Temperatura camerei de zi: valori optime și admisibile conform GOST și SanPiN

Temperatura camerei de zi: valori optime și admisibile conform GOST și SanPiN

Situația în care temperatura aerului este incomodă într-o cameră de zi - caldă sau, dimpotrivă, rece - nu este neobișnuită. Dar o temperatură confortabilă este un concept subiectiv, prin urmare, pentru a determina temperatura optimă într-o cameră de zi, se folosește un set de standarde - GOST și SanPiN.

În acest articol, vom vorbi despre standardele care guvernează regimul de temperatură în locuințele, standardele optime și acceptabile. Cum să faceți măsurători, ce să faceți dacă temperatura nu respectă standardele și în ce mod puteți rezolva problema.

Temperatura confortabilă a camerei de zi

O temperatură confortabilă este, în primul rând, alegerea fiecărei persoane: unii iubesc răcoarea și se simt confortabil pentru ei la + 18 ° C, alții se simt confortabil numai atunci când temperatura este peste + 22 ° C, totul depinde de personal preferințele și caracteristicile corpului.

Temperatura camerei de zi: valori optime și admisibile conform GOST și SanPiN

Dar, în ciuda preferințelor, ar trebui să respectați în continuare normele de temperatură care sunt optime pentru corpul uman. Pentru a face acest lucru, trebuie să știți ce temperatură ar trebui să fie în spațiile de locuit, în conformitate cu actele legislative și reglementările adoptate - GOST și SanPiN.

Acest lucru va permite nu numai să controlați regimul de temperatură optim pentru sănătate, ci și să vă apărați drepturile, în cazul abaterii de la standarde, de exemplu, să depuneți o cerere la compania de administrare.

Temperatura aerului pentru spațiile rezidențiale în conformitate cu GOST și SanPiN

GOST 30494-2011 „Parametrii microclimatului interior” este documentul principal din domeniul microclimatului interior, care ar trebui să fie ghidat de. Conține cerințe generale pentru indicatori de microclimat optimi și admisibili și calitatea aerului: temperatura aerului, viteza aerului, umiditatea relativă și conținutul de dioxid de carbon.

SanPiN 2.1.2.2645-10 „Cerințe sanitare și epidemiologice pentru condițiile de viață în clădirile și spațiile rezidențiale” sunt regulile și reglementările aprobate prin decretul medicului sanitar șef de stat al Federației Ruse. Aceste standarde trebuie luate în considerare în toate etapele construcției și se aplică pentru întreaga perioadă de funcționare a clădirii. Pentru nerespectarea regulilor SanPiN, nu numai persoanele juridice, ci și persoanele fizice sunt responsabile. Organizațiile de întreținere a clădirilor rezidențiale trebuie să asigure schimburi adecvate de temperatură și aer.

Standarde de temperatură pentru spațiile rezidențiale în conformitate cu GOST și SanPiN

Conform GOST și SanPiN pentru spațiile rezidențiale, sunt stabilite următoarele standarde optime și admisibile de temperatură a aerului:

  • În perioada rece Temperatura optimă - 20-22 ° С, temperatura admisibilă - 18-24 ° С
  • În perioada caldă Temperatura optimă - 22-25 ° С, temperatura admisibilă - 20-28 ° С

Trebuie avut în vedere faptul că există o diferență între standardele de temperatură optime și admisibile.

În perioada rece, temperatura optimă a aerului în cameră este de 20 - 22 ° C, temperatura admisibilă este de 18 - 24 ° C

Temperatura optimă pentru locuințe sunt indicatori care, cu expunere prelungită la o persoană, oferă o stare normală a corpului și o senzație de confort.

Indicatorii admisibili sunt valori care, cu expunere prelungită la o persoană, pot duce la un sentiment de disconfort, deteriorarea bunăstării și o scădere a capacității de lucru, dar în același timp nu provoacă deteriorarea stării de sănătate.

Standarde optime și admisibile de temperatură pentru spațiile rezidențiale în conformitate cu GOST și SanPiN
Standarde optime și admisibile de temperatură pentru spațiile rezidențiale în conformitate cu GOST și SanPiN

De asemenea, standardele sanitare indică faptul că în încăperile din colț unde 2 pereți sunt orientați spre stradă, temperatura aerului ar trebui să fie cu 2 ° C mai mare.

Temperaturi optime după tipul de locuințe

Temperatura standard în timpul sezonului de încălzire este:

  • Camera de zi (dormitor, living) Temperatura optimă - 20 - 22 ° С, temperatura admisibilă - 18 - 24 ° С
  • Bucătărie Temperatura optimă - 19 - 21 ° С, temperatura admisibilă - 18 - 26 ° С
  • Toaletă Temperatura optimă - 19 - 21 ° С, temperatura admisibilă - 18 - 26 ° С
  • Baie, baie combinată Temperatura optimă - 24 - 26 ° С, temperatura admisibilă - 18 - 26 ° С

Pentru a asigura temperatura optimă în sufragerie, este important să respectați aceste standarde sanitare, dar este la fel de important să vă ghidați de bunul simț, deoarece pe lângă „temperatura reală” din sufragerie, există și factori care afectează temperatura „percepută” - modul în care se află corpul uman simte de fapt această temperatură.

Temperatura aerului și temperatura percepută

În cadrul microclimatului spațiilor, un astfel de concept se distinge ca temperatura „percepută” și diferă de temperatura reală din cameră. De fapt, aceasta este temperatura pe care o persoană o simte în corp.

De exemplu, în prognozele meteo se afișează inscripția „temperatura + 12 ° С, se simte ca + 9 ° С” - aceasta este temperatura „simțită”. Pentru locuințe, temperatura „reală” și „percepută” este, de asemenea, determinată și depinde de mai mulți factori:

  1. Temperatura aerului este temperatura camerei afișată de contor.
  2. Temperatura radiației este temperatura medie a suprafețelor interioare ale unei încăperi (pereți, podea, tavan) și a dispozitivelor de încălzire, adică căldura care provine de la dispozitivele de încălzire (radiatoare - de unde și numele) și pierderea de căldură datorată pereților, ferestrelor și alte suprafețe reci.
  3. Viteza mișcării aerului este mobilitatea medie a aerului din cameră, un indicator al modului în care „merge” aerul și la ce viteză există curenți de aer.
  4. Umiditatea relativă este o valoare care indică conținutul de vapori de apă din aer.

Acești indicatori afectează percepția umană asupra temperaturii aerului și trebuie luați în considerare pentru a crea un microclimat confortabil. Temperatura aerului la diferite niveluri de umiditate și viteza aerului se simte diferit.

De exemplu, într-o zi de vară cu umiditate ridicată, este mai greu să suporti căldura și, dacă umiditatea este mai mică, atunci la aceeași temperatură o persoană este mai confortabilă.

Temperatura percepută este temperatura pe care o persoană o simte în corp. Depinde de temperatura reală și de radiație, de umiditate și de viteza aerului.
Efectul umidității aerului asupra temperaturii percepute
Efectul umidității aerului asupra temperaturii percepute
Să presupunem că temperatura aerului din cameră este de + 22 ° С, ceea ce corespunde standardelor GOST, dar umiditatea este de numai 20%. În consecință, corpul va simți o temperatură mai scăzută. Dacă ridicați umiditatea la 45%, atunci aerul va părea mai cald, în ciuda faptului că temperatura a rămas neschimbată.

Citiți mai multe despre umiditate în articolul nostru „ Umiditate optimă a aerului în apartament ".

De asemenea, temperatura percepută este puternic influențată de viteza mișcării aerului, deoarece creează un puternic efect de răcire. Cu cât viteza este mai mare, cu atât este percepută temperatura camerei. Prin urmare, ventilatoarele sunt folosite vara, deși nu răcesc aerul, creează un flux intens, datorită căruia este perceput a fi mai rece.

Temperatura radiației afectează și percepția căldurii sau a frigului. De exemplu, dacă peretele orientat spre stradă este slab izolat, atunci îl va sufla și chiar dacă camera este caldă, persoana va simți un curent. De asemenea, cu radiatoare de încălzire - este posibil să nu vă aflați în imediata apropiere a dispozitivului de încălzire, dar să simțiți căldura acestuia.

Prin urmare, chiar dacă temperatura optimă este selectată pentru încălzire conform GOST și SanPiN, dar camera are umiditate scăzută, se vor resimți multe suprafețe reci și viteză mare a aerului, disconfort și frig. Este important să se mențină valori optime pentru fiecare indicator de microclimat.

Consecințele nerespectării standardelor de temperatură

Microclimatul din case și apartamente afectează direct o persoană. Expunerea constantă la temperaturi scăzute sau ridicate poate avea un efect negativ asupra stării corpului. Grupul de risc include cel mai adesea persoanele care suferă de boli cardiovasculare, respiratorii și alergice, vârstnici și copii.

Temperatura camerei de zi: valori optime și admisibile conform GOST și SanPiN

Temperatura crescută a aerului din cameră duce la o scădere a performanțelor fizice și mentale, la oboseala rapidă, crește încărcătura sistemului cardiovascular și la o încălcare a echilibrului apă-electrolit. Și dacă există și o umiditate ridicată în cameră, atunci aceasta este o atmosferă favorabilă dezvoltării matrițelor.

La temperaturi scăzute, apare pierderea excesivă de căldură, ceea ce crește riscul de răceli și boli respiratorii acute, agravează evoluția bolilor cronice, în special a bolilor musculo-scheletice și agravează procesele inflamatorii.

Este deosebit de important să se monitorizeze regimul de temperatură în camere pentru bebeluși, deoarece corpul copilului este sensibil chiar și la o ușoară abatere de la temperaturile optime cu câteva grade. Medicii pediatri recomandă menținerea unei temperaturi constante în camerele copiilor la 22-24 ° C.

Dar, în dorința de a aduce indicatorii la valori optime, nu uitați de difuzare. O persoană are nevoie de aer proaspăt și, dacă închizi toate ferestrele, astfel încât temperatura să nu scadă, atunci nivelul de dioxid de carbon începe să crească continuu. Și cu cât sunt mai mulți oameni în cameră, cu atât CO2 crește mai activ, ceea ce poate duce la consecințe negative. Este necesar să se mențină un echilibru între temperatură și calitatea aerului. Citiți mai multe despre efectul dioxidului de carbon în articolul „ Dioxidul de carbon și efectele sale asupra corpului uman ".

Reguli pentru măsurarea temperaturii aerului într-o cameră de zi

Dacă există disconfort în cameră din cauza temperaturii scăzute sau ridicate a aerului și există suspiciuni că nu respectă standardele, atunci este necesar să se ia măsurători. Rezultatele vor sta la baza depunerii unei reclamații la autoritățile competente.

Măsurarea indicatorilor de microclimat interior utilizând dispozitivul Magic Air
Măsurarea indicatorilor de microclimat interior utilizând dispozitivul Magic Air

Principalele modalități de măsurare a temperaturii camerei:

  1. Luați o măsură singură folosind un termometru de cameră. Dar aceste rezultate nu pot fi utilizate dacă este necesară confirmarea oficială a încălcărilor de către compania de administrare.
  2. Folosind în mod independent un dispozitiv special, de exemplu, o stație de bază a sistemului inteligent de microclimat MagicAir (pentru mai multe informații despre acest dispozitiv, consultați articolul nostru " De ce este nevoie de sistemul MagicAir? ").
  3. Apelați serviciul de expediere de urgență, care va efectua măsurătorile necesare și va elabora un act de conformitate cu regimul de temperatură din incintă conform standardelor GOST. Înainte de a contacta serviciul de expediere de urgență, este recomandabil să efectuați personal o măsurare preliminară pentru a compara rezultatele obținute.

Pentru a face măsurători pe cont propriu, trebuie să plasați termometrul la o distanță de cel puțin 1 metru de pereții exteriori și la o înălțime de cel puțin 1,5 metri. Măsurătorile de control se fac la fiecare oră în timpul zilei.

Responsabilitatea utilităților publice

Compania de administrare sau organizația care furnizează servicii publice este responsabilă pentru respectarea indicatorilor de temperatură admisibili în spațiile rezidențiale, în conformitate cu standardele sanitare.

Temperatura camerei de zi: valori optime și admisibile conform GOST și SanPiN

Dacă măsurătorile arată că temperatura aerului din locuință nu corespunde standardelor și abaterea este mai mare de 3 grade ziua și 5 grade noaptea, este necesar să apelați serviciul de expediere de urgență.

După apel, o echipă ar trebui să vină să inspecteze și să identifice motivele abaterii de temperatură. Poate că problema poate fi rezolvată deja în această etapă. Dacă cauza este un blocaj, atunci echipa de expediere îl va elimina.

Apoi, trebuie să trimiteți o cerere pentru măsurarea temperaturii în apartament către compania de administrare. Cererea este scrisă în 2 exemplare, semnătura și sigiliul societății de administrare trebuie să fie aplicate. Conform acestei cereri, trebuie să vină o comisie, să facă măsurători cu echipamente speciale certificate și să întocmească un act.

În caz de dezacord cu acest act, consumatorul are dreptul să ceară o nouă inspecție, dar cu prezența unui reprezentant al inspecției de stat a locuințelor.

În cazul în care temperatura din apartament nu îndeplinește cerințele GOST și SanPin, ar trebui să trimiteți o declarație scrisă despre inconsecvența parametrilor microclimatului către compania de administrare. Dacă, conform rezultatelor contestației, problema nu este rezolvată și răspunsul societății de administrare nu este satisfăcut, este necesar să scrieți o plângere către Rospotrebnadzor sau inspectoratul pentru locuințe.

Conform Decret al Guvernului Federației Ruse din 06.06.2011 N 354 (modificat la 29.06.2020) „Cu privire la furnizarea de utilități proprietarilor și utilizatorilor de spații în clădiri de apartamente și clădiri rezidențiale” , consumatorul are dreptul de a solicita societății de administrare efectuarea unei inspecții, furnizarea unui raport de inspecție și a unui act privind eliminarea deficiențelor identificate.

În cazul în care temperatura din apartament nu îndeplinește cerințele GOST și standardele sanitare ale SanPiN, trebuie să trimiteți o declarație scrisă despre inconsecvența parametrilor microclimatului companiei de administrare sau organizației care furnizează utilități.

Deci, puteți pretinde că recalculați plata pentru alimentarea cu căldură și o ajustați. În caz de inconsistență a temperaturii camerei cu standardele, se aplică o rată de utilitate redusă. Atunci când consumatorul depune o cerere, societatea de administrare este obligată să verifice taxa acumulată și să emită documente cu plăți calculate corect în termen de cel mult o lună de la data contestației.

Procedură:

  1. Apelarea serviciului de expediere de urgență pentru efectuarea unei inspecții și identificarea cauzelor abaterilor
  2. Solicitarea măsurătorilor temperaturii aerului către compania de administrare
  3. Plecarea comisiei pentru măsurarea temperaturii aerului și întocmirea unui act
  4. În caz de abateri, depunerea unei cereri de nerespectare a parametrilor microclimatului către societatea de administrare
  5. Dacă problema nu este rezolvată, depuneți o plângere la Rospotrebnadzor sau la comisia pentru locuințe

Consecințele pentru utilități sunt reglementate și, în conformitate cu decretul, utilizatorul are dreptul să solicite companiei de administrare despăgubiri pentru pierderile și daunele cauzate de furnizarea de utilități de o calitate inadecvată.

Cum să creșteți sau să reduceți temperatura într-o cameră de zi

Pentru a regla temperatura într-o cameră de zi, există o tehnologie climatică cu funcționalitatea adecvată: unele dispozitive sunt proiectate pentru răcirea încăperilor, altele pentru încălzire, unele dintre ele sunt concepute pentru a îndeplini ambele funcții. Există, de asemenea, pe piață echipamente climatice care umidifică, dezinfectează și purifică suplimentar aerul.

Temperatura camerei de zi: valori optime și admisibile conform GOST și SanPiN

Iarna e frig în interior

Cele mai frecvente motive pentru care camera este rece în timpul sezonului de încălzire sunt:

  • Încălzirea centrală nu face față - adică sunt furnizate utilități de o calitate inadecvată;
  • O priză a bateriilor este o acumulare de aer care împiedică lichidul de răcire să circule corect în sistem;
  • Pierderea de căldură a unui apartament - podeaua și tavanul rece, ferestrele slab instalate sau vechi, dispunerea unghiulară a unui apartament și pereții subțiri duc la pierderea de căldură.

Pentru a rezolva această problemă, este necesar să izolați apartamentul, să înlocuiți sau să reparați geamurile, să „eliberați” prizele de pe baterii sau să contactați compania de administrare.

Temperatura camerei de zi: valori optime și admisibile conform GOST și SanPiN

De asemenea, puteți utiliza dispozitive de încălzire suplimentare - încălzitoare electrice. Dar această metodă are mai multe dezavantaje:

  • Încălzitoarele electrice sunt destul de voluminoase și ocupă mult spațiu, așa că trebuie depozitate undeva când nu sunt utilizate.
  • Sunt costisitoare din punct de vedere economic - în medie, un dispozitiv consumă energie de la 1 la 2 kW / h și, pentru a încălzi o cameră, va dura câteva ore, dar dacă o opriți, camera va începe rapid să se răcească.
  • Unele tipuri de încălzitoare electrice ard praful și degajă un miros neplăcut.
  • În același timp, sunt periculoase la incendiu și, atunci când se utilizează, trebuie respectate cu strictețe cerințele de siguranță specificate în instrucțiuni.
  • Atunci când utilizați încălzitoare electrice în cameră, umiditatea scade și nivelul de dioxid de carbon crește, ceea ce poate provoca consecințe negative pentru organism.

Nivelul crescut de dioxid de carbon duce la faptul că camera devine înfundată, devine necesară ventilarea - adică deschiderea ferestrei. Dar aerul rece intră în cameră prin fereastră, sensul încălzirii se pierde imediat. Deschizând ferestrele iarna, încălzim strada.

Aparatele de aer condiționat cu funcție de încălzire nu sunt, de asemenea, cea mai bună soluție. Utilizarea sistemelor de aer condiționat în timpul iernii este posibilă, dar sub rezerva cerințelor pentru o temperatură exterioară minimă de până la -5 ° C. Iarna, un aparat de aer condiționat în funcțiune este expus la sarcini crescute, ceea ce duce la uzura rapidă a acestuia și cu cât temperatura este mai scăzută, cu atât este mai mare riscul ca dispozitivul să devină inutilizabil. De asemenea, aparatele de aer condiționat nu sunt capabile să scadă nivelul de dioxid de carbon, deoarece nu furnizează aer proaspăt în cameră. În acest articol, explicăm de ce aerul condiționat nu face aerul mai proaspăt.

Dar puteți ventila fără a deschide o fereastră - folosind sistemul de ventilație. Aerul de pe stradă va fi forțat să intre în cameră printr-un canal special. Dintre toate sistemele de ventilație de alimentare, un aer de respirație va deveni cel optim în ceea ce privește funcționalitatea, timpul și costurile. Respiratorul va furniza aer din stradă în cameră, în timp ce îl curăță cu ajutorul unui sistem de filtrare și îl încălzește la temperatura dorită. În acest articol, vă explicăm ce este un respirator și cum funcționează.

Iarna este cald în interior

De asemenea, se întâmplă ca camera să fie prea caldă în timpul sezonului de încălzire. Sistemul de încălzire centrală funcționează prea intens și, cu o hota slab de lucru și un tiraj slab, apar surplusuri de căldură - o persoană este „fierbinte”.

Temperatura camerei de zi: valori optime și admisibile conform GOST și SanPiN

Pentru a evita excesul de căldură, este necesar să puneți termostate pe baterii și să le setați la temperatura optimă.

De asemenea, puteți răci camera prin ventilație prin fereastră. Dar deschiderea regulată a ferestrelor în timpul iernii este destul de problematică, deoarece curenții ascuțiți de aer rece vor curge în cameră, ceea ce nu este confortabil pentru persoanele din ea.

Respiratorul rezolvă, de asemenea, problema surplusurilor de căldură: furnizează aer rece din stradă, diluând aerul supraîncălzit din cameră și elimină aerul evacuat, împingându-l în ventilația evacuării. Aceasta scade temperatura generală a camerei. În plus, respiratorul curăță aerul de contaminanții externi trecându-l printr-un sistem de filtrare etapizat.

Aerul care trece printr-un respirator se amestecă mai bine cu aerul interior decât aerul care intră printr-o fereastră deschisă. Un flux larg de aer dintr-o fereastră are o viteză redusă, ceea ce îl face să se amestece mai rău cu aerul din cameră. Respiratorul, pe de altă parte, produce un flux îngust de aer la o viteză mai mare, astfel încât umple spațiul mai eficient. Distribuția temperaturilor de curgere a aerului este mai uniformă, fără diferențe. O persoană în apropierea respirației nu va simți curenți de aer rece, în același timp, dacă o persoană se află la o fereastră deschisă, o va simți în întregime.

Vara este cald în interior

Se poate face foarte cald în interior într-o zi însorită de vară. Când temperatura este ridicată în exterior, nici perdelele de aerisire, nici perdele de acoperire care acoperă ferestrele de soarele arzător nu vor ajuta.

Temperatura camerei de zi: valori optime și admisibile conform GOST și SanPiN

În acest caz, se recomandă instalarea unui aparat de aer condiționat. Dezavantajul este că aparatul de aer condiționat nu oferă aer proaspăt, deci trebuie totuși să ventilați. Dar printr-o fereastră deschisă vara, aerul cald de pe stradă va pătrunde în cameră, precum și praful, insectele și polenul plantelor, ceea ce este periculos pentru persoanele alergice.

Prin urmare, cea mai bună soluție ar fi utilizarea unui aparat de aer condiționat împreună cu un aparat de aerisire. Împreună, aceste dispozitive se completează perfect. Respiratorul aduce aer curat și proaspăt în cameră, iar aerul condiționat îl răcește și nu este nevoie să deschideți o fereastră.

Vara e frig în interior

Vara, nu numai căldură în cameră, ci și frig - încălzirea centrală a fost deja oprită, iar vara s-a dovedit a nu fi cea mai caldă. În astfel de cazuri, se folosesc adesea încălzitoare electrice.

Temperatura camerei de zi: valori optime și admisibile conform GOST și SanPiN

Dar, așa cum am spus mai sus, încălzitoarele electrice nu sunt cea mai bună soluție. Sunt voluminoase, au un consum ridicat de energie, sunt nesigure la utilizare și degajă mirosuri neplăcute. Când este utilizat în interior, umiditatea scade și nivelul de CO2 crește.

Prin urmare, la fel ca iarna, un respirator va fi cea mai bună soluție pentru încălzirea aerului în timpul verii reci.

De asemenea, este important să se ia în considerare faptul că încălzitoarele sunt pornite doar pentru o perioadă scurtă de timp, când sistemul de încălzire centrală nu poate face față sau în afara sezonului, când apartamentul este rece. Și respiratoarele, datorită funcționalității lor, pot fi utilizate pe tot parcursul anului. Încălzirea aerului nu este principala sarcină a respirației, dar această funcție ajută atunci când trebuie să ridicați temperatura în cameră cu câteva grade.

Respiratorul asigură fluxul de aer necesar și suficient din stradă, îl curăță de praf, polen și alți poluanți utilizând un sistem de filtrare în mai multe etape și îl încălzește la o temperatură confortabilă.

Astfel, un respirator este un dispozitiv care, în orice situație din afara ferestrei și în orice anotimp, va putea menține o temperatură confortabilă în cameră și o va satura cu aer curat și proaspăt.

Dacă ți-a plăcut articolul, îți place și abonează-te! Vrei să afli mai multe despre cum să creezi un climat interior confortabil? - mergi la blog.

Articol original în blogul nostru.

Care ar trebui să fie temperatura în birou?

GOST 30494-96 reglementează următoarele valori:

  • Condiții de vară: ce temperatură ar trebui să fie în apartament vara conform normelor - 24,5 ° C cu un interval permis de 23-26 ° C
  • Temperatura normală a camerei în timpul iernii: temperatură optimă 22 ° C cu un interval admisibil de 20-23,5 ° C
  • Temperatura standard în apartament: 20 ° C;
  • Ce temperatură ar trebui să existe în apartament conform legii în timpul sezonului de încălzire - 20-25 ° C

NOTĂ ... CSA indică care ar trebui să fie temperatura în apartament iarna în conformitate cu standardele. Ambele condiții se bazează pe ASHRAE 55 Tabelul 3 la 50% HR și o viteză medie a aerului <0,15 m / s.

GOST 30494-96 Încălzire, refrigerare și aer condiționat (ASHRAE) Condițiile de mediu termice pentru oameni presupun că aceste intervale de temperatură recomandate satisfac nevoile a cel puțin 80% dintre oameni. Unele persoane se pot simți inconfortabile chiar și atunci când aceste valori sunt îndeplinite. Pot fi necesare măsuri suplimentare. În unele situații, pot exista cerințe speciale pentru legislație.

O listă a cerințelor de temperatură specificate în legislație este disponibilă în documentul Răspunsuri de siguranță la locul de muncă.

Standardul folosește o metodă grafică de zonă de confort care ia în considerare factorii de umiditate relativă, coeficientul de umiditate, temperatura de funcționare și temperatura umedă a mingii, cu note despre îmbrăcăminte, rata metabolică, temperatura radiantă și viteza aerului.

Anexa afirmă că „nu există limite de umiditate mai scăzute specificate pentru confortul termic; prin urmare, acest standard nu stabilește un nivel minim de umiditate. " Ce temperatură ar trebui să fie în cameră este decisă chiar de proprietar, GOST vă va spune doar condițiile optime.

Recomandările de temperatură (de mai sus) se bazează pe o umiditate medie de 50%.

Umiditatea relativă sub 20% poate provoca disconfort datorită uscăciunii ochilor, a mucoaselor și a pielii. Nivelurile de umiditate relativă scăzute pot provoca, de asemenea, acumularea de electricitate statică și afectarea negativă a funcționării unor dispozitive de birou, cum ar fi imprimante și computere. Umiditatea relativă de peste 70% poate duce la condens pe suprafețe și în interiorul echipamentelor și structurilor de construcții. Lăsate în pace, aceste zone se pot transforma în mucegai și mucegai. Umiditatea mai mare face ca zona să se simtă înfundată.

Ghidul de securitate și sănătate în muncă (Rusia) afirmă că umiditatea relativă între 40% și 70% nu are niciun efect semnificativ asupra confortului termic. Care este temperatura confortabilă în apartament este un concept extensibil, dar se încadrează în intervalul 17-25 grade Celsius.

Viteza aerului poate fi generată de sistemul de aer condiționat sau de ventilație sau de suprafețele reci (de exemplu, aerul care curge pe podea). Această mișcare a aerului afectează confortul termic. Tracțiunea, în special în cap (cap, gât și umeri) și în picioare (glezne, picioare, picioare), poate fi inconfortabilă. În general vorbind, temperatura luată în considerare în zona de confort va crește odată cu creșterea vitezei aerului.

Ce rol joacă alți factori? La ce temperatură ar trebui să fie apartamentul în conformitate cu legea 2021?

Confortul termic depinde și de rata metabolică (activitățile desfășurate), de îmbrăcămintea pe care o poartă persoana respectivă și de temperatura radiantă a altor suprafețe.

Ratele metabolice (activitățile) și îmbrăcămintea vor varia de la o persoană la alta, chiar dacă toată lumea poartă aceleași haine și efectuează aceleași activități. Acolo unde este posibil, permiteți persoanelor să controleze alegerea îmbrăcămintei și ritmul de lucru.

Sursele de temperaturi radiante includ podele și ferestre. De exemplu, ferestrele slab izolate pot crea o zonă rece în timpul iernii, iar lumina soarelui poate crea o zonă caldă vara. Oamenii sunt foarte sensibili la tavanele calde și la suprafețele verticale reci, cum ar fi ferestrele. Temperaturile suprafeței podelei care sunt prea ridicate sau prea scăzute și diferă de temperaturile aerului contribuie, de asemenea, la disconfort termic.

Ghid pentru temperatura medie a camerei și setările termostatului

Temperatura medie a camerei într-o casă din Rusia în timpul iernii este de aproximativ 18 ° C, în timp ce termostatele de încălzire centrală sunt de obicei setate la aproximativ 20 ° C. Desigur, acesta este doar vârful aisbergului când vine vorba despre modul în care ne încălzim casele . În acest ghid, vom descrie pe scurt modul în care ne încălzim casele în RF.

S-au schimbat temperaturile medii interioare?

În ultimii 40 de ani, temperatura camerei medii în RF a crescut semnificativ, în principal datorită dispersiei largi a încălzirii urbane și a standardelor îmbunătățite de izolare. În 1970, temperatura internă medie a unei case din Federația Rusă în lunile de iarnă era de 12 ° C. Zeci de ani mai târziu, aceasta a crescut la 18 ° C.

Care este temperatura tipică a camerei de zi în timpul iernii?

În timp ce temperaturile medii interioare au crescut brusc, rămâne realitatea că unii oameni își țin casele fierbinți, altele reci, iar majoritatea dintre noi suntem undeva la mijloc. În graficul de mai jos, vedem distribuția temperaturii în camere de zi. În timp ce majoritatea caselor se încadrează în intervalul rezonabil de 18-21 ° C, există un număr surprinzător de case cu camere de zi calde și reci inutil.

Ce este temperatura camerei sănătoasă?

Nivelul inițial de căldură necesar pentru o persoană sănătoasă și bine îmbrăcată este de 18 ° C. Acest standard este recunoscut de Organizația Mondială a Sănătății și este standardul minim din cel mai recent Plan pentru vreme rece din Marea Britanie.

Iată câteva criterii de bază pentru temperatura camerei:

  • > 24 ° C - risc cardiovascular
  • 18-21 ° C - temperatura confortabilă
  • 18 ° C - minim pentru confort
  • 12-16 ° C - risc respirator
  • <12 ° C - risc cardiovascular
  • 9 ° C - risc de hipotermie

Care este setarea tipică a termostatului?

Setarea medie a termostatului în RF este de 20,1 ° C. Poate fi un număr simplu de reținut sau poate suna corect, dar de departe cea mai populară setare dintr-un sondaj recent la domiciliu a fost de 20 ° C. De fapt, se pare că să-ți placă numerele rotunde, deoarece 15 ° C și 25 ° C par să curbeze ușor curba clopotului perfect naturală. 30 ° C este, de asemenea, o explozie minunată.

Câte ore pe zi ne încălzim casele?

Deși este bine în casele din Marea Britanie să setați termostatul în jurul valorii de 20 ° C, majoritatea gospodăriilor nu se încălzesc în permanență - acest lucru poate duce la pierderi mai mari de căldură și, prin urmare, facturi mai mari. De fapt, în medie, casele din Federația Rusă sunt încălzite timp de aproximativ opt ore pe zi iarna; zece ore pe zi pentru casele care au o singură perioadă de încălzire și șapte ore pentru cele mai tipice două perioade de încălzire. Media unui termostat în RF este de 20,1 ° C.

Când ne încălzim casele?

Aproximativ 70% din casele din Regatul Unit cu încălzire centrală își încălzesc casele de două ori pe zi și apoi cresc încălzirea din când în când, după cum este necesar. Aceasta este o abordare naturală, deoarece oferă căldură atunci când este necesar dimineața și seara, dar limitează pierderile de căldură seara și când oamenii sunt la serviciu. Vârfurile în jurul orelor 7:00 și 19:00.

Tehnologia inteligentă mă poate ajuta să-mi controlez încălzirea?

În ultimii ani, au fost dezvoltate multe tehnologii noi care vă pot ajuta să vă controlați mai bine încălzirea și, eventual, să economisiți bani. Acestea includ sisteme de zonare termică mai sofisticate și termostate inteligente. Termostatul inteligent vă permite să controlați încălzirea și apa caldă folosind smartphone-ul, tableta sau computerul oricând, oriunde. Acest lucru vă oferă mai multă flexibilitate și control asupra consumului de energie și vă poate face casa mai confortabilă. Folosite corect, ele pot fi, de asemenea, o sursă de economii de energie. Puteți citi mai multe pe paginile noastre cu termostat inteligent.

Pot economisi bani controlându-mi temperatura camerei?

Cu cât îți păstrezi casa mai rece, cu atât va fi mai mică factura la încălzire - pur și simplu pentru că este mai puțin căldură în compartimentul frigiderului. Desigur, cu cât izolația este mai bună, cu atât veți obține mai multă căldură pentru încălzire. Și, după cum am văzut, să trăiești într-o casă cu temperaturi sub 18 ° C nu este o idee bună pentru sănătatea ta. Deci, puteți economisi bani suportând un pic mai rece acasă? Chiar mai mult.

Cele mai mari economii estimate sunt de 35 USD / an prin scăderea temperaturii termostatului de la 20 ° C la 18 ° C. Desigur, ar putea fi o schimbare prea mare pentru dvs., așa că am inclus câteva alte idei.

În cele din urmă, scopul sistemului dvs. de încălzire este să vă mențineți cald. Și, după cum puteți vedea din date, pentru majoritatea oamenilor înseamnă că temperaturile sunt cuprinse între 18-21 ° C. Cheia pentru a face acest lucru la un buget este crearea de spații calde atunci când le utilizați, cum ar fi pornirea încălzirii din camera dvs. de zi când intenționați să vizionați un film - dar nu când sunteți în pat sau la cumpărături.

Astfel veți obține confort atunci când aveți cel mai mult nevoie și reduceți costurile atunci când sunteți plecat, dormiți sau nu folosiți camera.

Norma de temperatură din apartament în timpul sezonului de încălzire din 2021-2022

În țara noastră, mulți cetățeni reproșează organizațiilor responsabile pentru furnizarea de utilități, precum și pentru reglementarea tarifelor pentru alimentarea cu energie termică. Acest lucru se datorează creșterii constante a prețurilor, care se reflectă în încasările care vin lunar către proprietari. Din păcate, creșterea nu este însoțită de o îmbunătățire a calității serviciilor și, de multe ori, dimpotrivă, are o tendință direct opusă. Având în vedere situația actuală, este surprinzător faptul că o persoană, plătind facturi uriașe, se confruntă cu neglijență din partea autorităților de administrare a casei.

Baza normativă

Cadrul legal de reglementare care specifică problema standardelor de temperatură în apartamente în timpul sezonului de încălzire din 2021-2022 include GOST și SanPiN.

Atenţie! Dacă aveți întrebări, vă puteți consulta gratuit în chat cu un avocat din partea de jos a ecranului sau sunați la: +7 (499) 938-53-75 Moscova; +7 (812) 425-62-06 Sankt Petersburg; +7 (800) 350-31-96 Apel gratuit pentru toată Rusia.

GOST R 51617-2000 stabilește parametrii de temperatură care trebuie respectați în perioada de toamnă-primăvară a anului. În conformitate cu GOST, zonele de locuit trebuie încălzite la cel puțin + 18 ° C. În baie, regimul de temperatură este ușor diferit - + 25 ° C.

Cerințele mai mici se aplică proprietății comune a proprietarilor de case (coridoare și case de scări) - + 16 ° C.

SanPiN 2.1.2.2645-10 stabilește, de asemenea, standarde pentru încălzire. Parametrii sunt indicați în apendicele la standardul desemnat.

Temperatura în apartament în timpul sezonului de încălzire conform SanPin în 2021-2022

Confortul este un concept individual. Unii locuitori preferă răcoarea, iar alții preferă căldura. Cu toate acestea, GOST indică temperatura la care sunt asigurate condiții normale de viață, sănătate bună și siguranță sanitară la domiciliu.

În conformitate cu standardele, temperatura interioară minimă admisibilă este de + 18 ° C, iar cea maximă este de + 25 ° C ... Scopul premiselor este important. Premisele și structurile auxiliare, în care o persoană petrece mai puțin de o oră în total, se pot încălzi până la numai 14-16 ° C (trepte de scări, camere interioare, vestiar).

Datele sezonului de încălzire

Alimentarea cu căldură a apartamentelor depinde de sistemul de încălzire utilizat de proprietarul localului. Deci, în cazul unui sistem autonom, perioada depinde de dorința rezidenților înșiși, și într-un sistem centralizat - de decizia CHI, în funcție de condițiile meteorologice stabilite pe o anumită perioadă de timp.

Pentru a începe alimentarea centralizată cu căldură în 2021-2022, este necesar să se mențină o temperatură medie zilnică la exterior de 7 ° C timp de 5 zile. Încălzirea este oprită dacă nu sunt îndeplinite condițiile specificate.

Cum se măsoară corect temperatura dintr-un apartament în timpul sezonului de încălzire?

Pentru a măsura temperatura într-o cameră, trebuie respectate anumite reguli, inclusiv necesitatea procedurilor pregătitoare:

Proiect Puteți îngheța nu numai din cauza bateriilor care funcționează prost, ci și din cauza curenților de aer, care reduc eficiența încălzirii camerei. Trebuie să verificați cu atenție cât de bine sunt închise ferestrele și ușile interioare. În plus, măsurătorile efectuate în proiecte nu pot fi considerate obiective.
Instrumente de masura Este suficient să aveți la îndemână un termometru de uz casnic. Principalul lucru este să-l instalați corect. Măsurarea se efectuează la o distanță de un metru de radiatoarele instalate pe peretele adiacent străzii, precum și la o înălțime de un metru și jumătate.
Confirmarea măsurării Măsurătorile efectuate o dată nu pot indica faptul că regimul de temperatură din apartament este încălcat. De aceea este recomandat să faceți măsurători de mai multe ori. În conformitate cu GOST, temperatura trebuie să se încadreze în valori acceptabile, nepermițând mai mult de trei grade noaptea (în timpul zilei, astfel de abateri sunt inacceptabile) .
Vreme Măsurătorile se iau numai pe vreme rece, înnorată. În caz contrar, soarele arzător nu va permite măsurători precise, încălzind încăperea la temperaturi maxime.

Temperatura este măsurată în mai multe camere simultan. Desigur, în cazul unui apartament cu o cameră, această regulă nu se aplică.

Temperaturile sub 18 ° C indică necesitatea apelării serviciilor de urgență.

Este important să ne amintim că o măsurare oficială va fi făcută numai dacă cetățeanul însuși aplică aspecte care nu au legătură cu lucrările de reparații sau întreținere a rețelelor de încălzire. După măsurare, experții formează un act.

Echipamentul prin care se fac măsurători trebuie să aibă documentație tehnică completă. Conține caracteristicile tehnice ale dispozitivului, precum și un certificat că a trecut verificarea obligatorie. Cerințele echipamentului sunt detaliate în GOST 30494-2011.

Actul conține următoarele date:

  • data formării;
  • parametrii locuinței;
  • lista membrilor comisiei;
  • informațiile primite de dispozitiv;
  • temperatura;
  • vize ale membrilor comisiei.

Documentul este întocmit în două exemplare. Unul rămâne la specialiști, iar al doilea este transferat proprietarului localului.

Cum se măsoară corect temperatura lichidului de răcire în timpul sezonului de încălzire?

Apa acționează ca agent de răcire pentru un sistem de încălzire centrală. Pentru a înțelege ce temperatură este, este suficient să folosiți mai multe moduri simple. Așadar, primul dintre ele este să măsoare temperatura apei care circulă în baterii. Pentru a rezolva problema, lichidul de răcire este turnat într-un pahar, unde este măsurat direct cu un termometru.

A doua metodă este de a măsura temperatura bateriei. Un dispozitiv simplu de alcool, care este fixat pe radiator și închis cu un material care nu permite trecerea căldurii, va funcționa.

Este mai dificil să faceți măsurători pe cont propriu, deoarece profesioniștii folosesc instrumente de înaltă precizie, constând dintr-o sondă submersibilă și umplere electronică. Cu toate acestea, acest lucru este real și fără erori semnificative în citiri.

Rata temperaturii într-un apartament pe colț

Apartamentele din colț au o particularitate - suprafața pereților exteriori este mult mai mare decât cea a apartamentelor obișnuite. Acest lucru afectează în mod direct temperatura camerei. Dacă vorbim despre standarde, atunci apartamentele din colț ar trebui încălzite la o temperatură optimă de douăzeci de grade. Temperatura specificată este stabilită de regulile pentru furnizarea de utilități în clădirile de apartamente, aprobate de guvernul Federației Ruse nr. 354. Cerințe similare sunt stabilite de GOST R 51617-2000. Conform standardului, temperatura optimă în apartamentele din colț ar trebui să fie de 20 ° C. În plus, GOST se referă la SNiP corespunzător. Temperatura nu trebuie să scadă sub acest semn și, pentru aceasta, sunt instalate radiatoare de încălzire suplimentare în încăperile adiacente străzii.

Dispozitive suplimentare sunt furnizate în etapa de proiectare și vă permit să mențineți temperatura necesară în incintă și să preveniți formarea mucegaiului. Este important să rețineți că spațiile situate la primul și ultimul etaj ale clădirilor sunt expuse la sarcini suplimentare de temperatură de pe stradă. Deci, în primul caz, frigul vine de pe podea, iar în ultimul - din tavan.

Temperatura camerei din colț

Mențiunea camerelor din colț poate fi găsită doar în GOST R 51617-2000. La fel ca în cazul apartamentelor pe colț, temperatura minimă este determinată pe baza impactului suplimentar al factorilor externi asupra camerei. Dacă în carcasa standard este permisă încălzirea zonei de locuit până la 18 ° C, atunci în încăperile din colț acest parametru crește cu 2 ° C.

Când puteți depune o reclamație?

După efectuarea propriilor măsurători și asigurându-se că apartamentul este rece, proprietarul trebuie să anunțe serviciul de urgență în acest sens. Nu contează în ce formă va fi trimisă cererea (în scris sau telefonic). După înregistrarea semnalului chiriașului, cererea este înregistrată și specialiștii sunt trimiși la adresa pentru a măsura temperatura purtătorilor de aer și căldură.

Plecarea reprezentanților de utilități este produsă destul de repede. De regulă, acest lucru se întâmplă nu mai târziu de o jumătate de oră de momentul primirii apelului la serviciul de expediere.

După elaborarea unui act de verificare a chiriașului primește o instanță în mâini, ceea ce indică prezența încălcărilor în furnizarea de servicii comunale.

Datorită documentului specificat, proprietarul apartamentului va fi capabil să-și apere drepturile în dialogul cu societatea de administrare, precum și să prezinte o plângere la organismele interesate, inclusiv furtunul.

Instrucțiuni pas cu pas și documentele necesare la depunerea unei plângeri

Pentru a face o plângere competent, este necesar să se pregătească un eșantion și să respecte regulile de gestionare a documentelor a unor astfel de valori mobiliare. Creanța constă dintr-un PAC, direct textul documentului și vizele solicitantului.

În plângerea de nerespectare a ratei de temperatură în apartamentul în sezonul de încălzire în 2021-2022, sunt incluse următoarele informații.

În antet:

  • Numele destinatarului;
  • Datele solicitantului;
  • Detalii privind contractul pentru furnizarea de utilități;
  • Trimiterea la standardele de microclimat în spațiile rezidențiale;
  • informații privind rezultatele măsurătorilor și a actului (cu cererea de act);
  • consecințele încălcărilor (despăgubiri);
  • Cerința în furnizarea de servicii adecvate.

În centrul documentului se referă la aspectul său, adică cererea.

La începutul textului, se face referire, de obicei, despre motivele pe care compania furnizează servicii de încălzire și cerințele lor de calitate. Să se refere în primul rând la decretul guvernului Federației Ruse.

După aceasta, tulburările identificate în timpul măsurătorilor și marcate în act.

Apoi, trebuie să vă desemnați cerințele. În primul rând, trebuie să desemnați necesitatea de a elimina problema în cel mai scurt timp posibil și în al doilea rând - să recalculați taxele pentru furnizarea de servicii de alimentare cu căldură.

Documentul este tipărit în două exemplare, care sunt semnate de proprietarul camerei și sunt transmise corpului LCA. Un exemplar rămâne la secretarul organizației, iar în al doilea rând se aplică numărul și data de intrare.

Descărcați o reclamație de probă pentru rata de nerespectare a temperaturii într-un apartament în sezonul de încălzire în 2021-2022 poate fi descărcat aici.

Rezultatele posibile ale plângerilor

În cazul în care organizarea locuințelor și serviciilor comunale nu a îndeplinit cerințele stabilite în reclamație, atunci ar trebui luate mai multe măsuri cardinale și scrise autorităților superioare. Deci, reclamația poate fi trimisă la:

  • Inspecția regională a locuințelor;
  • Biroul procurorului;
  • Rospotrebnadzor.

Autoritățile desemnate au dreptul de a lua în considerare plângerea în termen de treizeci de zile. Cu toate acestea, chiar înainte de sfârșitul procedurii, proprietarul garantează ceea ce serviciile de locuințe și comunale vor atrage și vor încerca să remedieze situația actuală.

Este important să ne amintim că recursul la instanțe mai mari poate fi efectuat nu numai după luarea în considerare a cererii în instanța primară. Documentul poate fi trimis în ambele adrese în paralel.

Responsabilitatea serviciilor de locuințe și comunale și a societății de administrare pentru încălcarea regimului de temperatură.

Conform numărului decizional 354, organizațiile care furnizează utilități privind alimentarea cu căldură pot permite pauze asociate cu încălzirea spațiilor rezidențiale limitate în următoarele caracteristici de timp:

  • până la zi timp de o lună;
  • în același timp de până la 16 ore, dacă temperatura este în intervalul de la 12 ° C la 18 ° C;
  • în același timp de până la 8 ore, dacă temperatura variază de la 10 ° C la 12 ° C;
  • la un timp de până la 4 ore, dacă temperatura este în intervalul de la 8 ° C la 10 ° C.

Există momente în care alimentarea cu căldură nu se oprește, dar temperatura lichidului de răcire nu corespunde standardului. Deci, noaptea, spre deosebire de ziua, este permisă o abatere a temperaturii standard până la 3 ° C.

În cazul abaterii de la ipotezele stabilite de lege, utilitățile sunt responsabile pentru calitatea serviciilor furnizate. Deci, chiriașul spațiilor, precum și proprietarul acestora, au dreptul să ceară despăgubiri sub forma recalculării plăților pentru căldura consumată.

La ce fel de compensație vă puteți aștepta?

Legislația permite solicitantului să colecteze următoarele sume din Codul penal:

  • 0,15% din taxa de încălzire pe oră, peste standardul care permite încălzirea în apartamente;
  • 0,15% din taxa de încălzire pe oră, când temperatura incintei nu corespunde normelor.

În ceea ce privește recalcularea, chiriașul are dreptul să se bazeze pe o sumă mare. De exemplu, în sezonul de iarnă, compania de administrare emite o factură pentru încălzire către proprietar pentru 2700 de ruble. În același timp, camerele sunt reci. Nedorind să plătească în exces, proprietarul proprietății a sunat la serviciul de urgență și a efectuat o măsurare, care a dus la un act datat 4 decembrie. Cu toate acestea, compania nu a dorit să rezolve situația și să mărească încălzirea lichidului de răcire la standardele stabilite.

Astfel, este foarte ușor să aflați valoarea compensației pentru luna decembrie: 2700 x (0,15% x 624 ore) = 2700 x 0,936 = 2527,2 ruble. Proprietarul practic nu trebuie să plătească nimic timp de o lună, iar acest lucru este corect, deoarece nu a primit de la companie calitatea serviciilor declarate în standarde. Bineînțeles, Codul penal și agenția pentru locuințe și servicii comunale nu vor returna acest tip de bani. De aceea, cel mai probabil, următoarea etapă a procedurii va fi procesul.

Practica arbitrajului

Deciziile judecătorești erau adesea în favoarea reclamantului. De exemplu, luați în considerare cazul procesului unui rezident al teritoriului Perm. Ea a dat în judecată o sută treizeci și șase de mii de ruble din Codul penal.

Totul a început când proprietarul a intentat un proces pe motiv că temperatura din apartamentul ei nu a depășit 15 ° C în două perioade de iarnă. Regulile impun menținerea acestuia la un nivel nu mai mic de 18 ° C în spațiile rezidențiale (20 ° C - în colțuri).

Reprezentanții Codului penal au efectuat în mod repetat măsurători care confirmă corectitudinea reclamantului. Printre altele, femeia s-a îmbolnăvit și a ajuns într-o unitate medicală.

După numeroase plângeri, Codul penal nu a luat măsurile corespunzătoare și nu a recalculat, ceea ce a determinat victima să recurgă la asistența judecătorească.

În cadrul procedurii, Codul penal a încercat să demonstreze că nu au avut un acord cu reclamanta pentru a-i furniza servicii de furnizare a căldurii. Cu toate acestea, în instanța orașului, a fost luată o decizie în favoarea proprietarului casei, deoarece compania era responsabilă pentru transferul de fonduri către organizațiile care furnizează resurse, ceea ce a fost confirmat prin contractul colectiv al proprietarilor pentru administrarea casei și a Penalului. Cod, precum și un acord cu administrația teritorială a locuințelor și a serviciilor comunale.

După examinarea tuturor materialelor, instanța a decis că Codul penal ar trebui să recalculeze 77 mii ruble pentru căldura furnizată cetățeanului, să plătească 38,5 mii ruble ca amendă și 20 mii ruble ca prejudiciu moral.

Nuanțe

În ceea ce privește furnizarea de servicii de alimentare cu energie termică, standardele și calendarul sezonului de încălzire, vă puteți împiedica de acte ale subiectului care contravin normelor general acceptate. Acest lucru depinde în mare măsură de caracteristicile climatice ale teritoriului în care locuiește persoana respectivă.

În plus, începând cu 2014, regiunile au început să iasă în evidență datorită diferențelor de tarife pentru alimentarea cu energie termică. Deci, diferența dintre încasările dintr-o regiune poate fi izbitor de diferită de comisioanele percepute la un alt subiect.

foto2Ce temperatură ar trebui să fie în apartament este controlată la nivel de stat.

Reglementările, detaliate în legi, trebuie furnizate de societățile de administrare. Pentru nerespectare, aceștia se confruntă cu pedepse severe.

Conform legii

Care ar trebui să fie rata de t în timpul sezonului de încălzire

SanPiN a stabilit cerințe pentru regimul de temperatură în anotimpurile reci și calde. Iarna, standardele sunt după cum urmează (a se vedea tabelul).

Premise Optim, ° С Permis, ° С
Coridorul 20-22 18-24
Bucătărie 19-21 20-24
o cameră de oaspeți 20-22 18-24
Cameră (dormitor) 20-22 18-24
Camera copiilor 20-22 18-24
Cabinet 20-22 18-24
Toaletă 19-21 18-26
Baie 24-26 18-26

Caracteristicile de construcție ale clădirilor de apartamente, uzura comunicațiilor duc la faptul că primul, ultimul etaj este mai rece decât altele. Mai mult, atunci când rezidenții reclamă Codului penal de neconcordanțe, aceste caracteristici (subsol rece, mansardă) justifică nerespectarea regimului de temperatură. Acest lucru este absolut greșit.

Dragi cititori! Pentru a rezolva problema dvs. chiar acum,

primiți o consultație gratuită

- contactați avocatul de gardă în chatul online din dreapta sau sunați la:

Nu va trebui să-l risipiți

timpul și nervii

- un avocat cu experiență se va ocupa de toate problemele tale!

Normele pentru sezonul de încălzire stabilite de stat se aplică locuințelor, indiferent de locație, etaj. Citirile de temperatură sub cele admise sunt nepermise, dar pot fi peste nivelul specificat, dar nu mai mult de 4 grade.

Este necesar să se instaleze sisteme speciale de încălzire pentru a distribui uniform căldura în etajele primelor etaje. Proprietarii nu ar trebui să fie influențați de faptul dacă au o casă de cărămidă sau o casă cu panouri.

IMPORTANT! Utilitățile sunt necesare pentru a menține limite de temperatură acceptabile în toate apartamentele care percep taxe de întreținere.

Legea stabilește bara pentru temperatura optimă a camerei, dar fiecare va avea propria sa confortabilă. Obiectiv, senzația de confort la anumite temperaturi depinde de factori:

  1. Vârsta persoanei. Bebeluși, vârstnicii sunt mai termofili, pentru ei este necesar să se mențină un nivel de temperatură peste medie.
  2. Podea. De obicei, femeile preferă să stea în camere mai calde decât bărbații.
  3. Caracteristici individuale. Cineva iubește răceala, pentru cineva confortul constă în căldură.

Când Marea Britanie menține regimul la nivelul adecvat în case, nu va fi dificil să creezi condiții confortabile și să reglezi temperatura cu câteva grade. Pentru aceasta, există numeroase sisteme de climatizare, aparate de aer condiționat, încălzitoare.

Standarde de temperatură a aerului conform GOST

Parametrii de temperatură ai spațiilor rezidențiale sunt reglementați de actul normativ - SanPiN 2.1.2.2645-10, GOST R 51617-2000 Locuințe și servicii comunale și condiții tehnice generale, unde regimul de temperatură al încăperilor este reglementat de la 18 ° C iarna, de la 20 ° C - vara. Există un standard în Decretul Guvernului nr. 354 privind camerele din colț și regiunile reci, unde se adoptă o normă permisă diferită.

Temperatura standard a aerului în spațiile rezidențiale este setată la cel puțin + 18 ° C (în camere de colț + 22 ° C), în zonele cu cea mai rece perioadă de cinci zile (0,92) -31 ° C și mai jos, regimul de temperatură este stabilit la + 20 ° C (în camere de colț + 22 ° С). Nerespectarea standardului și nu a regimului termic confortabil este considerată o încălcare.

În apartamentele din colț

Anterior, GOST a stabilit reguli speciale pentru apartamentele din colț - cu 2 grade mai mari decât de obicei. Până în prezent, regimul de temperatură este stabilit și reglementat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 05/06/2011 nr. 354.

Pereții exteriori

Creatorii SNiP 23-02-2003 cred că diferența de temperatură dintre aerul interior și suprafața exterioară nu ar trebui să depășească 4 grade. Adică, dacă limita minimă pentru o locuință este de 18 ° C, atunci peretele nu ar trebui să fie în medie mai rece decât 14.

Când această regulă este încălcată, putem concluziona că casa nu este suficient de izolată, poate că cusăturile trebuie actualizate. Acest lucru ar trebui să aibă grijă de compania de administrare care deservește structura.

Podea

În conformitate cu SNiP [35], temperatura suprafeței podelei în spațiile rezidențiale trebuie să fie de cel puțin 16 ° C (de regulă, aceasta depășește minimul admisibil și variază de la 18 la 20 ° C).

SNiP 41-01.2003 stabilește temperatura normală pentru pardoselile încălzite:

  • 26 ° С pentru spații în care oamenii sunt în mod constant;
  • 31 ° С pentru spații în care oamenii stau temporar.

Facilitățile de îngrijire a copiilor sunt recomandate pentru a menține podeaua la o rată maximă de 24 ° C.

Unde să mergem

Abaterile mici de la normă pot trece neobservate, dar dacă chiriașii îngheță în mod constant în apartament, acest lucru indică o încălcare a obligațiilor de la utilități. Mai mult, atunci când plata pentru încălzire și întreținere este taxată integral. Atunci este necesar să vă plângeți de întreținerea precară a casei.

Dacă t este sub valoarea permisă

Dacă acasă este frig, temperatura este înregistrată sub cea standardă toamna sau iarna, trebuie să informați serviciul de expediere de urgență în acest sens. Se scrie o plângere către șeful Codului penal, unde sunt enumerate revendicările, este indicată temperatura aerului în sufragerie, bucătărie, baie, se impune o cerință pentru a-l alinia la norme.

Codul penal are 30 de zile pentru a răspunde. În această perioadă, utilitățile trebuie să afle care dintre ele este responsabil pentru răcirea casei. Dacă rețeaua de încălzire, la punctul de demarcare a bilanțului, nu este suficient de fierbinte, atunci aceasta este o chestiune a organizației care furnizează resurse care încălzește camera. Dacă se pierde căldură în casă, atunci Codul penal ar trebui să rezolve problema.

BACSIS! Este mai bine să faceți o reclamație colectivă de la locuitorii de la intrare sau casă.

Dacă peretele îngheață

Când este atât de frig încât pereții de capăt se îngheață, trebuie să acționați rapid. Este necesar să contactați șeful companiei de administrare cu o reclamație, unde să descrieți problema, să solicitați izolarea peretelui, restabilind astfel echilibrul de temperatură. În același timp, chemați un reprezentant al Codului penal, întocmiți și primiți un act de înghețare a peretelui.

Dacă, după data scadentă, Codul penal nu ia măsuri, va fi necesar să se implice autoritățile publice în soluționarea problemei:

  1. Inspectoratul de stat pentru locuințe este un organ executiv care controlează activitățile serviciilor publice. Inspectorii inițiază o inspecție, depun o depunere pentru a elimina încălcările, impun o amendă organizației de servicii.
  2. Rospotrebnadzor este o organizație multidisciplinară specializată în situația descrisă. Nerespectarea termenilor contractului de Codul penal în combinație cu riscul de umiditate crescută, răspândirea mucegaiului, ciupercilor dintr-un perete înghețat este competența acestui serviciu. După verificarea activităților din Codul penal, angajații vor fi obligați să aducă casa la cerințele legii; dacă există motive, vor amenda conducerea.
  3. Parchetul este o autoritate de supraveghere, ai cărei angajați încep să verifice o persoană juridică numai dacă au existat contestații la organizațiile anterioare. Sau adresează plângerea chiriașilor autorităților competente pentru a rezolva problema.
  4. Instanța este ultimul pas care se face dacă alte structuri de stat sunt neputincioase sau dacă este necesar să se compenseze daunele materiale și morale.

Documentul este întocmit în mod standard. Sunt permise mai multe metode de livrare către destinatarul lor. Puteți să-l aduceți singur, să înregistrați două exemplare, să păstrați unul ca dovadă. De asemenea, reclamațiile sunt trimise prin poștă recomandată cu notificare sau online prin intermediul site-ului web al Serviciului de Stat.

Care este responsabilitatea utilităților

Gradul de responsabilitate al Codului penal depinde de gravitatea infracțiunii, de consecințe.

Dacă utilitățile răspund imediat la reclamație, eliminați încălcările, nu vor exista consecințe. Atunci când rezidenții trebuie să implice autoritățile guvernamentale, pedeapsa este inevitabilă. Cea mai ușoară este responsabilitatea administrativă, o amendă.

Dacă proprietarii au deteriorat proprietatea, sănătatea lor a suferit, pot asocia acest lucru cu temperatura scăzută a casei și există o bază de dovezi pentru acest lucru, atunci procedurile civile și daunele nu pot fi evitate.

Atunci când consecințele sunt grave, atunci sancțiunile sunt posibile până la penal.

Video util

Detalii despre grade:

Dragi cititori! Pentru a rezolva problema dvs. chiar acum,

primiți o consultație gratuită

- contactați avocatul de gardă în chatul online din dreapta sau sunați la:

Nu va trebui să-l risipiți

timpul și nervii

- un avocat cu experiență se va ocupa de toate problemele tale!

Sau descrieți situația în formularul de mai jos:

Sfaturi juridice gratuite prin telefon:

Un regim de temperatură favorabil în casă este un criteriu important pentru traiul confortabil al oamenilor. Mulți ar dori să știe care ar trebui să fie temperatura în apartament în conformitate cu normele de locuințe și servicii comunale în timpul iernii. În acest articol, vom lua în considerare standardele de temperatură pentru toate tipurile de camere, ce factori afectează temperatura și ce trebuie făcut dacă indicatorii de temperatură din apartament nu respectă standardele.

Normele de temperatură iarna în apartament

Locuințele de locuit trebuie încălzite atunci când temperatura medie a aerului exterior pe zi este mai mică de 8 grade. Sezonul de încălzire se termină la temperaturi peste acest semn. Temperaturile minime sunt:

  • 20 ° C - camere situate în colțurile casei;
  • 18 ° C - camere de zi;
  • 18 ° C - baie combinată;
  • 14 ° C - camera de depozitare;
  • 16 ° C - coridoare între apartamente;
  • 25 ° C - baie;
  • 18 ° C - zonă de bucătărie;
  • 16 ° C - hol;
  • 5 ° C - lifturi;
  • 4 ° C - cameră la mansardă.

În ciuda faptului că normele sunt determinate de documente speciale, acestea pot diferi în funcție de modul în care apartamentul este situat în casă. Potrivit GOST, indicatorii de temperatură a aerului de la 24.00 la 5.00 de ore pot scădea cu 3 grade. Temperatura camerei trebuie măsurată într-o cameră la un metru și jumătate de podea, precum și la 1 metru de peretele care mărginește strada.

Indicatorii pot depăși rata stabilită, dar numai cu 4 grade. Dacă temperatura nu corespunde normelor, pentru fiecare oră plata serviciilor se reduce cu 0,15 la sută. Dacă încălzirea este slabă, oricine se poate adresa companiei de administrare sau serviciului de expediere de urgență cu o cerere de soluționare a problemei. Compania trimite un tehnician sau inginer pentru a măsura temperatura camerei.

Verificarea sistemului de încălzire se încheie cu crearea unui act (în duplicat). Un exemplar rămâne la proprietarul apartamentului. Dacă reclamația este confirmată, utilitatea este obligată să corecteze situația. În timpul încălcării normelor, plata pentru căldură este recalculată. Dacă ați observat că indicatorii de temperatură a camerei nu respectă standardele stabilite, nu ezitați cu aplicația. Recalcularea pentru căldură va începe numai din ziua în care a fost întocmit actul.

Este important să subliniem că sunt permise întreruperi minore în alimentarea cu căldură. O pauză de încălzire este posibilă pentru un total de 24 de ore pe lună. Alimentarea cu încălzire a locuințelor nu trebuie întreruptă mai mult de 16 ore continuu.

Factori care afectează temperatura

Microclimatul interior se formează sub influența mai multor factori, și anume:

  • Sezon. Sistemul de încălzire este utilizat numai iarna;
  • Condițiile climatice afectează și temperaturile interioare. Ele diferă în fiecare regiune;
  • Caracteristicile casei și parametrii tehnici ai acesteia;
  • Prezența reparațiilor în apartament;
  • Numărul de persoane care locuiesc într-un apartament afectează și căldura.

Trebuie să spun că clima interioară depinde de anotimp. În multe țări, inclusiv în Rusia, temperaturile de la 18 grade până la 22 de grade sunt considerate optime. Nivelul de umiditate din exterior joacă un rol important. Indicatorii indicați în GOST sunt considerați generali, dar indicatorii exacți pot varia în funcție de diferitele localități.

Înălțimea plafoanelor, disponibilitatea mobilierului, amplasarea apartamentului și a camerelor, prezența izolației pe pereți, numărul etajelor sunt de o mare importanță. Standardele GOST nu iau în considerare factorul uman și se știe că femeile au nevoie de o temperatură mai ridicată în cameră. Copiii sunt mai susceptibili la supraîncălzire și răcire.

Înainte de a trimite o cerere de apel către un specialist, evaluați microclimatul din diferite camere. Dacă citirile de temperatură din cameră sunt normale și sunteți rece, recalcularea nu se face. Dacă găsiți o discrepanță în indicatori, discutați cu alți rezidenți. O cerere sau o reclamație colectivă este întotdeauna mai eficientă.

Măsurarea temperaturii

Măsurarea temperaturii în apartament

Măsurătorile de temperatură vor fi obiective numai dacă sunt îndeplinite mai multe condiții:

  • Măsurătorile nu se efectuează pe vreme însorită, deoarece camera este încălzită de razele soarelui;
  • Verificați cât de strânsă este camera. Scurgerile de căldură se datorează adesea crăpăturilor.

De obicei, temperatura este măsurată în două camere. Măsurarea se efectuează la o anumită distanță de podea, de dispozitivele de încălzire și de peretele exterior al camerei. Dacă găsiți abateri în datele de la normă, contactați serviciul de expediere de urgență. Se întâmplă ca întreruperea alimentării cu căldură să se producă din cauza unui accident. Dispecerul este obligat să accepte cererea și să vă trimită un specialist, care va lua măsurători folosind un dispozitiv furnizat cu documente tehnice, apoi va întocmi un act. Actul reflectă următoarele informații:

  • Componența comisiei;
  • Data înregistrării;
  • Parametrii camerei;
  • Date privind citirile de temperatură în camere și alte camere;
  • Datele dispozitivului de măsurare în sine;
  • Semnături ale membrilor comisiei.

Actul este întocmit în două exemplare. Proprietarul apartamentului păstrează 1 copie pentru el însuși, pe baza acestuia persoana are dreptul să ceară recalcularea. Dacă există un tiraj în apartament, nu va trebui să vă bazați pe recalculare. Înainte de a trimite o cerere, verificați etanșeitatea ferestrelor, asigurați-vă că nu există fisuri în cameră. Sunați comandantul pe vreme înnorată, când apartamentul nu este încălzit de soare și indicatorii reali nu sunt distorsionați.

Unde să mergeți în caz de încălcare a regimului de temperatură?

Ce trebuie făcut dacă temperatura din apartament nu corespunde standardelor?

După cum ați înțeles deja, primul pas către rezolvarea problemei este să măsurați singur temperatura. Apoi, trebuie să apelați camera de control. Se întâmplă ca problema să fie rezolvată prin îndepărtarea blocajelor din conducte. Dacă echipa nu a găsit motivul, scrieți o cerere pentru măsurarea temperaturii și întocmirea unui act, aceasta este trimisă companiei de administrare.

Să presupunem că compania a reacționat rapid și că ați făcut un act care afirmă că temperatura nu îndeplinește cerințele declarate. Deficiențele identificate în timpul măsurării trebuie corectate. Puteți scrie o declarație la:

  • Companie de management;
  • Inspectoratul pentru locuințe (depune o plângere împotriva unei companii de locuințe);
  • Rospotrebnadzor (scrieți o plângere împotriva celor două instanțe anterioare);
  • Serviciul Federal Antimonopol;
  • Parchetul (se plânge de trei cazuri, susținând dovezi ale recursului);
  • Instanțele judecătorești.

Dacă nu ați primit ajutor la fiecare dintre etape, cu siguranță trebuie să păstrați răspunsurile de la organele anterioare, ceea ce va servi drept motiv pentru a merge în instanță. Când depuneți plângeri împotriva unei anumite autorități, faceți 2 copii. Ar trebui să rămâneți cu dvs. cu o notă că documentul a fost acceptat și înregistrat.

Pentru a merge în instanță, veți avea nevoie de:

  • Copii ale tuturor cererilor cu note de primire, răspunsuri;
  • Cerere către organizația de servicii;
  • Act de verificare.

Organizația de service este obligată să elimine deficiențele printr-o hotărâre judecătorească și să recalculeze plata pentru încălzire. Amintiți-vă că puteți depune o cerere în instanță numai după ce ați trecut prin instanțele anterioare. Procedurile încep întotdeauna cu societatea de administrare sau cu biroul de locuințe. O plângere privind performanța slabă a încălzirii este depusă în numele șefului. Când faceți o cerere cu o cerere de măsurare a temperaturii, trebuie să introduceți în ea:

  • Numele societății de administrare, numele complet al directorului;
  • Cuvântul „Aplicație”;
  • Apoi, trebuie să declarați cererea „Măsurați temperatura aerului în apartamentul cu numărul ___. Este necesar să se indice temperatura pentru auto-măsurători;
  • Mai mult, ar trebui să existe acte normative, și anume Decretul Guvernului 354;
  • Data și semnătura.

Când actul de măsurare compilat este la îndemână, puteți continua mai departe.

Contactarea companiei de administrare

În absența încălzirii în toată casa, locuitorii pot scrie o declarație colectivă. Înainte de a întocmi documentul, asigurați-vă că vecinii nu fac reparații sau nu opresc încălzirea. Dacă riserul este fierbinte și bateriile din cameră nu se încălzesc, înseamnă că a intrat aer în sistem, iar problema poate fi rezolvată rapid.

O reclamație privind încălzirea insuficientă trebuie să aibă motive întemeiate, de exemplu:

  • Sezonul de încălzire a început, dar nu îl obțineți;
  • Sistemul de încălzire nu funcționează mult timp sau funcționează intermitent;
  • Căldura este furnizată, dar este slabă.

Orice reclamație primește mai multă atenție dacă vine de la mai multe persoane decât de la una. Documentul este întocmit sub orice formă. Acesta trebuie să reflecte datele și contactele locatarului, numele companiei și datele administratorului, precum și o cerere de soluționare a problemelor, rambursarea daunelor și recalcularea plății în conformitate cu articolul 29 din Legea „Cu privire la protecția Drepturile consumatorilor ".

Includeți în textul contestației informațiile despre faptul că plătiți facturile în mod regulat, atașați actul întocmit și o chitanță de plată pentru ultima lună pe hârtie. Contestația se face în două exemplare, dintre care unul rămâne la dvs. cu o notă privind acceptarea documentului. Dacă societatea de administrare oferă un răspuns formal și nu corectează situația, salvați-l și continuați mai departe.

Cerere la inspectoratul locativ

Contactați Inspectoratul Locuințelor pentru încălzire

Se întâmplă adesea ca chiriașii să nu poată obține o soluție la această problemă în cadrul companiei de administrare. În acest caz, trebuie să contactați inspectoratul locativ cu o plângere împotriva companiei de administrare și o cerere de acțiune. De obicei, o astfel de contestație se decide în favoarea chiriașilor.

Trebuie să atașați cererii o copie a contestației către societatea de administrare, un act cu măsurători, chitanțe de plată, un răspuns din partea societății de administrare, dacă există. Plângerea este trimisă prin poștă recomandată sau personal.

Pe site-ul web al inspecției locative, puteți completa un formular de cerere electronică. În fața dvs. se va deschide un formular, în care sunt introduse toate informațiile necesare. De obicei, un răspuns va fi primit în termen de 30 de zile. Dacă nu vă satisface, contactați Rospotrebnadzor.

Plângere către Rospotrebnadzor

Trimiteți o cerere către această autoritate cu toate documentele și răspunsurile din instanțele anterioare. Formularul de reclamație poate fi gratuit. Mai întâi trebuie să aflați datele șefului într-o anumită regiune și să scrieți o declarație pe numele său.

„Antetul” documentului indică datele biroului regional al șefului Rospotrebnadzor, precum și datele solicitantului, esența problemei fiind menționată în partea principală. Atașați documentului un act asupra măsurătorilor luate și a tuturor declarațiilor întocmite.

Lipsa încălzirii poate duce la faptul că locuitorii sunt bolnavi, iar lucrurile devin inutilizabile. Puteți reflecta aceste fapte în scrisoare, dacă s-au întâmplat. Pentru această organizație, rezidenții trebuie să pregătească procesele verbale ale ședinței. Plângerea este examinată în termen de 5 zile. Puteți să-l trimiteți prin Internet, să îl trimiteți personal sau prin poștă recomandată. Asigurați-vă că atașați toate copiile documentelor dvs.

Revendicați Serviciul Federal Antimonopol

Un astfel de serviciu este o altă oportunitate de a vă rezolva problemele. Ea nu este direct implicată în rezolvarea problemelor cu încălzirea, ci monitorizează activitățile organizațiilor comerciale și non-profit. Mulți oameni nici măcar nu bănuiesc că pot trimite o declarație către FAS și pot obține verificarea infractorului.

Structura va monitoriza implementarea legii. Plângerea este depusă împotriva rețelei de încălzire. Și asigurați-vă că nu va fi ignorată. FAS organizează inspecții pentru a determina încălcările. Dacă, ca urmare a inspecțiilor, organizația remediază încălcări, compania va suporta răspunderea administrativă sub forma unei amenzi.

Poate că nu veți obține o soluție la această problemă, ci veți stimula autoritățile care nu își îndeplinesc îndatoririle.

Plângere la parchet

O reclamație poate fi făcută numai dacă problema nu a fost rezolvată după contactarea tuturor instanțelor anterioare. Plângerea este depusă personal, pe portalul „Gosuslugi”, dar la înregistrare sau prin poștă.

Acest organism examinează cererea în termen de o lună. Reclamația trebuie să fie justificată și susținută de copii ale tuturor reclamațiilor anterioare. În ciuda faptului că textul este scris în formă gratuită, vi se poate refuza acceptarea cererii dacă aceasta conține amenințări la adresa autorităților anterioare, jurăminte sau conotație emoțională. Cererea nu poate fi făcută cu majuscule sau în latină.

Cu siguranță conține:

  • Detaliile și adresa apartamentului;
  • Data apariției problemelor de căldură;
  • Descrierea tuturor pașilor parcurși;
  • Temperatura aerului.

O cerere la parchet este acceptată dacă aveți pașaport și o copie a tuturor documentelor pentru apartament. După inspecție, parchetul va da un răspuns exhaustiv.

Proces

Persoanele care nu au reușit să recalculeze plățile și compensația pentru daune depun o cerere. Cererea trebuie depusă la locul de reședință, dovada inacțiunii și toate documentele din instanțele anterioare sunt atașate la aceasta.

Decizia instanței poate obliga societatea de administrare să își îndeplinească obligațiile. De obicei, cetățenii depun ei înșiși o cerere sau o redactează cu ajutorul unui avocat. Practica arată că, în majoritatea cazurilor, o cerere ajută la obținerea dreptății.

Instanța va obliga inculpatul să își îndeplinească obligațiile. Plângerea este depusă după ce ați parcurs toți pașii de mai sus. În cazul în care societatea de administrare a început încălzirea mai târziu de termenul limită, puteți să vă adresați instanței pentru a cere despăgubiri pentru daunele suferite și cheltuielile de judecată.

Cererea se înaintează instanței de circumscripție sau magistratului. Puteți trimite o cerere dacă costul cererii este mai mare de 50.000 de ruble. Aceasta include costul bunurilor deteriorate sau al tratamentului, reparațiile și recalcularea facturilor de încălzire. Conținutul cererii este precizat în articolul 131 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse.

Vă oferim formulare și exemple de cereri către diferite autorități care vă vor ajuta să întocmiți corect hârtia.

Responsabilitatea utilităților

A doua secțiune din „Reguli și norme pentru funcționarea tehnică a fondului de locuințe” conține informații că utilitățile publice trebuie să întrețină sistemele de comunicații în case. Aceștia sunt responsabili pentru funcționarea normală a sistemelor de încălzire și pentru căldura din apartamente.

Locuințele și serviciile comunale sunt obligate să controleze temperatura din lichidul de răcire, să evalueze starea rețelelor și să întocmească un raport de inspecție în timp util, la cererea chiriașului. Actele pot fi folosite ca dovezi atunci când se aplică altor autorități.

Trebuie să spun că firma care furnizează căldură este responsabilă doar de temperatura din lichidul de răcire. După punctul de conectare la clădirea de apartamente, responsabilitatea pentru defecțiuni revine utilităților. Sunt obligați să recalculeze și să reducă plata cu 0,15% pentru fiecare oră de lipsă de căldură optimă.

Dacă chiriașii au făcut o declarație de creanță, responsabilitatea revine utilităților. Aceștia sunt obligați să plătească daune morale și materiale dacă, ca urmare a lipsei de căldură, sănătatea cetățenilor sau a bunurilor lor a suferit. Amintiți-vă că temperatura din apartament în timpul iernii trebuie să respecte standardele. Orice încălcare este un motiv pentru a întreprinde acțiuni competente și pentru a rezolva rapid problema.

Sfaturi juridice gratuite prin telefon:

În câte grade ar trebui să fie apartamentul în timpul sezonului de încălzire?

Mulți utilizatori se confruntă cu o problemă atunci când iarna se menține o temperatură a aerului destul de scăzută. De regulă, o situație similară se poate întâmpla oricărei persoane și, prin urmare, este important să știți ce să faceți în astfel de situații și cum să vă protejați drepturile și interesele.

Care ar trebui să fie temperatura dintr-un apartament pentru sănătatea umană

Nu este un secret pentru nimeni că nivelurile diferite de temperatură a aerului sunt menținute în diferite camere ale apartamentului. Acest lucru se face astfel încât persoana să fie cât mai confortabilă posibil și să nu apară probleme și complicații neașteptate pentru starea sa de sănătate.

În multe moduri, un regim confortabil de temperatură va depinde în mod direct de funcțiile cu care este dotată o anumită cameră:

  • Pentru a evita posibilele dureri de cap și insomnii, este necesar să setați temperatura în intervalul 17-19 grade. Prin urmare, tocmai acest regim de temperatură este stabilit în spațiile rezidențiale.
  • În bucătării există o mulțime de echipamente care pot încălzi suplimentar aerul. Pentru a evita supraîncălzirea, temperatura minimă admisă aici trebuie să fie cuprinsă între 18 C.
  • Femeile sunt mai termofile decât sexul mai puternic. Pentru ei, temperatura din cameră ar trebui să fie mai mare cu o medie de 2-3 C. Aceeași regulă se aplică și copiilor.

În general, corpul uman va funcționa în mod normal la parametri de temperatură de 18-25 C, motiv pentru care un astfel de nivel de temperatură este menținut în incintă. Într-un apartament din colț, această cifră va fi cu 3 grade mai mare.

Norma de temperatură SanPin în apartament în timpul sezonului de încălzire

Standardul de temperatură permis într-un apartament în timpul sezonului de încălzire este aprobat la cel mai înalt nivel legislativ și este reglementat cu respectarea cerințelor GOST R 51617-2000 „ZhKU.

Condiții tehnologice generale ". Pe baza acestui standard, au fost calculate valorile medii ale nivelului de temperatură permis în cameră. În funcție de cameră, temperatura ar trebui să fie între 18-25 C.

Deci, conform standardelor aprobate, regimul de temperatură maxim admisibilă trebuie să corespundă următoarelor valori:

  • pentru o cameră de zi, temperatura trebuie să fie de cel puțin 18 C;
  • camere cu un nivel ridicat de umiditate (baie, toaletă) - cel puțin 20 C;
  • subsoluri și camere la mansardă - 4 C;
  • coridor inter-apartamente și trepte de scări - de la 14 la 16 C;
  • Norma SanPin pentru depozite - 12 C.
  • Temperatura din baie

Baia are un loc special în apartament, deoarece aici se înregistrează întotdeauna umiditate ridicată. Luând în considerare acest fapt, a fost aprobată o recomandare la cel mai înalt nivel de stat, conform căreia temperatura medie a aerului din baie, conform standardelor sanitare, ar trebui să fie semnificativ mai mare decât în ​​alte camere.

Deci, în conformitate cu standardul aprobat GOST R 51617-2000, temperatura normală a aerului din baie și toaletă trebuie să fie de 25 C. Cu toate acestea, standardul ia în considerare și viteza debitului de aer, care trebuie să fie de cel puțin 0,2 m / s. Ținând cont de acest parametru, legiuitorul a stabilit temperatura în baie la 18-26 C.

De ce poate fi frig în apartament

În ciuda standardelor aprobate, este adesea necesar să se facă față situațiilor în care temperatura reală a aerului din cameră nu corespunde nici măcar pragului minim conform standardelor. Desigur, dacă apartamentul este rece, chiriașii simt disconfort și încearcă să găsească motivul pentru care sunt obligați să înghețe.

După cum arată practica, determinarea cauzei frigului este esențială, deoarece vă permite să determinați cele mai bune metode pentru corectarea problemei. Să desemnăm principalii factori care pot afecta regimul optim de temperatură în spațiile de locuit:

  • proiectarea necorespunzătoare a sistemului de încălzire, din cauza căreia pur și simplu nu intră în cameră;
  • există fisuri în ușile și ferestrele care permit trecerea aerului rece și afectează negativ formarea unui microclimat în locuințe;
  • zona balconului nu este bine izolată;
  • grosimea insuficientă a tavanelor de perete, datorită căreia, la temperaturi scăzute prelungite, pereții îngheață și încep să răcească camera;
  • deteriorarea caloriferelor și a altor elemente ale sistemului de încălzire;
  • prezența curenților de aer în apartament;
  • sistemul de încălzire centrală demonstrează o putere insuficientă;
  • lucrări de urgență și reparații la punctele de încălzire, efectuate în timpul iernii.

Temperatură scăzută - cum și unde să vă plângeți

Dacă vă confruntați cu o problemă conform căreia bateria rămâne rece în apartamentul dvs., primul pas este să aflați motivul pentru care vă confruntați cu disconfort, în timp ce continuați să plătiți facturile pentru căldură la timp.

Prin urmare, ancheta cu problema ar trebui să înceapă prin contactarea companiei de administrare sau a biroului de locuințe. La cererea consumatorului, se vor da răspunsuri și, dacă se dovedește că motivul apariției frigului în apartament nu este legat de situații de urgență și reparații la rețeaua de încălzire, atunci va fi necesar să trimiteți o declarație la Codul penal. După ce este acceptat, specialiștii din Codul penal vă vor vizita apartamentul, cărora îi revin sarcinile de a efectua o inspecție completă a sistemului de alimentare cu căldură în spații rezidențiale și măsurarea temperaturii curente a aerului.

Pe baza rezultatelor inspecției, va fi întocmit un act special, care va indica rezultatele tuturor operațiunilor efectuate și data vizitei. În plus, inspecția va face posibilă identificarea motivului real din cauza căruia temperatura incomodă este menținută în apartament.

Se dă o zi pentru a elimina toate încălcările Codului penal. Cu toate acestea, dacă se dovedește că cauza pierderii de căldură este gravă, iar localurile au nevoie de o analiză mai amănunțită, atunci vor fi alocate 7 zile pentru a rezolva problema.

Dacă după perioada specificată situația nu s-a schimbat în bine, iar temperatura aerului din apartament încă nu îndeplinește standardele minime SanPin, atunci puteți depune o cerere la autoritățile superioare.

Deci, o reclamație cu privire la o temperatură scăzută, care trebuie să respecte standardele GOST, poate fi trimisă următoarelor autorități:

  • inspecția locuințelor pentru așezarea în care locuiește proprietarul apartamentului;
  • societatea de protecție a consumatorilor;
  • parchetul.

Să fim atenți la o mică nuanță. Dacă documentul este transmis autorităților superioare, acesta trebuie să fie susținut de o bază probatorie. Deci, plângerea trebuie să fie însoțită de copii ale raportului de inspecție al incintei din Codul penal, mărturia martorilor, datele personale ale reclamantului și multe altele.

Dacă apartamentul este rece, la ce fel de compensație vă puteți aștepta?

Mulți utilizatori sunt interesați de întrebarea cât de mult pot primi compensații dacă locuința lor este rece. În perioada în care temperatura aerului din apartament este sub nivelul minim stabilit, consumatorului i se va aplica un tarif redus de utilitate pentru plata căldurii.

Există o regulă conform căreia pentru fiecare oră în care standardele GOST nu sunt respectate, nivelul ratei tarifare este redus cu 0,15%.

În plus, dacă se dorește, consumatorul poate merge în instanță cu o cerere pentru plata unei compensații morale pentru neplăcerile suferite. Cu toate acestea, valoarea compensației în acest caz nu va fi prea mare.

Este posibil să câștigi un tribunal într-un proces privind bateriile reci dintr-un apartament

După cum arată practica instanței, numărul cazurilor cu privire la bateriile reci din apartamente crește în fiecare an. Trebuie subliniat faptul că, dacă proprietarul este în măsură să pregătească o bază solidă de probe, poate câștiga un proces și poate aduce în fața justiției Societatea de administrare, căreia îi este încredințată responsabilitatea pentru întreținerea caselor.

De exemplu, să oferim o situație reală în orașul Kursk. Cetățeanul A a chemat o comisie din Codul penal pentru a verifica regimul de temperatură în incinta sa. Drept urmare, s-a dovedit că temperatura din apartamentul său este cu 3 C mai mică decât normele stabilite. Din cauza frigului constant, cetățeanul A s-a îmbolnăvit și nu a putut participa la serviciu.

După examinarea tuturor circumstanțelor cauzei, instanța a decis că cererea cetățeanului A va fi satisfăcută, întrucât Codul penal și-a îndeplinit atribuțiile cu rea-credință, iar problemele au apărut din cauza atitudinii neglijente a angajaților Codului penal față de profesioniștii lor. atribuțiile. În plus, instanța a luat act de boala prelungită a reclamantului și, prin urmare, a dispus Codului penal să îi plătească despăgubiri în numerar.

Igor Biteikin, Managing Partner Cabinet de avocatura "Biteikin si parteneri"

Suma în chitanțele de plată crește trimestrial, în special în perioada de criză a țării. Dar, în același timp, calitatea utilităților lasă mult de dorit. Momentele sunt dificile pentru chiriași când încălzirea este oprită. Într-o astfel de situație, companiile de administrare responsabile cu furnizarea de apă caldă clădirilor de apartamente lucrează adesea cu rea-credință și se străduiesc să se sustragă de la responsabilitate.

Standarde de temperatură

pisica pe baterie

Desigur, multe depind de preferințele locuitorilor - unora le place mai rece și sunt mulțumiți de o temperatură scăzută de 18 ° C, alții, în loc de pulovere groase și șosete, preferă căldura confortabilă și 24-25 ° C. Dar tu trebuie să știm ce temperatură ar trebui să fie în apartamentul nostru în conformitate cu actele legislative, deoarece nu numai sănătatea și bunăstarea familiei depind de aceasta, ci și de buget.

Temperatura din apartament este conținută în „ GOST R 51617-2000. Locuințe și servicii comunale. Specificații generale ". Acestea sunt valorile necesare pentru calcularea puterii maxime a dispozitivelor de încălzire. Scările din clădirile rezidențiale ar trebui să aibă o temperatură de 14-20 ° C. Acesta este spațiul pe care locuitorii îl folosesc pentru o perioadă scurtă de timp, nu mai mult de o oră și sunt îmbrăcați în îmbrăcăminte exterioară.

În coridoarele inter-apartamente, precum și în holuri, temperatura este de 16-22 ° C. În holuri, camere de zi și bucătării cu sobe cu gaz sau electrice, temperatura este de 18-25 ° C. Aceste spații sunt destinate reședinței permanente (adică mai mult de 4 ore). Cea mai înaltă temperatură 24 ° C - valabilă pentru calculele băii. De asemenea, norma este reglementată Reguli sanitare și SanPiN .

Standarde medicale pentru condiții de temperatură într-o zonă rezidențială

Un pic despre care ar trebui să fie temperatura optimă în casă conform recomandărilor medicale. Normele pentru locuințe sunt de 22 ° C. Această temperatură oferă un confort termic ridicat, cu o umiditate a aerului de 30%. Temperaturile mai mari ale camerei pot irita căile respiratorii, pot produce mucus și pot deveni susceptibile la bacterii și viruși în nas și gât. Singura excepție este baia, unde vaporii de apă cresc, iar temperaturile chiar mai ridicate nu amenință sănătatea.

Când copilul este acasă, temperatura din apartament trebuie să crească cu cel puțin 1 grad, iar în baie sau într-o altă cameră în care se scaldă, până la 28 de grade. În dormitoarele pentru adulți, temperatura poate fi puțin mai rece decât în ​​camera de zi - aproximativ 20 ° C. Această cifră garantează un somn mai profund și, prin urmare, o odihnă mai bună.

Controlul ratei de căldură

Pentru a menține recomandările de mai sus și pentru a minimiza costurile de încălzire, este necesar să se controleze corespunzător normele de căldură, având grijă de izolația termică a casei. Este necesar să sigilați ferestrele și ușile. Nu acoperiți calorifere în cameră, nu le vopsiți cu un strat gros de vopsea și nu agățați deasupra perdelele groase ale ferestrelor (încălzitoarele sunt instalate de obicei sub ferestre). Așezați mobilierul și echipamentele la o distanță minimă de 1 metru de calorifere.

Se recomandă reglarea programului de temperatură al sistemului de încălzire în camere individuale utilizând termostate manuale sau electronice. Când este instalat chiar și pe un încălzitor vechi, capul electronic poate fi reglat la o temperatură de până la 0,5 grade și poate programa puterea de căldură pentru o săptămână întreagă, ținând cont de ora din zi și de obiceiurile locuitorilor locali.

Termostatele moderne vor regla, de asemenea, puterea de căldură în conformitate cu condițiile externe - încălzirea sau răcirea în exterior, lumina soarelui etc. ° C. O scădere a temperaturii chiar și cu 1 ° C crește economia de căldură cu 5-7,5%.

Factori care afectează temperatura

Citirile de temperatură din apartament sunt influențate de mulți factori, în primul rând externi. Acestea fluctuează datorită următoarelor condiții:

  • oprirea încălzirii;
  • caracteristicile climatice ale locului;
  • schimbarea anotimpurilor;
  • caracteristici individuale ale apartamentelor individuale.

Programul de temperatură a încălzirii depinde și de locul în care locuiesc proprietarii. De exemplu, în latitudinea nordică, va diferi de climatul sudic. Influența unor factori precum presiunea atmosferică și umiditatea exterioară afectează, de asemenea, valoarea normală a sistemului de alimentare cu căldură în orice lună.

Pe măsură ce anotimpurile se schimbă, microclimatul din camerele de zi diferă, de asemenea. De exemplu, în lunile de iarnă temperatura va scădea și în sezonul cald va crește. Când încetează alimentarea cu căldură a radiatoarelor în primăvară, respectând programul de oprire, scade și temperatura din apartament. Pentru latitudinile medii, valoarea optimă iarna este de aproximativ 22 de grade, iar vara - 25 de grade. Deși la prima vedere, diferența de trei grade este nesemnificativă, dar afectează bunăstarea tuturor celor care locuiesc într-un apartament sau o casă privată.

Controlul climatului interior

Când au loc opriri de încălzire, regimul de temperatură din apartament trebuie monitorizat pentru confortul tuturor cetățenilor care locuiesc în el. Există persoane care se simt confortabil și confortabil în lunile fierbinți, nu au nevoie să instaleze echipamente de control al climei. De asemenea, unele din frigul de iarnă aerisesc constant camera. Dar toate cerințele cetățeanului mediu sunt reflectate în reglementările actuale pentru orice companie de furnizare a căldurii pentru care este stabilit un program de închidere a dispozitivului de încălzire centrală. La urma urmei, hipotermia, la fel ca supraîncălzirea, are un efect negativ asupra sănătății umane.

Printre altele, normele depind și de sex. Femeile necesită citiri de temperatură mai ridicate decât bărbații. Extrem de atent, trebuie să respectați regimul de temperatură din apartamentul în care locuiesc copiii. Nu sunt încă capabili să-și regleze temperatura, de aceea sunt supuși supraîncălzirii rapide și înghețării în comparație cu adulții. Ca rezultat, rata de căldură a acestora ar trebui să fie stabilă și să fie de aproximativ 22 de grade.

În conformitate cu standardele sanitare actuale, sistemele centrale de control al temperaturii trebuie să mențină indicatori de cel puțin și nu mai mult de 22 de grade, iar toate abaterile de la această valoare au un efect negativ asupra bunăstării.

Pentru a menține o temperatură normală, trebuie respectate anumite condiții. Anterior, temperatura a fost reglată cu ajutorul bateriilor și, pentru a încălzi mai mult camera, au folosit surse de căldură suplimentare - diferite încălzitoare electrice, convectoare etc. Pentru a răci camera, au deschis traversele și ferestrele, rezolvând astfel problemă.

Astăzi, progresul științific a făcut posibilă alegerea oricărui echipament climatic care să asigure condiții confortabile în apartamente. De exemplu, aparatele de aer condiționat moderne nu numai că răcesc fluxurile de aer care vin din stradă, dar au și o funcție de încălzire. De asemenea, au funcții de dezumidificare atunci când camera este prea umedă și de purificare a aerului de compuși nocivi.

Standardele sanitare existente nu stabilesc temperatura radiatoarelor. Este important ca temperatura din carcasă să corespundă anumitor indicatori, care este afectată de diferențele dintre condițiile climatice ale regiunii respective. Indicatorii din lunile de iarnă nu ar trebui să fie mai mici de 20 de grade. Dacă această valoare este mai mică, serviciile organizației de alimentare cu căldură sunt de calitate slabă.

În același timp, sunt necesare proprietari imobiliari:

  • Căutați să eliminați munca rea ​​privind furnizarea serviciului municipal;
  • Cererea de la societatea de administrare pentru a reda plățile atunci când încălzirea este neprogramată;
  • Închideți cu atenție toate sloturile din ferestre și ușile;
  • Cumpărați echipamente suplimentare pentru încălzirea camerei;
  • Puneți dispozitive termice autonome.

Cum să măriți sau să micșorați temperatura

De Gost. Indicatorul minim din apartament trebuie să corespundă la 15 grade. Cu acest sens, chiar dacă este destul de dificil și incomod, dar companiile de administrare consideră că toate reglementările sunt respectate. Din acest motiv, populația este independentă în mod independent în reglarea modului de temperatură, iar atunci când se produce deconectări la rece sau masive, ferestrele sunt instalate sau ferestrele sunt strânse. În cel mai rău caz, porniți încălzitoare electrice sau convectoare.

Și ce să facă atunci când temperatura constantă din carcasă ajunge la 28 de grade, ceea ce se întâmplă la baterii prea calde. Cel mai înalt indicator din standard este de 24 de grade la care se adaugă o eroare la 4 grade. Când termostatorii sunt instalați pe radiator, atunci nu există întrebări, trebuie doar să îl ajustați la figura dorită.

Când nu există astfel de dispozitive pe baterie, nu este foarte convenabil să descoperiți în mod constant ferestrele din cameră. Dacă există un copil mic în apartament, atunci astfel de acțiuni nu sunt în afara poziției, persoanele în vârstă sunt contraindicate. Pentru a corecta situația, puteți:

  • Înfășurați macara din fața radiatorului;
  • Puneți recuperarea aerului.

Când suprapuneți macaralei în fața bateriei, veți reduce cantitatea de apă caldă care este servită. Recuperatorul de căldură va fi lăsat să circule corect fluxurile de aer, iar fluxul de aer va cădea în carcasa deja încălzită.

Temperatura optimă în sezonul de încălzire

Tabelul regimului de temperatură iarna

Kaya este clară din cea de mai sus, valoarea confortabilă în apartament este stabilită CROITOR În 20-22 de grade. Indicatorii posibile sunt definiți în termen de 18-26 grade, în conformitate cu scopul de locuințe. Bucătărie, camere rezidențiale și băi au norme diferite. Erorile corespund la 3 grade de reducere și 4 grade de creștere a indicatorilor. Din păcate, în conformitate cu actele legislative actuale, atunci când apartamentul este de 15 grade peste zero, este imposibil să se facă plângeri către manageri. De asemenea, la o temperatură de 30 de grade, atunci când bateria este încălzită cât mai mult posibil. Aici, așa cum spun ei, - vrei să trăiești - voi fi capabil să copiez și să adresez autorităților relevante.

Responsabilitatea utilităților publice în încălcări

Conform legii, angajatorii și proprietarii de locuințe au dreptul de a solicita o expunere la EXP pentru companiile de management care sunt obligate să reducă plata pentru încălzire cu 0,15% pe oră de încălcare a standardelor. Dacă calculați, atunci în 28 de zile de la furnizarea inadecvată a serviciului de plată este redusă la 90%. Bineînțeles, utilitățile în sine nu îndeplinesc această recalculare, deci trebuie să mergeți la instanțe.

Există multe cazuri în care locuitorii clădirilor de apartamente au dat în judecată utilitățile pentru bani pentru servicii nerecuperate sau pentru servicii de calitate scăzută. De exemplu, acum trei ani, regiunea Perm a reușit să colecteze 136 de mii de ruble de la compania de administrare pentru încălcarea obligațiilor lor de a furniza căldură apartamentului. Prin urmare, ar trebui să vă apărați drepturile și să contactați autoritățile de reglementare.

Concluzie

Compania de administrare de la locul de reședință este obligată să furnizeze temperatura conform standardelor și reglementărilor actuale. Ca urmare, în caz de cazuri identificate de nerespectare a calității serviciilor de încălzire, este necesar să informați această organizație și, dacă este necesar, să întocmiți un act.

Dacă vine vorba de o clădire rezidențială privată, atunci este necesar să controlați dispozitivele de încălzire furnizate, mărind eficiența bateriilor sau să schimbați radiatoarele în dispozitive moderne eficiente.

Temperatura camerei de zi: valori optime și admisibile conform GOST și SanPiN

Добавить комментарий