदें"
  • ... जहां "..." वह उत्पाद है जिसे आप बेचना चाहते हैं।
  • "आपूर्तिकर्ता निर्देशिका" साइटों पर खोजें।
  • आपूर्तिकर्ता या आयातक के बारे में जानकारी के लिए उत्पाद लेबल देखें।
  • प्रतिस्पर्धियों पर जासूसी। उदाहरण के लिए, साइट पर किसी भी जानकारी को खोजने का प्रयास करें या उनसे गुणवत्ता प्रमाणपत्र के लिए पूछें (उन्हें आमतौर पर आपूर्तिकर्ता के बारे में जानकारी होती है)।
  • यदि उत्पाद आपके क्षेत्र में निर्मित है, तो आप उत्पाद के निर्माता से सीधे संपर्क कर सकते हैं।

आप Aliexpress, अलीबाबा, ताओबाओ जैसी साइटों पर चीन से सामानों का आपूर्तिकर्ता पा सकते हैं।

आपूर्तिकर्ता का चुनाव सीधे आपके द्वारा चुने गए विषय पर निर्भर करता है। उन आपूर्तिकर्ताओं के साथ जांच करें जिन्हें आपने सहयोग की सभी शर्तें प्राप्त की हैं: थोक मूल्य, वर्गीकरण और माल की उपलब्धता, उनकी सूची नियंत्रण प्रणाली, दस्तावेज़ प्रवाह, ऑर्डर प्रोसेसिंग गति, वितरण लागत, अनुरूपता के प्रमाण पत्र की उपलब्धता, वारंटी सेवा, के साथ एकीकृत करने की क्षमता सहयोग की अतिरिक्त शर्तें।

ध्यान रखें कि विदेशी आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते समय, अतिरिक्त कठिनाइयाँ उत्पन्न हो सकती हैं जैसे कि प्रमाणीकरण, सीमा शुल्क निकासी, रसद आदि।

  • ऑनलाइन स्टोर के लिए थोक आपूर्तिकर्ता कैटलॉग
  • supl.biz
  • asiaoptom.com
  • postavshhiki.ru
  • Optlist.ru

yopt.org

4. Dropshipping आपूर्तिकर्ताओं।

ड्रॉपशीपिंग एक आपूर्तिकर्ता के साथ सहयोग का एक प्रारूप है, जिसमें सामान सीधे आपूर्तिकर्ता के गोदाम से भेजे जाते हैं। उसी समय, आपका ऑनलाइन स्टोर केवल मध्यस्थ के रूप में इस लेनदेन में भाग लेता है।

  • विभिन्न ड्रापशीपिंग आपूर्तिकर्ताओं के साथ सहयोग योजनाएं एक दूसरे से काफी भिन्न हो सकती हैं। लेकिन, सामान्य शब्दों में, एक ड्रॉपशिपिंग आपूर्तिकर्ता के साथ काम करना इस तरह दिखता है:
  • आप अपने ऑनलाइन स्टोर में आपूर्तिकर्ता की सूची से उत्पादों को रखते हैं।
  • मैनुअल या स्वचालित मोड में, कीमतों और वर्गीकरण की प्रासंगिकता पर नज़र रखें।
  • जब आप एक खरीदार से एक आदेश प्राप्त करते हैं, तो इस आदेश को आपूर्तिकर्ता को भेजें।

आपूर्तिकर्ता उत्पाद को सीधे खरीदार को भेज देता है। पेशेवरों

इस तरह के सहयोग का मतलब है कि आपको वर्गीकरण बनाए रखने, गोदाम किराए पर देने, रसद और वारंटी सेवा से निपटने और माल के प्रमाणपत्र के बारे में चिंता करने के लिए माल की बड़ी खेप खरीदने की ज़रूरत नहीं है। इसके अलावा, ड्रापशीपिंग आपूर्तिकर्ता आमतौर पर आपके ऑनलाइन स्टोर में स्टॉक और कीमतों को स्वचालित रूप से अपडेट करने के लिए उपकरण प्रदान करते हैं। माइनस

ड्रॉपशीपिंग निम्नानुसार हैं: नियमित आपूर्तिकर्ताओं की तुलना में सामानों की उच्च लागत, एक ही समय में कई आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करने की कठिनाई (उदाहरण के लिए, यदि आपके स्टोर का ग्राहक एक ही बार में विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं से कई सामानों का ऑर्डर करता है, तो आपके पास होगा) एक साथ कई प्रसव के लिए भुगतान करने के लिए)।

आप इसी खोज क्वेरी द्वारा या विशेष साइटों - आपूर्तिकर्ता कैटलॉग पर ड्रॉपशीपिंग आपूर्तिकर्ता पा सकते हैं। वे भी हैं dropshipping मंच , जो विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं को एक इंटरफेस में जोड़ते हैं, सामान और कीमतों को उतारने के लिए उपकरण, साथ ही साथ वित्तीय बस्तियां। ऐसे प्लेटफॉर्म की मदद से आप दौड़ सकते हैं ऑनलाइन निवेश के बिना dropshipping के लिए दुकान

और इसे 1 दिन में माल के साथ भरें। वह सब कुछ खरीदारों को आकर्षित करने और उनके आदेशों को संसाधित करने में संलग्न है।

Dropshipping आपूर्तिकर्ताओं और प्लेटफार्मों

5. ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए एक प्लेटफॉर्म चुनना

ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए कुछ विशेष सीएमएस (सामग्री प्रबंधन प्रणाली) हैं, इसके अलावा, ऐसे प्लगइन्स हैं जो गैर-विशिष्ट सीएमएस को एक पूर्ण-ऑनलाइन स्टोर में बदल देते हैं, उदाहरण के लिए, वर्डप्रेस। ये प्लगइन्स और सीएमएस पेड और फ्री दोनों वर्जन में आते हैं। इसके अलावा, स्टोर बनाने के लिए बाजार पर बड़ी संख्या में ऑनलाइन कंस्ट्रक्टर हैं, साथ ही हाइब्रिड समाधान भी हैं जो आपको एक कंस्ट्रक्टर का उपयोग करके क्लाउड में एक ऑनलाइन स्टोर बनाने की अनुमति देते हैं, और जब आप लाइसेंस खरीदते हैं, तो आप एक डाउनलोड कर सकते हैं पूर्ण सीएमएस।

तो आपको कौन सा साधन चुनना चाहिए? इस प्रश्न का कोई निश्चित उत्तर नहीं है। यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि आप एक स्टोर लॉन्च करने के लिए कितना पैसा, समय और प्रयास करना चाहते हैं, साथ ही साथ आखिर में आप क्या हासिल करना चाहते हैं। यदि आप मुफ्त में एक ऑनलाइन स्टोर बनाना चाहते हैं, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपको एक मुफ्त सीएमएस का विकल्प चुनना होगा, क्योंकि लगभग सभी सामान्य स्टोर डिजाइनर अपनी सेवाएं मुफ्त प्रदान करने के लिए तैयार नहीं हैं और एक नि: शुल्क परीक्षण अवधि तक सीमित हैं।

ऑनलाइन स्टोर बिल्डरों

यदि आप समय और धन के न्यूनतम निवेश के साथ जल्दी से इंटरनेट व्यवसाय में प्रवेश करना चाहते हैं, तो अपने दम पर एक पूर्ण ऑनलाइन स्टोर बनाएं, तो मैं एक लोकप्रिय निर्माण सेट चुनने की सलाह देता हूं। इस तरह की सेवा पर, आपको मासिक शुल्क देना होगा, लेकिन एक नियम के रूप में, डिजाइनरों के पास सभी आवश्यक मॉड्यूल (1 सी और वितरण सेवाओं के साथ एकीकरण, वेबसाइट पर भुगतान स्वीकार करना, Yandex.Market, और के लिए अपलोड करना है) बहुत अधिक)। इसके लिए धन्यवाद, आप केवल 1-2 दिनों में लेआउट और प्रोग्रामिंग के कौशल के बिना अपना खुद का ऑनलाइन स्टोर लॉन्च कर सकते हैं।

  • DIY स्टोर बिल्डरों
  • insales.ru
  • ukit.com
  • alltrades.ru
  • nethouse.ru
  • ru.wix.com/ecommerce/internet-magazin
  • storeland.ru cloud.diafan.ru
  • (हाइब्रिड)

shop-script.ru (हाइब्रिड)

ऑनलाइन स्टोर स्क्रिप्ट (CMS)

यदि आपको सीएमएस को स्थापित करने और कॉन्फ़िगर करने, लेआउट और प्रोग्रामिंग के बुनियादी ज्ञान का अनुभव है, तो आप सीएमएस का उपयोग करके एक ऑनलाइन स्टोर बना सकते हैं। सैद्धांतिक रूप से, न्यूनतम कार्यक्षमता वाला एक सरल स्टोर बिना किसी प्रोग्रामिंग ज्ञान के बनाया जा सकता है, लेकिन ऑनलाइन ट्रेडिंग के लिए पूरी तरह कार्यात्मक मंच बनाने के लिए, आपको सबसे अधिक संभावना एक प्रोग्रामर और लेआउट डिजाइनर की आवश्यकता होगी। लेकिन आपके पास साइट इंजन और स्टोर की डिज़ाइन और कार्यक्षमता को बहुत बारीक रूप से अनुकूलित करने की क्षमता होगी, साथ ही, यदि आवश्यक हो, तो ऑनलाइन स्टोर की स्क्रिप्ट को किसी अन्य होस्टिंग पर स्थानांतरित करें, यदि वर्तमान में सूट नहीं करता है। आप कुछ के साथ।

  • ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए सीएमएस
  • opencart.ru
  • diafan.ru
  • सीएस- cart.ru
  • 1c-bitrix.ru
  • shop-script.ru
  • netcat.ru/products/editions/e-commerce
  • umi-cms.ru/editions/shop

ru.wordpress.org/plugins/woocommerce

6. ऑनलाइन स्टोर के लिए डोमेन और होस्टिंग अपना स्टोर बनाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म पर निर्णय लेने के बाद, एक डोमेन (इंटरनेट पर आपकी वेबसाइट के लिए एक अनूठा पता, उदाहरण के लिए, vashmagazin.ru) के साथ-साथ एक डोमेन का चयन और पंजीकरण शुरू करने का समय है। होस्टिंग चुनना और खरीदना

(यदि आप कंस्ट्रक्टर का उपयोग करके स्टोर बनाने की योजना बना रहे हैं, तो आपको होस्टिंग की आवश्यकता नहीं होगी)।

डोमेन चयन और पंजीकरण

मैं केवल मान्यता प्राप्त रजिस्ट्रार के साथ डोमेन पंजीकृत करने की सलाह देता हूं, इससे आपको यह सुनिश्चित करने की अनुमति मिलेगी कि डोमेन आपके लिए पंजीकृत है, और भविष्य में बिना किसी समस्या के अपने ऑनलाइन स्टोर के साथ डोमेन को अलग से या एक साथ बेचने में सक्षम हो।

मान्यता प्राप्त डोमेन पंजीयक

इन रजिस्ट्रार के पास डोमेन का चयन करने और पंजीकरण करने के लिए सभी आवश्यक उपकरण हैं।

मैं सभी जिम्मेदारी के साथ एक डोमेन नाम की पसंद से संपर्क करने की सलाह देता हूं, क्योंकि "जैसा कि आप एक जहाज का नाम देते हैं, इसलिए यह फ्लोट होगा।"

डोमेन नाम में क्षेत्रों और शहरों के नाम का उपयोग न करने का प्रयास करें, यह आपके स्टोर को निर्दिष्ट स्थान पर मजबूती से बांध देगा और आपके लिए अन्य क्षेत्रों में अपने इंटरनेट व्यवसाय को आगे बढ़ाना मुश्किल होगा।

साइट के नाम पर सामान की एक विशिष्ट श्रेणी का उल्लेख करने से बचें, इससे भविष्य में सीमा का विस्तार करना मुश्किल हो जाएगा।

एक संक्षिप्त, आकर्षक और आसान उच्चारण डोमेन नाम के साथ आने की कोशिश करें। कल्पना करें कि आप किसी को फोन पर अपनी साइट का नाम बता रहे हैं और आप तुरंत समझ जाएंगे कि ऐसा डोमेन आपके लिए सही है या नहीं। एक डोमेन क्या है, इसे सही तरीके से कैसे चुना जाए और इसे पंजीकृत करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारे लेख को पढ़ें।

https://siterost.net/post/domain

होस्टिंग चुनना और खरीदना

यदि आप सीएमएस के साथ ऑनलाइन स्टोर बनाने का निर्णय लेते हैं, तो आपको एक होस्टिंग (स्क्रिप्ट और इंटरनेट पर अपनी साइट की अन्य फ़ाइलों के तहत स्थान) की आवश्यकता होगी।

उच्च गुणवत्ता और तेज़ होस्टिंग चुनना जरूरी है। यदि होस्टिंग धीमा है, तो आपके स्टोर के पेज बहुत लंबे समय तक लोड किए जाएंगे और यह संभावित खरीदारों को डर देगा। यदि होस्टिंग होस्टिंग में अन्य समस्याएं होती हैं, तो आपकी दुकान की साइट पहुंच योग्य नहीं हो सकती है, जिससे लाभ का नुकसान होगा। होस्टिंग की पसंद में गलती न करने के लिए, होस्टिंग प्रदाताओं की रेटिंग का उपयोग करें। https://siterost.net/services/hosting

या नीचे दी गई मेजबानों में से एक चुनें।

ऑनलाइन स्टोर के लिए होस्टिंग

अधिकांश सीएमएस के लिए, प्रारंभिक चरण में PHP और MySQL समर्थन के साथ सबसे सस्ता किराया उपयुक्त है। यदि आप सीएमएस बिट्रिक्स से चुनते हैं, तो थोड़ा और अधिक शक्तिशाली या विशेष होस्टिंग लेना बेहतर है। यदि आपके पास टैरिफ की पसंद के बारे में अतिरिक्त प्रश्न हैं, तो होस्टिंग समर्थन सेवा के लिए उपयुक्त अनुरोध बनाएं।

7. ऑनलाइन स्टोर का निर्माण और प्रारंभिक विन्यास

एक ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने के लिए प्लेटफॉर्म और स्क्रिप्टें बहुत अधिक हैं और प्रत्येक में अपनी खुद की बारीकियों और सूक्ष्मताएं होती हैं। इसलिए, यह संभव है कि चयनित प्रणाली की स्थापना प्रक्रिया नीचे वर्णित से थोड़ा अलग होगी।

एक डिजाइनर के साथ एक ऑनलाइन स्टोर साइट बनाना

  • आमतौर पर डिजाइनर का उपयोग कर स्टोर प्रारंभ एल्गोरिदम निम्नानुसार है: दर्ज कराई
  • । पंजीकरण के बाद, एक नि: शुल्क परीक्षण अवधि उपलब्ध होगी, जो आपको किसी विशेष डिजाइनर, इसकी कार्यक्षमता के सभी पेशेवरों और विपक्षों के साथ-साथ विभिन्न कार्यक्रमों और सेवाओं के साथ एकीकरण के लिए अतिरिक्त मॉड्यूल के वर्गीकरण का मूल्यांकन करने की अनुमति देगी। अपने स्टोर को अनुकूलित करें
  • (प्रारंभ में, यह एक अंतर्ज्ञानी कन्स्ट्रक्टर नियंत्रण कक्ष का उपयोग कर Vashmagazin.konstruktor.ru के तकनीकी पते पर उपलब्ध होगा)। आम तौर पर ऑनलाइन स्टोर डिजाइनरों और साथ-साथ चरण-दर-चरण निर्देशों का इंटरफ़ेस विशेष रूप से शुरुआती लोगों के लिए डिज़ाइन किया गया है और उन्हें काफी मुश्किल से भ्रमित कर दिया गया है। यदि प्रबंधन सहज नहीं है, लेकिन निर्देश बहुत जटिल हैं, तो अधिकतर संभावना ऐसी सेवा आपके लिए उपयुक्त नहीं है और आपको एक अधिक अनुकूल यूजर इंटरफेस के साथ एक डिजाइनर की खोज करनी होगी। पहले से पंजीकृत डोमेन संलग्न करें

डिजाइनर वेबसाइट पर निर्देशों के अनुसार स्थापित ऑनलाइन स्टोर के लिए।

सीएमएस पर एक ऑनलाइन स्टोर वेबसाइट बनाना

यदि आपने कभी भी साइटें नहीं बनाई हैं, तो, सबसे अधिक संभावना है कि नीचे दिए गए निर्देश आपके लिए पर्याप्त नहीं होंगे, और आपको साइट स्क्रिप्ट को होस्ट करने के तरीके पर कम से कम कुछ विशेष लेख पढ़ना होगा।

  • होस्टिंग पर सीएमएस स्थापना प्रक्रिया स्वयं निम्नानुसार है:
  • भुगतान करें या परीक्षण अवधि पर होस्टिंग लें
  • डोमेन रिकॉर्डर इंटरफ़ेस में, DNS होस्टिंग डोमेन जोड़ें (डोमेन को होस्टिंग में कनेक्ट करें)।
  • सीएमएस डाउनलोड करें (यदि यह भुगतान किया जाता है, तो आपको डाउनलोड के लिए भुगतान करने की आवश्यकता होगी)।
  • होस्टिंग पर एक MySQL डेटाबेस बनाएं (ऑनलाइन स्टोर बनाने के लिए अधिकांश स्क्रिप्ट के लिए प्रासंगिक)।
  • होस्टिंग में सीएमएस फाइल डाउनलोड करें।
  • सीएमएस निर्देशों के अनुसार सीएमएस स्क्रिप्ट को डेटाबेस में कनेक्ट करें।
  • स्थापना शुरू करें (यदि आवश्यक हो)।

आप स्क्रिप्ट के व्यवस्थापक पैनल में साइट स्थापित कर रहे हैं।

किए गए कुशलता के बाद, स्टोर पहले से ही आपके डोमेन पर उपलब्ध होगा। यदि किसी भी आइटम का कारण बनता है तो होस्टिंग सेवा से संपर्क करने के लिए शर्मीली होने की आवश्यकता नहीं होती है।

8. ऑनलाइन स्टोर के लिए रसद। पोस्ट, परिवहन कंपनियों और कूरियर सेवाओं।

यदि आप भौतिक वस्तुओं को बेचने जा रहे हैं, और डिजिटल (सॉफ्टवेयर, लाइसेंस कुंजियां, आदि) नहीं हैं, तो आपको यह सोचने की ज़रूरत है कि खरीदार को सामान कैसे वितरित किया जाए।

  • विभिन्न तरीकों से किया जा सकता है:
  • अपने दम पर
  • मेल के द्वारा
  • परिवहन कंपनियों

कूरियर सेवाएं

यदि आप केवल अपने इलाके में सामान बेचने जा रहे हैं, तो आप माल को व्यक्तिगत रूप से वितरित कर सकते हैं या कूरियर सेवा का उपयोग करके भेज सकते हैं। कूरियर सेवा के साथ सहयोग का एल्गोरिदम

इस तरह दिखता है: कूरियर सेवा की वेबसाइट पर, आप वितरण की व्यवस्था करते हैं, निकटतम कूरियर आपसे सामान लेता है और पते पर पहुंचाता है।

यदि आपका ऑनलाइन स्टोर रूस, यूक्रेन, सीआईएस या दुनिया में डिलीवरी के साथ सामान बेचने पर केंद्रित है, तो आपको उन्हें मेल या परिवहन कंपनी द्वारा भेजना होगा। एक परिवहन कंपनी के साथ सहयोग का एल्गोरिदम

- माल को स्वीकृति के बिंदु पर लाएं, कंपनी के ट्रांजिट वेयरहाउस में या एक कूरियर को कॉल करें, डिलीवरी की व्यवस्था करें, सामान खरीदार के दरवाजे पर या वांछित मुद्दे पर वांछित इलाके में पहुंचाया जाता है।

रसद बाजार पर बड़ी संख्या में कंपनियों का प्रतिनिधित्व किया जाता है। उनमें से एक या अधिक पर निर्णय लेने से पहले, मैं यह देखने की सलाह देता हूं कि आपके प्रतियोगी किन वितरण सेवाओं के साथ काम करते हैं।

इसके अलावा, उन डिलीवरी सेवाओं के साथ काम करना बेहतर होगा जिनके पास सीएमएस या एक डिजाइनर के साथ एकीकरण के लिए तैयार मॉड्यूल हैं, जिस पर आप एक ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने की योजना बनाते हैं। इस तरह के मॉड्यूल आपको अपने ऑनलाइन स्टोर में इस तरह के उपयोगी कार्यों को लागू करने की अनुमति देंगे: वितरण लागत की ऑनलाइन गणना, पिक-अप बिंदु का चयन और वितरण के लिए सुविधाजनक समय आदि।

  • ऑनलाइन स्टोर के लिए वितरण सेवाएं
  • boxberry.ru
  • dellin.ru
  • pecom.ru
  • shop-logistics.ru
  • dostavista.ru
  • nrg-tk.ru
  • easyway.ru
  • dpd.ru
  • iml.ru
  • एक्सप्रेस- LCDek.ru
  • वितरण

cse.ru

9. एक ऑनलाइन स्टोर के लिए वेयरहाउस और पूर्ति।

ऑनलाइन स्टोर के प्रारंभिक चरण में, आपको सबसे अधिक संभावना गोदाम किराए पर लेने की नहीं होगी। जब तक आप भारी वस्तुओं का व्यापार करने की योजना नहीं बनाते हैं।

लेकिन जब आपको एक गोदाम की आवश्यकता होती है, तो आप इसे सीधे परिवहन कंपनी से किराए पर ले सकते हैं जिसके साथ आप सहयोग करेंगे (यदि ऐसी सेवा उपलब्ध है)। इस स्थिति में, आप अपने गोदाम से प्रसंस्करण बिंदु तक डिलीवरी पर समय और धन बचा सकते हैं।

  • इसके अलावा, कुछ लॉजिस्टिक्स कंपनियां "पूर्ति" नामक एक सेवा प्रदान करती हैं, जिसका सार यह है कि आप कर सकते हैं:
  • आपूर्तिकर्ता के गोदाम से सीधे परिवहन कंपनी के गोदाम में माल भेजें
  • अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से खरीदार को माल भेजें
  • रिटर्न स्वीकार करें

दूरस्थ रूप से प्रक्रिया को नियंत्रित करें, अर्थात, आपको कोरियर, वेयरहाउस या संग्रह बिंदुओं पर कॉल करने की आवश्यकता नहीं होगी जिसमें पूर्ति सेवाएं प्रदान करने वाली कंपनी के कर्मचारियों द्वारा प्राप्त करना, उतारना, पैकेजिंग और डिस्पैचिंग को संभाला जाएगा

... यही है, वास्तव में, आप केवल अपने व्यवसाय के ऑनलाइन पक्ष पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, और कंपनी अन्य सभी कार्यों को संभाल लेगी। इसके अलावा, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस क्षेत्र या देश में हैं।

  • ऑनलाइन स्टोर के लिए ऑर्डर की पूर्ति
  • cdek-tk.ru
  • shiptor.ru/services/fulfilment
  • pecom.ru/3pl
  • iml-ff.ru

shop-logistics.ru/services/fullfilment

10. ग्रहण करना। ऑनलाइन स्टोर में भुगतान स्वीकार करना।

एक नया स्टोर बनाते समय, आपको उन भुगतान विकल्पों पर निर्णय लेना होगा जो आपके संभावित ग्राहकों के लिए उपलब्ध होंगे।

  • फिलहाल, ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी के लिए भुगतान के 2 सबसे सामान्य तरीके हैं: C.O.D.
  • ... खरीदार डाकघर में रसीद पर सामान के लिए भुगतान करता है या कार्ड या नकदी द्वारा जारी करता है। साइट पर ऑनलाइन भुगतान

... खरीदार बैंक स्टोर या इलेक्ट्रॉनिक मनी के साथ ऑनलाइन स्टोर में खरीद के पंजीकरण के समय माल का भुगतान करता है।

ऑनलाइन स्टोर के लिए कैश ऑन डिलीवरी बहुत कम लाभदायक है, क्योंकि डिलीवरी की लागत बढ़ जाती है और इस तरह की एक व्यय वस्तु एक अप्रतिबंधित वस्तु की वापसी के रूप में प्रकट होती है (खरीदार ने अपने मन को बदल दिया और पोस्ट ऑफिस में आइटम के लिए भुगतान नहीं किया)। इसके अलावा, कुछ क्षेत्रों में डिलीवरी में काफी लंबा समय लग सकता है, यानी आपको सामानों के भुगतान के लिए बहुत लंबा समय इंतजार करना होगा।

  • हालांकि, कुछ लोगों की कुछ श्रेणियां हैं जो उन तक पहुंचाने से पहले सामान के लिए भुगतान करने के लिए तैयार नहीं हैं:
  • जिनके पास बैंक कार्ड और इलेक्ट्रॉनिक पैसा नहीं है
  • जिनके पास खरीद के समय भुगतान के लिए आवश्यक राशि नहीं है

जिन लोगों को इस बात का कोई भरोसा नहीं है कि माल उन तक पहुंचाया जाएगा

इसलिए, मुनाफे को याद नहीं करने के लिए, कई ऑनलाइन स्टोर डिलीवरी पर नकद द्वारा माल भेजने के लिए तैयार हैं। यदि आप इस योजना के अनुसार काम करना चाहते हैं, तो आपको परिवहन कंपनी या डाक सेवा के साथ शर्तों को स्पष्ट करना होगा जिसके साथ आप सहयोग करने की योजना बना रहे हैं।

साइट पर ऑनलाइन भुगतान आपको भेजे जाने से पहले ही सामानों के लिए धन प्राप्त करने की अनुमति देगा, जिससे उपरोक्त लागत समाप्त हो जाएगी। इंटरनेट प्राप्त करने (वेबसाइट पर भुगतान स्वीकार करने) के लिए कई सेवाएं हैं। सेवाओं में से एक को चुनने से पहले, मैं सुझाव देता हूं कि आप उनके साथ सहयोग की वर्तमान स्थितियों को स्पष्ट करें: भुगतान के तरीके, कमीशन, कर के लिए रिपोर्टिंग, आपके सीएमएस या डिजाइनर के लिए तैयार मॉड्यूल की उपलब्धता।

  • एक ऑनलाइन स्टोर के लिए भुगतान की स्वीकृति
  • kassa.yandex.ru
  • Unitpay.ru
  • net2pay.ru
  • robokassa.com

walletone.com

11. मेघ पीबीएक्स। आईपी ​​टेलीफोनी कनेक्शन। संख्या 8-800। अपने संभावित ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए, आपको एक आईपी टेलीफोनी कनेक्शन की आवश्यकता होगी। प्रारंभिक चरण में, निश्चित रूप से आप वेबसाइट पर अपने लैंडलाइन या मोबाइल फोन की संख्या का संकेत दिए बिना कर सकते हैं, लेकिन भविष्य में .

क्लाउड पीबीएक्स के बिना ऑनलाइन स्टोर का कुशल संचालन करना काफी मुश्किल है

  • एक वर्चुअल पीबीएक्स आपको इसकी अनुमति देगा:
  • लगभग किसी भी इलाके के मल्टीचैनल शहर की संख्या किराए पर लें
  • कॉल करने वालों के लिए एक मुफ्त नंबर 8-800 किराए पर लें
  • उत्तर देने वाली मशीन स्थापित करें
  • कॉल रिकॉर्ड स्टोर करें
  • अपने ऑपरेटरों के बीच कॉल वितरित करें

ऑपरेटरों के काम की संचार शैली और गुणवत्ता को नियंत्रित करता है

  • क्लाउड (आभासी) PBX। आईपी ​​टेलीफोनी
  • telephony.yandex.ru
  • आम-office.ru
  • telphin.ru
  • zadarma.com

uiscom.ru

12. ऑनलाइन स्टोर के रूपांतरण को बढ़ाने के साधन। ऑनलाइन सलाहकार, कॉल बैक, आदि।

  • खरीदारों में अपने ऑनलाइन स्टोर में आगंतुकों के रूपांतरण को बढ़ाने के लिए, कई भुगतान और मुफ्त सेवाएं हैं जो इस तरह के कार्य प्रदान करती हैं: ऑनलाइन सलाहकार
  • ... ऑपरेटरों और / या बॉट के साथ एक साइट के लिए मल्टीचैनल चैट। सूचनाएं भेजना
  • ... किसी उत्पाद की उपलब्धता या सीधे आगंतुक के स्मार्टफोन या ब्राउज़र में सीधे नए प्रचार के लॉन्च के बारे में सूचनाएं भेजने की क्षमता। वापस बुलाओ
  • ... आगंतुक अपना फोन नंबर और सेवा स्वचालित रूप से डायल करता है और क्लाइंट और ऑपरेटर को जोड़ता है। ए / बी परीक्षण
  • ... रूपांतरण विश्लेषण के लिए अन्य उत्पाद विवरण और छवियों के साथ आगंतुकों का एक हिस्सा प्रदर्शित करने की क्षमता। प्रश्नोत्तरी

... आगंतुकों के लिए इंटरएक्टिव चुनाव, जिसके बाद उन्हें अपनी संपर्क जानकारी छोड़ने या एक विशिष्ट उत्पाद खरीदने के लिए कहा जाएगा।

यह सूची पूरी तरह से दूर है, क्योंकि ऐसी सेवाएं ई-कॉमर्स बाजार की बदलती जरूरतों की लगातार निगरानी कर रही हैं। मैं उन सेवाओं के साथ परीक्षण शुरू करने की सलाह देता हूं जिनमें आपके चुने हुए डिजाइनर या सीएमएस के लिए तैयार मॉड्यूल हैं।

  • ऑनलाइन स्टोर का रूपांतरण बढ़ाने के लिए सेवाएं
  • envybox.io
  • jivosite.ru
  • cleversite.ru
  • yagla.ru

hoversignal.com

13. Yandex.Direct और Yandex.Market में एक ऑनलाइन स्टोर का विज्ञापन।

प्रत्येक ऑनलाइन स्टोर को आगंतुकों की आवश्यकता होती है, और आपको उनसे अपने दम पर एक नया ऑनलाइन स्टोर खोजने की अपेक्षा नहीं करनी चाहिए। इसलिए, बिक्री की प्रभावी शुरुआत के लिए, मैं Yandex.Direct विज्ञापन प्रणाली में आगंतुकों को खरीदने की सलाह देता हूं। फिर, भुगतान और मॉडरेशन के तुरंत बाद, आपके ऑनलाइन स्टोर को लक्षित खोज प्रश्नों के लिए Yandex खोज परिणाम पृष्ठों पर प्रदर्शित किया जाएगा, जो आप चुनते हैं, उदाहरण के लिए, "उपहार की दुकान" या "येकातेरिनबर्ग में कताई रॉड खरीदें"। इस स्थिति में, आप अपने विज्ञापन पर क्लिक करने की लागत का भुगतान करेंगे, जो कीवर्ड, आगंतुकों के भूगोल, साथ ही SERP पर विज्ञापन की स्थिति पर निर्भर करता है।

इसके अलावा, आप Yandex.Market पर विज्ञापन खरीद सकते हैं, इसके लिए आपको अपने ऑनलाइन स्टोर के उत्पादों की सूची को अनलोड करने की आवश्यकता है। अधिकांश सीएमएस और ऑनलाइन स्टोर डिजाइनर इस तरह के अनलोडिंग कर सकते हैं।

आप Yandex.Services सेवा या स्वयं द्वारा प्रमाणित विशेषज्ञों से संबंधित सेवा का आदेश देकर Yandex.Direct और / या बाज़ार में विज्ञापन सेट कर सकते हैं।

14. ऑनलाइन स्टोर के लिए सांख्यिकी और विश्लेषण।

जब आपका नया स्टोर पूरी तरह से काम करना शुरू कर देता है, तो आपको विश्लेषिकी सेवाओं का उपयोग करके सभी संभव सांख्यिकीय डेटा एकत्र करने की आवश्यकता होती है। मैं एक स्वतंत्र और बहुत सुविधाजनक सेवा का उपयोग करने की सलाह देता हूं - Yandex.Metrica।

  • मीट्रिक का उपयोग करके, आप निम्नलिखित जानकारी एकत्र और विश्लेषण कर सकते हैं:
  • आगंतुकों के स्रोत और उनमें से प्रत्येक के लिए विस्तृत आँकड़े
  • रूपांतरण (कार्ट और चेकआउट में जोड़ें)
  • विज्ञापन नेटवर्क, डायरेक्ट और मार्केट से क्लिक और रूपांतरण के आंकड़े
  • खोज इंजन, साथ ही खोज क्वेरी से संदर्भ।
  • भू आगंतुक

कई अन्य उपयोगी डेटा

इसके अलावा, आप "वेबव्यूअर" फ़ंक्शन का उपयोग करके अपनी साइट पर उपयोगकर्ता कार्यों (माउस आंदोलनों, क्लिक, और फॉर्म भरने) की निगरानी कर सकते हैं, साथ ही फाइन-ट्यूनिंग Yandex.Direct के लिए ऑडियंस भी बना सकते हैं।

15. विज्ञापन की लाभप्रदता और पुनरावृत्ति का विश्लेषण।

अपने ऑनलाइन स्टोर के संचालन के कई हफ्तों के बाद, आप सभी आय और व्यय का विश्लेषण और गणना करना शुरू कर सकते हैं, साथ ही स्टोर इंजन के साथ आने वाली कठिनाइयों, सामान खरीदने और भुगतान भेजने, भुगतान स्वीकार करने आदि। यह निर्धारित करने के लिए आवश्यक है कि क्या आपूर्तिकर्ता, चुने हुए आला और वितरण सेवाएं आपके लिए उपयुक्त हैं, चाहे सीएमएस या स्टोर डिजाइनर के लिए पर्याप्त मॉड्यूल हों।

इस तरह आप अपने व्यवसाय की सभी कमजोरियों की पहचान करेंगे और उचित कार्रवाई करने में सक्षम होंगे। उदाहरण के लिए, किसी विज्ञापन पर प्रति क्लिक की कीमत जैसे विवरण आपको अपनी उत्पाद श्रृंखला को बदलने या विस्तारित करने के लिए बाध्य कर सकते हैं। आवश्यक मॉड्यूल की अनुपस्थिति या खराब गुणवत्ता - स्टोर इंजन को बदल दें। डिलीवरी सेवा के बारे में ग्राहकों की शिकायतें - एक अन्य लॉजिस्टिक कंपनी चुनें।

मुख्य बात यह नहीं है कि भले ही काम के पहले हफ्तों में आप माइनस में चले गए हों। यदि आप सही ढंग से "गलतियों पर काम" करते हैं और सभी कमजोरियों को खत्म करते हैं, तो आप निश्चित रूप से एक लाभदायक ऑनलाइन स्टोर बनाने में सक्षम होंगे।

16. एक ऑनलाइन स्टोर का विकास

  • यह महत्वपूर्ण है कि प्राप्त परिणाम पर रोक न दें और स्टोर की लाभप्रदता और ग्राहकों के लिए इसकी सुविधा में वृद्धि जारी रखें। अपने प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करें
  • ... लगातार अपने प्रतिद्वंद्वियों के वर्गीकरण की कीमतों की निगरानी करें, कोई कम अनुकूल स्थिति प्रदान करने का प्रयास करें। नए आपूर्तिकर्ताओं के लिए देखें
  • ... विभिन्न आपूर्तिकर्ताओं से कीमतों और स्थितियों की लगातार निगरानी आपको सामान खरीदने की लागत को कम करने की अनुमति देगा। अपने वर्गीकरण का विस्तार करें
  • और नई उत्पाद श्रेणियां जोड़ें। यह टर्नओवर बढ़ाने में मदद करेगा, और इसलिए आपके ऑनलाइन स्टोर का लाभ। नए विज्ञापन चैनल खोजें और कस्टमाइज़ करें
  • ... Google विज्ञापन और फेसबुक जैसे विभिन्न विज्ञापन नेटवर्क पर विज्ञापन देने का प्रयास करें। सामाजिक मीडिया समूहों का नेतृत्व करें। प्रत्येक विज्ञापन चैनल से राजस्व का विश्लेषण करें। अनुकूलन

एक ऑनलाइन स्टोर का विकास।

  • आपका ऑनलाइन स्टोर मुफ्त खोज इंजन ट्रैफ़िक (एसईओ) बढ़ाने के लिए। आपके स्टोर की वेबसाइट पर पाठ्य सामग्री के साथ लगातार काम (उत्पादों और श्रेणियों के लिए एक अद्वितीय विवरण संकलित करना, समीक्षा और तुलनात्मक लेख लिखना) यैंडेक्स और Google खोज परिणामों में आपकी साइट की स्थिति को बेहतर बनाने में मदद करेगा और तदनुसार, नए ग्राहकों को आकर्षित करेगा। इलेक्ट्रॉनिक्स और गैजेट्स
  • ... उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला को तुरंत पेश करना आवश्यक नहीं है, आप एक या दो लोकप्रिय उपकरणों के साथ शुरू कर सकते हैं, उदाहरण के लिए: वॉकी-टॉकी, ब्लूटूथ स्पीकर, पावर बैंक। कपड़े और जूते
  • ... ऐसे उत्पादों को बेचना बेहतर होता है जिन्हें फिटिंग की आवश्यकता नहीं होती है, उदाहरण के लिए: कैप, टी-शर्ट, हैंडबैग, सामान, वर्कवियर। रचनात्मकता, उत्सव, उपहार के लिए सामान।
  • आप सजावट, हस्तकला, ​​पार्टी सजावट के लिए कुछ भी बेच सकते हैं। मरम्मत और निर्माण के लिए सामान
  • ... आप पेंट, सजावट सामग्री, उपकरण और उपभोग्य वस्तुएं बेच सकते हैं। ऑटो सामान और स्पेयर पार्ट्स।
  • उदाहरण के लिए, आप कार अलार्म, ऑटो रसायन, टायर और पहिए बेच सकते हैं। बच्चों के लिए सामान।
  • उदाहरण के लिए, घुमक्कड़, निर्माता, गुड़िया, चाइल्डकैअर उत्पाद। घरेलु उत्पाद।
  • उदाहरण के लिए, फर्नीचर आइटम, रसोई या बाथरूम के लिए उत्पाद। घरेलू टेक्स्टाइल।
  • उदाहरण के लिए, बिस्तर लिनन, केप, तकिए, तौलिए। सौंदर्य प्रसाधन और इत्र।
  • उदाहरण के लिए, एंटी-एजिंग क्रीम, मास्क, मैनीक्योर उत्पाद, इत्र। कार्यालय की आपूर्ति।
  • उदाहरण के लिए, स्टेशनरी (अधिमानतः थोक में), कार्यालय फर्नीचर। खेल, मनोरंजन और पर्यटन के लिए सामान।
  • उदाहरण के लिए, साइकिल, होवरबोर्ड, स्कूटर, बॉल, मैट, रैकेट, झूला, टेंट, उत्तरजीविता किट। पालतू जानवरों के लिए सामान।

उदाहरण के लिए, वाहक, पट्टा, टेरारियम, फॉर्मिकेरिया, भोजन, पालतू जानवरों की देखभाल के उत्पाद।

पहले से ही बहुत सारे ऑनलाइन स्टोर हैं। प्रतियोगिता बहुत बड़ी है। खरीदार अभिभूत होकर थक चुके हैं। न्यूबॉइड्स कयामत हैं।

और अगर दूसरी तरफ से देखो तो? रूसी आबादी का 55% महीने में कम से कम एक बार ऑनलाइन खरीदारी करता है। बड़े शहरों के आधे निवासियों को केवल इस तरह से खरीदा जाता है।

एक अच्छा ऑनलाइन स्टोर 2-3 महीनों में भुगतान करता है और शुद्ध लाभ कमाने लगता है। लेकिन अपने ऑनलाइन स्टोर को खरोंच से कैसे खोलें और इसे अच्छा बनाएं? FireSEO से चरण-दर-चरण निर्देश प्राप्त करें! चलिए ☺

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1. हम तय करते हैं कि हम क्या बेचेंगे

  1. मुख्य बात यह नहीं है कि आप क्या पसंद करते हैं, लेकिन खरीदारों को क्या चाहिए। कैसे? 3 तरीके रखें।

एक बड़े निशान पर जाएं

यांडेक्स पर जाएं। वर्डस्टैट (Google Trends) और उपयोगकर्ता अनुरोधों का विश्लेषण करें। या मुख्य क्वेरी दर्ज करें (उदाहरण के लिए, "कपड़े") और हम देखते हैं कि आपको लोगों की आवश्यकता है ("मटर कपड़े", "गंध पर कपड़े" आदि)। अधिकतर सामान ढूंढ रहे हैं, मांग उतनी ही अधिक है। और प्रतियोगिता।

  1. युक्ति: अधिकांश ऑनलाइन स्टोर के लिए प्रासंगिक साबित निकस चुनें। ये कपड़े, जूते, इलेक्ट्रॉनिक्स, घरेलू उपकरण, बच्चों के सामान, सहायक उपकरण हैं।

एक संकीर्ण आला में भागो

हम उच्च मांग और कम प्रस्ताव वाले उत्पाद का चयन करते हैं। हम सोचते हैं: अगर हर कोई उसे इतना चाहता है, तो कुछ विक्रेता क्यों हैं? शायद इसे प्राप्त करना मुश्किल है? या उसके पास कम मार्जिन है (खरीद और बिक्री के बीच का अंतर)?

  1. युक्ति: यहां तक ​​कि लोकप्रिय निचोड़ भी संकीर्ण करने की कोशिश करें। सामान्य रूप से कपड़े नहीं, लेकिन हस्तनिर्मित कपड़े। कॉस्मेटिक्स नहीं, लेकिन कोरियाई त्वचा देखभाल उत्पादों।

एक संकीर्ण आला बनाएँ

उन्नत के लिए स्तर - एक उत्पाद बेचें जो किसी के पास नहीं है। ऐसे उत्पाद के बारे में, शायद, खरीदारों को अभी तक पता नहीं है। हम इसे पहचानने और खरीदने के लिए ऐसा करते हैं। यह विधि शुरुआती लोगों के लिए उपयुक्त नहीं है, लेकिन अनुभवी उद्यमियों को प्रतियोगियों से स्थानांतरित करने में मदद मिलती है।

युक्ति: विदेशी रुझानों का उपयोग करें (वे 3-6 महीने के लिए देर से रूस पहुंचते हैं)। यदि आप ऐप्पल में आते हैं, तो आप खोजकर्ता बन जाएंगे और दूसरों को आला में प्रवेश करने से पहले क्रीम को हटा दें। ईबे, अलीबाबा, अमेज़ॅन पर बेस्टसेलर ट्रैकिंग।

आला के साथ तय करें, प्रासंगिक अनुरोधों की एक सूची बनाएं और उन्हें यांडेक्स के माध्यम से जांचें। वर्डस्टैट खरीदारों को वास्तव में एक उत्पाद की आवश्यकता है? और आप उनके बारे में और क्या जानते हैं?

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तार

2. दर्शकों को सीखना

लक्षित दर्शक (सीए) लोग एक विशिष्ट उत्पाद में रुचि रखते हैं। आपको अच्छी तरह से अध्ययन करने और आपके लिए खरीदारी करने के लिए प्रेरित करने की आवश्यकता है।

  • मध्य एशिया का चित्र बनाएं:
  • किस तरह का सेक्स और उम्र?
  • उसके हित क्या हैं?
  • खरीदारी पसंद करते हैं?
  • संचार चैनल क्या उपयोग करते हैं?
  • क्या प्रचारक ट्रिगर्स प्रतिक्रिया करते हैं?
  • माल पर क्या उम्मीदें हैं?

वह उसे क्या फायदे लाता है?

एक सक्षम चित्र दिखाएगा कि खरीदारों के लिए कहां देखना है, उनके साथ संवाद कैसे करें, ब्याज और खरीदारी के लिए धक्का दें। और कौन सा प्रारूप चुनने के लिए काम करता है।

  1. 3. ऑनलाइन स्टोर प्रारूप का चयन करें पूर्ण ऑनलाइन स्टोर

आपूर्तिकर्ता उत्पाद को सीधे खरीदार को भेज देता है। - एक स्थायी वर्गीकरण, रसद, प्रतिक्रिया सेवा और अन्य चिप्स के साथ एक व्यापार का निर्माण।

: अधिकतम लाभ, विकास और स्केलिंग के अवसर। माइनस

  1. : बड़े निवेश, एक लंबी और महंगी पदोन्नति प्रक्रिया, एक कानूनी इकाई, अतिरिक्त लेखों के अतिरिक्त लेख (परिसर, कर्मियों के भुगतान, कर) की किराये की आवश्यकता। निशि स्टोर

आपूर्तिकर्ता उत्पाद को सीधे खरीदार को भेज देता है। - अधिकतम मांग का उपयोग करके एक या अधिक व्यापार प्रस्तावों पर शर्त लगाएं।

: अधिकतम लाभ, विकास और स्केलिंग के अवसर। : सरल संगठन, न्यूनतम लागत।

  1. : सीमित विकास के अवसर, अल्पकालिक (मौसमी) मांग पर निर्भरता। जहाज को डुबोना -

आपूर्तिकर्ता उत्पाद को सीधे खरीदार को भेज देता है। हम मूल्य अंतर कमाकर आपूर्तिकर्ता के उत्पादों को लागू करते हैं (10 डॉलर के लिए कपड़े खरीदते हैं, 20 पर बेचते हैं)।

: अधिकतम लाभ, विकास और स्केलिंग के अवसर। : वितरण के लिए संगठनात्मक खर्च और देयता की कमी।

  1. : सीमित कमाई, उच्च प्रतिस्पर्धा, जटिलता अच्छी तरह से ज्ञात आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करते समय (वे केवल बड़े स्टोर के साथ सहयोग करते हैं या जमा की आवश्यकता होती है)। संबद्ध कार्यक्रम

आपूर्तिकर्ता उत्पाद को सीधे खरीदार को भेज देता है। - किसी अन्य विक्रेता के उत्पादों का विज्ञापन और बेचें, ब्याज प्राप्त करना।

: अधिकतम लाभ, विकास और स्केलिंग के अवसर। : जिम्मेदारी का क्षेत्र माल को बढ़ावा देने के लिए सीमित है।

: छोटी कमाई (लेनदेन राशि का 7-12%), विज्ञापन लागत (भुगतान नहीं कर सकती है)।

  • प्रारूप की पसंद बजट, आला और आपके अनुभव के विनिर्देशों पर निर्भर करती है। नवागंतुक 2 विकल्पों के अनुरूप होंगे:
  • उच्च मांग के साथ एक या अधिक चुनौतियों का व्यापार;

माल के एक छोटे से बैच खरीदें और एक टेस्ट शॉप लॉन्च करें।

4. हम आपूर्तिकर्ताओं की तलाश में हैं

बेशक, आप वांछित अनुरोध ("थोक में फीता कपड़े खरीदें") दर्ज कर सकते हैं और Google जारी करने के पहले परिणामों के माध्यम से जाते हैं। लेकिन स्कैमर में ओवरपे या चलाने के लिए तैयार रहें।

  • एक अच्छा आपूर्तिकर्ता कैसे चुनें?
  • साइट का अन्वेषण करें (यदि यह घुटने पर बनाया गया है या एक साल के बिना एक सप्ताह मौजूद है, तो अन्य विकल्पों की तलाश करें);
  • समीक्षा पढ़ें (यदि नहीं, तो पास करें);
  • कीमतों की निगरानी करें (मध्य बाजार चुनें: धोखाधड़ी या विवाह के बारे में बहुत कम गवाही, बहुत अधिक - विक्रेता के अहंकार के बारे में);

शर्तों का मूल्यांकन करें (क्या आपके पास न्यूनतम आदेश होगा, चाहे आपूर्तिकर्ता माल की गुणवत्ता और पैकेजिंग के लिए ज़िम्मेदार हो, चाहे धनवापसी हो। ध्यान दें:

बड़े आपूर्तिकर्ताओं ने नवागंतुकों के साथ सहयोग करने से इनकार किया। आप शिट्रेट कर सकते हैं - एक और, अधिक प्रसिद्ध स्टोर इंगित करें।

लेकिन विक्रेता को खोजने के लिए अधिक नैतिक जो उद्यमी को कोई नाम पार्टी भेजने के लिए सहमत होंगे। सिद्ध साइटों पर शुभकामनाएं का प्रयास करें: ऑप्टलिस्ट, miiix, comerando, supl। एक ड्रॉपशिपर की तलाश में? यहां देखें: चीनवेशन, ओसेल, डीजीएटी, डीएक्स।

माल मिला? यह स्टोर खोलने का समय है।

5. साइट बनाएं और भरें

स्टोर के नाम के साथ आओ, और साथ ही ऐसी साइट जिस पर आप व्यापार करेंगे। और एक डोमेन की खरीद के साथ खींचें ताकि किसी ने इसे नहीं लिया हो।

  • ऑनलाइन स्टोर का सही नाम:
  • लैकोनिक;
  • याद करने के लिए आसान;
  • अच्छी तरह से अनुवादक;

माल और / या गतिविधि के साथ जुड़ा हुआ है।

  • कई उपयुक्त विकल्पों का चयन करें और जांचें कि डोमेन नाम व्यस्त नहीं हैं या नहीं। अब साइट की संरचना के बारे में सोचें:
  • एक बड़ी दुकान चलाएं - आपको एक बहु-पृष्ठ साइट की आवश्यकता है;

एक साथी साइट या एक उत्पाद की एक दुकान बनाएं - एकल-पृष्ठ साइट (लैंडिंग) फिट होगी।

शुरुआत में, आप विशेष रूप से डिजाइन और डिजाइन के साथ परेशान नहीं कर सकते हैं। यह समझना मुश्किल है कि कौन सी साइट खरीदारों को आकर्षित करने के लिए अधिक कुशल है। इष्टतम रणनीति कई विकल्पों (ए / बी परीक्षण) तैयार और तुलना करना है।

एक मुफ्त डिजाइनर पर 2 सरल साइटें बनाएं, उन्हें परिचित दिखाएं, विषयगत मंच पर रखें या सोशल नेटवर्क पर एक सर्वेक्षण खर्च करें। वह चुनें जो अधिक सकारात्मक प्रतिक्रियाओं को स्कोर करता है। लोकतांत्रिक कीमतों पर मुफ्त या टैरिफ के साथ लोकप्रिय डिजाइनर:

Bitrix24, Tilda, Wix।

अब साइट वर्गीकरण और सामग्री भरें। कोई भी एक बैग में एक बिल्ली नहीं खरीदेगा। माल को चेहरे, पीठ, किनारे और अन्य भागों को दिखाने की जरूरत है।

हां, ताकि खोज इंजन उस पर ध्यान दें। बस अच्छी सामग्री काम नहीं करेगी। यांडेक्स पर जाएं। वॉर्डस्टैट या कीवर्डटूल और अर्थपूर्ण कर्नेल इकट्ठा - मुख्य अनुरोध जिनके द्वारा उपयोगकर्ता इसी तरह के सामान की तलाश में हैं। सामग्री बनाने के लिए उनका उपयोग करें।

  1. ऑनलाइन स्टोर भरने पर चेक-सूची
  2. अनुभागों के सक्षम विवरण ("हमारे बारे में", "ऑर्डर कैसे करें", "भुगतान और वितरण") और माल की श्रेणियां।
  3. विस्तृत माल कार्ड (उच्च गुणवत्ता वाली फ़ोटो और मुख्य अनुरोध वाले अद्वितीय विवरण के साथ)।
  4. अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (कुछ लोग इसे पर्याप्त ध्यान देते हैं, लेकिन जो भी इसे स्वचालित रूप से कुछ बिंदुओं को जीतता है)।
  5. चेकआउट और भुगतान विजेट।

प्रतिपुष्टी फ़ार्म।

फिनिशिंग टच एनालिटिक्स है। आपको ट्रैफ़िक स्रोत, उपयोगकर्ता गतिविधि और साइट आकर्षण को ट्रैक करने की आवश्यकता है। कम से कम, Google Analytics टूल कनेक्ट करें।

  • 6. आगे बढ़ना
  • कहाँ पे? केवल आगे।
  • कहाँ पे? खोज इंजन, सामाजिक नेटवर्क में - जहां भी लक्षित दर्शक रहते हैं।
  1. कैसे? आइए 4 विकल्पों पर विचार करें।

यैंडेक्स मार्केट

  1. यांडेक्स मार्केट माल की खोज और चयन के लिए सबसे बड़ी सेवाओं में से एक है। यैंडेक्स के अनुसार, इस सेवा का पूरे रूस में हर महीने 28 मिलियन लोगों द्वारा दौरा किया जाता है। हमारे अनुभव में, ऑनलाइन स्टोर को बढ़ावा देने के लिए यह सबसे प्रभावी उपकरण है, जो 30 रूबल से ऑर्डर ला सकता है। हमने इसके बारे में अधिक लेख में लिखा है कि ऑनलाइन स्टोर के लिए यैंडेक्स मार्केट कैसे स्थापित करें

खोज इंजन में प्रासंगिक विज्ञापन

  1. सबसे आसान तरीका Google Ads और Yandex के माध्यम से काम करना है। प्रत्यक्ष। कार्य खोज क्वेरी सेट करना है, जब आप उन्हें दर्ज करते हैं, तो सिस्टम आगंतुक को आपकी साइट देगा। कभी-कभी ग्राहक एक विज्ञापन अभियान की शुरुआत के बाद 10-20 मिनट के भीतर आते हैं। एकमात्र चेतावनी यह है कि आपको प्रत्येक क्लिक या संक्रमण के लिए भुगतान करना होगा।

सोशल मीडिया पर निशाना

  1. कई कंपनियों ने VKontakte और Facebook पर भरोसा किया है। वे एक विलायक दर्शकों को केंद्रित करते हैं, जो वास्तव में पहुंच सकते हैं। यह योजना सरल है - एक आकर्षक विज्ञापन बनाने के लिए और यह इंगित करने के लिए कि किसको "पर्ची" करना है। जितने अधिक इंप्रेशन, हर एक उतना ही महंगा।

तृतीय-पक्ष संसाधनों पर विज्ञापन

बड़े फ़ोरम, मैसेज बोर्ड जैसे एविटो और थीम्ड मीडिया अतिरिक्त ट्रैफ़िक के अच्छे स्रोत हैं। आइए संबंधित क्षेत्रों के उद्यमियों के बारे में न भूलें। आप कपड़े बेचते हैं, एक अन्य व्यापारी हैंडबैग बेचता है। एक-दूसरे का प्रचार क्यों नहीं करते?

  1. यदि आपका बजट अनुमति देता है, तो प्रभावितों के विज्ञापन - लोकप्रिय उपयोगकर्ता, जो दर्शकों द्वारा विश्वसनीय हैं। एक छोटे स्टोर के लिए, एक स्थानीय इंस्टा ब्लॉगर एक बड़े मंच के लिए उपयुक्त है - एक शीर्ष एलजे लेखक।

मुंह की बात

ग्राहक न केवल पैसा लाता है, बल्कि विज्ञापन भी देता है। भले ही वे सिर्फ एक अच्छी समीक्षा छोड़ दें या अपनी खरीदारी दिखा दें। स्थानीय एसईओ को अनदेखा न करें और Google My Business या Yandex पर अपनी साइट को पंजीकृत करें। निर्देशिका। खरीदार समीक्षा छोड़ देंगे, और खोज इंजन साइट पर भरोसा करेगा और इसे खोज परिणामों में अधिक बार जगह देगा। ग्राहकों को आपके बारे में बात करने के लिए प्रोत्साहित करें: समीक्षाओं के लिए बोनस दें, रिपॉस्ट के साथ प्रतियोगिता करें, और स्वीपस्टेक रखें।

आप स्वयं स्क्रैच से एक ऑनलाइन स्टोर खोल सकते हैं। आप बहुत सारा पैसा बचाएंगे, लेकिन समय और नसों को यह पता लगाने में कि आपको क्या पता नहीं है। इस बीच, आप एक रेक पर जाएंगे, प्रतिस्पर्धियों के पास लाभदायक निशानों पर कब्जा करने का समय होगा। किसी साइट को बनाने, भरने और बढ़ावा देने जैसे विशिष्ट कार्य पेशेवरों के लिए सबसे अच्छे हैं। हां, आप अधिक भुगतान करेंगे। लेकिन आपको विकास का एक विश्वसनीय आधार मिलेगा।

  • आगे क्या होगा? एक सफल व्यवसाय के मुख्य नियम का उपयोग करें:
  • जो काम नहीं करता है उसे काट दो;

पैमाने क्या काम करता है।

यदि आपके पास ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने के बारे में कोई सवाल है, तो आप टिप्पणियों में एक प्रश्न पूछ सकते हैं या हमसे संपर्क कर सकते हैं।

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लेखक:

मार्गारीटा अलेक्जेंड्रोवा

इंटरनेट का बाजार

परिचय

आज, ऑनलाइन स्टोर बहुत लोकप्रिय हैं, उन्हें बिक्री बढ़ाने और खरोंच से व्यवसाय शुरू करने के लिए एक मंच के रूप में माना जाता है। इसी समय, एक ऑनलाइन स्टोर क्या है, इसकी आवश्यकता क्यों है, इसकी क्या आवश्यकता है, इसके काम को कैसे व्यवस्थित किया जाए और कई अन्य महत्वपूर्ण बारीकियों पर वास्तव में उपयोगी जानकारी प्राप्त करना लगभग असंभव है।

यहाँ इस तरह का विरोधाभास है: एक तरफ, ऑनलाइन स्टोर के बारे में बड़ी संख्या में लेख लिखे गए हैं, दूसरी ओर, उनमें बहुत कम, बहुत कम उपयोगी जानकारी है। अब मैं पेशेवरों के लिए डिज़ाइन किए गए तकनीकी ग्रंथों के बारे में बात नहीं कर रहा हूं, यहां काफी जानकारी है। और ऑनलाइन स्टोर के भविष्य के मालिकों द्वारा पूछे गए सवाल ज्यादातर अनुत्तरित रहते हैं।

मेरे काम की प्रकृति के कारण, मैं भी अक्सर ऑनलाइन स्टोर भर में आता हूं। मध्यम और छोटे व्यवसायों के प्रबंधकों द्वारा मुझसे बहुत सारे प्रश्न पूछे जाते हैं, जो यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या उन्हें ऑनलाइन स्टोर खोलना चाहिए, और यदि ऐसा है, तो यह कैसे करना सबसे अच्छा है। इसके अलावा, मेरे परिचित मेरे लिए अक्सर सलाह देते हैं कि ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें, इसके लिए क्या आवश्यक है, आदि।

इस लेख में, मैंने सबसे सरल और समझने योग्य भाषा में समझाने का फैसला किया कि एक ऑनलाइन स्टोर क्या है, इसकी आवश्यकता क्यों है और यहां तक ​​कि इसकी आवश्यकता क्यों नहीं है, साथ ही इसे कैसे बनाया जाए और काम को कैसे व्यवस्थित किया जाए।

लेख पाठकों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए अभिप्रेत है, इसमें कोई जटिल शब्द और कुछ तकनीकी बारीकियाँ नहीं होंगी जो अनुभवी विशेषज्ञों के लिए दिलचस्प हों। यहां मैं एक ऑनलाइन स्टोर के संचालन से संबंधित बुनियादी अवधारणाओं के बारे में बात करूंगा, साथ ही इसके संचालन के बुनियादी सिद्धांतों पर विचार करूंगा। यह पाठ उन लोगों के लिए दिलचस्पी का होगा जो एक ऑनलाइन स्टोर बनाने के बारे में सोच रहे हैं या बस यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि यह क्या है और यह कैसे काम करता है।

ऑनलाइन स्टोर: क्या आपको इसकी आवश्यकता है?

जब वे मुझसे पूछते हैं कि स्टोर खोलने के लिए क्या करने की आवश्यकता है, तो मैं पहले यह पता लगाने की कोशिश करता हूं कि क्या इन लोगों को वास्तव में ऑनलाइन स्टोर की आवश्यकता है?

तथ्य यह है कि आज एक ऑनलाइन स्टोर एक फैशनेबल अवधारणा है, जैसे, उदाहरण के लिए, एक स्टार्टअप। सभी ने सुना है कि यह बहुत आवश्यक है और बहुत लाभदायक है, लेकिन यह क्या है, इसकी आवश्यकता किसे है और क्यों, अधिकांश इसके बारे में सोचते भी नहीं हैं।

नतीजतन, यह अक्सर पता चलता है कि इस व्यक्ति को वास्तव में एक ऑनलाइन स्टोर की आवश्यकता नहीं है, उनके मामले में एक साधारण व्यवसाय कार्ड साइट, जो लंबे समय से काम कर रही है, पूरी तरह से बिक्री का सामना करेगी।

यह और भी बुरा है अगर ऑनलाइन स्टोर खोलने का निर्णय एक निवेश की तरह, खरोंच से किया जाता है: उत्पाद आधार के बिना, बाजार ज्ञान के बिना, बेचने की क्षमता के बिना। इस मामले में, इस तरह की परियोजना एक दिन से असफलता की ओर इशारा करती है।

मैं सबसे आम स्थितियों को व्यवस्थित करने की कोशिश करूंगा जिसमें ऑनलाइन स्टोर बनाने से पैसे और समय की बर्बादी होती है।

आपको ऑनलाइन स्टोर खोलने की आवश्यकता नहीं है यदि:

1. आप उत्पाद के अच्छे उपभोक्ता हैं, लेकिन विक्रेता नहीं।

मैंने कई बार ऐसी ही स्थिति देखी है। उदाहरण के लिए, कई बच्चों के साथ माता-पिता बच्चों के कपड़ों की दुकान बस इस आधार पर खोलने का फैसला करते हैं कि वे पहले से ही बच्चों के लिए अच्छी तरह से वाकिफ हैं। हां, वे जानते हैं कि अपने बच्चों के लिए अच्छे कपड़े कहां से खरीदें। वे एक ही माता-पिता के साथ संवाद करते हैं, और देखते हैं कि इस क्षेत्र में मांग काफी अधिक है। लेकिन यह सब एक बिक्री परिणाम प्राप्त करने के लिए पर्याप्त नहीं है। यह आवश्यक है, कम से कम, इस बाजार को विक्रेता के दृष्टिकोण से जानने के लिए, मूल्य निर्धारण को समझने के लिए, अपने प्रतियोगियों को जानने के लिए, माल की आपूर्ति के लिए एक विश्वसनीय और लाभदायक चैनल होना चाहिए।

मुझे बहुत सी कहानियां पता हैं जब लोगों ने इंटरनेट पर बिना किसी अनुभव और ज्ञान के स्क्रैच से ट्रेडिंग शुरू करने की कोशिश की। और वे आमतौर पर दुख की बात करते हैं। इसलिए, ऐसे मामलों में, मैं हमेशा अनावश्यक लागतों को हतोत्साहित करता हूं। मेरा मानना ​​है कि नि: शुल्क धन अधिक लाभकारी तरीके से खर्च किया जा सकता है।

  • इस नियम के कई अपवाद हैं:
  • आप किसी क्षेत्र के विशेषज्ञ हैं, आप जानते हैं कि कैसे व्यापार करना है, और आप एक उत्पाद बेचते हैं जिसमें आप अच्छी तरह से वाकिफ हैं। उदाहरण के लिए, इलेक्ट्रॉनिक्स विक्रेताओं के बीच "खरोंच से ऑनलाइन स्टोर" के कुछ सफल उदाहरण हैं। वे जानते हैं कि गुणवत्ता वाले सामान कहां से खरीदें, उन्हें नियमित ग्राहकों के रूप में अक्सर विक्रेताओं से अच्छी छूट मिलती है, वे कम या ज्यादा अपने क्षेत्र के बाजार को जानते हैं।

आप उत्पाद को अच्छी तरह से जानते हैं, आपके पास अपनी आपूर्ति श्रृंखला है, और एक ही समय में, आपको कुछ जगह मिल गई हैं जो अभी भी अनफ़िल्टर्ड हैं या कम से कम भरी हुई हैं। उदाहरण के लिए, मेरा एक मित्र है जो वर्षों से चीयरलीडिंग का शौकीन था। उन्होंने चीयरलीडिंग प्रदर्शन, प्रसारण देखा आदि की रिकॉर्डिंग एकत्र की। और फिर मैंने एथलीटों के लिए सामान बेचना शुरू करने का फैसला किया। उनके पास संयुक्त राज्य अमेरिका से अच्छी आपूर्ति श्रृंखला थी और उत्पाद के बारे में बहुत जानकार थे। नतीजतन, उसका व्यवसाय फलफूल रहा है।

यही कारण है कि: यदि आप एक उपभोक्ता नहीं हैं, लेकिन एक विशेषज्ञ, यदि आप एक पेशेवर स्तर पर उत्पाद जानते हैं, तो आपके पास एक उद्यमी लकीर है, साहसपूर्वक खोलें!

2. अतिरिक्त धन के निवेश के रूप में ऑनलाइन स्टोर खोलने की आवश्यकता नहीं है।

ऑनलाइन ट्रेडिंग नियमित ट्रेडिंग का सिर्फ एक प्रकार है। हां, इंटरनेट पर बिक्री की अपनी विशिष्टताएं हैं, कुछ ख़ासियतें। लेकिन इस तरह के रूप में ऑनलाइन स्टोर लंबे समय के लिए एक प्रतियोगी लाभ नहीं रहा है।

  • निम्नलिखित एक प्रतियोगी लाभ के रूप में कार्य कर सकता है:
  • सबसे अच्छी कीमत
  • अनोखी वस्तु
  • सुविधाजनक वितरण

किसी भी अन्य अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव

और ऑनलाइन स्टोर खुद एक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म से ज्यादा कुछ नहीं है। इसलिए, अग्रिम में यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि आप क्या बेचेंगे, यह उत्पाद आपसे क्यों खरीदा जाएगा, और किसी भी प्रतियोगी से नहीं, आप अपने ग्राहकों को कैसे आकर्षित करेंगे और बनाए रखेंगे, आदि।

इसलिए, मेरा मानना ​​है कि फंड के निवेश के रूप में, एक ऑनलाइन स्टोर व्यर्थ है। आपको निवेश करने की आवश्यकता है जहां वास्तविक मुनाफा होगा।

और, चूंकि हम निवेश के बारे में बात कर रहे हैं, मैं एक बिंदु स्पष्ट करना चाहता हूं। इसके बाद, मैं स्टार्टअप के विषय को उठाने की योजना बिल्कुल नहीं बनाता। सिर्फ इसलिए कि मैंने थोड़ा काम किया है। इसलिए, मैं उनके बारे में लिखने वाला नहीं हूं।

  1. दूसरी ओर, एक ऑनलाइन स्टोर एक अच्छा समाधान होगा यदि:
  2. आपका अपना ऑफ़लाइन व्यापार है - दुकानें, थोक गोदाम, आदि। इस मामले में, आपके लिए सामानों की बिक्री के लिए ऑनलाइन स्टोर एक और चैनल होगा। व्यापार उद्यम अक्सर एक शाखा के उद्घाटन के साथ एक ऑनलाइन स्टोर के निर्माण की तुलना करते हैं, जो बस इंटरनेट पर स्थित है। यहां सब कुछ काफी सरल है: एक उत्पाद है, एक वितरण या इसे व्यवस्थित करने का अवसर है। सही दृष्टिकोण के साथ एक ऑनलाइन स्टोर सफल होगा।

आप एक विशेषज्ञ के स्तर पर जिस उत्पाद के साथ काम करने जा रहे हैं, आप जानते हैं कि आप कैसे व्यापार करना चाहते हैं, आपके पास इस उत्पाद के लिए एक आपूर्ति चैनल है, आपने एक अद्वितीय विक्रय प्रस्ताव विकसित किया है, आपके पास डिलीवरी को व्यवस्थित करने का अवसर है। इस मामले में, ऑनलाइन स्टोर आपके लिए एक सुविधाजनक ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म होगा। व्यवसाय की सफलता केवल आप पर निर्भर करेगी, जैसे किसी ट्रेडिंग कंपनी को खरोंच से खोलने के मामले में।

दुकान निर्माण: कहां से शुरू करें?

तो, आपने पेशेवरों और विपक्षों का वजन किया है, और इस निष्कर्ष पर पहुंचे कि एक ऑनलाइन स्टोर वह है जो आपको चाहिए। आगे क्या करना है?

यहां मैं स्क्रैच से एक ऑनलाइन स्टोर बनाने के बारे में बात करूंगा, यह विकल्प है जो मैं अक्सर छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के साथ काम करते समय सामना करता हूं। इसके अलावा, यह दृष्टिकोण आपको सभी आवश्यक अवधारणाओं, सभी चरणों और कार्यों पर विचार करने की अनुमति देगा। यह संभव है कि आपके पास पहले से ही कुछ अनुभव हो, और कुछ कदम आपके लिए एक उत्तीर्ण अवस्था हैं। इस मामले में, बस उसे छोड़ दें जो अब आपके लिए प्रासंगिक नहीं है।

  • कार्य संगठन के दृष्टिकोण से, किसी भी ऑनलाइन स्टोर को दो भागों में विभाजित किया जा सकता है: फ्रंट कार्यालय।
  • यह ऑनलाइन स्टोर की वेबसाइट है, मेलिंग और एसएमएस वितरण, ग्राहकों को कॉल। सामान्य तौर पर, यह सब आपके ग्राहक के साथ होता है। बैक कार्यालय

... यह वितरण प्रणाली, मूल्य निर्धारण, खरीद, विभिन्न प्रणालियों के एकीकरण का काम है। सामान्य तौर पर, यह नौकरी का हिस्सा है जो खरीदार के लिए पर्दे के पीछे रहता है, लेकिन चिकनी और विश्वसनीय संचालन के लिए भी बहुत महत्वपूर्ण है।

आप एक सुंदर ऑनलाइन स्टोर वेबसाइट बना सकते हैं, लेकिन यह काम करने के लिए पर्याप्त नहीं होगा। कोई भी ऑनलाइन स्टोर एक साइट प्लस लोग, सामान और बहुत कुछ है।
यहां मैं एक और टिप्पणी करना चाहता हूं। मैं एक व्यावसायिक सलाहकार हूं, न कि प्रोग्रामर। इसके अलावा, मैंने शुरू से ही पाठकों की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए सरल भाषा में लिखने का वादा किया था। इसलिए, मेरे लेख में कई तकनीकी बारीकियों पर विचार नहीं किया जाएगा। विशेषज्ञ मेरी सहायता के बिना आवश्यक जानकारी प्राप्त करेंगे। मेरे लेख में बिल्कुल मूल अवधारणाएं होंगी, मुख्य चरण, काम का संगठन। और तकनीकी बारीकियों के सवालों पर, आप हमेशा प्रोग्रामर से सलाह ले सकते हैं।

पहले कदम और मौलिक निर्णय

  1. इसलिए, इससे पहले कि आप एक ऑनलाइन स्टोर बनाना शुरू करें, आपको इसकी आवश्यकता है:
  2. उस उत्पाद का चयन करें जिसे आप ऑनलाइन बेचेंगे। यह तब भी आवश्यक है जब आप लंबे समय से ऑफ़लाइन व्यापार कर रहे हों। क्या मुझे ऑनलाइन स्टोर में पूरी वर्गीकरण करना चाहिए? क्या यह या वह उत्पाद इंटरनेट पर बेचा जाएगा? पहले से इन सवालों का जवाब ढूंढना बेहतर है।

मूल्य निर्धारण पर निर्णय लें। कई अनुभवी व्यवसायी भी ऑनलाइन मूल्य निर्धारण के बारे में कुछ भी नहीं जानते हैं। इसलिए, यह मुद्दा भी अध्ययन के लायक है।

मूल्य निर्धारण पर, मैं व्यावहारिक अनुभव के आधार पर सलाह दे सकता हूं। यदि आप नहीं जानते हैं कि किसी विशेष उत्पाद के लिए किस मूल्य को इंगित करना है, तो यह पहली बार समझ में आता है कि आपके नियमित स्टोर की तरह ही कीमतें निर्धारित करें। मुख्य बात खरीदार को उत्पाद पेश करना है, लोगों को यह देखना चाहिए कि यह स्थिति आपके स्टोर में है। और फिर, जब साइट पहले से ही ऊपर और चल रही है, तो कीमत हमेशा समायोजित की जा सकती है। इसके अलावा, आपके ऑनलाइन स्टोर में ग्राहक के व्यवहार के आँकड़े आपको इसमें मदद करेंगे। आप यह देख पाएंगे कि किसी विशेष उत्पाद के लिए रूपांतरण क्या है (रूपांतरण एक संकेतक है जो आपको बताता है कि आपकी साइट पर कितने आगंतुक हैं या यहां तक ​​कि एक विशिष्ट पृष्ठ खरीदार बन गए हैं, और कितने खरीद के बिना छोड़ दिए गए हैं)। और पहले से ही वास्तविक संख्या हाथ में होने पर, यदि आवश्यक हो, तो कीमत को संशोधित करना संभव होगा।

  • अपने स्टोर के लिए गुणवत्ता सामग्री एकत्र करना भी बहुत महत्वपूर्ण है। सामग्री है:
  • माल खुद: विवरण, तस्वीरें, विशेषताओं।
  • आपके बारे में जानकारी: आप अपने आप को इंटरनेट पर कैसे रखते हैं, आपको क्या फायदे हैं।
  • भुगतान और वितरण की जानकारी।

आगंतुकों को आकर्षित करने में मदद करने के लिए लेख, सुझाव और अन्य जानकारी।

यह बहुत सुविधाजनक है यदि आपके पास पहले से इस तरह की अधिकांश जानकारी है, उदाहरण के लिए, उत्पाद कार्डों में 1 सी कार्यक्रम में। यह कागज की कीमतों और सूचना के अन्य समान स्रोतों के आधार पर खरोंच से पूरी उत्पाद सूची बनाने की तुलना में बहुत अधिक सुविधाजनक है। फिर भी, जानकारी की गुणवत्ता पर ध्यान देना सुनिश्चित करें। इंटरनेट पर, आप खरीदार को एक वास्तविक उत्पाद नहीं दिखा पाएंगे; उसकी ओर से लगातार बिक्री सहायक नहीं होगा, जो आपको बताएगा कि यह विशेष स्थिति क्यों अच्छी है और यह दूसरों की तुलना में बेहतर क्यों है। खरीदार को पृष्ठ पर सभी जानकारी प्राप्त होगी, जहां उच्च-गुणवत्ता वाली तस्वीरें और एक समझने योग्य, अधिकतम रूप से पूर्ण विवरण होना चाहिए।

मैं ऐसी वस्तु का व्यापार कैसे करता हूं जो स्टॉक से बाहर हो?

यह सवाल अक्सर उन व्यापारियों द्वारा पूछा जाता है जो एक ऑनलाइन स्टोर खोलते हैं। एक तरफ, मैं पूरे संभावित वर्गीकरण को दिखाना चाहता हूं, दूसरी तरफ, यह बहुत स्पष्ट नहीं है कि अगर किसी उत्पाद के लिए ऑर्डर आता है जो वर्तमान में स्टॉक में नहीं है तो क्या करें।

  • संभव समाधान:
  • खरीदार के सामान को न दिखाएं जो स्टॉक पर नहीं हैं। मैं इस समाधान की सिफारिश नहीं करता हूं, क्योंकि "उत्पाद" छिपाना एक संभावित खरीदार को खोने का मतलब है।

सामान दिखाएं जो स्टॉक पर नहीं हैं और "स्टॉक से बाहर" चिह्नित हैं।

मेरा मानना ​​है कि उस उत्पाद के लिए अनुरोध प्राप्त करना बेहतर है जो सिद्धांत रूप में खरीदार को खोने की तुलना में इस समय मौजूद नहीं है। यदि आप (आपके कर्मचारी) आपकी वर्गीकरण को अच्छी तरह से जानते हैं, तो आप हमेशा एक विकल्प दे सकते हैं, अक्सर सर्वोत्तम मूल्य पर भी। कुछ मामलों में, खरीदार इच्छित वस्तु के वितरण के लिए प्रतीक्षा करने के लिए सहमत होते हैं। किसी भी मामले में, संभावित ग्राहक को खोना अवांछनीय है।

  1. साथ ही, इस मामले में, भुगतान का सवाल उठता है, क्योंकि खरीदार को लापता वस्तु के लिए भुगतान करने से रोकना आवश्यक है। और यहां अलग-अलग समाधान भी हैं:
  2. पूरी तरह से स्वचालित भुगतान से इंकार करें। उन। खरीदार रसीद पर माल के लिए भुगतान कर सकेंगे (कूरियर या डिलीवरी पर नकद) या बैंक हस्तांतरण द्वारा, लेकिन प्रबंधक के साथ आदेश के अंतिम अनुमोदन के बाद।

भुगतान करने से पहले शेष राशि की प्रोग्रामेटिक जाँच करें। उन। आदेश के गठन के बाद, लेकिन खरीदार के लिए भुगतान सेवा खोलने से पहले, शेष राशि पर आवश्यक सामान की उपलब्धता के लिए एक चेक बनाया जाना चाहिए। यदि वे हैं, तो भुगतान प्रपत्र खुलता है, यदि कुछ गायब है, तो जानकारी माफी और स्पष्टीकरण के साथ दिखाई देती है कि यह आइटम अब उपलब्ध नहीं है, और समस्या के कुछ समाधानों का प्रस्ताव है।

ये दोनों विकल्प काफी सुविधाजनक हैं, यहाँ विकल्प ज्यादातर ऑनलाइन स्टोर के कार्यान्वयन की तकनीकी और संगठनात्मक बारीकियों पर निर्भर करता है। मुख्य बात यह है कि खरीदार और उसकी जरूरतों के संपर्क प्राप्त करें, और उसके अनुरोधों का यथासंभव सही तरीके से इलाज करने का प्रयास करें। यह स्पष्ट है कि कुछ खरीदार इस मामले में नाराज हो सकते हैं, लेकिन अभ्यास से पता चलता है कि उनमें से कुछ ही हैं, और एक विकल्प की पेशकश करने और फिर भी बिक्री प्राप्त करने का अवसर बहुत लायक है।

हम एक फ्रंट ऑफिस बनाते हैं

इसलिए, हमने बुनियादी मूलभूत मुद्दों के साथ थोड़ा सा सोचा, चलो एक फ्रंट ऑफिस बनाने के लिए आगे बढ़ते हैं।

  1. फ्रंट ऑफिस में क्या शामिल हैं:
  2. कीमत
  3. रेंज
  4. सामग्री

प्रतिपुष्टि

  1. मैंने पहले ही ऊपर मूल्य निर्धारण के बारे में लिखा था, और इसलिए मैं खुद को दोहरा नहीं पाऊंगा। इसके अलावा, मैंने पहले वर्गीकरण और सामग्री के चयन पर चर्चा की। और यहाँ मैं आपको याद दिलाना चाहता हूँ:
  2. उत्पाद पृष्ठ पर सामग्री की गुणवत्ता निर्धारित करती है कि एक संभावित खरीदार इस उत्पाद में रुचि रखता है या नहीं।

स्टोर पर एक संभावित खरीदार के भरोसे का स्तर सूचना पृष्ठों पर सामग्री की गुणवत्ता पर निर्भर करता है।

  1. लेकिन यह अधिक विस्तार से प्रतिक्रिया के बारे में बात करने लायक है। आज, यह अवधारणा अनिवार्य है: टेलीफोन।
  2. यदि आप अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए अलग नंबर या अलग एक्सटेंशन का उपयोग करते हैं तो यह सबसे अच्छा है। इसी समय, ऑनलाइन स्टोर के ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए एक अलग व्यक्ति को आवंटित करने के लायक है। आप अपने ग्राहकों से फोन द्वारा अधिकांश पूछताछ प्राप्त करेंगे, क्योंकि यह संचार चैनल कई से परिचित है और यह बहुत संभव है कि एक सलाहकार के साथ बहुत ही लाइव संचार हो, जिसकी किसी भी स्टोर में इतनी मांग है। ईमेल।
  3. इसके अलावा, आपको खरीदार के लिए सुविधाजनक रूप में अपना पता पोस्ट करना होगा। विभिन्न चित्र और कॉपी-संरक्षित पाठ टुकड़े खरीदारों के लिए बहुत कष्टप्रद हैं। इसलिए, संभावित ग्राहकों को खोने की तुलना में स्टोर के लिए एक विशेष मेलबॉक्स बनाना और कुछ स्पैम के साथ डालना बेहतर है जो संचार के इस विशेष तरीके को पसंद करते हैं। "संपर्क" पृष्ठ पर प्रतिक्रिया फ़ॉर्म।
  4. ईमेल के लिए एक सुविधाजनक विकल्प। उसी समय, साइट पृष्ठ पर एक ऐसा रूप होता है जिसमें उपयोगकर्ता अपनी संपर्क जानकारी (ईमेल, फोन), प्रश्न का विषय, संदेश स्वयं दर्ज कर सकता है। और "भेजें" बटन पर क्लिक करने के बाद, यह संदेश साइट व्यवस्थापक के मेल पर भेजा जाएगा। ऑनलाइन बातचीत।

यह सेवा डिज़ाइन की गई है ताकि खरीदार तुरंत एक प्रश्न पूछ सके और पाठ के रूप में उत्तर प्राप्त कर सके। ऑनलाइन चैट सेवाएं आमतौर पर पॉप-अप "एक प्रश्न पूछें" खिड़की की तरह दिखती हैं, वे बहुत सुविधाजनक हैं और हर दिन अधिक लोकप्रिय हो रही हैं। उन्हें मासिक आधार पर सबसे अधिक बार प्रदान किया जाता है, और एक प्रोग्रामर आपको ऐसी सेवा चुनने और कनेक्ट करने में मदद करेगा।

आज, इस सूची को एक आवश्यक न्यूनतम माना जाता है, जो एक ऑनलाइन स्टोर की वेबसाइट पर होना चाहिए। इसके अलावा, अतिरिक्त जानकारी पोस्ट करना संभव है: भौतिक और कानूनी पता, कुछ दस्तावेज, प्रमाण पत्र, यदि आवश्यक हो, आदि।

सीआरएम सिस्टम चुनना और कनेक्ट करना

मेरा सुझाव है कि आप अपने समर्पित ग्राहक सेवा फ़ोन को अपने CRM सिस्टम से हमेशा कनेक्ट करें। सामान्य तौर पर, एक ऑनलाइन स्टोर के प्रभावी संचालन के लिए, एक या दूसरे सीआरएम सिस्टम का उपयोग करना आवश्यक है, खासकर यदि आप पर्याप्त संख्या में बिक्री की योजना बना रहे हैं। अब तक, इस तरह की कार्य योजना का सक्रिय रूप से उपयोग नहीं किया जाता है, कई कंपनियां बिक्री का रिकॉर्ड नहीं रखती हैं और ग्राहकों के साथ काम की गुणवत्ता को नियंत्रित करती हैं, लेकिन मेरा मानना ​​है कि यह मार्ग एक मृत अंत है, और मेरे ग्राहकों की वास्तविक वृद्धि है ' सीआरएम प्रणाली के कार्यान्वयन के बाद संकेतक मेरी शुद्धता को प्रदर्शित करते हैं। मैंने सीआरएम सिस्टम क्या हैं, उन्हें कैसे चुनना और लागू करना है, इसके बारे में लेख में विस्तार से लिखा है

सीआरएम सिस्टम क्या हैं और उन्हें सही तरीके से कैसे चुनना है?

  1. और यहाँ मैं संक्षेप में एक ऑनलाइन स्टोर के लिए CRM का उपयोग करने के कुछ लाभों की सूची दूंगा:
  2. आपके ग्राहकों के सभी संपर्क एक ही स्थान पर सुविधाजनक रूप में एकत्र किए जाएंगे।
  3. आपके पास "खो" अनुरोध या मिस्ड और "भूल" कॉल नहीं होंगे। एक ठीक से स्थापित सीआरएम प्रणाली मानव कारक के लिए क्षतिपूर्ति करने में मदद करती है।
  4. आप ग्राहकों के साथ सभी वार्तालापों को रिकॉर्ड करने और प्रबंधक के प्रदर्शन की निगरानी करने में सक्षम होंगे।
  5. यहां तक ​​कि कर्मचारी (बीमारी, बर्खास्तगी) के अप्रत्याशित परिवर्तन की स्थिति में, आप एक भी संपर्क नहीं खोएंगे, और आप हमेशा यह पता लगा सकते हैं कि अनुपस्थित प्रबंधक ने किस चरण में सहयोग रोका।
आप उन कार्यों के लिए भी निष्पादन की गुणवत्ता और समयबद्धता को सेट और जांच सकेंगे जो ग्राहकों के साथ काम करने से सीधे संबंधित नहीं हैं (सामग्री अद्यतन, रिपोर्टिंग, आदि)

ईमेल और एसएमएस

और ग्राहकों के साथ बातचीत करने का एक और बहुत महत्वपूर्ण तरीका एसएमएस-मेलिंग है। आज अपने माल के प्रेषण, डाकघर में वितरण या पते, आदि के बारे में एसएमएस के माध्यम से खरीदार को सूचित करने के लिए यह एक अच्छा रूप माना जाता है। ऐसा करने के लिए, खरीदारी करते समय, वे आमतौर पर एक फोन नंबर छोड़ने की पेशकश करते हैं। भविष्य में, आप विपणन मुद्दों को हल करने के लिए इन फोन नंबरों के डेटाबेस का उपयोग कर सकते हैं: उदाहरण के लिए, नए उत्पादों की उपस्थिति के बारे में प्रचार और छूट के बारे में ग्राहकों को सूचित करें, आदि।

मैं आपको चेतावनी देता हूं: एसएमएस मैसेजिंग का उपयोग अत्यधिक सावधानी के साथ किया जाना चाहिए ताकि एसएमएस स्पैम के निषेध पर कानून के दायरे में न आए। वास्तव में, एसएमएस-मेलिंग के कारण आपको किसी प्रकार की परेशानी होने की संभावना बेहद कम है। लेकिन कानून का बेहतर अध्ययन करें और मेलिंग सूचियों को सही तरीके से बनाएं।

साथ ही, आपके ग्राहकों के ईमेल पतों का एक डेटाबेस एक बहुत ही महत्वपूर्ण विपणन उपकरण बन सकता है। भुगतान की प्राप्ति के बारे में खरीदार को सूचित करने, ई-मेल द्वारा ऑर्डर भेजने के बारे में सूचित करने के लिए भी इसे अच्छा रूप माना जाता है। पत्र में, आप पार्सल नंबर या कूरियर डिलीवरी के अनुमानित समय, और अन्य आवश्यक विवरणों को इंगित कर सकते हैं। और भविष्य में, आप मेलिंग सूची बनाने के लिए इन ईमेल पतों का भी उपयोग कर सकते हैं।

  • ईमेल न्यूज़लेटर आपकी मदद करेंगे:
  • एक सुंदर तरीके से खरीदारों को नए उत्पादों, प्रचार, छूट और अन्य दिलचस्प समाचारों की उपस्थिति के बारे में सूचित करें।
  • नियंत्रित करें कि आपके उत्पाद ग्राहकों के लिए कितने दिलचस्प हैं। सभी विकसित मेलिंग सिस्टम आपको ट्रैक करने की अनुमति देते हैं: क्या पताकर्ता ने पत्र खोला, लिंक का पालन किया (यदि ऐसा है, तो कौन सा), आदि।

एक निहित, लेकिन यह भी महत्वपूर्ण प्लस: आप स्वयं ईमेल डेटाबेस की गुणवत्ता को नियंत्रित कर सकते हैं, क्योंकि मेलिंग सिस्टम आपको यह भी सूचित करेगा कि कुछ पते में त्रुटियां हैं। कुछ मामलों में, ग्राहक गलती से मेल सेवा के नाम पर रिक्त स्थान डाल देते हैं या टाइपो बनाते हैं, और फिर आप इस पते को सही कर सकते हैं और सुरक्षित रूप से सूचनाएं भेज सकते हैं। कभी-कभी गलतियां होती हैं जो केवल खरीदार ही ठीक कर सकते हैं, इस मामले में एक फोन कॉल मदद करेगा। कई मामलों में, ग्राहकों को समय पर सूचना देना आपके लिए उतना ही महत्वपूर्ण है।

और, विपणन उपकरण और प्रतिक्रिया के विषय को बंद करने के लिए, मैं आपको ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए एक और दिलचस्प विकल्प के बारे में बताऊंगा - यह एसएमएम (सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से काम) है। सोशल मीडिया पर ग्राहकों के साथ संवाद करने का तरीका अभी बहुत सामान्य नहीं है, हालांकि यह बहुत प्रभावी है। कुछ स्टोर अपनी लगभग सभी ग्राहक सेवा के लिए सोशल मीडिया पर निर्भर हैं। वे फेसबुक पर कम से कम VKontakte और Odnoklassniki पर समूह बनाते हैं। वे प्रचार, पोस्ट मनोरंजन और विज्ञापन सामग्री, सवालों के जवाब, और यहां तक ​​कि सीधे समूह में बिक्री का हिस्सा आयोजित करते हैं। यह तकनीक बहुत प्रभावी है। सच है, मैं व्यक्तिगत रूप से अपने ग्राहकों को शुरुआत से ही एसएमएम का उपयोग करने की सलाह नहीं देता, लेकिन एकमात्र कारण यह है कि यह सब कुछ एक बार में कवर करने के लिए यथार्थवादी नहीं है, और भविष्य में, जब स्टोर पहले से ही मज़बूती से काम कर रहा है, तो आपको ध्यान देना चाहिए सामाजिक नेटवर्क के लिए।
कई अनुभवी उपयोगकर्ताओं और विशेषज्ञों ने अब, सबसे अधिक संभावना है, एक साइट के विज्ञापन के लिए विभिन्न विकल्पों को भी याद किया है, जिसमें प्रासंगिक विज्ञापन या अन्य प्रचार विधियों का उपयोग शामिल है। इसलिए, मैंने तुरंत स्पष्ट करने का फैसला किया: इन तरीकों से नए ग्राहकों को आकर्षित करने की अधिक संभावना है, और मौजूदा लोगों के साथ काम नहीं करने के लिए। और मैं भविष्य के लेखों में उनके बारे में अलग से बात करने की योजना बना रहा हूं।

सीएमएस चयन

उपरोक्त सभी प्रश्नों का निर्णय लेने के बाद, यह अगले चरण पर जाने का समय है - सीएमएस की पसंद के लिए।

यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि सीएमएस (इंजन), डिजाइन और सामग्री एक ऑनलाइन स्टोर के विभिन्न घटक हैं। मैं इस पर ध्यान क्यों दे रहा हूं? कई लोग अवधारणाओं के संदर्भ में भ्रमित हैं और मानते हैं कि डिजाइन ऑनलाइन स्टोर है या कि सीएमएस अंदर और बाहर पूरी साइट है। आइए अवधारणा को भ्रमित न करें।

  • इसलिए:
  • सामग्री नींव है, यह वही है जो आपकी साइट से भरा जाएगा। वास्तव में, खरीदार बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं रखता है कि आपकी साइट किस इंजन पर चल रही है, वह आपके डिजाइन प्रसन्नता में भी बहुत दिलचस्पी नहीं रखता है, मुख्य बात यह है कि वांछित उत्पाद की उपलब्धता, एक आकर्षक कीमत, भुगतान के बारे में स्पष्ट जानकारी और वितरण।
  • डिज़ाइन आपकी वेबसाइट का डिज़ाइन है। इसके अलावा, उत्पाद की फोटो, उदाहरण के लिए, डिजाइन में शामिल नहीं है, फोटो सामग्री है। और डिजाइन एक "साइट हेडर" है, रंग, फोंट, सभी प्रकार के मेनू और बटन, आदि।

सीएमएस (सामग्री प्रबंधन प्रणाली) एक सॉफ्टवेयर हिस्सा है, बहुत "इंजन" या प्लेटफॉर्म है जिस पर पूरा सिस्टम काम करता है।

और यहां सामग्री सबसे महत्वपूर्ण चीज है, हालांकि बाकी घटकों पर पर्याप्त ध्यान दिया जाना चाहिए। लेकिन आपको तकनीकी हिस्से पर ज्यादा समय नहीं देना चाहिए। आपका ग्राहक वैसे भी इसकी सराहना नहीं करेगा।

व्यावहारिक रूप से, मैं उन परियोजनाओं के लिए आया हूं जो वर्षों से रिलीज की तैयारी कर रहे हैं। डिजाइन को पूर्णता के लिए परिष्कृत किया गया था, सॉफ्टवेयर भाग पर काम किया गया था, कई अतिरिक्त विशेषताओं को जोड़ा गया था: कैलकुलेटर, तुलना सेवाएं, आदि। नतीजतन, बिक्री या तो बिल्कुल नहीं बढ़ी, या नगण्य रूप से बढ़ी।

क्योंकि, मैं दोहराता हूं, यह सब खरीदार के लिए महत्वपूर्ण नहीं है। बेशक, एक सुंदर साइट पर होना अच्छा है, अतिरिक्त सुविधाओं का उपयोग करना अच्छा है। लेकिन अगर आपके पास वांछित उत्पाद नहीं है, अगर खरीदार कीमत से संतुष्ट नहीं है, या यदि उत्पाद के विवरण में किसी व्यक्ति के लिए महत्वपूर्ण मापदंडों का अभाव है, तो वह सबसे सुंदर साइट से खरीदे बिना घूमेगा और छोड़ देगा।

लेकिन आपको अभी भी एक सीएमएस चुनने की आवश्यकता है। आपकी साइट किसके द्वारा संचालित होगी?

सीएमएस की पसंद एक व्यापक विषय है, आज बहुत से अलग-अलग सामग्री प्रबंधन प्रणालियों का आविष्कार किया गया है। समय के साथ सीएमएस की तुलना करने और चुनने के विषय में एक अलग लेख समर्पित करने की मेरी योजना है। अभी के लिए, यह कहना कि सीएमएस चुनने का सिद्धांत सीआरएम प्रणाली को चुनने के तरीकों से बहुत अलग नहीं है। मैंने इस बारे में लेख में विस्तार से लिखा है

सीआरएम सिस्टम क्या हैं और उन्हें सही तरीके से कैसे चुनना है?

उन। लगभग सब कुछ एक जैसा है। स्टैंड-अलोन समाधान हैं, सास समाधान हैं। प्रत्येक विकल्प की अपनी विशेषताएं हैं, जो स्वयं सिद्धांत पर आधारित हैं: सॉफ़्टवेयर उत्पाद की अपनी प्रति का उपयोग करें या सिस्टम का उपयोग करने के लिए मासिक भुगतान के साथ "क्लाउड" में काम करें।

लेकिन ऑनलाइन स्टोर की सफलता के लिए, वास्तव में, सीएमएस का प्रकार इतना महत्वपूर्ण नहीं है। मैंने व्यक्तिगत रूप से स्व-लिखित इंजन पर सफलतापूर्वक काम करने वाले समाधानों को देखा है, साथ ही साथ व्यापक रूप से विज्ञापित सीएमएस पर बहुत खराब तरीके से काम कर रहे सिस्टम भी। उन। यहाँ लगभग सब कुछ विशेषज्ञ या उस कंपनी पर निर्भर करता है जो आपकी सेवा करती है।

  1. लेकिन फिर भी, मैं आपको ऑनलाइन स्टोर के लिए सीएमएस चुनने के लिए कुछ सिफारिशें देना चाहता हूं:
  2. मत सोचो कि मुफ्त सीएमएस भुगतान वाले लोगों की तुलना में बदतर है। वास्तव में, कई मुफ्त इंजन महंगे भुगतान किए गए सिस्टम के साथ ही काम करते हैं। इसके अलावा, आपको बस उन सभी विशेषताओं की आवश्यकता नहीं हो सकती है जो सीएमएस ऑफ़र का भुगतान करती हैं।
  3. अपनी इच्छाओं को सीमित करें। मैं अक्सर इस तथ्य से परिचित हुआ कि शुरू से ही मेरे ग्राहकों ने एक ही बार में सब कुछ पूछना शुरू कर दिया: 1 सी के साथ संचार, और विभिन्न भुगतान प्रणालियों का कनेक्शन, और एक जटिल सीआरएम, और एक कॉलबैक, और सामाजिक के साथ एकीकरण। नेटवर्क, और किसी तरह का एक स्वचालित कैलकुलेटर और भी बहुत कुछ। वास्तव में, काम की शुरुआत में, आपको इस सब की आवश्यकता नहीं है। सबसे पहले, आपको बस कल्पना करने की ज़रूरत है कि आपके पास क्या है। इंटरनेट पर अपना उत्पाद दिखाएं। काम करने की कोशिश करो। और फिर, एक निश्चित अवधि के लिए काम के परिणामों के आधार पर, आप यह समझने में सक्षम होंगे कि आपको वास्तव में क्या चाहिए, साइट में क्या जोड़ना है, कौन सी सुविधाओं को जोड़ना है, और जो अतिरेक होगा।
रूसी स्थानीयकरण। केवल उन प्रणालियों को चुनें जिनमें रूसी स्थानीयकरण है। अभ्यास से पता चलता है कि आप चाहे कितनी भी अच्छी तरह से अंग्रेजी जानते हों, चाहे वह प्रणाली कितनी ही अच्छी क्यों न हो, अगर उसमें रूसी स्थानीयकरण नहीं है, तो आपके काम में लगातार कुछ समस्याएं पैदा होंगी, और अंत में आप खुद ही इस तरह का त्याग करने का निर्णय लेते हैं असुविधाजनक प्रणाली। कारण सरल हैं: आप अच्छी तरह से अंग्रेजी जान सकते हैं, लेकिन आपके कर्मचारी? सभी को प्रशिक्षित करने में कितना समय लगेगा? और साइट पर खुद को कितने सुधार की आवश्यकता होगी, क्योंकि यहां और वहां अंग्रेजी शब्द दिखाई देंगे जो वहां "डिफ़ॉल्ट रूप से" उपयोग किए जाते हैं। सामान्य तौर पर, रूसी स्थानीयकरण की उपस्थिति पर तुरंत ध्यान केंद्रित करना बेहतर होता है। यह बहुत अधिक सुविधाजनक है।

1 सी के साथ एकीकरण

एक ऑनलाइन स्टोर बनाते समय, मेरे कई ग्राहकों ने तुरंत अपने 1 सी सॉफ़्टवेयर उत्पाद के साथ इस संसाधन को एकीकृत करने का मुद्दा उठाया। मेरा मानना ​​है कि एक बार में इस तरह का एकीकरण पैसे और समय की बर्बादी है, जिसके परिणामस्वरूप एक ऑनलाइन स्टोर का उद्घाटन एक लंबे समय के लिए स्थगित हो जाता है, एकीकरण कार्य में अतिरिक्त विशेषज्ञों की भागीदारी की आवश्यकता होती है, जिसमें 1 सी प्रोग्रामर शामिल हैं, और जैसा कि परिणामस्वरूप, बहुत बार यह पता चलता है, कि समाधान जो आंशिक रूप से लागू किए गए हैं या यहां तक ​​कि पूरी तरह से किसी विशेष व्यवसाय के लिए ई-कॉमर्स की जरूरतों को पूरा नहीं करते हैं या महत्वपूर्ण सुधार की आवश्यकता है।

मेरा मानना ​​है कि ऑनलाइन स्टोर के पहले चरण में 1 सी के साथ एकीकरण की आवश्यकता नहीं हो सकती है। विशेष रूप से जब साइट से ऑर्डर डाउनलोड करने की बात आती है, जिसे लागू करना काफी मुश्किल है, लेकिन कई ऑनलाइन स्टोर के मालिक, फिर भी, इसे प्राप्त करने का प्रयास करते हैं।

  • 1 सी के साथ एकीकरण कैसे काम करता है?
  • यह साइट की जानकारी माल के बारे में अपलोड कर रहा है, ग्राहकों के बारे में, यदि कोई हो।

साइट से जानकारी लोड करना, आमतौर पर आदेशों के बारे में जानकारी।

ऑनलाइन स्टोर बनाने के चरण में, कई लोग इस डेटा एक्सचेंज को तुरंत प्राप्त करने का प्रयास करते हैं। लेकिन एक ही समय में, किसी भी एकीकरण के बिना विफलताओं के बिना काम करना शुरू करने के लिए, आपको कई समस्याओं को हल करने की आवश्यकता है, जिसमें आप जिस सिस्टम में काम करते हैं, उसमें 1 सी या कोई अन्य प्रणाली हो सकती है। तो, 1 सी में उत्पाद कार्ड को अंतिम रूप देना, पहुंच अधिकार के साथ मुद्दों को हल करना आदि आवश्यक होगा। आदि। और पहले चरण में यह हमेशा ऐसा करने के लिए समझ में नहीं आता है।

इसलिए, यदि आपके पास 100-200 उत्पाद हैं

दूसरी ओर, साइट से ऑर्डर लेने के लिए किसी तरह आवश्यक है। स्टोर के काम के पहले चरण में, वास्तव में, हमेशा बहुत कम होते हैं, शाब्दिक रूप से, कुछ आदेश। और आप उन्हें मैन्युअल रूप से भी उठा सकते हैं। फिर, जब आप कुछ समय के लिए काम कर रहे होते हैं, तो आप समझ पाएंगे कि ऑर्डर लेने के लिए आपके लिए यह किस रूप में सबसे सुविधाजनक है, और आपको वास्तव में किस तरह के एकीकरण की आवश्यकता है।

एक ऑनलाइन स्टोर योजना की एक छवि

इस प्रकार, जब एक सीएमएस चुनते हैं, तो 1 सी के साथ एकीकृत करने की क्षमता सबसे महत्वपूर्ण बात से दूर है, इस मुद्दे को बाद में हल किया जा सकता है।

ऑनलाइन स्टोर डिजाइन

जब डिजाइन चुनने की बात आती है, तो सबसे पहले एक पूर्व-निर्मित टेम्पलेट डिज़ाइन स्थापित करना या खरोंच से अपना डिज़ाइन विकसित करना है। मैं सलाह देता हूं, अगर फंड अनुमति देते हैं, तो तुरंत एक अद्वितीय डिजाइन विकसित करने के लिए एक विशेषज्ञ का आदेश दें। लेकिन अगर समय सीमा या वित्त आपको एक डिजाइन बनाने पर एक पूर्ण कार्य करने की अनुमति नहीं देता है, तो एक उपयुक्त तैयार डिजाइन को चुनने और डाउनलोड करने में कुछ भी गलत नहीं है। इन समाधानों के पेशेवरों और विपक्ष:
  • टेम्पलेट के पेशेवरों:
  • त्वरित समाधान (खरीद या डाउनलोड के तुरंत बाद स्थापित किया जा सकता है)
  • परीक्षण किया गया, एक नियम के रूप में, टेम्पलेट में पहले से ही कई संस्करण हैं, कुछ सुधार पहले से ही किए गए हैं, त्रुटियों को ठीक किया गया है।
सस्ता। आप या तो न्यूनतम, लगभग प्रतीकात्मक राशि के लिए एक टेम्पलेट खरीद सकते हैं, या आप इसे इंटरनेट पर मुफ्त में डाउनलोड कर सकते हैं।
  • टेम्पलेट की विपक्ष:
  • कोड की जटिलता और संशोधन की जटिलता। इसलिए, यदि आप टेम्पलेट में कुछ बदलना चाहते हैं जो आपको पसंद नहीं है, तो आपको गंभीर पर्याप्त काम और विशेषज्ञ की अनिवार्य भागीदारी की आवश्यकता होगी।
एक विशिष्ट मंच से बांधना। जब आप एक टेम्पलेट खरीदते हैं, तो विक्रेता की वेबसाइट इंगित करती है कि यह किस प्लेटफ़ॉर्म के लिए उपयुक्त है, यह भी महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, यदि आप एक बहुत ही सुंदर वर्डप्रेस टेम्पलेट खरीदते हैं, तो आपको इस विशेष सीएमएस के साथ काम करना होगा। जैसा कि आप जानते हैं, वर्डप्रेस ऑनलाइन स्टोर के लिए बहुत अच्छी तरह से अनुकूल नहीं है, और इसलिए आप लगातार इस प्रणाली की सीमाओं का सामना करेंगे।
  • खरोंच से डिजाइन के पेशेवरों:
  • टेम्प्लेट द्वारा कोई प्रतिबंध नहीं लगाया गया है, क्योंकि आपका डिज़ाइन आपकी आवश्यकताओं के अनुसार विकसित किया गया है, जिसके बाद यह सीएमएस के लिए टाइपसेट है जिसे आप चुनते हैं।
अनावश्यक कोड की अनुपस्थिति, परिणामस्वरूप, भविष्य में सुधार में आसानी, आसानी।
  • खरोंच से डिजाइन की विपक्ष:
  • ऊंची कीमत। एक डिजाइनर का काम आपको टेम्पलेट समाधान से कई गुना अधिक खर्च होगा।

समय। डिजाइन का काम कई दिनों से लेकर हफ्तों तक चलेगा।

एक बहुत ही सुविधाजनक समाधान है कि आप अपनी पसंद के कुछ ऑनलाइन स्टोर का डिज़ाइन लें और कॉपी राइटिंग को न तोड़ते हुए अपनी ज़रूरत के अनुसार इसे कॉपी करें।

यदि आप केवल विचार का उपयोग करते हैं, और इसे लागू करते समय, आप एक अलग रंग योजना का उपयोग करते हैं, थोड़ा अलग बटन, आपका लोगो, तो आपका स्टोर अलग-अलग दिखाई देगा, और आपके द्वारा पसंद किए गए स्टोर के स्वामी से कोई शिकायत नहीं दिखाई देगी। यह खरोंच से सब कुछ के साथ आने की तुलना में एक या दूसरे ऑनलाइन स्टोर के समान एक डिज़ाइन बनाने के लिए बहुत आसान और तेज़ है। इस प्रकार, आपको वह डिज़ाइन मिलेगा जो आपको कम से कम समय में पूरी तरह से सूट करता है।

सिद्धांत रूप में, ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करते समय, डिज़ाइन स्वयं सबसे महत्वपूर्ण भूमिका नहीं निभाता है। कार्यक्षमता और सटीकता बहुत महत्वपूर्ण है, और डिजाइन, सिद्धांत रूप में, कुछ भी हो सकता है।

उपसंहार

इसलिए, मैंने आपको यह बताने की कोशिश की कि निर्णय लेने के लिए आपको क्या ध्यान देने की आवश्यकता है: क्या आपको ऑनलाइन स्टोर की आवश्यकता है, मैंने आपको बताया कि सॉफ्टवेयर समाधान पर सीधे काम शुरू करने से पहले आपको क्या तैयार करना होगा।

मैंने फ्रंट ऑफिस पर काम के बारे में यथासंभव सरल और विस्तार से बताने की कोशिश की। आपको याद दिला दूं कि फ्रंट ऑफिस पर काम करते समय सबसे महत्वपूर्ण चीज कार्यक्षमता और साफ-सुथरी, आकर्षक और पर्याप्त रूप से सूचनात्मक सामग्री होती है और डिजाइन एक सहायक भूमिका निभाता है। CMS चुनना अन्य आवश्यकताओं के लिए सॉफ़्टवेयर चुनने से बहुत अलग नहीं है, और यहाँ आप मेरे पिछले लेखों से जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, लेख से

एक ग्राहक के लिए एक सॉफ्टवेयर उत्पाद चुनना। आवश्यकताओं को एकत्रित करना

इसके अलावा, एक ऑनलाइन स्टोर के सफल कार्यान्वयन के लिए, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आपके ठेकेदार कुशलतापूर्वक काम करें, ताकि आप उनके साथ एक-दूसरे को समझ सकें। गलतियों से बचने के लिए, मैं अपने लेख को पढ़ने की सलाह देता हूं

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बिचौलिये या ठेकेदार हमेशा एक आईटी परियोजना के उदाहरण पर रूस में दोष क्यों देते हैं

अगले लेख में, मैं पीछे के कार्यालय के काम को व्यवस्थित करने, कर्मचारियों के काम को कैसे व्यवस्थित करने के बारे में विस्तार से बात करूंगा, और ऑनलाइन स्टोर के लिए वास्तव में कुशलता से काम करने के लिए क्या आवश्यक है।

स्क्रैच से अपना ऑनलाइन स्टोर कैसे बनाएं? चरण-दर-चरण निर्देश

इसके अलावा, अलग-अलग लेखों में, मैं एक ऑनलाइन स्टोर को बढ़ावा देने के मुद्दों पर विस्तार से विचार करने की योजना बना रहा हूं, नए ग्राहकों को आकर्षित कर रहा हूं, जिसमें प्रासंगिक विज्ञापन Yandex.Direct का उपयोग भी शामिल है।

नेट पर ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें, इस बारे में पहले से ही बहुत सारी जानकारी मौजूद है। यह विषय लंबे समय तक नया नहीं है, लेकिन यह अभी भी इच्छुक उद्यमियों के लिए अपना आकर्षण नहीं खोता है। त्वरित ई-कॉमर्स सफलता की अनुचित अपेक्षाएं होने से लाभ की तुलना में अधिक हानिकारक है। हम ईमानदारी से बात करना चाहते हैं कि यात्रा की शुरुआत में आपको किन कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा, और वास्तव में शुरुआती लोगों को अपने मुख्य प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।

ई-कॉमर्स बाजार में क्या हो रहा है

  1. 2010 के बाद से, ई-कॉमर्स ने तेजी से विकास किया है - प्रति वर्ष 15% -20%। इस समय के दौरान, इंटरनेट पर खरीदारी सामान्य ऑफ़लाइन व्यापार के लिए एक गंभीर प्रतियोगी बन गई है। कई कारण हैं कि एक खरीदार ऑनलाइन स्टोर के लिए रूबल के साथ वोट करता है, और मुख्य को बुलाया जा सकता है:
  2. सबसे बड़ा वर्गीकरण जो कोई भी सबसे बड़ा सुपरमार्केट प्रदान नहीं कर सकता है;
  3. अपने घर छोड़ने के बिना सैकड़ों उत्पादों की विशेषताओं का अध्ययन और तुलना करने की क्षमता;
  4. उत्पादों और दुकानों के बारे में समीक्षाओं की एक बड़ी संख्या की उपस्थिति;
  5. वफादारी कार्यक्रम, छूट और पदोन्नति जो नियमित आउटलेट पर प्रदान करना हमेशा आसान नहीं होता है;
  6. राज्य द्वारा ऑनलाइन वाणिज्य का सक्रिय विनियमन, जिसके कारण एक ऑनलाइन खरीदार के अधिकारों को एक साधारण उपभोक्ता की तुलना में अधिक संरक्षित किया जाता है;

रूस में लगभग किसी भी इलाके में विश्वसनीय, तेज और सस्ती डिलीवरी।

लेकिन तस्वीर केवल खरीदारों के लिए इतनी रसीली दिखती है, और हम विक्रेता के दृष्टिकोण से इस बाजार में रुचि रखते हैं। उस पर पाना कितना मुश्किल है? मुश्किल और बहुत मुश्किल, लेकिन संभव है। अधिक सटीक रूप से, एक ऑनलाइन स्टोर बनाने में कुछ भी मुश्किल नहीं है, लेकिन एक ऑनलाइन व्यापार के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म होना केवल पहला कदम है, जिसके आगे कई नहीं चल सकते हैं।

आपूर्तिकर्ता उत्पाद को सीधे खरीदार को भेज देता है।

: अधिकतम लाभ, विकास और स्केलिंग के अवसर।

इस तालिका में, हमने शुरुआती लोगों के लिए इंटरनेट पर एक रिटेल आउटलेट खोलने के पेशेवरों और विपक्षों को एकत्र किया है।

आप न्यूनतम लागत के साथ शुरू कर सकते हैं क्योंकि परिसर को किराए पर देने, बड़ी मात्रा में सामान खरीदने, कर्मियों को काम पर रखने के लिए कोई खर्च नहीं है।

विशाल प्रतियोगिता, जिसमें बड़े नेटवर्क खिलाड़ी शामिल हैं। इसके अलावा, कई खरीदार Aliexpress जैसी साइटों से अपने दम पर सामान मंगवाते हैं और रूसी विक्रेताओं की आवश्यकता नहीं होती है।

मुफ्त ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म आपको कुछ घंटों के भीतर एक ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करने की अनुमति देता है।

साइट के काम में तकनीकी समस्याएं, जिसके कारण आप लंबे समय तक खोज परिणामों में अपनी स्थिति खो सकते हैं।

मांग का प्रारंभिक विश्लेषण करने की क्षमता या (एक-पृष्ठ पृष्ठों) के साथ शुरू करने के लिए सिर्फ एक उत्पाद का चयन करना।

गलत तरीके से चयनित आला या उत्पाद श्रेणी।

आप अपने खाली समय में अपने मुख्य कार्य से और लगभग कहीं से भी अपने स्टोर का प्रबंधन कर सकते हैं।

वेबसाइट के प्रचार, खरीदार के साथ संचार, माल की डिलीवरी के लिए बड़ी लागत।

आउटसोर्सिंग के लिए कई आवश्यक कार्यों का स्थानांतरण।

आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम की शर्तों पर निर्भरता और माल की आपूर्ति के लिए दायित्वों की पूर्ति।

ऑनलाइन स्टोर की योजना

  1. खरोंच से अपना ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें? कहाँ से शुरू करें? वेबसाइट के विकास और विज्ञापन में गंभीरता से निवेश करने में जल्दबाजी न करें यदि आपने अभी तक आला या उन उत्पादों का विश्लेषण नहीं किया है जिन्हें आप बेचने जा रहे हैं। ऑनलाइन स्टोर की सही योजना इस प्रकार है:
  2. आप क्या बेचेंगे, इस पर निर्णय लें।
  3. इस उत्पाद के लिए एक सप्लायर का पता लगाएं।
  4. थोड़ी मात्रा में सामान खरीदें या ऑर्डर के तहत डिलीवरी पर आपूर्तिकर्ता से बातचीत करें।
  5. एक वेबसाइट बनाएं और खरीदारों को इसके प्रति आकर्षित करें।

आदेश वितरित करें और लाभ कमाएं

और अब एक वेबसाइट बनाने के तरीके के बारे में और अधिक, मुफ्त में खरोंच से एक ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें, और एक जगह की तलाश कहां शुरू करें।

विस्तार से ऑनलाइन स्टोर

निवेश के बिना ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें? यहां एक चरण-दर-चरण निर्देश या उन लोगों के लिए एक कदम-दर-चरण मार्गदर्शिका है जो वेब पर व्यापार शुरू करना चाहते हैं। बेशक, कुछ भी आपके व्यक्तिगत अनुभव को व्यापार में बदल नहीं सकता है, लेकिन शुरुआती लोगों के लिए, हमारी कई सिफारिशें उपयोगी हो सकती हैं।

चुनें कि क्या बेचना है

माल की बिक्री करना आवश्यक है जो पहले से ही मांग में हैं, क्योंकि एक नवीनता के प्रचार के बारे में कोई भी अभी तक नहीं जानता है कि उपभोक्ता को जानकारी देने के लिए बड़े व्यय की आवश्यकता होगी। तो, "सदाबहार", यानी। स्थिर मांग वाली श्रेणियों में कपड़े और जूते, किताबें और स्टेशनरी, चाय और कॉफी, गहने और गहने, खिलौने, खेल के सामान, सौंदर्य प्रसाधन, आदि शामिल हैं।

बेशक, एक बार में, एक चयनित श्रेणी में भी सब कुछ बेचना असंभव है। आप समझ सकते हैं कि यैंडेक्स वर्डस्टैट जैसे टूल के माध्यम से किसी विशेष चीज की मांग कितनी होगी। इसकी मदद से, आप न केवल एक विशिष्ट नाम के लिए अनुरोधों की संख्या का पता लगा सकते हैं, बल्कि उनकी प्रवृत्ति (गिरने, मौसमी, बढ़ती) भी देख सकते हैं। Wordstat Yandex यह समझने में मदद करेगा कि इस आला में किन क्षेत्रों में मांग बढ़ी है, और किसमें यह कम है।

स्क्रैच (मुक्त) से ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें

पहली कोशिश पर एक लाभदायक आला खोजना हमेशा संभव नहीं होता है, कभी-कभी आपको इसके लिए सैकड़ों वस्तुओं का विश्लेषण करना पड़ता है। एक विशिष्ट स्थिति का विश्लेषण करने का एक उदाहरण हमारी पुस्तक (नीचे लिंक) में पाया जा सकता है। एक आला की मांग, साथ ही इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता, इस योजना से आंकी जा सकती है।

आपूर्तिकर्ता खोजें

आपके द्वारा कई उपयुक्त स्थलों को खोजने के बाद, आपको थोक आपूर्तिकर्ताओं को खोजने की आवश्यकता है। ऐसा करना मुश्किल नहीं है, क्योंकि आपूर्तिकर्ता भी विक्रेता हैं, केवल थोक व्यापारी, और जैसे आप बिक्री में रुचि रखते हैं।

होलसेल ऑफर्स के ऑफर ऑनलाइन मिल सकते हैं। Avito, Openmarket, Opt-Union, TIU, OptList, Optom all, Optom.Ru, Associates.ru जैसे बुलेटिन बोर्ड, आपको प्रस्तावित वर्गीकरण और वितरण की शर्तों का अच्छी तरह से अध्ययन करने की अनुमति देते हैं। थोक विक्रेताओं, या इससे भी बेहतर - प्रत्यक्ष निर्माताओं, ऑफ़लाइन चैनलों के माध्यम से खोजा जाना चाहिए: थोक बाजार, मुद्रित प्रकाशन, मेले, प्रदर्शनी।

विदेशी आपूर्तिकर्ताओं के लिए, हम उनके साथ व्यवसाय शुरू करने की अनुशंसा नहीं करते हैं। हां, आप एक छोटा बैच खरीद सकते हैं जैसे कि व्यक्तिगत उपयोग के लिए (अब शुल्क-मुक्त पार्सल की सीमा प्रति व्यक्ति प्रति माह 1000 यूरो है), लेकिन इस मामले में आपके लिए सामान की गुणवत्ता की गारंटी देना या पुष्टि करना मुश्किल होगा कर कार्यालय से पहले व्यापार खर्च। और रूबल की गिरावट के कारण विदेशी आपूर्ति की सस्ताता लंबे समय तक संदिग्ध रही है।

  • आपूर्तिकर्ता ऑफ़र की तुलना कैसे करें? ऐसे कई मानदंड हैं:
  • उत्पाद की लागत और उसकी डिलीवरी;
  • संचयी छूट की उपलब्धता और व्यापार ऋण प्राप्त करने की क्षमता;
  • उत्पाद की गुणवत्ता और उच्च उपभोक्ता विशेषताओं;
  • माल के लिए गुणवत्ता प्रमाण पत्र की उपलब्धता और एक अच्छा शैल्फ जीवन;
  • पार्टी के अवशेषों को वापस करने या आदान-प्रदान करने का अधिकार;

खरीद बैच के प्रसव के समय के साथ अनुपालन।

याद रखें कि उपभोक्ता सामान की गुणवत्ता और आपके लिए डिलीवरी के समय के बारे में दावे करेगा, निर्माता से नहीं, इसलिए केवल कम खरीद मूल्य पर ध्यान केंद्रित न करें।

एक वेबसाइट बनाएं और एक वर्गीकरण अपलोड करें

अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने से पहले, कई नए लोगों का मानना ​​है कि स्व-विकसित वेबसाइट पर खरोंच से एक ऑनलाइन स्टोर खोलना आवश्यक है। यह पूरी तरह से सच नहीं है। यह साइट, भले ही आपने इसे अपने हाथों से बनाया हो, केवल एक प्लेटफ़ॉर्म है, वेब पर कुछ जगह जो अभी तक किसी के बारे में कुछ नहीं जानती है।

यदि आप केवल यह तय कर रहे हैं कि कौन सा ऑनलाइन स्टोर खोलना है, और केवल एक आला का परीक्षण कर रहे हैं, तो सभी को आपको महंगे डिजाइन या प्रोग्रामर पर अपना समय और पैसा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। पहले चरण में, आपको मांग की उपलब्धता निर्धारित करने की आवश्यकता होती है, और उसके बाद ही बढ़ते रूपांतरण में संलग्न होते हैं, अर्थात्। आगंतुकों को वास्तविक खरीदारों में परिवर्तित करना।

  • अब ऑनलाइन वाणिज्य के लिए कई तैयार समाधान हैं, जो व्यापक कार्यक्षमता प्रदान करते हैं:
  • विभिन्न डिजाइन विकल्पों के साथ तैयार किया गया शोकेस;
  • विभिन्न प्रकार के भुगतान का कनेक्शन;
  • विभिन्न स्वरूपों की फ़ाइलों से वर्गीकरण का निर्यात;
  • एसईओ उपकरण (शीर्षक, विवरण, कीवर्ड संपादित करने की क्षमता),

स्थिर तकनीकी सहायता और प्रशिक्षण सामग्री।

इस तरह के विश्वसनीय प्लेटफार्मों में यूएमआई, विज़िटर, जिम्डो, ए 5, एड्वान्सशॉप, इनसेल, सेटअप, टीआईयू, नेथहाउस और अन्य शामिल हैं। बस इन सिस्टमों में से एक का ट्रायल एक्सेस प्राप्त करें, और आप स्वयं इस विकल्प के लाभ देखेंगे।

मुफ्त में खरोंच से एक ऑनलाइन स्टोर खोलने के तरीके के सवाल का एक और जवाब है। लैंडिंग पृष्ठ के डिजाइनरों के आधार पर एक-पेज बनाने की कोशिश करें: 1 सी-यूएमआई, लैंडिंग, लेस्पेनेरेटर, एलपीएमओआर, प्लेटफॉर्मल। मुख्य बात यह है कि मुफ्त होस्टिंग पर स्टोर बनाना शुरू नहीं करना है जब डोमेन तीसरे स्तर का होगा, जैसे कि magazin.freehosting.ru। ऐसा प्रदाता साइट के प्रदर्शन के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, इसके अलावा, वह इस पर अपने विज्ञापन देगा।

प्लेसमेंट के लिए माल की तस्वीरें और विशेषताओं का अनुरोध एक थोक व्यापारी से किया जा सकता है या सार्वजनिक डोमेन में भी मिल सकता है।

ट्रैफिक ड्राइव करें

साइट को आकर्षित करने के लिए कई चैनल हैं, लेकिन प्रभावी तरीकों में से, वे ज्यादातर भुगतान किए जाते हैं। यद्यपि लेखों को बढ़ावा देने के लिए इसकी लागत कम होती है (या कुछ भी नहीं, यदि आप उन्हें स्वयं लिखते हैं), तो समय लगता है।

सबसे आसान और तेज़ तरीका यैंडेक्स, Google, सोशल नेटवर्क में प्रासंगिक विज्ञापन स्थापित करना है। विज्ञापन, निश्चित रूप से, कुछ लागतों की आवश्यकता होती है, लेकिन पहले से ही एक आला परीक्षण करने की प्रक्रिया में, आप पहला आदेश प्राप्त कर सकते हैं, जो कुछ लागतों की प्रतिपूर्ति करेगा।

खरीदार को ऑर्डर डिलीवर करें

ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें: शुरुआती लोगों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका

अक्सर, पहले आदेशों को "सूखा" होना पड़ता है, क्योंकि वास्तव में आपके पास अभी तक माल नहीं है। लेकिन आप एक आपूर्तिकर्ता से थोड़ी मात्रा में सामान खरीद सकते हैं या जमा पर एक बैच खरीदने के लिए उसके साथ सहमत हो सकते हैं। आप अग्रिम में एक निश्चित छोटी राशि को आपूर्तिकर्ता को हस्तांतरित करते हैं, और जब आपके पास पहले 2-3 ऑर्डर होते हैं, तो आप वास्तव में इन ऑर्डर की गई वस्तुओं को खरीदते हैं।

कुछ ऑनलाइन विक्रेता, अपना व्यवसाय शुरू करने से पहले, खुदरा क्षेत्र में ऑर्डर किए गए उत्पाद की एक इकाई खरीदकर और उसे उसी कीमत पर खरीदार को पास करते हैं। हालांकि हम इस मामले में लाभ के बारे में बात नहीं कर रहे हैं, लेकिन इस तरह से आप एक बैच की खरीद के लिए पैसे का जोखिम नहीं उठाते हैं जो आपके लिए काम नहीं करेगा। पहली डिलीवरी भी खुद ही करनी होती है - व्यक्तिगत रूप से या मेल द्वारा भेजी जाती है। फिर इन सभी कार्यों को कूरियर सेवा में स्थानांतरित किया जा सकता है।

संगठनात्मक मामले

इससे पहले कि आप स्क्रैच से अपना पहला ऑनलाइन स्टोर बनाएं, आपको प्रशासनिक मुद्दों जैसे कि राज्य पंजीकरण और अपने व्यवसाय के कराधान का अध्ययन करना होगा। बेशक, सैकड़ों और हजारों ऑनलाइन विक्रेता अभी भी एक व्यक्तिगत उद्यमी और एलएलसी को पंजीकृत किए बिना व्यापार करते हैं, हालांकि, हम आपको इस गतिविधि को वैध बनाने की सलाह देते हैं।

  • कारण केवल यह नहीं है कि करों का भुगतान किए बिना स्थिर आधार पर आय उत्पन्न करना कानून का सीधा उल्लंघन है। आपूर्तिकर्ताओं, भागीदारों और खरीदारों के साथ भी समस्याएं उत्पन्न होती हैं:
  • अधिकांश रूसी थोक आपूर्तिकर्ता केवल व्यावसायिक संस्थाओं के साथ काम करते हैं;
  • आउटसोर्सिंग और वितरण सेवाओं द्वारा समान आवश्यकताओं को सामने रखा गया है;

खरीदार, एक विकल्प है, एक आधिकारिक तौर पर पंजीकृत विक्रेता के साथ एक आदेश जगह होगी, क्योंकि यह उनके उपभोक्ता अधिकारों (चेक, चालान, वारंटी कार्ड, Rospotrebnadzor से संपर्क करने की क्षमता) की उपस्थिति सुनिश्चित करता है।

इस तालिका में, हमने व्यक्तिगत उद्यमियों और एलएलसी के बीच मुख्य अंतर एकत्र किया है, जो आपको संगठनात्मक और कानूनी रूप चुनने में मदद करेगा।

व्यक्तिगत व्यवसायी

सीमित देयता कंपनी

यह एक व्यक्ति के लिए पंजीकृत है जो कानूनी रूप से व्यापार करने का अधिकार प्राप्त करता है।

संस्थापकों की संख्या 50 व्यक्तियों और / या कानूनी संस्थाओं तक हो सकती है। एक एकल भागीदार से मिलकर एक कानूनी इकाई द्वारा एलएलसी के पंजीकरण की अनुमति नहीं है।

प्रशासन में आसानी: पंजीकरण, गतिविधियों का दस्तावेजी समर्थन, आईपी बंद करना। वे केवल कर रिकॉर्ड रखते हैं।

पंजीकरण के लिए अधिक दस्तावेजों की आवश्यकता होती है, और एलएलसी का परिसमापन दो महीने से अधिक समय तक रहता है। गतिविधि के दौरान, कॉर्पोरेट प्रलेखन, कर और लेखा रिकॉर्ड बनाए रखना आवश्यक है।

संगठन की तुलना में प्रशासनिक जुर्माना की मात्रा कई गुना कम है।

उच्च जुर्माना जो न केवल फर्म पर, बल्कि प्रबंधक पर भी लगाया जाता है।

आप कम से कम हर दिन एक व्यवसाय से आय निकाल सकते हैं, कोई अतिरिक्त कराधान नहीं है।

कंपनी के एक सदस्य को केवल लाभांश (एक चौथाई से अधिक बार वितरण नहीं) और आयकर के 13% के भुगतान के बाद लाभ प्राप्त करने का अधिकार है।

पंजीकरण की पूरी अवधि के लिए, उद्यमी अपनी पेंशन और स्वास्थ्य बीमा में योगदान करने के लिए बाध्य है। 2021 में, न्यूनतम योगदान राशि 40,874 रूबल है।

यदि संस्थापक राज्य में पंजीकृत नहीं है, तो उसके लिए बीमा प्रीमियम का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन इस मामले में सेवानिवृत्ति का अनुभव नहीं लिया जाता है।

स्क्रैच से एक ऑनलाइन स्टोर खोलें

एलएलसी और एक व्यक्तिगत उद्यमी दोनों के लिए सभी आवश्यक दस्तावेज हमारी सेवा में निशुल्क तैयार किए जा सकते हैं।

कराधान प्रणाली के लिए, बहुत कम विकल्प हैं: OSNO या STS। ऑनलाइन ट्रेडिंग के लिए PSN की अनुमति नहीं है। एक अपवाद है अगर आपकी साइट खरीदारी की टोकरी और भुगतान कार्यों के बिना सिर्फ एक शोकेस है, और बिक्री "जमीन पर" बिक्री के एक बिंदु पर ही होती है।

सरलीकृत कर प्रणाली पर, आपको कराधान की वस्तुओं में से एक का चयन करना होगा: आय या आय माइनस व्यय। यह केवल दूसरे विकल्प को चुनने के लायक है, यदि आप लागत (माल, वितरण, संचार, आदि की खरीद के लिए) का दस्तावेज कर सकते हैं, और एक ही समय में खर्च का हिस्सा आय के 65% से अधिक होगा। यदि यह मामला नहीं है, तो एसटीएस आय चुनें, इस मामले में कर का 6% टर्नओवर होगा, जिसमें भुगतान किए गए बीमा प्रीमियम की राशि से इसे कम करने की संभावना है।

आपको व्यक्तिगत उद्यमी या एलएलसी के पंजीकरण के बाद 30 दिनों के भीतर सरलीकृत कर प्रणाली में संक्रमण की एक अधिसूचना प्रस्तुत करनी होगी। यदि ऐसा नहीं किया जाता है, तो वर्ष के अंत तक आप सबसे अधिक कार्यभार के साथ सामान्य कराधान प्रणाली (OSNO) पर काम करेंगे।

और खरीदारों से भुगतान स्वीकार करने के बारे में कुछ और शब्द। यदि भुगतान नकद में या उपभोक्ता के साथ व्यक्तिगत संपर्क के साथ एक पीओएस-टर्मिनल के माध्यम से भुगतान कार्ड से किया जाता है, तो एक पोर्टेबल कैश रजिस्टर के माध्यम से कैशियर के चेक को पंच करना आवश्यक है। कैशियर के चेक को पहले से खटखटाने की प्रथा (तब एक मशीन के साथ ऐसा करना आसान है) कानून के उल्लंघन के रूप में मान्यता प्राप्त है, क्योंकि रसीद प्रिंट करने के समय और खरीदारी के वास्तविक समय के बीच की विसंगति को पांच मिनट से अधिक समय तक नहीं रहने दिया जाता है।

गैर-नकद भुगतान (इलेक्ट्रॉनिक धन, भुगतान एग्रीगेटर्स, ऑनलाइन कार्ड, रूसी पोस्ट के साथ एक समझौते के तहत, कूरियर कंपनी जो भुगतान स्वीकार करती है) के साथ स्वीकार करने के लिए, आपको एक चालू खाता खोलने की आवश्यकता है। आपूर्तिकर्ताओं के साथ काम करने के लिए भी कैशलेस भुगतान बेहतर है, क्योंकि नकद में एक अनुबंध के तहत 100 हजार से अधिक रूबल की राशि में वाणिज्यिक संस्थाओं के बीच बस्तियों की अनुमति नहीं है।

इसके अलावा, 1 जुलाई, 2017 से, कैश रजिस्टर का उपयोग कार्ड द्वारा या यैंडेक्स चेकआउट जैसी सेवाओं के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान के मामलों में किया जाएगा। इस मामले में, खरीदार को केवल एक इलेक्ट्रॉनिक चेक प्राप्त होता है। पहले, ऐसी कोई आवश्यकता नहीं थी।

ऑनलाइन स्टोर और अन्य लोकप्रिय गंतव्यों को खोलने के तरीके के बारे में और भी उपयोगी टिप्स के लिए, हमारी स्टार्ट बुक बिज़नेस श्रृंखला देखें। पुस्तकें 1 सी-स्टार्ट उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में स्वतंत्र रूप से उपलब्ध हैं।

क्या आप अपना खुद का व्यवसाय शुरू करने के बारे में सोच रहे हैं? ठीक! हम आपको चरणों के माध्यम से चलेंगे - उदाहरण और अतिरिक्त सामग्री के साथ खरोंच से एक ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें।

ऑनलाइन कॉमर्स उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो पहली बार एक उद्यमी के रूप में खुद को आजमा रहे हैं, और उन लोगों के लिए जिनके पास पहले से ही व्यापार का अनुभव है। एक ऑनलाइन स्टोर के निर्माण को कई चरणों में विभाजित किया जा सकता है:

चरण 1: एक आला चुनना - यह तय करना कि ऑनलाइन स्टोर में क्या बेचना है यह सबसे महत्वपूर्ण चरण है। एक पूरे के रूप में पूरे उद्यम की सफलता इस बात पर निर्भर करती है कि आप क्या व्यापार करते हैं। यहाँ दो बारीकियाँ हैं: एक लोकप्रिय गंतव्य चुनें - आपको लाभ के बिना नहीं छोड़ा जाएगा, लेकिन आपको अपने दांतों पर क्लिक करने वाले प्रतियोगियों की भीड़ मिलेगी , जो लंबे समय तक और मजबूती से खुद को बाजार में स्थापित कर चुके हैं। थोड़ा ज्ञात या नई दिशा चुनें - लगभग कोई प्रतियोगी नहीं होगा,

लेकिन आपको बाजार पर अपने उत्पाद को लोकप्रिय बनाने के लिए विज्ञापन में निवेश करना होगा। इसके बारे में सोचो।

हालांकि, कई खामियां हैं। यदि आप पहली विधि चुनते हैं, तो एक संकीर्ण विषय लें। उदाहरण के लिए, सामान्य रूप से महिलाओं के कपड़े नहीं, बल्कि विशेष रूप से कपड़े। हां, सरल नहीं, लेकिन, कहते हैं, हस्तनिर्मित। यह अधिक ग्राहकों को आकर्षित करेगा। दूसरी खामी यह है कि यदि आपके बजट में विज्ञापन खर्च शामिल नहीं है, तो सामाजिक आयाम का उपयोग करें। मुंह से कनेक्ट शब्द, अच्छी समीक्षा के लिए बोनस और छूट दें - संक्षेप में, लोगों को अपने स्टोर के बारे में बात करें।

हमने एक आला - महान चुना, अब जांचें कि क्या ये उत्पाद मांग में हैं। उदाहरण के लिए, अब शायद ही किसी को स्पिनरों में दिलचस्पी होगी, और हाल ही में वे बेहद लोकप्रिय थे। मांग की मात्रा "Yandex.Wordstat" सेवा को निर्धारित करने में मदद करेगी

ऑनलाइन स्टोर कैसे खोलें

- एक क्वेरी दर्ज करें और देखें कि यह कितनी बार खोज इंजन में टाइप किया गया था। आप एक विशिष्ट क्षेत्र के लिए आंकड़े भी देख सकते हैं (यह आपको समझने में मदद करेगा कि किस शहर पर ध्यान केंद्रित करना है और क्यों) और समय। मान लीजिए कि मौसमी उत्पाद पीक सीज़न के दौरान सबसे अधिक बिकते हैं, बाकी समय अनुरोधों की संख्या कम हो जाती है।

सबसे लोकप्रिय niches जिसमें ऑनलाइन स्टोर आमतौर पर खोले जाते हैं:

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चरण 2: लक्ष्य दर्शकों का अध्ययन करना - दर्शकों को लक्षित करना

लक्षित दर्शकों का चित्र आपके लिए बहुत उपयोगी होगा: यदि आप नहीं जानते कि आप किसके लिए काम कर रहे हैं, तो चिमनी में उड़ान भरने का एक अच्छा मौका है। उदाहरण के लिए, लापरवाह किशोरों को घर का सामान बेचना बेकार है। पुरानी पीढ़ी को परिष्कृत गैजेट्स में रुचि होने की संभावना नहीं है, और शहर के निवासियों को बगीचे और सब्जी के बगीचे के लिए सामान की आवश्यकता नहीं है।

  • आपको लक्षित दर्शकों की कौन-कौन सी विशेषताएँ जानना आवश्यक है: मंज़िल
  • - ज्यादातर महिलाएं ऑनलाइन स्टोर्स में खरीदारी करती हैं। और ईमानदार होने के लिए, ऑफ़लाइन भी। पुरुष केवल चरम मामलों में आदेश देते हैं: जब आपको उपहार या आश्चर्य करने की आवश्यकता होती है, या यदि पास में कोई महिला नहीं है जो खुद को सब कुछ चुन और व्यवस्थित करेगा; उम्र
  • - प्रत्येक पीढ़ी की अपनी प्राथमिकताएं और साइट पर व्यवहार होता है। पुरानी पीढ़ी सोच-समझकर चुनाव करती है, वे ओवरपे करने से डरते हैं, और आमतौर पर आपके इंटरनेट पर भरोसा नहीं करते हैं। खरीद एक घटना बन जाती है, जिसका अर्थ है कि ग्राहक को इसका नेतृत्व करने में लंबा और कठिन समय लगेगा। दूसरी ओर, युवा लोग बहुत मोबाइल और सहज होते हैं: ऑनलाइन स्टोर में खरीदारी उनके लिए एक घटना नहीं है, लेकिन थोड़ा महत्व का एक एपिसोड: उन्होंने खरीदा और भूल गए। हमने इस लेख में विभिन्न युगों के लक्षित दर्शकों के व्यवहार कारकों के बारे में अधिक विस्तार से लिखा है; वित्तीय स्थिति

- कम आय वाले लोग वही चुनते हैं जो सस्ता होता है, बिक्री और पदोन्नति की तलाश में। औसत आय वाले लोग गुणवत्ता पर सबसे पहले ध्यान देते हैं, और उसके बाद ही कीमत पाते हैं। ठीक है, स्पष्ट रूप से अमीर केवल कुछ असामान्य और अनन्य में दिलचस्पी ले सकते हैं - सबसे अधिक संभावना है कि उनके पास पहले से ही बाकी है। अगर, बेशक, वे ऑनलाइन स्टोर में अपनी खरीदारी करते हैं। अन्य विशेषताएं भी हैं: बच्चों की उपस्थिति / अनुपस्थिति, स्वयं के आवास, शिक्षा और यहां तक ​​कि रुचियां

यांडेक्स वर्डस्टेट में अनुरोध

... लक्षित दर्शकों का एक चित्र बनाने के लिए, प्रतियोगियों की साइटों, साक्षात्कार मित्रों और परिचितों के विश्लेषण का संचालन करें, सामाजिक नेटवर्क में एक चारा फेंक दें।

चरण 3: आपूर्तिकर्ताओं का पता लगाएं अगला, आपको उन सामानों के आपूर्तिकर्ताओं को खोजने की आवश्यकता है जिनके साथ आप भविष्य में सहयोग करेंगे। ढूँढना कोई समस्या नहीं है: आप एक खोज इंजन में टाइप करते हैं और ऑफ़र प्रदान करते हैं। लेकिन एक अच्छा सप्लायर ढूंढना पहले से ज्यादा मुश्किल है।

  • निम्नलिखित मापदंड महत्वपूर्ण हैं: स्थान:
  • यदि आप मास्को में हैं, और आपका आपूर्तिकर्ता व्लादिवोस्तोक में है, तो पूरे देश में माल की डिलीवरी के लिए इंतजार करना आपके लिए शायद ही सुविधाजनक होगा; माल की गुणवत्ता:
  • कई आपूर्तिकर्ता खराब विश्वास में काम करते हैं: वे दोषपूर्ण बहुत खरीदते हैं। हां, उनके लिए कीमत कम है, लेकिन ग्राहकों के साथ अधिक समस्याएं होंगी। हाल ही में खोले गए ऑनलाइन स्टोर के लिए, यहां तक ​​कि एक नकारात्मक समीक्षा भी बुरी भूमिका निभा सकती है; काम करने की स्थिति:
  • कई आपूर्तिकर्ता केवल थोक के साथ काम करते हैं: यदि आप सिर्फ अपने आप को बढ़ावा दे रहे हैं, तो आप बड़ी मात्रा में खींचने में सक्षम नहीं हो सकते हैं; खरीद मूल्य:

बहुत कम है कि कीमतों से मूर्ख मत बनो: मुफ्त पनीर केवल एक चूहादान में आता है। यह या तो बहुत महंगा नहीं होगा - याद रखें कि लाभ कमाने के लिए आपको अभी भी अपना खुद का चिह्न बनाने की आवश्यकता है।

लक्षित दर्शकों के चित्र

सबसे लोकप्रिय niches जिसमें ऑनलाइन स्टोर आमतौर पर खोले जाते हैं:

एक मध्यम जमीन की तलाश करें, आपूर्तिकर्ताओं के बारे में समीक्षा पढ़ें और यदि संभव हो तो अनुबंध समाप्त करने से पहले व्यक्ति से मिलने की कोशिश करें।

आपूर्तिकर्ता चयन मानदंड

चरण 4: अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए एक नाम चुनना

तो, आपने तय किया है कि आप ऑनलाइन स्टोर में किन उत्पादों को बेचने जा रहे हैं। अब आपको अपने स्टोर के लिए एक नाम चुनने की आवश्यकता है। हर कोई अपने वेब पते (डोमेन नाम) द्वारा इंटरनेट पर एक स्टोर को याद करता है। डोमेन - नेटवर्क पर आपकी वेबसाइट का पता। उदाहरण के लिए, हमारी सेवा का डोमेन नाम www.InSales.ru है। आपके स्टोर का एक अनूठा नाम होगा।

  • एक डोमेन चुनते समय, निम्नलिखित दिशानिर्देशों पर विचार करें:
  • डोमेन को कान से समझना आसान होना चाहिए;
  • डोमेन बहुत लंबा नहीं होना चाहिए;
  • डोमेन उन लोगों द्वारा पढ़ना आसान होना चाहिए जो अंग्रेजी नहीं जानते हैं;
  • डोमेन में जटिल लिप्यंतरण का उपयोग न करें;

सबसे लोकप्रिय niches जिसमें ऑनलाइन स्टोर आमतौर पर खोले जाते हैं:

उन शब्दों का उपयोग करें जो आपके उद्योग के करीब हैं।

चरण 5: एक ऑनलाइन स्टोर वेबसाइट बनाएं

आपके द्वारा नाम और वर्गीकरण चुने जाने के बाद, आप सीधे नेटवर्क पर ऑनलाइन स्टोर खोलने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए फ़ॉर्म में, अपना ईमेल दर्ज करें और "ऑनलाइन स्टोर बनाएं" बटन पर क्लिक करें।

ऑनलाइन स्टोर के लिए नाम

कुछ सेकंड में, एक ऑनलाइन स्टोर बनाया जाएगा, जो मुफ्त में 7 दिनों के लिए काम करेगा, और ऑनलाइन प्रशिक्षण पूरा करने और फॉर्म भरने के बाद, आपको एक मुफ्त अवधि के अतिरिक्त 7 दिन प्राप्त होंगे, यानी कुल मंच के नि: शुल्क परीक्षण के लिए 2 सप्ताह।

InSales से एक ऑनलाइन स्टोर के लिए CMS में एक आधुनिक ऑनलाइन स्टोर के लिए आवश्यक सभी कार्यक्षमता शामिल है, इसलिए एक खाता पंजीकृत करने के बाद, वह सब जो उत्पादों को जोड़ना और बिक्री शुरू करना है।

ऑनलाइन स्टोर की मुख्य सेटिंग्स के बारे में वीडियो

चरण 6: ऑनलाइन स्टोर के डिजाइन को अनुकूलित करें

प्रशिक्षण पूरा करें और 7 दिनों की अतिरिक्त अवधि प्राप्त करें

प्रारंभ में, ऑनलाइन स्टोर बनाते समय, एक मानक टेम्पलेट स्थापित किया जाता है, जिसे आप किसी भी समय बदल सकते हैं या यदि आवश्यक हो और कौशल हो, तो अपना स्वयं का निर्माण करें। टेम्प्लेट को बदलने के लिए, बैक ऑफिस में डिज़ाइन सेक्शन में जाएँ, फिर थीम गैलरी में किसी अन्य टेम्प्लेट का चयन करें या टर्नकी डिज़ाइन के विकास का आदेश दें।

InSales आपको अपने ऑनलाइन स्टोर के लिए मानक मुफ्त ऑनलाइन स्टोर टेम्पलेट और कस्टम डिज़ाइन दोनों का उपयोग करने की अनुमति देता है। मानक टेम्प्लेट आप की तरह के रूप में अनुकूलित किए जा सकते हैं: रंग, लोगो, विभिन्न ब्लॉक और मेनू आइटम स्वैप करें, और मूल रूप से आपको जो भी पसंद हो, चूंकि HTML और CSS पूर्ण संपादन के लिए उपलब्ध हैं।

ऑनलाइन स्टोर के डिजाइन को कैसे अनुकूलित किया जाए, इस पर वीडियो

चरण 7: ऑनलाइन स्टोर की वेबसाइट पर उत्पादों को जोड़ें

डिज़ाइन स्थापित करने के बाद, उत्पादों को जोड़ने के लिए आगे बढ़ें। यह मैन्युअल और स्वचालित रूप से दोनों किया जा सकता है। उत्पादों को मैन्युअल रूप से जोड़कर, आप अपने स्टोर में प्रत्येक आइटम के लिए एक उत्पाद कार्ड बनाते हैं, एक छवि अपलोड करते हैं, उत्पादों के मापदंडों और गुणों के बारे में विवरण, मूल्य और अतिरिक्त जानकारी प्रदान करते हैं।

ऑनलाइन स्टोर में उत्पादों के साथ जोड़ने और काम करने के तरीके पर वीडियो

यदि आप 1C लेखा प्रणाली का उपयोग करते हैं या यदि आपके पास आपूर्तिकर्ता की मूल्य सूची फ़ाइलें हैं, तो InSales प्लेटफ़ॉर्म कैटलॉग को भरने की सुविधा प्रदान कर सकता है। इसके लिए, आयात और सिंक्रनाइज़ेशन उपकरण प्रदान किए जाते हैं जो त्रुटियों की संभावना को छोड़कर, स्टोर की वेबसाइट पर जानकारी को एक बड़े वर्गीकरण के साथ भी अद्यतन रखने में मदद करेंगे।

उत्पाद कैटलॉग संरचना बनाने के तरीके पर वीडियो

चरण 8: ऑनलाइन स्टोर में ऑर्डर के लिए भुगतान सेट करें

उत्पादों को जोड़ने के बाद, आप भुगतान विकल्प स्थापित करने के लिए आगे बढ़ सकते हैं। जैसा कि आप जानते हैं, अधिकांश खरीदार रसीद पर नकद में ऑर्डर देने के लिए उपयोग किए जाते हैं। फिर भी, यदि आप एक प्रीपेड आधार पर क्षेत्रों को आदेश देने की योजना बनाते हैं या बस इसके कार्यान्वयन को प्रोत्साहित करते हैं, तो यह प्लास्टिक कार्ड और इलेक्ट्रॉनिक भुगतान की स्वीकृति को जोड़ने के लिए समझ में आता है।

सबसे आसान तरीका एक भुगतान एग्रीगेटर कनेक्ट करना है। यह एक कंपनी है जो एक साथ कई भुगतान विधियों के आपके पक्ष में स्वीकृति प्रदान करती है: ROBOKASSA, Yandex.Kassa, प्लास्टिक कार्ड, भुगतान टर्मिनल और यहां तक ​​कि एसएमएस भुगतान भी। InSales प्लेटफ़ॉर्म पहले से ही प्रमुख एग्रीगेटर्स के साथ-साथ व्यक्तिगत भुगतान प्रणालियों के साथ एकीकरण का समर्थन करता है, जिससे आपको बिचौलियों से बचने के लिए सीधे उनसे कनेक्ट करने की अनुमति मिलती है। कनेक्ट करने के लिए, आपको काम करने की परिस्थितियों का पता लगाने की आवश्यकता है, आपके लिए सबसे उपयुक्त है और एक समझौते को समाप्त करें या चयनित एग्रीगेटर / भुगतान प्रणाली में एक खाता बनाएं। अगला, आप बस InSales प्लेटफॉर्म में प्रासंगिक विवरणों को इंगित करते हैं और चयनित भुगतान विकल्पों को शांति से स्वीकार करते हैं।

यदि आप बैंक हस्तांतरण द्वारा धन स्वीकार करना चाहते हैं, तो आप स्वचालित रूप से भुगतान आदेश उत्पन्न करने की क्षमता को सक्षम कर सकते हैं, जिससे कानूनी संस्थाओं से आदेश के लिए चालान स्वचालित हो जाएगा।

सबसे लोकप्रिय niches जिसमें ऑनलाइन स्टोर आमतौर पर खोले जाते हैं:

ऑनलाइन स्टोर में भुगतान के तरीके कैसे सेट करें, इस पर वीडियो

चरण 9: विभिन्न वितरण विकल्प सेट करें

InSales प्लेटफॉर्म वितरण की गणना के लिए कई विकल्प प्रदान करता है। इसमें रूसी पोस्ट, ApiShip और Boxberry के वितरण और कैलकुलेटर की एक निश्चित लागत शामिल है। आप एक निश्चित राशि पर ऑर्डर के लिए मुफ्त शिपिंग भी सेट कर सकते हैं, जबकि खरीदारों को मुफ्त शिपिंग प्राप्त करने के लिए आइटम जोड़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

आप अपनी खुद की कूरियर सेवा और कूरियर कंपनियों या रूसी पोस्ट द्वारा डिलीवरी की व्यवस्था कर सकते हैं। साथ ही, डिजिटल सामग्री बेचने के मामले में, ई-मेल द्वारा वितरण संभव है।

पिछले चरणों को सफलतापूर्वक पूरा करने के बाद, ऑनलाइन स्टोर को खुला माना जा सकता है। लेकिन सफलता के लिए आंदोलन वहाँ समाप्त नहीं होता है!

सबसे लोकप्रिय niches जिसमें ऑनलाइन स्टोर आमतौर पर खोले जाते हैं:

शिपिंग तरीकों को सेट करने के बारे में वीडियो

चरण 10: खरीदारों को आकर्षित करने का निर्णय लेना - विज्ञापन स्थापित करना

यहां आपके स्टोर को बढ़ावा देने के मुख्य तरीकों का एक संक्षिप्त सारांश है, जिसे आपको पहले स्थान पर ध्यान देने की आवश्यकता है। आगंतुकों के सबसे प्रभावी स्रोत, और इसलिए आदेश हैं: सर्च इंजन प्रमोशन

प्रासंगिक विज्ञापन : जब आप खोज इंजन जैसे कि Yandex या Google का उपयोग करते हैं, तो आपको उन साइटों की सूची मिलती है जो आपकी खोज क्वेरी के लिए मिली थीं। आंकड़ों के अनुसार, अधिकांश उपयोगकर्ता उन साइटों पर जाते हैं जो इस सूची में पहले स्थान के सबसे करीब हैं। इस प्रकार, साइटें जो दूसरों की तुलना में अधिक हैं, वे अधिक आगंतुक प्राप्त करती हैं।

क्या वे टेक्स्ट विज्ञापन हैं जिन्हें आप खोज इंजन पर देखते हैं जब आप खोज परिणामों को देखते हैं। आप अन्य साइटों पर समान ब्लॉक देख सकते हैं, और उनके प्रदर्शन का तंत्र इंटरनेट पर आपके पिछले कार्यों को ध्यान में रखता है। यही है, यदि आप बच्चों के जूते की तलाश में थे, तो भविष्य में इन ब्लॉकों में आपको बच्चों के जूते वाली साइटों के विज्ञापन दिखाए जाएंगे। इसके अलावा, प्रासंगिक विज्ञापन प्रदर्शित करने का तंत्र उस पृष्ठ की सामग्री को ध्यान में रखता है जिस पर वह स्थित है। यदि आप कैट पोर्टल पेज देख रहे हैं, तो आपको उस विषय से संबंधित विज्ञापन दिखाए जाएंगे। उदाहरण के लिए, विज्ञापन साइटें बिल्ली का खाना बेच रही हैं। कमोडिटी प्लेटफॉर्म

खरीदारों को आकर्षित करने के लिए एक बहुत अच्छा और लोकप्रिय चैनल है। Yandex Market एक ऐसा प्लेटफ़ॉर्म है, जिसे खरीदने के लिए सामान खोजने के लिए उपयोगकर्ता हर दिन आते हैं। Google शॉपिंग भी है - Google का एक उत्पाद मंच, यह रूस में कम लोकप्रिय है, लेकिन यह भी उपयोग करने योग्य है, क्योंकि वहां रखे उत्पादों को उत्पाद खोज प्रश्नों के लिए Google खोज में दिखाया गया है, और उन पर क्लिक करना प्रासंगिक से सस्ता है विज्ञापन। Google शॉपिंग पर उत्पाद अपलोड Google Merchant Center द्वारा कॉन्फ़िगर किया गया है। InSales में एक सुविधाजनक अनलोडिंग है जो कमोडिटी प्लेटफार्मों के साथ काम को स्वचालित करता है। "मुंह की बात"

या वायरल प्रसार प्रचार के महत्वपूर्ण तत्वों में से एक है। यह आपके कार्यों पर, आपके ग्राहक सेवा के स्तर पर बहुत कुछ निर्भर करता है। प्रत्येक संतुष्ट ग्राहक तीन में लाता है, और प्रत्येक असंतुष्ट ग्राहक दस को दूर ले जाता है। इस बात पर विशेष ध्यान दें कि आपके प्रबंधक आने वाले आदेशों का कितनी जल्दी जवाब देते हैं। प्रतिक्रिया समय को एक घंटे तक कम करने का प्रयास करें। वही डिलीवरी के लिए जाता है। साथ आओ और ग्राहकों के लिए सुखद छोटी चीजों को लागू करें। उदाहरण के लिए, हर ऑर्डर के साथ थैंक यू परचेज कार्ड शामिल करें।

चरण 11: अपना ऑनलाइन स्टोर लाभदायक बनाना

सबसे लोकप्रिय niches जिसमें ऑनलाइन स्टोर आमतौर पर खोले जाते हैं:

शायद सबसे रोमांचक बिंदु। जैसे ही आपके स्टोर में प्रमोशन और प्रोसेसिंग ऑर्डर की लागतों की भरपाई के लिए पर्याप्त संख्या में ऑर्डर आने लगे, तब हम आपको बधाई दे सकते हैं, ऑनलाइन स्टोर बनाने का सबसे कठिन चरण पहले ही पारित हो चुका है। विकास आपका इंतजार करता है। हां, आपको यह मिल गया और आप पहले से ही कह सकते हैं कि आपका स्टोर एक काम करने वाला व्यवसाय है। किसी भी व्यवसाय की तरह, आपको इसके प्रदर्शन को ट्रैक और मॉनिटर करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, InSales प्लेटफॉर्म एनालिटिक्स प्रदान करता है जहां आप यह पता लगा सकते हैं कि कौन, कैसे और कब खरीदता है। प्रचार चैनलों को और विस्तारित करने के लिए, नए प्रचारों को आज़माएं, मौजूदा चैनलों के साथ काम में सुधार करें। बस एनालिटिक्स का उपयोग करें। सफल बिक्री!

कुछ साल पहले, अपना स्वयं का ऑनलाइन स्टोर खोलने के लिए, प्रोग्रामर का ज्ञान होना आवश्यक था या उन्हें कर्मचारियों पर रखना सुनिश्चित करना चाहिए। लेकिन वे दिन खत्म हो गए हैं। अब, ऑनलाइन स्टोर खोलने के लिए, विशेष तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है, आपको केवल एक व्यापार कौशल और सफल होने की आवश्यकता होगी, इसलिए इसके लिए जाएं, आपको केवल कुछ कदम उठाने की आवश्यकता है।

एक छोटा वीडियो देखें जिसमें हम बताते हैं कि ऑनलाइन स्टोर खोलने के लिए InSales प्लेटफॉर्म क्यों सबसे अच्छा विकल्प है।

एक ऑनलाइन स्टोर खोलने के 24 महत्वपूर्ण सूक्ष्मताएं

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