Мақсатты температура: ГОСТ пен СанПин үшін оңтайлы және рұқсат етілген мәндер

Қонақ бөлмесінің температурасы: ГОСТ және SanPiN бойынша оңтайлы және рұқсат етілген мәндер

Ауаның температурасы қонақ бөлмесінде ыңғайсыз болған кезде - ыстық немесе керісінше, суық - жағдай сирек емес. Бірақ ыңғайлы температура субъективті тұжырымдама болып табылады, сондықтан қонақ бөлмесіндегі оңтайлы температураны анықтау үшін стандарттар жиынтығы қолданылады - ГОСТ және СанПиН.

Бұл мақалада қонақ бөлмесіндегі температуралық режимді, оңтайлы және қолайлы стандарттарды реттейтін стандарттар туралы айтатын боламыз. Өлшеуді қалай жасауға болады, егер температура стандарттарға сәйкес келмесе не істеу керек және мәселені қандай жолмен шешуге болады.

Бөлменің жайлы температурасы

Ыңғайлы температура - бұл ең алдымен әр адамның таңдауы: біреулері салқындықты жақсы көреді және олар үшін + 18 ° С-та өздерін жайлы сезінеді, ал басқалары температура + 22 ° С жоғары болғанда ғана өздерін жайлы сезінеді, бәрі жеке басына байланысты дененің артықшылықтары мен сипаттамалары.

Қонақ бөлмесінің температурасы: ГОСТ және SanPiN бойынша оңтайлы және рұқсат етілген мәндер

Бірақ артықшылықтарға қарамастан, сіз адам ағзасы үшін оңтайлы температура нормаларын ұстануыңыз керек. Мұны істеу үшін сіз қабылданған заңнамалық актілер мен ережелерге сәйкес - ГОСТ пен СанПиН-ге сәйкес тұрғын бөлмелерде қандай температура болуы керек екенін білуіңіз керек.

Бұл денсаулық үшін оңтайлы температуралық режимді бақылауға ғана емес, сонымен қатар стандарттардан ауытқу жағдайында өз құқығыңызды қорғауға, мысалы, басқарушы компанияға талап қоюға мүмкіндік береді.

ГОСТ және SanPiN сәйкес тұрғын үй-жайларға арналған ауа температурасы

ГОСТ 30494-2011 «Ішкі микроклимат параметрлері» ішкі микроклимат саласындағы басты құжат, оны басшылыққа алу қажет. Онда оңтайлы және рұқсат етілген микроклимат индикаторлары мен ауа сапасына қойылатын жалпы талаптар: ауа температурасы, ауа жылдамдығы, салыстырмалы ылғалдылық және көмірқышқыл газының мөлшері бар.

SanPiN 2.1.2.2645-10 «Тұрғын үйлер мен үй-жайларда өмір сүру жағдайларына қойылатын санитарлық-эпидемиологиялық талаптар» - бұл Ресей Федерациясының Бас мемлекеттік санитарлық дәрігерінің жарлығымен бекітілген ережелер мен ережелер. Бұл стандарттар құрылыстың барлық кезеңдерінде ескерілуі керек және ғимарат жұмысының барлық кезеңіне қолданылады. SanPiN ережелерін сақтамағаны үшін заңды тұлғалар ғана емес, жеке тұлғалар да жауап береді. Тұрғын үйге қызмет көрсететін ұйымдар тиісті температура мен ауа алмасуды қамтамасыз етуі керек.

ГОСТ және SanPiN сәйкес тұрғын үй-жайлардың температура стандарттары

Тұрғын үй-жайларға арналған ГОСТ және СанПиН сәйкес ауа температурасының келесі оңтайлы және рұқсат етілген стандарттары белгіленеді:

  • Суық мезгілде Оңтайлы температура - 20-22 ° С, рұқсат етілген температура - 18-24 ° С
  • Жылы кезеңде Оңтайлы температура - 22-25 ° С, рұқсат етілген температура - 20-28 ° С

Оңтайлы және рұқсат етілген температура стандарттары арасында айырмашылық бар екенін есте ұстаған жөн.

Суық мезгілде бөлмедегі оңтайлы ауа температурасы - 20 - 22 ° C, рұқсат етілген температура - 18 - 24 ° C

Тұрғын үйге арналған оңтайлы температура - бұл адамға ұзақ уақыт әсер еткенде дененің қалыпты күйін және жайлылық сезімін қамтамасыз ететін көрсеткіштер.

Рұқсат етілген индикаторлар дегеніміз - адамға ұзақ уақыт әсер еткенде ыңғайсыздық сезімі, әл-ауқаттың нашарлауы және жұмыс қабілеттілігінің төмендеуі, бірақ сонымен бірге денсаулығының нашарлауына әкелмейді.

ГОСТ және СанПиН сәйкес тұрғын үй-жайларға арналған оңтайлы және рұқсат етілген температура стандарттары
ГОСТ және СанПиН сәйкес тұрғын үй-жайларға арналған оңтайлы және рұқсат етілген температура стандарттары

Сондай-ақ, санитарлық нормалар 2 қабырға көшеге қарайтын бұрыштық бөлмелерде ауа температурасы 2 ° C жоғары болуы керек екенін көрсетеді.

Тұрғын үй типтері бойынша оңтайлы температура

Жылыту маусымындағы температура стандарты:

  • Қонақ бөлме (жатын бөлме, қонақ бөлме) Оңтайлы температура - 20 - 22 ° С, рұқсат етілген температура - 18 - 24 ° С
  • Ас үй Оңтайлы температура - 19 - 21 ° С, рұқсат етілген температура - 18 - 26 ° С
  • Дәретхана Оңтайлы температура - 19 - 21 ° С, рұқсат етілген температура - 18 - 26 ° С
  • Жуынатын бөлме, ванна бөлмесі Оңтайлы температура - 24 - 26 ° С, рұқсат етілген температура - 18 - 26 ° С

Тұрғын үйдегі оңтайлы температураны қамтамасыз ету үшін осы санитарлық нормаларды сақтау өте маңызды, бірақ ақыл-парасатты басшылыққа алу бірдей маңызды, өйткені қонақ бөлмесіндегі «нақты температурадан» басқа факторлар да бар «сезілетін» температураға әсер ету - адам ағзасы бұл температураны қалай сезінеді.

Ауа температурасы және қабылданған температура

Үй-жайдың микроклиматы шеңберінде «қабылданған» температура сияқты ұғым ажыратылады және ол бөлмедегі нақты температурадан ерекшеленеді. Шындығында, бұл адамның денеде сезінетін температурасы.

Мысалы, ауа-райы болжамында «температура + 12 ° С, ол + 9 ° С сияқты сезіледі» деген жазба бар - бұл «сезілген» температура. Тұрғын үй үшін «нақты» және «қабылданған» температура да анықталады және ол бірнеше факторларға байланысты:

  1. Ауа температурасы - бұл өлшегіш көрсететін бөлме температурасы.
  2. Радиациялық температура - бұл бөлменің (қабырғалардың, еденнің, төбенің) ішкі беттерінің және жылыту құрылғыларының орташа температурасы, яғни жылу қондырғыларынан шығатын жылу (радиаторлар - демек) және қабырға, терезе және жылу шығыны басқа суық беттер.
  3. Ауаның қозғалу жылдамдығы - бұл бөлмедегі ауаның орташа қозғалғыштығы, ауаның қалай «жүретінін» және қандай жылдамдықта сызбалар болатындығын көрсететін көрсеткіш.
  4. Салыстырмалы ылғалдылық - бұл ауадағы су буының құрамын көрсететін шама.

Бұл көрсеткіштер адамның ауа температурасын қабылдауына әсер етеді және қолайлы микроклимат жасау үшін оны ескеру қажет. Ылғалдылық пен ауа жылдамдығының әр түрлі деңгейіндегі ауа температурасы әр түрлі сезіледі.

Мысалы, жаздың ылғалдылығы жоғары күндерде ыстыққа шыдау қиынырақ болады, ал егер ылғалдылық төмен болса, онда бірдей температурада адам ыңғайлы болады.

Қабылданған температура - бұл адамның денеде сезетін температурасы. Бұл нақты және радиациялық температураға, ылғалдылыққа және ауа жылдамдығына байланысты.
Ауа ылғалдылығының қабылданатын температураға әсері
Ауа ылғалдылығының қабылданатын температураға әсері
Бөлмедегі ауа температурасы + 22 ° C, бұл ГОСТ стандарттарына сәйкес келеді, бірақ ылғалдылығы тек 20% құрайды дейік. Тиісінше, дене төменгі температураны сезінеді. Егер сіз ылғалдылықты 45% -ға дейін көтерсеңіз, онда ауа температурасы өзгермегеніне қарамастан, жылы болып көрінеді.

Ылғалдылық туралы толығырақ біздің мақалада « Пәтердегі ауаның оңтайлы ылғалдылығы «.

Сондай-ақ, қабылданатын температураға ауа қозғалысының жылдамдығы қатты әсер етеді, өйткені ол күшті салқындату әсерін тудырады. Жылдамдық неғұрлым жоғары болса, бөлмедегі температура соншалықты төмен қабылданады. Сондықтан желдеткіштер жазда қолданылады, олар ауаны салқындатпаса да, қарқынды ағын жасайды, соның арқасында ол салқындатылады.

Радиациялық температура жылуды немесе суықты қабылдауға да әсер етеді. Мысалы, егер көшеге қарайтын қабырға нашар оқшауланған болса, онда ол оны үрлейді, ал бөлме жылы болса да, адам тартылғанын сезеді. Сондай-ақ, жылыту радиаторларымен - сіз жылыту құрылғысына жақын жерде болмасаңыз да, оның жылуын сезінесіз.

Сондықтан, ГОСТ және SanPiN бойынша жылыту үшін оңтайлы температура таңдалса да, бөлмеде ылғалдылығы төмен болса да, көптеген суық беттер және ауа жылдамдығы жоғары, ыңғайсыздық пен суық сезіледі. Әрбір микроклимат индикаторы үшін оңтайлы мәндерді сақтау маңызды.

Температура стандарттарын сақтамаудың салдары

Үйлер мен пәтерлердегі микроклимат адамға тікелей әсер етеді. Төмен немесе жоғары температураға үнемі әсер ету дененің күйіне кері әсер етуі мүмкін. Тәуекел тобына көбінесе жүрек-қан тамырлары, тыныс алу және аллергиялық аурулардан зардап шегетін адамдар, қарт адамдар мен балалар кіреді.

Қонақ бөлмесінің температурасы: ГОСТ және SanPiN бойынша оңтайлы және рұқсат етілген мәндер

Бөлмедегі ауа температурасының жоғарылауы физикалық және ақыл-ойдың төмендеуіне, тез шаршауға, жүрек-қан тамырлары жүйесіне жүктеменің артуына және су-электролиттік тепе-теңдіктің бұзылуына әкеледі. Егер бөлмеде жоғары ылғалдылық болса, онда бұл зең саңырауқұлақтарының дамуына қолайлы атмосфера.

Төмен температурада суықтың және өткір респираторлық аурулардың пайда болу қаупін арттыратын, жылудың шамадан тыс көп жоғалуы орын алады, созылмалы аурулардың, әсіресе тірек-қимыл аппараты ауруларының ағымын күшейтеді және қабыну процестерін күшейтеді.

Сәбилерге арналған бөлмелердегі температуралық режимді бақылау өте маңызды, өйткені баланың денесі оңтайлы температурадан екі градусқа аздап ауытқуға да сезімтал. Педиатрлар балалар бөлмелерінде тұрақты температураны 22-24 ° C температурада ұстауға кеңес береді.

Көрсеткіштерді оңтайлы мәндерге жеткізгісі келсе, эфир туралы ұмытпаңыз. Адамға таза ауа қажет, егер сіз температураның төмендемеуі үшін барлық терезелерді жауып тастасаңыз, онда көмірқышқыл газының деңгейі үздіксіз көтеріле бастайды. Бөлмеде қаншалықты көп адам болса, соғұрлым CO2 белсенді түрде артады, бұл жағымсыз салдарға әкелуі мүмкін. Температура мен ауа сапасы арасындағы тепе-теңдікті сақтау қажет. Көмірқышқыл газының әсері туралы толығырақ «мақаладан оқыңыз. Көмірқышқыл газы және оның адам ағзасына әсері «.

Қонақ бөлмесіндегі ауа температурасын өлшеу ережелері

Егер ауа температурасының төмен немесе жоғары болуына байланысты бөлмеде ыңғайсыздық болса және оның стандарттарға сәйкес келмеуі туралы күдік болса, онда өлшеу жүргізу қажет. Нәтижелері тиісті органдарға шағым беруге негіз болады.

Ішкі микроклимат индикаторларын Magic Air құрылғысы арқылы өлшеу
Ішкі микроклимат индикаторларын Magic Air құрылғысы арқылы өлшеу

Бөлме температурасын өлшеудің негізгі әдістері:

  1. Бөлменің термометрін пайдаланып өлшеуді өзіңіз жасаңыз. Бірақ егер басқарушы компания бұзушылықтарды ресми растау қажет болса, бұл нәтижелерді қолдану мүмкін емес.
  2. Арнайы құрылғыны, мысалы, MagicAir интеллектуалды микроклимат жүйесінің базалық станциясын өз бетінше пайдалану (бұл құрылғы туралы толығырақ ақпаратты біздің мақаладан қараңыз « MagicAir жүйесі не үшін қажет? «).
  3. Қажетті өлшеулерді жүргізетін және үй-жайлардағы температуралық режимнің ГОСТ стандарттарына сәйкестігі туралы акт жасайтын жедел диспетчерлік қызметке қоңырау шалыңыз. Жедел диспетчерлік қызметке хабарласпас бұрын алынған нәтижелерді салыстыру үшін алдын ала өлшеуді өзіңіз жүргізген жөн.

Өлшеуді өз бетімен жүргізу үшін термометрді сыртқы қабырғалардан кемінде 1 метр қашықтықта және кемінде 1,5 метр биіктікте орналастыру керек. Бақылау өлшемдері күн ішінде әр сағат сайын жасалады.

Коммуналдық қызметтердің жауапкершілігі

Тұрғын үй-жайларда санитарлық нормаларға сәйкес температураның рұқсат етілген көрсеткіштерінің сақталуы үшін басқарушы компания немесе мемлекеттік қызметтер көрсететін ұйым жауап береді.

Қонақ бөлмесінің температурасы: ГОСТ және SanPiN бойынша оңтайлы және рұқсат етілген мәндер

Егер өлшеулер тұрғын үйдегі ауа температурасының стандарттарға сәйкес келмейтіндігін көрсетіп, ауытқу күндіз 3 градустан және түнде 5 градустан асса, жедел диспетчерлік қызметке қоңырау шалу қажет.

Қоңырау шалғаннан кейін топ тексеруге келіп, температураның ауытқу себептерін анықтауы керек. Мүмкін мәселені осы кезеңде шешуге болады. Егер себеп тосқауыл болса, онда диспетчерлік топ оны жояды.

Содан кейін сіз басқарушы компанияға пәтердегі температураны өлшеуге арналған өтініш беруіңіз керек. Өтініш 2 данада жазылады, басқарушы компанияның қолы мен мөрі қойылуы керек. Осы өтінішке сәйкес, комиссия келіп, арнайы сертификатталған жабдықпен өлшеу жүргізіп, акті жасауы керек.

Осы актімен келіспеген жағдайда тұтынушы жаңа тексеруді талап етуге құқылы, бірақ мемлекеттік тұрғын үй инспекциясы өкілінің қатысуымен.

Егер пәтердегі температура ГОСТ пен СанПин талаптарына сәйкес келмесе, сіз басқарушы компанияға микроклимат параметрлерінің сәйкессіздігі туралы жазбаша өтініш беруіңіз керек. Егер өтініштің нәтижелері бойынша мәселе шешілмесе және басқарушы компанияның жауабы қанағаттандырылмаса, онда Роспотребнадзорға немесе тұрғын үй инспекциясына шағым жазу қажет.

Сәйкес «Көп пәтерлі тұрғын үйлер мен тұрғын үйлердегі үй-жайлардың меншік иелері мен пайдаланушыларына коммуналдық қызметтер көрсету туралы» Ресей Федерациясы Үкіметінің 2011.06.05 N 354 қаулысы (29.06.2020 ж. Өзгертулерімен) , тұтынушы басқарушы компаниядан тексеру жүргізуді, тексеру актісін және анықталған кемшіліктерді жою туралы актіні талап етуге құқылы.

Егер пәтердегі температура ГОСТ талаптарына және SanPiN санитарлық стандарттарына сәйкес келмесе, микроклимат параметрлерінің сәйкессіздігі туралы жазбаша өтінішті басқарушы компанияға немесе коммуналдық қызметтерді ұсынатын ұйымға жіберуіңіз керек

Сондықтан сіз жылумен жабдықтау төлемін қайта есептеп, оны реттеуге талап ете аласыз. Бөлмедегі температура стандарттарға сәйкес келмеген жағдайда коммуналдық қызметтің төмендетілген тарифі қолданылады. Тұтынушы жүгінген кезде басқарушы компания есептелген төлемді тексеруге және шағым түскен күннен бастап 1 айдан кешіктірмей дұрыс есептелген төлемдермен құжаттар беруге міндетті.

Процедура:

  1. Тексеру жүргізу және ауытқу себептерін анықтау үшін жедел диспетчерлік қызметке қоңырау шалу
  2. Басқарушы компанияға ауа температурасын өлшеуге өтініш беру
  3. Ауа температурасын өлшеу және акт жасау үшін комиссияның шығуы
  4. Ауытқулар болған жағдайда басқарушы компанияға микроклимат параметрлерінің сәйкес еместігі туралы өтініш беру
  5. Егер мәселе шешілмесе, Роспотребнадзорға немесе тұрғын үй комиссиясына шағым беру

Коммуналдық қызметтердің салдары реттеліп отырады және жарлыққа сәйкес пайдаланушы басқарушы компаниядан сапасыз коммуналдық қызметтерді көрсету кезінде келтірілген шығындар мен залалдарды өтеуді талап етуге құқылы.

Қонақ бөлмесінде температураны қалай көтеруге немесе төмендетуге болады

Қонақ бөлмесіндегі температураны реттеу үшін тиісті функционалдығы бар климаттық технология бар: кейбір құрылғылар бөлмелерді салқындатуға, басқалары жылытуға арналған, олардың кейбіреулері осы екі функцияны орындауға арналған. Нарықта ауаны қосымша ылғалдандыратын, дезинфекциялайтын және тазартатын климаттық жабдықтар да бар.

Қонақ бөлмесінің температурасы: ГОСТ және SanPiN бойынша оңтайлы және рұқсат етілген мәндер

Үйде қыста суық болады

Жылыту маусымында бөлменің салқындауының ең көп тараған себептері:

  • Орталықтан жылыту көтерілмейді - яғни сапа талапқа сай емес коммуникациялар ұсынылған;
  • Батареялардың ашасы - бұл салқындатқыштың жүйеде дұрыс айналуына жол бермейтін ауаның жинақталуы;
  • Пәтерден жылу шығыны - суық еден мен төбе, нашар орнатылған немесе ескі терезелер, пәтердің бұрыштық орналасуы және жұқа қабырғалар жылу жоғалтуға әкеледі.

Бұл мәселені шешу үшін пәтерді оқшаулау, терезелерді ауыстыру немесе жөндеу, штепсельдерді батареялардан «босату» немесе басқарушы компанияға хабарласу қажет.

Қонақ бөлмесінің температурасы: ГОСТ және SanPiN бойынша оңтайлы және рұқсат етілген мәндер

Сондай-ақ, қосымша жылыту құрылғыларын - электр жылытқыштарын пайдалануға болады. Бірақ бұл әдіс бірнеше кемшіліктерге ие:

  • Электр жылытқыштары едәуір көлемді және көп орын алады, сондықтан оларды пайдаланбаған кезде бір жерде сақтау керек.
  • Олар экономикалық тұрғыдан қымбатқа түседі - орташа есеппен бір құрылғы 1-ден 2 кВт / сағ дейін энергияны тұтынады, ал бір бөлмені жылыту үшін бірнеше сағат кетеді, бірақ егер сіз оны өшірсеңіз, онда бөлме тез салқындата бастайды.
  • Электр жылытқыштардың кейбір түрлері шаңды жағып, жағымсыз иіс шығарады.
  • Сонымен қатар, олар өртке қауіпті және оларды пайдалану кезінде нұсқаулықта көрсетілген қауіпсіздік талаптары қатаң сақталуы керек.
  • Бөлмеде электр жылытқыштарын пайдаланған кезде ылғалдылық азаяды және көмірқышқыл газының деңгейі жоғарылайды, бұл организмге жағымсыз салдар тудыруы мүмкін.

Көмірқышқыл газының деңгейінің жоғарылауы бөлменің тыныс алуына әкеледі, желдету қажет болады - яғни терезені ашу. Бірақ бөлмеге терезеден суық ауа енеді, жылытудың мәні бірден жоғалады. Қыста терезелерді ашу арқылы біз көшені жылытамыз.

Жылыту функциясы бар кондиционерлер де ең жақсы шешім емес. Қыста ауа баптау жүйелерін қолдануға болады, бірақ сыртқы ауа температурасы -5 ° C дейін минималды болуы керек. Қыста жұмыс істейтін кондиционер жүктемелердің жоғарылауына ұшырайды, бұл оның тез тозуына және температураның төмендеуіне әкеледі, соғұрлым құрылғының жарамсыз болып қалу қаупі соғұрлым жоғары болады. Сондай-ақ, кондиционерлер көмірқышқыл газының деңгейін төмендете алмайды, өйткені олар бөлмеге таза ауа жібермейді. Бұл мақалада біз салқындатқыштың ауаны неге сергітпейтінін түсіндіреміз.

Бірақ сіз терезені ашпай-ақ желдете аласыз - желдету жүйесін қолдана отырып. Көшедегі ауа бөлмеге арнайы арна арқылы күштеп енеді. Барлық желдету жүйелерінің ішіндегі тыныс алу функционалдығы, уақыты мен құны бойынша оңтайлы болады. Тыныс алушы көшедегі бөлмеге ауа жібереді, оны сүзу жүйесі арқылы тазалап, қажетті температураға дейін қыздырады. Бұл мақалада біз тыныс алудың не екенін және оның қалай жұмыс істейтінін түсіндіреміз.

Үйде қыста ыстық болады

Жылыту маусымы кезінде бөлме тым ыстық болады. Орталық жылыту жүйесі тым қарқынды жұмыс істейді, ал нашар жұмыс жасайтын сорғышпен және әлсіз тартқышпен жылу артықтары пайда болады - адам «ыстық».

Қонақ бөлмесінің температурасы: ГОСТ және SanPiN бойынша оңтайлы және рұқсат етілген мәндер

Артық жылуды болдырмау үшін термостаттарды батареяларға қойып, оларды оңтайлы температураға қою керек.

Сондай-ақ, терезені желдету арқылы бөлмені салқындатуға болады. Бірақ қыста терезелерді үнемі ашу өте қиын, өйткені бөлмеге суық ауаның өткір ағындары ағып кетеді, бұл ондағы адамдар үшін ыңғайлы емес.

Сондай-ақ, тыныс алу аппараты артық жылу мәселесін шешеді: ол көшедегі салқын ауаны қамтамасыз етеді, бөлмедегі қызып кеткен ауаны сұйылтады және пайдаланылған ауаны шығарады, оны желдеткішке итереді. Бұл бөлменің жалпы температурасын төмендетеді. Сонымен қатар, тыныс алушы ауаны сыртқы ластаушы заттардан тазартады, оны кезеңдік сүзу жүйесінен өткізеді.

Тыныспен өтетін ауа, ашық терезеден кіретін ауаға қарағанда, ішкі ауамен жақсы араласады. Терезеден ауаның кең ағыны төмен жылдамдыққа ие, бұл оны бөлмедегі ауамен нашарлатады. Екінші жағынан, тыныс алушы тар жылдамдықпен ауа ағыны шығарады, сондықтан кеңістікті тиімдірек толтырады. Ауа ағыны температурасының таралуы біркелкі, айырмашылықсыз. Тыныс алушыға жақын адам суық ауа ағындарын сезбейді, сонымен бірге егер адам ашық терезеде болса, ол оларды толығымен сезінеді.

Үйде жазда ыстық болады

Жаздың шуақты күнінде үй ішінде өте ыстық болуы мүмкін. Сыртта температура жоғары болған кезде, күн сәулесінен терезелерді жауып тұратын ауа немесе қара перделер де көмектеспейді.

Қонақ бөлмесінің температурасы: ГОСТ және SanPiN бойынша оңтайлы және рұқсат етілген мәндер

Бұл жағдайда кондиционер орнатқан жөн. Кемшілігі - кондиционер таза ауамен қамтамасыз етілмейді, сондықтан сіз әлі де желдетуіңіз керек. Бірақ жазда ашық терезе арқылы бөлмеге көшедегі ыстық ауа, шаң, жәндіктер мен өсімдік тозаңдары кіреді, аллергиямен ауыратындар үшін қауіпті.

Сондықтан ең жақсы шешім ауа кондиционерін тыныс алумен бірге қолдану болар еді. Бұл құрылғылар бірігіп бір-бірін керемет толықтырады. Тыныс алу бөлмеге таза таза ауаны әкеледі, ал кондиционер оны салқындатады және терезе ашудың қажеті жоқ.

Үйде жазда суық болады

Жазда бөлмеде ыстық қана емес, суық та болады - орталық жылыту сөндіріліп қойған, ал жаз ең жылы емес болып шықты. Мұндай жағдайларда электр жылытқыштары жиі қолданылады.

Қонақ бөлмесінің температурасы: ГОСТ және SanPiN бойынша оңтайлы және рұқсат етілген мәндер

Бірақ біз жоғарыда айтқанымыздай, электр жылытқыштары ең жақсы шешім емес. Олар көлемді, энергияны көп пайдаланады, пайдалану қауіпті, жағымсыз иістер шығарады. Үйде қолданған кезде ылғалдылық азаяды және СО2 деңгейі жоғарылайды.

Сондықтан, қыс мезгіліндегідей, тыныс алушы суық жазда ауаны жылытуға арналған ең жақсы шешім болады.

Сондай-ақ, жылытқыштар тек қысқа мерзімде, орталық жылыту жүйесі көтере алмайтын кезде немесе маусым аралықта, пәтер суық болған кезде қосылатындығын ескеру қажет. Тыныс алушылар өздерінің функционалдығының арқасында жыл бойына қолданыла алады. Ауаны жылыту тыныс алудың басты міндеті емес, бірақ бұл функция бөлмедегі температураны бірнеше градусқа көтеру қажет болғанда көмектеседі.

Тыныс алушы көшедегі ауаның қажетті және жеткілікті мөлшерін қамтамасыз етеді, оны көп сатылы сүзу жүйесін пайдаланып шаңнан, тозаңнан және басқа ластаушылардан тазартады және оны қолайлы температураға дейін жылытады.

Сонымен, тыныс алушы дегеніміз - кез-келген жағдайда терезеден тыс және кез-келген маусымда бөлмеде қолайлы температураны ұстап, оны таза, таза ауамен қанықтыратын құрал.

Егер сізге мақала ұнаған болса, лайк басып, жазылыңыз! Жабық климатты қалай құру туралы көбірек білгіңіз келеді ме? - бару блог.

Түпнұсқа мақала біздің блогта.

Кеңседегі температура қандай болуы керек?

ГОСТ 30494-96 келесі мәндерді реттейді:

  • Жазғы жағдайлар: жазда пәтерде қандай температура болуы керек - нормалар бойынша - 24,5 ° C, 23-26 ° C аралығында.
  • Қыста бөлменің қалыпты температурасы: оңтайлы температура 22 ° C, рұқсат етілген диапазоны 20-23,5 ° C
  • Пәтердегі температура стандарты: 20 ° C;
  • Жылыту маусымы кезінде заң бойынша пәтерде қандай температура болуы керек - 20-25 ° C

ЕСКЕРТУ ... CSA стандарттары бойынша қыста пәтердің температурасы қандай болуы керек екенін көрсетеді. Бұл шарттардың екеуі де RH 50% -да және орташа ауа жылдамдығы <0,15 м / с кезінде ASHRAE 55 3 кестесіне негізделген.

ГОСТ 30494-96 Адамдарды жылыту, салқындату және кондиционерлеу (АШРАЭ) жылулық қоршаған орта жағдайлары осы ұсынылған температура диапазоны адамдардың кем дегенде 80% қажеттіліктерін қанағаттандырады деп болжайды. Кейбір адамдар осы құндылықтар орындалған кезде де өзін жайсыз сезінуі мүмкін. Қосымша шаралар талап етілуі мүмкін. Кейбір жағдайларда заңнамаға арнайы талаптар болуы мүмкін.

Заңнамада көрсетілген температураға қойылатын талаптардың тізімі Еңбек қауіпсіздігі жауаптары құжатында берілген.

Стандартта салыстырмалы ылғалдылық, ылғалдылық коэффициенті, жұмыс температурасы және киім, метаболизм жылдамдығы, сәулелену температурасы және ауа жылдамдығы туралы жазбалармен дымқыл шар температурасы факторларын ескеретін графикалық ыңғайлы аймақ әдісі қолданылады.

Қосымшада «жылу жайлылығы үшін төмен ылғалдылықтың шектеулері жоқ; сондықтан бұл стандарт ылғалдың минималды деңгейін белгілемейді. « Бөлмеде қандай температура болуы керек, оны иесі өзі шешеді, ГОСТ сізге оңтайлы жағдайларды ғана айтады.

Температуралық ұсыныстар (жоғарыда) орташа ылғалдылықтың 50% -ына негізделген.

20% -дан төмен салыстырмалы ылғалдылық көздің, шырышты қабықтың және терінің құрғауы салдарынан ыңғайсыздықты тудыруы мүмкін. Ылғалдылықтың төмен деңгейлері статикалық электр қуатын жинап, принтерлер мен компьютерлер сияқты кейбір кеңсе құрылғыларының жұмысына кері әсерін тигізуі мүмкін. Салыстырмалы ылғалдылық 70% -дан жоғары болса, беттерде және жабдықтар мен құрылыс құрылымдарының ішінде конденсация пайда болуы мүмкін. Бұл аймақтар жалғыз қалып, көгеру мен көгеруге айналуы мүмкін. Жоғары ылғалдылық сонымен қатар аймақтың тыныштығын сезінеді.

Еңбек қауіпсіздігі және еңбекті қорғау жөніндегі нұсқаулықта (Ресей) салыстырмалы ылғалдылықтың 40% мен 70% арасындағы жылу жайлылығына айтарлықтай әсері жоқ екендігі айтылған. Пәтердегі қолайлы температура дегеніміз - бұл кеңейтілетін ұғым, бірақ ол 17-25 градус Цельсий шегінде.

Ауа жылдамдығы ауаны кондиционерлеу немесе желдету жүйесінен немесе суық беттерден (мысалы, еденге ағатын ауа) жасалуы мүмкін. Бұл ауа қозғалысы жылу жайлылығына әсер етеді. Тарту, әсіресе бас (бас, мойын және иық) және аяқтардағы (тобықтар, аяқтар, аяқтар) ыңғайсыз болуы мүмкін. Жалпы алғанда, ауа температурасының жоғарылауымен жайлылық аймағында қарастырылатын температура жоғарылайды.

Басқа факторлар қандай рөл атқарады? 2021 заңына сәйкес пәтер қандай температурада болуы керек?

Жылулық жайлылық сонымен қатар метаболизмнің жылдамдығына (орындалатын әрекеттерге), адамның киген киіміне және басқа беттердің жарқыраған температурасына байланысты.

Метаболиттік жылдамдықтар (әрекеттер) және киім әр адамда әр түрлі болады, тіпті бәрі бірдей киім киіп, бірдей әрекеттерді жасаса да. Мүмкіндігінше, адамдарға киім таңдауды және жұмыс қарқынын бақылауға мүмкіндік беріңіз.

Жарқыраған температура көздеріне едендер мен терезелер жатады. Мысалы, нашар оқшауланған терезелер қыста суық аймақ, ал күн сәулесі жазда жылы аймақ жасай алады. Адамдар жылы төбелер мен терезелер сияқты суық тік беттерге сезімтал. Еденнің беткі температурасы тым жоғары немесе тым төмен және ауа температурасынан өзгеше, сонымен қатар жылу ыңғайсыздығына ықпал етеді.

Бөлменің орташа температурасы мен термостат параметрлері туралы нұсқаулық

Ресейдегі қыста үйдегі бөлменің орташа температурасы шамамен 18 ° C құрайды, ал орталық жылыту термостаттары 20 ° C шамасында орнатылады. Әрине, бұл біздің үйімізді қалай жылытуға қатысты айсбергтің бір бөлігі ғана. . Бұл нұсқаулықта біз РФ-да үйлерімізді қалай жылыту керектігін қысқаша сипаттайтын боламыз.

Үй ішіндегі орташа температура өзгерді ме?

Соңғы 40 жылда РЖ-да бөлменің орташа температурасы едәуір өсті, негізінен орталықтандырылған жылытудың кеңеюі және оқшаулау стандарттарының жақсаруы. 1970 жылы Ресей Федерациясындағы үйдің қыс айларында орташа ішкі температурасы 12 ° C болды. Онжылдықтар өткен соң бұл 18 ° C дейін көтерілді.

Қыста қонақ бөлменің температурасы қандай?

Үй ішіндегі орташа температура күрт жоғарылағанымен, кейбір адамдар үйлерін ыстық, ал кейбіреулерін суық ұстайды, ал біздің көпшілігіміз олардың арасында. Төмендегі графикте біз бөлмелердегі температураның таралуын көреміз. Үйлердің көпшілігі ақылға қонымды 18-21 ° C аралығында болса, қажетсіз және ыстық суық бөлмелері бар үйлердің саны таңқаларлық.

Бөлменің сау температурасы дегеніміз не?

Дені сау және жақсы киінген адамға қажетті жылу деңгейі 18 ° C құрайды. Бұл стандартты Дүниежүзілік денсаулық сақтау ұйымы мойындайды және Ұлыбританияның суық ауа-райының соңғы жоспарындағы ең төменгі стандарт болып табылады.

Бөлме температурасының негізгі критерийлері:

  • > 24 ° C - жүрек-қан тамырлары қаупі
  • 18-21 ° C - қолайлы температура
  • 18 ° C - жайлылық үшін минимум
  • 12-16 ° C - тыныс алу қаупі
  • <12 ° C - жүрек-қан тамырлары қаупі
  • 9 ° C - гипотермия қаупі

Әдеттегі термостат параметрі қандай?

РФ-дағы орташа термостат параметрі 20,1 ° C құрайды. Бұл қарапайым сан болуы мүмкін немесе дұрыс естілуі мүмкін, бірақ жақында үйге жүргізілген сауалнаманың ең танымал параметрі 20 ° C болды. дөңгелек сандарды ұнату үшін, өйткені 15 ° C және 25 ° C қоңыраудың табиғи қисығын сәл қисықтай көрінеді. 30 ° C - бұл керемет жарылыс.

Біз күніне қанша сағат үйімізді жылытамыз?

Ұлыбританиядағы үйлерде термостатты 20 ° C-қа қою дұрыс болғанымен, көптеген үй шаруашылықтары тәулік бойы жылуды сақтамайды - бұл жылу шығынын жоғарылатуға, демек, төлемдердің жоғарылауына әкелуі мүмкін. Шындығында, Ресей Федерациясындағы үйлер орташа есеппен қыста күніне шамамен сегіз сағатқа жылытылады; тек бір жылыту кезеңі бар үйлер үшін күніне он сағат және әдеттегі екі жылу кезеңіне жеті сағат. РФ-да термостаттың орташа мәні 20,1 ° C құрайды.

Біз үйлерімізді қашан жылытамыз?

Орталықтан жылытылатын Ұлыбританиядағы үйлердің 70% -ы үйлерін күніне екі рет жылытады, содан кейін қажеттілікке қарай жылуды көбейтеді. Бұл табиғи тәсіл, өйткені ол таңертең және кешке қажет болғанда жылуды қамтамасыз етеді, бірақ кешке және адамдар жұмыс кезінде жылу шығынын шектейді. Таңертеңгі сағат 7-ден 19-ға дейін.

Ақылды технология маған қызуды басқаруға көмектесе ала ма?

Соңғы жылдары сіздің жылуды жақсы басқаруға және мүмкін ақшаңызды үнемдеуге көмектесетін көптеген жаңа технологиялар жасалды. Оларға жылуды аудандастырудың неғұрлым жетілдірілген жүйелері мен ақылды термостаттар кіреді. Ақылды термостат кез-келген уақытта, кез-келген жерде смартфонды, планшетті немесе компьютерді пайдаланып, жылытуды және ыстық суды басқаруға мүмкіндік береді. Бұл сізге икемділік пен энергияны тұтынуды басқаруға мүмкіндік береді және сіздің үйіңізді жайлы ете алады. Дұрыс пайдалану кезінде олар энергияны үнемдеудің көзі бола алады. Толығырақ ақылды термостат парақтарынан оқи аласыз.

Бөлмедегі температураны бақылау арқылы ақша үнемдей аламын ба?

Үйіңізді салқын ұстасаңыз, жылу төлемі соғұрлым аз болады - жай тоңазытқыш камерасында жылу аз болғандықтан. Әрине, оқшаулау неғұрлым жақсы болса, жылытуға соғұрлым көп жылу аласыз. Жоғарыда айтқанымыздай, 18 ° C-тан төмен үйде өмір сүру сіздің денсаулығыңыз үшін жақсы идея емес. Сонымен, үйде сәл салқындатқышқа шыдап, ақша үнемдей аласыз ба? Тіпті өте.

Термостаттың температурасын 20 ° C-тан 18 ° C дейін төмендету арқылы жылына 1350 фунт стерлингті құрайды, әрине, бұл сіз үшін өте үлкен өзгеріс болуы мүмкін, сондықтан біз бірнеше басқа идеяларды ұсындық.

Сайып келгенде, сіздің жылу жүйесінің мақсаты - жылыту. Деректерден көріп отырғаныңыздай, көптеген адамдар температура 18-21 ° C аралығында болады дегенді білдіреді, мұны бюджетте жасаудың кілті оларды пайдаланған кезде жылы кеңістіктер жасайды, мысалы, сіздің бөлмеңізде жылытуды қосу. Сіз фильм көруді жоспарлаған кезде - бірақ төсекте немесе дүкенде болғанда емес.

Осылайша сіз өзіңізге қажеттілік болған кезде жайлылық аласыз және сіз алыс, ұйықтаған кезде немесе бөлмені пайдаланбаған кезде шығындарды азайтасыз.

2021-2022 жылдардағы жылу маусымы кезіндегі пәтердегі температура нормасы

Біздің елде көптеген азаматтар коммуналдық қызметтерді көрсетуге, сондай-ақ жылумен жабдықтау тарифтерін реттеуге жауапты ұйымдарды сөгеді. Бұл бағаның үнемі өсуіне байланысты, бұл ай сайын иелеріне келетін түбіртектерде көрінеді. Өкінішке орай, өсу қызметтер сапасының жақсаруымен қатар жүрмейді және көбінесе, керісінше, тікелей қарама-қарсы тенденцияға ие болады. Қазіргі жағдайды ескере отырып, үлкен есепшоттар төлейтін адамның үйді басқару органдары тарапынан немқұрайлылыққа тап болуы таңқаларлық.

Нормативтік база

2021-2022 жылдардағы жылыту маусымы кезіндегі пәтерлердегі температура стандарттарының мәселесін анықтайтын нормативтік құқықтық базаға ГОСТ пен СанПиН кіреді.

Назар аударыңыз! Егер сізде сұрақтар туындаса, экранның төменгі жағындағы адвокатпен сұхбаттасу кезінде ақысыз кеңес алуға немесе қоңырау шалыңыз: +7 (499) 938-53-75 Мәскеу; +7 (812) 425-62-06 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-31-96 бүкіл Ресейге қоңырау шалу.

ГОСТ Р 51617-2000 жылдың күзгі-көктемгі кезеңінде байқалуы керек температура параметрлерін орнатады. ГОСТ-қа сәйкес, тұрғын алаңдарды + 18 ° C-қа дейін жылыту керек. Жуынатын бөлмеде температура режимі сәл өзгеше - + 25 ° C.

Төменгі талаптар үй иелерінің ортақ меншігіне қолданылады (дәліздер мен баспалдақ алаңдары) - + 16 ° C.

SanPiN 2.1.2.2645-10 сонымен қатар жылытуға арналған стандарттарды белгілейді. Параметрлер белгіленген стандартқа қосымшада көрсетілген.

Жылыту маусымындағы пәтердегі температура SanPin сәйкес 2021-2022 жж

Жайлылық - бұл жеке ұғым. Кейбір тұрғындар салқындықты, ал кейбіреулер жылуды жақсы көреді. Алайда, ГОСТ температура жағдайында өмір үшін қалыпты жағдайлар, денсаулықты сақтау және үйде санитарлық қауіпсіздік қамтамасыз етіледі.

Стандарттарға сәйкес бөлменің минималды рұқсат етілген температурасы + 18 ° C, ал максимум + 25 ° C құрайды ... Үй-жайдың мақсаты маңызды. Адам барлығы бір сағаттан аз уақыт жұмсайтын үй-жайлар мен қосалқы құрылымдар тек 14-16 ° С-қа дейін қыза алады (баспалдақтар, интерьер бөлмелері, гардероб бөлмелері).

Жылыту маусымының мерзімі

Пәтерлерді жылумен жабдықтау үйдің иесі қандай жылу жүйесін пайдаланатынына байланысты. Сонымен, автономды жүйе жағдайында кезең тұрғындардың өз қалауына байланысты, ал орталықтандырылған жүйеде - белгілі бір уақыт аралығында орнатылған ауа-райының жағдайына байланысты CHI шешіміне байланысты.

2021-2022 жылдары орталықтандырылған жылумен жабдықтауды бастау үшін 5 күн ішінде 7 ° C орташа тәуліктік сыртқы температураны ұстап тұру қажет. Егер көрсетілген шарттар орындалмаса, жылу өшіріледі.

Жылыту маусымы кезінде пәтердегі температураны қалай дұрыс өлшеуге болады?

Бөлмедегі температураны өлшеу үшін дайындық процедураларын қоса алғанда, белгілі бір ережелерді сақтау қажет:

Жоба Сіз тек нашар жұмыс істейтін батареялардың арқасында ғана емес, сонымен қатар бөлмені жылыту тиімділігін төмендететін сызбалардың арқасында да мұздатуға болады. Терезелер мен ішкі есіктердің қаншалықты жабылғандығын мұқият тексеру керек. Сонымен қатар, жобаларда жасалған өлшемдерді объективті деп санауға болмайды.
Өлшеу құралдары Қолыңызда тұрмыстық термометр болса жеткілікті. Ең бастысы - оны дұрыс орнату. Өлшеу көшеге іргелес қабырғаға орнатылған радиаторлардан бір метр қашықтықта, сондай-ақ бір жарым метр биіктікте жүзеге асырылады.
Өлшеуді растау Бір рет жасалған өлшемдер пәтердегі температура режимінің бұзылғанын көрсете алмайды. Сондықтан бірнеше рет өлшеу жүргізу ұсынылады. ГОСТ-қа сәйкес температура түнгі үш градустан аспай, қолайлы мәндерде болуы керек (күндіз мұндай ауытқулар жол берілмейді) .
Ауа-райы Өлшеу тек салқын, бұлтты ауа райында жүргізіледі. Әйтпесе, күн сәулесі дәл өлшеу жүргізуге мүмкіндік бермейді, бөлмені максималды температураға дейін қыздырады.

Температура бірден бірнеше бөлмеде өлшенеді. Әрине, бір бөлмелі пәтерге қатысты бұл ереже қолданылмайды.

18 ° C-тан төмен температура жедел қызметтерді шақыру қажеттілігін көрсетеді.

Есіңізде болсын, ресми өлшеу тек азаматтың өзі жылу желілеріндегі жөндеу немесе техникалық қызмет көрсету жұмыстарымен байланысты емес мәселелер бойынша жүгінген жағдайда ғана жасалады. Өлшегеннен кейін сарапшылар акт жасайды.

Өлшеу жүргізілетін жабдықта толық техникалық құжаттама болуы керек. Онда құрылғының техникалық сипаттамалары, сондай-ақ оның міндетті тексеруден өткендігі туралы куәлігі бар. Жабдыққа қойылатын талаптар ГОСТ 30494-2011-де егжей-тегжейлі көрсетілген.

Актіде келесі мәліметтер бар:

  • құрылған күні;
  • тұрғын үй параметрлері;
  • комиссия мүшелерінің тізімі;
  • құрылғыға түскен ақпарат;
  • температура;
  • комиссия мүшелерінің визалары.

Құжат екі данада жасалады. Біреуі мамандарда қалады, ал екіншісі үй-жайдың иесіне беріледі.

Жылыту маусымы кезінде салқындатқыштың температурасын қалай дұрыс өлшеуге болады?

Су орталық жылыту жүйесі үшін салқындатқыш ретінде жұмыс істейді. Қандай температура екенін түсіну үшін бірнеше қарапайым тәсілдерді қолдану жеткілікті. Сонымен, олардың біріншісі - батареяларда айналатын судың температурасын өлшеу. Мәселені шешу үшін салқындатқыш әйнекке құйылады, мұнда ол тікелей термометрмен өлшенеді.

Екінші әдіс - батареядағы температураны өлшеу. Радиаторға бекітілген және жылу өткізбейтін материалмен жабылған қарапайым алкоголь құрылғысы жасайды.

Өлшеуді өз бетімен жасау қиынырақ, өйткені кәсіпқойлар суға бататын зонд пен электронды толтырудан тұратын жоғары дәлдіктегі құралдарды пайдаланады. Алайда, бұл нақты және оқуларда айтарлықтай қателіктер жоқ.

Бұрыштағы пәтердің температурасы

Бұрыштық пәтерлердің бір ерекшелігі бар - олардың сыртқы қабырғаларының ауданы қарапайым пәтерлерге қарағанда едәуір жоғары. Бұл бөлме температурасына тікелей әсер етеді. Егер стандарттар туралы айтатын болсақ, онда бұрыштық пәтерлерді жиырма градусқа дейін оңтайлы температураға дейін жылыту керек. Көрсетілген температура Ресей Федерациясының үкіметінің No354 қаулысымен бекітілген көп пәтерлі тұрғын үйлерде инженерлік коммуникацияларды ұсыну ережелерімен белгіленеді. Ұқсас талаптар ГОСТ Р 51617-2000 белгіленеді. Стандартқа сәйкес бұрыштық пәтерлерде оңтайлы температура 20 ° C болуы керек. Сонымен қатар, ГОСТ тиісті ҚНжЕ-ге сілтеме жасайды. Температура осы белгіден төмен түспеуі керек және бұл үшін көшеге іргелес бөлмелерде қосымша жылыту радиаторлары орнатылған.

Қосымша құрылғылар жобалау кезеңінде ұсынылады және үй-жайларда қажетті температураны ұстап тұруға және көгерудің пайда болуына жол бермейді. Ғимараттардың бірінші және соңғы қабаттарында орналасқан үй-жайлар көшеден қосымша температуралық жүктемелерге ұшырайтындығын ескеру маңызды. Сонымен, бірінші жағдайда суық еденнен, ал соңғысы төбеден келеді.

Бөлменің температурасы

Бұрыштық бөлмелер туралы тек ГОСТ Р 51617-2000-да ғана айтуға болады. Бұрыштық пәтерлердегідей, ең төменгі температура сыртқы факторлардың бөлмеге қосымша әсер етуіне байланысты анықталады. Егер стандартты тұрғын үйде тұрғын алаңын 18 ° C дейін жылытуға рұқсат етілсе, онда бұрыштық бөлмелерде бұл параметр 2 ° C-қа жоғарылайды.

Сіз қашан шағым бере аласыз?

Жеке өлшеу жұмыстарын жүргізіп, пәтердің суық екендігіне көз жеткізіп, иесі бұл туралы төтенше жағдай қызметіне хабарлауы керек. Өтініштің қандай нысанда жіберілетіні маңызды емес (жазбаша немесе телефон арқылы). Жалға алушының сигналын тіркегеннен кейін өтініш тіркеліп, ауа мен жылу тасымалдағыштардың температурасын өлшеу үшін мамандар мекен-жайға жіберіледі.

Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық өкілдерінің шығуы тез жүзеге асырылады. Әдетте, бұл диспетчерлік қызметке қоңырау түскеннен кейін жарты сағаттан кешіктірмей орын алады.

Тексеру актісін жасағаннан кейін, жалға алушы қолына оған коммуналдық қызметтерді көрсету кезінде бұзушылықтардың болуын көрсететін көшірме алады.

Осы құжаттың арқасында үй иесі басқарушы компаниямен диалог барысында өз құқықтарын қорғай алады, сондай-ақ мүдделі органдарға, соның ішінде тұрғын үй кеңсесіне шағым түсіре алады.

Шағым беру кезінде қадамдық нұсқаулар мен қажетті құжаттар

Талапты дұрыс рәсімдеу үшін оның үлгісін дайындап, осындай қағаздар үшін құжат айналымының ережелерін сақтау қажет. Шағым тақырыптан, құжаттың мәтінінен және өтініш берушінің визасынан тұрады.

2021-2022 жылдардағы жылу беру маусымы кезінде пәтердегі температураның сақталмағаны үшін шағымда келесі мәліметтер келтірілген.

Тақырыпта:

  • адресаттың аты-жөні;
  • өтініш берушінің деректері;
  • коммуналдық қызметтерді көрсетуге арналған шарттың егжей-тегжейлері;
  • тұрғын үй-жайлардағы микроклимат стандарттарына сілтеме;
  • өлшеу нәтижелері және акт туралы ақпарат (актіні қоса бере отырып);
  • бұзушылықтардың салдары (өтемақы);
  • талапқа сай сапалы қызметтерді ұсыну.

Құжаттың ортасында оның түрі, яғни шағым көрсетілген.

Мәтіннің басында, әдетте, компания жылу беру қызметін көрсететін негіздер және олардың сапасына қойылатын талаптар туралы айтылады. Ең алдымен, Ресей Федерациясы Үкіметінің қаулысына сілтеме жасау керек.

Осыдан кейін өлшеу кезінде анықталған және актіде көрсетілген бұзушылықтар сипатталады.

Әрі қарай, сіз өзіңіздің талаптарыңызды анықтауыңыз керек. Біріншіден, мәселені мүмкіндігінше тезірек жою қажеттілігін көрсету керек, екіншіден, жылумен жабдықтау қызметін көрсеткені үшін төлемді қайта есептеу керек.

Құжат екі данада басылып шығарылады, оған үй-жай иесі қол қояды және тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық органына тапсырады. Бір данасы ұйымның хатшысында қалады, ал екіншісінде кіріс нөмірі мен күні мөрмен куәландырылады.

2021-2022 жылдардағы жылу беру маусымы кезінде пәтердегі температураның сақталмауы туралы шағымның үлгісін мына жерден жүктей аласыз.

Шағымның мүмкін нәтижелері

Егер тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық ұйымы талапта көрсетілген талаптарды орындамаған болса, онда одан да қатаң шаралар қолданылып, жоғары органдарға жазылуы керек. Сонымен, қайталама шағымды мына мекен-жайға жіберуге болады:

  • Облыстық тұрғын үй инспекциясы;
  • Прокуратура;
  • Роспотребнадзор.

Белгіленген органдар шағымды отыз күн ішінде қарауға құқылы. Алайда, іс жүргізу аяқталмай жатып-ақ, меншік иесі тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық компаниясының қозғалуына және жағдайды түзетуге тырысуына кепілдік береді.

Жоғарғы органдарға шағым тек бірінші сатыда қаралғаннан кейін ғана жүзеге асырыла алмайтынын есте ұстаған жөн. Құжатты параллель екі мекен-жайға жіберуге болады.

Температура режимін бұзғаны үшін тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық пен басқарушы компанияның жауапкершілігі.

354 нөмірі бойынша жарлыққа сәйкес, жылумен жабдықтауға арналған коммуналдық қызметтерді ұсынатын ұйымдар келесі уақыт сипаттамаларымен шектелген тұрғын үй-жайларды жылытуға байланысты үзілістерге жол бере алады:

  • бір ай ішінде бір күнге дейін;
  • 16 сағатқа дейінгі уақытта, егер температура 12 ° C-ден 18 ° C аралығында болса;
  • 8 сағатқа дейінгі уақытта, егер температура 10 ° C-тан 12 ° C-ге дейін болса;
  • 4 сағатқа дейінгі уақытта, егер температура 8 ° C-тан 10 ° C аралығында болса.

Жылу беру тоқтамайтын жағдайлар болады, бірақ салқындатқыштың температурасы стандартқа сәйкес келмейді. Сонымен, түнде, күндізге қарағанда, стандартты температураның 3 ° C дейін ауытқуына жол беріледі.

Заңда белгіленген болжамдардан ауытқу жағдайында коммуналдық қызметтер көрсетілген қызметтердің сапасына жауап береді. Сонымен, үйді жалға алушы, сондай-ақ олардың иесі тұтынылған жылу үшін төлемдерді қайта есептеу түрінде өтемақы талап етуге құқылы.

Сіз қандай өтемақы күте аласыз?

Заңнама өтініш берушіге Қылмыстық кодекстен келесі сомаларды жинауға мүмкіндік береді:

  • Пәтерлерде жылытуға мүмкіндік беретін нормативтен жоғары, сағатына жылу ақысының 0,15%;
  • Үй-жайдың температурасы нормаларға сәйкес келмеген кезде сағатына жылу ақысының 0,15%.

Қайта есептеу туралы айтатын болсақ, жалға алушы көп мөлшерде есептеуге құқылы. Мысалы, қысқы маусымда басқарушы компания иесіне 2700 рубльге жылу үшін шот-фактура жазады. Сонымен қатар бөлмелер салқын. Артық төлегісі келмеген мүлік иесі төтенше жағдай қызметіне қоңырау шалып, өлшеу жүргізді, нәтижесінде 4 желтоқсанда акт жасалды. Алайда, компания жағдайды шешіп, салқындатқыштың қызуын белгіленген стандарттарға дейін арттырғысы келмеді.

Осылайша, желтоқсан айындағы өтемақы мөлшерін анықтау өте оңай: 2700 x (0,15% x 624 сағат) = 2700 x 0,936 = 2527,2 рубль. Меншік иесіне іс жүзінде бір ай ішінде ештеңе төлеуге тура келмейді және бұл әділетті, өйткені ол компаниядан стандарттарда көрсетілген қызметтердің сапасын алмаған. Әрине, Қылмыстық кодекс пен тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық агенттігі мұндай ақшаны қайтармайды. Сондықтан, мүмкін, сот ісін жүргізудің келесі кезеңі сот талқылауы болады.

Төрелік практикасы

Сот шешімдері көбінесе арызданушының пайдасына шешілді. Мысалы, Пермь өлкесі тұрғынының сот ісін қарастырайық. Ол Қылмыстық кодекстен жүз отыз алты мың рубль сотқа берді.

Бәрі үй иесі өзінің пәтеріндегі температура екі қыс мезгілінде 15 ° C-тан аспады деген сылтаумен сотқа жүгінген кезде басталды. Ережелер оны тұрғын үй-жайларда 18 ° C-тан төмен емес деңгейде ұстауды талап етеді (бұрыштарда - 20 ° C).

Қылмыстық кодекстің өкілдері талап қоюшының дұрыстығын растайтын бірнеше рет өлшеулер жүргізді. Сонымен қатар, әйел ауырып, медициналық мекемеге түсті.

Көптеген шағымдардан кейін Қылмыстық кодексте тиісті шаралар қолданылмады және қайта есептелмеді, бұл жәбірленушіні соттың көмегіне жүгінуге мәжбүр етті.

Іс жүргізу барысында Қылмыстық кодексте олармен талапкермен оған жылу беру қызметін ұсыну туралы келісімі болмағанын дәлелдеуге тырысты. Алайда, қалалық сотта үй иесінің пайдасына шешім қабылданды, өйткені ресурстарды жеткізуші ұйымдарға қаражат аудару компанияға жүктелген, бұл үй мен үйді басқару жөніндегі меншік иелерінің ұжымдық шартында расталған. Қылмыстық кодекс, сондай-ақ аумақтық тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық басқармасымен келісім.

Барлық материалдарды зерттеп, сот Қылмыстық кодекске азаматқа берілген жылу үшін 77 мың рубльді қайта есептеп, 38,5 мың рубль айыппұл және 20 мың рубль моральдық зиян ретінде төлеу туралы шешім шығарды.

Нюанстар

Жылумен жабдықтау қызметтерін көрсету, стандарттар және жылыту маусымының мерзімдері тұрғысынан сіз тақырыптың жалпы қабылданған нормаларына қайшы келетін әрекеттеріне тап бола аласыз. Бұл көбінесе адам тұратын аумақтың климаттық ерекшеліктеріне байланысты.

Сонымен қатар, 2014 жылдан бастап жылу беру тарифтерінің айырмашылығына байланысты аймақтар ерекшелене бастады. Сонымен, бір аймақтағы түбіртектер арасындағы айырмашылық басқа пән бойынша алынатын төлемдерден өзгеше болуы мүмкін.

фото2Пәтерде қандай температура болуы керек, мемлекеттік деңгейде бақыланады.

Заңдарда егжей-тегжейлі көрсетілген ережелерді басқарушы компаниялар қамтамасыз етуі керек. Бұл талапты орындамағаны үшін оларға қатаң жаза қолданылады.

Заң бойынша

Жылыту маусымы кезінде t жылдамдығы қандай болуы керек

SanPiN суық және жылы мезгілдерде температуралық режимге қойылатын талаптарды белгіледі. Қыста стандарттар келесідей (кестені қараңыз).

Үй-жай Оңтайлы, ° С Рұқсат етілген, ° С
Дәліз 20-22 18-24
Ас үй 19-21 20-24
қонақтар бөлмесі 20-22 18-24
Бөлме (жатын бөлме) 20-22 18-24
Бала бөлмесі 20-22 18-24
Шкаф 20-22 18-24
Дәретхана 19-21 18-26
Жуынатын бөлме 24-26 18-26

Көп пәтерлі үйлердің құрылыс ерекшеліктері, коммуникацияның тозуы бірінші, соңғы қабаттардың басқаларға қарағанда суық болуына әкеледі. Сонымен қатар, тұрғындар Қылмыстық кодекске сәйкессіздіктерге шағымданған кезде, бұл ерекшеліктер (суық жертөле, шатыр) температуралық режимнің сақталмауын негіздейді. Бұл мүлдем дұрыс емес.

Құрметті оқырмандар! Сіздің мәселеңізді дәл қазір шешу үшін,

ақысыз кеңес алыңыз

- оң жақтағы онлайн-чатта кезекші адвокатпен байланысыңыз немесе қоңырау шалыңыз:

Өзіңдікін ысырап етудің қажеті жоқ

уақыт пен жүйке

- тәжірибелі заңгер сіздің барлық мәселелеріңізді шешеді!

Мемлекет белгілеген жылыту маусымына арналған нормалар, орналасқан жеріне, қабатына қарамастан тұрғын үй-жайларға қолданылады. Рұқсат етілгеннен төмен температура көрсеткіштеріне жол берілмейді, бірақ олар белгіленген деңгейден жоғары болуы мүмкін, бірақ 4 градустан аспауы керек.

Бірінші қабаттардың едендерінде жылуды біркелкі бөлу үшін арнайы жылыту жүйелерін орнату талабы бар. Кірпіштен жасалған үй немесе панельдік үй иелеріне әсер етпеуі керек.

МАҢЫЗДЫ! Коммуналдық қызметтер техникалық қызмет ақысын алатын барлық пәтерлерде қолайлы температура шектерін сақтауы керек.

Заң бөлменің оңтайлы температурасын белгілейді, бірақ әркімнің өзіне ыңғайлы температурасы болады. Белгілі бір температурада жайлылық сезімі факторларға байланысты:

  1. Адамның жасы. Сәбилер, қарт адамдар термофильді болып келеді, олар үшін температураны орташадан жоғары деңгейде ұстап тұру керек.
  2. Еден. Әдетте әйелдер ерлерге қарағанда жылы бөлмелерде болуды қалайды.
  3. Жеке сипаттамалары. Біреу салқынқанды жақсы көреді, өйткені біреу жайлылықты жылы сезінеді.

Ұлыбритания үйлерде режимді тиісті деңгейде сақтаған кезде, қолайлы жағдайлар жасау және температураны екі градусқа реттеу қиын болмайды. Ол үшін көптеген климаттық жүйелер, кондиционерлер, жылытқыштар бар.

ГОСТ бойынша ауа температурасының стандарттары

Тұрғын үй-жайлардың температуралық параметрлері нормативті актімен реттеледі - SanPiN 2.1.2.2645-10, ГОСТ Р 51617-2000 Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық және жалпы техникалық жағдайлар, мұнда бөлмелердің температуралық режимі қыста 18 ° C-тан, 20 ° C - жазда. Үкіметтің No354 қаулысында бұрыштық бөлмелер мен суық аймақтар туралы стандарт бар, мұнда басқа рұқсат етілген норма қабылданған.

Тұрғын үй-жайларда ауаның стандартты температурасы кемінде + 18 ° С (бұрыштық бөлмелерде + 22 ° С), ең суық бес күндік кезеңдерде (0,92) -31 ° С және одан төмен аймақтарда, температура режимі + орнатылған 20 ° С (бұрыштық бөлмелерде + 22 ° С). Ыңғайлы жылу режимін емес, стандартты сақтамау бұзушылық болып саналады.

Бұрыштағы пәтерлерде

Бұрын ГОСТ бұрыштық пәтерлер үшін арнайы ережелер орнатқан - әдеттегіден 2 градус жоғары. Бүгінгі күні температуралық режим Ресей Федерациясы Үкіметінің 2011.06.05 No 354 қаулысымен белгіленіп, реттеледі.

Сыртқы қабырғалар

SNiP 23-02-2003 жасаушылары ішкі ауа мен сыртқы бет арасындағы температура айырмашылығы 4 градустан аспауы керек деп санайды. Яғни, егер тұрғын үйдің ең төменгі шегі 18 ° C болса, онда қабырға орта есеппен 14-тен суық болмауы керек.

Бұл ереже бұзылған кезде, біз үй жеткілікті түрде оқшауланбаған деп қорытынды жасай аламыз, мүмкін тігістерді жаңарту керек. Бұл құрылымға қызмет көрсететін басқарушы компаниямен айналысуы керек.

Еден

SNiP [35] -ке сәйкес тұрғын үй-жайлардағы еден бетінің температурасы кем дегенде 16 ° C болуы керек (ереже бойынша, ол минималды рұқсат етілген шамадан асады және 18-ден 20 ° C-ге дейін).

SNiP 41-01.2003 жылытылатын едендер үшін қалыпты температураны орнатады:

  • Адамдар үнемі болатын үй-жайлар үшін 26 ° С;
  • Адамдар уақытша болатын бөлмелер үшін 31 ° С.

Бала күтімі мекемелеріне еденді максималды 24 ° C температурасында ұстау ұсынылады.

Қайда баруға болады

Нормадан кішігірім ауытқулар байқалмай қалуы мүмкін, бірақ егер пәтерде жалға алушылар үнемі тоңып жатса, бұл коммуналдық қызметтердің міндеттемелерді бұзғанын көрсетеді. Сонымен қатар, жылу мен қызмет көрсету үшін төлем толық есептелгенде. Содан кейін үйдің нашар күтімі туралы шағымдану керек.

Егер t рұқсат етілген деңгейден төмен болса

Егер үйде суық болса, температура күзде немесе қыста стандарттан төмен деңгейде тіркеледі, бұл туралы жедел диспетчерлік қызметке хабарлау керек. Шағымдар Қылмыстық кодекстің басшысына жазылады, онда шағымдар келтірілген, қонақ бөлмелеріндегі, ас үйдегі, ванна бөлмесіндегі ауа температурасы көрсетілген және оны нормаға сәйкес келтіру талабы қойылады.

Қылмыстық кодекске жауап беру үшін 30 күн беріледі. Осы кезеңде коммуналдық қызметтер олардың қайсысы үйді салқындатуға жауапты екенін анықтауы керек. Егер жылу желісі, балансты белгілеу кезінде жеткілікті ыстық болмаса, онда бұл бөлмені қыздыратын ресурстарды жеткізуші ұйымның мәселесі. Егер үйде жылу жоғалып кетсе, онда бұл мәселені Қылмыстық кодекс шешуі керек.

КЕҢЕС! Кіреберістің немесе үйдің тұрғындарынан ұжымдық шағым жасаған дұрыс.

Егер қабырға қатып қалса

Суық болған кезде, соңғы қабырғалар қатып қалса, сіз тез әрекет етуіңіз керек. Басқару компаниясының басшысына шағыммен жүгіну керек, мұнда проблеманы сипаттау керек, қабырғаны оқшаулауды талап ету, осылайша температура тепе-теңдігін қалпына келтіру. Бұл кезде Қылмыстық кодекстің өкілін шақырыңыз, қабырғаға мұздату актісін жасаңыз және алыңыз.

Егер белгіленген мерзімнен кейін Қылмыстық кодекс шара қолданбаса, мәселені шешуге мемлекеттік органдарды тарту қажет болады:

  1. Мемлекеттік тұрғын үй инспекциясы - бұл коммуналдық қызметтердің қызметін бақылайтын атқарушы орган. Инспекторлар тексеруді бастайды, бұзушылықтарды жою туралы ұсыныс жасайды, қызмет көрсететін ұйымға айыппұл салады.
  2. Роспотребнадзор - сипатталған жағдайға мамандандырылған көпсалалы ұйым. Қылмыстық кодексте келісімшарт талаптарын ылғалдылықтың жоғарылауымен, қатып қалған қабырғадан көгерудің, саңырауқұлақтың таралуымен ұштастыра орындамау осы қызметтің құзыретіне жатады. Қылмыстық кодекстің қызметін тексергеннен кейін қызметкерлер үйді заң талаптарына сәйкес келтіруге міндетті болады, егер негіздер болса, олар басшылыққа айыппұл салады.
  3. Прокуратура - бұл қадағалаушы орган, оның қызметкерлері заңды тұлғаны тексеруді тек алдыңғы ұйымдарға шағымдар болған жағдайда ғана бастайды. Немесе олар мәселені шешу үшін құзырлы органдарға жалға алушылардың шағымын жібереді.
  4. Сот - егер басқа мемлекеттік құрылымдар дәрменсіз болса немесе материалдық және моральдық зиянды өтеу қажет болса, жасалатын соңғы қадам.

Құжат стандартты түрде рәсімделеді. Адресатқа жеткізудің бірнеше тәсілдеріне рұқсат етіледі. Сіз оны өзіңіз ала аласыз, екі данасын тіркей аласыз, біреуін дәлел ретінде сақтай аласыз. Сондай-ақ, шағымдар хабарламаның көмегімен немесе мемлекеттік қызметтің веб-сайты арқылы тапсырысты пошта арқылы жіберіледі.

Коммуналдық қызметтердің жауапкершілігі қандай

Қылмыстық кодекстің жауапкершілік дәрежесі қылмыстың ауырлығына, зардаптарына байланысты.

Егер коммуналдық қызметтер шағымға дереу жауап берсе, бұзушылықтарды жойса, оның салдары болмайды. Тұрғындар мемлекеттік органдарды тартуға мәжбүр болған жағдайда, жазалану сөзсіз. Ең оңайы - әкімшілік жауапкершілік, айыппұл.

Егер меншік иелері мүлікке зиян келтірсе, денсаулығына зиян келсе, мұны үйдің температурасының төмендігімен байланыстыра алады және бұл үшін дәлелді база болса, онда азаматтық іс жүргізу мен зиянды болдырмауға болмайды.

Егер оның салдары ауыр болса, санкциялар қылмыстық жауапкершілікке дейін мүмкін болады.

Пайдалы видео

Дәрежелер туралы мәліметтер:

Құрметті оқырмандар! Сіздің мәселеңізді дәл қазір шешу үшін,

ақысыз кеңес алыңыз

- оң жақтағы онлайн-чатта кезекші адвокатпен байланысыңыз немесе қоңырау шалыңыз:

Өзіңдікін ысырап етудің қажеті жоқ

уақыт пен жүйке

- тәжірибелі заңгер сіздің барлық мәселелеріңізді шешеді!

Немесе жағдайды төмендегі формада сипаттаңыз:

Телефон арқылы тегін заңгерлік кеңес:

Үйдегі қолайлы температуралық режим - адамдардың жайлы өмір сүруінің маңызды критерийі. Көптеген адамдар қыста тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық нормаларына сәйкес пәтерде қандай температура болуы керек екенін білгісі келеді. Бұл мақалада біз барлық типтегі бөлмелер үшін температура стандарттарын, температураға қандай факторлар әсер ететінін және егер пәтердегі температура индикаторлары стандарттарға сәйкес келмесе не істеу керектігін қарастырамыз.

Пәтерде қыста температура нормалары

Сыртқы ауаның орташа температурасы тәулігіне 8 градустан төмен болған кезде тұрғын үйді жылыту керек. Жылыту маусымы осы белгіден жоғары температурада аяқталады. Минималды температура:

  • 20 ° C - үйдің бұрыштарында орналасқан бөлмелер;
  • 18 ° C - қонақ бөлмелері;
  • 18 ° C - аралас ванна бөлмесі;
  • 14 ° C - сақтау бөлмесі;
  • 16 ° C - пәтерлер арасындағы дәліздер;
  • 25 ° C - жуынатын бөлме;
  • 18 ° C - ас үйдің ауданы;
  • 16 ° C - лобби;
  • 5 ° C - лифтілер;
  • 4 ° C - шатыр бөлмесі.

Нормалар арнайы құжаттармен анықталғанына қарамастан, олар пәтердің үйде орналасуына байланысты әр түрлі болуы мүмкін. ГОСТ бойынша ауа температурасының көрсеткіштері 24.00-ден 5.00 сағатқа дейін 3 градусқа төмендеуі мүмкін. Бөлмедегі температураны еденнен бір жарым метрлік бөлмеде, сондай-ақ көшемен шектесетін қабырғадан 1 метр қашықтықта өлшеу керек.

Көрсеткіштер белгіленген мөлшерден асып кетуі мүмкін, бірақ тек 4 градусқа. Егер температура нормаға сәйкес келмесе, әр сағат үшін қызмет ақысы 0,15 пайызға төмендейді. Егер жылыту әлсіз болса, кез-келген адам мәселені шешу туралы өтінішпен басқарушы компанияға немесе жедел диспетчерлік қызметке жүгіне алады. Компания бөлме температурасын өлшеу үшін техник немесе инженер жібереді.

Жылыту жүйесін тексеру акті жасаумен аяқталады (екі данада). Бір данасы пәтер иесінде қалады. Егер шағым расталса, утилита жағдайды түзетуге міндетті. Нормаларды бұзу кезінде жылу үшін төлем қайта есептеледі. Егер сіз бөлме температурасының индикаторлары белгіленген стандарттарға сәйкес келмейтінін байқасаңыз, қосымшадан тартынбаңыз. Жылуды қайта есептеу тек акт жасалған күннен бастап басталады.

Жылумен жабдықтаудағы үзілістерге жол берілетінін атап өту маңызды. Жылыту кезінде үзіліс жалпы айына 24 сағатқа созылуы мүмкін. Тұрғын үйге жылу беруді үздіксіз 16 сағаттан артық тоқтатуға болмайды.

Температураға әсер ететін факторлар

Жабық микроклимат бірнеше факторлардың әсерінен қалыптасады, атап айтқанда:

  • Маусым. Жылыту жүйесі тек қыста қолданылады;
  • Климаттық жағдайлар үйдің температурасына да әсер етеді. Олар әр аймақ бойынша ерекшеленеді;
  • Үйдің ерекшеліктері және оның техникалық параметрлері;
  • Пәтерді жөндеу;
  • Пәтерде тұратындардың саны жылуға да әсер етеді.

Бөлмедегі климат жыл мезгіліне байланысты деп айту керек. Көптеген елдерде, соның ішінде Ресейде температура 18 градустан 22 градусқа дейін оңтайлы болып саналады. Сырттағы ылғалдылық деңгейі маңызды рөл атқарады. ГОСТ-та көрсетілген индикаторлар жалпы болып саналады, бірақ әр түрлі елді мекендер үшін нақты көрсеткіштер әр түрлі болуы мүмкін.

Төбелердің биіктігі, жиһаздың болуы, пәтер мен бөлмелердің орналасуы, қабырғаларында оқшаулаудың болуы, қабаттар саны өте маңызды. ГОСТ стандарттары адам факторын ескермейді және әйелдерге бөлмеде жоғары температура қажет екендігі белгілі. Балалардың қызып кетуіне және салқындауына көп сезімтал.

Маманға қоңырау шалу туралы сұраныс жібермес бұрын, әр түрлі бөлмелердегі микроклиматты бағалаңыз. Егер бөлмедегі температура көрсеткіштері қалыпты болса және сіз суық болсаңыз, қайта есептеу жүргізілмейді. Көрсеткіштерден сәйкессіздік тапсаңыз, басқа тұрғындармен сөйлесіңіз. Ұжымдық өтініш немесе шағым әрқашан тиімдірек болады.

Температураны өлшеу

Пәтердегі температураны өлшеу

Температураны өлшеу бірқатар шарттар орындалған жағдайда ғана объективті болады:

  • Өлшеу күн шуақты ауа-райында жүргізілмейді, өйткені бөлме күн сәулесінен қызады;
  • Бөлменің қаншалықты тығыз екенін тексеріңіз. Жылудың ағуы көбінесе жарықтардың пайда болуына байланысты.

Әдетте температура екі бөлмеде өлшенеді. Өлшеу еденнен, жылыту құрылғыларынан және бөлменің сыртқы қабырғасынан біраз қашықтықта жүзеге асырылады. Егер сіз деректерден ауытқуларды анықтасаңыз, жедел диспетчерлік қызметке хабарласыңыз. Жылу беруді тоқтату апатқа байланысты болады. Диспетчер өтінішті қабылдауға және сізге техникалық құжаттармен қамтамасыз етілген құрылғыны пайдаланып өлшеу жүргізетін маман жіберуге, содан кейін акті жасауға міндетті. Акт келесі ақпаратты көрсетеді:

  • Комиссия құрамы;
  • Тіркеу күні;
  • Бөлме параметрлері;
  • Бөлмелердегі және басқа бөлмелердегі температура көрсеткіштері туралы мәліметтер;
  • Өлшеу құралының деректері;
  • Комиссия мүшелерінің қолдары.

Акт екі данада жасалады. Пәтердің иесі 1 дананы өзі үшін сақтайды, оның негізінде адам қайта есептеуді талап етуге құқылы. Егер пәтерде жоба болса, қайта есептеуге сенудің қажеті жоқ. Өтініш бермес бұрын, терезелердің тығыздығын тексеріңіз, бөлмеде жарықтар жоқтығына көз жеткізіңіз. Бұлтты ауа-райында, пәтер күн қыздырылмаған кезде және нақты көрсеткіштер бұрмаланбаған кезде шеберге қоңырау шалыңыз.

Температуралық режим бұзылған жағдайда қайда бару керек?

Пәтердегі температура стандарттарға сәйкес келмесе не істеу керек?

Сіз түсінгендей, мәселені шешудің алғашқы қадамы температураны өзіңіз өлшеуіңіз керек. Одан кейін диспетчерге қоңырау шалу керек. Мәселе құбырлардағы бітелулерді жою арқылы шешіледі. Егер команда себебін таппаса, температураны өлшеуге және акт құруға өтініш жазыңыз, ол басқарушы компанияға беріледі.

Компания тез әрекет етті, ал сізде температура көрсетілген талаптарға сәйкес келмейді деген тұжырым бар делік. Өлшеу кезінде анықталған кемшіліктер түзетілуі керек. Сіз өтініш жаза аласыз:

  • Басқарушы компания;
  • Тұрғын үй инспекциясы (тұрғын үй компаниясына шағым беру);
  • Роспотребнадзор (алдыңғы екі инстанцияға шағым жазыңыз);
  • Федералдық монополия қызметі;
  • Прокуратура (үш инстанцияға шағымдану, апелляцияға дәлелдеме жасау);
  • Соттар.

Егер сізге әр кезеңде көмек көрсетілмеген болса, онда сіз алдыңғы органдардың жауаптарын сақтауыңыз керек, бұл сотқа жүгінуге себеп болады. Белгілі бір органға шағым жасаған кезде, 2 дана етіп жасаңыз. Құжат қабылданды және тіркелгені туралы белгі сізде қалуы керек.

Сотқа жүгіну үшін сізге:

  • Барлық өтініштердің көшірмелері, келіп түскені туралы жазбалары, жауаптары;
  • Қызмет көрсететін ұйымға өтініш;
  • Тексеру актісі.

Қызмет көрсететін ұйым сот шешімімен кемшіліктерді жоюға және жылу үшін төлемді қайта есептеуге міндетті. Сіз сотқа талап арызды алдыңғы инстанциялардан өткеннен кейін ғана бере алатыныңызды ұмытпаңыз. Іс әрдайым басқарушы компаниядан немесе тұрғын үй кеңсесінен басталады. Жылытудың нашарлығы туралы шағым бастықтың атына беріледі. Сіз температураны өлшеу туралы өтінішпен жүгінген кезде оны енгізуіңіз керек:

  • Басқарушы компанияның атауы, директордың толық аты-жөні;
  • «Өтініш» сөзі;
  • Содан кейін сіз «___ пәтердегі ауа температурасын өлшеңіз. Өзін-өзі өлшеу үшін температураны көрсету қажет;
  • Әрі қарай, нормативтік актілер болуы керек, атап айтқанда Үкіметтің 354 қаулысы;
  • Күні және қолы.

Құрастырылған өлшеу актісі қолыңызда болған кезде, сіз әрі қарай жалғастыра аласыз.

Басқарушы компанияға хабарласу

Үйдің барлық жерінде жылу болмаған кезде тұрғындар ұжымдық өтініш жаза алады. Құжатты жасамас бұрын көршілердің жөндеу жүргізбейтініне немесе жылытуды тоқтатпайтынына көз жеткізіңіз. Егер тіреуіш ыстық болса және бөлмедегі батареялар қызбайтын болса, бұл жүйеге ауа кіргендігін білдіреді және мәселені тез шешуге болады.

Жылытудың жеткіліксіздігі туралы шағымның дәлелді себептері болуы керек, мысалы:

  • Жылыту маусымы басталды, бірақ сіз оны ала алмайсыз;
  • Жылыту жүйесі ұзақ уақыт жұмыс істемейді немесе үзік-үзік жұмыс істейді;
  • Жылу беріледі, бірақ ол әлсіз.

Кез-келген шағым бір емес, бірнеше адамның атынан түсетін болса, көп көңіл бөлінеді. Құжат еркін түрде ресімделеді. Онда жалға алушының деректері мен байланыстары, компанияның атауы және менеджердің деректері, сондай-ақ проблемаларды түзету, келтірілген зиянды өтеу және төлемді қайта есептеу туралы «Заңды қорғау туралы» Заңның 29-бабы бойынша өтініш көрсетілуі керек. Тұтынушылардың құқықтары »тақырыбында өтті.

Апелляция мәтініне сіз шоттарды үнемі төлейтіндігіңізді енгізіңіз, жасалған актіні және соңғы айға төлем туралы түбіртекті қағазға тіркеңіз. Апелляция екі данада ресімделеді, оның біреуі құжатты қабылдау туралы белгісімен бірге қалады. Егер басқарушы компания ресми жауап беріп, жағдайды түзетпесе, оны сақтап, әрі қарай жалғастырыңыз.

Тұрғын үй инспекциясына өтініш

Жылыту бойынша тұрғын үй инспекциясына хабарласу

Жалға алушылар басқарушы компанияда мәселенің шешіміне қол жеткізе алмайтын жағдайлар жиі кездеседі. Бұл жағдайда сіз тұрғын үй инспекциясымен басқарушы компанияға шағыммен және шара қолдану туралы өтінішпен жүгінуіңіз керек. Әдетте, мұндай өтініш жалға алушылардың пайдасына шешіледі.

Сіз өтінімге басқарушы компанияға жүгінудің көшірмесін, өлшемдермен актіні, төлем туралы түбіртекті, егер бар болса, басқарушы компанияның жауабын қоса беруіңіз керек. Шағым тапсырыс пошта арқылы немесе жеке өзі жіберіледі.

Тұрғын үй инспекциясы сайтында сіз электронды өтініш нысанын толтыра аласыз. Сіздің алдыңызда барлық қажетті ақпарат енгізілетін форма ашылады. Әдетте, жауап 30 күн ішінде алынады. Егер ол сізді қанағаттандырмаса, Роспотребнадзорға хабарласыңыз.

Роспотребнадзорға шағым

Сіз осы органға барлық құжаттармен және алдыңғы инстанциялардың жауаптарымен бірге өтініш жібересіз. Шағым нысаны тегін болуы мүмкін. Алдымен сіз белгілі бір аймақтағы басшының мәліметтерін біліп, оның атына өтініш жазуыңыз керек.

Құжаттың «тақырыбы» Роспотребнадзор басшысының аймақтық кеңсесінің деректерін, сондай-ақ өтініш берушінің деректерін көрсетеді, мәселенің мәні негізгі бөлімде көрсетілген. Құжатқа жүргізілген өлшеулер мен жасалған барлық актілер туралы актіні қосыңыз.

Жылытудың жетіспеуі тұрғындардың ауырып, заттардың жарамсыз болып қалуына әкелуі мүмкін. Сіз бұл фактілерді, егер олар орын алған болса, көрсете аласыз. Бұл ұйым үшін тұрғындар жиналыс хаттамаларын дайындауы керек. Шағым 5 күн ішінде қаралады. Сіз оны Интернет арқылы жібере аласыз, жеке тапсыра аласыз немесе пошта арқылы жібере аласыз. Құжаттарыңыздың барлық көшірмелерін қоса тіркеңіз.

Федералдық монополия қызметіне талап

Мұндай қызмет - сіздің мәселелеріңізді шешудің тағы бір мүмкіндігі. Ол жылумен байланысты мәселелерді шешуге тікелей қатыспайды, бірақ коммерциялық және коммерциялық емес ұйымдардың қызметін бақылайды. Көптеген адамдар тіпті ФАС-қа өтініш жіберіп, құқық бұзушының тексерілуін ала алады деп күдіктенбейді.

Құрылым заңның орындалуын қадағалайтын болады. Шағым жылу желісіне қатысты жасалған. Оның назардан тыс қалмайтындығына сенімді болыңыз. FAS бұзушылықтарды анықтау үшін тексерулер ұйымдастырады. Егер тексеру нәтижесінде ұйым бұзушылықтарды жойса, онда компания айыппұл түрінде әкімшілік жауапкершілікке тартылады.

Мүмкін сіз мәселенің шешіміне қол жеткізе алмайсыз, бірақ өз міндеттерін орындамайтын билікті дүрліктіресіз.

Прокуратураға шағым

Барлық алдыңғы инстанциялармен байланысқаннан кейін мәселе шешілмеген жағдайда ғана шағым жасауға болады. Шағым жеке, «Gosuslugi» порталында, бірақ тіркеуге немесе пошта арқылы беріледі.

Бұл орган өтінімді 1 ай ішінде қарайды. Талап дәлелденіп, барлық алдыңғы шағымдардың көшірмелерімен расталуы керек. Мәтін еркін түрде жазылғанына қарамастан, егер сізде алдыңғы органдарға жасалған қорқыту, балағат сөздер немесе эмоционалды мағына болса, өтінішті қабылдаудан бас тартуыңыз мүмкін. Өтінішті бас әріптермен немесе латын тілінде жасауға болмайды.

Онда:

  • Сіздің мәліметтеріңіз және пәтердің мекен-жайы;
  • Жылу проблемаларының басталған күні;
  • Барлық қабылданған қадамдардың сипаттамасы;
  • Ауа температурасы.

Егер сізде төлқұжат және пәтерге арналған барлық құжаттардың көшірмесі болса, прокуратураға өтініш қабылданады. Тексеруден кейін прокуратура толық жауап береді.

Сот ісі

Төлемдерді қайта есептеуге және зиянды өтеуге қол жеткізе алмаған адамдар талап арызбен жүгінеді. Өтініш тұрғылықты жері бойынша берілуі керек, әрекетсіздік туралы дәлелдемелер және оған алдыңғы сатылардағы барлық құжаттар қоса тіркеледі.

Сот шешімі басқарушы компанияны өз міндеттемелерін орындауға мәжбүр етуі мүмкін. Әдетте, азаматтар өздері шағым жасайды немесе оны адвокаттың көмегімен жазады. Практика көрсеткендей, көп жағдайда талап әділдікке жетуге көмектеседі.

Сот жауапкерді өз міндеттерін орындауға міндеттейді. Шағым жоғарыда аталған барлық әрекеттерді орындағаннан кейін беріледі. Егер басқарушы компания жылытуды белгіленген мерзімнен кешіктіре бастаған болса, келтірілген зиян мен сот шығындарының орнын толтыру үшін сотқа жүгіне аласыз.

Өтініш аудандық сотқа немесе судьяға беріледі. Шағым құны 50 000 рубльден асатын болса, өтініш бере аласыз. Бұған бүлінген мүліктің немесе өңдеудің, жөндеудің және жылу төлемдерін қайта есептеудің құны кіреді. Өтінімнің мазмұны Ресей Федерациясының Азаматтық іс жүргізу кодексінің 131-бабында көрсетілген.

Біз сізге қағаздарды дұрыс ресімдеуге көмектесетін әртүрлі органдарға өтініштердің нысандары мен мысалдарын ұсынамыз.

Коммуналдық қызметтердің жауапкершілігі

«Тұрғын үй қорын техникалық пайдалану ережелері мен ережелерінің» екінші бөлімінде коммуналдық қызметтердің үйлердегі байланыс жүйелерін ұстауы керек екендігі туралы ақпарат бар. Олар жылу жүйелерінің қалыпты жұмысына және пәтерлердегі жылу үшін жауап береді.

Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық салқындатқыштағы температураны бақылауға, желілердің күйін бағалауға және жалға алушының өтініші бойынша тексеру актісін уақытында жасауға міндетті. Актілерді басқа органдарға жүгінген кезде дәлел ретінде пайдалануға болады.

Жылу беретін компания тек салқындатқыш сұйықтықтағы температураға жауап береді деп айта аламын. Көп пәтерлі үйге қосылу нүктесінен кейін ақаулық инженерлік коммуникацияларға жүктеледі. Олар оңтайлы жылудың жоқтығының әр сағаты үшін төлемді қайта есептеуге және 0,15% -ға төмендетуге міндетті.

Егер жалға алушылар талап арызын жасаған болса, жауапкершілік коммуналдық қызметтерге жүктеледі. Егер олар жылудың жетіспеушілігінен азаматтардың денсаулығына немесе олардың заттарына зиян келсе, олар моральдық және материалдық зиянды төлеуге міндетті. Қыста пәтердегі температура стандарттарға сәйкес келуі керек екенін ұмытпаңыз. Кез-келген бұзушылық құзыретті шаралар қабылдауға және мәселені тез шешуге себеп болады.

Телефон арқылы тегін заңгерлік кеңес:

Жылыту маусымы кезінде пәтер неше градус болуы керек?

Көптеген пайдаланушылар қыста пәтерлерінде ауа температурасы төмен болған кезде проблемаға тап болады. Әдетте, ұқсас жағдай кез-келген адамда болуы мүмкін, сондықтан мұндай жағдайларда не істеу керектігін, сіздің құқықтарыңыз бен мүдделеріңізді қалай қорғауға болатындығын білу маңызды.

Адам денсаулығы үшін пәтердегі температура қандай болуы керек?

Пәтердің әр түрлі бөлмелерінде ауа температурасының әртүрлі деңгейлері сақталатыны ешкімге құпия емес. Бұл адам мүмкіндігінше ыңғайлы болу үшін жасалады, және оның денсаулығына күтпеген проблемалар мен асқынулар пайда болмайды.

Көптеген жағдайларда ыңғайлы температура режимі белгілі бір бөлменің қандай функциялармен қамтамасыз етілуіне тікелей байланысты болады:

  • Ықтимал бас ауруы мен ұйқысыздықты болдырмау үшін температураны 17-19 градус аралығында орнату керек. Демек, дәл осы температуралық режим тұрғын үй-жайларда орнатылған.
  • Ас үйде ауаны қосымша жылытуға болатын көптеген жабдықтар бар. Қызып кетпеу үшін мұнда минималды рұқсат етілген температура 18 С шамасында болуы керек.
  • Әйелдер күшті жынысқа қарағанда термофильді. Олар үшін бөлмедегі температура орта есеппен 2-3 С жоғары болуы керек, сол ереже балаларға да қатысты.

Жалпы алғанда, адам денесі 18-25 С температура параметрлерінде қалыпты жұмыс істейді, сондықтан үй-жайларда осындай температура деңгейі сақталады. Бұрыштағы пәтерде бұл көрсеткіш 3 градусқа жоғары болады.

Жылыту маусымы кезінде пәтердегі температураның СанПин нормасы

Жылыту маусымы кезіндегі пәтердегі температураның рұқсат етілген нормативі ең жоғары заңнамалық деңгейде бекітілген және ГОСТ R 51617-2000 «ЖҚУ талаптарын ескере отырып реттеледі.

Жалпы технологиялық шарттар ». Осы стандарт негізінде бөлмедегі температураның рұқсат етілген деңгейінің орташа мәндері есептелді. Бөлмеге байланысты температура 18-25 С аралығында болуы керек.

Сонымен, бекітілген стандарттарға сәйкес шекті рұқсат етілген температуралық режим келесі мәндерге сәйкес келуі керек:

  • қонақ бөлмесі үшін температура кемінде 18 С болуы керек;
  • ылғалдылығы жоғары бөлмелер (жуынатын бөлме, дәретхана) - кем дегенде 20 С;
  • жертөлелер мен шатыр бөлмелері - 4 С;
  • пәтераралық дәліз және баспалдақтың ұшуы - 14-тен 16 С дейін;
  • Қоймаларға арналған SanPin нормасы - 12 С.
  • Жуынатын бөлмедегі температура

Жуынатын бөлме пәтерде ерекше орын алады, өйткені мұнда ылғалдылық әрдайым тіркеледі. Осы фактіні ескере отырып, ең жоғары мемлекеттік деңгейде ұсыныс бекітілді, оған сәйкес ванна бөлмесіндегі орташа ауа температурасы, санитарлық нормаларға сәйкес, басқа бөлмелерге қарағанда едәуір жоғары болуы керек.

Сонымен, бекітілген ГОСТ R 51617-2000 стандартына сәйкес жуынатын бөлме мен дәретханадағы ауаның қалыпты температурасы 25 С шегінде болуы керек. Сонымен бірге стандартта ауа ағынының жылдамдығы да ескеріледі, ол кем дегенде 0,2 м / с болуы керек. Осы параметрді ескере отырып, заң шығарушы ваннадағы температураны 18-26 С деңгейіне қойды.

Неліктен пәтерде суық болуы мүмкін

Бекітілген стандарттарға қарамастан, көбінесе бөлмедегі ауаның нақты температурасы стандарттарға сәйкес ең төменгі шекті деңгейге сәйкес келмейтін жағдайлармен күресу қажет. Әрине, егер пәтер суық болса, жалға алушылар ыңғайсыздықты сезінеді және себебін табуға тырысады, себебі олар мұздатуға мәжбүр.

Тәжірибе көрсеткендей, суықтың себебін анықтау өте қажет, өйткені бұл мәселені түзетудің ең жақсы әдістерін анықтауға мүмкіндік береді. Тұрғын үйдегі оңтайлы температуралық режимге әсер етуі мүмкін негізгі факторларды белгілейік:

  • жылу жүйесінің дұрыс емес дизайны, соның арқасында жылу бөлмеге жай кірмейді;
  • есіктер мен терезелерде суық ауаның өтуіне мүмкіндік беретін және тұрғын үй-жайларда микроклиматтың қалыптасуына теріс әсер ететін жарықтар бар;
  • балкон аймағы жақсы оқшауланбаған;
  • қабырға төбелерінің жеткіліксіз қалыңдығы, соның арқасында ұзаққа созылған төмен температурада қабырғалар қатып, бөлмені салқындата бастайды;
  • радиаторлардың және жылу жүйесінің басқа элементтерінің тозуы;
  • пәтерде сызбалардың болуы;
  • орталық жылыту жүйесі қуаттың жеткіліксіздігін көрсетеді;
  • қыс мезгілінде жүргізілетін жылу пункттеріндегі апаттық және жөндеу жұмыстары.

Төмен температура - қалай және қайда шағымдануға болады

Егер сізде пәтерде батарея суық болып қалады деген мәселе туындаса, бірінші кезекте жылу үшін төлемдерді уақытында төлей отырып, жайсыздықтың пайда болу себебін анықтау керек.

Сондықтан мәселені зерттеуді басқарушы компанияға немесе тұрғын үй кеңсесіне хабарласу арқылы бастау керек. Тұтынушының өтініші бойынша жауаптар беріледі, егер пәтерде суық түсуінің себебі төтенше жағдайларға және жылу магистраліндегі жөндеу жұмыстарына байланысты емес болып шықса, онда ведомствоға хабарлама жіберу қажет болады Қылмыстық кодекс. Қабылданғаннан кейін сіздің пәтеріңізге Қылмыстық кодекстің мамандары келеді, олардың міндеттері тұрғын үйдегі жылумен жабдықтау жүйесіне толық тексеру жүргізу және ағымдағы ауа температурасын өлшеу болып табылады.

Тексеру нәтижелері бойынша арнайы акт жасалады, онда барлық жүргізілген операциялардың нәтижелері, бару күні көрсетіледі. Сонымен қатар, сараптама пәтерде қолайсыз температура сақталатын нақты себебін анықтауға мүмкіндік береді.

Қылмыстық кодекстің барлық бұзушылықтарын жоюға бір күн беріледі. Алайда, егер жылу жоғалтудың себебі ауыр болып шықса және үй-жайға мұқият талдау қажет болса, онда мәселені шешуге 7 күн бөлінеді.

Егер көрсетілген мерзімнен кейін жағдай жақсы жаққа өзгермеген болса және пәтердегі ауа температурасы әлі де SanPin минималды стандарттарына сәйкес келмесе, онда сіз жоғары органдарға шағым түсіре аласыз.

Сонымен, төмен температура туралы ГОСТ стандарттарына сәйкес келуі керек шағымды келесі органдарға жіберуге болады:

  • пәтер иесі тұратын елді мекен бойынша тұрғын үй инспекциясы;
  • тұтынушылардың құқықтарын қорғау қоғамы;
  • прокуратура.

Кішкентай нюанстарға назар аударайық. Егер құжат жоғары тұрған органдарға ұсынылған болса, оны дәлелдеме базасы растауы керек. Сонымен, шағымға Қылмыстық кодекстегі үй-жайларды тексеру актісінің көшірмелері, куәгерлердің жауаптары, өтініш берушінің жеке деректері және тағы басқалар қоса берілуі керек.

Егер пәтер суық болса, сіз қандай өтемақы күте аласыз?

Көптеген пайдаланушылар үйі суық болса, қанша өтемақы ала алады деген сұрақ қызықтырады. Пәтердегі ауа температурасы белгіленген минимумнан төмен болған кезеңде тұтынушыға жылу төлемі үшін төмендетілген коммуналдық тариф қолданылады.

Ереже бар, оған сәйкес ГОСТ нормалары сақталмаған әр сағат сайын тарифтік ставканың деңгейі 0,15% төмендейді.

Сонымен қатар, егер қаласаңыз, тұтынушы келтірілген қолайсыздықтар үшін моральдық өтемақы төлеу туралы талап арызбен сотқа жүгіне алады. Алайда, бұл жағдайда өтемақы мөлшері тым үлкен болмайды.

Пәтердегі суық батареялар туралы сот ісінде сотта жеңіске жету мүмкін бе?

Сот тәжірибесі көрсеткендей, пәтерлердегі суық батареяларға қатысты істер саны жыл сайын артып келеді. Егер үй иесі сенімді дәлелдеме базасын дайындай алса, сот процесінде жеңіске жетіп, үйлерді күтіп-ұстау жауапкершілігі жүктелген Басқарушы компанияны жауапкершілікке тартуы мүмкін екенін атап өткен жөн.

Мысал ретінде Курск қаласындағы нақты жағдайды келтірейік. Азамат А өз үйіндегі температуралық режимді тексеру үшін Қылмыстық кодекстен комиссия шақырды. Нәтижесінде оның пәтеріндегі температура белгіленген нормадан 3 С төмен екендігі анықталды. Үнемі суық болғандықтан, азамат А ауырып, жұмысқа бара алмады.

Істің барлық мән-жайларын зерттей отырып, сот азамат А-ның талап арызы қанағаттандырылады деп шешті, өйткені Қылмыстық кодекс өз міндеттерін адал ниетпен орындады және проблемалар Қылмыстық кодекс қызметкерлерінің кәсіби міндеттеріне немқұрайлы қарауынан туындады . Сонымен қатар, сот талапкердің ұзаққа созылған ауруын ескерді, сондықтан Қылмыстық кодекстен оған өтемақыны ақшалай төлеуге міндеттеді.

Игорь Битейкин, басқарушы серіктес «Битейкин және серіктестер» заң фирмасы

Төлем түбіртектеріндегі сома тоқсан сайын өсіп отырады, әсіресе ел үшін дағдарыс кезеңінде. Сонымен бірге, коммуналдық қызметтердің сапасы көп нәрсені қалайды. Жылыту тоқтатылған кезде жалға алушылар үшін уақыт өте қиын. Мұндай жағдайда көп пәтерлі тұрғын үйлерді ыстық сумен қамтамасыз етуге жауапты басқарушы компаниялар көбінесе жаман ниетпен жұмыс істейді және жауапкершіліктен жалтаруға тырысады.

Температура стандарттары

батареядағы мысық

Әрине, көп нәрсе тұрғындардың қалауына байланысты - біреулері бұл салқындауды ұнатады және 18 ° C төмен температурамен қанағаттанса, қалғандары қалың жемпір мен шұлықтың орнына жайлы жылуды және 24-25 ° C-ты жақсы көреді. заңнамалық актілерге сәйкес біздің пәтерде қандай температура болуы керек екенін біліңіз, өйткені отбасының денсаулығы мен әл-ауқаты бұған ғана емес, бюджетке де байланысты.

Пәтердегі температура стандарты « ГОСТ Р 51617-2000. Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық. Жалпы сипаттамалары «. Бұл жылу құрылғыларының максималды шығуын есептеу үшін қажетті мәндер. Тұрғын үйлердегі баспалдақтардың температурасы 14-20 ° C болуы керек. Бұл тұрғындар қысқа уақыт ішінде, бір сағаттан артық пайдаланбайтын және сыртқы киіммен киінетін кеңістік.

Пәтер аралық дәліздерде, сондай-ақ вестибюльдерде температура 16-22 ° C құрайды. Газ немесе электр плиталары бар дәліздерде, қонақ бөлмелерде және ас үйде температура 18-25 ° C құрайды. Бұл үй-жайлар тұрақты тұруға арналған (яғни 4 сағаттан артық). Ең жоғары температура 24 ° C - ваннаны есептеу үшін жарамды. Сондай-ақ, норма реттеледі Санитарлық ережелер және SanPiN .

Тұрғын аудандағы температуралық жағдайларға арналған медициналық стандарттар

Медициналық ұсынымдарға сәйкес үйде оңтайлы температура қандай болуы керек екендігі туралы аз. Тұрғын үйге арналған нормалар 22 ° C құрайды. Бұл температура ауа ылғалдылығы 30% жоғары термиялық жайлылықты қамтамасыз етеді. Бөлмедегі жоғары температура тыныс алу жолдарын тітіркендіреді, шырыш шығарады, мұрын мен тамақтағы бактериялар мен вирустарға сезімтал болады. Жалғыз ерекшелік - ванна бөлмесі, онда су буы көтеріледі, тіпті жоғары температура денсаулыққа қауіп төндірмейді.

Бала үйде болған кезде, пәтердегі температураны кем дегенде 1 градусқа, ал жуынатын бөлмеде немесе ол жуынатын басқа бөлмеде 28 градусқа дейін көтеру керек. Ересектерге арналған жатын бөлмелерінде температура қонақ бөлмесіндегіден сәл салқын болуы мүмкін - шамамен 20 ° C. Бұл көрсеткіш терең ұйқының және демалудың жақсы болуына кепілдік береді.

Жылу жылдамдығын бақылау

Жоғарыда келтірілген ұсыныстарды сақтау және жылу шығындарын азайту үшін үйдің жылу оқшаулауын қадағалап, жылу нормаларын дұрыс бақылау қажет. Терезе мен есіктің жақтауларын тығыздау қажет. Бөлмеде радиаторларды жаппаңыз, оларды бояудың қалың қабатымен боямаңыз және олардың үстіне терезенің қалың перделерін ілмеңіз (қыздырғыштар әдетте терезелердің астына орнатылады). Жиһаз бен жабдықты радиаторлардан ең аз 1 метр қашықтықта орналастырыңыз.

Жылыту жүйесінің температуралық кестесін жеке бөлмелерде қолмен немесе электронды термостаттарды қолдана отырып реттеу ұсынылады. Ескі жылытқышқа да орнатқанда, электронды бастиекті 0,5 градусқа дейінгі температураға дейін реттеуге болады және тәулік уақыты мен жергілікті тұрғындардың әдеттерін ескере отырып, жылу шығынын бүкіл аптаға бағдарламалайды.

Қазіргі заманғы термостаттар жылу шығынын сыртқы жағдайларға сәйкес реттейді - сыртта жылыту немесе салқындату, күн сәулесі және т.б. үнемдеу режимі 15 ° C дейін. Температураның 1 ° C-қа төмендеуі жылу үнемдеуді 5-7,5% арттырады.

Температураға әсер ететін факторлар

Пәтердегі температура көрсеткіштеріне көптеген факторлар әсер етеді, ең алдымен сыртқы факторлар. Олар келесі жағдайларға байланысты ауытқиды:

  • жылытуды өшіру;
  • орынның климаттық ерекшеліктері;
  • жыл мезгілдерінің ауысуы;
  • жеке пәтерлердің жеке ерекшеліктері.

Жылыту температурасының кестесі жылжымайтын мүлік иелерінің қайда тұратынына байланысты. Мысалы, солтүстік ендікте ол оңтүстік климаттан өзгеше болады. Атмосфералық қысым және сыртқы ылғалдылық сияқты факторлардың әсері кез-келген айда жылумен жабдықтау жүйесінің қалыпты мәніне әсер етеді.

Жыл мезгілдерінің өзгеруіне байланысты қонақ бөлмелеріндегі микроклимат та әр түрлі болады. Мысалы, қыс айларында температура төмендейді, ал ыстық маусымда ол көтеріледі. Көктемде олар сөндіру кестесін сақтай отырып, радиаторларға жылу беруді тоқтатқанда, пәтердегі температура да төмендейді. Орта ендіктер үшін қыста оңтайлы мән шамамен 22 градус, ал жазда - 25 градус. Бір қарағанда, үш градустың айырмашылығы шамалы болса да, бұл пәтерде немесе жеке үйде тұратын әрбір адамның әл-ауқатына әсер етеді.

Жабық климаттық бақылау

Жылыту тоқтатылған кезде, пәтердегі температура режимі онда тұратын барлық азаматтарға ыңғайлы болу үшін бақылануы керек. Ыстық айларда өздерін жайлы және жайлы сезінетін адамдар бар, оларға климаттық бақылау қондырғыларын орнатудың қажеті жоқ. Сондай-ақ, кейбіреулер қысқы суықта бөлмені үнемі желдетеді. Бірақ қарапайым азаматтың барлық талаптары орталық жылыту құрылғысын тоқтату кестесі белгіленген кез-келген жылумен жабдықтаушы компания үшін қолданыстағы ережелерде көрсетілген. Өйткені, гипотермия, қызып кету сияқты, адам денсаулығына кері әсер етеді.

Басқа нәрселермен қатар, нормалар жынысқа байланысты. Әйелдер ерлерге қарағанда жоғары температура көрсеткіштерін қажет етеді. Сіз балалар тұратын пәтерде өте мұқият болуыңыз керек. Олар температурасын әлі реттей алмайды, сондықтан олар ересектермен салыстырғанда тез қызып, қатып қалуға бейім. Нәтижесінде олар үшін жылу жылдамдығы тұрақты және шамамен 22 градус болуы керек.

Қолданыстағы санитарлық стандарттарға сәйкес температураны бақылаудың орталық жүйелері кем дегенде 22 градустан аспайтын көрсеткіштерді ұстап тұруы керек, ал бұл мәннен барлық ауытқулар әл-ауқатқа нашар әсер етеді.

Қалыпты температураны ұстап тұру үшін белгілі бір шарттарды сақтау керек. Бұрын температура батареялардың көмегімен реттелетін және бөлмені көбірек жылыту үшін олар қосымша жылу көздерін - әр түрлі электр жылытқыштарды, конвекторларды және т.б. қолданған. Бөлмені салқындату үшін олар фрамугалар мен терезелерді ашып, осылайша проблема.

Бүгінгі күні ғылыми прогресс кез-келген климаттық жабдықты таңдауға мүмкіндік берді, ол пәтерлерде жайлы жағдайларды қамтамасыз етеді. Мысалы, заманауи кондиционерлер көшедегі ауа ағындарын салқындатып қана қоймай, сонымен қатар жылыту функциясын да атқарады. Олар сондай-ақ бөлме тым ылғалды болған кезде құрғату және ауаны зиянды қосылыстардан тазарту функциясына ие.

Қолданыстағы санитарлық ережелер радиаторлардың температурасын белгілемейді. Корпустағы температураның белгілі бір көрсеткіштерге сәйкес келуі маңызды, оған тиісті аймақтың климаттық жағдайындағы айырмашылықтар әсер етеді. Қыс айындағы индикаторлар кем дегенде 20 градус болуы керек. Егер бұл мән аз болса, онда жылумен жабдықтаушы ұйымның қызметтері сапасыз.

Бұл ретте меншік иелеріне:

  • мемлекеттік қызметтерді көрсетудегі нашар көрсеткіштерді жоюға тырысу;
  • жылыту жоспардан тыс өшірілген кезде басқарушы компаниядан төлемдерді қайта есептеуді талап ету;
  • терезелер мен есіктердің барлық сызаттарын мұқият жабыңыз;
  • бөлмені жылытуға арналған қосымша жабдық сатып алу;
  • автономды жылыту құрылғыларын жеткізу.

Температураны қалай жоғарылатуға немесе төмендетуге болады

Авторы ГОСТ пәтердегі ең төменгі көрсеткіш 15 градусқа сәйкес келуі керек. Бұл құндылықпен өмір сүру өте қиын және ыңғайсыз болғанымен, басқарушы компаниялар барлық стандарттар орындалды деп санайды. Осыған байланысты тұрғындар температура режимін дербес реттейді, ал суық ауа-райында немесе жылытудың жаппай тоқтатылуы кезінде олар екі қабатты терезелерді орнатады немесе терезелерді тығыздайды. Ең нашар жағдайда, олар электр жылытқыштарын немесе конвекторларды қамтиды.

Үйдегі тұрақты температура 28 градусқа жеткенде не істеу керек, бұл батареялар өте қызған кезде болады. Стандарттағы ең жоғары көрсеткіш - 24 градус, оған 4 градус қателік қосылады. Термостаттар радиаторға орнатылған кезде ешқандай сұрақтар туындамайды, оны тек қажетті суретке келтіру керек.

Батареяда мұндай құрылғылар болмаған кезде, бөлмедегі сызбаларға байланысты желдеткіштерді үнемі ашу өте ыңғайлы емес. Егер пәтерде кішкентай бала болса, онда мұндай әрекеттер шығудың жолы емес, егде жастағы адамдар үшін бұл мүлдем қарсы. Жағдайды түзету үшін сіз:

  • радиатор алдындағы кранды жабыңыз;
  • ауа рекуператорын орнатыңыз.

Радиатордың алдындағы шар клапанын жабу арқылы сіз жеткізілетін ыстық судың мөлшерін азайтасыз. Рекуператор ауа ағындарының дұрыс айналуына мүмкіндік береді, ал ауа ағыны жылынған корпусқа енеді.

Жылыту маусымындағы оңтайлы температура

Қыста температуралық режим кестесі

Кая жоғарыда айтылғандардан түсінікті, пәтерде қолайлы құндылық орнатылған SNIP 20-22 градус. Мүмкін индикаторлар тұрғын үйдің мақсатына сәйкес 18-26 градус аралығында анықталады. Асүйлер, қонақ бөлмелері мен жуынатын бөлме әртүрлі стандарттарға ие. Қателіктер көрсеткіштердің 3 төмендеу дәрежесіне және 4 жоғарылауға сәйкес келеді. Өкінішке орай, қолданыстағы заңнамаға сәйкес, пәтер нөлден 15 градус жоғары болған кезде басқарушы компанияларға талап қою мүмкін емес. Сондай-ақ, 30 градус температурада, қыста батареялар максималды түрде қызған кезде. Мұнда, олар айтқандай, - егер сіз өмір сүргіңіз келсе - бұрылып, тиісті органдарға хабарласыңыз.

Коммуналдық қызметтердің нормаларды бұзғаны үшін жауапкершілігі

Заңға сәйкес, жалға алушылар мен үй иелері қайта есептеуге менеджмент компанияларына жүгінуге құқылы, олар жылу төлемдерін стандарттарды бұзудың әр сағаты үшін 0,15 пайызға төмендетуге міндетті. Егер сіз есептесеңіз, онда 28 күн бойы дұрыс емес қызмет көрсеткені үшін төлем 90 пайызға дейін азаяды. Әрине, коммуналдық қызметтердің өзі мұндай қайта есептеуді жүргізбейді, сондықтан сотқа жүгінуге тура келеді.

Көпқабатты үйлердің тұрғындары коммуналдық қызметтерді толық ұсынылмаған немесе сапасыз қызмет көрсеткені үшін сотқа берген жағдайлар көп. Мысалы, үш жыл бұрын Пермь облысы басқарушы компаниядан пәтерге жылу беру жөніндегі міндеттемелерін бұзғаны үшін 136 мың рубль өндіріп алды. Сондықтан сіз өз құқықтарыңызды қорғап, бақылаушы органдарға хабарласыңыз.

Қорытынды

Тұрғылықты жері бойынша басқарушы компания температураны қолданыстағы стандарттар мен ережелерге сәйкес қамтамасыз етуге міндетті. Нәтижесінде, жылу беру қызметтерінің сапасына сәйкес келмейтін жағдайлар анықталған жағдайда, бұл ұйымға хабарлау және қажет болған жағдайда акт жасау қажет.

Егер жеке тұрғын үйге келетін болсақ, онда батареялардың тиімділігін жоғарылататын немесе радиаторларды заманауи тиімді құрылғыларға ауыстыратын жылыту құрылғыларын басқару қажет.

Мақсатты температура: ГОСТ пен СанПин үшін оңтайлы және рұқсат етілген мәндер

Добавить комментарий