24 รายละเอียดปลีกย่อยที่สำคัญของการเปิดร้านค้าออนไลน์

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาฉันมีร้านค้าออนไลน์หลายสิบแห่งอยู่ข้างหลังฉัน ในบทความนี้คุณจะได้สัมผัสกับประสบการณ์ของผู้ดำเนินโครงการจริง

อ่านบทความอื่น ๆ ของเราซึ่งจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ตัดสินใจเปิดร้านค้าออนไลน์:

การตั้งร้านค้าออนไลน์เป็นหัวข้อเชิงพาณิชย์และซับซ้อน มีวัสดุที่เติมน้ำมากมายบนอินเทอร์เน็ตในเรื่องนี้ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์จริงๆมีน้อยมาก จะมีบางอย่างที่แตกต่างกันที่นี่

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาฉันมีร้านค้าออนไลน์หลายสิบแห่งอยู่ข้างหลังฉัน บางอย่างฉันทำตั้งแต่ต้นจนจบคนอื่น ๆ ฉันแก้ไขและขัดเกลาในหลาย ๆ เรื่องฉันทำงานอย่างต่อเนื่อง เหนือสิ่งอื่นใดบางครั้งฉันสามารถลดคำลงในประโยคปกติได้ =)

ในบทความนี้คุณจะไม่ได้รับคำแนะนำจากนักเขียนคำโฆษณาแบบสัณฐาน แต่เป็นการบีบประสบการณ์ของผู้ดำเนินโครงการที่แท้จริง ฉันหวังว่าสำหรับหลาย ๆ คนจะเป็นประโยชน์และให้ข้อมูลสำหรับแง่คิด

เคล็ดลับที่อธิบายไว้ด้านล่างนี้จะเกี่ยวข้องกับทั้งผู้ที่เพิ่งจะเปิดร้านค้าออนไลน์และสำหรับผู้ที่เคยทำมาแล้ว

เนื้อหา

บทความนี้จะแบ่งออกเป็นสามช่วงตึกใหญ่:

ส่วนกลยุทธ์คือทุกสิ่งที่คุณต้องรู้และเข้าใจก่อนตัดสินใจเปิดร้านค้าออนไลน์

ส่วนทางเทคนิคคือทุกสิ่งที่ต้องดำเนินการในระหว่างขั้นตอนการพัฒนาเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากร้านค้าออนไลน์

ส่วนขององค์กรคือสิ่งที่คุณจะต้องทำอย่างต่อเนื่องหลังจากการสร้างและเปิดตัวร้านค้า

แต่ละจุดจะมีบล็อก " ประสบการณ์ส่วนตัว "- มันจะมีเรื่องราวจากการปฏิบัติจริงของฉัน ฉันหวังว่านี่จะช่วยให้คุณเรียนรู้จากความผิดพลาดของคนอื่นโดยไม่ต้องทำเอง

ส่วนยุทธศาสตร์

ในบล็อกนี้ฉันได้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่น่าจะอยู่ในใจของคุณในขั้นตอนของแนวคิดในการเปิดร้านค้าออนไลน์ การรู้คำตอบล่วงหน้าคุณจะไม่ทำผิดพลาดครั้งใหญ่ในตอนเริ่มต้น

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำได้จริง

ในตอนแรกฟังดูซ้ำซาก แต่มันสำคัญมาก " ฉันจะมีเวลาและความอดทนเพียงพอที่จะจัดการกับร้านค้าออนไลน์หรือไม่ ?” - นี่คือคำถามที่สำคัญที่สุดที่คุณต้องตอบตัวเองอย่างตรงไปตรงมาก่อนที่จะเริ่มดำเนินการใด ๆ ต่อไป

จะมีอีกหลายจุดด้านล่าง อ่านอย่างละเอียดพยายามย่อยอย่างน้อยบางส่วน หากคุณรู้สึกว่าทั้งหมดนี้ยาวเกินไปและยากสำหรับคุณมันอาจไม่คุ้มค่าที่จะเริ่มต้น

อย่าคาดหวังว่าจะสามารถมอบหมายงานกับร้านค้าออนไลน์ให้กับพนักงานที่ได้รับการว่าจ้างได้อย่างสมบูรณ์ ใช่สิ่งนี้ทำได้และควรทำ แต่เพียงบางส่วน ไม่ว่าในกรณีใดคุณต้องหาวิธีการทำงานของร้านค้าและสิ่งที่เกิดขึ้นจริงด้วยตัวคุณเอง มิฉะนั้นด้วยความเป็นไปได้สูงคุณจะเสียเงินโดยเปล่าประโยชน์

ประสบการณ์ส่วนตัว

ฉันทำงานร่วมกับเจ้าของร้านค้าออนไลน์จำนวนมาก โดยพื้นฐานแล้วเป็นธุรกิจขนาดเล็กดังนั้นฉันจะไม่พูดถึงขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่นี่

ทุกคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แต่โดยทั่วไปลูกค้าสามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม:

  • กลุ่มที่ 1 - ผู้ที่ต้องการร้านค้า แรงจูงใจ: "คนอื่นมีและเราก็ต้องการเช่นกันช่างมันเถอะ" คุณรู้สึกผ่อนคลายไม่เต็มใจที่จะเข้าใจสิ่งใหม่ ๆ สำหรับตัวคุณเอง (และคุณจะต้องเข้าใจ - นี่คือ 100%) พวกเขาชะลอการโต้ตอบถ่ายโอนข้อมูลโดยไม่เต็มใจบางครั้งพวกเขาขอให้ฉันเตรียมข้อมูลให้พวกเขา
  • กลุ่ม 2 - ผู้ที่สนใจอย่างมาก พวกเขาพูดเกี่ยวกับคนเหล่านี้: "ดวงตากำลังลุกโชน" พวกเขาพยายามหารายละเอียดปลีกย่อยทั้งหมดโดยละเอียดให้มากที่สุด หมั่นติดต่อ. พวกเขาเข้าใจดีว่าพวกเขาต้องการสิ่งนี้เป็นอันดับแรก พวกเขามักจะตั้งใจฟังคำอธิบายว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องใช้วิธีนี้ไม่ใช่อย่างอื่น ถามคำถาม. พวกเขาทำงานหนักและหนัก

จากประสบการณ์ของฉันมีเพียงคนจากกลุ่มที่สองเท่านั้นที่จบลงด้วยร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จซึ่งทำกำไรได้จริงๆ สิ่งนี้เกิดขึ้นได้จากการทำงานหนักอย่างต่อเนื่องและมุ่งมั่นในการพัฒนา

ถ้าคุณรู้สึกว่า "ไม่ใช่ของฉัน" ให้วาง จะมีนักแสดงจำนวนมากที่จะบอกคุณเกี่ยวกับภูเขาแห่งทองคำที่ร้านค้าออนไลน์จะนำมาสู่ธุรกิจของคุณ ในความเป็นจริงคุณจะพบกับไซต์ที่อาจสวยงามดำเนินการได้ดี แต่ไม่มีประโยชน์ มันเหมือนกับการซื้อจักรยานราคาแพงซึ่งคุณขี่ 2 ครั้งและตอนนี้มันกำลังรวบรวมฝุ่นที่ระเบียง

2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณทำงานได้จริงหรือจะได้ผลอย่างแน่นอน

เคล็ดลับที่สำคัญที่สุดประการที่สองคือก่อนที่คุณจะเปิดร้านค้าออนไลน์ให้พยายามมองอย่างมีสติเกี่ยวกับธุรกิจที่จะให้บริการ

การซื้อของออนไลน์มีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูง การลงทุนจำนวนดังกล่าวในขั้นตอนที่คุณไม่แน่ใจว่าคุณจะสามารถได้รับผลกำไรจากธุรกิจเลยถือเป็นการพนันที่ยิ่งใหญ่มาก

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองเงินทุนมี จำกัด อย่างมากและไม่มีความมั่นใจในความสำเร็จของโครงการลองใช้ช่องทางการดำเนินการที่ง่ายและราคาไม่แพงสำหรับการเริ่มต้น:

  • ขายตรง
  • สังคมออนไลน์
  • Avito
  • ไซต์เชื่อมโยงไปถึงและการโฆษณาตามบริบท

การเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณเองนั้นคุ้มค่าหาก:

  • ยอดขายออฟไลน์ของคุณดี
  • คุณเห็นความต้องการที่ดีจากผู้ซื้อ
  • คุณมีธุรกิจที่มั่นคงแล้วคุณกำลังมองหาช่องทางการขายเพิ่มเติม
  • คุณรู้ว่ามีคู่แข่งในหัวข้อของคุณที่มี ประสบความสำเร็จ มีการขายผ่านร้านค้าออนไลน์ (สมมติว่าคุณรู้อย่างน่าเชื่อถือว่าร้านค้าของคู่แข่งทำให้พวกเขามีกำไรไม่ใช่ขาดทุนสิ่งนี้สำคัญมากเพราะมักจะมีหลายกรณีที่การขายออฟไลน์ครอบคลุมการสูญเสียของร้านค้าออนไลน์)

ประสบการณ์ส่วนตัว

ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือร้านค้าออนไลน์ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อรองรับธุรกิจออฟไลน์ที่มีอยู่แล้ว ในขณะเดียวกันขึ้นอยู่กับประเภทของลูกค้าจากข้อ 1 ร้านค้าจะกลายเป็นเพียงส่วนหนึ่งของธุรกิจและมีคำสั่งซื้อที่หายากผ่านไปหรือมีการดำเนินการอย่างต่อเนื่องและให้มากกว่า 50% ของจำนวนทั้งหมด คำสั่งซื้อ

3. คุณไม่สามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ดีได้ด้วยตัวเอง

ณ จุดนี้เราสามารถโต้แย้งได้ แต่ประสบการณ์ทั้งหมดของฉันบอกว่านี่เป็นสัจพจน์ ถ้าคุณเชื่อใจฉันก็แค่ยอมรับว่ามันหลีกเลี่ยงไม่ได้

คุณสามารถลองสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วยตัวคุณเอง วิธีที่ง่ายที่สุดคือใช้ชุดประกอบสำเร็จรูปอย่างใดอย่างหนึ่ง พวกเขาจะกล่าวถึงด้านล่าง แต่ถ้าคุณไม่ใช่โปรแกรมเมอร์หรืออย่างน้อยก็ไม่เข้าใจ HTML และ CSS การปรับปรุงใด ๆ ที่เป็นอิสระจะส่งผลให้เกิดปัญหาและความยุ่งยากไม่รู้จบ

หากคุณมีธุรกิจจะเป็นการดีกว่าที่จะทำและมอบความไว้วางใจในการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ให้กับผู้เชี่ยวชาญ

ใช่มันแพง ใช่คุณสามารถแฮ็กได้ แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นในธุรกิจใด ๆ ค้นหาบุคคลหรือ บริษัท ของคุณและทำงานร่วมกับพวกเขาอย่างต่อเนื่อง ในเรื่องของการสร้างร้านค้าออนไลน์สิ่งนี้จะให้ผลที่มากกว่าการสมัครเล่น

ประสบการณ์ส่วนตัว

ถ้าลูกค้าของฉันทั้งหมดแบ่งออกเป็นผู้ที่เริ่มสร้างร้านค้าด้วยตัวเองและผู้ที่มาเพื่อการพัฒนาแบบครบวงจรเราจะได้รับประมาณ 50-50

บน ร้านค้าโฮมเมด มันเจ็บปวดแทบจะตลอดเวลาที่ดู บางครั้งการทำงานกับพวกเขาก็ยากกว่าการสร้างร้านค้าตั้งแต่เริ่มต้นเสียอีก ในร้านค้าดังกล่าวมีการตัดสินใจที่ไม่ถูกต้องในตอนแรกหลายอย่างซึ่งยากที่จะแก้ไขเมื่อร้านเปิดดำเนินการแล้ว ตัวอย่างเช่นอาจเป็นโครงสร้างของหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ถูกต้อง ด้วยเหตุนี้จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะขยายฟังก์ชันการทำงานโดยการเพิ่มการกรองตามพารามิเตอร์ลงไปเนื่องจาก พารามิเตอร์เหล่านี้บางส่วนเป็นหมวดหมู่อยู่แล้ว

เมื่อร้านค้าออนไลน์ พัฒนาแบบครบวงจร จากนั้นคุณสามารถค้นหาความปรารถนาทั้งหมดของลูกค้าได้ทันทีให้คำแนะนำ "ทำอย่างไรให้ถูกต้อง" พูดคุย นอกจากนี้ลูกค้ามักจะสั่งซื้อแบบไม่ซ้ำใคร ผลลัพธ์ที่ได้คือการตัดที่สูงกว่าผลิตภัณฑ์โฮมเมดเกือบตลอดเวลา การสนับสนุนและขยายฟังก์ชันการทำงานของไซต์ดังกล่าวไม่ก่อให้เกิดอาการปวดหัว

มีตัวเลือกที่สามซึ่งตั้งอยู่คนเดียว ลูกค้าที่ไม่ดีบางรายมาพร้อมกับไซต์ที่สร้างโดย ใช้แอสเซมบลี นักแสดงที่ประมาทและขายโดยพวกเขาเป็นการพัฒนาที่ไม่เหมือนใคร

มันทำงานแบบนี้ ผู้รับเหมาโทรหาลูกค้าเป็นจำนวน 100-200t.r หลังจากนั้นเขาเองก็ซื้ออุปกรณ์ประกอบร้านค้าสำเร็จรูปในราคา 5-10 ตันเปลี่ยนโลโก้และข้อมูลการติดต่อในนั้นเติมสินค้าทดสอบและส่งมอบเป็นผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป ธุรกิจที่ดี…

น่าเสียดายที่สิ่งนี้เกิดขึ้นตลอดเวลา ผู้คนจำนวนมากมาหาฉันด้วยการสร้างแบบเดียวกันซึ่งประดับประดาเล็กน้อย ฉันได้เรียนรู้ที่จะจดจำมันตั้งแต่แรกเห็นแล้ว หากคุณถามว่าพวกเขาจ่ายเงินเท่าไหร่สำหรับงานนี้บางครั้งผมก็ยืนแทบไม่อยู่

หากคุณตัดสินใจที่จะสั่งสร้างร้านค้าออนไลน์แบบครบวงจรมีวิธีง่ายๆ ป้องกันตัวเอง จากการหลอกลวงดังกล่าว สั่งซื้อแบบไม่ซ้ำใคร ... หากเป็นเอกลักษณ์อย่างแท้จริงคุณจะเห็นต้นแบบก่อนจากนั้นจึงออกแบบและแหล่งที่มา และสำหรับการออกแบบที่ไม่เหมือนใครนี้สั่งซื้อได้ที่เว็บไซต์ คุณจะประหลาดใจว่ามีนักแสดงที่กล้าหาญเพียงใดจะจมดิ่งสู่การลืมเลือนในทันที

4. ร้านค้าออนไลน์ที่ดีต้องไม่ถูกหรือฟรี

อีกอย่างที่ลูกค้าหลายคนไม่เข้าใจหรือไม่อยากเข้าใจ ร้านค้าออนไลน์ที่ดีต้องไม่ถูกหรือฟรี

หากคุณได้รับการเสนอร้านค้าออนไลน์เป็นจำนวนเงิน น้อยกว่า 60 ตัน (ในกรณีของการใช้งานที่กว้างน้อยกว่า 100 ตัน) มีเหตุผลที่ต้องระวังอย่างจริงจัง ให้ฉันอธิบายว่าทำไม

หันมาใช้คณิตศาสตร์ง่ายๆกันเถอะ หากคุณไปที่ไซต์หางานและดูเงินเดือนโดยเฉลี่ยของโปรแกรมเมอร์และนักออกแบบคุณจะไม่เห็นตัวเลขที่น้อยกว่า 60 ตัน / เดือน เมื่อติดต่อเว็บสตูดิโอสิ่งต่อไปนี้จะดำเนินการตามคำสั่งของคุณ:

  • ผู้จัดการ (การให้คำปรึกษาการจัดการโครงการ)
  • นักออกแบบ (การออกแบบที่ไม่เหมือนใคร)
  • นักพัฒนาส่วนหน้า (การใช้งานการออกแบบในเค้าโครงของไซต์)
  • นักพัฒนาแบ็กเอนด์ (ไม่เสมอไป แต่มักเกิดขึ้นในกรณีของฟังก์ชันการทำงานที่ไม่ได้มาตรฐานที่ซับซ้อน)

เหล่านั้น. อย่างน้อย 3 คน สมมติว่า เงินเดือนเฉลี่ยในสตูดิโอ - 60 ตัน / เดือน ... ระยะเวลาของการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ด้วยดีไซน์ที่เป็นเอกลักษณ์อาจจะบอกคุณได้ 1-2 เดือน ... สมมติว่ามีเพียงคนเดียวที่ทำงานในโครงการในแต่ละครั้ง

แม้จะมีกรอบเวลา 1 เดือน แต่ก็จะเปิดออก 60 ตร.ว. + ภาษีการชำระเงิน + ค่าเช่าสถานที่อุปกรณ์สำนักงาน ฯลฯ + กำไรจากสตูดิโอ + ภาษีสตูดิโอจากกำไรนี้ ... จะมี "ข้อดี" อื่น ๆ อีกมากมาย แต่จนถึงตอนนี้เราจะพิจารณาเฉพาะสิ่งนั้น หากคุณมีธุรกิจของตัวเองคุณสามารถประมาณได้คร่าวๆว่าต้นทุนขั้นต่ำในการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ควรเป็นเท่าใดสำหรับค่าจ้างและกรอบเวลาที่กำหนด

แล้วอะไรที่เสนอให้สำหรับ 40t.r. และน้อยลง? แอสเซมบลีหรือเทมเพลตเดียวกันทั้งหมด ไม่มีปาฏิหาริย์ หากคุณอายุเกิน 40 ปี เสนอร้านค้าออนไลน์แบบครบวงจรที่มีการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์แล้ว โอกาส 99% ว่าคุณกำลังถูกหลอกลวงไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ประสบการณ์ส่วนตัว

ในระหว่างการทำงานของเขาเขาได้ยืนยันกฎหลายครั้งสำหรับตัวเองว่าคุณภาพของร้านค้าออนไลน์นั้นขึ้นอยู่กับต้นทุนในการสร้างโดยตรง

น่าเสียดายที่วิธีนี้ใช้ได้เพียงวิธีเดียว ในการถอดความ:

คุณจะได้รับร้านค้าที่มีคุณภาพพร้อมการออกแบบที่ไม่เหมือนใครด้วยเงินจำนวนมาก แต่ในขณะเดียวกันคุณยังสามารถใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมากและรับเทมเพลตอะนาล็อกราคาถูกหรือชุดประกอบสำเร็จรูป

จะประกันการหลอกลวงได้อย่างไร? ไม่มีทาง. คุณต้องเลือกศิลปินอย่างพิถีพิถัน ฉันขอแนะนำให้คุณทำเช่นเดียวกับลูกค้าของฉันคนหนึ่ง (อย่างไรก็ตามเรายังคงทำงานกับใครอยู่) เมื่อเขาติดต่อฉันครั้งแรกเขาเสนองานที่ค่อนข้างเล็กในไซต์ที่มีอยู่ เมื่อเขามั่นใจว่าคุณสมบัติของฉันเพียงพอสำหรับงานของเขาและการทำงานร่วมกันเป็นไปได้ด้วยดีเขาจึงเสนอคำสั่งซื้อจำนวนมากสำหรับการออกแบบไซต์ใหม่ทั้งหมดซึ่งมีขนาดใหญ่กว่างานเดิม 10-20 เท่า ฉันเชื่อว่าผู้ชายคนนี้ทำตัวฉลาดมาก ฉันแนะนำให้คุณทำเช่นเดียวกัน

5. การเขียนร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นเป็นความคิดที่แย่มากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

อีกคำถามที่สำคัญสำหรับผู้ประกอบการที่วางแผนจะเปิดร้านค้าออนไลน์คือ ทางเลือกของเทคโนโลยี และวิธีการสร้าง

แน่นอนฉันไม่ต้องการเข้าไปเกี่ยวข้องกับปัญหานี้เลยและมอบความไว้วางใจให้กับนักแสดง แต่นี่เป็นอีกครั้งที่เต็มไปด้วยการจ่ายเงินมากเกินไปสำหรับผลลัพธ์ซึ่งจะได้รับราคาถูกกว่ามาก

วันนี้มีตัวเลือกดังกล่าวสำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์:

ตัวเลือกที่ 1. ร้านค้าถูกเขียนขึ้นใหม่ทั้งหมดในภาษายอดนิยมภาษาหนึ่ง (โดยปกติจะใช้กรอบ) .

นี่คือตัวเลือกที่แพงที่สุด มักจะมีราคาแพงมากหรือมีคุณภาพไม่ดี ส่วนใหญ่มักเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ แต่ไม่ใช่สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก การสร้างเว็บแอปพลิเคชันตั้งแต่เริ่มต้นจะหมายถึงความต้องการคุณสมบัติที่สูงมากของนักแสดงโดยอัตโนมัติ (ด้วยเงินเดือนที่สูงเท่ากัน) รวมถึงความจำเป็นในการจ่ายเงินสำหรับการทดสอบผลลัพธ์สุดท้ายออกจากกระเป๋า

คุณอาจไม่เห็นด้วย แต่ฉันเชื่อว่าในตัวเลือกนี้ค่าใช้จ่ายของร้านค้าออนไลน์ระดับมืออาชีพที่ทำจากศูนย์และผ่านการทดสอบมาอย่างดีต้องไม่น้อยกว่า 1 ล้านรูเบิล เมื่อฉันเห็นว่ามีนักพัฒนากี่คนที่ทำงานกับเครื่องมือร้านค้าออนไลน์ (เราจะพูดถึงพวกเขาในภายหลัง) และไม่ต้องสงสัยเลย

แต่ด้วยข้อบกพร่องทั้งหมดตัวเลือกแรกมีข้อได้เปรียบที่สำคัญประการหนึ่ง - ด้วยคุณสมบัติที่เพียงพอของนักแสดงคุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ฉันได้เห็นตัวอย่างของร้านค้าดังกล่าว - รวดเร็วสะดวกที่สุดมีรหัสที่สะอาดที่สุดพร้อมสำหรับการบรรทุกหนักและไม่มีสิ่งที่ฟุ่มเฟือย ในคำเดียว "Sweetie"

แต่คุณภาพมาในราคา. จ่ายเยอะมาก. และไม่ใช่แค่ครั้งเดียว ไม่เพียง แต่คุณจะประหลาดใจไม่น้อยกับตัวเลขจากสัญญาเริ่มต้นสำหรับการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นคุณยังจะได้รับ "ความพึงพอใจ" จากบัญชีขนาดใหญ่ใหม่และใหม่สำหรับการสนับสนุนและการขยายฟังก์ชันการทำงาน นั่นคือเหตุผลที่ฉันบอกว่าตัวเลือกนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่สำหรับผู้ที่สามารถจ่ายเพิ่มอีกสองสามล้านไม่ยากเกินสองสามพัน

ตัวเลือกที่ 2 ร้านค้าถูกเขียนขึ้นโดยใช้ระบบจัดการเนื้อหา ( CMS ) และส่วนประกอบสำเร็จรูปของร้านค้าสำหรับมัน

ในความคิดของฉันตัวเลือกนี้เหมาะสมที่สุดจากมุมมองของต้นทุน / คุณภาพ + โอกาสในการพัฒนา มันจะเหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่บางแห่ง

นักพัฒนาใช้เครื่องมือสร้างเว็บไซต์สำเร็จรูปติดตั้งส่วนประกอบที่เป็นที่รู้จักและพัฒนาแล้วของร้านค้าออนไลน์จากนั้นปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับความต้องการของคุณ

แนวทางนี้ช่วยประหยัดต้นทุนแรงงานและลดต้นทุนได้อย่างมาก เหตุใดจึงเกิดขึ้น ฟังก์ชันการทำงานทั่วไปทั้งหมดเช่นการจัดการบทความหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ได้รับการใช้งานและทดสอบโดยชุมชนที่สนับสนุนเครื่องยนต์ / ส่วนประกอบนี้แล้ว

สิ่งที่ผู้รับเหมาต้องทำคือปรับแต่งฟังก์ชันการทำงานที่มีอยู่สำหรับงานของลูกค้าสร้างและกำหนดค่าเทมเพลตเฉพาะ (หากมีการออกแบบที่ไม่เหมือนใคร) แก้ไขฟังก์ชันที่ขาดหายไปสำหรับงานของลูกค้า

สิ่งเหล่านี้อาจดูเหมือนเป็นงานง่ายๆ แต่ถึงแม้จะใช้เวลานานและมีทักษะสูง เราสามารถพูดอะไรเกี่ยวกับตัวเลือกที่ 1 ได้

ด้านล่างนี้เราจะพูดถึงตัวเลือกที่มีชื่อเสียงที่สุดสำหรับเครื่องมือสำหรับไซต์และส่วนประกอบของร้านค้าออนไลน์

ตัวเลือกที่ 3 ร้านค้าถูกสร้างขึ้นโดยใช้บริการโดยใช้ตัวสร้าง

ตัวเลือกนี้เร็วที่สุดและถูกที่สุด แรกเห็น. มีบริการที่จัดหาผู้สร้างด้วยเงินเพียงเล็กน้อยและดำเนินการในส่วนที่ซับซ้อนหลัก มีชื่อเสียงที่สุด: WIX , Shopify

ด้วยการจ่ายเงินตามเงื่อนไข 1-2 tr / เดือนคุณจะได้รับอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายที่สุดของรูปแบบ "แบบสอบถาม" ซึ่งคุณจะได้รับคำแนะนำในการสร้างร้านค้าของคุณทีละขั้นตอน

ในขั้นต้นดูเหมือนว่าจะเป็นความคิดที่ดี และมันก็จะเป็นอย่างนั้นถ้าไม่ใช่ลบมหาศาลซึ่งครอบคลุมข้อดีทั้งหมด คุณมีข้อ จำกัด ในการสร้างฟังก์ชันเพิ่มเติมที่ไม่ได้มาตรฐาน

ทุกวันนี้การค้าออนไลน์มักมีการแข่งขันสูง ร้านค้าออนไลน์จำนวนมากขึ้นกำลังต่อสู้เพื่อแย่งชิงสถานที่กลางแดด และข้อได้เปรียบทางการแข่งขันที่สำคัญในปัจจุบันคือบริการที่คุณสามารถนำเสนอให้กับลูกค้าของคุณได้ แต่คู่แข่งของคุณไม่สามารถทำได้ นี่เป็นหัวข้อใหญ่และกว้างขวางและเมื่อใช้บริการออนไลน์จะถูกแฮ็กที่ราก จะไม่มีใครให้คุณเข้าถึงซอร์สโค้ดของร้านค้าที่นั่นได้อย่างเต็มที่

สรุป หากคุณมีความเข้าใจไม่ดีเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างตัวเลือก 1, 2 และ 3 ฉันจะพยายามอธิบายด้วยตัวอย่างจากชีวิตจริง สมมติ คุณกำลังสร้างบ้าน (สร้างร้านค้าออนไลน์) อิฐจำเป็นสำหรับการก่อสร้าง ในกรณีนี้:

  • ตัวเลือกที่ 1 - คุณได้สร้างโรงงานสำหรับผลิตอิฐที่มีคุณภาพสูงสุดและมีรูปร่างผิดปกติ เราใช้เงินไปกับมันมาก เนื่องจากมีเพียงช่างก่ออิฐที่ดีที่สุดเท่านั้นที่รู้วิธีทำงานกับอิฐที่มีรูปร่างผิดปกติคุณจึงจ้างสิ่งที่ดีที่สุด เราใช้เงินไปกับมันมาก สร้างผลงานชิ้นเอกสำหรับคุณแล้ว หรือ ... ช่างก่ออิฐเพียง แต่แสร้งทำเป็นว่าดีที่สุดและทำเรื่องไร้สาระจากอิฐราคาแพงของคุณ หรือ ... ที่โรงงานในระหว่างการผลิตอิฐพวกเขาก็โกงเช่นกันและในแง่ของคุณภาพมันก็แย่มาก
  • ทางเลือกที่ 2 - คุณสั่งซื้ออิฐที่พบมากที่สุดในตลาดการก่อสร้างที่ใกล้ที่สุด พวกเขาจ้างคนงานโดยเฉลี่ย เราได้บ้านที่ดี ไม่ใช่พระราชวังอิฐที่มีรูปร่างแปลกตาอย่างแน่นอน แต่เกือบทุกคนรอบตัวพวกเขาอาศัยอยู่ในบ้านหลังนี้
  • ทางเลือกที่ 3 - คุณเช่าที่ดินเพื่อสร้างบ้าน จากนั้นพวกเขาก็เช่าอิฐคุณภาพสูงที่มีความสวยงามเป็นพิเศษ พวกเขาต้องการสร้างบ้านด้วยการบิดของตัวเอง แต่กลับกลายเป็นว่ามีเพียงบ้านเท่านั้นที่สามารถสร้างจากอิฐนี้ได้ตามกฎที่ระบุไว้อย่างเคร่งครัดของผู้ผลิตอิฐ นอกจากนี้ยังพบว่าบ้านหลังนี้ไม่ใช่ของคุณ แต่คุณสามารถใช้งานได้ตราบเท่าที่คุณจ่ายค่าเช่า

นี่คือตัวเลือก หวังว่าตอนนี้คุณจะเข้าใจแล้วว่าทำไมเกือบทุกคนถึงเลือก วินาที .

ประสบการณ์ส่วนตัว

ฉันมักจะใช้และทำงานเฉพาะกับตัวเลือก 2 เท่านั้นประการแรกจะเป็นการดีกว่าที่จะเปลี่ยนเป็นขนาดใหญ่ มัน - บริษัท กับคนที่สาม - ทำทุกอย่างด้วยตัวเอง

การใช้ตัวเลือก 2 ถือเป็นเรื่องปกติในปัจจุบัน ฉันคิดว่าประมาณ 90% ของร้านค้าออนไลน์ใช้มัน

6. วิธีการเลือกเครื่องมือสำหรับร้านค้าออนไลน์

ถ้าคุณหยุด ในตัวเลือก 2 จากย่อหน้าสุดท้าย - ร้านค้าถูกเขียนขึ้นโดยใช้ระบบจัดการเนื้อหา (CMS) และส่วนประกอบของร้านค้าสำเร็จรูปคำถามต่อไปที่คุณจะมีคือ:“ เครื่องมือใดดีกว่าที่จะเลือกสำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์ ".

อย่าพยายามหาคำตอบสำหรับคำถามนี้บนอินเทอร์เน็ต นี่เป็นการออกกำลังกายที่ไร้ประโยชน์อย่างยิ่ง CMS และส่วนประกอบของร้านค้าออนไลน์ในปัจจุบันมีมากมาย ที่ปรึกษาแต่ละคนจะแนะนำผู้ที่เขาทำงานด้วยซึ่งเขารู้จักตัวเองดีที่สุด ทุกคนจะวิพากษ์วิจารณ์คนที่พวกเขาคิดไม่ออกหรือไม่ได้ผลเลย

ด้านล่างนี้คือส่วนประกอบ CMS และอีคอมเมิร์ซยอดนิยมที่คุณสามารถใช้ได้:

ยังมีตัวเลือกอื่น ๆ อีกมากมายเช่นกัน

คุณควรเลือกตัวเลือกใด นี่คือคำถามจากซีรีส์ "ซื้อรถยี่ห้ออะไรดี" - ไม่มีตัวเลือกเดียวที่ถูกต้อง แต่ฉันจะบอกคุณถึงคุณสมบัติบางอย่างที่ฉันหวังว่าจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้

ในตัวเลือกเครื่องยนต์ที่หลากหลายสำหรับร้านค้าออนไลน์สามารถแยกแยะได้สามกลุ่ม :

  • กลุ่มที่ 1 ฟรี CMS โอเพ่นซอร์ส ... เครื่องยนต์จะฟรีสำหรับคุณ ทั้งการติดตั้งครั้งแรกและการอัปเดตที่ตามมาทั้งหมด ใบอนุญาตรับประกันว่าสิ่งนี้จะไม่เปลี่ยนแปลงในอนาคต คุณจะต้องจ่ายเฉพาะสำหรับการตั้งค่าการออกแบบและการปิดท้ายฟังก์ชันการทำงาน (หากคุณต้องการใช้งานในทันที) ตัวแทนจากรายชื่อด้านบน: Joomla , WordPress , Drupal .
  • กลุ่ม 2 เชิงพาณิชย์ CMS ปิดแหล่งที่มาบางส่วน ... คุณจะต้องซื้อเครื่องยนต์และซื้อการอัปเดตทุกปี สำหรับเงินจำนวนนี้คุณมักจะได้รับฟังก์ชั่นการใช้งานที่กว้างขึ้นพร้อมกับการสนับสนุนทางเทคนิคจากผู้ผลิต (ซึ่งโดยปกติจะใช้งานได้น้อย) ตัวแทนจากรายชื่อด้านบน: CMS Bitrix
  • กลุ่ม 3 เอ็นจิ้นร้านค้าออนไลน์ที่ไม่ได้ติดตั้งใน CMS แต่พวกเขาทำงานด้วยตัวเอง ... หากกลุ่มแรกต้องการ CMS และส่วนประกอบร้านค้าออนไลน์ในการทำงาน CMS เป็นส่วนประกอบของร้านค้าออนไลน์ ตัวแทนจากรายชื่อด้านบน: OpenCart

เครื่องยนต์ทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มดังกล่าวได้อย่างคร่าวๆ มาพูดถึงแต่ละกลุ่มแยกกัน

กลุ่ม 3 ฉันไม่แนะนำ ความจริงก็คือการใช้ตัวเลือกนี้คุณจะ จำกัด โอกาสที่ไม่แพงสำหรับการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ของคุณในอนาคต เอ็นจิ้นดังกล่าวได้รับการปรับแต่งสำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ แต่ไม่ใช่สำหรับสิ่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเช่นบล็อกฟอรัมเป็นต้น หากคุณใช้ CMS จากกลุ่ม 1 หากจำเป็นคุณสามารถขยายฟังก์ชันการทำงานของไซต์ด้วยองค์ประกอบอื่นได้อย่างง่ายดายและไม่แพงเช่นเพิ่มส่วนของบทความที่มีประโยชน์ ในกรณีของกลุ่ม 3 นี่จะยากขึ้นมากสำหรับคุณ มักจะต้องจ้างโปรแกรมเมอร์

กลุ่ม 2 ฉันขอแนะนำให้พิจารณาว่าเป็น CMS เดียว (อย่างน้อยก็ในขณะที่คุณทำธุรกิจในรัสเซีย) - Bitrix ... ตัวเลือกที่ได้รับความนิยมอย่างมากในความกว้างใหญ่ของสหพันธรัฐรัสเซีย มีการบูรณาการสำเร็จรูปมากมาย ราคาสำหรับทุกอย่างค่อนข้างเป็นกอบเป็นกำ ข้อเสียเปรียบหลักคือค่าใช้จ่ายของใบอนุญาตและการต่ออายุรายปี วันนี้ใบอนุญาตของรุ่นร้านค้าออนไลน์มีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย 35900 ถู ... มีฟังก์ชันการทำงานที่ จำกัด สำหรับการขยายเวลาคุณจะต้องจ่ายมากกว่า 2 เท่า เพื่อให้คุณเข้าใจ - นี่ไม่ใช่ต้นทุนของร้านค้าออนไลน์สำเร็จรูป แต่เป็นต้นทุนของสิ่งที่คุณได้รับจากกลุ่มที่ 1 ฟรี!

กลุ่มที่ 1 ฉันขอแนะนำให้พิจารณาธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น ฉันเข้าใจว่าเมื่อคุณได้ยิน "ว่าง" คุณจะรู้สึกได้ทันที ที่นี่ไม่มีการจับ ผลลัพธ์จะไม่ฟรีสำหรับคุณเพราะ คุณยังคงต้องจ่ายเงินให้กับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบจากช่องว่างนี้ตามความต้องการของคุณ แต่ที่นี่อย่างน้อยคุณจะไม่ซื้อใบอนุญาตที่มีราคาแพงมากเพื่อใช้ นอกจากนี้ยังไม่มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับ CMS จากกลุ่ม 3 จะไม่มีใครมาฟ้องคุณในข้อหาใช้เครื่องยนต์เหล่านี้โดยไม่ชำระเงิน

ข้อ จำกัด หลักในกลุ่มที่ 1 คือคุณไม่สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นของคุณเองได้ เหล่านั้น. คุณไม่สามารถแทนที่ลิขสิทธิ์ในซอร์สโค้ด CMS และบอกว่านี่คือ CMS ของคุณ หากต้องการพัฒนาไซต์และเรียกมันว่าของคุณเอง - ได้โปรด พัฒนาเว็บไซต์และขายเป็นของคุณเอง - ได้โปรด คุณสามารถพูดได้ว่าคุณสร้างไซต์ขึ้นมา แต่คุณไม่สามารถพูดได้ว่า CMS Joomla ที่คุณสร้างไซต์นั้นเป็นการพัฒนาของคุณด้วย

ในภาษาธรรมดา: คุณได้รับค้อนฟรีและใช้งานได้ไม่ จำกัด คุณสร้างบ้านให้พวกเขา บ้านคือการสร้างของคุณซึ่งไม่มีใครอ้างว่าเป็น ค้อนไม่ใช่สิ่งประดิษฐ์ของคุณ - อย่าบอกทุกคนว่าคุณประดิษฐ์และสร้างมันขึ้นมา นี่คือข้อ จำกัด แม้ว่าจะมีความเกี่ยวข้อง สำหรับแต่ละกลุ่ม .

คุณควรเลือกเครื่องยนต์ใด? อย่าไปยุ่งกับมันมากเกินไป เลือกกลุ่มที่สองหรือสามขึ้นอยู่กับความสามารถทางการเงินของคุณ แต่ละคน (อย่างน้อยจากรายการด้านบน) จะช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ได้ โดยส่วนตัวแล้วฉันมักจะใช้ตัวแปร Joomla + Virtuemart แต่ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีเมื่อจำเป็น

ประสบการณ์ส่วนตัว

ฉันจะเขียนเพิ่มเติมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง 2 และ 3 ตัวเลือกที่นี่คือความแตกต่าง Bitrix Joomla , Wordpress , Drupal และอื่น ๆ ฟรี CMS ช่วยให้คุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์

Bitrix มีการตลาดที่ดีมากในรัสเซีย พวกเขาขายสินค้าได้ดี เกี่ยวกับคุณภาพรหัส Bitrix อย่าตอบแบบประจบสอพลอเกินไปแม้ว่าจะเป็นเรื่องจริงสำหรับคนอื่นก็ตาม CMS .

อย่าอ่านบทวิจารณ์เกี่ยวกับคุณภาพของรหัสอย่างใดอย่างหนึ่ง CMS ... มันจะทำให้คุณดีเล็กน้อย ร้านค้าออนไลน์เป็นเครื่องมือที่ควรสร้างยอดขาย ไม่มีผู้ซื้อรายใดสนใจสิ่งที่เขามีอยู่ภายใต้ประทุน หากมันทำงานได้เร็วพอก็เหมาะสำหรับเครื่องมือค้นหาแล้วจะไม่มีปัญหากับผู้เข้าชม 10,000 คนต่อวัน

หากการเข้าชมของคุณสูงขึ้นและร้านค้าของคุณไม่สามารถรับมือกับการโหลดได้อีกต่อไปคุณภาพของโค้ดจะมีมูลค่าสูงขึ้น แต่ในกรณีนี้รายได้ของคุณควรอยู่ในระดับที่สามารถเขียนร้านได้ตั้งแต่ต้น สิ่งนี้จะได้รับการปรับให้เหมาะสมกับงานของคุณอย่างสมบูรณ์และทนต่อภาระงานได้สูงกว่ามาก

ใน 95% ของกรณีนี้โซลูชันมาตรฐานจะมากเกินพอ

กลับไป Bitrix ... "ถ้าแพงขนาดนี้ทำไมถึงเป็นที่นิยม" - คุณถาม. ร้านค้าออนไลน์ประมาณครึ่งหนึ่งใน Runet เปิดให้บริการ Bitrix ... คำตอบนั้นง่ายมาก M คือการตลาด บริษัท ผู้พัฒนาจ่ายเงินให้กับเว็บสตูดิโอของพันธมิตรมากถึงครึ่งหนึ่งของต้นทุนใบอนุญาตในรูปแบบของค่าลิขสิทธิ์ของพาร์ทเนอร์ หากเว็บสตูดิโอบอกว่าสำหรับร้านค้าคุณจำเป็นต้องใช้อย่างแน่นอน Bitrix และที่เหลือ CMS ต่ำกว่ามาตรฐาน / เสี่ยง / ไม่ดี - โปรดจำไว้ว่าสตูดิโอมีความสนใจเชิงพาณิชย์เฉพาะในการให้คุณซื้อใบอนุญาต Bitrix ... ในความเป็นจริงคุณจะจ่ายเงินสำหรับการตลาดนี้ออกจากกระเป๋าของคุณ

แต่ยังมีอีกด้านหนึ่งของเหรียญ หากคุณเป็นองค์กรที่:

  • 70-100 ตร. การซื้อใบอนุญาตไม่ใช่เงิน
  • В มัน - แผนกไม่มีใครต้องการรับความเสี่ยงจากการใช้งานฟรี CMS (คุณไม่รู้ว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องธรรมดาแค่ไหน)
  • คุณต้องการใครสักคนที่คุณสามารถ "หมุนลูกศร" ต่อหน้าเจ้าหน้าที่ได้หากจู่ๆ "ทุกอย่างก็พังทลาย"
  • คุณต้องมีใบรับรองความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับไซต์จากองค์กรกำกับดูแลบางแห่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
  • ไซต์นี้จะดำเนินการโดยผู้ที่อินเทอร์เฟซที่ไม่คุ้นเคยเป็นฝันร้ายที่แท้จริง (มนุษยศาสตร์ผู้คนในวัยก่อนเกษียณนักบัญชี)

คุณควรมองออกไปอย่างแน่นอน Bitrix .

ถ้า 50 ตร. เงินสำหรับคุณ คุณพร้อมที่จะเข้าใจอะไรบางอย่างมากขึ้นและไม่ต้องการให้อาหารแก่นักการตลาด - ฟรี CMS จากรายการจะเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ

7. เทมเพลตหรือการออกแบบที่ไม่เหมือนใคร อะไรคือความแตกต่าง? อะไรดีกว่ากัน?

ร้านค้าออนไลน์เช่นเดียวกับไซต์ประเภทอื่น ๆ ประกอบด้วยทั้งองค์ประกอบทางเทคนิคและภาพ ในขณะเดียวกันองค์ประกอบภาพมักมีความสำคัญพอ ๆ กับองค์ประกอบทางเทคนิค

ฉันคิดว่าเจ้าของธุรกิจทุกคนต้องการให้ไซต์ของเขาโดดเด่นกว่าคนทั่วไป - เป็นที่จดจำของผู้คนจมอยู่ในความทรงจำ สิ่งนี้จะบรรลุได้อย่างไร? ด้วยการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์.

การออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ ร้านค้าออนไลน์สร้างขึ้นโดยนักออกแบบสำหรับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ ในเวลาเดียวกันคุณลักษณะทั้งหมดจะถูกนำมาพิจารณาด้วยและด้วยเหตุนี้คุณจะเห็นในภาพว่าไซต์จะมีลักษณะอย่างไรก่อนที่จะเริ่มสร้าง

อีกด้านหนึ่งของเหรียญคือ การออกแบบแม่แบบ ... ซึ่งหมายความว่าร้านค้าของคุณจะใช้แม้ว่าจะเป็นเทมเพลตที่สวยงาม แต่ได้รับการพัฒนามาแล้วก่อนหน้านี้และไม่เพียง แต่จะอยู่ในไซต์ของคุณเท่านั้น การออกแบบเทมเพลตจะถือว่าคุณจ่ายน้อยลง แต่คุณยอมรับว่าการออกแบบจะเป็นไปตามมาตรฐาน

ความแตกต่างระหว่างการออกแบบที่ไม่เหมือนใครและการออกแบบเทมเพลตก็เหมือนกับการซื้อชุดจากร้านเชนหรือสั่งตัดเย็บจากภาพร่างของคนอื่น เมื่อคุณซื้อชุดในร้านค้าคุณจ่ายน้อยลง แต่คุณสามารถพบคนในชุดเดียวกันได้ตลอดเวลา (แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นเช่นนั้นก็ตาม) เมื่อสั่งตัดเย็บที่ไม่เหมือนใครคุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะมีเพียงคุณเท่านั้นที่มีชุดดังกล่าว ไม่คุณทำไม่ได้ แต่ถึงกระนั้นโอกาสในการพบกับสำเนาก็มีน้อยกว่ามาก และสำหรับสำเนานี้จะเป็นไปได้ที่จะนำเสนอบางสิ่งบางอย่างให้กับใครบางคน

แน่นอนว่าการออกแบบที่ไม่เหมือนใครจะดีกว่าเสมอ แต่ต้นทุนในการสร้างร้านค้าออนไลน์ก็จะสูงขึ้นเช่นกัน เลือกตามความสามารถทางการเงินของคุณ

ประสบการณ์ส่วนตัว

ในทางปฏิบัติของฉันฉันไม่เคยมีกรณีเดียวที่การออกแบบเทมเพลตจะดีกว่าแบบที่ไม่ซ้ำใคร สิ่งที่ตายตัวมักจะแย่ลงในที่สุด เพียงแค่เชื่อมัน

เกี่ยวกับคะแนนนี้ฉันมีความคิดเช่นนั้น เมื่อคุณดูเทมเพลตเมื่อซื้อคุณจะเห็นผลิตภัณฑ์สุดท้ายที่นักออกแบบวาดขึ้น แต่นี่เป็นเพียงเทมเพลตเท่านั้น คุณจะมีโลโก้ที่แตกต่างกันโครงสร้างหมวดหมู่ที่แตกต่างกันจะแตกต่างกันมาก เมื่อการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนี้เกิดขึ้นกับแม่แบบโดยไม่ได้มีส่วนร่วมของนักออกแบบมันจะแย่ลงเรื่อย ๆ โปรแกรมเมอร์ไม่ใช่นักออกแบบ เมื่อถูกถามว่า: "ใส่โลโก้ของฉัน" - เขาสามารถทำงานนี้ให้สำเร็จได้ในทางเทคนิค แต่ไม่สร้างสรรค์ เขาจะไม่คิดเรื่องการผสมสีแสงเงาเอฟเฟกต์ และด้วยเหตุนี้เวทมนตร์การออกแบบทั้งหมดที่ติดสินบนคุณในขั้นตอนการเลือกเทมเพลตจึงสูญหายไป

โดยทั่วไปหากคุณต้องการผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงอย่าละเลยการออกแบบที่ไม่เหมือนใคร

8. การใช้แอสเซมบลีสำเร็จรูปเพื่อเปิดร้านค้าออนไลน์จะคุ้มค่าหรือไม่?

คำถามสำคัญต่อไปที่ต้องพิจารณาเกี่ยวกับการสร้างร้านค้าออนไลน์

การประกอบร้านค้าออนไลน์ - ร้านค้าออนไลน์ที่พร้อมเปิดตัวพร้อมการตั้งค่าล่วงหน้า

แอสเซมบลีแตกต่างจากส่วนประกอบของร้านค้าออนไลน์อย่างไร?

ส่วนประกอบ คุณต้องติดตั้งใน CMS ทำการตั้งค่าทั้งหมดเพิ่มหมวดหมู่วิธีการชำระเงินหน้าต่างๆ ทั้งหมดต้องใช้เวลาและความพยายาม ในการประกอบ ทั้งหมดนี้ได้ทำไปแล้ว กล่าวอีกนัยหนึ่งโดยการปรับใช้แอสเซมบลีคุณจะได้รับสิ่งที่คุณเห็นในแอสเซมบลีเวอร์ชันสาธิตนั่นคือ ทำงานร้านค้าออนไลน์

โดยปกติ ต้นทุนการประกอบถูกกว่าการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น 5-10 เท่า ... นี่อาจเป็นวิธีที่เป็นมิตรกับงบประมาณมากที่สุดในการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบ

ที่นี่: การใช้แอสเซมบลีสำเร็จรูปเพื่อเปิดร้านค้าออนไลน์นั้นคุ้มค่าหรือไม่? คำตอบของฉันคือ:“ เป็นไปได้ แต่สายตาสั้น ". ลองหาข้อผิดพลาดของการแก้ปัญหานี้

ข้อผิดพลาดหลักอยู่ที่องค์ประกอบทางการตลาดของชุดประกอบ ร้านค้าออนไลน์ที่สมบูรณ์มักประกอบด้วยองค์ประกอบที่เชื่อมต่อกันและปรับแต่งได้มากมาย มัน:

  • แคตตาล็อก
  • กรองตามพารามิเตอร์
  • ปลั๊กอินการชำระเงินและการจัดส่ง
  • บูรณาการ
  • ส่งออกนำเข้า
  • และอื่น ๆ.

การผลิตและจำหน่ายเครื่องประกอบสำเร็จรูปเป็นธุรกิจ มีการแข่งขันทางธุรกิจอยู่เสมอ ผู้ที่เสนอโอกาสที่ดีที่สุดจะขาย การขยายทำได้โดยการเพิ่มจำนวนรายการที่ปรับแต่งได้

พูดง่ายๆคือ ผู้เขียนแอสเซมบลีสร้างสิ่งที่พวกเขาสร้างสรรค์ด้วยจำนวนส่วนขยายสูงสุดรวมถึงส่วนขยายที่ต้องชำระเงินซึ่งส่วนใหญ่คุณจะไม่เคยใช้

ทำไมถึงไม่ดี? ความจริงก็คือการเปิดร้านค้าออนไลน์เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็ง จากนั้นคุณทำงานร่วมกับเขาปรับปรุงแก้ไข เมื่อคุณใช้แอสเซมบลีที่มีส่วนขยายหลายสิบส่วนซึ่งครึ่งหนึ่งได้รับการชำระเงินด้วยเช่นกันการสนับสนุนร้านค้าจะกลายเป็นฝันร้าย อย่าคิดว่าคุณสามารถลบทุกสิ่งที่ไม่จำเป็นออกไปได้ แทบจะไม่ อาจมีบางอย่างแตกโดยไม่คาดคิดเมื่อนำออก ใช่และคุณจะไม่ทำสิ่งนี้ - 100%

ปัญหาที่สองเกี่ยวกับแอสเซมบลีคือการอัปเดต สามารถอัปเดตเครื่องมือไซต์ได้ เขาพร้อมสำหรับเรื่องนี้ นอกจากนี้ยังสามารถอัปเดตองค์ประกอบร้านค้าและส่วนขยายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องได้ แต่การอัปเดตแอสเซมบลีเป็นการอัปเดตรวมถึงเทมเพลตไซต์ คุณจะแก้ไขแม่แบบอย่างน้อยสำหรับตัวคุณเอง เกือบทุกคนทำมัน การอัปเดตแอสเซมบลีจะอัปเดตเทมเพลตด้วย การแก้ไขทั้งหมดของคุณจะสูญหายไป สิ่งนี้เรียกว่าแฮ็ค เรียนรู้เพิ่มเติมว่าแฮ็กคืออะไรและเหตุใดจึงไม่ดี

สรุปข้างต้น. หากคุณมีเงินทุกบาทในบัญชีของคุณและจำเป็นต้องมีร้านค้าออนไลน์อย่างยิ่งการประกอบเป็นทางออกเดียวของคุณ ยังดีกว่าถ้าคิดสิบครั้งก่อนใช้แอสเซมบลี

ประสบการณ์ส่วนตัว

ผู้คนมากมายมาหาฉันเพื่อปรับปรุงร้านค้าออนไลน์ที่สร้างขึ้นจากแอสเซมบลี การทำงานกับโครงการเช่นนี้เป็นเรื่องที่น่าปวดหัวอยู่เสมอ

จากภายนอกร้านค้าออนไลน์ดังกล่าวดูดี ถึงกระนั้นเจ้าของก็พยายามปรับแต่งรูปลักษณ์ให้เหมาะกับตัวเอง แต่ร้านเหล่านี้มีลักษณะเหมือนกันหมด ตาของฉันได้รับการฝึกฝนมาแล้วและตั้งแต่วินาทีแรกก็กำหนดการประกอบบนไซต์ แน่นอนมันเกิดขึ้นว่าฉันผิด แต่ไม่ค่อยบ่อยนัก

ดังนั้นภายนอกไซต์มักจะดูดี จะเห็นได้ว่าเจ้าของใช้เวลาและความพยายามเป็นอย่างมาก แต่ทันทีที่คุณไปที่แผงผู้ดูแลระบบฝันร้ายก็เริ่มต้นขึ้น โดยปกติแล้วคุณจะเห็นส่วนขยายที่ไม่ได้อัปเดต 10+ รายการซึ่งเป็นส่วนประกอบของบุคคลที่สามทุกประเภท โมดูล и ปลั๊กอิน

และหากมีการอัปเดตเป็นไปได้ที่จะแก้ไขทุกอย่างโดยไม่มีแรงกระแทกโครงสร้างไดเร็กทอรีที่สร้างขึ้นอย่างไม่ถูกต้องในตอนแรกจะได้รับการแก้ไขเป็นเวลานานและเจ็บปวด ไซต์มาได้สักพักแล้ว หมวดหมู่และผลิตภัณฑ์ถูกจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหามีอยู่ในการค้นหาและดึงดูดผู้เยี่ยมชม แต่การพัฒนาร้านค้าออนไลน์ต่อไปจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้าง ซึ่งหมายความว่า URL ของหมวดหมู่และหน้าผลิตภัณฑ์จะเปลี่ยนไปด้วยเช่นกันหน้าเก่าจะหลุดออกจากดัชนีและหน้าใหม่จะต้องใช้เวลาในการจัดทำดัชนี (แม้จะคำนึงถึงการเปลี่ยนเส้นทางที่กำหนดค่าไว้อย่างถูกต้อง)

เจ้าของไม่เห็นด้วยกับการเสียสละดังกล่าวเสมอไป - พวกเขากลัวยอดขายที่ลดลง

9. ซื้อร้านค้าออนไลน์สำเร็จรูปคุ้มไหม?

นอกจากนี้ยังมีโซลูชันที่ไม่ได้มาตรฐานบางอย่าง ตัวอย่างเช่นเช่นการซื้อร้านค้าออนไลน์สำเร็จรูป สิ่งนี้แตกต่างจากการใช้ชุดประกอบอย่างไร? การที่คุณซื้อธุรกิจสำเร็จรูปที่เปิดตัวร้านค้าออนไลน์อยู่แล้วหรือร้านค้าออนไลน์ใกล้เคียงกับเรื่องของธุรกิจของคุณ

หากคุณมีร้านค้าพร้อมกับธุรกิจแล้วอย่างที่พวกเขาพูดพวกเขาจะไม่มองม้าของขวัญในปาก - รับสิ่งที่คุณมีและคิดว่าจะทำอย่างไรต่อไป คุณไม่มีทางเลือก.

หากคุณมีทางเลือก (คุณต้องการซื้อร้านค้าสำเร็จรูปและร้านค้าออนไลน์แยกกัน) ก็สามารถทำได้ แต่จะมีข้อผิดพลาดมากกว่าบทความนี้ถึง 10 เท่า

ความเป็นไปได้ที่คุณจะถูกหลอกในบางสิ่งนั้นสูงมาก หากคุณไม่เข้าใจความซับซ้อนทั้งหมดของร้านค้าออนไลน์และคุณจะต้องจ่ายเงินจำนวนเท่าเดิมสำหรับร้านใหม่หรือมากกว่านั้นคุณควรคิดอย่างรอบคอบและประเมินทุกอย่างก่อนที่จะทำข้อตกลงดังกล่าว คุณเองส่วนใหญ่จะไม่สามารถประมาณการที่น่าเชื่อถือได้ เป็นการดีกว่าที่จะจ่ายเงินเล็กน้อยและหันไปหาผู้เชี่ยวชาญที่สามารถประเมินทั้งองค์ประกอบทางเทคนิคและการตลาดก่อนที่จะซื้อ สิ่งนี้สำคัญมากเพราะมิฉะนั้นอาจเสียเงินเป็นจำนวนมาก อย่าลืมสุภาษิต: "จะไม่มีใครขายห่านที่ออกไข่ทองคำ"

ประสบการณ์ส่วนตัว

โดยทั่วไปฉันไม่ค่อยเจอการขายต่อในร้านค้าออนไลน์ มีหลายกรณีที่ผู้คนมาพร้อมกับร้านค้าออนไลน์ที่ซื้อ นอกจากนี้ยังมีสองสามครั้งที่ร้านค้าออนไลน์ที่ฉันทำงานอยู่ขายต่อ

ไม่เคยมีอะไรดีมาก่อนแม้ว่าฉันจะจำไม่ได้ว่าแย่เป็นพิเศษก็ตาม การซื้อร้านค้าออนไลน์สำเร็จรูปก็คล้ายกับการซื้อบ้าน คุณสามารถซื้อบ้านซึ่งอาจเต็มไปด้วยปัญหาที่ซ่อนอยู่หรือคุณสามารถสร้างบ้านตั้งแต่เริ่มต้นซึ่งจะยาวขึ้นและยากขึ้น แต่คุณจะรู้คุณสมบัติทั้งหมดของมัน เลือกสิ่งที่ใกล้ตัวคุณมากขึ้น

ส่วนทางเทคนิค

ในส่วนนี้ฉันจะพูดถึงคุณสมบัติทางเทคนิคที่ไม่ชัดเจนมากมายที่คุณควรทำความเข้าใจก่อนลงมือทำด้วยตัวเองหรือสั่งซื้อการพัฒนาร้านค้าออนไลน์

โปรดอย่าเพิกเฉยต่อส่วนนี้ภายใต้ข้ออ้าง: "ส่วนทางเทคนิคเป็นหน้าที่ของโปรแกรมเมอร์" ทุกสิ่งที่อธิบายไว้ที่นี่มีความสำคัญโดยเฉพาะสำหรับเจ้าของธุรกิจ

10. สิ่งที่คุณต้องคิดอย่างแน่นอนก่อนที่คุณจะเริ่มพัฒนาร้านค้าออนไลน์

ส่วนทางเทคนิคทั้งหมดได้รับการรวบรวมเพื่อช่วยคุณตอบคำถามเดียว:“ คุณต้องคิดอย่างไรเกี่ยวกับก่อนที่คุณจะเริ่มพัฒนาร้านค้าออนไลน์”

ในพื้นที่นี้เช่นเดียวกับที่อื่น ๆ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องปฏิบัติตามกฎ: "วัดเจ็ดครั้งตัดครั้งเดียว" หากคุณละเลยคุณอาจได้รับการแก้ไขที่มีค่าใช้จ่ายสูงในอนาคต

คุณต้องเข้าใจว่าทุกธุรกิจมีเอกลักษณ์เฉพาะในระดับหนึ่ง คุณไม่สามารถสร้างร้านค้าออนไลน์แบบครบวงจรที่เหมาะกับทุกคนได้ จะมีคุณลักษณะเฉพาะของธุรกิจของคุณที่ไม่เกี่ยวข้องกับผู้อื่นเสมอ ด้านล่างนี้เราจะพูดถึงคนหลัก ๆ

10.1. โครงสร้างหมวดหมู่

ก่อนที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์คุณต้องคิดให้ดีเสียก่อน โครงสร้างรายการสินค้า .

คุณต้องเข้าใจว่า:

  • มันสำคัญมาก
  • ถ้าคุณทำเองคุณมักจะทำผิด

ฉันเข้าใจว่าจุดที่สองดูเหมือนจะโต้เถียง - ใครดีกว่าเจ้าของธุรกิจรู้แคตตาล็อกของสินค้าที่เขาขาย? ฉันจะพยายามอธิบาย

ลองพิจารณาตัวอย่าง

สมมติว่าคุณขายนาฬิกา ทุกประเภท ข้อมือ, กลางแจ้ง, เดสก์ท็อป, ติดผนัง นาฬิกาสามารถ: ชายหญิงจากวัสดุที่แตกต่างกันด้วยกลไกที่แตกต่างกันมีกลไกที่แตกต่างกันสีที่แตกต่างกันผู้ผลิตที่แตกต่างกันมีสายรัดที่แตกต่างกันองศาที่แตกต่างกันของกันน้ำในการออกแบบที่แตกต่างกันและมีฟังก์ชั่นที่หลากหลายจำนวนมาก คุณจะสร้างโครงสร้างหมวดหมู่ของแคตตาล็อกดังกล่าวได้อย่างไร คิดก่อนอ่านต่อไป

ฉันคิดว่าพวกคุณส่วนใหญ่มีข้อสงสัยอย่างน้อยระหว่าง 2-3 ตัวเลือกโครงสร้าง:

  • มีคนหารทุกชั่วโมงที่ระดับบนสุดของ ดู , กลางแจ้ง , ติดผนัง
  • มีคนแบ่งพวกเขาไปที่ระดับบนสุดของ ผู้ชาย , ผู้หญิง , เด็ก ๆ и สำหรับบ้าน
  • มีคนแบ่งพวกเขาไปที่ระดับบนสุด โดยผู้ผลิต

ดูเหมือนจะง่ายอีกต่อไปเหรอ? =)

และตอนนี้เพิ่มไปยังตัวอย่างของเราคุณสมบัติอีกสองสามข้อที่สามารถพบกันในชีวิตจริง:

  • รุ่นเดียวกันของนาฬิกาสามารถทำได้ใน 10 สีที่แตกต่างกัน
  • แต่ละสีมีค่าใช้จ่าย
  • คุณต้องควบคุมส่วนที่เหลืออยู่ในสต็อกตามนาฬิกาของแต่ละสีของแต่ละรุ่น

แน่นอนว่าเป็นเวลาหลายชั่วโมงตัวอย่างนี้จะเป็นตัวละคร แต่ตัวอย่างเช่นสำหรับรถยนต์ค่อนข้างจริง ตอนนี้คุณสร้างแคตตาล็อกอย่างไร

เชอร์รี่บนเค้ก: สินค้าที่เจ็บปวด

สมมติว่าคุณขายชุดหูฟังครัว แต่ละชุดประกอบด้วยชุดตู้เก็บของซึ่งเป็น:

  • สามารถขายแยกต่างหาก
  • สามารถทำจากวัสดุที่แตกต่างกันที่มีผลต่อต้นทุน
  • ต้องมีการควบคุมตกค้าง

เมื่อพูดถึงครัวมันจะกลายเป็นเสียงหัวเราะอย่างสมบูรณ์ ฉันคิดว่าคุณเข้าใจ

เป็นผลให้เรามีดังต่อไปนี้:

  • เจ้าของธุรกิจรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของเขาดี แต่ไม่เข้าใจด้านเทคนิคของแคตตาล็อกการขายในร้านค้าออนไลน์
  • นักพัฒนาของร้านค้าออนไลน์มีความรอบรู้ในด้านเทคนิคของการขายไดเรกทอรี แต่ไม่เข้าใจในสินค้าที่ให้บริการธุรกิจ

ดังนั้นข้อสรุปที่สำคัญ: โครงสร้างที่ถูกต้องที่สุดของแคตตาล็อกของสินค้าสามารถทำได้โดยการอภิปรายร่วมกันระหว่างนักพัฒนาและลูกค้าเท่านั้น .

มีตัวเลือก B. คุณสามารถดูและคัดลอกโครงสร้างของแคตตาล็อกสินค้าจากคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด จริงนอกจากนี้ยังมีข้อผิดพลาดคู่หนึ่ง:

  • คุณต้องทราบแน่ชัดว่าคู่แข่งมียอดขายที่ดีผ่านร้านค้าออนไลน์และไม่รองรับมันที่ลอยอยู่เท่านั้นเนื่องจากการขายออฟไลน์
  • คู่แข่งยังผู้ชาย เขาสามารถทำผิดพลาดและคำนวณผิดเมื่อออกแบบแคตตาล็อกของสินค้าที่สายแล้วในอนาคต เป็นผลให้แทนที่จะได้รับความได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญเนื่องจากโครงสร้างไดเรกทอรีที่ถูกต้องคุณจะก้าวเข้าสู่คราดเดียวกันกับคู่แข่งของคุณ

ประสบการณ์ส่วนตัว

ประมาณ 80% ของกรณีลูกค้ามาหาฉันด้วยโครงสร้างที่ไม่ถูกต้องของแคตตาล็อกของสินค้า ในแต่ละกรณีการตัดสินใจจะถูกกล่าวถึงเป็นรายบุคคล บางครั้งเราไม่เปลี่ยนแปลงอะไรและทำงานกับสิ่งต่อไป บางครั้งเราสลับแคตตาล็อกอย่างมีนัยสำคัญ

สภาแบบตัวต่อตัวสำหรับการดำเนินการกับแคตตาล็อกสำหรับผู้ที่สร้างร้านค้าออนไลน์แล้วคุณไม่สามารถให้ได้ แต่ถ้าคุณวางแผนที่จะเปิดเท่านั้นให้ใส่ใจกับปัญหานี้เป็นพิเศษ ทางออกที่ดีที่สุดคือการให้คำปรึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงสร้างไดเรกทอรีกับผู้พัฒนาและ SEO - ตัวเพิ่มเวลา

10.2. โครงสร้างของสินค้า

โครงสร้างของผลิตภัณฑ์มีความสำคัญพอ ๆ กับร้านค้าออนไลน์เช่นเดียวกับโครงสร้างของแคตตาล็อก สินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณอาจมีโครงสร้างที่แตกต่างกันทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจ มันสามารถ:

  • สินค้าง่ายๆ - บทความรูปภาพคำอธิบายราคา เป็นไปได้มากว่านี่คือวิธีที่คุณจินตนาการถึงผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ ตัวอย่าง: แจกัน .
  • ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กง่ายๆ - สินค้าที่มีเพียงทรัพย์สินแยกต่างหากที่มีผลต่อต้นทุนแตกต่างกัน ในกรณีนี้สิ่งสำคัญคือต้องควบคุมสารตกค้างสำหรับคุณสมบัตินี้ ตัวอย่าง: แฟลชไดรฟ์ซึ่งมีผู้ผลิตรายเดียวลักษณะเดียว แต่มีหน่วยความจำที่แตกต่างกันซึ่งมีผลต่อราคาสุดท้าย .
  • สินค้าเด็กคอมโพสิต - สินค้าที่มีคุณสมบัติแตกต่างกันหลายประการซึ่งการรวมกันมีผลต่อต้นทุน ในขณะเดียวกันสิ่งสำคัญคือต้องควบคุมสารตกค้างสำหรับทรัพย์สินแต่ละรายการ ตัวอย่าง: โทรศัพท์รุ่นเดียวกันซึ่งอาจมี RAM และหน่วยความจำในตัวต่างกัน ... อันที่จริงผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันอย่างน้อย 4 รายการเช่น 3/16, 3/32, 4/16, 4/32 สำหรับพวกเขาจะมีคำอธิบายทั่วไปรูปภาพ แต่พารามิเตอร์ยอดคงเหลือและราคาเหล่านี้จะแตกต่างกัน

แน่นอนว่าในกรณีของโทรศัพท์จากผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนคุณสามารถสร้างผลิตภัณฑ์แยกต่างหากง่ายๆได้ 4 รายการ แต่ในกรณีนี้คุณจะพบกับหน้าที่มีเนื้อหาซ้ำกันเกือบทั้งหมด นอกจากนี้มันจะยากขึ้นสำหรับผู้ใช้เพราะ คุณจะต้องดูสินค้าประเภทเดียวกันมากขึ้น

ด้วยประการฉะนี้ สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณจะขายก่อนสร้างร้านค้าออนไลน์ .

ประสบการณ์ส่วนตัว

บอกตามตรงว่าฉันไม่ค่อยชอบทำงานกับผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กเท่าไหร่ นี่เป็นลำดับความสำคัญที่ยากกว่าเสมอ แต่ในบางกรณีทางธุรกิจนี่เป็นทางเลือกเดียวที่ถูกต้อง

จากประสบการณ์ส่วนตัวของฉันฉันสามารถแนะนำให้คุณพยายามลดความซับซ้อนของแคตตาล็อกและใช้ผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายเท่านั้น หากคุณเข้าใจว่าคุณต้องการที่ซับซ้อน (ผลิตภัณฑ์ลูก) ให้เตรียมพร้อมสำหรับงานที่ซับซ้อนมากขึ้นและการโหลดเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มขึ้น

และสิ่งสำคัญ: สินค้าในเครือมีความเกี่ยวข้องเฉพาะในกรณีที่การควบคุมสต็อคเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ... หากสิ่งนี้ไม่จำเป็นต่อธุรกิจของคุณก็จะง่ายขึ้น ในกรณีนี้ผลิตภัณฑ์ลูกสามารถแทนที่ด้วยฟิลด์ที่กำหนดเองได้

10.3. ฟิลด์ที่กำหนดเอง

ฟิลด์ที่กำหนดเอง - นี่คือลักษณะเพิ่มเติมของสินค้าซึ่งใช้ในการค้นหาผลิตภัณฑ์ในแคตตาล็อกหรือเปลี่ยนมูลค่าฐานได้อย่างสะดวก .

การคิดถึงช่องที่กำหนดเองเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับธุรกิจบางประเภทโดยเฉพาะธุรกิจที่มีลักษณะของผลิตภัณฑ์หลายแง่มุม (รถยนต์นาฬิกาเครื่องใช้ไฟฟ้าบ้านของเล่น ฯลฯ )

ช่องที่กำหนดเองสามารถแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มตามประเภทของแอปพลิเคชัน:

  • ข้อมูล - ใช้เพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการเลือกผลิตภัณฑ์เมื่อกรองตามพารามิเตอร์เท่านั้น ตัวอย่าง: วัสดุเคสโทรศัพท์
  • แอตทริบิวต์รถเข็นที่ไม่มีผลต่อต้นทุน - ใช้เพื่อให้ผู้ซื้อมีโอกาสเลือกตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่ไม่ส่งผลกระทบต่อต้นทุนขั้นสุดท้าย ต้องระบุค่าของฟิลด์ดังกล่าว ถูกกำหนด โดยผู้ซื้อในบัตรผลิตภัณฑ์และ ส่ง เพิ่มในรถเข็นพร้อมกับผลิตภัณฑ์ ตัวอย่าง: สีโทรศัพท์ .
  • แอตทริบิวต์รถเข็นที่มีผลต่อต้นทุน - ใช้เพื่อให้ผู้ซื้อมีตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีผลต่อต้นทุนขั้นสุดท้าย ต้องระบุค่าของฟิลด์ดังกล่าว ถูกกำหนด ผู้ซื้อในบัตรผลิตภัณฑ์ การเปลี่ยนแปลง ค่าใช้จ่ายขั้นสุดท้ายของสินค้าและ ส่ง เพิ่มในรถเข็นพร้อมกับผลิตภัณฑ์ ตัวอย่าง: หน่วยความจำโทรศัพท์ .

!!! ความแตกต่างที่สำคัญของฟิลด์ - แอตทริบิวต์ของตะกร้าที่มีผลต่อมูลค่าจากสินค้าของเด็กคือการขาดการควบคุมที่เหลือ

ให้แน่ใจว่าได้รวมอย่างน้อยชุดพื้นฐานของฟิลด์ที่กำหนดเองและการกรองสินค้าให้กับพวกเขาไปยังภารกิจด้านเทคนิคเพื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ ในอนาคตคุณสามารถขยายรายการฟิลด์ได้อย่างง่ายดายโดยการเปรียบเทียบที่มีการสร้างแล้ว

หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชั่นนี้ในขั้นตอนแรกมันจะยากกว่าที่จะใช้งานในอนาคต นอกจากนี้ร้านของคุณจะสูญเสียความเป็นไปได้ในการกรองสินค้าตามลักษณะที่เป็นมาตรฐานในปัจจุบัน

ประสบการณ์ส่วนตัว

ลูกค้าจำนวนมากมาพร้อมกับร้านค้าที่ไม่มีฟิลด์เพิ่มเติมในสินค้าที่ไม่มีตัวกรอง ทุกครั้งที่คุณต้องอธิบายว่ามีความสำคัญและสะดวกสำหรับผู้ใช้ นอกจากนี้ การปรากฏตัวของฟิลด์ที่กำหนดเองเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการสร้างหน้า Landing Page สำหรับร้านค้าออนไลน์ . สิ่งนี้จะถูกกล่าวถึงด้านล่าง

10.4 ควบคุมตกค้าง

ทุกอย่างได้รับการบอกกล่าวทางอ้อมไว้ข้างต้นแล้ว แต่มันสำคัญมากที่ฉันได้รับการจัดสรรในรายการแยกต่างหากอีกครั้ง

อย่าลืมตัดสินใจล่วงหน้าว่าคุณจะควบคุมสินค้าที่เหลืออยู่ในร้านค้าออนไลน์หรือไม่ สิ่งนี้อาจส่งผลต่อการพัฒนาต่อไปทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเลือกระหว่าง บริษัท ย่อยที่ซับซ้อนมากขึ้นและฟิลด์ที่ปรับแต่งได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังจะส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นอื่น ๆ เช่นการ จำกัด จำนวนสินค้าที่สั่งและการแสดงของสารตกค้าง

ฉันยังต้องการทราบว่าการทำงานกับที่เหลือเป็นไปได้มากที่สุดจะต้องให้คุณตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติจากที่เก็บข้อมูลแบบรวมศูนย์ตัวอย่างเช่น 1C

การควบคุมสิ่งตกค้างจะเพิ่มขึ้นอย่างมากต่อความซับซ้อนของการจัดการร้านค้าออนไลน์ อย่าลืมคิดว่าคุณต้องการฟังก์ชั่นนี้หรือไม่

ประสบการณ์ส่วนตัว

กรณีของชีวิตแสดงบางแง่มุมของการทำงานกับสารตกค้าง:

สภาพที่เหลืออยู่: 3 หน่วย พยายามตอบคำถามต่อไปนี้:

  • 3 คำสั่งซื้อสินค้า 1 หน่วยถูกสร้างขึ้นในแต่ละรายการ คำสั่งซื้อยังไม่ได้ถ่ายโอนไปยังการจัดส่งและคาดหวังการยืนยันของผู้จัดการร้านค้า สิ่งที่ควรเป็นความสมดุลของสินค้าในฐานของร้านค้า?
  • คำสั่งซื้อหนึ่งถูกยกเลิกโดยไม่ต้องรอการยืนยัน ตอนนี้ส่วนที่เหลือคืออะไร?
  • คำสั่งซื้อสองใบได้รับการยืนยันและส่งไปจัดส่ง ตอนนี้ส่วนที่เหลือคืออะไร?
  • ผู้ซื้อรายหนึ่งยอมรับการสั่งซื้อและอีกคนปฏิเสธและคืนเงิน ตอนนี้ส่วนที่เหลือคืออะไร?
  • ผู้ซื้อเพิ่มยูนิตสุดท้ายของสินค้าไปยังตะกร้า แต่ยังไม่ได้ออกคำสั่ง ในเวลานี้ผู้ซื้อรายอื่นพยายามเพิ่มลงในตะกร้าผลิตภัณฑ์เดียวกัน จะเกิดอะไรขึ้น

นี่ไม่ใช่คำถามที่น่าสนใจทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเศษซากที่คุณต้องเผชิญ พวกเขาแสดงให้เห็นถึงความซับซ้อนของสิ่งนี้ดูเหมือนว่าจะใช้งานง่าย หากคุณตัดสินใจที่จะควบคุมเศษซากในร้านค้าออนไลน์ของคุณให้พร้อมสำหรับปัญหาและสถานการณ์ดังกล่าว

10.5 แลกเปลี่ยนข้อมูล (ส่งออก / นำเข้า)

อีกจุดสำคัญที่คุณต้องกำหนด "บนฝั่ง" - วิธีที่คุณจะสร้างและอัปเดตฐานข้อมูลของสินค้าร้านค้าออนไลน์

มันเป็นสิ่งหนึ่งที่คุณมีช่วงประกอบด้วยสินค้าหลายสิบคู่และแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงเมื่อมีหลายพันคน

ในกรณีแรกการจัดการทั้งหมดที่มีสินค้าไม่ว่าจะเป็นการอัพเดตราคาคำอธิบายตกค้างสามารถทำได้ด้วยตนเอง มันใช้เวลาไม่นาน

เป็นอีกเรื่องหนึ่งทีเดียวเมื่อสินค้ามีจำนวนมาก ในกรณีนี้คุณจะต้องมีฟังก์ชันการส่งออกและนำเข้าข้อมูลอัตโนมัติอย่างแน่นอน

นี่เป็นอีกครั้งที่ไม่มีโซลูชันที่เหมาะกับทุกขนาด ทุกอย่างขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของธุรกิจ - ที่จัดเก็บฐานข้อมูลหลักของสินค้ามีการอัปเดตอย่างไรและบ่อยเพียงใดสถานที่ที่มีการขนถ่าย ฯลฯ - คำถามเหล่านี้จำเป็นต้องได้รับคำตอบ

คิดล่วงหน้าว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณควรแลกเปลี่ยนข้อมูลใดและบริการใดบ้าง เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องทำความเข้าใจ ฐานข้อมูลสินค้าหุ้นและราคาจะถูกโหลดและอัปเดตอย่างไร ... ส่วนที่เหลือสามารถสรุปได้หลังจากการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์

ประสบการณ์ส่วนตัว

ลูกค้าบางรายจัดการเพื่อรักษาฐานผลิตภัณฑ์มากกว่า 1,000 รายการด้วยตนเองด้วยวิธีที่น่าเหลือเชื่อ แน่นอนว่าพวกเขามีเครื่องมือที่ชาญฉลาดและสคริปต์บางอย่างเพื่อให้ง่ายขึ้น ฉันไม่เคยหยุดที่จะประหลาดใจกับการคงอยู่ของพวกเขาในงานซ้ำซากจำเจนี้

โดยทั่วไปฉันจะแนะนำทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้นในการคัดแยกการส่งออก / นำเข้าจากร้านค้าออนไลน์ มันอาจจะยาวและยากในระยะเริ่มต้น แต่เชื่อฉันเถอะว่าเมื่อเวลาผ่านไปมันจะช่วยให้คุณประหยัดแรงและเงินได้มากกว่าที่คุณจะจ่ายในตอนแรก

11. กรองตามพารามิเตอร์

จากจุดนี้เป็นต้นไปจะมีการอธิบายรายละเอียดปลีกย่อยที่สำคัญของการทำงานกับร้านค้าออนไลน์ซึ่งสามารถนำไปใช้งานได้แล้ว หลังจาก การค้นพบของเขา แต่จะดีกว่าถ้าคิดล่วงหน้า

หากคุณได้สร้างช่องที่กำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์ในร้านค้าของคุณและกรอกข้อมูลเมื่อคุณเพิ่มผลิตภัณฑ์เป็นความคิดที่ดีที่จะให้ผู้ใช้กรองช่องเหล่านั้น

กลับไปที่ตัวอย่างจากข้อ 10.3 หากคุณขายโทรศัพท์และกรอกข้อมูลในช่อง "วัสดุเคส" สำหรับโทรศัพท์แต่ละเครื่องทำไมไม่แสดงตัวกรองตามวัสดุเคสในแคตตาล็อก

ตัวอย่างเช่นลูกค้าต้องการซื้อโทรศัพท์ในเคสอะลูมิเนียม ในการแสดงโทรศัพท์ทุกรุ่นที่มีคุณสมบัติตรงนี้ให้เขาเห็นเขาต้องการตัวกรองที่เขาสามารถติ๊กพารามิเตอร์ที่ต้องการและดูรุ่นที่เหมาะสมได้

กรองตามพารามิเตอร์คุณอาจเห็นคู่แข่งที่ประสบความสำเร็จบนไซต์ นี่คือมาตรฐานสำหรับวันนี้

กรองตามพารามิเตอร์ ตลอดเวลา ที่เกี่ยวข้องกับฟิลด์ที่กำหนดเอง คุณต้องเข้าใจว่า เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างตัวกรองตามพารามิเตอร์ผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์หากผลิตภัณฑ์แต่ละรายการไม่มีชุดพารามิเตอร์นี้

ดังนั้นหากคุณต้องการมีตัวกรองสำหรับผู้ใช้คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงการสร้างและกรอกข้อมูลในช่องที่กำหนดเองได้ งานมันเยอะจริงๆ หากมีฟิลด์จำนวนมากควรใช้คอมโพเนนต์ในการนำเข้าข้อมูลไปยังไซต์จะดีกว่า จะช่วยประหยัดเวลาได้มาก แต่ คุณจะยังคงใช้เวลาส่วนใหญ่ในการกรอกข้อมูลในฟิลด์สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ... เตรียมตัวให้พร้อม!

ประสบการณ์ส่วนตัว

ฉันมีไคลเอนต์ที่มีฟิลด์เพิ่มเติมมากกว่า 20 ฟิลด์ให้กรอง บางคนยังคงกรอกข้อมูลในช่องเหล่านี้ด้วยตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่แต่ละรายการ เมื่อการแบ่งประเภทสินค้าเป็นหลักพันจำนวนช่องที่ต้องกรอกก็มีจำนวนนับหมื่นแล้ว นี่คืองานไททานิค

หากคุณไม่พร้อมที่จะกรอกข้อมูลในช่องด้วยตัวเองทางออกที่ดีที่สุดคือจ้างผู้จัดการเนื้อหาโดยเฉพาะ ในกรณีที่มีผลิตภัณฑ์และฟิลด์จำนวนมากสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ (= พารามิเตอร์สำหรับการกรอง) นี่เป็นความคิดที่ดีจริงๆ เชื่อฉันด้วยมือตัวเองคุณจะถูกทรมานแม้จะทำมันในโต๊ะ Excel .

เคล็ดลับประการที่สอง: อย่าใช้จำนวนช่องที่กำหนดเองมากเกินไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมีสินค้าจำนวนมากที่จะขาย (หลายพันรายการขึ้นไป) การกรองตามพารามิเตอร์เป็นงานที่ค่อนข้างใช้ทรัพยากรมาก

หากคุณมีผลิตภัณฑ์ 10,000 รายการที่มีพารามิเตอร์ 20 รายการในแต่ละรายการจะมีข้อมูล 200,000 รายการในตารางพารามิเตอร์ฐานข้อมูล ลองนึกภาพ: ผู้ใช้รายหนึ่งเข้ามาที่ไซต์คลิกช่องทำเครื่องหมายหนึ่งช่องในตัวกรอง - ข้อความค้นหาหลายรายการจะถูกดำเนินการไปยังฐานข้อมูลซึ่งจะค่อนข้างพูดได้ว่าทำงานผ่านตารางนี้ สมมติว่าคุณได้รับคำขอกรองจากผู้ใช้หลายพันคนต่อวัน ...

โดยทั่วไปหากตัวกรองตามพารามิเตอร์บางตัวไม่เป็นที่นิยมมากนักจะเป็นการดีกว่าที่จะไม่เพิ่มตัวกรองลงในไซต์

12. หน้า Landing Page

สิ่งที่น่าสนใจมาก ฉันคิดว่าหลายคนคงไม่คุ้นเคยกับมันอย่างสิ้นเชิง

หน้า Landing Page (เรียกอีกอย่างว่า: แท็กหน้ากรองหน้า ) - ฟังก์ชันพิเศษของร้านค้าออนไลน์ซึ่งเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับฟิลด์ที่กำหนดเองและตัวกรองโดยพวกเขา จุดของหน้า Landing Page คือการ เปลี่ยนผลลัพธ์ของการกรองตามชุดพารามิเตอร์ที่เฉพาะเจาะจงให้เป็นหน้าที่ปรับให้เหมาะสมที่สุดสำหรับเครื่องมือค้นหา ที่จะรวบรวมการเข้าชม (ผู้เยี่ยมชม) จากการค้นหา อธิบายได้ง่ายขึ้นด้วยตัวอย่าง

กลับไปที่โทรศัพท์และเคสของเรากันเถอะ สมมติว่าเรามี 2 พารามิเตอร์:

  • วัสดุตัวเครื่อง (พลาสติกอลูมิเนียม)
  • สีตัว (เขียว, แดง)

และยังมีตัวกรองตามผู้ผลิต (Nokia, Xiaomi)

ผู้ใช้สามารถเลือกช่องสำหรับแต่ละพารามิเตอร์และรับชุดผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้ แต่. สิ่งนี้สามารถทำได้โดยผู้ใช้ที่เข้ามาที่ไซต์แล้วเท่านั้น เครื่องมือค้นหาจะไม่ทำเครื่องหมายในช่องและพยายามหยิบบางอย่างบนไซต์ของคุณ

สมมติว่าเราต้องการสร้างเพจที่ปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหาสำหรับข้อความค้นหา:“ โทรศัพท์อลูมิเนียมสีเขียว โนเกีย ". หน้านี้ต้องไม่ซ้ำกัน:

  • หัวข้อ
  • H1
  • SEF URL
  • คำอธิบาย
  • เมตาแท็ก
  • ชุดสินค้า

คุณสามารถรับชุดผลิตภัณฑ์ที่ไม่ซ้ำใครได้โดยการวางช่องทำเครื่องหมายที่เหมาะสมในตัวกรอง แล้วคนอื่นล่ะ? นั่นคือสิ่งที่หน้า Landing Page มีไว้สำหรับ

หากการทำงานของร้านค้าออนไลน์ของคุณอนุญาตคุณจะสร้างหน้า Landing Page ใหม่ซึ่งคุณสามารถตั้งค่ารายการทั้งหมดจากรายการด้านบนรวมทั้งตั้งค่าพารามิเตอร์การกรองที่จะเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ

คุณสามารถไปที่หน้าดังกล่าวได้สามวิธี:

  • โดยการพิมพ์พารามิเตอร์ที่ระบุในตัวกรอง
  • โดยลิงก์โดยตรงที่ระบุไว้ที่ใดที่หนึ่งบนไซต์
  • ผ่านแผนผังเว็บไซต์

เครื่องมือค้นหาจะเข้าถึงหน้า Landing Page ไม่ว่าจะผ่านลิงก์หรือผ่านแผนผังเว็บไซต์ สำหรับพวกเขามันจะเป็นหน้าที่ไม่ซ้ำกันเต็มรูปแบบบนไซต์ซึ่งจะถูกจัดทำดัชนีและรวบรวมการเข้าชมจากการค้นหา หน้าดังกล่าวสามารถและควรได้รับการส่งเสริมในเครื่องมือค้นหา

ความจริงในวันนี้คือการไม่ใช้หน้า Landing Page คุณมีโอกาสน้อยมากที่จะได้รับการเข้าชมจากเครื่องมือค้นหาในหัวข้อการแข่งขันประเภทใด ๆ ใช่คุณไม่สามารถดึงดูดการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองได้เลย แต่ดึงดูดผู้เข้าชมผ่านการโฆษณาตามบริบทและช่องทางการโฆษณาอื่น ๆ เท่านั้น แต่ร้านค้าเหล่านั้นจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดซึ่งทำงานร่วมกับแหล่งที่มาของผู้เยี่ยมชมทั้งหมด

ประสบการณ์ส่วนตัว

เพื่อความต้องการของลูกค้าหลายรายฉันได้สร้างฟังก์ชันของหน้า Landing Page สำหรับตัวกรอง Custom Filters Pro ซึ่งดำเนินการบนพื้นฐานของร้านค้าออนไลน์ Virtuemart .

โซลูชันนี้ใช้ฟังก์ชันทั้งหมดที่อธิบายไว้ข้างต้นช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page ได้ไม่ จำกัด จำนวนตามพารามิเตอร์ของร้านค้าออนไลน์

วิธีการแก้ปัญหาได้รับการทดสอบในทางปฏิบัติ หน้า Landing Page เหล่านี้ได้รับการจัดทำดัชนีอย่างดีเยี่ยมโดยเครื่องมือค้นหาและติดอันดับในผลการค้นหา ด้วยฟังก์ชันนี้และความอุตสาหะบางอย่างคุณสามารถรวบรวมการเข้าชมที่ดีสำหรับข้อความค้นหาที่มีความถี่ต่ำซึ่งมีการแข่งขันเพียงเล็กน้อย

13. วิธีการชำระเงินและการจัดส่ง

สิ่งสำคัญคือต้องเลือกวิธีการชำระเงินและการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

เมื่อเลือก วิธีการชำระเงิน คุณต้องให้ทางเลือกที่กว้างที่สุดแก่ผู้ซื้อ อย่างน้อยที่สุดคุณควรมี การชำระเงินด้วยบัตรเงินอิเล็กทรอนิกส์การออกใบแจ้งหนี้สำหรับนิติบุคคลและเงินสดบางประเภท (ชำระเงินให้กับผู้จัดส่งเมื่อได้รับเงินสดในการจัดส่ง)

วิธีการชำระเงินแต่ละวิธีจะมีค่าใช้จ่ายบางส่วนเพื่อให้คุณใช้ ตัวอย่างเช่นธนาคารที่รับการชำระเงินด้วยบัตรและเงินอิเล็กทรอนิกส์รับค่าคอมมิชชั่นเป็นเปอร์เซ็นต์คงที่จากมูลค่าการสั่งซื้อ เช่นเดียวกับวิธีการอื่น ๆ

คุณต้องเลือกผู้รวบรวมการชำระเงินที่มีเงื่อนไขที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณและคำนึงถึงค่าคอมมิชชันสำหรับการชำระเงินในค่าสินค้าด้วย

พร้อมจัดส่ง ทุกอย่างเหมือนกัน แต่ที่นี่ค่าใช้จ่ายมักไม่ขึ้นอยู่กับปริมาณการสั่งซื้อ แต่ขึ้นอยู่กับขนาดและน้ำหนัก

คุณสามารถพูดมากเกี่ยวกับการจัดส่ง มีรายละเอียดปลีกย่อยและคุณสมบัติมากมาย แต่สิ่งสำคัญที่คุณต้องเข้าใจ: ในร้านค้าออนไลน์สินค้ามีความสามารถในการกำหนดขนาดและน้ำหนักและในตะกร้าเมื่อคำนวณต้นทุนการจัดส่งให้คำนึงถึงข้อมูลเหล่านี้และรับอัตราที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ

โดยปกติวิธีการชำระเงินและการจัดส่งในร้านค้าออนไลน์จะดำเนินการโดยใช้ปลั๊กอิน โดยค่าเริ่มต้นคุณอาจไม่พบปลั๊กอินการชำระเงินและโลจิสติกส์ที่จำเป็นและเก็บไว้นอกกรอบ จะต้องพบติดตั้งและกำหนดค่าหลังจากเลือกตัวดำเนินการแล้ว

ประสบการณ์ส่วนตัว

ฉันอาจจะพูดคุยเกี่ยวกับ "ชิป" ต่างๆของการจัดส่งและการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์ต่างๆสักสองสามชั่วโมง ดูเหมือนว่าฟังก์ชันการทำงานจะเป็นแบบมาตรฐาน แต่ไม่ลูกค้าแต่ละรายมีลักษณะเฉพาะของตัวเองและยากที่จะหาฟังก์ชันที่เหมือนกันสองอย่าง

นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน:

  • การชำระเงินเชื่อมโยงกับสถานะของคำสั่งซื้ออย่างแยกไม่ออก สถานะอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของธุรกิจและโลจิสติกส์ที่สร้างขึ้นใน บริษัท ตัวอย่าง: หลังจากสั่งซื้อแล้วสถานะจะถูกตั้งเป็น "รอดำเนินการ" หลังจากนั้นอาจมีการยืนยันจากผู้จัดการหรือการชำระเงินออนไลน์ การชำระเงินออนไลน์จะเปลี่ยนสถานะเป็น "ชำระแล้ว" โดยอัตโนมัติ และถ้ายังไม่ผ่าน? จะเป็นอย่างไรหากยังไม่มีการยืนยันจากทางร้านค้า? จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการออกใบแจ้งหนี้ คุณเข้าใจแล้ว คุณจะไม่เบื่อที่นี่
  • ดำเนินการจัดส่งในบ้านเกิดได้ นี่เป็นตัวเลือกที่ง่ายที่สุด และถ้าอยู่ในรัสเซียล่ะ? โอเค CDEK และถ้าอยู่ใน CIS? อืม ... แล้วถ้าทั่วโลกล่ะ? มีการระบุมิติการจัดส่งสำหรับแต่ละรายการ และถ้ามีสินค้าจำนวนมากในการสั่งซื้อ? จะคำนวณมิติสุดท้ายได้อย่างไร? จะเป็นอย่างไรหาก บริษัท ขนส่งมีข้อ จำกัด ด้านน้ำหนักขั้นต่ำและสูงสุด? และถ้าคุณไม่พกพาไปบางสถานที่? โดยทั่วไปช่องกว้างสำหรับความคิดสร้างสรรค์ =)

14. บูรณาการกับ CRM

หากคุณมีแผนการใหญ่สำหรับร้านค้าออนไลน์และคุณกำลังจะเปิดตัวแคมเปญโฆษณาเพื่อดึงดูดผู้เข้าชมคุณจะต้องพิจารณากระบวนการทั้งหมดในการทำงานกับลูกค้าล่วงหน้า ให้ฉันอธิบายว่าทำไม

หากเรากำลังพูดถึงการโฆษณาตามบริบทใน Yandex.Direct หรือ Google.Adwords ต้นทุนต่อคลิกสำหรับคำขอเดียวกันจะลอยอยู่ที่นั่น มันขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งคือ อัตราตีกลับ ... พูดง่ายๆว่าหากมีคนไปที่ไซต์ของคุณเพื่อโฆษณาแล้วกลับไปที่การค้นหาคุณจะไม่สามารถตอบสนองคำขอของเขาได้

อีกปัจจัยที่สำคัญคือ บทวิจารณ์จากผู้ซื้อจริง เกี่ยวกับคุณภาพของบริการและการบริการ

ฉันเข้าใจแล้วตอนนี้คุณอาจคิดว่าคุณสามารถจัดการกับการไหลของคำสั่งซื้อได้ง่ายๆเพียงแค่ส่งผู้จัดการสองคนมาที่ไซต์ สมมติฐานนี้ผิด

หากมีแอปพลิเคชันสิบรายการผ่านร้านค้าออนไลน์ต่อวันการทำงานกับลูกค้าจะเป็นเรื่องยากมาก คุณต้องคำนึงถึงทุกสิ่ง - ใครถามอะไรสั่งใครต้องโทรใครต้องได้รับการชี้แจงและเรียกกลับสถานะอะไรและคำสั่งใดที่จะเปลี่ยนแปลงหรือยืนยัน ใช่มีความเป็นไปได้ที่คุณจะมีผู้จัดการขั้นสูงที่สามารถ "จัดการ" ทั้งหมดนี้ได้แบบเรียลไทม์ แต่จะดีกว่าถ้าเริ่มจากตรงข้าม

ทางออกที่ดีที่สุดในกรณีนี้คือ การรวมไซต์กับ CRM

ระบบ CRM ถูกสร้างขึ้นเพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานใน บริษัท รวมถึงการโต้ตอบกับลูกค้า รายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับวิธีการทำงาน

ลองนึกภาพทุกอย่างไม่ว่าจะเป็นคำสั่งการขอให้โทรกลับการโทรคำสั่งด่วนคำขอสั่งซื้อทางไปรษณีย์ทุกอย่างจะถูกโหลดลงในฐานข้อมูลเดียวโดยอัตโนมัติ ในฐานข้อมูลนี้ผู้ติดต่อทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในตารางสองสามตาราง:

  • รายชื่อผู้ติดต่อ - ผู้ที่สนใจเท่านั้น แต่ยังไม่ได้สั่งซื้ออะไร
  • ลูกค้า - ผู้ที่ทำการสั่งซื้อแล้วซึ่งกำลังดำเนินการในขั้นตอนหนึ่งหรืออีกขั้นตอนหนึ่งหรือเสร็จสิ้น

สำหรับแต่ละคนในตารางเหล่านี้สามารถทำได้โดยอัตโนมัติ เพื่อแต่งตั้งผู้จัดการ สำหรับทุกคนสามารถมีได้ ทำบันทึก (สิ่งที่เขาต้องการสิ่งที่จำเป็น) ใคร ๆ ก็เป็นได้ สถานะที่ได้รับมอบหมาย .

ด้วยเหตุนี้แทนที่จะต้องดำเนินการตามคำขอที่เข้ามาทั้งหมดอย่างวุ่นวายผู้จัดการจะเปิดระบบ CRM และดูรายการสั่งซื้อซึ่งเขาทำงานอย่างเงียบ ๆ

วิธีนี้ช่วยลดความวุ่นวายในขั้นตอนการขายได้อย่างมาก

ข้อดีเพิ่มเติมของการใช้ CRM คือ ความสามารถในการรวบรวมฐานข้อมูลของลูกค้าและผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ ซึ่งในอนาคตจะเป็นไปได้ที่จะทำ การส่งจดหมาย ... รายชื่อส่งเมลเหล่านี้ทำงานได้ดีและขายดี

โดยปกติร้านค้าจะไม่รวมเข้ากับ CRM โดยอัตโนมัติหรือรวมบางส่วน เนื่องจากมีคุณลักษณะเฉพาะของแต่ละธุรกิจ การใช้งานและการปรับแต่งแบบบูรณาการกลายเป็นหนึ่งในงานมาตรฐานสำหรับโปรแกรมเมอร์ในปัจจุบัน

ประสบการณ์ส่วนตัว

ฉันมีลูกค้าที่เริ่มทำงานกับร้านค้าออนไลน์โดยดำเนินการตามคำขอและคำสั่งซื้อที่เข้ามาทั้งหมดด้วยตนเอง ในกรณีนี้มีบางอย่างสูญหายไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ - ที่นี่ฉันลืมตอบฉันพลาดจดหมายที่นั่น เป็นผลให้บางคนสั่งการผสานรวมกับ CRM สับสนครั้งเดียวใช้และทำ

ฉันถามพวกเขาว่าผลลัพธ์และความประทับใจโดยรวมของการทำงานผ่านอะไรบ้าง CRM ... พวกเขายินดีมาก คำตอบอยู่ในรูปแบบ: "แล้วทำไมฉันไม่ทำมาก่อน!"

แต่อีกครั้งความเป็นไปได้ทางเศรษฐกิจของการรวมร้านค้าออนไลน์ค CRM - ระบบขึ้นอยู่กับจำนวนคำขอและรายชื่อติดต่อรายวันก่อนอื่น หากร้านค้าของคุณยังมีขนาดเล็กและคุณจัดการเพื่อประมวลผลแอปพลิเคชันที่เข้ามาทั้งหมดด้วยตนเองคุณสามารถดำเนินการต่อไปได้โดยไม่ต้องกังวลในขั้นตอนนี้ด้วย CR M. หากคุณมีงบประมาณและ บริษัท โฆษณาที่ดีและมีแอปพลิเคชั่นมากมายที่คุณรู้สึกว่าไม่สามารถรับมือได้อีกต่อไปและความสับสนวุ่นวายก็ปรากฏขึ้นอย่าลืมมองไป CRM - ระบบ สิ่งนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานกับลูกค้าเป็นอย่างมาก

15. การสนทนาทางธุรกิจ

สิ่งที่ต้องทำก่อนหรือทันทีหลังจากเปิดตัวร้านค้าออนไลน์คือการเชื่อมต่อและกำหนดค่ามัน แชทออนไลน์ ... ใช่นี่เป็นสิ่งเดียวกับที่มักจะแสดงที่มุมขวาล่างของไซต์และบางครั้งก็น่ารำคาญด้วยข้อเสนอป๊อปอัปเพื่อถามคำถาม

เมื่อมองแวบแรกการแชทออนไลน์อาจดูเหมือนเป็นปัจจัยที่น่ารำคาญซึ่งสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ไซต์ แต่มันใช้งานได้

การสนทนาทางธุรกิจทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาร้านค้า ผู้เยี่ยมชมใช้มันจริงๆเมื่อพวกเขาต้องการเรียนรู้หรือชี้แจงบางสิ่งบางอย่าง

วันนี้ฉันขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับตัวเลือกการแชทต่อไปนี้:

  • JivoSite เป็นหนึ่งในบริการแชททางธุรกิจที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาดรัสเซีย รวมถึงการสนับสนุน "ชิป" ต่างๆมากมายที่คาดว่าจะเพิ่มการแปลง รองรับการทำงานร่วมกับระบบต่างๆรวมถึงโทรศัพท์ออนไลน์และ CRM มีแอพพลิเคชั่นสำหรับคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ ทำงานในด้านผู้ให้บริการ ง่ายต่อการรวมเข้ากับไซต์ (ใส่รหัสลงในหน้า) มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก . มีเวอร์ชัน จำกัด ฟรี
  • LiveZilla เป็นโปรแกรมแชท แตกต่างจาก Jivosite ตรงที่ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ต้องการการตั้งค่าที่ซับซ้อนกว่ามากจึงมีการผสานรวมน้อยลง (บางส่วนจะต้องสั่งทำ) มีแอพพลิเคชั่นสำหรับคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ ข้อดีหลัก: มีเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ให้บริการ 1 รายโดยไม่มีข้อ จำกัด ของการทำงานมีการซื้อใบอนุญาตสำหรับผู้ให้บริการจำนวนมากเพียงครั้งเดียว (ไม่ต้องเสียค่าสมัคร) ตั้งแต่ รหัสแชทอยู่ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ คุณสามารถ ปรับแต่งสำหรับงานของคุณโดยโปรแกรมเมอร์

คุณต้องตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะเลือกตัวเลือกใด ประการแรกคือการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วและมีค่าธรรมเนียมรายเดือนประการที่สองคือความยืดหยุ่นและการปรับแต่งที่ซับซ้อนมากขึ้น แต่ไม่มีค่าธรรมเนียมรายเดือน

รายละเอียดสำคัญอีกอย่างที่ต้องนำมาพิจารณาก่อนติดตั้งการแชททางธุรกิจคือความสามารถในการติดต่อและตอบกลับคำขอได้ทันที

หากคุณติดต่อและทำด้วยตัวเองอยู่ตลอดเวลาหรือคุณมีผู้จัดการที่ออนไลน์ตลอดเวลาในช่วงเวลาทำงาน (และโดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ใช่เวลาทำงาน) แสดงว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี ตัวเลือกที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงหากแชทค้างโดยไม่มีโอเปอเรเตอร์ สถานะดังกล่าวสามารถนำไปสู่ผลในทางตรงกันข้ามเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อแชทไม่ได้รับคำตอบและออกจากไซต์ พิจารณาช่วงเวลานี้!

ประสบการณ์ส่วนตัว

ฉันเคยสงสัยเกี่ยวกับการแชททางธุรกิจ สำหรับฉันดูเหมือนว่าพวกเขาจะรบกวนผู้เยี่ยมชมเท่านั้น โดยส่วนตัวแล้วการแชทแบบนี้ทำให้ฉันรำคาญอยู่เสมอโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขากระโดดออกไปในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด

เมื่อฉันตัดสินใจที่จะลองและติดตั้งบน Wedal.ru แชทจาก JivoSite ... และคุณรู้ไหมว่ามันใช้งานได้จริง! มีคำขอและการโทรเข้ามาจำนวนมากผ่านการแชทนี้

โดยทั่วไปอย่าละเลยการแชท ลองดูอย่างน้อย

16. โทรศัพท์ออนไลน์

ขั้นตอนต่อไปของการผสานรวมกับบริการภายนอกคือการเชื่อมต่อโทรศัพท์ออนไลน์ (Virtual PBX) มันคืออะไรและทำไมถึงต้องการ?

ในความเป็นจริงสิ่งเหล่านี้เป็นการเปลี่ยนเส้นทางการโทร ฉันจะอธิบายข้อดีหลัก ๆ สั้น ๆ :

  • โทรศัพท์ฟรีตลอดเวลา จะไม่ปรากฎว่ามีลูกค้าโทรมาและหมายเลขไม่ว่าง แม้ว่าสิ่งนี้จะใช้งานได้กับผู้ให้บริการจำนวนเพียงพอในส่วนของคุณซึ่ง PBX เสมือนจะกระจายการโทร กล่าวอีกนัยหนึ่งคือหากคุณมีคน 2 คนในโทรศัพท์ของคุณและทั้งสองคนกำลังคุยกับลูกค้าอยู่แล้วบุคคลที่สามจะยังคงต้องรอ
  • ไม่สามารถแสดงหมายเลขหลักของคุณและแสดงหมายเลขที่ต้องการหรือหมายเลขสวย (ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเชื่อมต่อหมายเลข 8-800 ซึ่งฟรีสำหรับผู้เยี่ยมชมทุกคน)
  • ความเป็นไปได้ของการเชื่อมต่ออัตโนมัติที่รวดเร็วเมื่อขอให้โทรกลับ มีลูกค้าที่ไม่ชอบเรียกตัวเองว่า ด้วยเหตุผลที่แตกต่างกัน สำหรับพวกเขาไซต์จะแสดง วิดเจ็ตคำสั่งโทรกลับ ... ใช้งานได้ง่ายมาก: ลูกค้าป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของเขาและส่งคำขอ PBX เสมือนจะโทรไปยังหมายเลขนี้ทันทีและหมายเลขของผู้ให้บริการจากด้านข้างของคุณและเชื่อมต่อเข้าด้วยกัน เป็นผลให้ไคลเอนต์ไม่จำเป็นต้องโทรและรอและผู้ประกอบการจะรับสายในรูปแบบเดียวกับที่ลูกค้าเรียกตัวเอง
  • สายเรียกเข้าและคำขอโทรทั้งหมดสามารถบันทึกไว้ใน CRM โดยอัตโนมัติสำหรับการโทรเพิ่มเติม

ข้อดีเหล่านี้เพียงพอแล้วสำหรับการเชื่อมต่อ PBX เสมือนกับร้านค้าออนไลน์ ยิ่งไปกว่านั้นทุกวันนี้มันไม่ใช่บริการที่มีราคาแพงเช่นนี้

ฉันจะไม่แนะนำผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง ตอนนี้มีไม่กี่คน ในบรรดาผู้ที่ได้ยิน: Rostelecom, MTS, Yandex.Telephony, Telephony Jivosite เพียงแค่เลือกเปรียบเทียบอัตราและตัดสินใจ

ประสบการณ์ส่วนตัว

ฉันแนะนำลูกค้าให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ออนไลน์เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่มี CRM และมีสายเรียกเข้าจำนวนมาก

บางคนเห็นด้วยบางคนไม่เห็นด้วย แต่ยังไม่มีกรณีเดียวที่ลูกค้าซึ่งเชื่อมต่อบริการดังกล่าวด้วยตัวเองจะตัดการเชื่อมต่อหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ยังมีข้อดีมากกว่าข้อเสีย

17. Yandex.Market และ Yandex.Direct

สิ่งเหล่านี้เป็นบริการโฆษณา "รายการโปรด" ที่ชื่นชอบและ "เป็นที่ชื่นชอบ" อย่างมากบน Runet และฉันไม่เข้าใจผิดในคำพูด

เมื่อคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ครั้งแรกคุณไม่ควรคาดหวังว่าจะมีคนมาหาคุณ เป็นที่น่าคาดหวังว่าในคู่แรกจะไม่มีใครเลยราวกับว่าคุณเปิดแผงค้าในทุ่งโล่ง

วิธีหนึ่งในการดึงดูดลูกค้ามายังเว็บไซต์ของคุณคือการโฆษณาออนไลน์ ช่องโฆษณายอดนิยม ได้แก่ Yandex.Direct และ Yandex.Market

ไปก่อนละกัน เกี่ยวกับตลาด ... เป็นเรื่องง่ายขึ้นกับเขา หลักการทำงานมีดังต่อไปนี้: คุณอัปโหลดฐานข้อมูลผลิตภัณฑ์ของร้านค้าของคุณไปยัง Yandex.Market พวกเขาวางไว้ในไดเรกทอรีของพวกเขา เมื่อผู้เยี่ยมชมค้นหาผลิตภัณฑ์เขาจะแสดงข้อเสนอจากร้านค้าต่างๆรวมทั้งของคุณด้วย หากผู้เยี่ยมชมติดตามลิงก์ไปยังเว็บไซต์ร้านค้าของคุณ (หรือทำการสั่งซื้อโดยตรงใน Market) คุณจะต้องจ่ายเงินจำนวนหนึ่งให้ยานเดกซ์

คุณสมบัติหลักของ Ya.Market:

  • สำหรับการยกเลิกการโหลดสคริปต์จะถูกใช้ที่ด้านข้างของร้านค้าออนไลน์ ซึ่งตามที่อยู่ที่ระบุจะสร้างฐานข้อมูลของสินค้าทั้งหมดในรูปแบบที่ Ya.Market (YML) กำหนด โดยปกติแล้วสำหรับเครื่องมือร้านค้าออนไลน์ที่เป็นที่นิยมไม่มากก็น้อยจะมีสคริปต์ดังกล่าวอยู่แล้ว แต่มักจะไม่ออกนอกกรอบ
  • ใน Ya.Market ข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณจะแสดงถัดจากข้อเสนอของคู่แข่ง ... ทำให้รู้สึกว่าผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะเลือกข้อเสนอที่มีราคาต่ำสุด นี่คือจุดเริ่มต้นของเกมที่น่าสนใจและความพยายามที่จะหลีกเลี่ยงราคาขายปลีกขั้นต่ำ
  • คุณจ่าย Yandex สำหรับการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งหรือทุกการกระทำที่ตกลงกันในส่วนของผู้ใช้ Market ... การที่บุคคลเข้ามาที่ไซต์ของคุณไม่ได้หมายความว่าเขาจะซื้อบางอย่างจากคุณ และเงินจะถูกตัดจำหน่ายไม่ว่าในกรณีใด ๆ ดังนั้นจึงค่อนข้างง่ายที่จะเข้าสู่สีแดงที่นี่โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีร้านค้าออนไลน์ที่ไม่สะดวก

ตอนนี้ เกี่ยวกับ Direct ... คุณเลือกคำค้นหาที่ผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ Direct จะแนะนำคำขอที่เหมาะสมและจำนวนต่อเดือน นอกจากนี้ตามคำขอดังกล่าวให้สร้างแคมเปญโฆษณาและเติมเต็มความสมดุล หลังจากนั้นสำหรับผู้ใช้ที่ป้อนข้อความค้นหาจากแคมเปญของคุณในการค้นหายานเดกซ์หรือบนไซต์พันธมิตร (ที่แสดงโฆษณายานเดกซ์) ไซต์ของคุณจะแสดงด้วยเครื่องหมาย "โฆษณา" หากผู้ใช้ไปที่ไซต์ของคุณการชำระเงินสำหรับการเปลี่ยนแปลงจะหักจากบัญชีของคุณ

คุณสมบัติหลักของ Ya.Direct:

  • ราคาการเปลี่ยนแปลงไม่คงที่ ! ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยและอาจมีการเปลี่ยนแปลงแม้ว่าจะเปิดตัวแคมเปญโฆษณาแล้วก็ตาม ปัจจัยหลัก ได้แก่ ระดับการแข่งขันสำหรับข้อความค้นหาหนึ่ง ๆ CTR (อัตราส่วนของจำนวนคลิกในไซต์ของคุณต่อจำนวนการแสดงผลในโฆษณา) ตำแหน่งในผลการค้นหา (โดยปกติยานเดกซ์จะแสดงหน่วยโฆษณาหลายหน่วย ยิ่งบล็อกดีเท่าไหร่ราคาต่อหนึ่งคลิกก็จะยิ่งสูงขึ้น)
  • คุณจะมีคู่แข่ง ตอนนี้การแข่งขันใน Yandex.Direct อยู่ในระดับสูง หากช่องทางการขายของคุณสามารถแข่งขันได้ให้เตรียมพร้อมสำหรับอัตราที่สูงเกินจริงสำหรับการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง มีตัวเลข 50 และ 100 และ 500 รูเบิลสำหรับการเปลี่ยนครั้งเดียว!
  • มันง่ายมากที่จะไปหาเครื่องหมายลบขนาดใหญ่ การตั้งค่าแคมเปญโฆษณาที่ถูกต้องใน Yandex.Direct ในปัจจุบันคือผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากที่ตั้งใจทำสิ่งนี้ พวกเขาได้รับเงินหลายหมื่นรูเบิลสำหรับงานดังกล่าว แต่ด้วยงบประมาณการโฆษณาจำนวนมากค่าใช้จ่ายเหล่านี้จะหมดไปอย่างรวดเร็ว

ใช่ Yandex.Market และ Yandex.Direct เป็นเครื่องมือโฆษณาที่ยอดเยี่ยมสำหรับการดึงดูดผู้เยี่ยมชมและผู้ซื้อสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ แต่คุณต้องเข้าใจว่าในเว็บไซต์เหล่านี้การหาค่าลบขนาดใหญ่นั้นง่ายกว่าการบวกเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจและการแข่งขันที่สูง

ประสบการณ์ส่วนตัว

ฉันไม่สามารถเปิดเผยรายละเอียดเรื่องการเงินของลูกค้าได้ ฉันพูดได้แค่ว่าในขณะที่ดูแคมเปญหกหลักใน Yandex.Direct ฉันสังเกตด้วยตัวเองว่าการตั้งค่าไม่ควรทำเพียงครั้งเดียว แต่ตลอดเวลา นี่คือตลาดที่ไม่หยุดนิ่ง คุณสามารถเปรียบเทียบกับตลาดหลักทรัพย์ หากคุณตั้งค่าแคมเปญโฆษณาในลักษณะที่ทำกำไรได้คุณก็ไม่ควรนิ่งนอนใจกับรางวัลของคุณ ในหนึ่งเดือนทุกสิ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างมากและคุณจะเข้าสู่จุดลบลึก ๆ

โดยทั่วไปก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับ Yandex.Direct และ Yandex.Market ให้ศึกษาคุณสมบัติของพวกเขาให้ดี และแน่นอนว่าหากคุณผลิตสินค้าที่มีเอกลักษณ์บางอย่างมันจะง่ายกว่าสำหรับคุณอย่างหาที่เปรียบไม่ได้สำหรับผู้ที่ขายจากซัพพลายเออร์ เพียงเพราะการแข่งขันน้อยลงมาก

18. การวิเคราะห์จากต้นทางถึงปลายทาง

หากคุณมีส่วนร่วมอย่างจริงจังในการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ในช่วงเวลาหนึ่งคุณจะเชื่อมต่อกับทิศทางใหม่ ๆ ในการดึงดูดผู้เยี่ยมชมมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ละพื้นที่เหล่านี้สามารถทำกำไรได้และไม่ได้ประโยชน์

แม้ว่าจะมีไม่กี่ทิศทาง แต่คุณสามารถประมาณได้ด้วยตนเองโดยการเคาะตัวเลขออก แต่เมื่อยอดขายอยู่ที่หลักสิบและหลักร้อยต่อเดือนและจำนวนช่องทางในการดึงดูดผู้เข้าชมก็มีมากอยู่แล้วจึงยากที่จะประเมินประสิทธิภาพของแต่ละช่องทางด้วยตนเอง ที่นี่เรียกว่า การวิเคราะห์หลายช่องแบบ end-to-end .

หนึ่งในเครื่องมือวิเคราะห์ end-to-end ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือบริการ Roistat ( ระยะเวลาทดลองใช้ฟรี 14 วัน + 2,000 ถูไปยังบัญชีเมื่อลงทะเบียนโดยใช้ลิงค์นี้ ).

Roistat ทำอะไร? มันทำงานร่วมกับเว็บไซต์ CRM และช่องทางการขายทั้งหมด (การส่งจดหมายการโฆษณาตามบริบทเครือข่ายโซเชียล ฯลฯ ) จากนั้นจะนับและปรับแต่งเพิ่มประสิทธิภาพและนับ ด้วยเหตุนี้คุณจะเห็นรายงานสำหรับแต่ละช่องและสามารถประเมินประสิทธิภาพปัจจุบันได้อย่างง่ายดาย ดูเหมือนว่า:

รายละเอียดปลีกย่อยที่สำคัญ 24 ประการในการเปิดร้านค้าออนไลน์ที่คุณต้องรู้

นอกจากการวิเคราะห์เองแล้ว Roistat ยังทำอะไรได้อีกมากมาย คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นไปได้บนเว็บไซต์ของพวกเขา

บริการนี้มีราคาแพง ฉันจะบอกว่าแพงมาก ใช้เฉพาะเมื่อ RPM ของคุณสูงพอ ในกรณีนี้การประหยัดช่องทางการโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพอาจสูงกว่าค่าสมัครสมาชิกสำหรับการใช้งาน

ประสบการณ์ส่วนตัว

เพียงแค่ดูที่สกรีนช็อตนักวิเคราะห์ด้านบน จากนั้นเปรียบเทียบกับธุรกิจของคุณ คุณจะเข้าใจได้ทันทีว่าจะเจ๋งจริงๆที่จะมีภาพหน้าจอปัจจุบันในโครงการของคุณได้ตลอดเวลา ภาพนี้มีค่าใช้จ่ายหรือไม่ สำหรับธุรกิจที่มี revs - ใช่

การใช้บริการนี้ให้กับลูกค้าให้ความคิดที่รวดเร็วและแม่นยำเพียงพอเกี่ยวกับประสิทธิภาพของผู้เข้าชมเพื่อดึงดูดช่องทาง ฉันชอบรายงานที่ให้ roistat . มันสะดวกอย่างไม่น่าเชื่อ

ส่วนขององค์กร

ในบล็อกนี้เราจะพูดถึงสิ่งที่จะต้องพิจารณาในกระบวนการทำงานกับร้านค้าออนไลน์ มันสำคัญมากที่จะเข้าใจจุดทั้งหมดของส่วนนี้ก่อนการค้นพบเนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่สามารถดึงพวกเขาได้

19. ร้านค้าออนไลน์จะต้องลงทุนอย่างถาวร

บางทีคุณอาจเรียกมันอย่างอื่น แต่ฉันใกล้เคียงกับคำว่า "การลงทุน" ในภาษาที่ง่าย: สิ่งที่แนบมา .

จะไม่มีสิ่งใดที่คุณเปิดตัวร้านค้าออนไลน์และเริ่มที่จะมาถึงและชดเชยตัวเองทันที จะไม่แน่นอนแน่นอน

หากคุณต้องการที่จะได้รับร้านค้าที่ทำกำไรได้จริงหลังจากการเปิดตัวคุณจะต้องใส่เงินทุนของคุณเองก่อนจากนั้นเป็นส่วนหนึ่งของผลกำไรที่ได้รับ จริงๆแล้ว การพัฒนาและปรับปรุงร้านค้าออนไลน์ไม่ควรหยุดเป็นเวลาหนึ่งนาที เพียงแค่ยอมรับว่าเป็นที่กำหนด การพักผ่อนบนลอเรลที่นี่จะไม่ทำงาน เลย. การแข่งขันที่สูงเกินไปในพื้นที่นี้

ประสบการณ์ส่วนตัว

ฉันไม่มีลูกค้ารายเดียวที่จะมีร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จและไม่ได้ทำงานกับเขาในชีวิตของเขา แม้ว่าจะไม่มีใคร แต่ก็เป็นข้อยกเว้นธุรกิจที่ประสบความสำเร็จอย่างยิ่ง อื่น ๆ ทั้งหมดบรรลุความสำเร็จโดยการใช้แรงงานคงที่และการลงทุนอย่างต่อเนื่องเท่านั้น

ฉันทำงานกับลูกค้าจำนวนมากเป็นเวลาหลายปี เรากำลังปรับปรุงบางสิ่งบางอย่างและเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง เป็นผลให้ฉันเห็นยอดขายและผลกำไรที่ประสบความสำเร็จ

20. โลจิสติกใช้เวลาและความพยายามเป็นอย่างมาก

คุณสมบัติที่สำคัญของร้านค้าออนไลน์ใด ๆ - ยอดขายทั่วประเทศ (หรือต่อไป) ที่นี่ผู้ซื้อเองไม่ได้มาที่สำนักงานของคุณ / บนเต้าเสียบ คุณได้รับคำสั่งซื้อและเงินเงินและคำสั่งซื้อเท่านั้น คำสั่งซื้อเหล่านี้จะต้องส่งมอบอย่างใด

คุณต้องคิดเกี่ยวกับวิธีการส่งมอบวิธีการไปยังภูมิภาคล่วงหน้าไปยังประเทศอื่น ๆ (หากคุณกำลังวางแผนการขายดังกล่าว) ผู้ซื้อไม่มีความสุขมากเมื่อสินค้าไปหรือไปเป็นเวลานานมาก กระบวนการบรรจุภัณฑ์และการส่งควรดีบั๊กและอัตโนมัติให้มากที่สุด สิ่งนี้จะให้บริการที่มีคุณภาพสูงและรับการตอบรับที่ดีจากผู้ซื้อ

อย่าลืมประกันในกระบวนการส่งมอบ พิจารณาการคำนวณอัตราการจัดส่ง คิดว่าค่าใช้จ่ายในการจัดส่งในราคาของสินค้าหรือแสดงแยกต่างหาก ลองคิดดูว่าจะได้รับผลตอบแทนอย่างไร (พวกเขาจะเป็น 100%)

สิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาว่าใครจะมีส่วนร่วมในการรับคำสั่งซื้อบรรจุภัณฑ์และการส่งของพวกเขา (หรือโดยผู้จัดส่ง)

นอกจากนี้ยังมีเหตุผลที่จะไม่เปิด บริษัท โฆษณาขนาดใหญ่ทันทีหากคุณไม่แน่ใจว่าจะจัดการกับการสั่งซื้อขนาดใหญ่ เป็นการดีกว่าที่จะเพิ่มงบประมาณค่อยๆมั่นใจว่าคุณกำลังทำงานกับการโหลดในการออกแบบคำสั่งซื้อ

ประสบการณ์ส่วนตัว

มีเรื่องราวมากมายที่เกี่ยวข้องกับโลจิสติกส์มาจากลูกค้า อะไรที่ไม่ใช่ ...

ฉันจะบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจอย่างมากให้กับคุณ มันเกิดขึ้นเป็นเวลานาน - 6 ปีที่แล้ว ฉันมีลูกค้ารายใหม่ที่มีร้านค้าออนไลน์แบบโฮมเมด ในนั้นทุกอย่างเศร้ามากเช่นเดียวกับเงินจากลูกค้ารายนี้ - เปลือยจบลงด้วยปลาย แต่ฉันชอบความคิดของพวกเขาจริงๆสินค้าของพวกเขา - ทำงานร่วมกับพวกเขาด้วยความยินดีอย่างยิ่ง

และเมื่อมีสถานการณ์ดังกล่าว:

เว็บไซต์สั่งทำ ในระหว่างวันมันถูกสร้างขึ้นและส่งต่อไปยังผู้ให้บริการจัดส่ง จัดส่งในเมืองออกเดินทาง ผู้ให้บริการจัดส่งมอบคำสั่ง เขาเปิดผู้หญิงและมองดูดวงตาที่แปลกใจมาก ปรากฎว่าการสั่งซื้อถูกส่งไปแล้วสองสามชั่วโมงที่ผ่านมาโดยผู้ให้บริการอื่น ในสำนักงานทุกอย่างตกใจ คำสั่งซื้อมีความเป็นเอกลักษณ์ในองค์ประกอบที่ได้รับผ่านเว็บไซต์ ไม่มีการจัดส่งอื่น ๆ จินตนาการ

จนถึงตอนนี้ฉันไม่สามารถจินตนาการได้อย่างเต็มที่ว่าฉันตรวจสอบได้อย่างเต็มที่ เรื่องนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าสิ่งที่มีการจัดระเบียบโลจิสติกส์และคนที่ไม่น่าเชื่อถือใน บริษัท อย่างชัดเจนใน บริษัท สามารถนำไปสู่

แต่ยังน่าสนใจฉันดูสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในลูกค้าบางรายในช่วงก่อนวันหยุด โดยปกติในเวลาดังกล่าวการไหลของคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว มันมาถึงจุดที่ไม่มีเวลาที่จะไปห้องน้ำ แน่นอนว่านี่ไม่ใช่เรื่องปกติ จำเป็นต้องคำนึงถึงความเป็นไปได้ของการโหลดสูงสุดและพร้อมกับสิ่งนี้

21. คุณจะต้องมีส่วนร่วมในการตลาดและความคิดเห็น

ต้อง. คุณจะต้องลงทะเบียนใน Yandex ฉัน Google เพื่อ "ธุรกิจของฉัน" เราจะต้องได้รับคำติชมจาก Ya.Market รีวิวสำหรับองค์กรและเว็บไซต์ คุณจะไม่สามารถควบคุมได้ แต่ต้องตอบสนองต่อพวกเขาและตอบสนอง วันนี้เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

ประชากรมีความสามารถมากขึ้นในแผนการค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต ผู้คนจำนวนมากอ่านบทวิจารณ์เกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ก่อนทำการสั่งซื้อในนั้น ข้อเสนอแนะมากมาย

ความคิดเห็นมีแนวโน้มที่จะนำมาพิจารณาในการจัดอันดับของเว็บไซต์โดยเครื่องมือค้นหา

หลายช่องทางในส่วนของคุณจะต้องตรวจสอบทุกคนอย่างต่อเนื่อง พิจารณามัน

การตลาดเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน คุณจะต้องจัดให้มีการส่งเสริมการขายและเว็บไซต์การขาย เพียงเพราะมันจะทำให้คู่แข่งของคุณ มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคนที่จะมีส่วนร่วมที่น่าสนใจมากขึ้น

นอกจากนี้คุณยังจะพยายามหลีกเลี่ยงราคาขายปลีกขั้นต่ำที่ติดตั้งโดยผู้ผลิต จำเป็นต้องทำเช่นนี้เพื่อที่จะไม่รบกวนกฎที่ติดตั้งโดยผู้ผลิต แต่ในเวลาเดียวกันดึงดูดผู้ซื้อ โดยทั่วไปพื้นที่ขนาดใหญ่สำหรับการทดลองและความคิดสร้างสรรค์

 ประสบการณ์ส่วนตัว

หุ้นเป็นระยะนำยอดขายที่ดีแม้ว่าจะได้อย่างรวดเร็วครั้งแรกดูเหมือนเรื่องไร้สาระที่สมบูรณ์ สังเกตซ้ำ ๆ เป็นการส่วนตัว

ความคิดเห็นที่ไม่ดีเกี่ยวกับร้านค้าขายลดลงอย่างรวดเร็ว ความคิดเห็นที่ไม่ดีในทุกกรณีจะเป็น สิ่งนี้ไม่ได้หลีกเลี่ยง แต่สำคัญกว่านั้นคือความคิดเห็นที่ดีอีกต่อไป

คู่แข่งจะให้อาหารและจัดเรียงจำนวนมาก (เขียนรีวิวที่ไม่ดีในร้านค้าของคุณจับโฆษณาของคุณบ่นกับผู้ผลิตที่คุณทำลายราคาขายปลีกขั้นต่ำ ฯลฯ ) แต่ทั้งหมดนี้จะเริ่มต้นเฉพาะเมื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณจะเข้าร่วมหรือแซงพวกเขาจริงๆ

22. ร้านค้าออนไลน์คุณต้องกรอกเนื้อหา

หากคุณต้องการที่จะลอยตัวคุณต้องทำงานต่อเนื้อหาของร้านค้าออนไลน์อย่างต่อเนื่อง นี่หมายถึงคำอธิบายที่เป็นเอกลักษณ์ของสินค้าส่วนบล็อกข้อความสำหรับหน้า Landing Pages

งานที่มีเนื้อหาค่อนข้างเป็นกิจวัตรและใช้เวลามาก อาจเป็นไปได้สำหรับเนื้อหาที่เต็มเปี่ยมคุณจะต้องมีการเขียนคำโฆษณาปกติ ไม่ว่าคุณจะสามารถสั่งข้อความเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนสต็อก แต่คุณภาพของพวกเขาจะต่ำ นักเขียนคำโฆษณาที่ดีในรัฐจะสามารถเตรียมเนื้อหาได้ดีขึ้นมาก แต่นี่เป็นพนักงานที่ต้องใช้ค่าใช้จ่ายคงที่สำหรับตัวเอง เตรียมพร้อมสำหรับค่าใช้จ่ายประเภทนี้

ประสบการณ์ส่วนตัว

ฉันทำงานค่อนข้างใกล้ชิดกับการแลกเปลี่ยนการเขียนคำโฆษณา คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์หลายร้อยรายการได้ส่งผ่านฉันไปแล้ว ฉันสามารถพูดได้อย่างชัดเจนว่าคุณภาพของข้อความที่จัดทำโดยนักเขียนคำโฆษณาจากการแลกเปลี่ยนด้วยราคาเฉลี่ยนั้นต่ำมาก โดยปกติจะเป็นน้ำที่เจือจางด้วยน้ำด้วยน้ำ ข้อความเหล่านี้เหมาะสำหรับการจัดวางลิงก์โฆษณาและการจัดทำดัชนีโดยเครื่องมือค้นหา แต่ไม่เหมาะสำหรับการอ่านของมนุษย์

เพื่อให้บุคคลสามารถเขียนข้อความที่ดีในหัวข้อได้เขาต้องหมกมุ่นอยู่กับหัวข้อนี้เป็นเวลาอย่างน้อย สำหรับนักเขียนคำสั่งจาก Exchange คำสั่งซื้อของคุณเป็นงานพาร์ทไทม์อีกสองสามชั่วโมง พวกเขาจะไม่เจาะลึกในหัวข้อของคุณเพื่อประโยชน์ของเงินไม่กี่ร้อยรูเบิลที่ได้รับ พวกเขาเพียงแค่เขียนสิ่งแรกที่อยู่ในใจ

ดังนั้นนักเขียนคำโฆษณาแบบเต็มเวลาจึงกลายเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญพอสมควรสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณหมกมุ่นอยู่กับหัวข้อของคุณ จริงอยู่ผู้เขียนคำโฆษณาที่ดียังคงต้องพบ

23. ต้องมีการสนับสนุนทางเทคนิคของร้านค้าออนไลน์

ความจริงที่ไม่พึงประสงค์อีกประการหนึ่งที่ยังคงต้องได้รับการยอมรับ คุณจะต้องแบกรับค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนทางเทคนิคสำหรับร้านค้าออนไลน์ ... เป็นระยะหรือต่อเนื่อง.

หากคุณปล่อยให้คำถามนี้ลอยไปอย่างอิสระแม้สักพักโอกาสที่จะเกิดปัญหาสำคัญก็มีสูง

ร้านค้าออนไลน์มีซอฟต์แวร์เป็นหลัก จะต้องมีการอัปเดตเป็นระยะ นอกจากนี้คุณจะต้องมีงานปรับปรุงร้านค้าของคุณซ้ำแล้วซ้ำเล่า - เพิ่มที่นี่แก้ไขอีกครั้งที่นั่น

จะดีกว่าถ้างานด้านเทคนิคทั้งหมดดำเนินการโดยบุคคลที่เชื่อถือได้เพียงคนเดียว เขาจะรู้คุณลักษณะทั้งหมดของร้านค้าของคุณเป็นอย่างดีและคุณมั่นใจได้ถึงผลงานที่มีคุณภาพสูง

หมายเหตุแยกต่างหาก: โปรดอย่าใช้บริการของฟรีแลนซ์ที่มีเงินเดิมพันเล็กน้อยจากการแลกเปลี่ยนที่มีชื่อเสียง!

ฉันเข้าใจว่าป้ายราคาต่ำนั้นดูน่าดึงดูดและคุณยังสามารถดูบทวิจารณ์เชิงบวกมากมาย แต่วันนี้มีข้อเท็จจริงที่ไม่สั่นคลอนอย่างหนึ่งในการพัฒนาเว็บ ผู้เชี่ยวชาญที่ดีจะไม่ทำงานเพื่อเงินเพียงเล็กน้อย ... เพียงเพราะเขาสามารถทำงานได้เงินมากมายในสำนักงาน

ประมาณเงื่อนไขที่ผู้รับเหมาเรียกและค่าใช้จ่ายของงาน ลด 22 วันทำการเป็นเวลา 8 ชั่วโมง สำหรับเงินเดือนน้อยกว่า 60t.r. วันนี้คุณไม่น่าจะจ้างผู้เชี่ยวชาญโดยเฉลี่ยที่เหมาะสมได้ ตั้งแต่ เขาจะได้รับค่าจ้างมากมายในสำนักงาน จากที่นี่เป็นไปได้โดยการคำนวณอย่างง่ายเพื่อกำหนดต้นทุนขั้นต่ำหนึ่งชั่วโมง ~ 340 รูเบิล สำหรับค่าใช้จ่ายนี้คุณต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายทั้งหมดของผู้รับเหมา: เวลาสำหรับการอภิปรายเกี่ยวกับการมอบหมายและการเจรจาค่าคอมมิชชั่นการแลกเปลี่ยนภาษี ดังนั้นตัวเลขขั้นต่ำที่แท้จริงจะอยู่ที่ประมาณ 500 รูเบิลต่อชั่วโมง หรือ 4 ท. ต่อวันทำการ .

อะไรก็ตามที่ถูกกว่าจะมีคุณภาพต่ำมากและมีความเป็นไปได้สูงมาก

จ้างเต็มเวลา เว็บ - โปรแกรมเมอร์มีราคาแพงมาก สิ่งนี้จำเป็นสำหรับ บริษัท ที่มีงบประมาณมากและพร้อมที่จะลงทุนเงินจำนวนมากในการพัฒนาด้านเทคนิคของร้านค้าออนไลน์ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กผู้เชี่ยวชาญด้านการจ้างงานที่ดีเพียงคนเดียวก็เพียงพอแล้ว หลัก ๆ คือต้องหาให้ได้

สำหรับปัญหาทางเทคนิคของร้านค้าออนไลน์และเว็บไซต์อื่น ๆ ตลอดจนคำแนะนำคุณสามารถติดต่อฉันได้ ไม่มีเวลาว่างเสมอไป แต่ถ้างานไม่เร่งด่วนมากก็สามารถตกลงกันได้

ประสบการณ์ส่วนตัว

สิ่งที่แย่ที่สุดคือเมื่อลูกค้ามาถึงซึ่งร้านค้าได้ผ่านมือปืนรับจ้างหลายรายจากการแลกเปลี่ยนราคาไม่แพง บ่อยกว่านั้นมันเป็นแค่ฝันร้าย พวกเขาหลายคนมีความสามารถที่น่าทึ่งในการทำงานในลักษณะที่ภายนอกดูเป็นเรื่องปกติ ดังนั้นสำหรับฉันและการตอบรับเชิงบวกจากลูกค้า - ฉันประเมินพวกเขาด้วยสายตาไม่ใช่ในทางเทคนิค

ฉันเปิดรหัสและสยองขวัญมาก: ส่วนผสม Html , CSS , จส , PHP ในไฟล์เดียว ไม่รู้กรอบโดยสมบูรณ์ CMS ... ช่องโหว่ด้านความปลอดภัยจำนวนมาก (ส่วนใหญ่มักจะไม่มีการกรองข้อมูลในโค้ดที่เพิ่มโดยฟรีแลนซ์)

ครั้งสุดท้ายที่ตาของฉันกระตุกเมื่ออยู่ในไฟล์แม่แบบหลัก (รหัสของไฟล์นี้ถูกเรียกใช้กับแต่ละคำขอไปยังไซต์) ทีละรายการโดยประมาณ 3 พัน เงื่อนไข ซึ่งในปัจจุบัน URL หน้าถูกเปรียบเทียบกับหน้าอื่น ๆ ด้วยวิธีนี้นักแปลอิสระจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าอื่น ๆ บนไซต์

มีหลายครั้งที่คุณรู้ว่าการทำอีกครั้งตามปกติจะเร็วกว่าการคลี่คลายความยุ่งเหยิงนี้ แต่จะอธิบายเรื่องนี้กับลูกค้าอย่างไร? เขาคิดว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีที่นั่น ...

โดยทั่วไปควรดำเนินการคัดเลือกผู้รับเหมาด้านเทคนิคอย่างรอบคอบที่สุด

24. การซื้อของออนไลน์คือการวิ่งมาราธอนที่ไม่มีที่สิ้นสุด

ประเด็นสุดท้ายเชิงปรัชญา สิ่งสำคัญที่คุณต้องเข้าใจคือ - ร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จคือการวิ่งมาราธอนที่ไม่มีที่สิ้นสุดที่ไม่สามารถชนะได้ คุณสามารถออกจากการแข่งขันได้เท่านั้น

ในขณะที่คุณทำงานอย่างหนักในร้านค้าออนไลน์ของคุณ - การเพิ่มตำแหน่งใหม่ปรับปรุงคุณภาพของการโต้ตอบกับลูกค้าการแนะนำฟังก์ชันใหม่เพื่อความสะดวกของผู้ใช้การทำการตลาดและการส่งเสริมการขายจะต้องประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน เพียงเนื่องมาจากว่าคู่แข่งไม่ได้ทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด แต่ควรหยุดเป็นเวลาอย่างน้อยหกเดือนเนื่องจากคุณสามารถตกจากโอลิมปัสลงสู่หนองน้ำลึกได้

การค้าทางอินเทอร์เน็ตกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็วทุก ๆ ปีจะมีสิ่งใหม่ ๆ ปรากฏขึ้นมีลักษณะเฉพาะและการเปลี่ยนแปลงบางอย่างปรากฏขึ้น สำหรับตลาดนี้ 3 ปีเป็นยุคทั้งหมดแล้วนับประสาอะไรกับ 5-10 ปี ดังนั้นเพื่อไม่เพียง แต่จะประสบความสำเร็จที่นี่ แต่ยังไม่สูญเสียคุณต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าคุณจะทำงานอย่างต่อเนื่องและจะไม่หยุดเพียงแค่นั้น

ประสบการณ์ส่วนตัว

มันทั้งน่าสนใจและน่าเศร้าไปพร้อม ๆ กัน - เพื่อดูว่าโครงการบางอย่างที่ฉันเคยทำนั้นใช้ความเข้มแข็งและจิตวิญญาณของฉันลดลงอย่างไร ฉันเข้าใจดีว่าเมื่อเวลาผ่านไปมันเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับใครบางคน แต่ฉันขอให้ลูกค้าประสบความสำเร็จอย่างจริงใจและพยายามช่วยเหลือพวกเขาทุกอย่างที่ทำได้

ฉันดีใจที่ลูกค้าที่ทำงานอย่างหนักและตั้งใจจริงในร้านค้าออนไลน์ของพวกเขาไม่เพียง แต่ลอยตัวอยู่ในการแข่งขันที่ยากลำบากเท่านั้น แต่ยังต้องไปถึงจุดสูงสุดใหม่อีกด้วย

เกี่ยวกับผู้เขียน

เกี่ยวกับผู้เขียน

Wedal (ไวตาลี). นักพัฒนาเว็บ Full Stack ผู้สร้างและผู้เขียนเว็บไซต์ Wedal.ru

โปรไฟล์หลักคือการสร้างไซต์และส่วนขยายบน CMS Joomla

ทุกวันนี้คนส่วนใหญ่ซื้อสินค้าที่ไม่ใช่อาหารผ่านทางอินเทอร์เน็ต: พวกเขาซื้อเครื่องใช้ในครัวเรือนโทรศัพท์มือถือและแกดเจ็ตเสื้อผ้าเครื่องสำอางเครื่องประดับและสิ่งที่จำเป็นอื่น ๆ ทางออนไลน์ ส่วนแบ่งของยอดขายดังกล่าวเติบโตขึ้นประมาณ 5-7% ต่อปีดังนั้นหากคุณกำลังคิดเกี่ยวกับธุรกิจคุณจำเป็นต้องรู้วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นและทำกำไรให้ได้ ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์คำศัพท์และแนวคิดพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับการค้าออนไลน์พิจารณาวิธีสร้างร้านค้าอย่างถูกต้องความแตกต่างที่คุณต้องคำนึงถึงและสิ่งที่ต้องมองหาเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดร้ายแรง

Roistat ทำอะไร?

ร้านค้าออนไลน์คือแคตตาล็อกออนไลน์ที่มีผลิตภัณฑ์คำอธิบายและราคาปัจจุบันซึ่งผู้ใช้ทุกคนสามารถซื้อสินค้าได้ สินค้าถูกขายจากระยะไกลนั่นคือส่งถึงลูกค้าโดยใช้บริการจัดส่งไปรษณีย์หรือบริการจัดส่งแม้ว่าร้านค้าบางแห่งจะมีจุดรับสินค้าของตนเองในเมืองต่างๆ

ข้อดีของร้านค้าดังกล่าวคือพวกเขาทำงานตลอด 24 ชั่วโมงและเปิดโอกาสให้ลูกค้าซื้อสินค้าจากที่บ้านหรือที่ทำงานได้อย่างสะดวกสบาย

ข้อเสียของร้านค้าคือผู้ซื้อไม่สามารถ "สัมผัส" สินค้าก่อนส่งมอบได้ซึ่งเป็นปัญหาสำหรับบางคนพวกเขาชอบไปที่ร้านค้าทั่วไปและเลือกสิ่งที่พวกเขาเห็นด้วยตาของตัวเอง แต่ผู้คนดังกล่าวมีน้อยลงเรื่อย ๆ เนื่องจากการกระจายสินค้าจำนวนมากและความพร้อมของการค้าออนไลน์

เปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นฟรี: จะค้าขายอะไรดี

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น

กำลังคิดว่าจะเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น แต่ไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหน? ขั้นตอนแรกคือการเลือกช่อง ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่ถูกต้องว่าธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จเพียงใดมีความสามารถในการทำกำไรเท่าใดยอดขายจะดำเนินการทุกวันและคุณจะมีโอกาสในการพัฒนา

ช่องใดที่จะครอบครอง? เป็นไปไม่ได้ที่จะตอบคำถามนี้อย่างแจ่มแจ้ง เลือกเส้นทางที่คุณเข้าใจ ตัวอย่างเช่นหากคุณไปเล่นกีฬาคุณสามารถเปิดร้านขายรองเท้าและเสื้อผ้ากีฬาอุปกรณ์หรืออาหารบางประเภทได้ ถ้าคุณรักสัตว์ให้เปิดร้านขายอาหารสัตว์และอุปกรณ์เสริมสำหรับสุนัขและแมว

ดูวิดีโอและรับโบนัส (ลิงก์ทั้งหมดในคำอธิบายของวิดีโอบน youtube)

ลงทะเบียนคอร์สช้อปปิ้งออนไลน์ฟรี

คำแนะนำ! แต่พยายามอย่าใส่ลงในช่องที่มีการแข่งขันสูง ตัวอย่างเช่นการขายโทรศัพท์มือถือหรือโทรทัศน์เป็นเรื่องยากเนื่องจากเครือข่ายขนาดใหญ่ที่ซื้อสินค้าจำนวนมากและกำหนดอัตรากำไรขั้นต่ำ จะดีกว่าถ้าเลือกสิ่งที่มีการแข่งขันน้อยเพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไรและมีเงินสำหรับการพัฒนาไม่ใช่แค่รักษากางเกงของคุณเท่านั้น

หากคุณไม่มีประสบการณ์ในการซื้อขายและคุณไม่สามารถลงทุนด้วยเงินอย่างจริงจังในการซื้อสินค้าคุณควรเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในพื้นที่ต่อไปนี้:

1. รองเท้าผู้ชายและผู้หญิง

2. เสื้อผ้าบุรุษและสตรีรวมทั้งเสื้อผ้าเด็ก

3. กระเป๋าเป้กระเป๋าสตางค์และอุปกรณ์อื่น ๆ

4. ของเล่นเด็ก.

5. เสื้อผ้าและชุดชั้นในที่บ้าน

6. เกมคอมพิวเตอร์คอนโซลและอุปกรณ์เสริมสำหรับพวกเขา

7. สินค้าสำหรับรถบรรทุก

8. อุปกรณ์และเสื้อผ้าทางยุทธวิธี

9. สินค้างานอดิเรก (สินค้าจำนวนมากตกอยู่ในประเภทนี้ตั้งแต่ลูกปัดไปจนถึงการล่าสัตว์)

10. สินค้ากีฬา.

อย่างที่คุณเห็นทางเลือกของช่องนั้นกว้างพอ เราได้ระบุไว้เฉพาะประเด็นสำคัญเท่านั้น แต่ในความเป็นจริงยังมีอีกมากมาย คุณสามารถขายเคสและที่ชาร์จของแฮนด์เมดสำหรับโทรศัพท์ไฟฉายและแบตเตอรี่มีดช้อนส้อมเครื่องสำอางและน้ำหอม

บันทึก! อย่าลืมพิจารณาคู่แข่งของคุณเมื่อเลือกเฉพาะกลุ่ม สำรวจข้อเสนอและบริการระดับราคาและช่วง ลองคิดดูว่าคุณสามารถแข่งขันกับเครือข่ายขนาดใหญ่และร้านค้าที่มีอยู่ได้หรือไม่

การค้นคว้าความต้องการสินค้าเป็นตัวเลือกที่ดี ในการดำเนินการนี้คุณต้องใช้เครื่องมือ WordStat จาก Yandex หรือเครื่องมืออื่นที่คล้ายกัน จะแสดงความนิยมของข้อความค้นหาบนเว็บและคุณสามารถศึกษาความนิยมสำหรับภูมิภาคหรือเมืองที่ต้องการได้

คุณยังสามารถมุ่งเน้นไปที่การสำรวจเมืองของคุณเอง ตัวอย่างเช่นหากมีสโมสรกีฬาอยู่ใกล้คุณคุณสามารถขายสินค้าให้กับพวกเขาได้ หรือหากคุณพบซัพพลายเออร์เครื่องสำอางที่ดีซึ่งยังไม่มีในพื้นที่ของคุณคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งนี้ได้

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นคำแนะนำทีละขั้นตอน: ขายให้ใคร

จะซื้อขายอะไรในร้านค้าออนไลน์

หลังจากที่คุณตัดสินใจว่าจะขายอะไรกันแน่คุณต้องคิดว่าใครจะเป็นผู้ซื้อหลักของคุณ คำแนะนำแบบคลาสสิกเกี่ยวกับวิธีการเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นเรียกขั้นตอนนี้ว่า "การค้นหากลุ่มเป้าหมาย"

วิเคราะห์ว่าใครจะเป็นผู้ซื้อของคุณพวกเขาจะสนใจหรือไม่ว่าพวกเขาจะสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างต่อเนื่องหรือไม่ ตัวอย่างเช่นหากคุณขายเครื่องสำอางเกาหลีลูกค้าเป้าหมายของคุณจะเป็นผู้หญิงอายุ 30-45 ปีโดยมีรายได้สูงถึง 30,000 รูเบิล หากคุณขายมีดท่องเที่ยวผู้ซื้อจะเป็นชายอายุ 25-40 ปีซึ่งมีรายได้เฉลี่ย

ทำไมคุณต้องรู้ภาพของลูกค้าของคุณ? เพื่อสร้างนโยบายการตลาดและแคมเปญโฆษณาเกี่ยวกับข้อมูลนี้ เครื่องมือที่ทันสมัยช่วยให้คุณปรับแต่งการแสดงโฆษณาได้อย่างละเอียดดังนั้นคุณจึงประหยัดเวลาและทรัพยากรในการเลือกผู้ชมเบื้องต้นได้

เป็นที่ชัดเจนว่าผู้เกษียณอายุไม่น่าจะซื้อโทรศัพท์มือถือที่ทันสมัยและคนรุ่นใหม่ไม่ได้คิดถึงเครื่องช่วยฟังหรืออุปกรณ์วัดความดัน

แนวคิดเรื่อง "ลูกค้าเป้าหมาย" มีความสำคัญมากสำหรับการวางแผนธุรกิจที่เหมาะสม เมื่อรวบรวมภาพบุคคลของเขาแล้วคุณจะเข้าใจว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณเขาจะหาข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้อย่างไรซื้อสินค้าอะไรบ้างเขาสามารถใช้จ่ายในการซื้อหนึ่งครั้งหรือต่อเดือนได้อย่างไร

คิดถึงคำถามนี้และวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ของคุณตอบคำถาม - ใครต้องการใครจะซื้อคนนั้นจะกลับมาหาคุณ ฯลฯ

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นคำแนะนำ: วิธีตั้งชื่อ

กลุ่มเป้าหมายของร้านค้าออนไลน์

อ่านเพิ่มเติม: 2021 ไอเดียธุรกิจ: 21 ไอเดียเจ๋ง ๆ

จะทำอย่างไรหลังจากที่คุณตัดสินใจเลือกประเภทและภาพเหมือนของผู้ซื้อแล้ว? วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นคำแนะนำทีละขั้นตอนจะได้รับในตอนท้ายของบทความและตอนนี้เราจะพูดถึงศิลปะการตั้งชื่อ การตั้งชื่อเป็นกระบวนการสร้างชื่อ กระบวนการนี้ไม่ง่ายอย่างที่คิดในตอนแรก

ชื่อของคุณควรสั้นกระชับสดใสและสั้นเพื่อให้ผู้ใช้ที่เข้าชมไซต์ของคุณจำชื่อได้และกลับมาอีกในครั้งต่อไป ไม่จำเป็นต้องสร้างชื่อที่ซับซ้อนซึ่งประกอบด้วยตัวอักษรมากกว่า 16 ตัวและสามคำไม่จำเป็นต้องใส่ตัวเลขหรืออักขระพิเศษในชื่อ: ยิ่งง่ายยิ่งดี

ยังไงซะ! คุณจะพบตัวอย่างชื่อที่โดดเด่นในทุกมุม: Yandex, Google, Avito, Rosetka, Prom และอื่น ๆ

คำสั้น ๆ ที่สละสลวยส่วนใหญ่ถูกนำมาใช้แล้ว แต่ถ้าคุณค้นหาและคิดว่าคุณจะได้สิ่งที่น่าสนใจอย่างแน่นอน ถ้านึกไม่ออกก็แต่งชื่อร้านจากคำศัพท์เฉพาะ 2 คำ

ตัวอย่างเช่นหากคุณขายอุปกรณ์และอะไหล่คอมพิวเตอร์คุณสามารถเลือกชื่อ“ MegaComp”,“ BestComp” เป็นต้นหากคุณขายรองเท้า“ LiteShoes”,“ GoodSneakers” ฯลฯ จะเหมาะกับคุณเป็นหลัก คือการรวมคำเข้าด้วยกัน

ควรทุ่มเทเวลาให้กับการเลือกชื่อเป็นจำนวนมาก เลือกตัวเลือกโหลที่ดูเหมือนจะเป็นที่ยอมรับสำหรับคุณปรึกษาเกี่ยวกับสิ่งที่ดีที่สุดกับเพื่อนญาติหรือเพื่อนร่วมงาน โปรดทราบว่าคุณจะลงทุนในชื่อร้านค้าของคุณโดยการโปรโมตเครื่องหมายการค้าของคุณเองดังนั้นการตั้งชื่อที่ไม่ดีอาจนำไปสู่ความจริงที่ว่าเงินจะสูญเปล่า

อ่านคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นคุณจะพบเคล็ดลับมากมาย

คำแนะนำที่สำคัญ

1. จับคู่ชื่อกับภาพบุคคลของผู้ซื้อที่มีศักยภาพ หากคนเหล่านี้เป็นผู้ชายในวัยให้มุ่งเน้นไปที่ความเข้มแข็งถ้าเป็นผู้หญิง - เกี่ยวกับอารมณ์และความงาม

2. อย่าลืมเชื่อมโยงกับอายุ คนหนุ่มสาวมักจะ "นำ" ไปยังชื่อที่มีคำนำหน้า "mega", "vip", "super" เป็นต้น แต่สำหรับผู้สูงอายุการแทรกเช่นนี้อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ

3. อธิบายผลิตภัณฑ์ของคุณในชื่อเรื่อง หากคุณขายสินค้าและเสื้อผ้าสำหรับเด็กให้ป้อนคำว่า "เด็ก" หากเครื่องสำอางและน้ำหอม - "ความงาม" เป็นต้น

ศึกษาชื่อคู่แข่งของคุณทั้งทางอินเทอร์เน็ตและออฟไลน์คิดว่าชื่อใดดึงดูดคุณและเพราะเหตุใดและชื่อใดที่ขับไล่คุณ หากชื่อที่คุณเลือกถูกใช้ไปแล้วคุณสามารถเพิ่มตัวอักษรหรือคำลงไปเพื่อให้ได้ชื่อเดิม

โดเมนสำหรับไซต์

วิธีตั้งชื่อร้านค้าออนไลน์

โปรดทราบว่าคุณไม่เพียง แต่ต้องเลือกชื่อเท่านั้น แต่ต้องตรวจสอบด้วยว่ามีคู่แข่งอยู่แล้วหรือไม่และตรวจสอบด้วยว่ามีโดเมนดังกล่าวอยู่ โดเมนคือชื่อของไซต์สิ่งที่คุณป้อนในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ของคุณ โดเมนประกอบด้วยสองส่วน - ชื่อตัวเองและโซนโดเมน ตัวอย่างเช่น google.com ประกอบด้วยชื่อของ บริษัท Google และโดเมนโซน com โซนโดเมนอาจแตกต่างกันโดยสิ้นเชิง: ru, ua, be, com, biz, tv ฯลฯ หากโดเมนที่คุณเลือกถูกครอบครองในโซนเดียวคุณสามารถค้นหาในพื้นที่อื่นได้

ในการซื้อโดเมนคุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้รับจดทะเบียนโดเมนคุณสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายบนอินเทอร์เน็ต ป้อนชื่อที่คุณต้องการและพอร์ทัลจะให้ข้อมูลที่คุณต้องการ - มีโดเมนฟรีที่มีชื่อนี้หรือไม่, โซนใดที่ยังไม่ถูกครอบครอง, ค่าบริการเท่าไหร่ ฯลฯ

(ดูวิดีโอเพียง 10 นาทีและคุณจะได้เรียนรู้วิธีเลือกโดเมนที่จะเร่งการพัฒนาไซต์ 10 เท่า)

ราคาโดเมนไม่สูงมากตัวอย่างเช่นโดเมน com สามารถซื้อได้ในราคา $ 3-5 ต่อปีและออนไลน์ในราคา $ 1 แต่จะเป็นการดีกว่าที่จะไม่เลือกโซนโดเมนที่ยาวหรือผิดปกติเนื่องจากผู้ใช้ไม่ชอบที่จะเดินต่อไป

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นคำแนะนำทีละขั้นตอน: การเลือกโฮสติ้ง

เปิดโดเมนร้านค้าออนไลน์

โฮสติ้งเป็นบริการที่ให้ความสามารถของเซิร์ฟเวอร์เพื่อโฮสต์ไซต์ของคุณ เพื่อให้ชัดเจนสำหรับคุณเรามาอธิบายวิธีนี้: เซิร์ฟเวอร์เป็นศูนย์ธุรกิจ คุณเช่าห้องในนั้นและเปิดร้านของคุณ ห้องนี้เป็นที่โฮสต์สำหรับไซต์ของคุณในลักษณะเดียวกับที่คุณเช่าเซิร์ฟเวอร์ส่วนหนึ่งและโฮสต์ธุรกิจของคุณ โฮสติ้งมีหลายประเภทลองพิจารณาทั้งหมด

(ดูวิดีโอเพียง 24 นาทีและคุณจะได้เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับโฮสติ้ง)

แชร์โฮสติ้ง

รุ่นที่ถูกที่สุดซึ่งเหมาะสำหรับโครงการขนาดเล็กที่มีผู้เข้าร่วมมากถึง 400 คนต่อวัน โฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันสามารถเปรียบเทียบได้กับอาคารสำนักงานซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานขนาดเล็กหลายร้อยแห่งโดยมีระบบทำความร้อนแสงสว่างการสื่อสาร ฯลฯ แต่ขนาดอาจแตกต่างกัน สำนักงานทุกแห่งใช้ทรัพยากรในอาคารอย่างเท่าเทียมกันโดยใช้ภาระงานเท่ากันในเครือข่ายวิศวกรรม ในทำนองเดียวกันในโฮสติ้งเสมือนเว็บไซต์หลายสิบและหลายร้อยแห่งตั้งอยู่บนเซิร์ฟเวอร์เดียวซึ่งแบ่งเวลาโปรเซสเซอร์หน่วยความจำความจุฮาร์ดดิสก์ ฯลฯ

เซิร์ฟเวอร์เสมือน

โฮสติ้งนี้มีราคาแพงกว่าแบบคลาสสิกและให้ผู้ใช้มีตัวเลือกมากขึ้น ด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์พิเศษเซิร์ฟเวอร์จริงจะถูกแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆที่เป็นอิสระซึ่งจะถูกถ่ายโอนไปยังผู้ใช้ปลายทาง

ในเวลาเดียวกันแต่ละส่วนของเซิร์ฟเวอร์ทำงานเป็นอิสระจากกันโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรของผู้ใช้รายอื่นดังนั้นหากมีคนเริ่มงานที่ยากหรือมีลูกค้าจำนวนมากเข้ามาหาเขาสิ่งนี้จะไม่ปรากฏต่อผู้ใช้รายอื่น ของเซิร์ฟเวอร์เสมือน

เซิร์ฟเวอร์เสมือนเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ขนาดกลางและขนาดใหญ่ที่มีเพจจำนวนมากและมีผู้เข้าใช้งาน 400 คนต่อวัน นอกจากนี้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงทรัพยากรเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างเต็มที่และสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ ซึ่งเป็นไปไม่ได้ในกรณีของการซื้อโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกัน

เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับโครงการขนาดใหญ่ดังนั้นหากคุณกำลังคิดว่าจะเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไรคุณก็ไม่จำเป็นต้องใช้วิธีแก้ปัญหาดังกล่าว เซิร์ฟเวอร์เฉพาะนั้นทรงพลังมีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้ซึ่งจะเป็นของคุณโดยเฉพาะดังนั้นคุณจึงไม่ต้องแบ่งปันทรัพยากรกับใคร

เซิร์ฟเวอร์คลาวด์

เซิร์ฟเวอร์คลาวด์

นี่เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้เริ่มต้นและโครงการขนาดกลางที่มีปริมาณการใช้งานไม่สม่ำเสมอ หากร้านค้าของคุณมีคนเข้าเยี่ยมชม 200 คนในหนึ่งวันและ 1,000 คนในวันที่สองคลาวด์โฮสติ้งก็เหมาะสำหรับคุณ

ผู้ให้บริการกระจาย "ร้านค้า" ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ต่างๆที่มีพื้นที่และทรัพยากร สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานและความสมบูรณ์ของร้านค้า แต่อย่างใด แต่เป็นเพียงเทคโนโลยีการจัดสรรทรัพยากรดังนั้นเซิร์ฟเวอร์คลาวด์จึงสามารถพิจารณาได้ในระยะเริ่มต้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีราคาถูกกว่าเซิร์ฟเวอร์เฉพาะหรือเสมือน

สรุปสั้น ๆ

การเลือกโฮสติ้งไม่ใช่เรื่องยาก: มีข้อเสนอมากมายจาก บริษัท ขนาดใหญ่และขนาดเล็กในเครือข่ายที่จะให้บริการแก่คุณและช่วยคุณในการปรับใช้ไซต์ ค่าเช่าโฮสติ้งขึ้นอยู่กับประเภทของความร่วมมือที่คุณเลือก

ตัวอย่างเช่นโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย $ 15-20 ต่อปีเซิร์ฟเวอร์เสมือน $ 5 ต่อเดือนและเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ $ 20-30 ต่อเดือน

สำหรับการเริ่มต้นตัวเลือกที่ถูกที่สุดก็เพียงพอแล้วสำหรับคุณ แต่อย่าลืมศึกษาบทวิจารณ์ของโฮสติ้งที่เลือกเนื่องจากชะตากรรมของโครงการของคุณขึ้นอยู่กับคุณภาพของบริการ หากไซต์ของคุณไม่สามารถใช้งานได้ตลอดเวลาลูกค้าก็จะออกไปที่อื่น

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นคำแนะนำทีละขั้นตอน: เลือกวิธีการใช้งาน

เปิดโฮสติ้งร้านค้าออนไลน์

คุณสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่ต้นได้สองวิธี: สร้างโดยใช้ตัวสร้างหรือใช้ CMS สำหรับผู้เริ่มต้นตัวเลือกแรกนั้นง่ายกว่า แต่มีข้อ จำกัด บางอย่างที่อาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายในอนาคต ตัวเลือก CMS มีความยืดหยุ่นมากกว่า แต่ในการหมุนด้วยตัวเองคุณจะต้องทำความเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตเล็กน้อย

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CMS ด้านล่าง แต่สำหรับตอนนี้เรามาดูตัวเลือกในการสร้างร้านค้าโดยใช้ตัวสร้าง

ทบทวนตัวสร้าง 5 ตัว

มีเครื่องมือสร้างออนไลน์หลายประเภทบนเว็บซึ่งคุณสามารถ "สร้าง" ไซต์ของคุณโดยใช้โปรแกรมแก้ไขภาพที่เรียบง่าย

โดยทั่วไปคุณเพียงแค่ต้องเลือกประเภทและตำแหน่งของบล็อกเปลี่ยนสีและขนาดเพิ่มส่วนหัวพร้อมรูปภาพและข้อมูลอื่น ๆ จากนั้นโครงการของคุณก็จะพร้อม ผู้สร้างที่มีชื่อเสียงที่สุด ได้แก่ :

1. Wix

เหมาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ คุณจะได้รับเทมเพลตที่ไม่ซ้ำกันประมาณ 500 แบบระบบควบคุมที่ใช้งานง่ายแอปพลิเคชันและสคริปต์ในตัว

2. จิมโด

ด้วยวิธีนี้คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ระดับมืออาชีพได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที คุณลักษณะของ Jimdo คือระบบ SEO ที่มีประสิทธิภาพซึ่งคุณสามารถโปรโมตร้านค้าของคุณในเครื่องมือค้นหา

3. Ucoz

ถือว่าเป็นหนึ่งในที่เก่าแก่ที่สุดและได้รับความนิยมมากที่สุดในดินแดนของ CIS เหมาะสำหรับการสร้างพอร์ทัลของโวลุ่มใด ๆ มีชุมชนที่ทรงพลังและคำแนะนำมากมายสำหรับการสร้างเว็บไซต์ UCH ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแนบโดเมนของตัวเองได้รองรับเทคโนโลยีที่ทันสมัยและสามารถกำหนดค่าได้อย่างง่ายดายหากคุณเข้าใจ HTML

4. UKIT

มันเปิดในปี 2558 นี่เป็นเครื่องมือภาพที่ทรงพลังซึ่งคุณสามารถสร้างทั้งไซต์ปกติและร้านค้าออนไลน์ที่เต็มเปี่ยม นักออกแบบจะให้คุณประมาณ 400 เทมเพลตเพิ่มแอนด์ออนสองโหลและสคริปต์เพื่อดำเนินการการค้าโดยอัตโนมัติ

5. NetHouse

เหมาะสำหรับการสร้างเว็บไซต์เว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์ นี่เป็นเครื่องมือที่สะดวกและเข้าใจได้ซึ่งคุณสามารถสร้างพอร์ทัลเต็มรูปแบบได้อย่างแท้จริงใน 30 นาที

มีนักออกแบบอื่น ๆ อีกมากมายในเครือข่าย: แต่ละคนเราจะไม่อธิบาย จำหลักการหลัก: นักออกแบบให้โอกาสคุณในการสร้างเว็บไซต์ของคุณโดยเร็วที่สุดและไม่จ่ายเงินให้กับผู้ที่มีทักษะในงานศิลปะ แต่คุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับการจัดวาง

ยิ่งกว่านั้นคุณจะจ่ายค่าก่อสร้างมากกว่าถ้าคุณสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเอง ตัวอย่างเช่นโฮสติ้งเสมือนจริงคุณสามารถซื้อได้ในราคา $ 15 ต่อปีและในช่วงปีที่นักออกแบบจะต้องจ่ายค่าเฉลี่ย 100 ดอลลาร์ แต่สำหรับเงินนี้คุณจะได้รับการสนับสนุนรอบนาฬิกาซึ่งจะตอบคำถามที่มีอยู่และช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเทมเพลตจำนวนมากความสามารถในการปรับแต่งโมดูลสำเร็จรูปสำหรับร้านค้าและสิ่งที่มีประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย

CMS ยอดนิยมสำหรับร้านค้าออนไลน์

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์

หากคุณไม่ต้องการใช้นักออกแบบนั่นคือตัวเลือกในการสร้างเว็บไซต์ด้วยตัวเอง มันไม่ยากเท่าที่อาจดูได้อย่างรวดเร็วก่อน พิจารณาวิธีการเปิดร้านค้าออนไลน์จากการเรียนการสอนเป็นศูนย์จะสั้นพอ

1. ก่อนอื่นคุณต้องซื้อโดเมนและโฮสติ้ง สิ่งนี้สามารถทำได้อย่างรวดเร็วและไม่แพง - ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของปีการใช้งานในสองบริการจะอยู่ที่ประมาณ $ 25 ถัดไปคุณจะต้อง "เชื่อมโยง" โดเมนในการโฮสต์โดยระบุข้อมูลการลงทะเบียนที่จำเป็น ไม่มีอะไรซับซ้อนในเรื่องนี้ในฐานะที่เป็นทางเลือกสุดท้ายการสนับสนุนด้านเทคนิคของโฮสติ้งจะช่วยคุณได้

2. ประการที่สองคุณจะต้องติดตั้งโปรแกรมไซต์บนโฮสติ้ง เครื่องยนต์คือ CMS, ระบบการจัดการเนื้อหา การติดตั้ง CMS สามารถกำหนดค่าได้สองสามนาทีตอบคำถาม 2-3 ข้อขั้นตอนนั้นไม่แตกต่างจากการติดตั้งโปรแกรมคลาสสิค

3. ที่สามเทมเพลตที่เลือก (ไซต์ออกแบบ) คือ "ใส่" เทมเพลตที่เลือก (การออกแบบเว็บไซต์) หลังจากนั้นยังคงเป็นเพียงแค่เติมหน้าและดำเนินการต่อไปขาย

เส้นทางที่มี CMS นั้นยากไปกว่ากับนักออกแบบ แต่ในท้ายที่สุดมันจะช่วยให้คุณมีโอกาสมากขึ้นและราคาถูกกว่า นอกจากนี้คุณจะเป็นอิสระและสามารถย้ายไปยังโฮสติ้งใหม่ได้ตลอดเวลาให้ติดตั้งสคริปต์ที่จำเป็นแยกข้อมูลหรือเปลี่ยนบางสิ่งในรหัส

ในคำถามส่วนใหญ่การสนับสนุนด้านเทคนิคของโฮสติ้งจะช่วยคุณ แต่ถ้าคุณไม่เข้าใจสิ่งที่ต้องทำคุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญอิสระที่จะกำหนดค่าทุกอย่างเป็นเวลา 20-50 ดอลลาร์

บันทึก! หรือผ่านการฝึกอบรมโปรไฟล์ เมื่อคลิกที่ลิงค์คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมการฝึกอบรม "วิธีการสร้างร้านค้าออนไลน์จาก Scratch" วิธีการทำร้านค้าออนไลน์ด้วยมือของคุณเอง การฝึกอบรมถูกสร้างขึ้นบนบทเรียนวิดีโอที่ใช้งานได้จริง มันฟรีอย่างแน่นอน เพียงแค่มองผ่านบทเรียนและทำซ้ำการกระทำทั้งหมดคุณสามารถสร้างร้านค้าที่ตอบสนองความคาดหวังได้อย่างเต็มที่ หากบางสิ่งบางอย่างไม่ทำงานการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงจะมาช่วย พนักงานของเธอจะแก้ปัญหาใด ๆ กับการสร้างร้านค้า

CMS ย่อมาจากระบบการจัดการเนื้อหา เป็นชุดของสคริปต์ที่จำเป็นสำหรับการทำงานกับเนื้อหาที่สะดวกสบาย

ด้วยความช่วยเหลือของ CMS คุณสามารถสร้างเพจใหม่แก้ไขหรือลบสร้างส่วนใหม่เพิ่มรูปภาพเชื่อมต่อกับระบบบัญชีเครื่องบันทึกเงินสด ฯลฯ ทำให้คุณมีโอกาสมากมายในการเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นขั้นตอน - คำแนะนำทีละขั้นตอนไม่ก่อให้เกิดปัญหาใด ๆ โดยเฉพาะ ...

พิจารณาว่า CMS ใดเหมาะสำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์ที่เต็มเปี่ยม

CMS ยอดนิยม

1. WordPress

เอ็นจิ้นที่แพร่หลายและเป็นที่รู้จักมากที่สุดซึ่งเหมาะสำหรับการสร้าง IM และไซต์ธรรมดาบล็อกหรือพอร์ทัลข่าวสาร มีเทมเพลตฟรีจำนวนมากรวมเข้ากับสคริปต์ได้อย่างสมบูรณ์ติดตั้งและกำหนดค่าได้ง่ายมีการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพ

2. จูมล่า

คู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดคือ WordPress ซึ่งแตกต่างจากตรรกะในการทำงานรูปลักษณ์ที่ทันสมัยกว่าและฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลาย เอ็นจิ้นนี้ได้รับการอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อให้สอดคล้องกับแนวโน้มปัจจุบันและให้ระดับการป้องกันที่เพียงพอสำหรับร้านค้าจากแฮกเกอร์ ข้อเสียรวมถึงแผงควบคุมที่ค่อนข้างสับสนและความซับซ้อนของการรวมเข้ากับโปรแกรมอื่น ๆ เช่น Exel และ 1C

3. OkayCMS

เอ็นจิ้นนี้ได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นพิเศษสำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์ เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้นฟังก์ชั่นการใช้งานประกอบด้วยทุกสิ่งที่คุณต้องการในการเริ่มต้น โดยค่าเริ่มต้นเครื่องยนต์นี้ให้บริการฟรีและด้วยเงินเพียงเล็กน้อยคุณสามารถเปิดตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการปรับแต่งได้

4. Drupal

เป็นเครื่องมือที่มั่นคงและซับซ้อนซึ่งคุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่เต็มเปี่ยมได้ เหมาะสำหรับทั้ง MI ขนาดเล็กและโครงการขนาดใหญ่ จากผู้เชี่ยวชาญเราสามารถสังเกตความพร้อมใช้งานของเทมเพลตและสคริปต์ฟรีที่จำเป็นสำหรับการทำงานจากข้อเสีย - ความซับซ้อนสัมพัทธ์สำหรับผู้เริ่มต้น

5.1C Bitrix

นี่คือระบบการจัดการเนื้อหาแบบเต็มรูปแบบที่ช่วยให้คุณไม่เพียง แต่สร้างร้านค้าออนไลน์เท่านั้น แต่ยังเชื่อมต่อกับคลังสินค้าหรือโปรแกรมบัญชีของ บริษัท นี้ได้อีกด้วย โปรแกรมนี้เป็นแชร์แวร์: คุณสามารถติดตั้งและกำหนดค่าได้ แต่คุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อการใช้งานเต็มรูปแบบ

มี CMS อื่น ๆ ทั้งแบบเสียเงินและแบบฟรีซึ่งคุณสามารถสร้างร้านค้าของคุณเองได้ เราขอแนะนำให้เลือกสิ่งที่พบบ่อยเพื่อที่คุณจะได้ไม่มีปัญหาในการตั้งค่าและการดำเนินการของร้านค้าในภายหลัง

ยิ่งไปกว่านั้น บริษัท ส่วนใหญ่ที่ให้บริการโฮสติ้งมีการติดตั้ง CMS ที่เป็นที่นิยมไว้ล่วงหน้า: คุณเพียงแค่คลิกสองสามครั้งแล้วป้อนข้อมูลที่ต้องการจากนั้นไซต์ของคุณจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้เครือข่าย

ควรติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือไม่

CMS สำหรับร้านค้าออนไลน์

หากคุณไม่เข้าใจสิ่งที่เราพูดถึงข้างต้นหรือไม่ต้องการเจาะลึกรายละเอียดทางเทคนิคคุณสามารถไปทางอื่นและติดต่อฟรีแลนซ์หรือเว็บสตูดิโอได้ตลอดเวลา ทีมงานมืออาชีพจะพัฒนาร้านค้าออนไลน์สำหรับคุณโดยคำนึงถึงความแตกต่างที่จำเป็นทั้งหมดสร้างการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์เติมสินค้าเพิ่มเนื้อหาที่จำเป็นและดำเนินการส่งเสริมการขายครั้งแรกของพอร์ทัล คุณเพียงแค่ต้องจ่ายเงินสำหรับงานที่ทำและเริ่มการซื้อขาย

ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาร้านค้าออนไลน์ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย แต่โดยทั่วไปแล้วจะแตกต่างกันไปตั้งแต่ 100 ถึง 10,000 ดอลลาร์ ในราคา $ 100 คุณจะได้รับ CMS มาตรฐานฟรีพร้อมเทมเพลตที่ปรับเปลี่ยนและเพจที่สร้างขึ้นหลาย ๆ เพจและสำหรับ $ 3,000 คุณสามารถสั่งซื้อเอ็นจิ้นของคุณเองซึ่งจะทำงานในแบบที่คุณต้องการ โดยทั่วไปแล้วสำหรับไซต์ที่สร้างเสร็จแล้วโดยทั่วไปคุณจะต้องจ่ายเงินประมาณ 300-500 ดอลลาร์หากไม่ใช่โครงการขนาดใหญ่และ 2-3 พันดอลลาร์สำหรับร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่

คุ้มค่ากับการใช้จ่ายเงินและหันไปหามืออาชีพหรือไม่? ทุกอย่างขึ้นอยู่กับงบประมาณทักษะทางเทคนิคและเวลาว่างของคุณ หากคุณมีเวลาและต้องการจัดการกับความแตกต่างคุณสามารถทำทุกอย่างได้ด้วยตัวเองโดยใช้เวลา 2-3 สัปดาห์ ใช่ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะเรียบง่าย แต่สำหรับผู้ประกอบการรุ่นใหม่แค่นี้ก็เพียงพอแล้ว

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นคำแนะนำทีละขั้นตอน: กรอกข้อมูลในหน้า

เป็นไปได้ไหมที่จะเปิดร้านค้าออนไลน์ด้วยตัวเอง

ข้างต้นเราได้อธิบายวิธีการเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นและสิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ หลังจากที่พอร์ทัลของคุณได้รับการกำหนดค่าและเปิดใช้งานคุณจะต้องกรอกข้อมูลนั่นคือเพิ่มผลิตภัณฑ์

สามารถทำได้สองวิธี: ป้อนด้วยตนเอง (ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์จำนวนน้อย) หรือนำเข้าจากฐานข้อมูลหรือไฟล์พร้อมคำอธิบาย ผลิตภัณฑ์แต่ละชิ้นจัดวางไว้ในหน้าเว็บของตัวเองและในหมวดหมู่เฉพาะ คุณต้องเพิ่มคำอธิบายสั้น ๆ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งไม่ซ้ำกัน) และรูปถ่ายเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจว่าเขากำลังติดต่อกับอะไร คุณสามารถถ่ายภาพจากเว็บไซต์คู่แข่งหรือคุณสามารถถ่ายภาพของคุณเองได้หากคุณมีกล้องคุณภาพสูงและสถานที่สำหรับถ่ายภาพ

การกรอกเว็บไซต์ด้วยผลิตภัณฑ์เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างน่าเบื่อและยาวนานโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีตำแหน่งงานจำนวนมาก ผู้จัดการเนื้อหาที่มีประสบการณ์กำหนดหน่วยผลิตภัณฑ์ 15-20 ชิ้นในหนึ่งชั่วโมงดังนั้นหากคุณมีตำแหน่งงานหลายพันตำแหน่งคุณจะต้องจ้างผู้ช่วย: ควรเติมเต็มเว็บไซต์ให้เร็วกว่าการยืดกระบวนการเป็นเวลาหลายเดือน

ความเป็นเอกลักษณ์ของคำอธิบาย

เครื่องมือค้นหาชอบข้อความและคำอธิบายที่ไม่เหมือนใครด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถโปรโมตไซต์ของคุณและไปยังสถานที่ดีๆใน SERP ได้ ดังนั้นสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์คุณต้องสร้างคำอธิบายที่ไม่ซ้ำกันอย่างน้อย 400-500 อักขระสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ ในการดำเนินการนี้คุณควรจ้างนักเขียนคำโฆษณา

หากไม่มีเงินคุณสามารถเขียนคำอธิบายสำหรับหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ได้ก่อน (โดยปกติจะประกอบด้วยอักขระ 1,000-1500 ตัว) จากนั้นจึงค่อยๆเพิ่มข้อมูลที่จำเป็น สถานการณ์เดียวกันกับรูปภาพ: ควรใส่รูปภาพที่ไม่ซ้ำใครดีกว่าและไม่ได้นำมาจากไซต์อื่น

หากคุณไม่มีเวลาหรือโอกาสในการถ่ายภาพสินค้าด้วยตัวเอง แต่เปลี่ยนรูปภาพเล็กน้อย: ครอบตัดเอียงเลี้ยว ฯลฯ อย่าลืมเขียนคำอธิบายสำหรับรูปภาพเขียนชื่อและคำอธิบายเพื่อให้เครื่องมือค้นหาเข้าใจสิ่งที่ ทิศทางเพจของคุณ

การกำหนดค่าโมดูลเพิ่มเติม

ร้านค้าออนไลน์ที่ทันสมัยขายสินค้าตลอดเวลานั่นคือลูกค้าไม่จำเป็นต้องรอจนกว่าผู้จัดการจะติดต่อเขาและยืนยันคำสั่งซื้อ ดังนั้นควรติดตั้งโมดูลการชำระเงินและการจัดส่งบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้บุคคลสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่เขาชอบชำระเงินผ่านบัตรธนาคารหรือวิธีอื่นที่สะดวกป้อนข้อมูลสำหรับการจัดส่งและดำเนินการเกี่ยวกับธุรกิจของเขา

บันทึก! โมดูลการจัดส่งและการชำระเงินมักไม่ได้มาพร้อมกับ CMS ฟรีต้องติดตั้งแยกกัน ในการดำเนินการนี้คุณต้องหาโมดูลที่เหมาะสมดาวน์โหลดและฝังลงในโค้ดทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น

นอกจากนี้คุณจะต้องมีโมดูลการสื่อสาร โมดูลดังกล่าวมีหลายตัวเลือกเช่น JivoSite เป็นต้นเมื่อผู้ใช้เข้ามาในร้านของคุณเขาจะปรากฏย่อขนาดที่มุม

หากเขาต้องการคำปรึกษาเขาจะคลิกที่แบบฟอร์มและเขียนคำถามถึงคุณหรือสั่งให้โทรกลับ คุณต้องตอบคำถามให้เร็วพอมิฉะนั้นคน ๆ หนึ่งจะไปหาคนอื่นโดยไม่ได้รับข้อมูลที่เขาต้องการ ดังนั้นคุณจะต้องจ้างผู้จัดการหรือติดตามการโทรและข้อความทั้งหมดจากลูกค้าด้วยตัวเอง

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นคำแนะนำทีละขั้นตอน: การโฆษณาร้านค้า

กรอกข้อมูลหน้าร้านค้าออนไลน์

ตอนนี้คุณรู้วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นแล้วไม่มีอะไรซับซ้อนเป็นพิเศษ การหาลูกค้าไปยังไซต์ใหม่และทำให้พวกเขาซื้อนั้นยากขึ้น ในการทำเช่นนี้คุณต้องสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ "โปรโมต" ร้านค้าออนไลน์ของคุณในเครื่องมือค้นหาโปรโมตในเครือข่ายสังคม ฯลฯ ในขั้นตอนนี้คุณจะต้องมีภาพบุคคลของลูกค้าเป้าหมาย เราได้อธิบายไว้ข้างต้น)

การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

การโปรโมตเว็บไซต์ในเครื่องมือค้นหาเรียกว่า SEO นี่เป็นศาสตร์ทั้งหมดที่ช่วยให้คุณสามารถแสดงพอร์ทัลในตำแหน่งแรกในการค้นหาเมื่อผู้ใช้ป้อนคำขอคีย์บางอย่าง การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ป้อนข้อความค้นหาในแถบค้นหาเลือกไซต์ในหน้าแรกหรือหน้าที่สองไม่มีใครสนใจ ดังนั้นคุณต้องมั่นใจว่าคุณอยู่ในระดับสูงที่สุดในการค้นหา

หลักการพื้นฐานของ SEO คือ:

  • เนื้อหาที่มีคุณภาพ
  • การเพิ่มประสิทธิภาพของเพจภายใน
  • ความหมายของแกนความหมายและจุดเข้า
  • ตลอดจนการได้มาซึ่งลิงก์จำนวนมากไปยังไซต์เพื่อเพิ่มระดับความไว้วางใจ

นอกจากนี้ยังจะมีประโยชน์ในการสร้างการเชื่อมโยงของหน้าที่คล้ายกันเพื่อให้พวกเขาเชื่อมโยงถึงกัน ปรับปรุงไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องมีส่วนร่วมในการพัฒนาและจะค่อยๆเพิ่มขึ้นในผลการค้นหา

การโฆษณาตามบริบท

การโฆษณาตามบริบท

การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO เป็นกระบวนการที่ค่อนข้างยาวซึ่งใช้เวลาตั้งแต่ 3 ถึง 6 เดือนขึ้นไป เพื่อดึงดูดลูกค้าทันทีหลังจากเปิดให้ใช้เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นนั่นคือการโฆษณาตามบริบท

การโฆษณาตามบริบทจะแสดงบนหน้าเครื่องมือค้นหาเมื่อผู้ใช้ป้อนข้อความค้นหาบางอย่าง

ตัวอย่างเช่นสมมติว่าคุณขายรองเท้า ผู้ใช้เขียนวิธีการเลือกรองเท้าวิ่ง เครื่องมือค้นหาจะแสดงโฆษณาของคุณสำหรับรองเท้ากีฬาและบทความเกี่ยวกับคุณลักษณะบางส่วน หากคุณออกแบบเพจอย่างถูกต้องผู้ใช้จะติดตามโฆษณาให้คุณและทำการซื้อ หากผู้ใช้กำลังมองหาเสื้อผ้าหรือรถยนต์โฆษณาของคุณจะไม่แสดงให้เขาเห็นซึ่งทำให้คุณสามารถกรองผู้เข้าชมที่ไม่จำเป็นออกไปได้

แผงควบคุมโฆษณาตามบริบทช่วยให้คุณปรับแต่งการแสดงโฆษณาได้อย่างละเอียด ในนั้นคุณสามารถระบุเมืองหรือภูมิภาคของปัญหาอายุและเพศของลูกค้าสถานะทางสังคมและคุณสมบัติอื่น ๆ อ่านเกี่ยวกับกฎและรายละเอียดปลีกย่อยของการตั้งค่าโฆษณา - ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขาคุณสามารถดึงดูดลูกค้าเป้าหมายจำนวนมากได้

ต้นทุนของการโฆษณาตามบริบทอยู่ในระดับต่ำการคลิกหนึ่งพันครั้งจะมีค่าใช้จ่าย 10-50 ดอลลาร์ขึ้นอยู่กับหัวข้อและความสามารถในการแข่งขันของทิศทางและคุณสามารถชดเชยการลงทุนของคุณจากการขายเพียงครั้งเดียว

สังคมออนไลน์

นอกจากนี้อย่าลืมเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย สร้างกลุ่มร้านค้าของคุณในนั้นออกแบบให้สวยงามและกรอกข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากนั้นเชิญผู้ใช้

จากนั้นโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลดการขายสินค้ามาใหม่ตอบคำถามของผู้ใช้เป็นประจำ - พวกเขาจะเริ่มเชื่อใจคุณแนะนำคุณให้เพื่อน ๆ และย้ายไปที่หมวดหมู่ของลูกค้าประจำ

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นคำแนะนำทีละขั้นตอน: คำแนะนำส่วนบุคคล

โฆษณาร้านค้า

คนสมัยใหม่ที่รู้วิธีทำงานกับคอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงานจะสามารถเปิดร้านเล็ก ๆ ของตัวเองได้ - ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคแคบ ๆ สำหรับสิ่งนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะเข้าใจหลักการทำงานเพียงผิวเผิน ดังนั้นวิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นคำแนะนำทีละขั้นตอนมีดังนี้:

1. เราตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าจัดประเภทโดยคำนึงถึงการแข่งขันที่มีอยู่นโยบายการกำหนดราคาและความพร้อมของสินค้า

2. เราค้นหาซัพพลายเออร์ศึกษาเงื่อนไขของพวกเขาสรุปสัญญาและข้อตกลงในการจัดหา

3. เราวาดภาพเหมือนของผู้ซื้อเพื่อให้เข้าใจว่าใครจะมาเป็นลูกค้าของคุณและใครจะกำหนดเป้าหมายในการขาย

4. เราซื้อโดเมนและโฮสติ้งตั้งค่าเลือก CMS หรือตัวสร้างและเปิดไซต์

5. เราเติมสินค้ากำหนดราคาสรุปการออกแบบและความแตกต่างอื่น ๆ

6. ติดตั้งโมดูลการชำระเงินและการจัดส่งแบบฟอร์มข้อเสนอแนะ

7. เราเปิดตัวแคมเปญโฆษณาและได้รับลูกค้ารายแรก

หลังจากนั้นคุณจะต้องจัดการกับการพัฒนาร้านค้าอย่างต่อเนื่องเลือกสินค้าเปลี่ยนประเภทและคิดเกี่ยวกับการพัฒนา ความสำเร็จของคุณโดยตรงขึ้นอยู่กับความเพียรความสามารถในการเอาชนะความยากลำบากและออกจากสถานการณ์ที่ยากลำบาก

ลองนึกถึงรูปแบบการทำงานที่มีประสิทธิภาพตัวอย่างเช่นหากลูกค้ามาจากเมืองของคุณก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลที่จะไม่ส่งคำสั่งซื้อให้เขาทางไปรษณีย์ แต่ให้จัดส่งทางไปรษณีย์หรือจัดให้มารับด้วยตนเอง อย่าลืมปฏิบัติตามข้อผูกพันทั้งหมดของคุณอย่าหลอกลวงลูกค้าตรวจสอบคุณภาพของสินค้าก่อนจัดส่งและธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จ!

หากคุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจ แต่ไม่มีเงินที่จะพัฒนาร้านค้าออนไลน์ให้ทำด้วยตัวเอง สิ่งนี้ค่อนข้างเป็นไปได้แม้ว่าคุณจะไม่มีทักษะก็ตาม เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ให้ลงทะเบียนเพื่อรับการฝึกอบรมออนไลน์เกี่ยวกับการสร้างร้านค้าออนไลน์ซึ่งจะอธิบายรายละเอียดวิธีการสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วยตัวคุณเอง คลาสเหล่านี้เป็นคลาสฟรีทำให้คุณได้รับทักษะเบื้องต้นและประสบการณ์ในทางปฏิบัติ

การฝึกอบรมเป็นไปตามวิดีโอแนะนำการใช้งานจริง ก็เพียงพอแล้วที่จะทำซ้ำการกระทำทั้งหมดหลังจากผู้นำเสนอและคุณสามารถสร้างร้านค้าด้วยมือของคุณเอง แม้ว่าบางสิ่งจะไม่ได้ผลในทันใดบริการสนับสนุนด้านเทคนิคจะช่วยคุณได้

ในการเข้าร่วมการฝึกอบรมเพียงไปที่ลิงค์และลงทะเบียนโดยป้อนข้อมูลปัจจุบัน

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น: จะเริ่มต้นที่ไหนและควรมองหาอะไร

17 ธันวาคม พ.ศ. 2563

คุณต้องการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองหรือไม่? หรือบางทีคุณอาจมีร้านค้าของตัวเองอยู่แล้วและต้องการย้ายไปที่ระดับออนไลน์? เราจะบอกคุณเกี่ยวกับการสร้างร้านค้าออนไลน์ มาดูประเด็นสำคัญที่สุดที่ต้องได้รับการแก้ไขเมื่อสร้างร้านค้าออนไลน์

การเปิดร้านค้าออนไลน์ต้องมีอะไรบ้าง? เราจะเน้น 3 ขั้นตอนหลักในการสร้างทรัพยากรอินเทอร์เน็ต:

  • ขั้นเตรียมการ

  • ขั้นตอนทางเทคนิค

  • โปรโมชั่น.

มาเริ่มสร้างเว็บไซต์ทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1 การเตรียมการ

ในขั้นตอนนี้จะมีการเลือกผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มเป้าหมายความเป็นเอกลักษณ์ของข้อเสนอและชื่อของไซต์

เลือกผลิตภัณฑ์และช่อง

แม้ว่าคุณจะมีร้านค้าออฟไลน์อยู่แล้ว แต่คุณยังต้องทำการวิเคราะห์ตลาด นี่คือพื้นฐานของการสร้างร้านค้าออนไลน์ อุตสาหกรรมการค้าออนไลน์เริ่มอิ่มตัวด้วยข้อเสนอในสองสามทศวรรษและเต็มไปด้วยคู่แข่งรายอื่น ๆ

หากต้องการค้นหาช่องของคุณให้ถามตัวเอง:

  • ผลิตภัณฑ์ของฉันมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวแค่ไหน? ยิ่งสินค้ามีเอกลักษณ์น้อยเท่าไหร่ก็ยิ่งมีคู่แข่งมากขึ้นเท่านั้น แน่นอนว่าถ้าเป็นสินค้าใหม่การแข่งขันก็จะน้อย ในกรณีนี้มีเพียงผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันคล้ายกันเท่านั้นที่จะบีบคุณออกได้ ในโลกสมัยใหม่ไม่มีผลิตภัณฑ์ใดที่ไม่มีคู่แข่งเลย แม้แต่จรวด Roskosmos ก็มีคู่แข่งในรูปแบบของ SpaceX

  • ทำไมผลิตภัณฑ์ของฉันถึงดีกว่าคู่แข่ง? ในด้านการตลาดมีแนวคิดเรื่องการขายที่ไม่เหมือนใคร (USP) แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะคล้ายกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง แต่คุณต้องสร้างคุณลักษณะที่โดดเด่น ตัวอย่างเช่น บริษัท Domino's Pizza กล่าวเกี่ยวกับการจัดส่งด้วยความเร็วสูง (ไม่เกิน 30 นาที)

  • ฉันยินดีขายสินค้าในราคาเท่าไหร่? แน่นอนว่าผู้ผลิตทุกรายต้องการมีสินค้าที่มีต้นทุนต่ำและในเวลาเดียวกันก็ขายได้ในราคาที่คุ้มค่า แต่ผู้ซื้อก็ไม่ใช่คนโง่เช่นกัน หากผลิตภัณฑ์มีคุณภาพไม่ดีโดยมีเงินเป็นจำนวนมากลูกค้าจะไม่ทำการซื้อครั้งที่สองและที่แย่ที่สุดเขาจะบอกคนรู้จักหรือบนเครือข่ายสังคมออนไลน์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้และจะไม่มีใครซื้อสินค้าอีก แม้ว่าจะตั้งค่าการผลิตคุณต้องเข้าใจว่าสินค้าจะเป็นหมวดราคาใด ตามเนื้อผ้ามี 4 ส่วนราคา:

    • ราคาถูก (เศรษฐกิจ)

    • ราคากลาง (เฉลี่ย)

    • ราคาสูง (สูง)

    • หรูหรา (พรีเมี่ยม)

ยิ่งหมวดหมู่ราคาสูงเท่าใดคุณภาพของผลิตภัณฑ์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ตัวอย่างเช่นคุณสามารถซื้อเสื้อคาร์ดิแกนจาก Zara หรือซื้อจาก Vetements ก็ได้ คาร์ดิแกนทั้งสองแบบอาจมีลักษณะและสีที่คล้ายกัน แต่จะสังเกตเห็นความแตกต่างในด้านคุณภาพได้

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกช่องเฉพาะในบล็อกของเรา

เลือกกลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมาย (TA) คือกลุ่มคนที่มีแนวโน้มที่จะสนใจและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจงมากที่สุด พารามิเตอร์ของกลุ่มเป้าหมายที่เลือกจะช่วยให้คุณได้รูปลักษณ์ของไซต์บรรจุภัณฑ์ชื่อและเลือกเครื่องมือส่งเสริมการขายที่เหมาะสม

ลักษณะพื้นฐานของผู้ชม ได้แก่ สังคม - ประชากร ซึ่งรวมถึงเพศอายุการศึกษารายได้สถานที่ทำงานสถานภาพสมรสสถานที่พำนัก เมตริกเหล่านี้จะช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมได้อย่างมีนัยสำคัญ ตัวอย่างเช่นไม่มีเหตุผลที่จะเสนอเสื้อผ้าสำหรับเด็กเล็กให้กับบุคคลที่ไม่มีบุตร และขอแนะนำให้เสนอนาฬิการาคาแพงให้กับเจ้าของธุรกิจขนาดใหญ่

นอกจากตัวบ่งชี้ทางสังคม - ประชากรแล้วยังมีตัวบ่งชี้ทางจิตวิทยา ในกรณีนี้จำเป็นต้องค้นหาว่าบุคคลนั้นมีชีวิตอย่างไรค่านิยมและเป้าหมายของเขามุมมองทางศาสนาและการเมืองงานอดิเรกและอื่น ๆ อีกมากมาย

จะเริ่มศึกษากลุ่มเป้าหมายได้ที่ไหน? ตัวบ่งชี้ทางจิตชนิดใดให้เลือก? เริ่มต้นด้วยพารามิเตอร์ทางสังคมและประชากร ซึ่งจะช่วย จำกัด ช่วงการค้นหาของผู้ชมได้อย่างมีนัยสำคัญ ตัวอย่างเช่นลองใช้อาหารเด็กในประเภทราคากลางซึ่งแตกต่างจากคู่แข่งในบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เป็นเรื่องที่น่าสนใจสำหรับผู้หญิงอายุ 18-45 ปีที่เพิ่งคลอดบุตรและมีรายได้เฉลี่ยของครอบครัว ตอนนี้เรามาลองแบ่งกลุ่มผู้หญิงกลุ่มใหญ่นี้ตามลักษณะทางจิตวิทยา เนื่องจากผลิตภัณฑ์เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมเราจึงต้องการผู้หญิงที่มีส่วนร่วมในการคัดแยกขยะเพื่อปกป้องธรรมชาติ นี่คือตัวบ่งชี้ทางจิตของพวกเขา จากนี้เราสามารถเข้าใจได้ว่าขอแนะนำให้สร้างเว็บไซต์ด้วยโทนสีเขียวและสีน้ำเงิน

ในกระบวนการค้นหาลูกค้าของคุณคุณสามารถทำการโฟกัสกลุ่มการสำรวจและการสัมภาษณ์ที่จะเปิดเผยลักษณะของผู้ชมมากยิ่งขึ้น

เลือกชื่อโดเมน

ดังนั้นจึงพบช่องราคาและกลุ่มเป้าหมาย คุณสามารถไปที่ชื่อของไซต์

ชื่อไซต์คือโดเมน จะปรากฏในแถบ URL ของเบราว์เซอร์ ด้วยความช่วยเหลือผู้ใช้สามารถค้นหาไซต์บนอินเทอร์เน็ต

ก่อนอื่นมาดูว่าโดเมนประกอบด้วยอะไรบ้าง โดเมนประกอบด้วยระดับ โดยปกติจะมีสองหรือสาม ลองดูระดับโดยใช้โดเมน example.mysite.ru เป็นตัวอย่าง

  • .ru - ระดับแรกหรือโซนโดเมน ประเภทของโซนโดเมนได้รับการอนุมัติโดยองค์กร ICANN ดังนั้นคุณเพียงแค่ต้องเลือกโซนที่เหมาะสมจากรายการที่ให้ไว้

  • mysite เป็นระดับที่สอง นี่คือชื่อไซต์หลักที่คุณต้องใช้

  • ตัวอย่างคือระดับที่สาม นี่เป็นระดับที่ไม่บังคับ เมื่อสร้างชื่อโดเมนไม่แนะนำให้ใช้ระดับที่สาม มันทำให้โดเมนยาว ระดับที่สี่ห้าหกและระดับอื่น ๆ สามารถสร้างได้ตามหลักการเดียวกัน

เลือกโซนโดเมน

โซนโดเมนสามารถเป็นสากล (.COM, .NET, .ORG), national (.RU, .PL, .CH) และเฉพาะเรื่อง (.GALLERY,. SHOP, .CAFE)

การเลือกโซนโดเมนขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่คุณวางแผนจะจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ มีชื่อดีๆเหลืออยู่ไม่กี่แห่งในโซนนานาชาติโดยเฉพาะในราคาที่ดี ดังนั้นหากคุณไม่ได้วางแผนที่จะเข้าสู่ตลาดต่างประเทศคุณควรใส่ใจกับโซนโดเมนของประเทศ มีราคาถูกกว่าและมีโดเมนฟรีมากกว่า

โซนโดเมนเฉพาะเรื่องช่วยเน้นจุดสนใจของไซต์ พวกเขามุ่งเน้นไปที่สาขากิจกรรมหรือหัวข้อของทรัพยากรบนเว็บ โซนเฉพาะช่วยให้คุณสร้างโดเมนที่น่าสนใจมากขึ้นให้ขอบเขตในการสร้างตัวเลือกและชุดค่าผสมที่ผิดปกติ มีโซน. SHOP สำหรับร้านค้าออนไลน์

คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซนโดเมนบนเว็บไซต์ 2domains.ru

สร้างเนื้อหาหลักของโดเมน

ชื่อตัวเองอยู่ที่นี่ดังนั้นส่วนนี้ควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ คำแนะนำบางประการที่จะช่วยคุณสร้างชื่อเรื่องที่ดีมีดังนี้

ความกะทัดรัดเป็นจิตวิญญาณของปัญญา

ที่อยู่ไซต์ถูกใช้ในการโฆษณาและโซเชียลเน็ตเวิร์กผู้ใช้ป้อนที่อยู่ในแถบที่อยู่ดังนั้นจึงควรจดจำและทำซ้ำได้ง่าย กฎทั้งสองนี้สามารถมั่นใจได้หากชื่อสั้น เป็นที่นิยมว่าไซต์มีไม่เกินสองระดับ ส่วนที่สามสามารถใช้สำหรับหน้าเพิ่มเติมบนไซต์ได้

ไม่มีเสียงโต้เถียง

หลีกเลี่ยงเสียงที่มีตัวเลือกการบันทึกหลายแบบ ตัวอย่างเช่นตัวอักษร "g" สามารถแสดงได้ทั้ง "zh" และ "j"

พยายามอย่าใส่ตัวอักษรที่ยากต่อการทับศัพท์ในชื่อตัวอย่างเช่น CH - CH, SCH - Щ, YA - Яไม่ใช่ทุกคนที่รู้กฎในการแปลจากซีริลลิกเป็นละตินดังนั้นผู้คนอาจทำผิดพลาดได้เมื่อพิมพ์ แถบที่อยู่

ยัติภังค์ที่น้อยลงหมายถึงน้ำตาที่น้อยลง ผู้ใช้มักจะลืมยัติภังค์ในชื่อของคุณ ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงไปที่ไซต์ของคู่แข่งได้

ขั้นที่ 2 เทคนิค

หลังจากเสร็จสิ้นการเตรียมงานทั้งหมดแล้วคุณสามารถดำเนินการต่อในส่วนเทคนิคของการสร้างเว็บไซต์ได้ คุณต้องการอะไรในการเปิดร้านค้าออนไลน์? การเลือกเครื่องมือขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการทำงานที่จะอยู่บนไซต์ ยิ่งไซต์มีความซับซ้อนมากเท่าไหร่ก็ยิ่งต้องใช้เครื่องมือที่ซับซ้อนมากขึ้นและราคาแพงขึ้น

ภาพรวมของเครื่องมือในการสร้างร้านค้าออนไลน์

  • มี 3 วิธีหลักในการสร้างเว็บไซต์:

  • บนตัวสร้าง

  • บน CMS

ใช้รหัส

ตัวสร้าง

นักออกแบบมักเสนอโดยผู้ให้บริการโฮสต์บนเว็บไซต์ของตน ตัวอย่างเช่น Designer มีอยู่บนไซต์ 2domains.ru นอกจากนี้ยังมีผู้สร้างจาก Tilda และ Wix โปรแกรมออนไลน์ง่ายๆจะช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ง่ายๆด้วยตัวคุณเอง นี่เป็นวิธีที่ถูกที่สุดในการสร้างเว็บไซต์ แม้แต่ผู้เริ่มต้นก็สามารถใช้บริการนี้ได้ ข้อเสียเปรียบหลักของบริการนี้คือมีฟังก์ชั่นน้อย โดยปกติแล้วใน Designer คุณสามารถสร้างแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ปุ่มสำหรับติดต่อผู้ขายและตั้งค่าการส่งเสริม SEO ขั้นพื้นฐานได้ การออกแบบที่โดดเด่นจะไม่สามารถใช้งานได้ที่นี่เนื่องจากยังมีเครื่องมือบางอย่างสำหรับสิ่งนี้

CMS

ใครต้องการแล้ว? อันที่จริงนี่เพียงพอแล้วสำหรับร้านค้าในภูมิภาคขนาดเล็กที่มีสินค้าไม่กี่โหล ความพร้อมใช้งานและการจัดส่งที่รวดเร็วบางครั้งก็เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด นอกจากนี้ตัวเลือกนี้ยังเหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลเมื่อคุณต้องการสร้างเว็บไซต์ในราคาถูกและรวดเร็ว ตัวอย่างเช่นร้านค้าออนไลน์สำหรับขายต้นคริสต์มาสและมาลัยสำหรับปีใหม่ ผู้สร้างมักใช้ร้านค้า Instagram

CMS (Content Management System) คือระบบการสร้างและจัดการเว็บไซต์ นี่คืออินเทอร์เฟซที่สะดวกซึ่งคุณสามารถสร้างเว็บไซต์โดยไม่ต้องรู้รหัส CMS ยอดนิยม ได้แก่ WordPress, Joomla, OpenCart, 1C-Bitrix, Drupal, MODX และอื่น ๆ

เมื่อเทียบกับ Constructor แล้ว CMS ยังมีคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมาย ใช้โดยทั้งผู้เริ่มต้นและมืออาชีพ คุณไม่จำเป็นต้องรู้รหัสเพื่อใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ แต่ควรใช้เวลามากกว่านี้ในการเรียนรู้คำแนะนำ หรือคุณสามารถจ้างนักพัฒนาเพื่อช่วยคุณได้ ผู้เชี่ยวชาญจะสร้างเว็บไซต์บน CMS ได้เร็วและถูกกว่าภาษาโปรแกรมมากและคุณไม่จำเป็นต้องหลอกตัวเองด้วยเทคโนโลยีใหม่

CMS แต่ละตัวแตกต่างกันที่จำนวนปลั๊กอินเพิ่มเติมในระบบการตั้งค่า SEO ความสะดวกในการเชื่อมต่อและราคา ก่อนที่จะเลือก CMS โปรดทำความคุ้นเคยกับโปรแกรมต่างๆอย่างถี่ถ้วน

2DOMAINS นำเสนอเทมเพลตฟรีพิเศษสำหรับ WordPress และ 1C-Bitrix ที่จะทำให้กระบวนการสร้างเว็บไซต์ง่ายยิ่งขึ้น

เว็บไซต์ที่เขียนด้วยภาษาโปรแกรม

นี่เป็นวิธีที่แพงที่สุดในการสร้างเว็บไซต์ หากคุณถูกเสนอให้ทำเว็บไซต์ด้วยวิธีนี้ในราคา 5 หมื่นอย่าไปเชื่อ คุณภาพก็จะต่ำ วิธีนี้เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดใหญ่ งานนี้ต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูง นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าคุณจะต้องจ่ายแยกต่างหากสำหรับการทดสอบการออกแบบและการจัดวางไซต์

ตัวเลือกนี้มีข้อได้เปรียบที่สำคัญอย่างหนึ่ง - คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดคือความยืดหยุ่นสูงสุดสำหรับงานของคุณการโหลดหน้าเว็บที่รวดเร็วมากสำหรับผู้ใช้อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายที่สุดโค้ดที่สะอาดความพร้อมของไซต์สำหรับการโหลดหนัก

การลงทุนด้วยเงินสดไม่เพียงต้องการการพัฒนาขั้นต้นเท่านั้น แต่ยังต้องมีการบำรุงรักษาประสิทธิภาพของไซต์และการพัฒนาต่อไปด้วย บริษัท ส่วนใหญ่มักจ้างแผนกโปรแกรมเมอร์ที่ดูแลไซต์อยู่ตลอดเวลา นั่นคือเหตุผลที่ตัวเลือกนี้เหมาะสำหรับโครงการขนาดใหญ่มากกว่า อย่างไรก็ตามผลที่ได้ก็คุ้มค่า

องค์ประกอบที่สำคัญของร้านค้าออนไลน์

โครงสร้างไซต์เป็นรูปแบบที่ซับซ้อนซึ่งควรคิดล่วงหน้า รูปลักษณ์สามารถวาดลงบนแผ่นกระดาษได้ หากมองเห็นภาพเต็มการเชื่อมต่อกับนักพัฒนาจะดีขึ้นเร็วขึ้น

ในระหว่างที่ทรัพยากรบนเว็บมีอยู่ทั้งหมดองค์ประกอบที่สำคัญของไซต์ได้ถูกสร้างขึ้น: ส่วนหัวส่วนท้ายส่วนหลักและแถบด้านข้าง ด้านล่างนี้เราจะให้คำแนะนำในการเปิดร้านค้าออนไลน์

ส่วนหัวของไซต์

  1. ส่วนหัวอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้า เป็นของเธอที่ผู้มาเยือนเห็นเป็นอันดับแรก นี่คือ: โลโก้

  2. องค์กรหรือร้านค้าออนไลน์ โดยปกติจะวางไว้ที่มุมซ้ายบน ตามกฎแห่งความสนใจผู้ใช้จะต้องมองไปที่นั่นเป็นอันดับแรก เมนูหลัก.

  3. ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการบนไซต์ ไม่มีหลักเกณฑ์ทั่วไปในการสร้างเมนู ทั้งหมดขึ้นอยู่กับจำนวนตำแหน่ง เมนูสามารถเป็นแนวนอนและแนวตั้ง (แบบเลื่อนลง) โครงสร้างทั้งหมดจะต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบเพื่อให้ผู้เข้าชมไม่หลงไปตามหน้าเว็บที่กระจัดกระจายไม่มีที่สิ้นสุด ตะกร้า

  4. ช้อปปิ้ง. ค้นหา

  5. บนเว็บไซต์ เพื่อไม่ให้หลงไปตามหมวดหมู่ของเมนูผู้ใช้สามารถใช้การค้นหา เกี่ยวข้องโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่มีตำแหน่งงานหลายร้อยตำแหน่ง

  6. รายละเอียดการติดต่อ เข้าสู่ระบบลงทะเบียน

คำแนะนำในการเปิดร้านค้าออนไลน์ไปยังบัญชีส่วนตัวของคุณ

ส่วนท้ายของไซต์

  1. ส่วนท้ายของไซต์เรียกอีกอย่างว่าส่วนท้าย จะอยู่ท้ายสุดของหน้า อาจมี:

  2. เมนูหลักที่ซ้ำกัน แผนที่เว็บไซต์

  3. เหล่านี้เป็นเอกสาร XML ที่ช่วยค้นหาหุ่นยนต์เพื่อนำทางบนไซต์และจัดทำดัชนีอย่างมีประสิทธิภาพ

  4. รายชื่อผู้ติดต่อ

  5. นโยบายความเป็นส่วนตัว เส้นทางการขับรถ

  6. ไปที่สำนักงานหรือร้านค้า ลิงค์

  7. บนเครือข่ายสังคมออนไลน์

รางวัลและใบรับรอง

ส่วนหัวของไซต์ 2domains.ru

ตัวอย่างเช่นในชั้นใต้ดิน 2Domains.ru ทำซ้ำเมนูหลัก:

ส่วนสำคัญ

ที่นี่มีข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า - สินค้าการ์ด ลองอธิบายผลิตภัณฑ์ในรายละเอียดมากที่สุดเพื่อให้ลูกค้าไม่มีคำถามใด ๆ โหลดรูปภาพของสินค้าจากทุกด้าน ยิ่งผู้ซื้อมีขนาดเล็กลงเท่าไหร่เขาจะตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้นและจะต้องใช้งานน้อยลงจากพนักงานของ Call-Center

สำหรับร้านค้าออนไลน์ยังเกี่ยวข้องกับส่วนหลักของการวางข้อเสนอแนะส่วนหัว "คำตอบคำถาม" และข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมของสินค้า

แถบด้านข้าง

แถบด้านข้างเป็นส่วนข้างของเว็บไซต์ มันสามารถอยู่ทางขวาซ้ายหรือทั้งสองด้าน

  1. นี่คือ:

  2. เมนูพิเศษ

  3. โฆษณา. อาจเป็นโฆษณาของ บริษัท บุคคลที่สามเพื่อรับผลประกอบการเพิ่มเติมของเว็บไซต์และการโฆษณาหุ้นและผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจของร้านค้าออนไลน์นั้นเอง

ตัวกรอง หากอยู่ในเว็บไซต์สินค้าหลายร้อยรายการจากนั้นฟิลเตอร์จะช่วยให้การค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

  1. องค์ประกอบเพิ่มเติม favon

  2. . นี่คือไอคอนหรือโลโก้ที่แสดงในผลการค้นหา ด้วยการระบุไซต์ของคุณง่ายขึ้นในหมู่ผู้อื่น นอกจากนี้หากโลโก้ตั้งอยู่ใน Favonek จะส่งผลกระทบต่อการท่องจำของเว็บไซต์ เศษขนมปัง ไซต์ส่วนท้าย 2domains.ru

โซ่นำทางซึ่งวางไว้ที่ด้านบนของหน้าเว็บไซต์

นี่คือองค์ประกอบพื้นฐานของเว็บไซต์ สำหรับร้านค้าออนไลน์คุณต้องพิจารณาการชำระเงินและตัวเลือกการจัดส่งรวมกับ CRM การแชทธุรกิจและโทรศัพท์ออนไลน์ (หากจำเป็น)

เวที 3. โปรโมชั่น

เว็บไซต์ถูกสร้างขึ้น ตอนนี้เราต้องดึงดูดความสนใจ โปรโมชั่นของเว็บไซต์เป็นหัวข้อที่กว้างขวาง เราเป็นเพียงเล็กน้อยในช่วงเวลาสำคัญ

ในขั้นตอนแรกทำงานกับ SEO CMS บางตัวมีปลั๊กอินที่ช่วยให้คุณกำหนดค่า SEO พื้นฐาน (และไม่เพียง แต่) พื้นฐาน ตัวอย่างเช่น WordPress มีปลั๊กอิน SEO Soast การจัดอันดับคณิตศาสตร์กรอบ SEO พวกเขาอนุญาตให้คุณสร้าง Metategi ชื่อและคำอธิบายและทำงานกับคำหลัก

โปรโมชั่นจะช่วย Yandex และบริการของ Google ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขาคุณสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหาเช่นการขาดการเข้าถึงเว็บไซต์รหัสที่เป็นอันตรายปัญหาเกี่ยวกับแผนที่เว็บไซต์ นอกจากนี้ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขาคุณสามารถติดตามการจัดทำดัชนีเว็บไซต์และค้นหาแบบสอบถามที่เว็บไซต์ของคุณใช้งาน

การโฆษณาที่ดีเก่าจะช่วยส่งเสริม คุณสามารถเปิดตัวโฆษณาแบบดั้งเดิมในรูปแบบของแบนเนอร์ในพอร์ทัลอื่น ๆ และเครือข่ายสังคมออนไลน์และคุณสามารถสั่งโฆษณาโดยตรงและพื้นเมือง (ซ่อน) ที่บล็อกเกอร์ ในการสร้างแบนเนอร์คุณจะต้องติดต่อนักออกแบบที่สร้างโฆษณาให้คุณคุณสามารถใช้การโฆษณาตามบริบทและเป้าหมาย พวกเขายังต้องการผู้เชี่ยวชาญเช่นกันเนื่องจากต้องการความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมเพิ่มเติม

Breadcrumbs บนเว็บไซต์ Ozon

การสร้างเว็บไซต์เป็นกระบวนการที่ยาวนานที่รักและความอุตสาหะ คุณไม่สามารถเรียกใช้เว็บไซต์ที่ดีได้ฟรีสองสามวัน หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับความสามารถของคุณให้ค้นหาผู้เชี่ยวชาญ เขาไม่เพียง แต่มีความรู้ด้านเทคนิคเท่านั้น แต่ยังมีประสบการณ์กับโครงการอื่น ๆ บางทีเขาจะบอกฉันว่าจะไม่เหยียบเพื่อคราดของนักธุรกิจคนอื่น ๆ คิดอย่างรอบคอบหากนักพัฒนาเว็บไซต์ได้กำหนดราคาต่ำอย่างมีนัยสำคัญ อาจเป็นนักต้มตุ๋นหรือคนที่ไม่มีประสบการณ์อย่างแน่นอน ตามที่พวกเขาพูดว่าคนขี้เหนียวจ่ายสองครั้ง

ในบริบทของการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาการแยกตัวเองและการกักกันทั่วโลกการค้าออนไลน์ได้เพิ่มขึ้นเป็นประวัติการณ์ ธุรกิจอินเทอร์เน็ตที่ได้รับความนิยมอยู่แล้วทุกวันนี้พิชิตความสูงใหม่เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นซื้อสินค้าโดยไม่ต้องออกจากบ้านเพื่อไม่ให้ละเมิดการกักกันและไม่ทำให้สุขภาพของพวกเขาตกอยู่ในความเสี่ยง นอกจากนี้นักธุรกิจออฟไลน์จำนวนมากเริ่มมองหาโอกาสในการขายสินค้าออนไลน์อย่างเร่งด่วนและคิดที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์ของตนเอง

หากคุณต้องการขายสินค้าออนไลน์ แต่ไม่พร้อมที่จะจ่ายเงินสำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์แบบครบวงจรอ่านบทความนี้และคุณสามารถสร้างร้านค้าของคุณเองได้

เพื่อเรียนรู้วิธีสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วยตัวคุณเองและในขณะเดียวกันก็ใช้เงินและความพยายามขั้นต่ำก่อนอื่นคุณควรศึกษาขั้นตอนพื้นฐานในการสร้างร้านค้าออนไลน์ก่อนที่จะเริ่มสร้าง หากคุณกำลังมองหาผู้สร้างร้านค้าออนไลน์ที่ดีที่สุดคุณสามารถใช้ .
ตามลิงค์นี้ หากคุณกำลังมองหาผู้สร้างร้านค้าออนไลน์ที่ดีที่สุดคุณสามารถใช้ .

หากคุณกำลังมองหาโฮสติ้งที่ดีที่สุดสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณให้ใช้

เนื้อหา

  1. วิธีสร้างร้านค้าออนไลน์ด้วยตัวคุณเอง คำแนะนำทีละขั้นตอน
  2. การเลือกธีมของร้านค้าออนไลน์ ข้อดีข้อเสียของธีมฤดูกาลการแข่งขัน
  3. การวิเคราะห์คู่แข่งหลักจากผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาและใน Yandex.Market
  4. ค้นหาและวิเคราะห์ซัพพลายเออร์ การแบ่งประเภทราคาเงื่อนไขการรวม
  5. ซัพพลายเออร์ Dropshipping
  6. การเลือกแพลตฟอร์มสำหรับสร้างร้านค้าออนไลน์
  7. โดเมนและโฮสติ้งสำหรับร้านค้าออนไลน์
  8. การสร้างและการตั้งค่าเริ่มต้นของร้านค้าออนไลน์
  9. โลจิสติกส์สำหรับร้านค้าออนไลน์ ไปรษณีย์ บริษัท ขนส่งและบริการจัดส่ง
  10. คลังสินค้าและการเติมเต็มสำหรับร้านค้าออนไลน์
  11. การได้มา การตั้งค่าการยอมรับการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์
  12. Cloud PBX การเชื่อมต่อโทรศัพท์ IP เบอร์ 8-800.
  13. วิธีการเพิ่มการแปลงของร้านค้าออนไลน์ ที่ปรึกษาออนไลน์โทรกลับ ฯลฯ
  14. โฆษณาร้านค้าออนไลน์ใน Yandex.Direct และ Yandex.Market
  15. สถิติและการวิเคราะห์สำหรับร้านค้าออนไลน์
  16. การวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรเฉพาะและการคืนทุนจากโฆษณา

การพัฒนาร้านค้าออนไลน์

โบนัส: รายการหัวข้อที่เป็นไปได้สำหรับผู้ที่ยังไม่รู้ว่าจะสร้างร้านค้าออนไลน์ใด

1. การเลือกธีมของร้านค้าออนไลน์ ข้อดีข้อเสียของธีมฤดูกาลการแข่งขัน

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งที่มีผลต่อรายได้ที่เป็นไปได้ของร้านค้าออนไลน์คือการเลือกหมวดหมู่สินค้าที่เหมาะสม แม้ว่าในอนาคตคุณวางแผนที่จะสร้างไฮเปอร์มาร์เก็ตทางอินเทอร์เน็ตที่มีสินค้าหลากหลาย แต่คุณควรเริ่มด้วย 1 หัวข้อ

หากคุณมีประสบการณ์ในการซื้อขายออฟไลน์ในบางช่องทางฉันขอแนะนำให้เริ่มต้นด้วยเนื่องจากส่วนใหญ่แล้วคุณมีความคิดเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรของหัวข้อนั้นส่วนต่างที่อนุญาตการแข่งขันฤดูกาลและที่สำคัญที่สุด มีผู้ติดต่อของซัพพลายเออร์ที่จำเป็น

  • หากคุณไม่มีประสบการณ์ดังกล่าวหรือต้องการลองด้วยตัวเองในเรื่องใหม่ของสินค้าเรามาเริ่มค้นหากันเลย: พยายามหาสินค้าในช่วงราคากลาง
  • เช่น ไม่แพงเกินไป (ผู้ซื้อจำนวนมากไม่พร้อมที่จะสั่งซื้อสินค้าราคาแพงในร้านค้าออนไลน์ใหม่ ๆ ) แต่ก็ไม่ถูกเกินไป (สินค้าควรมีราคาแพงกว่าการจัดส่ง) คุณสามารถขายสินค้าราคาถูกได้โดยต้องมีข้อกำหนดเบื้องต้นว่าคำสั่งซื้อจะต้องมีจำนวนไม่น้อยกว่าจำนวนที่กำหนดหรือหากคุณวางแผนที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์แบบขายส่ง มิฉะนั้นคุณจะใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการสั่งซื้อเพนนี หากคุณยังไม่พบหัวข้อที่เหมาะสมให้ลองค้นหาในรายการหัวข้อสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ท้ายบทความนี้ ชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียของธีม : ต้นทุนสินค้า, ความน่าจะเป็นของการคืนสินค้า, การแบ่งประเภทที่ต้องการในคลังสินค้า, ความต้องการ (สามารถประมาณโดยประมาณโดยใช้บริการ https://wordstat.yandex.ru
) และข้อเสนอความยากลำบากในการจัดส่งและการคืนสินค้าความยากลำบากในการให้คำแนะนำผู้ซื้อที่มีศักยภาพระยะขอบฤดูกาลและอายุการเก็บรักษาสินค้า
หัวข้อที่ดีที่สุดของสินค้าในร้านค้าออนไลน์มีลักษณะดังนี้:

ต้นทุนสินค้า - ปานกลางความน่าจะเป็นของการคืนสินค้า (คุณภาพต่ำขนาดไม่เหมาะสมเศษเหล็ก ฯลฯ ) - การจัดประเภทในสต็อกต่ำที่ต้องการ - ความต้องการขนาดเล็ก - อุปทานสูง - ความยากในการจัดส่งเล็กน้อย - ไม่มีปัญหาในการให้คำปรึกษา - ไม่มี Marginality (ความแตกต่างระหว่าง ต้นทุนและราคาที่คุณยินดีจ่ายสำหรับผู้ซื้อสินค้า) - Seasonality ขนาดใหญ่ - ไม่มีอายุการเก็บรักษาสินค้า - นาน

ตามกฎแล้วแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหาสินค้าในอุดมคติเช่นนี้ดังนั้นส่วนใหญ่แล้วคุณจะต้องเลือก "ความชั่วร้ายน้อยกว่า"

2. การวิเคราะห์คู่แข่งหลักจากผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาและใน Yandex.Market

  • หลังจากที่คุณได้ตัดสินใจเลือกเฉพาะร้านค้าออนไลน์ในอนาคตของคุณก่อนที่จะเปิดร้านคุณต้องศึกษาคู่แข่งหลักจากผลการค้นหาสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของคุณ: ประเมินค่า จำนวนโฆษณา
  • ตามคำขอเป้าหมายของคุณ จัดทำรายชื่อร้านค้าออนไลน์ที่ครอบครอง
  • ตำแหน่งแรก ลองดูสิ การแบ่งประเภทสินค้าและราคา
  • บนแพลตฟอร์มการซื้อขายเหล่านี้ มองที่พวกเขา การเข้าร่วม โดยใช้บริการของบุคคลที่สามตัวอย่างเช่น
  • https://www.similarweb.com/website/citilink.ru ประมาณค่าโดยประมาณ ค่าโฆษณา ใน Yandex.Direct โดยสร้างโฆษณาทดสอบหรือใช้บริการของบุคคลที่สามเช่น
  • หลังจากที่คุณได้ตัดสินใจเลือกเฉพาะร้านค้าออนไลน์ในอนาคตของคุณก่อนที่จะเปิดร้านคุณต้องศึกษาคู่แข่งหลักจากผลการค้นหาสำหรับข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อของคุณ: https://mutagen.ru/?key=buy+fridge จำนวนข้อเสนอ

สำหรับผลิตภัณฑ์หลักในหัวข้อของคุณบน Yandex.Market

หากหลังจากตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดแล้วคุณเห็นว่าคุณสามารถ“ กัดชิ้นส่วนของพาย” จากคู่แข่งได้เนื่องจากต้นทุนการโฆษณาที่ต่ำราคาที่แข่งขันได้หรือปัจจัยอื่น ๆ คุณสามารถไปยังขั้นตอนต่อไปได้

หากคุณเห็นว่ามีร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่จำนวนมากในหัวข้อนี้และต้นทุนในการโฆษณาสูงเกินไปส่วนใหญ่แล้วคุณควรย้อนกลับไปที่ขั้นตอนก่อนหน้าและพยายามค้นหาหัวข้อที่มีการแข่งขันที่รุนแรงน้อยกว่า

3. ค้นหาและวิเคราะห์ซัพพลายเออร์ การแบ่งประเภทราคาเงื่อนไขการรวม

นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่ยากที่สุด แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก คุณจะต้องค้นหาซัพพลายเออร์ของสินค้าในหัวข้อที่เลือก

  • วิธีค้นหาซัพพลายเออร์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณมีหลายวิธีดังนี้ ค้นหาคำขอทางอินเทอร์เน็ต "... ซื้อแบบขายส่ง"
  • ... โดยที่ "... " คือสินค้าที่คุณต้องการขาย
  • ค้นหาในไซต์ "ไดเรกทอรีซัพพลายเออร์"
  • ดูที่ฉลากผลิตภัณฑ์สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์หรือผู้นำเข้า
  • สอดแนมคู่แข่ง ตัวอย่างเช่นลองค้นหาข้อมูลใด ๆ บนไซต์หรือขอใบรับรองคุณภาพจากพวกเขา (โดยปกติจะมีข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์)
  • หากผลิตภัณฑ์ผลิตในภูมิภาคของคุณคุณสามารถติดต่อผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ได้โดยตรง

คุณสามารถค้นหาซัพพลายเออร์สินค้าจากจีนได้จากเว็บไซต์เช่น Aliexpress, Alibaba, TaoBao

การเลือกซัพพลายเออร์โดยตรงขึ้นอยู่กับหัวข้อที่คุณเลือก ตรวจสอบกับซัพพลายเออร์ที่คุณพบเงื่อนไขความร่วมมือทั้งหมด: ราคาขายส่งการแบ่งประเภทและความพร้อมของสินค้าความสามารถในการรวมเข้ากับระบบควบคุมสินค้าคงคลังการไหลของเอกสารความเร็วในการประมวลผลคำสั่งค่าจัดส่งใบรับรองความสอดคล้องบริการการรับประกัน เงื่อนไขความร่วมมือเพิ่มเติม

โปรดทราบว่าเมื่อทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ต่างประเทศอาจมีปัญหาเพิ่มเติมเช่นการรับรองพิธีการศุลกากรโลจิสติกส์เป็นต้น

  • แคตตาล็อกซัพพลายเออร์ขายส่งสำหรับร้านค้าออนไลน์
  • supl.biz
  • asiaoptom.com
  • postavshhiki.ru
  • optlist.ru

yopt.org

4. ซัพพลายเออร์ Dropshipping

Dropshipping เป็นรูปแบบของความร่วมมือกับซัพพลายเออร์ซึ่งสินค้าจะถูกจัดส่งโดยตรงจากคลังสินค้าของซัพพลายเออร์ ในขณะเดียวกันร้านค้าออนไลน์ของคุณมีส่วนร่วมในธุรกรรมนี้ในฐานะตัวกลางเท่านั้น

  • รูปแบบความร่วมมือกับซัพพลายเออร์ Dropshipping ที่แตกต่างกันอาจแตกต่างกันมาก แต่โดยทั่วไปแล้วการทำงานกับซัพพลายเออร์ Dropshipping มีลักษณะดังนี้:
  • คุณวางสินค้าจากแคตตาล็อกของซัพพลายเออร์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
  • ในโหมดแมนนวลหรืออัตโนมัติติดตามความเกี่ยวข้องของราคาและการจัดประเภท
  • เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อจากผู้ซื้อให้ส่งคำสั่งซื้อนี้ไปยังซัพพลายเออร์

ซัพพลายเออร์จัดส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อโดยตรง ข้อดี

ความร่วมมือดังกล่าวหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องซื้อสินค้าฝากขายจำนวนมากเพื่อบำรุงรักษาประเภทเช่าคลังสินค้าจัดการกับบริการโลจิสติกส์และการรับประกันและกังวลเกี่ยวกับใบรับรองสำหรับสินค้า นอกจากนี้ซัพพลายเออร์ Dropshipping มักจะมีเครื่องมือในการอัปเดตหุ้นและราคาโดยอัตโนมัติในร้านค้าออนไลน์ของคุณ ข้อเสีย

Dropshipping มีดังนี้ต้นทุนสินค้าค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับซัพพลายเออร์ทั่วไปความยากลำบากในการทำงานกับซัพพลายเออร์หลายรายในเวลาเดียวกัน (ตัวอย่างเช่นหากลูกค้าในร้านของคุณสั่งซื้อสินค้าหลายรายการจากซัพพลายเออร์ที่แตกต่างกันในคราวเดียวคุณจะมี เพื่อชำระค่าจัดส่งหลายครั้งพร้อมกัน)

คุณสามารถค้นหาซัพพลายเออร์ Dropshipping ได้โดยใช้คำค้นหาที่เกี่ยวข้องหรือในไซต์เฉพาะ - แคตตาล็อกซัพพลายเออร์ นอกจากนี้ยังมี แพลตฟอร์ม dropshipping ซึ่งรวมซัพพลายเออร์ต่างๆไว้ในอินเทอร์เฟซเดียวเครื่องมือในการขนถ่ายสินค้าและราคารวมถึงการตั้งถิ่นฐานทางการเงิน ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มดังกล่าวคุณสามารถเรียกใช้ ร้านค้าออนไลน์สำหรับ dropshipping โดยไม่ต้องลงทุน

และเติมสินค้าใน 1 วัน สิ่งที่เหลืออยู่คือการดึงดูดผู้ซื้อและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ

ซัพพลายเออร์และแพลตฟอร์ม Dropshipping

5. การเลือกแพลตฟอร์มสำหรับสร้างร้านค้าออนไลน์

มี CMS พิเศษ (ระบบจัดการเนื้อหา) สำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์อยู่ไม่น้อยนอกจากนี้ยังมีปลั๊กอินที่เปลี่ยน CMS ที่ไม่ใช่เฉพาะทางให้กลายเป็นร้านค้าออนไลน์ที่สมบูรณ์เช่น WordPress ปลั๊กอินและ CMS เหล่านี้มีทั้งแบบเสียเงินและฟรี นอกจากนี้ยังมีตัวสร้างออนไลน์จำนวนมากในตลาดสำหรับการสร้างร้านค้ารวมถึงโซลูชันแบบไฮบริดที่ช่วยให้คุณสร้างร้านค้าออนไลน์ในระบบคลาวด์โดยใช้ตัวสร้างและเมื่อคุณซื้อใบอนุญาตคุณสามารถดาวน์โหลด CMS เต็มเปี่ยม

คุณควรเลือกเครื่องดนตรีชนิดใด? ไม่มีคำตอบที่แน่นอนสำหรับคำถามนี้ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับจำนวนเงินเวลาและความพยายามที่คุณยินดีจ่ายเพื่อเปิดตัวร้านค้ารวมถึงสิ่งที่คุณต้องการในท้ายที่สุด หากคุณต้องการสร้างร้านค้าออนไลน์ฟรีเป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องเลือกใช้ CMS ฟรีเนื่องจากนักออกแบบร้านค้าทั่วไปเกือบทั้งหมดไม่พร้อมที่จะให้บริการโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายและถูก จำกัด ให้ทดลองใช้ฟรี

ผู้สร้างร้านค้าออนไลน์

หากคุณต้องการเข้าสู่ธุรกิจอินเทอร์เน็ตอย่างรวดเร็วโดยใช้เวลาและเงินลงทุนขั้นต่ำสร้างร้านค้าออนไลน์เต็มรูปแบบด้วยตัวคุณเองฉันขอแนะนำให้เลือกชุดก่อสร้างยอดนิยม ในบริการดังกล่าวคุณจะต้องแยกออกเป็นค่าบริการรายเดือน แต่ตามกฎแล้วนักออกแบบจะมีโมดูลที่จำเป็นทั้งหมด (การผสานรวมกับ 1C และบริการจัดส่งการรับชำระเงินบนไซต์การอัปโหลดสำหรับ Yandex.Market และ ล้นหลาม). ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณเองได้ภายใน 1-2 วันโดยไม่ต้องมีทักษะในการจัดวางและการเขียนโปรแกรม

  • ผู้สร้างร้านค้า DIY
  • insales.ru
  • ukit.com
  • alltrades.ru
  • nethouse.ru
  • ru.wix.com/ecommerce/internet-magazin
  • storeland.ru cloud.diafan.ru
  • (ลูกผสม)

shop-script.ru (ไฮบริด)

สคริปต์ร้านค้าออนไลน์ (CMS)

หากคุณมีประสบการณ์ในการติดตั้งและกำหนดค่า CMS มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับเค้าโครงและการเขียนโปรแกรมคุณสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์โดยใช้ CMS ในทางทฤษฎีร้านค้าเรียบง่ายที่มีฟังก์ชันการทำงานน้อยที่สุดสามารถสร้างได้โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโปรแกรม แต่เพื่อที่จะสร้างแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์สำหรับการซื้อขายออนไลน์คุณมักจะต้องมีโปรแกรมเมอร์และนักออกแบบเค้าโครง แต่คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือไซต์ได้อย่างสมบูรณ์และความสามารถในการปรับแต่งการออกแบบและฟังก์ชันการทำงานของร้านค้าอย่างประณีตรวมทั้งหากจำเป็นให้ถ่ายโอนสคริปต์ของร้านค้าออนไลน์ไปยังโฮสติ้งอื่นหากปัจจุบันไม่เหมาะสม คุณกับบางสิ่งบางอย่าง

  • CMS สำหรับการสร้างร้านค้าออนไลน์
  • opencart.ru
  • diafan.ru
  • cs-cart.ru
  • 1c-bitrix.ru
  • shop-script.ru
  • netcat.ru/products/editions/e-commerce
  • umi-cms.ru/editions/shop

ru.wordpress.org/plugins/woocommerce

6. โดเมนและโฮสติ้งสำหรับร้านค้าออนไลน์ หลังจากที่คุณตัดสินใจเกี่ยวกับแพลตฟอร์มในการสร้างร้านค้าของคุณแล้วก็ถึงเวลาเริ่มเลือกและจดทะเบียนโดเมน (ที่อยู่เฉพาะสำหรับเว็บไซต์ของคุณบนอินเทอร์เน็ตเช่น vashmagazin.ru) รวมถึง การเลือกและซื้อโฮสติ้ง

(หากคุณวางแผนที่จะสร้างร้านค้าโดยใช้ตัวสร้างคุณจะไม่ต้องโฮสต์)

การเลือกโดเมนและการจดทะเบียน

ฉันขอแนะนำให้จดทะเบียนโดเมนกับผู้รับจดทะเบียนที่ได้รับการรับรองเท่านั้นวิธีนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าโดเมนนั้นได้รับการจดทะเบียนสำหรับคุณและยังสามารถขายโดเมนแยกต่างหากหรือร่วมกับร้านค้าออนไลน์ของคุณได้ในอนาคตโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

ผู้รับจดทะเบียนโดเมนที่ได้รับการรับรอง

ผู้รับจดทะเบียนเหล่านี้มีเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดในการเลือกและจดทะเบียนโดเมน

ฉันขอแนะนำให้เลือกชื่อโดเมนด้วยความรับผิดชอบทั้งหมดเพราะ "ในขณะที่คุณตั้งชื่อเรือมันก็จะลอย"

พยายามอย่าใช้ชื่อภูมิภาคและเมืองในชื่อโดเมนการทำเช่นนี้จะผูกร้านของคุณกับตำแหน่งที่ระบุไว้อย่างแน่นหนาและเป็นการยากที่คุณจะขยายธุรกิจอินเทอร์เน็ตของคุณในภูมิภาคอื่น ๆ ต่อไป

หลีกเลี่ยงการกล่าวถึงหมวดหมู่สินค้าเฉพาะในชื่อไซต์ซึ่งจะทำให้ยากต่อการขยายช่วงในอนาคต

พยายามหาชื่อโดเมนที่กระชับจับใจและออกเสียงง่าย ลองนึกภาพว่าคุณกำลังบอกชื่อไซต์ของคุณกับใครสักคนทางโทรศัพท์และคุณจะเข้าใจได้ทันทีว่าโดเมนนั้นเหมาะกับคุณหรือไม่ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับโดเมนวิธีเลือกและจดทะเบียนอย่างถูกต้องในบทความของเรา

https://siterost.net/post/domain

การเลือกและซื้อโฮสติ้ง

หากคุณตัดสินใจที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์โดยใช้ CMS คุณจะต้องมีโฮสติ้ง (พื้นที่สำหรับสคริปต์และไฟล์อื่น ๆ ของเว็บไซต์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต)

เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเลือกโฮสติ้งคุณภาพสูงและรวดเร็ว หากโฮสติ้งช้าหน้าร้านค้าของคุณจะใช้เวลาโหลดนานมากและจะทำให้ผู้ซื้อที่มีโอกาสเป็นลูกค้าตกใจ หากมีปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับโฮสติ้งเว็บไซต์ร้านค้าของคุณอาจไม่สามารถใช้งานได้เลยซึ่งจะนำไปสู่การสูญเสียกำไร เพื่อไม่ให้ผิดพลาดในการเลือกโฮสติ้งให้ใช้การจัดอันดับของผู้ให้บริการโฮสติ้งนี้ https://siterost.net/services/hosting

หรือเลือกหนึ่งในโฮสต์ด้านล่าง

โฮสติ้งสำหรับร้านค้าออนไลน์

สำหรับ CMS ส่วนใหญ่ในระยะเริ่มต้นแผนการที่ถูกที่สุดที่รองรับ PHP และ MySQL นั้นเหมาะสม หากคุณเลือกใช้ Bitrix CMS จะเป็นการดีกว่าที่จะใช้โฮสติ้งที่มีประสิทธิภาพหรือเฉพาะทางมากกว่านี้เล็กน้อย หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกอัตราภาษีให้สร้างคำขอที่เกี่ยวข้องไปยังบริการสนับสนุนโฮสติ้ง

7. การสร้างและการกำหนดค่าเริ่มต้นของร้านค้าออนไลน์

มีแพลตฟอร์มและสคริปต์จำนวนมากสำหรับการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์และแต่ละแพลตฟอร์มก็มีความแตกต่างและรายละเอียดปลีกย่อยของตัวเอง ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าขั้นตอนการติดตั้งสำหรับระบบที่คุณเลือกจะแตกต่างจากที่อธิบายไว้ด้านล่างเล็กน้อย

การสร้างเว็บไซต์สำหรับร้านค้าออนไลน์โดยใช้ตัวสร้าง

  • โดยปกติอัลกอริทึมสำหรับการเปิดตัวร้านค้าโดยใช้ตัวสร้างมีดังนี้: ลงทะเบียน
  • ... หลังจากลงทะเบียนแล้วจะมีช่วงเวลาทดสอบฟรีซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถประเมินข้อดีข้อเสียทั้งหมดของตัวสร้างเฉพาะฟังก์ชันการทำงานตลอดจนโมดูลเพิ่มเติมสำหรับการทำงานร่วมกับโปรแกรมและบริการต่างๆ ตั้งค่าร้านค้าของคุณ
  • (ในขั้นต้นจะมีให้ในที่อยู่ทางเทคนิคเช่น vashmagazin.konstruktor.ru) โดยใช้แผงควบคุมที่ใช้งานง่ายของตัวสร้าง โดยปกติแล้วอินเทอร์เฟซของนักออกแบบร้านค้าออนไลน์และคำแนะนำทีละขั้นตอนได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้เริ่มต้นและค่อนข้างยากที่จะสับสนในพวกเขา หากการควบคุมไม่ใช้งานง่ายและคำแนะนำซับซ้อนเกินไปแสดงว่าบริการดังกล่าวไม่เหมาะกับคุณมากที่สุดและคุณจะต้องมองหาตัวสร้างที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายมากขึ้น แนบโดเมนที่จดทะเบียนก่อนหน้านี้

ไปยังร้านค้าออนไลน์ที่สร้างขึ้นตามคำแนะนำบนเว็บไซต์ของนักออกแบบ

การสร้างเว็บไซต์สำหรับร้านค้าออนไลน์บน CMS

หากคุณไม่เคยสร้างไซต์ด้วยตนเองเป็นไปได้มากว่าคำแนะนำด้านล่างนี้จะไม่เพียงพอสำหรับคุณและคุณจะต้องอ่านบทความพิเศษอย่างน้อยสองสามบทความเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งสคริปต์ไซต์บนโฮสติ้ง

  • ขั้นตอนการติดตั้ง CMS สำหรับโฮสติ้งมีดังต่อไปนี้:
  • คุณจ่ายเงินหรือรับโฮสต์สำหรับช่วงทดสอบ
  • ในอินเทอร์เฟซผู้รับจดทะเบียนโดเมนให้เพิ่ม DNS ของโฮสต์ไปยังโดเมน (เชื่อมต่อโดเมนกับโฮสติ้ง)
  • ดาวน์โหลด CMS (หากมีการชำระเงินคุณจะต้องจ่ายเงินเพื่อดาวน์โหลด)
  • สร้างฐานข้อมูล MySQL บนโฮสติ้ง (เกี่ยวข้องกับสคริปต์ส่วนใหญ่ในการสร้างร้านค้าออนไลน์)
  • อัปโหลดไฟล์ CMS ไปยังโฮสติ้ง
  • เชื่อมต่อสคริปต์ CMS กับฐานข้อมูลตามคำแนะนำสำหรับ CMS
  • เรียกใช้การติดตั้ง (ถ้าจำเป็น)

ตั้งค่าไซต์ในแผงการดูแลระบบของสคริปต์

หลังจากจัดการเสร็จแล้วร้านค้าจะพร้อมใช้งานบนโดเมนของคุณแล้ว หากมีประเด็นใดที่ทำให้คุณมีคำถามโปรดติดต่อบริการสนับสนุนโฮสติ้ง

8. โลจิสติกส์สำหรับร้านค้าออนไลน์ ไปรษณีย์ บริษัท ขนส่งและบริการจัดส่ง

หากคุณกำลังจะขายสินค้าที่จับต้องได้ไม่ใช่ดิจิทัล (ซอฟต์แวร์คีย์ใบอนุญาต ฯลฯ ) คุณต้องคิดว่าจะส่งสินค้าไปยังผู้ซื้ออย่างไร

  • การจัดส่งสามารถทำได้หลายวิธี:
  • ด้วยตัวเอง
  • โดยเมล
  • บริษัท ขนส่ง

บริการจัดส่ง

หากคุณจะขายสินค้าเฉพาะในพื้นที่ของคุณคุณสามารถจัดส่งสินค้าด้วยตนเองหรือส่งโดยใช้บริการจัดส่ง อัลกอริทึมของความร่วมมือกับบริการจัดส่ง

มีลักษณะดังนี้: บนเว็บไซต์ของบริการจัดส่งคุณจัดเตรียมการจัดส่งผู้จัดส่งที่ใกล้ที่สุดจะรับสินค้าจากคุณและส่งไปยังที่อยู่

หากร้านค้าออนไลน์ของคุณเน้นขายสินค้าพร้อมจัดส่งในรัสเซียยูเครน CIS หรือทั่วโลกคุณจะต้องส่งสินค้าทางไปรษณีย์หรือ บริษัท ขนส่ง อัลกอริทึมของความร่วมมือกับ บริษัท ขนส่ง

- นำสินค้าไปยังจุดรับสินค้าไปยังคลังสินค้าขนส่งของ บริษัท หรือโทรหาผู้จัดส่งจัดเตรียมการจัดส่งสินค้าจะถูกส่งไปยังพื้นที่ที่ต้องการไปยังประตูของผู้ซื้อหรือไปยังจุดที่มีปัญหา

มี บริษัท จำนวนมากอยู่ในตลาดโลจิสติกส์ ก่อนที่จะตัดสินใจเลือกอย่างน้อยหนึ่งอย่างเราขอแนะนำให้ดูว่าคู่แข่งของคุณใช้บริการจัดส่งแบบใด

นอกจากนี้ควรทำงานร่วมกับบริการจัดส่งที่มีโมดูลสำเร็จรูปสำหรับการทำงานร่วมกับ CMS หรือนักออกแบบที่คุณวางแผนจะเปิดร้านค้าออนไลน์ โมดูลดังกล่าวจะช่วยให้คุณสามารถใช้งานในร้านค้าออนไลน์ของคุณเช่นฟังก์ชันที่มีประโยชน์เช่นการคำนวณต้นทุนการจัดส่งทางออนไลน์การเลือกจุดรับสินค้าและเวลาที่สะดวกในการจัดส่งเป็นต้น

  • บริการจัดส่งสำหรับร้านค้าออนไลน์
  • boxberry.ru
  • dellin.ru
  • pecom.ru
  • shop-logistics.ru
  • dostavista.ru
  • nrg-tk.ru
  • easyway.ru
  • dpd.ru
  • iml.ru
  • express-cdek.ru
  • Delivery.yandex.ru

cse.ru

9. คลังสินค้าและการเติมเต็มสำหรับร้านค้าออนไลน์

ในช่วงเริ่มต้นของร้านค้าออนไลน์คุณมักจะไม่ต้องเช่าโกดัง เว้นแต่คุณกำลังวางแผนที่จะแลกเปลี่ยนสินค้าขนาดใหญ่

แต่เมื่อคุณต้องการคลังสินค้าคุณสามารถเช่าได้โดยตรงจาก บริษัท ขนส่งที่คุณจะให้ความร่วมมือ (หากมีบริการดังกล่าว) ในกรณีนี้คุณสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการจัดส่งจากคลังสินค้าของคุณไปยังจุดดำเนินการ

  • นอกจากนี้ บริษัท โลจิสติกส์บางแห่งยังให้บริการที่เรียกว่า "การเติมเต็ม" ซึ่งสาระสำคัญคือคุณสามารถ:
  • ส่งสินค้าจากคลังสินค้าของซัพพลายเออร์ไปยังคลังสินค้าของ บริษัท ขนส่งโดยตรง
  • ส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อผ่านบัญชีส่วนตัวของคุณ
  • ยอมรับผลตอบแทน

ควบคุมกระบวนการจากระยะไกลนั่นคือคุณไม่จำเป็นต้องโทรหาผู้ให้บริการจัดส่งเยี่ยมชมคลังสินค้าหรือจุดรวบรวม ประเด็น การรับขนถ่ายบรรจุภัณฑ์และการจัดส่งจะถูกจัดการโดยพนักงานของ บริษัท ที่ให้บริการเติมเต็ม

... นั่นคือในความเป็นจริงคุณสามารถมุ่งเน้นเฉพาะในด้านออนไลน์ของธุรกิจของคุณและ บริษัท จะเข้ารับหน้าที่อื่น ๆ ทั้งหมด นอกจากนี้ไม่สำคัญว่าคุณจะอยู่ในภูมิภาคใดหรือประเทศใดในเวลาเดียวกัน

  • การดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำหรับร้านค้าออนไลน์
  • cdek-tk.ru
  • shiptor.ru/services/fulfilment
  • pecom.ru/3pl
  • iml-ff.ru

shop-logistics.ru/services/filment

10. การได้มา การตั้งค่าการรับชำระเงินในร้านค้าออนไลน์

เมื่อสร้างร้านค้าใหม่คุณจะต้องตัดสินใจเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงินที่จะมีให้สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ

  • ในขณะนี้มี 2 วิธีการชำระเงินที่พบบ่อยที่สุดสำหรับการซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์: C.O.D
  • ... ผู้ซื้อชำระค่าสินค้าเมื่อได้รับที่ที่ทำการไปรษณีย์หรือ ณ จุดออกบัตรหรือเงินสด การชำระเงินออนไลน์บนเว็บไซต์

... ผู้ซื้อชำระค่าสินค้าในเวลาที่ลงทะเบียนการซื้อในร้านค้าออนไลน์ด้วยบัตรธนาคารหรือเงินอิเล็กทรอนิกส์

เงินสดในการจัดส่งมีผลกำไรน้อยกว่ามากสำหรับร้านค้าออนไลน์เนื่องจากต้นทุนในการจัดส่งเพิ่มขึ้นและรายการค่าใช้จ่ายดังกล่าวจะปรากฏขึ้นเมื่อมีการส่งคืนสินค้าที่ยังไม่ได้แลก (ผู้ซื้อเปลี่ยนใจและไม่ได้ชำระค่าสินค้าทางไปรษณีย์) นอกจากนี้การจัดส่งไปยังบางภูมิภาคอาจใช้เวลาค่อนข้างนานนั่นคือคุณจะต้องรอเป็นเวลานานในการชำระค่าสินค้า

  • อย่างไรก็ตามมีบุคคลบางประเภทที่ไม่พร้อมที่จะชำระค่าสินค้าก่อนที่จะส่งมอบให้:
  • ผู้ที่ไม่มีบัตรธนาคารและเงินอิเล็กทรอนิกส์
  • ผู้ที่ไม่มีจำนวนเงินที่ต้องการสำหรับการชำระเงินในขณะที่ซื้อ

ผู้ที่ไม่มีความมั่นใจว่าสินค้าจะถูกส่งถึงพวกเขา

ดังนั้นเพื่อไม่ให้พลาดผลกำไรร้านค้าออนไลน์จำนวนมากพร้อมที่จะส่งสินค้าด้วยเงินสดในการจัดส่ง หากคุณต้องการทำงานตามโครงการนี้คุณจะต้องชี้แจงเงื่อนไขกับ บริษัท ขนส่งหรือบริการไปรษณีย์ที่คุณวางแผนจะร่วมมือ

การชำระเงินออนไลน์บนเว็บไซต์จะช่วยให้คุณได้รับเงินสำหรับสินค้าก่อนที่จะส่งดังนั้นจึงช่วยลดค่าใช้จ่ายข้างต้น มีบริการมากมายสำหรับการรับอินเทอร์เน็ต (รับชำระเงินบนเว็บไซต์) ก่อนที่จะเลือกบริการใดบริการหนึ่งฉันขอแนะนำให้คุณชี้แจงเงื่อนไขความร่วมมือในปัจจุบันกับพวกเขา: วิธีการชำระเงินค่าคอมมิชชั่นการรายงานภาษีความพร้อมใช้งานของโมดูลสำเร็จรูปสำหรับ CMS หรือนักออกแบบของคุณ

  • การยอมรับการชำระเงินสำหรับร้านค้าออนไลน์
  • kassa.yandex.ru
  • unitpay.ru
  • net2pay.ru
  • robokassa.com

walletone.com

11. Cloud PBX การเชื่อมต่อโทรศัพท์ IP เบอร์ 8-800. ในการสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณคุณจะต้องมีการเชื่อมต่อโทรศัพท์ IP ในระยะแรกคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องระบุหมายเลขโทรศัพท์พื้นฐานหรือโทรศัพท์มือถือของคุณบนเว็บไซต์ แต่ในอนาคต .

มันค่อนข้างยากที่จะดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์โดยไม่มี PBX บนคลาวด์

  • PBX เสมือนจะช่วยให้คุณ:
  • เช่าเมืองหลายช่องทางเกือบทุกท้องที่
  • เช่าเบอร์โทรฟรี 8-800
  • ตั้งค่าเครื่องตอบรับอัตโนมัติ
  • จัดเก็บบันทึกการโทร
  • กระจายการโทรระหว่างผู้ให้บริการของคุณ

ควบคุมรูปแบบการสื่อสารและคุณภาพของงานของผู้ปฏิบัติงาน

  • PBX แบบคลาวด์ (เสมือน) โทรศัพท์ IP
  • telephony.yandex.ru
  • Mango-office.ru
  • telphin.ru
  • zadarma.com

uiscom.ru

12. วิธีการเพิ่มการแปลงของร้านค้าออนไลน์ ที่ปรึกษาออนไลน์โทรกลับ ฯลฯ

  • เพื่อเพิ่มการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณให้เป็นผู้ซื้อมีบริการแบบชำระเงินและฟรีมากมายที่ให้ฟังก์ชันต่างๆเช่น: ที่ปรึกษาออนไลน์
  • ... การแชทหลายช่องทางสำหรับไซต์ที่มีตัวดำเนินการและ / หรือบอท ผลักดันการแจ้งเตือน
  • ... ความสามารถในการส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความพร้อมของสินค้าหรือการเปิดตัวโปรโมชั่นใหม่โดยตรงไปยังสมาร์ทโฟนหรือเบราว์เซอร์ของผู้เยี่ยมชม โทรกลับ
  • ... ผู้เยี่ยมชมทิ้งหมายเลขโทรศัพท์ไว้และบริการจะโทรออกและเชื่อมต่อกับลูกค้าและผู้ให้บริการโดยอัตโนมัติ การทดสอบ A / B
  • ... ความสามารถในการแสดงส่วนหนึ่งของผู้เยี่ยมชมพร้อมคำอธิบายผลิตภัณฑ์และรูปภาพอื่น ๆ สำหรับการวิเคราะห์ Conversion แบบทดสอบ

... การสำรวจเชิงโต้ตอบสำหรับผู้เยี่ยมชมหลังจากนั้นพวกเขาจะถูกขอให้ทิ้งข้อมูลติดต่อไว้หรือซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ

รายการนี้ยังไม่สมบูรณ์เนื่องจากบริการดังกล่าวมีการตรวจสอบความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของตลาดอีคอมเมิร์ซอยู่ตลอดเวลา ขอแนะนำให้เริ่มทดสอบกับบริการที่มีโมดูลสำเร็จรูปสำหรับนักออกแบบหรือ CMS ที่คุณเลือก

  • บริการเพื่อเพิ่มการแปลงร้านค้าออนไลน์
  • envybox.io
  • jivosite.ru
  • cleversite.ru
  • yagla.ru

hoversignal.com

13. โฆษณาร้านค้าออนไลน์ใน Yandex.Direct และ Yandex.Market

ร้านค้าออนไลน์ทุกแห่งต้องการผู้เยี่ยมชมและคุณไม่ควรคาดหวังให้พวกเขาพบร้านค้าออนไลน์ใหม่ด้วยตัวเอง ดังนั้นเพื่อการเริ่มต้นการขายที่มีประสิทธิภาพฉันขอแนะนำให้ซื้อผู้เยี่ยมชมในระบบโฆษณา Yandex.Direct จากนั้นทันทีหลังจากการชำระเงินและการกลั่นกรองร้านค้าออนไลน์ของคุณจะแสดงบนหน้าผลการค้นหาของยานเดกซ์สำหรับข้อความค้นหาเป้าหมายที่คุณเลือกตัวอย่างเช่น "ร้านขายของกระจุกกระจิก" หรือ "ซื้อไม้ปั่นด้ายในเยคาเตรินเบิร์ก" ในกรณีนี้คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการคลิกโฆษณาของคุณซึ่งขึ้นอยู่กับความต้องการคำหลักภูมิศาสตร์ของผู้เยี่ยมชมตลอดจนตำแหน่งของโฆษณาบน SERP

นอกจากนี้คุณสามารถซื้อโฆษณาบน Yandex.Market สำหรับสิ่งนี้คุณต้องกำหนดค่าการขนถ่ายรายการผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ของคุณ CMS และนักออกแบบร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่สามารถทำการขนถ่ายได้

คุณสามารถตั้งค่าโฆษณาใน Yandex.Direct และ / หรือใน Market ได้โดยสั่งซื้อบริการที่เกี่ยวข้องจากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองในบริการ Yandex.Services หรือด้วยตัวคุณเอง

14. สถิติและการวิเคราะห์สำหรับร้านค้าออนไลน์

หลังจากร้านค้าใหม่ของคุณเริ่มทำงานอย่างสมบูรณ์คุณจะต้องรวบรวมข้อมูลทางสถิติทั้งหมดที่เป็นไปได้โดยใช้บริการวิเคราะห์ ฉันขอแนะนำให้ใช้บริการฟรีและสะดวกสบายมาก - Yandex.Metrica

  • เมื่อใช้ Metrica คุณสามารถรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลต่อไปนี้:
  • แหล่งที่มาของผู้เยี่ยมชมและสถิติโดยละเอียดสำหรับแต่ละคน
  • Conversion (เพิ่มลงในรถเข็นและชำระเงิน)
  • สถิติการคลิกและ Conversion จากเครือข่ายโฆษณาโดยตรงและตลาด
  • การอ้างอิงจากเครื่องมือค้นหาเช่นเดียวกับคำค้นหา
  • ผู้เยี่ยมชมทางภูมิศาสตร์

ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ อีกมากมาย

นอกจากนี้คุณสามารถตรวจสอบการกระทำของผู้ใช้ (การเคลื่อนไหวของเมาส์การคลิกและการกรอกแบบฟอร์ม) บนไซต์ของคุณโดยใช้ฟังก์ชัน "webviewer" รวมทั้งสร้างผู้ชมสำหรับการปรับ Yandex.Direct

15. การวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรและการคืนทุนของโฆษณา

หลังจากผ่านไปหลายสัปดาห์ของการดำเนินการร้านค้าออนไลน์ของคุณคุณสามารถเริ่มวิเคราะห์และคำนวณรายได้และค่าใช้จ่ายทั้งหมดตลอดจนปัญหาที่เกิดขึ้นกับเครื่องมือจัดเก็บการซื้อและการส่งสินค้าการรับการชำระเงิน ฯลฯ นี่เป็นสิ่งที่จำเป็นในการพิจารณาว่าซัพพลายเออร์ช่องเฉพาะและบริการจัดส่งที่เลือกนั้นเหมาะสมกับคุณหรือไม่มีโมดูลเพียงพอสำหรับ CMS หรือผู้ออกแบบร้านค้าหรือไม่

ด้วยวิธีนี้คุณจะระบุจุดอ่อนทั้งหมดของธุรกิจของคุณและสามารถดำเนินการได้อย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่นรายละเอียดเช่นราคาต่อหนึ่งคลิกบนโฆษณาอาจบังคับให้คุณเปลี่ยนหรือขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ โมดูลที่จำเป็นขาดหรือมีคุณภาพไม่ดี - เปลี่ยนกลไกการจัดเก็บ ข้อร้องเรียนของลูกค้าเกี่ยวกับบริการจัดส่ง - เลือก บริษัท โลจิสติกส์อื่น

สิ่งสำคัญคืออย่ายอมแพ้แม้ว่าในช่วงสัปดาห์แรกของการทำงานคุณจะเข้าสู่แดนลบก็ตาม หากคุณ "ดำเนินการกับข้อผิดพลาด" อย่างถูกต้องและกำจัดจุดอ่อนทั้งหมดคุณก็จะสามารถสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ทำกำไรได้อย่างแน่นอน

16. การพัฒนาร้านค้าออนไลน์

  • สิ่งสำคัญคืออย่าหยุดที่ผลลัพธ์ที่ได้และเพิ่มผลกำไรของร้านค้าและความสะดวกสบายให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง วิเคราะห์คู่แข่งของคุณ
  • ... ตรวจสอบราคาของการจัดประเภทของคู่แข่งของคุณอย่างต่อเนื่องพยายามระบุเงื่อนไขที่ดีไม่น้อย มองหาซัพพลายเออร์ใหม่
  • ... การตรวจสอบราคาและเงื่อนไขจากซัพพลายเออร์ต่างๆอย่างต่อเนื่องจะช่วยให้คุณลดต้นทุนในการซื้อสินค้าได้ ขยายการจัดประเภทของคุณ
  • และเพิ่มหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใหม่ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มการหมุนเวียนและผลกำไรของร้านค้าออนไลน์ของคุณ ค้นหาและปรับแต่งช่องทางการโฆษณาใหม่
  • ... ลองโฆษณาบนเครือข่ายโฆษณาต่างๆเช่น Google Ads และ Facebook นำกลุ่มโซเชียลมีเดีย วิเคราะห์รายได้จากช่องโฆษณาแต่ละช่อง เพิ่มประสิทธิภาพ

การพัฒนาร้านค้าออนไลน์

  • ร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อเพิ่มการเข้าชมเครื่องมือค้นหาฟรี (SEO) การทำงานอย่างต่อเนื่องกับเนื้อหาที่เป็นข้อความบนเว็บไซต์ร้านค้าของคุณ (การรวบรวมคำอธิบายเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่การเขียนบทวิจารณ์และบทความเปรียบเทียบ) จะช่วยปรับปรุงตำแหน่งของไซต์ของคุณในผลการค้นหาของ Yandex และ Google และดึงดูดลูกค้าใหม่ ๆ เครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณ์ต่างๆ
  • ... ไม่จำเป็นต้องเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายในทันทีคุณสามารถเริ่มต้นด้วยอุปกรณ์ยอดนิยมหนึ่งหรือสองชิ้นตัวอย่างเช่นเครื่องส่งรับวิทยุลำโพงบลูทู ธ แบตสำรอง เสื้อผ้าและรองเท้า
  • ... แนะนำให้ขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่ต้องการความกระชับเช่นหมวกแก๊ปเสื้อยืดกระเป๋าถือเครื่องประดับชุดทำงาน สินค้าสำหรับความคิดสร้างสรรค์การเฉลิมฉลองของขวัญ
  • คุณสามารถขายอะไรก็ได้สำหรับการตกแต่งงานฝีมือของตกแต่งงานปาร์ตี้ สินค้าสำหรับการซ่อมแซมและการก่อสร้าง
  • ... คุณสามารถขายสีวัสดุตกแต่งเครื่องมือและวัสดุสิ้นเปลือง อุปกรณ์และอะไหล่รถยนต์.
  • ตัวอย่างเช่นคุณสามารถขายสัญญาณเตือนรถสารเคมีรถยนต์ยางและล้อ สินค้าสำหรับเด็ก
  • ตัวอย่างเช่นรถเข็นตัวสร้างตุ๊กตาผลิตภัณฑ์ดูแลเด็ก ผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน.
  • ตัวอย่างเช่นรายการเฟอร์นิเจอร์ผลิตภัณฑ์สำหรับห้องครัวหรือห้องน้ำ สิ่งทอที่บ้าน.
  • ตัวอย่างเช่นผ้าปูเตียงผ้าคลุมเตียงหมอนผ้าขนหนู เครื่องสำอางและน้ำหอม.
  • ตัวอย่างเช่นครีมต่อต้านริ้วรอยมาสก์ผลิตภัณฑ์ทำเล็บน้ำหอม เครื่องใช้สำนักงาน.
  • ตัวอย่างเช่นเครื่องเขียน (ควรเป็นจำนวนมาก) เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน สินค้าสำหรับกีฬานันทนาการและการท่องเที่ยว
  • ตัวอย่างเช่นจักรยานโฮเวอร์บอร์ดสกูตเตอร์ลูกบอลเสื่อไม้เปลญวนเต็นท์อุปกรณ์ยังชีพ สินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยง

ตัวอย่างเช่นพาหะสายจูง Terrarium ฟอร์มิคาเรียอาหารผลิตภัณฑ์ดูแลสัตว์เลี้ยง

มีร้านค้าออนไลน์มากเกินไปอยู่แล้ว การแข่งขันเป็นอย่างมาก ผู้ซื้อเบื่อหน่ายกับการถูกครอบงำ มือใหม่จะถึงวาระ

และถ้าคุณมองจากอีกด้านหนึ่งล่ะ? 55% ของประชากรรัสเซียซื้อสินค้าออนไลน์อย่างน้อยเดือนละครั้ง ครึ่งหนึ่งของผู้อยู่อาศัยในเมืองใหญ่ซื้อด้วยวิธีนี้เท่านั้น

ร้านค้าออนไลน์ที่ดีจ่ายเงินใน 2-3 เดือนและเริ่มทำกำไรสุทธิ แต่จะเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นและทำให้ดีได้อย่างไร? รับคำแนะนำทีละขั้นตอนจาก FireSEO! ไปกันเลย☺

เราจะให้คำปรึกษาฟรีและจัดเตรียมข้อเสนอเชิงพาณิชย์ภายใน 1 วันสำหรับการพัฒนาหรือแก้ไขร้านค้าออนไลน์ตลอดจนแผนการโฆษณาสำหรับการส่งเสริมการขาย ติดต่อตามรายชื่อ

1. ตัดสินใจว่าเราจะขายอะไร

  1. สิ่งสำคัญคือการเลือกไม่ใช่สิ่งที่คุณชอบ แต่เป็นสิ่งที่ลูกค้าต้องการ อย่างไร? เก็บ 3 วิธี

เดินไปตามเส้นทางที่ถูกตี

เราไปที่ยานเดกซ์ Wordstat (Google Trends) และวิเคราะห์คำค้นหาของผู้ใช้ หรือเราป้อนคำค้นหาพื้นฐาน (เช่น "ชุดเดรส") และดูว่าผู้คนต้องการอะไร ("เดรสลายจุด" "เดรสทรงเข้ารูป" ฯลฯ ) ยิ่งพวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์บ่อยเท่าไหร่ความต้องการก็ยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น และการแข่งขัน.

  1. เคล็ดลับ: เลือกช่องเฉพาะที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเกี่ยวข้องกับร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ เสื้อผ้ารองเท้าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เครื่องใช้ในครัวเรือนผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กอุปกรณ์เสริม

ทำงานในช่องแคบ ๆ

เราเลือกผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงและอุปทานต่ำ เราคิดว่าถ้าทุกคนต้องการทำไมถึงมีผู้ขายน้อยราย? อาจจะยากที่จะได้รับมัน? หรือมีอัตรากำไรต่ำ (ความแตกต่างระหว่างราคาซื้อและราคาขาย)?

  1. เคล็ดลับ: พยายาม จำกัด ช่องที่เป็นที่นิยมให้แคบลง ไม่ใช่ชุดเดรส แต่เป็นชุดที่ทำด้วยมือ ไม่ใช่เครื่องสำอาง แต่เป็นผลิตภัณฑ์ดูแลผิวของเกาหลี

สร้างช่องแคบ ๆ

ระดับสูง - เราขายผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใครมี บางทีผู้ซื้อยังไม่ทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว เราทำเพื่อให้พวกเขารู้และอยากซื้อ วิธีนี้ไม่เหมาะสำหรับผู้เริ่มต้น แต่จะช่วยให้ผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์สามารถแยกตัวเองจากคู่แข่งได้

คำแนะนำ: ใช้เทรนด์ต่างประเทศ (เดินทางไปรัสเซียโดยล่าช้า 3-6 เดือน) หากคุณโดนตาวัวให้เป็นผู้บุกเบิกและปาดครีมก่อนที่คนอื่นจะเข้ามาในโพรง ติดตาม eBay, Alibaba, สินค้าขายดีของ Amazon

ตัดสินใจเลือกเฉพาะสร้างรายการคำถามที่เกี่ยวข้องและตรวจสอบผ่าน Yandex Wordstat ลูกค้าต้องการสินค้าจริงหรือไม่? คุณรู้อะไรเกี่ยวกับพวกเขาอีกบ้าง?

คุณสนใจการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและการส่งเสริมธุรกิจออนไลน์หรือไม่? สมัครสมาชิกของเรา

!

ช่องโทรเลข

2. ศึกษากลุ่มเป้าหมาย

กลุ่มเป้าหมาย (CA) คือผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์เฉพาะ คุณต้องศึกษาข้อมูลเหล่านี้อย่างละเอียดและจูงใจให้ซื้อสินค้าจากคุณ

  • สร้างภาพบุคคลเป้าหมาย:
  • เธอเป็นเพศอะไรและอายุเท่าไหร่?
  • เธอสนใจอะไร?
  • เขาชอบซื้อของที่ไหน?
  • มันใช้ช่องทางการสื่อสารอะไร?
  • โฆษณาใดที่ทำให้เกิดการตอบสนอง
  • ความคาดหวังของผลิตภัณฑ์มีอะไรบ้าง?

จะเป็นประโยชน์ต่อเธออย่างไร?

ภาพบุคคลที่มีความสามารถจะแสดงตำแหน่งที่จะมองหาผู้ซื้อวิธีสื่อสารกับพวกเขาสนใจพวกเขาและผลักดันให้พวกเขาซื้อ และจะเลือกทำงานแบบไหน.

  1. 3. การเลือกรูปแบบของร้านค้าออนไลน์ ร้านค้าออนไลน์ที่สมบูรณ์

ซัพพลายเออร์จัดส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อโดยตรง - สร้างธุรกิจด้วยการจัดประเภทอย่างต่อเนื่องโลจิสติกส์บริการข้อเสนอแนะและคุณสมบัติอื่น ๆ

: ผลกำไรสูงสุดโอกาสในการพัฒนาและขยายขนาด ข้อเสีย

  1. : การลงทุนขนาดใหญ่กระบวนการส่งเสริมการขายที่ยาวนานและมีราคาแพงความจำเป็นในการจดทะเบียนนิติบุคคลรายการค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม (ค่าเช่าสถานที่การจ่ายเงินให้กับพนักงานภาษี) ซอกสโตร์

ซัพพลายเออร์จัดส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อโดยตรง - คุณวางเดิมพันกับข้อเสนอการค้าหนึ่งหรือหลายข้อที่เป็นที่ต้องการสูงสุด

: ผลกำไรสูงสุดโอกาสในการพัฒนาและขยายขนาด : องค์กรที่เรียบง่ายต้นทุนขั้นต่ำ

  1. : โอกาสในการพัฒนาที่ จำกัด การพึ่งพาความต้องการระยะสั้น (ตามฤดูกาล) Dropshipping -

ซัพพลายเออร์จัดส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อโดยตรง ขายผลิตภัณฑ์ของซัพพลายเออร์โดยได้รับส่วนต่างของราคา (ซื้อชุดราคา 10 เหรียญขาย 20 เหรียญ)

: ผลกำไรสูงสุดโอกาสในการพัฒนาและขยายขนาด : ไม่มีค่าใช้จ่ายขององค์กรและไม่ต้องรับผิดชอบในการจัดส่ง

  1. : รายได้ที่ จำกัด การแข่งขันที่สูงความยากลำบากในการทำงานกับซัพพลายเออร์ที่มีชื่อเสียง (พวกเขาร่วมมือกับร้านค้าขนาดใหญ่หรือต้องการเงินมัดจำเท่านั้น) โปรแกรมพันธมิตร

ซัพพลายเออร์จัดส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อโดยตรง - โฆษณาและขายสินค้าของผู้ขายรายอื่นได้รับความสนใจ

: ผลกำไรสูงสุดโอกาสในการพัฒนาและขยายขนาด : ขอบเขตความรับผิดชอบ จำกัด เฉพาะการส่งเสริมการขายสินค้า

: รายได้เล็กน้อย (7-12% ของจำนวนธุรกรรม) ค่าโฆษณา (ไม่สามารถจ่ายได้)

  • รูปแบบที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับงบประมาณข้อมูลเฉพาะและประสบการณ์ของคุณ สำหรับผู้เริ่มต้นมี 2 ตัวเลือกที่เหมาะสม:
  • ซื้อขายผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงอย่างน้อยหนึ่งรายการที่มีความต้องการสูง

ซื้อสินค้าชุดเล็กและเปิดร้านทดสอบ

4. กำลังมองหาซัพพลายเออร์

แน่นอนคุณสามารถป้อนข้อความค้นหาที่ต้องการ ("ซื้อชุดลูกไม้จำนวนมาก") และดูผลลัพธ์แรกของการค้นหาโดย Google แต่เตรียมพร้อมที่จะจ่ายเงินมากเกินไปหรือตกเป็นเหยื่อของสแกม

  • ฉันจะเลือกซัพพลายเออร์ที่ดีได้อย่างไร?
  • ศึกษาเว็บไซต์ (หากทำที่หัวเข่าหรือมีอยู่โดยไม่มีหนึ่งปีเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ให้มองหาตัวเลือกอื่น ๆ )
  • อ่านบทวิจารณ์ (ถ้าไม่ผ่าน);
  • ตรวจสอบราคา (เลือกค่าเฉลี่ยของตลาด: ต่ำเกินไปบ่งบอกถึงการหลอกลวงหรือการแต่งงานสูงเกินไป - เกี่ยวกับความไม่สุภาพของผู้ขาย)

ประเมินเงื่อนไข (ไม่ว่าคุณจะสามารถดึงคำสั่งซื้อขั้นต่ำได้หรือไม่ซัพพลายเออร์จะรับผิดชอบต่อคุณภาพและบรรจุภัณฑ์ของสินค้าหรือไม่ว่าจะส่งคืนหรือไม่) บันทึก:

ซัพพลายเออร์รายใหญ่ปฏิเสธที่จะร่วมมือกับผู้มาใหม่ คุณสามารถโกง - ระบุร้านค้าอื่นที่มีชื่อเสียงมากกว่า

แต่การค้นหาผู้ขายที่ยินยอมที่จะส่งชุดที่ไม่มีชื่อให้กับผู้ประกอบการนั้นมีจริยธรรมมากกว่า ลองเสี่ยงโชคกับเว็บไซต์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว: Optlist, Miiix, Comerando, Supl กำลังมองหา dropshipper? ดูที่นี่: Chinavasion, Osell, DHgate, DX

พบสินค้าหรือไม่? ถึงเวลาเปิดร้าน

5. เราสร้างและเติมเต็มเว็บไซต์

ตั้งชื่อร้านค้าและในเวลาเดียวกันสำหรับไซต์ที่คุณจะซื้อขาย และอย่ารอกับการซื้อโดเมนเพื่อที่ในภายหลังจะไม่มีใครเอาไป

  • ชื่อร้านค้าออนไลน์ในอุดมคติ:
  • พูดน้อย;
  • จำง่าย
  • ทับศัพท์ได้ดี

ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และ / หรือสาขากิจกรรม

  • เลือกสิ่งที่ดีและตรวจสอบว่าชื่อโดเมนไม่ว่าง ตอนนี้คิดเกี่ยวกับโครงสร้างของเว็บไซต์:
  • คุณเป็นเจ้าของร้านค้าขนาดใหญ่ - คุณต้องมีเว็บไซต์หลายหน้า

คุณกำลังสร้างแพลตฟอร์มพันธมิตรหรือร้านค้าผลิตภัณฑ์หนึ่ง - ไซต์หน้าเดียว (หน้า Landing Page)

ในตอนเริ่มต้นคุณไม่ต้องกังวลกับการออกแบบและการออกแบบมากเกินไป เป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจทันทีว่าไซต์ใดจะดึงดูดผู้ซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือการเตรียมและเปรียบเทียบตัวเลือกต่างๆ (การทดสอบ A / B)

สร้างไซต์ง่ายๆ 2 ไซต์บนตัวสร้างฟรีแสดงให้เพื่อนของคุณโพสต์บนฟอรัมเฉพาะเรื่องหรือทำแบบสำรวจบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เลือกสิ่งที่ได้รับการตอบรับเชิงบวกมากที่สุด ช่างก่อสร้างยอดนิยมพร้อมราคาฟรีหรือราคาไม่แพง:

Bitrix24, ทิลด้า, Wix

ตอนนี้เราเติมเต็มเว็บไซต์ด้วยการจัดประเภทและเนื้อหา ไม่มีใครไปซื้อหมูในแหย่ ต้องแสดงผลิตภัณฑ์ด้วยใบหน้าด้านหลังด้านข้างและส่วนอื่น ๆ

นอกจากนี้เพื่อให้เครื่องมือค้นหาให้ความสนใจกับมัน เนื้อหาที่ดีจะใช้ไม่ได้ ไปที่ยานเดกซ์ Wordstat หรือ KeyWordTool และรวบรวมแกนความหมายซึ่งเป็นแบบสอบถามหลักที่ผู้ใช้กำลังมองหาผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน ใช้เพื่อสร้างเนื้อหา

  1. รายการตรวจสอบสำหรับการเติมร้านค้าออนไลน์
  2. คำอธิบายที่เหมาะสมของส่วนต่างๆ ("เกี่ยวกับเรา" "วิธีการสั่งซื้อ" "การชำระเงินและการจัดส่ง") และประเภทของสินค้า
  3. การ์ดผลิตภัณฑ์โดยละเอียด (พร้อมรูปถ่ายคุณภาพสูงและคำอธิบายเฉพาะที่มีข้อความค้นหาสำคัญ)
  4. คำถามที่พบบ่อย (มีเพียงไม่กี่คนที่ให้ความสนใจมากพอ แต่ใครก็ตามที่ทำมันจะได้คะแนนน้อยโดยอัตโนมัติ)
  5. วิดเจ็ตการชำระเงินและการชำระเงิน

แบบฟอร์มข้อเสนอแนะ

ขั้นสุดท้ายคือการวิเคราะห์ คุณต้องติดตามแหล่งที่มาของการเข้าชมกิจกรรมของผู้ใช้และความน่าสนใจของไซต์ อย่างน้อยที่สุดให้เชื่อมต่อกับเครื่องมือ Google Analytics

  • 6. ก้าวไปข้างหน้า
  • ที่ไหน? ไปข้างหน้าเท่านั้น
  • ที่ไหน? ในเครื่องมือค้นหาเครือข่ายสังคม - ทุกที่ที่ผู้ชมเป้าหมายอาศัยอยู่
  1. อย่างไร? ลองพิจารณา 4 ตัวเลือก

ตลาดยานเดกซ์

  1. Yandex Market เป็นหนึ่งในบริการที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการค้นหาและเลือกสินค้า จากข้อมูลของยานเดกซ์บริการนี้มีผู้เข้าเยี่ยมชม 28 ล้านคนทุกเดือนทั่วรัสเซีย จากประสบการณ์ของเรานี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการโปรโมตร้านค้าออนไลน์ซึ่งสามารถสั่งซื้อได้ตั้งแต่ 30 รูเบิล เราเขียนเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความวิธีตั้งค่า Yandex Market สำหรับร้านค้าออนไลน์

โฆษณาตามบริบทในเครื่องมือค้นหา

  1. วิธีที่ง่ายที่สุดคือทำงานผ่าน Google Ads และ Yandex โดยตรง. ภารกิจคือการตั้งค่าคำค้นหาเมื่อคุณป้อนระบบจะให้ผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณ บางครั้งลูกค้ามาภายใน 10-20 นาทีหลังจากเริ่มแคมเปญโฆษณา ข้อแม้เดียวคือคุณจะต้องจ่ายสำหรับการคลิกหรือการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้ง

การกำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดีย

  1. หลาย บริษัท ได้ใช้ VKontakte และ Facebook พวกเขาให้ความสำคัญกับผู้ชมที่เป็นตัวทำละลายซึ่งสามารถเข้าถึงได้จริงๆ รูปแบบนี้ง่ายมาก - ในการสร้างโฆษณาที่น่าดึงดูดและระบุว่าใครจะ "ลื่น" ได้ ยิ่งแสดงผลมากเท่าไหร่ก็ยิ่งมีราคาแพงมากเท่านั้น

การโฆษณาบนแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม

ฟอรัมขนาดใหญ่กระดานข้อความเช่น Avito และสื่อที่มีธีมเป็นแหล่งที่มาที่ดีของการเข้าชมเพิ่มเติม อย่าลืมเกี่ยวกับผู้ประกอบการจากสาขาที่เกี่ยวข้อง คุณขายชุดนักธุรกิจอีกคนขายกระเป๋า ทำไมไม่ส่งเสริมกัน

  1. หากงบประมาณของคุณเพียงพอให้สั่งซื้อโฆษณาจากผู้มีอิทธิพล - ผู้ใช้ยอดนิยมที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ชม สำหรับร้านค้าขนาดเล็กบล็อกเกอร์ insta ในพื้นที่เหมาะสำหรับแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ - ผู้เขียน LJ อันดับต้น ๆ

การบอกต่อ

ลูกค้าไม่เพียงนำเงินมาให้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโฆษณา แม้ว่าพวกเขาจะแสดงความเห็นที่ดีหรืออวดการซื้อของพวกเขาก็ตาม อย่าเพิกเฉยต่อ SEO ในท้องถิ่นและลงทะเบียนไซต์ของคุณบน Google My Business หรือ Yandex ไดเร็กทอรี ผู้ซื้อจะออกความเห็นและเครื่องมือค้นหาจะเชื่อถือเว็บไซต์และวางไว้ในผลการค้นหาบ่อยขึ้น กระตุ้นให้ลูกค้าพูดถึงคุณ: ให้โบนัสสำหรับการรีวิวทำการแข่งขันกับรีโพสต์และจัดการชิงโชค

คุณสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นด้วยตัวคุณเอง คุณจะประหยัดเงินได้มาก แต่เสียเวลาและความกังวลในการหาสิ่งที่คุณไม่รู้ ในระหว่างนี้คุณจะเสาะหาคู่แข่งจะมีเวลาที่จะครอบครองช่องที่ทำกำไรได้ งานที่เฉพาะเจาะจงเช่นการสร้างเติมเต็มและส่งเสริมไซต์เป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับมืออาชีพ ใช่คุณจะจ่ายมากขึ้น แต่คุณจะได้รับฐานที่เชื่อถือได้สำหรับการพัฒนา

  • อะไรต่อไป? ใช้กฎหลักของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ:
  • ตัดสิ่งที่ไม่ได้ผล

ปรับขนาดสิ่งที่ได้ผล

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเปิดตัวร้านค้าออนไลน์คุณสามารถถามคำถามในความคิดเห็นหรือติดต่อเราโดยผู้ติดต่อ

สมัครรับจดหมายข่าว FireSEO

และรับบทความบริการที่เป็นประโยชน์ประกาศและโบนัสต่างๆ เข้าร่วมกับเรา!

ผู้เขียน:

Margarita Alexandrova

นักการตลาดอินเทอร์เน็ต

บทนำ

ปัจจุบันร้านค้าออนไลน์ได้รับความนิยมอย่างมากถือเป็นทั้งแพลตฟอร์มสำหรับเพิ่มยอดขายและสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น ในขณะเดียวกันแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์จริงๆเกี่ยวกับความเป็นร้านค้าออนไลน์เหตุใดจึงจำเป็นต้องมีอะไรประกอบด้วยวิธีการจัดระเบียบงานและความแตกต่างที่สำคัญอื่น ๆ อีกมากมาย

นี่คือความขัดแย้ง: ในแง่หนึ่งมีการเขียนบทความจำนวนมากเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์ในทางกลับกันพวกเขามีข้อมูลที่เป็นประโยชน์จริงๆน้อยมาก ตอนนี้ฉันไม่ได้พูดถึงตำราทางเทคนิคที่ออกแบบมาสำหรับมืออาชีพมีข้อมูลมากมายที่นี่ และคำถามที่ถามโดยเจ้าของร้านค้าออนไลน์ในอนาคตส่วนใหญ่ยังไม่มีคำตอบ

เนื่องจากลักษณะงานของฉันฉันจึงเจอร้านค้าออนไลน์บ่อยมาก มีคำถามมากมายจากลูกค้าผู้จัดการของธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กที่พยายามทำความเข้าใจว่าพวกเขาควรเปิดร้านค้าออนไลน์หรือไม่และถ้าเป็นเช่นนั้นจะทำอย่างไรให้ดีที่สุด นอกจากนี้คนรู้จักของฉันมักจะหันมาหาฉันเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับการเปิดร้านค้าออนไลน์สิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ ฯลฯ

ในบทความนี้ฉันตัดสินใจที่จะอธิบายด้วยภาษาที่ง่ายและเข้าใจได้มากที่สุดว่าร้านค้าออนไลน์คืออะไรทำไมจึงจำเป็นและแม้กระทั่งว่าทำไมจึงไม่จำเป็นรวมถึงวิธีการสร้างและวิธีการจัดระเบียบงาน

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้อ่านที่หลากหลายจะไม่มีคำศัพท์ที่ซับซ้อนและความแตกต่างทางเทคนิคบางอย่างที่น่าสนใจสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ ในที่นี้ฉันจะพูดถึงแนวคิดพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของร้านค้าออนไลน์รวมทั้งพิจารณาหลักการพื้นฐานของการดำเนินงาน ข้อความนี้จะเป็นที่สนใจสำหรับผู้ที่คิดจะสร้างร้านค้าออนไลน์หรือเพียงแค่ต้องการทำความเข้าใจว่ามันคืออะไรและทำงานอย่างไร

ร้านค้าออนไลน์: คุณต้องการหรือไม่?

เมื่อพวกเขาถามฉันว่าต้องทำอะไรบ้างในการเปิดร้านฉันพยายามค้นหาก่อนว่าคนเหล่านี้ต้องการร้านค้าออนไลน์จริงหรือ?

ความจริงก็คือทุกวันนี้ร้านค้าออนไลน์เป็นแนวคิดที่ทันสมัยเช่นเดียวกับการเริ่มต้น ทุกคนเคยได้ยินว่ามันจำเป็นมากและมีกำไรมาก แต่มันคืออะไรใครต้องการและทำไมส่วนใหญ่ไม่ได้คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้

ด้วยเหตุนี้จึงมักปรากฎว่าบุคคลนี้ไม่ต้องการร้านค้าออนไลน์จริงๆในกรณีของเขาเว็บไซต์นามบัตรธรรมดาซึ่งใช้งานได้นานจะรับมือกับการขายได้อย่างสมบูรณ์แบบ

จะยิ่งแย่ไปกว่านั้นหากการตัดสินใจเปิดร้านค้าออนไลน์นั้นเกิดขึ้นตั้งแต่ต้นเช่นเดียวกับการลงทุน: ไม่มีฐานผลิตภัณฑ์ไม่มีความรู้ด้านตลาดไม่มีความสามารถในการขาย ในกรณีนี้โครงการดังกล่าวถึงวาระที่จะล้มเหลวตั้งแต่วันแรก

ฉันจะพยายามจัดระบบสถานการณ์ที่พบบ่อยที่สุดซึ่งการสร้างร้านค้าออนไลน์กลายเป็นการเสียเงินและเวลา

คุณไม่จำเป็นต้องเปิดร้านค้าออนไลน์หาก:

1. คุณเป็นผู้บริโภคที่ดีของผลิตภัณฑ์ แต่ไม่ใช่ผู้ขาย

ฉันเคยเห็นสถานการณ์คล้าย ๆ กันหลายครั้ง ตัวอย่างเช่นพ่อแม่ที่มีลูกหลายคนตัดสินใจเปิดร้านขายเสื้อผ้าเด็กเพียงเพราะมีความเชี่ยวชาญด้านเสื้อผ้าสำหรับเด็กอยู่แล้ว ใช่พวกเขารู้ว่าจะซื้อเสื้อผ้าดีๆให้ลูกได้ที่ไหน พวกเขาสื่อสารกับพ่อแม่เดียวกันและเห็นว่าความต้องการในพื้นที่นี้ค่อนข้างสูง แต่ทั้งหมดนี้ไม่เพียงพอที่จะบรรลุผลการขาย อย่างน้อยก็จำเป็นต้องรู้จักตลาดนี้จากมุมมองของผู้ขายเพื่อทำความเข้าใจการกำหนดราคารู้จักคู่แข่งของคุณเพื่อให้มีช่องทางที่น่าเชื่อถือและให้ผลกำไรสำหรับการจัดหาสินค้า

ฉันรู้เรื่องราวมากมายเมื่อผู้คนพยายามเริ่มซื้อขายบนอินเทอร์เน็ตตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่มีประสบการณ์และความรู้ใด ๆ และมักจะจบลงอย่างน่าเศร้า ดังนั้นในกรณีเช่นนี้ฉันมักจะกีดกันค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น ฉันเชื่อว่าสามารถใช้เงินฟรีได้อย่างมีกำไรมากขึ้น

  • มีข้อยกเว้นหลายประการสำหรับกฎนี้:
  • คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในบางด้านคุณรู้วิธีการค้าและคุณขายผลิตภัณฑ์ที่คุณมีความเชี่ยวชาญเป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่นมีตัวอย่าง "ร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น" ที่ประสบความสำเร็จไม่น้อยในหมู่ผู้ขายเครื่องใช้ไฟฟ้า พวกเขารู้ว่าจะซื้อสินค้าที่มีคุณภาพได้ที่ไหนพวกเขามักจะได้รับส่วนลดที่ดีจากผู้ขายในฐานะลูกค้าทั่วไปพวกเขารู้จักตลาดในภูมิภาคของตนไม่มากก็น้อย

คุณรู้จักผลิตภัณฑ์เป็นอย่างดีคุณมีห่วงโซ่อุปทานของคุณเองและในขณะเดียวกันคุณก็พบช่องบางส่วนที่ยังไม่ได้บรรจุหรือเติมน้อยที่สุด ตัวอย่างเช่นฉันมีเพื่อนคนหนึ่งที่ชื่นชอบการเชียร์ลีดเดอร์มานานหลายปี เขารวบรวมบันทึกการแสดงเชียร์ลีดเดอร์ดูการออกอากาศ ฯลฯ แล้วฉันก็ตัดสินใจเริ่มขายสินค้าสำหรับนักกีฬา เขามีซัพพลายเชนที่ดีจากสหรัฐอเมริกาและมีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เป็นอย่างดี ส่งผลให้ธุรกิจของเขาเฟื่องฟู

นั่นคือเหตุผล: หากคุณไม่ใช่แค่ผู้บริโภค แต่เป็นผู้เชี่ยวชาญหากคุณรู้จักผลิตภัณฑ์ในระดับมืออาชีพคุณก็มีแนวการเป็นผู้ประกอบการเปิดกว้างอย่างกล้าหาญ!

2. ไม่จำเป็นต้องเปิดร้านค้าออนไลน์เหมือนกับการลงทุนด้วยเงินสำรอง

การซื้อขายออนไลน์เป็นเพียงประเภทหนึ่งของการซื้อขายปกติ ใช่การขายบนอินเทอร์เน็ตมีลักษณะเฉพาะของตนเองมีลักษณะเฉพาะบางประการ แต่ร้านค้าออนไลน์ดังกล่าวไม่ได้เปรียบในการแข่งขันมาเป็นเวลานาน

  • สิ่งต่อไปนี้สามารถทำหน้าที่เป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน:
  • ราคาดีที่สุด
  • รายการที่ไม่ซ้ำกัน
  • จัดส่งสะดวก

ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครอื่น ๆ

และร้านค้าออนไลน์เองก็ไม่มีอะไรมากไปกว่าแพลตฟอร์มการซื้อขาย ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องทำความเข้าใจล่วงหน้าว่าคุณจะขายอะไรทำไมถึงซื้อสินค้าจากคุณไม่ใช่จากคู่แข่งรายใดคุณจะดึงดูดและรักษาลูกค้าของคุณอย่างไร ฯลฯ

ดังนั้นฉันเชื่อว่าเช่นเดียวกับการลงทุนของกองทุนร้านค้าออนไลน์ก็ไม่มีจุดหมาย คุณต้องลงทุนในที่ที่จะมีผลกำไรที่แท้จริง

และเนื่องจากเรากำลังพูดถึงการลงทุนฉันต้องการชี้แจงประเด็นหนึ่ง ต่อจากนี้ฉันไม่ได้วางแผนที่จะยกหัวข้อสตาร์ทอัพเลย เพียงเพราะฉันได้ทำงานเล็กน้อย ดังนั้นฉันจะไม่เขียนเกี่ยวกับพวกเขา

  1. ในทางกลับกันร้านค้าออนไลน์จะเป็นทางออกที่ดีหาก:
  2. คุณมีการค้าออฟไลน์ของคุณเอง - ร้านค้าคลังสินค้าขายส่ง ฯลฯ ในกรณีนี้ร้านค้าออนไลน์จะเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการขายสินค้าให้กับคุณ ผู้ประกอบการค้ามักเปรียบเทียบการสร้างร้านค้าออนไลน์กับการเปิดสาขาซึ่งตั้งอยู่บนอินเทอร์เน็ต ทุกอย่างค่อนข้างง่ายที่นี่: มีสินค้ามีการจัดส่งหรือโอกาสในการจัดระเบียบ ร้านค้าออนไลน์ที่มีแนวทางที่ถูกต้องจะประสบความสำเร็จ

คุณรู้จักผลิตภัณฑ์ที่คุณจะทำงานด้วยในระดับผู้เชี่ยวชาญคุณรู้วิธีการค้าคุณมีช่องทางการจัดหาสำหรับผลิตภัณฑ์นี้คุณได้พัฒนาข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครคุณมีโอกาสจัดระเบียบการจัดส่ง ในกรณีนี้ร้านค้าออนไลน์จะเป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายที่สะดวกสำหรับคุณ ความสำเร็จของธุรกิจจะขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้นเช่นเดียวกับในกรณีของการเปิด บริษัท การค้าใด ๆ ตั้งแต่เริ่มต้น

การสร้างร้านค้า: จะเริ่มต้นที่ไหน?

คุณได้ชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียแล้วและได้ข้อสรุปว่าร้านค้าออนไลน์คือสิ่งที่คุณต้องการ จะทำอย่างไรต่อไป?

ที่นี่ฉันจะพูดถึงการสร้างร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นนี่คือตัวเลือกที่ฉันมักพบบ่อยที่สุดเมื่อทำงานกับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง นอกจากนี้แนวทางนี้จะช่วยให้คุณสามารถพิจารณาแนวคิดที่จำเป็นขั้นตอนและการดำเนินการทั้งหมด เป็นไปได้ว่าคุณมีประสบการณ์มาแล้วและขั้นตอนบางขั้นตอนเป็นขั้นตอนที่ผ่านไปแล้วสำหรับคุณ ในกรณีนี้ให้ข้ามสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณอีกต่อไป

  • จากมุมมองขององค์กรการทำงานร้านค้าออนไลน์ใด ๆ สามารถแบ่งออกเป็นสองส่วน: หน้าสำนักงาน.
  • นี่คือเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์เองการส่งจดหมายและการกระจาย SMS โทรหาลูกค้า โดยทั่วไปนี่คือสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องเผชิญ สำนักงานหลัง

... นี่คือการทำงานของบริการจัดส่งการกำหนดราคาการจัดหาการรวมระบบต่างๆ โดยทั่วไปนี่เป็นส่วนหนึ่งของงานที่ยังคงอยู่เบื้องหลังสำหรับผู้ซื้อ แต่ก็มีความสำคัญมากสำหรับการทำงานที่ราบรื่นและเชื่อถือได้

คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ที่สวยงามได้ แต่จะไม่เพียงพอสำหรับการใช้งาน ร้านค้าออนไลน์ใด ๆ ที่เป็นไซต์รวมทั้งผู้คนสินค้าและอื่น ๆ อีกมากมาย
ที่นี่ฉันต้องการที่จะพูดอีกอย่างหนึ่ง ฉันเป็นที่ปรึกษาธุรกิจไม่ใช่โปรแกรมเมอร์ นอกจากนี้ฉันสัญญาตั้งแต่แรกเริ่มว่าจะเขียนด้วยภาษาง่ายๆสำหรับผู้อ่านที่หลากหลาย ดังนั้นความแตกต่างทางเทคนิคหลายประการจะไม่ได้รับการพิจารณาในบทความของฉัน ผู้เชี่ยวชาญจะค้นหาข้อมูลที่ต้องการโดยไม่ต้องให้ฉันช่วย ในบทความของฉันจะมีแนวคิดพื้นฐานขั้นตอนหลักการจัดระเบียบการทำงาน และหากมีคำถามเกี่ยวกับความแตกต่างทางเทคนิคคุณสามารถขอคำแนะนำจากโปรแกรมเมอร์ได้ตลอดเวลา

ขั้นตอนแรกและการตัดสินใจขั้นพื้นฐาน

  1. ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างร้านค้าออนไลน์คุณต้อง:
  2. เลือกสินค้าที่คุณจะขายทางออนไลน์ สิ่งนี้จำเป็นแม้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จในการซื้อขายออฟไลน์มาเป็นเวลานาน ฉันควรจัดประเภททั้งหมดในร้านค้าออนไลน์หรือไม่? สินค้านี้หรือสินค้านั้นจะขายทางอินเทอร์เน็ตหรือไม่? จะดีกว่าที่จะหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ล่วงหน้า

ตัดสินใจกำหนดราคา นักธุรกิจที่มีประสบการณ์หลายคนไม่ทราบอะไรเกี่ยวกับการกำหนดราคาออนไลน์ ดังนั้นประเด็นนี้จึงน่าศึกษาเช่นกัน

เกี่ยวกับราคาฉันสามารถให้คำแนะนำตามประสบการณ์จริง หากคุณไม่ทราบราคาที่จะระบุสำหรับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งควรตั้งราคาให้เหมือนกับในร้านค้าทั่วไปของคุณเป็นครั้งแรก สิ่งสำคัญคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ซื้อผู้คนควรเห็นว่าตำแหน่งนี้อยู่ในร้านของคุณ จากนั้นเมื่อไซต์เริ่มทำงานแล้วราคาสามารถปรับเปลี่ยนได้เสมอ นอกจากนี้สถิติพฤติกรรมของลูกค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณจะช่วยคุณในเรื่องนี้ คุณจะสามารถดูได้ว่า Conversion สำหรับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง (Conversion เป็นตัวบ่งชี้ที่บอกจำนวนผู้เข้าชมไซต์ของคุณหรือแม้แต่หน้าใดหน้าหนึ่งก็กลายเป็นผู้ซื้อและจำนวนที่เหลือโดยไม่ต้องซื้อ) และเมื่อมีตัวเลขจริงอยู่ในมือแล้วจะสามารถแก้ไขราคาได้หากจำเป็น

  • การรวบรวมเนื้อหาที่มีคุณภาพสำหรับร้านของคุณเป็นสิ่งสำคัญมาก เนื้อหาคือ:
  • สินค้าตัวเอง: คำอธิบายรูปถ่ายลักษณะ
  • ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณ: คุณวางตำแหน่งตัวเองบนอินเทอร์เน็ตอย่างไรคุณมีข้อดีอย่างไร
  • ข้อมูลการชำระเงินและการจัดส่ง

บทความเคล็ดลับและข้อมูลอื่น ๆ เพื่อช่วยดึงดูดผู้เยี่ยมชม

สะดวกมากหากคุณมีข้อมูลส่วนใหญ่อยู่แล้วเช่นในโปรแกรม 1C ในการ์ดผลิตภัณฑ์ วิธีนี้สะดวกกว่าการสร้างแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้นโดยพิจารณาจากราคากระดาษและแหล่งข้อมูลอื่นที่คล้ายคลึงกัน ถึงกระนั้นอย่าลืมใส่ใจกับคุณภาพของข้อมูลด้วย บนอินเทอร์เน็ตคุณจะไม่สามารถแสดงผลิตภัณฑ์จริงให้ผู้ซื้อเห็นได้เขาจะไม่มีผู้ช่วยฝ่ายขายที่อยู่เคียงข้างเขาซึ่งจะบอกคุณว่าทำไมตำแหน่งนี้ถึงดีและทำไมถึงดีกว่าที่อื่น ผู้ซื้อจะได้รับข้อมูลทั้งหมดบนหน้าเว็บซึ่งควรมีภาพถ่ายคุณภาพสูงและคำอธิบายที่เข้าใจได้ครบถ้วนสมบูรณ์ที่สุด

ฉันจะแลกเปลี่ยนสินค้าที่หมดสต็อกได้อย่างไร?

คำถามนี้มักถูกถามโดยนักธุรกิจที่เปิดร้านค้าออนไลน์ ในแง่หนึ่งฉันต้องการแสดงการแบ่งประเภทที่เป็นไปได้ทั้งหมดในอีกด้านหนึ่งก็ไม่ชัดเจนว่าจะทำอย่างไรหากมีคำสั่งซื้อสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีอยู่ในสต็อกในขณะนี้

  • การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้:
  • อย่าแสดงสินค้าของผู้ซื้อที่ไม่มีอยู่ในสต็อก ฉันไม่แนะนำวิธีแก้ปัญหานี้เนื่องจากการ "ซ่อน" ผลิตภัณฑ์หมายถึงการสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ

แสดงสินค้าที่ไม่มีในสต็อกและระบุว่า "สินค้าหมด"

ฉันเชื่อว่าจะดีกว่าที่จะได้รับคำขอสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีอยู่ในขณะนี้ดีกว่าที่จะสูญเสียผู้ซื้อโดยหลักการ หากคุณ (พนักงานของคุณ) รู้จักการแบ่งประเภทของคุณเป็นอย่างดีคุณสามารถเสนอทางเลือกอื่นได้ตลอดเวลาแม้ในราคาที่ดีที่สุด ในบางกรณีผู้ซื้อยินยอมที่จะรอให้ส่งของที่ต้องการ ไม่ว่าในกรณีใดการสูญเสียลูกค้าที่มีศักยภาพไม่เป็นที่พึงปรารถนา

  1. นอกจากนี้ในกรณีนี้คำถามเกี่ยวกับการชำระเงินเกิดขึ้นเนื่องจากจำเป็นต้องป้องกันไม่ให้ผู้ซื้อชำระเงินสำหรับสินค้าที่หายไป และยังมีวิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันที่นี่:
  2. ปฏิเสธการชำระเงินอัตโนมัติเต็มจำนวน เหล่านั้น. ผู้ซื้อจะสามารถชำระค่าสินค้าเมื่อได้รับ (ไปยังผู้จัดส่งหรือเงินสดในการจัดส่ง) หรือโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร แต่หลังจากได้รับการอนุมัติขั้นสุดท้ายของคำสั่งซื้อกับผู้จัดการ

ตรวจสอบยอดคงเหลือแบบเป็นโปรแกรมก่อนชำระเงิน เหล่านั้น. หลังจากการสร้างคำสั่งซื้อ แต่ก่อนที่จะเปิดบริการชำระเงินสำหรับผู้ซื้อควรมีการตรวจสอบความพร้อมของสินค้าที่จำเป็นในยอดคงเหลือ หากเป็นเช่นนั้นแบบฟอร์มการชำระเงินจะเปิดขึ้นหากมีบางอย่างหายไปข้อมูลจะปรากฏขึ้นพร้อมกับคำขอโทษและคำอธิบายว่ารายการนี้ไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไปและข้อเสนอสำหรับวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่าง

ตัวเลือกทั้งสองนี้ค่อนข้างสะดวกที่นี่ทางเลือกส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความแตกต่างทางเทคนิคและองค์กรของการใช้งานร้านค้าออนไลน์ สิ่งสำคัญคือการติดต่อผู้ซื้อและความต้องการของเขาและพยายามปฏิบัติตามคำขอของเขาอย่างถูกต้องที่สุด เป็นที่ชัดเจนว่าผู้ซื้อบางรายอาจไม่พอใจในกรณีนี้ แต่การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่ามีเพียงไม่กี่รายเท่านั้นและโอกาสในการเสนอทางเลือกและยังคงได้รับการขายนั้นมีมูลค่ามาก

เราสร้างสำนักงานส่วนหน้า

ดังนั้นเราจึงหาประเด็นพื้นฐานเบื้องต้นเล็กน้อยไปที่การสร้างแผนกต้อนรับ

  1. แผนกต้อนรับประกอบด้วยอะไรบ้าง:
  2. ราคา
  3. พิสัย
  4. เนื้อหา

ข้อเสนอแนะ

  1. ฉันได้เขียนเกี่ยวกับการกำหนดราคาไว้ข้างต้นแล้วดังนั้นฉันจะไม่พูดซ้ำ นอกจากนี้ฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับการเลือกประเภทและเนื้อหาก่อนหน้านี้เล็กน้อย และที่นี่ฉันแค่อยากจะเตือนคุณว่า:
  2. คุณภาพของเนื้อหาในหน้าผลิตภัณฑ์เป็นตัวกำหนดว่าผู้ซื้อที่มีแนวโน้มจะสนใจผลิตภัณฑ์นี้หรือไม่

ระดับความไว้วางใจของผู้ซื้อที่มีต่อร้านค้าโดยรวมขึ้นอยู่กับคุณภาพของเนื้อหาในหน้าข้อมูล

  1. แต่ควรพูดคุยเกี่ยวกับความคิดเห็นในรายละเอียดเพิ่มเติม วันนี้แนวคิดนี้มีผลบังคับ: โทรศัพท์.
  2. จะเป็นการดีที่สุดหากคุณใช้หมายเลขแยกต่างหากหรือส่วนขยายแยกต่างหากสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ในขณะเดียวกันก็ควรจัดสรรบุคคลแยกต่างหากเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของร้านค้าออนไลน์ คุณจะได้รับคำถามส่วนใหญ่จากลูกค้าของคุณทางโทรศัพท์เนื่องจากช่องทางการสื่อสารนี้เป็นที่คุ้นเคยสำหรับหลาย ๆ คนและทำให้สามารถติดต่อสื่อสารสดกับที่ปรึกษาซึ่งเป็นที่ต้องการอย่างมากในร้านค้าใด ๆ อีเมล์.
  3. ยิ่งไปกว่านั้นคุณต้องโพสต์ที่อยู่ของคุณในแบบฟอร์มที่สะดวกสำหรับผู้ซื้อ รูปภาพต่างๆและเศษข้อความที่ป้องกันการคัดลอกเป็นสิ่งที่น่ารำคาญสำหรับผู้ซื้อมาก ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะสร้างกล่องจดหมายพิเศษสำหรับร้านค้าและรับมือกับสแปมบางอย่างแทนที่จะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ชอบวิธีการสื่อสารเฉพาะนี้ แบบฟอร์มข้อเสนอแนะในหน้า "ที่อยู่ติดต่อ"
  4. ทางเลือกที่สะดวกสำหรับอีเมล ในเวลาเดียวกันบนหน้าไซต์มีแบบฟอร์มที่ผู้ใช้สามารถป้อนข้อมูลติดต่อ (อีเมลโทรศัพท์) หัวข้อคำถามข้อความเอง และหลังจากคลิกปุ่ม "ส่ง" ข้อความนี้จะถูกส่งไปยังเมลของผู้ดูแลไซต์ แชทออนไลน์

บริการนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถถามคำถามและรับคำตอบในรูปแบบข้อความได้ทันที บริการแชทออนไลน์มักจะมีลักษณะเป็นหน้าต่าง "ถามคำถาม" แบบป๊อปอัปสะดวกมากและได้รับความนิยมมากขึ้นทุกวัน โดยส่วนใหญ่จะให้บริการเป็นประจำทุกเดือนและโปรแกรมเมอร์จะช่วยคุณเลือกและเชื่อมต่อบริการดังกล่าว

วันนี้รายการนี้ถือเป็นขั้นต่ำที่จำเป็นซึ่งควรอยู่ในเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์ นอกจากนี้ยังสามารถโพสต์ข้อมูลเพิ่มเติม: ที่อยู่จริงและตามกฎหมายเอกสารบางอย่างใบรับรองหากจำเป็น ฯลฯ

การเลือกและเชื่อมต่อระบบ CRM

ขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของคุณกับระบบ CRM ของคุณเสมอ โดยทั่วไปเพื่อการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์จำเป็นต้องใช้ระบบ CRM อย่างใดอย่างหนึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังวางแผนการขายจำนวนมากเพียงพอ จนถึงขณะนี้รูปแบบการทำงานดังกล่าวยังไม่ถูกนำมาใช้อย่างจริงจังหลาย บริษัท ไม่ได้เก็บบันทึกการขายและควบคุมคุณภาพของงานกับลูกค้า แต่ฉันเชื่อว่าเส้นทางนี้เป็นทางตันและการเติบโตที่แท้จริงของลูกค้าของฉัน ตัวชี้วัดหลังจากการใช้งานระบบ CRM แสดงให้เห็นถึงความถูกต้องของฉัน ฉันเขียนรายละเอียดเกี่ยวกับระบบ CRM วิธีการเลือกและนำไปใช้ในบทความ

ระบบ CRM คืออะไรและจะเลือกอย่างไรให้ถูกต้อง?

  1. และที่นี่ฉันจะแสดงรายการประโยชน์บางประการของการใช้ CRM สำหรับร้านค้าออนไลน์โดยย่อ:
  2. รายชื่อติดต่อทั้งหมดของลูกค้าของคุณจะถูกรวบรวมไว้ในที่เดียวในรูปแบบที่สะดวก
  3. คุณจะไม่มีคำขอ "สูญหาย" หรือสายที่ไม่ได้รับและ "ลืม" ระบบ CRM ที่สร้างขึ้นอย่างเหมาะสมจะช่วยชดเชยปัจจัยของมนุษย์
  4. คุณจะสามารถบันทึกการสนทนาทั้งหมดกับลูกค้าและตรวจสอบประสิทธิภาพของผู้จัดการได้
  5. แม้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงพนักงานโดยไม่คาดคิด (เจ็บป่วยการเลิกจ้าง) คุณจะไม่สูญเสียผู้ติดต่อแม้แต่รายเดียวและคุณสามารถทราบได้ตลอดเวลาว่าผู้จัดการที่ไม่อยู่หยุดทำงานในขั้นตอนใด
คุณจะสามารถตั้งค่าและตรวจสอบคุณภาพและความตรงเวลาของการดำเนินการได้แม้ในงานที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการทำงานกับลูกค้า (การอัปเดตเนื้อหาการรายงาน ฯลฯ )

อีเมลและ SMS

และอีกวิธีหนึ่งที่สำคัญมากในการโต้ตอบกับลูกค้าคือการส่ง SMS วันนี้ถือเป็นรูปแบบที่ดีในการแจ้งให้ผู้ซื้อทราบทาง SMS เกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าการจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์หรือที่อยู่เป็นต้น ในการทำเช่นนี้เมื่อทำการซื้อมักจะเสนอให้ทิ้งหมายเลขโทรศัพท์ไว้ด้วย ในอนาคตคุณสามารถใช้ฐานข้อมูลของหมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาทางการตลาดเช่นแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับโปรโมชั่นและส่วนลดเกี่ยวกับการปรากฏตัวของผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นต้น

ฉันเตือนคุณ: ควรใช้การส่งข้อความ SMS ด้วยความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่งเพื่อไม่ให้อยู่ภายใต้กฎหมายว่าด้วยการห้ามสแปม SMS ในความเป็นจริงโอกาสที่คุณจะมีปัญหาบางอย่างเนื่องจากการส่ง SMS นั้นต่ำมาก แต่ควรศึกษากฎหมายและสร้างรายชื่อส่งไปรษณีย์ให้ถูกต้อง

นอกจากนี้ฐานข้อมูลที่อยู่อีเมลของลูกค้าของคุณอาจกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่สำคัญมาก นอกจากนี้ยังถือเป็นรูปแบบที่ดีในการแจ้งให้ผู้ซื้อทราบเกี่ยวกับการรับการชำระเงินเกี่ยวกับการส่งคำสั่งซื้อทางอีเมล ในจดหมายคุณสามารถระบุหมายเลขพัสดุหรือเวลาโดยประมาณในการจัดส่งของผู้จัดส่งและรายละเอียดที่จำเป็นอื่น ๆ และในอนาคตคุณยังสามารถใช้ที่อยู่อีเมลเหล่านี้เพื่อสร้างรายชื่อส่งเมลได้อีกด้วย

  • จดหมายข่าวทางอีเมลจะช่วยคุณ:
  • ในทางที่สวยงามแจ้งให้ผู้ซื้อทราบเกี่ยวกับการปรากฏตัวของผลิตภัณฑ์ใหม่โปรโมชั่นส่วนลดและข่าวสารที่น่าสนใจอื่น ๆ
  • ควบคุมว่าผลิตภัณฑ์ของคุณน่าสนใจสำหรับลูกค้าเพียงใด ระบบส่งจดหมายที่พัฒนาขึ้นทั้งหมดช่วยให้คุณสามารถติดตามได้ว่าผู้รับเปิดจดหมายหรือไม่ตามลิงค์ (ถ้าเป็นเช่นนั้นอันไหน) ฯลฯ

ข้อได้เปรียบโดยนัย แต่ยังสำคัญ: คุณสามารถควบคุมคุณภาพของฐานข้อมูลอีเมลได้เองเนื่องจากระบบส่งจดหมายจะแจ้งให้คุณทราบด้วยว่าที่อยู่บางส่วนมีข้อผิดพลาด ในบางกรณีลูกค้าใส่ช่องว่างโดยไม่ได้ตั้งใจหรือพิมพ์ชื่อบริการอีเมลผิดจากนั้นคุณสามารถแก้ไขที่อยู่นี้ได้ด้วยตนเองและส่งการแจ้งเตือนไปที่นั่นได้อย่างปลอดภัย บางครั้งมีข้อผิดพลาดที่ผู้ซื้อเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ในกรณีนี้การโทรจะช่วยได้ ในหลาย ๆ กรณีการแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างทันท่วงทีมีความสำคัญเช่นเดียวกับคุณ

และเพื่อปิดหัวข้อของเครื่องมือทางการตลาดและข้อเสนอแนะฉันจะบอกคุณเกี่ยวกับอีกทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้านั่นคือ SMM (ทำงานผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก) วิธีการสื่อสารกับลูกค้าบนโซเชียลมีเดียยังไม่ค่อยมีบ่อยนักแม้ว่าจะมีประสิทธิภาพมากก็ตาม ร้านค้าบางแห่งใช้โซเชียลมีเดียในการบริการลูกค้าเกือบทั้งหมด พวกเขาสร้างกลุ่มบน VKontakte และ Odnoklassniki ซึ่งมักจะน้อยลงบน Facebook พวกเขาจัดโปรโมชั่นโพสต์เนื้อหาบันเทิงและโฆษณาตอบคำถามและแม้แต่ดำเนินการขายโดยตรงในกลุ่ม เทคนิคนี้ได้ผลดีมาก จริงอยู่ฉันไม่แนะนำให้ลูกค้าของฉันใช้ SMM ตั้งแต่แรกเริ่ม แต่เหตุผลเดียวคือการครอบคลุมทุกอย่างในคราวเดียวไม่เป็นจริงและในอนาคตเมื่อร้านค้าทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือแล้วคุณควรใส่ใจ ไปยังเครือข่ายสังคม
ผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์หลายคนในขณะนี้ส่วนใหญ่ยังจำตัวเลือกต่างๆสำหรับการโฆษณาไซต์รวมถึงการใช้การโฆษณาตามบริบทหรือวิธีการส่งเสริมการขายอื่น ๆ ดังนั้นฉันจึงตัดสินใจที่จะชี้แจงทันที: วิธีการเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะดึงดูดลูกค้าใหม่มากกว่าการทำงานกับคนที่มีอยู่ และฉันวางแผนที่จะพูดถึงพวกเขาแยกกันในบทความในอนาคต

การเลือก CMS

หลังจากที่คุณตัดสินใจด้วยตัวเองสำหรับคำถามข้างต้นทั้งหมดแล้วก็ถึงเวลาก้าวไปสู่ขั้นตอนต่อไปนั่นคือการเลือก CMS

เป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องเข้าใจว่า CMS (เอ็นจิ้น) การออกแบบและเนื้อหาเป็นส่วนประกอบที่แตกต่างกันของร้านค้าออนไลน์ ทำไมฉันถึงเน้นเรื่องนี้? หลายคนสับสนในแง่ของแนวคิดและเชื่อว่าการออกแบบคือร้านค้าออนไลน์หรือ CMS คือเว็บไซต์ทั้งภายในและภายนอก อย่าสับสนกับแนวคิด

  • ดังนั้น:
  • เนื้อหาเป็นพื้นฐานนี่คือสิ่งที่ไซต์ของคุณจะเต็มไปด้วย ในความเป็นจริงผู้ซื้อไม่ได้สนใจเครื่องยนต์ที่ไซต์ของคุณใช้งานอยู่เลยเขาไม่ได้สนใจในความพึงพอใจในการออกแบบของคุณมากนักสิ่งสำคัญคือความพร้อมของผลิตภัณฑ์ที่ต้องการราคาที่น่าสนใจข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับการชำระเงินและ การจัดส่ง.
  • การออกแบบคือการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้รูปถ่ายผลิตภัณฑ์ไม่รวมอยู่ในการออกแบบรูปถ่ายเป็นเนื้อหา และการออกแบบเป็น "ส่วนหัวไซต์" สีแบบอักษรเมนูและปุ่มทุกชนิด ฯลฯ

CMS (ระบบจัดการเนื้อหา) เป็นส่วนของซอฟต์แวร์ซึ่งเป็น "เอ็นจิ้น" หรือแพลตฟอร์มที่ระบบทั้งหมดทำงาน

และที่นี่เนื้อหาเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดแม้ว่าส่วนประกอบที่เหลือควรได้รับความสนใจอย่างเพียงพอ แต่คุณไม่ควรใช้เวลากับส่วนทางเทคนิคมากเกินไป ลูกค้าของคุณจะไม่เห็นคุณค่าของมันอยู่ดี

ในทางปฏิบัติฉันเจอโปรเจ็กต์ที่เตรียมปล่อยมาหลายปีแล้ว การออกแบบได้รับการขัดเกลาให้สมบูรณ์แบบส่วนซอฟต์แวร์ได้รับการปรับปรุงคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมาย: เครื่องคิดเลขบริการเปรียบเทียบและอื่น ๆ ด้วยเหตุนี้ยอดขายจึงไม่เพิ่มขึ้นเลยหรือเพิ่มขึ้นอย่างไม่มีนัยสำคัญ

เพราะฉันขอย้ำทั้งหมดนี้ไม่สำคัญสำหรับผู้ซื้อ แน่นอนว่าเป็นเรื่องดีที่ได้อยู่ในไซต์ที่สวยงามมันเป็นการดีที่จะใช้คุณสมบัติเพิ่มเติม แต่ถ้าคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ที่ต้องการหากผู้ซื้อไม่พอใจกับราคาหรือหากคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ไม่มีพารามิเตอร์ที่สำคัญสำหรับบุคคลเขาก็จะหันกลับมาและจากไปโดยไม่ซื้อจากไซต์ที่สวยที่สุด

แต่คุณยังต้องเลือก CMS ไซต์ของคุณขับเคลื่อนด้วยอะไร

การเลือก CMS เป็นหัวข้อที่ค่อนข้างครอบคลุมปัจจุบันมีการคิดค้นระบบจัดการเนื้อหาต่างๆมากมาย ฉันวางแผนที่จะอุทิศบทความแยกต่างหากในหัวข้อการเปรียบเทียบและเลือก CMS เมื่อเวลาผ่านไป สำหรับตอนนี้พอจะกล่าวได้ว่าหลักการในการเลือก CMS นั้นไม่แตกต่างจากวิธีการเลือกระบบ CRM มากนัก ฉันเขียนรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความ

ระบบ CRM คืออะไรและจะเลือกอย่างไรให้ถูกต้อง?

เหล่านั้น. เกือบทุกอย่างจะเหมือนกัน มีโซลูชันแบบสแตนด์อโลนมีโซลูชัน Saas ตัวเลือกแต่ละตัวมีลักษณะเฉพาะของตัวเองซึ่งเป็นไปตามหลักการ: ใช้สำเนาผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของคุณเองหรือทำงานใน "คลาวด์" ด้วยการชำระเงินรายเดือนสำหรับการใช้ระบบ

แต่เพื่อความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์อันที่จริงประเภทของ CMS ไม่ได้มีความสำคัญมากนัก ฉันได้เห็นวิธีแก้ปัญหาที่ทำงานได้อย่างประสบความสำเร็จในเอ็นจิ้นที่เขียนขึ้นเองรวมถึงระบบการทำงานที่แย่มากใน CMS ที่โฆษณากันอย่างแพร่หลาย เหล่านั้น. ที่นี่เกือบทุกอย่างขึ้นอยู่กับผู้เชี่ยวชาญหรือ บริษัท ที่ให้บริการคุณ

  1. แต่ถึงกระนั้นฉันต้องการให้คำแนะนำในการเลือก CMS สำหรับร้านค้าออนไลน์:
  2. อย่าคิดว่า CMS ฟรีนั้นแย่กว่าแบบเสียเงิน ในความเป็นจริงเครื่องยนต์ฟรีจำนวนมากทำงานได้เช่นเดียวกับระบบจ่ายเงินราคาแพง นอกจากนี้คุณอาจไม่ต้องการคุณสมบัติทั้งหมดที่ CMS เสนอให้
  3. จำกัด ความต้องการของคุณ ฉันมักจะเจอความจริงที่ว่าตั้งแต่แรกเริ่มลูกค้าของฉันเริ่มขอทุกอย่างพร้อมกัน: การสื่อสารกับ 1C และการเชื่อมต่อระบบการชำระเงินที่หลากหลายและ CRM ที่ซับซ้อนและการติดต่อกลับและการรวมเข้ากับโซเชียล เครือข่ายและเครื่องคำนวณอัตโนมัติบางประเภทและอื่น ๆ อีกมากมาย ในความเป็นจริงในช่วงเริ่มต้นของการทำงานคุณไม่จำเป็นต้องมีสิ่งเหล่านี้ทั้งหมด ในตอนแรกคุณต้องจินตนาการถึงสิ่งที่คุณมี แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต พยายามทำงาน. จากนั้นจากผลการทำงานในช่วงเวลาหนึ่งคุณจะสามารถเข้าใจสิ่งที่คุณต้องการสิ่งที่ต้องเพิ่มในไซต์ความสามารถในการเชื่อมต่อและสิ่งใดที่จะไม่จำเป็น
การแปลภาษารัสเซีย เลือกเฉพาะระบบที่มีการแปลเป็นภาษารัสเซีย การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าไม่ว่าคุณจะรู้ภาษาอังกฤษดีแค่ไหนไม่ว่าระบบจะดีแค่ไหนหากไม่มีการแปลเป็นภาษารัสเซียปัญหาบางอย่างจะเกิดขึ้นในงานของคุณตลอดเวลาและในที่สุดคุณเองก็ตัดสินใจที่จะละทิ้งสิ่งนั้น ระบบไม่สะดวก เหตุผลง่ายๆ: คุณอาจรู้ภาษาอังกฤษดี แต่พนักงานของคุณล่ะ? ฝึกทุกคนจะใช้เวลานานแค่ไหน? และจะต้องมีการปรับปรุงจำนวนเท่าใดในไซต์นั้นเองเพราะที่นี่และจะมีคำภาษาอังกฤษที่ใช้ที่นั่น "โดยค่าเริ่มต้น" โดยทั่วไปจะเป็นการดีกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่การมีอยู่ของการแปลเป็นภาษารัสเซียในทันที จะสะดวกกว่ามาก

บูรณาการกับ 1C

ลูกค้าของฉันหลายคนเมื่อสร้างร้านค้าออนไลน์ให้ยกปัญหาในการรวมทรัพยากรนี้มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์โปรแกรมของพวกเขา 1C ฉันเชื่อว่าการบูรณาการดังกล่าวทันทีเป็นค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของเงินและเวลาซึ่งเป็นผลมาจากการเปิดร้านค้าออนไลน์ถูกเลื่อนออกไปในระยะเวลาที่ค่อนข้างยาวนานการทำงานของการรวมนั้นต้องมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมรวมถึงโปรแกรมเมอร์ 1C และ เป็นผลให้มันมักจะพบการตัดสินใจที่ดำเนินการบางส่วนหรือไม่ปฏิบัติตามความต้องการของธุรกิจการซื้อขายอินเทอร์เน็ตหรือต้องการการปรับปรุงที่สำคัญ

ฉันเชื่อว่าในขั้นตอนแรกของงานร้านค้าออนไลน์การรวมกับ 1C อาจไม่ต้องการเลย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเรากำลังพูดถึงการดาวน์โหลดคำสั่งซื้อจากเว็บไซต์ซึ่งค่อนข้างยากที่จะดำเนินการ แต่เจ้าของร้านค้าออนไลน์จำนวนมากยังคงแสวงหามันเพื่อรับมัน

  • การรวมทำงานกับ 1C อย่างไร
  • นี่คือการขนถ่ายไปยังเว็บไซต์ของข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าลูกค้าหากมี

ดาวน์โหลดข้อมูลจากเว็บไซต์โดยปกติข้อมูลเกี่ยวกับการสั่งซื้อ

หลายคนพยายามที่จะรับการแลกเปลี่ยนข้อมูลนี้ทันทีที่ขั้นตอนการสร้างร้านค้าออนไลน์ แต่ในเวลาเดียวกันการรวมใด ๆ เริ่มทำงานโดยไม่มีความล้มเหลวคุณต้องแก้ปัญหาจำนวนมากรวมถึงปัญหาในระบบที่คุณทำงานมันสามารถเป็น 1C หรือระบบอื่น ๆ ดังนั้นใน 1C จึงจำเป็นต้องจบบัตรผลิตภัณฑ์แก้ปัญหาด้วยสิทธิ์การเข้าถึง ฯลฯ เป็นต้น และในขั้นตอนแรกมันไม่สมเหตุสมผลเสมอไป

ดังนั้นหากคุณมีผลิตภัณฑ์ 100-200 ในการเลือกสรรของคุณคุณสามารถวางไว้ในมือดังนั้นในความเป็นจริงคำถามของการเติมหลักของร้านค้าออนไลน์ตัดสินใจบ่อยมาก

ในทางกลับกันอย่างใดคุณต้องรับคำสั่งจากเว็บไซต์ ในขั้นตอนแรกของร้านค้าสั่งซื้อมีน้อยมากอย่างแท้จริงหน่วย และคุณสามารถพาพวกเขาด้วยตนเอง จากนั้นเมื่อคุณทำงานซักพักคุณจะเข้าใจในรูปแบบที่คุณสะดวกที่สุดในการสั่งซื้อและการรวมคุณต้องการจริงๆ

รูปภาพของวงจรร้านค้าออนไลน์

ดังนั้นเมื่อเลือก CMS ความเป็นไปได้ของการรวมกับ 1C อยู่ไกลจากสิ่งที่สำคัญที่สุดคำถามนี้สามารถแก้ไขได้ในภายหลัง

การออกแบบร้านค้าออนไลน์

เมื่อคำถามเกิดขึ้นเกี่ยวกับการออกแบบการออกแบบสิ่งแรกที่ต้องทำคือการติดตั้งการออกแบบเทมเพลตที่เสร็จสมบูรณ์หรือพัฒนาการออกแบบของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้น ฉันแนะนำหากคุณอนุญาตให้กองทุนสั่งซื้อผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ทันที แต่ถ้าไทม์ไลน์หรือการเงินไม่อนุญาตให้งานออกแบบเต็มรูปแบบไม่มีอะไรน่ากลัวในการเลือกและดาวน์โหลดการออกแบบสำเร็จรูปที่เหมาะสม ข้อดีข้อเสียของโซลูชันเหล่านี้:
  • ข้อดีของแม่แบบ:
  • วิธีแก้ปัญหาด่วน (สามารถติดตั้งได้ทันทีหลังจากซื้อหรือดาวน์โหลด)
  • ทดสอบตามกฎแล้วเทมเพลตมีหลายรุ่นมีการแก้ไขบางอย่างแล้วข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว
ราคาถูก แม่แบบที่คุณสามารถซื้อได้อย่างน้อยที่สุดเกือบจะเป็นสัญลักษณ์หรือโดยทั่วไปคุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีบนอินเทอร์เน็ต
  • เทมเพลตที่จุดด้อย:
  • ความซับซ้อนของรหัสและความซับซ้อนของการปรับแต่ง และเนื่องจากถ้าคุณต้องการเปลี่ยนในเทมเพลตสิ่งที่คุณไม่ชอบงานที่ค่อนข้างจริงจังและจำเป็นต้องมีการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญบังคับ
ผูกกับแพลตฟอร์มที่เฉพาะเจาะจง เมื่อคุณซื้อเทมเพลตเว็บไซต์ของผู้ขายจะถูกระบุว่าแพลตฟอร์มใดที่เหมาะกับมันก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ตัวอย่างเช่นหากคุณซื้อรูปแบบที่สวยงามมากสำหรับ WordPress คุณจะต้องทำงานกับ CMS นี้ ดังที่คุณทราบ WordPress นั้นไม่เหมาะสำหรับร้านค้าออนไลน์และดังนั้นคุณจะต้องเผชิญกับข้อ จำกัด ของระบบนี้อย่างต่อเนื่อง
  • ข้อดีของการออกแบบตั้งแต่เริ่มต้น:
  • การไม่มีข้อ จำกัด ที่กำหนดเทมเพลตเนื่องจากการออกแบบของคุณได้รับการพัฒนาสำหรับความต้องการของคุณหลังจากนั้นมันถูกปรับภายใต้ CMS ที่คุณเลือก
ไม่มีรหัสส่วนเกินเป็นผลให้ความง่ายความเรียบง่ายของการปรับแต่งในอนาคต
  • การออกแบบการออกแบบตั้งแต่เริ่มต้น:
  • ราคาสูง. การออกแบบของนักออกแบบจะเสียค่าใช้จ่ายในบางครั้งมากกว่าโซลูชั่นเทมเพลต

วันที่. การทำงานในการออกแบบจะมีอายุตั้งแต่ไม่กี่วันก่อนสัปดาห์

ทางออกที่สะดวกมากคือการออกแบบร้านค้าออนไลน์บางแห่งที่คุณชอบและคัดลอกด้วยการปรับเปลี่ยนที่คุณต้องการในขณะที่ไม่รบกวนการเขียนข้อความโฆษณา

หากคุณใช้ความคิดและเมื่อใช้งานคุณจะใช้ช่วงสีอื่นปุ่มอื่น ๆ โลโก้ของคุณจากนั้นและภายนอกร้านของคุณจะดูแตกต่างกันและไม่มีการร้องเรียนจากเจ้าของที่คุณชอบร้านค้าจะไม่ปรากฏขึ้น สร้างการออกแบบที่คล้ายกับร้านค้าออนไลน์หนึ่งรายการหรืออื่น ๆ มันง่ายกว่าและเร็วกว่าการประดิษฐ์ทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้นคุณจะได้รับการออกแบบที่คุณสมบูรณ์แบบสำหรับเวลาต่ำสุด

โดยหลักการแล้วเมื่อเปิดตัวการออกแบบร้านค้าออนไลน์เช่นเดียวกับบทละครที่สำคัญที่สุด ฟังก์ชั่นและความแม่นยำมีความสำคัญมากและการออกแบบอาจเป็นไปตามหลักการใด ๆ

บทสนทนา

ดังนั้นฉันพยายามบอกสิ่งที่คุณต้องใส่ใจกับการตัดสินใจ: ไม่ว่าคุณต้องการร้านค้าออนไลน์ แต่ฉันก็บอกว่าคุณต้องเตรียมตัวก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับโซลูชันซอฟต์แวร์โดยตรง

ฉันพยายามพูดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เกี่ยวกับการทำงานที่สำนักงานด้านหน้า ให้ฉันเตือนคุณว่าเมื่อทำงานที่สำนักงานด้านหน้าสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการใช้งานและเนื้อหาที่เรียบร้อยน่าดึงดูดและมีข้อมูลที่เป็นธรรมและการออกแบบบทบาทเสริม ตัวเลือกของ CMS นั้นไม่แตกต่างจากการเลือกซอฟต์แวร์สำหรับความต้องการอื่น ๆ และที่นี่คุณสามารถใช้ข้อมูลจากบทความที่ผ่านมาของฉันได้เช่นจากบทความ

การเลือกผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สำหรับลูกค้า การรวบรวมข้อกำหนด

นอกจากนี้สำหรับการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญมากที่ผู้รับเหมาของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้คุณเข้าใจซึ่งกันและกัน เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดฉันขอแนะนำให้อ่านบทความของฉัน

.

ตัวกลางหรือทำไมในรัสเซียอยู่เสมอ "ที่จะตำหนิ" นักแสดงเกี่ยวกับตัวอย่างของโครงการไอที

ในบทความถัดไปฉันจะบอกคุณในรายละเอียดเกี่ยวกับองค์กรของการทำงานของสำนักงานด้านหลังเกี่ยวกับวิธีการจัดงานของพนักงานและคุณต้องใช้ร้านค้าออนไลน์ที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพจริงๆ

จะสร้างร้านค้าออนไลน์ของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร? คำแนะนำทีละขั้นตอน

นอกจากนี้ในบทความที่แยกต่างหากฉันวางแผนที่จะพิจารณารายละเอียดการส่งเสริมร้านค้าออนไลน์ดึงดูดผู้ซื้อรายใหม่รวมถึงการใช้การใช้งานการโฆษณาตามบริบท Yandex.Direct

ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการเปิดร้านค้าออนไลน์เครือข่ายมีจำนวนมากอยู่แล้ว หัวข้อนี้ยังไม่เป็นใหม่เป็นเวลานาน แต่ก็ยังไม่สูญเสียสถานที่ท่องเที่ยวสำหรับผู้ประกอบการมือใหม่ มีความคาดหวังที่ไม่ยุติธรรมของความสำเร็จที่รวดเร็วในอีคอมเมิร์ซค่อนข้างเป็นอันตรายถึงประโยชน์ เราต้องการพูดคุยเกี่ยวกับความยากลำบากที่คุณจะเกิดขึ้นในช่วงเริ่มต้นของวิธีการและสิ่งที่ผู้มาใหม่ควรนำไปสู่ความพยายามหลัก

เกิดอะไรขึ้นกับตลาดอีคอมเมิร์ซ

  1. ตั้งแต่ปี 2010 e-trading แสดงการเติบโตอย่างรวดเร็ว - 15% -20% ต่อปี ในช่วงเวลานี้การซื้อบนอินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นคู่แข่งที่ร้ายแรงต่อการค้าออฟไลน์ตามปกติ เหตุผลที่ผู้ซื้อโหวตรูเบิลสำหรับร้านค้าออนไลน์จำนวนมากและสามารถเรียกหลัก:
  2. การเลือกสรรที่หลากหลายที่สุดที่ไม่มีซูเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ที่สุดสามารถจัดหาให้ได้
  3. ความสามารถในการศึกษาและเปรียบเทียบคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หลายร้อยรายการโดยไม่ต้องออกจากบ้าน
  4. การมีรีวิวจำนวนมากเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และร้านค้า
  5. โปรแกรมลอยัลตี้ส่วนลดและโปรโมชั่นที่หาซื้อได้ง่ายที่ร้านค้าทั่วไป
  6. กฎระเบียบที่ใช้งานอยู่ของการค้าออนไลน์โดยรัฐเนื่องจากสิทธิของผู้ซื้อออนไลน์ได้รับการคุ้มครองมากกว่าผู้บริโภคทั่วไป

การจัดส่งที่เชื่อถือได้รวดเร็วและราคาไม่แพงไปยังเกือบทุกท้องที่ในรัสเซีย

แต่ภาพดูมีเลือดฝาดสำหรับผู้ซื้อเท่านั้นและเราสนใจตลาดนี้จากมุมมองของผู้ขาย มันยากแค่ไหนที่จะได้รับ? ยากและยากมาก แต่เป็นไปได้ อย่างแม่นยำยิ่งกว่านั้นไม่มีอะไรยากในการสร้างร้านค้าออนไลน์ แต่การมีแพลตฟอร์มสำหรับธุรกิจออนไลน์เป็นเพียงก้าวแรกเท่านั้น

ซัพพลายเออร์จัดส่งสินค้าไปยังผู้ซื้อโดยตรง

: ผลกำไรสูงสุดโอกาสในการพัฒนาและขยายขนาด

ในตารางนี้เราได้รวบรวมข้อดีข้อเสียของการเปิดร้านค้าปลีกบนอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้เริ่มต้น

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยค่าใช้จ่ายที่น้อยที่สุดเพราะ ไม่มีค่าใช้จ่ายในการเช่าสถานที่ซื้อสินค้าจำนวนมากจ้างบุคลากร

การแข่งขันขนาดใหญ่รวมถึงผู้เล่นเครือข่ายขนาดใหญ่ นอกจากนี้ผู้ซื้อจำนวนมากสั่งซื้อสินค้าด้วยตัวเองจากไซต์เช่น Aliexpress และไม่ต้องการผู้ขายชาวรัสเซีย

แพลตฟอร์มออนไลน์ฟรีช่วยให้คุณสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ได้ภายในไม่กี่ชั่วโมง

ปัญหาทางเทคนิคในการทำงานของไซต์เนื่องจากคุณอาจสูญเสียตำแหน่งในผลการค้นหาเป็นเวลานาน

ความสามารถในการวิเคราะห์ความต้องการเบื้องต้นหรือเลือกผลิตภัณฑ์เพียงหนึ่งรายการเพื่อเริ่มต้นด้วย (หน้าเดียว)

เลือกเฉพาะหรือหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ไม่ถูกต้อง

คุณสามารถจัดการร้านค้าของคุณในเวลาว่างจากงานหลักและจากเกือบทุกที่

ค่าใช้จ่ายจำนวนมากสำหรับการโปรโมตเว็บไซต์การสื่อสารกับผู้ซื้อการจัดส่งสินค้า

การโอนฟังก์ชั่นที่จำเป็นมากมายไปสู่การเอาท์ซอร์ส

การพึ่งพาเงื่อนไขการทำงานกับซัพพลายเออร์และการปฏิบัติตามข้อผูกพันในการจัดหาสินค้า

โครงการของร้านค้าออนไลน์

  1. วิธีการเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณตั้งแต่เริ่มต้น? จะเริ่มต้นที่ไหน? อย่ารีบเร่งที่จะลงทุนอย่างจริงจังในการพัฒนาเว็บไซต์และการโฆษณาหากคุณยังไม่ได้ทำการวิเคราะห์เฉพาะกลุ่มหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังจะขาย รูปแบบที่ถูกต้องของร้านค้าออนไลน์มีลักษณะดังนี้:
  2. ตัดสินใจว่าคุณจะขายอะไร
  3. ค้นหาซัพพลายเออร์สำหรับผลิตภัณฑ์นี้
  4. ซื้อสินค้าจำนวนเล็กน้อยหรือเจรจากับซัพพลายเออร์ในการจัดส่งตามคำสั่งซื้อ
  5. สร้างเว็บไซต์และดึงดูดผู้ซื้อเข้ามา

ส่งคำสั่งซื้อและทำกำไร

และตอนนี้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเว็บไซต์วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นฟรีและจะเริ่มต้นหาช่องได้ที่ไหน

ร้านค้าออนไลน์โดยละเอียด

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์โดยไม่ต้องลงทุน? นี่คือคำแนะนำทีละขั้นตอนหรือคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นซื้อขายบนเว็บ แน่นอนว่าไม่มีสิ่งใดมาแทนที่ประสบการณ์ส่วนตัวในการทำธุรกิจได้ แต่สำหรับผู้เริ่มต้นคำแนะนำมากมายของเราอาจเป็นประโยชน์

เลือกสิ่งที่จะขาย

จำเป็นต้องขายสินค้าที่มีความต้องการอยู่แล้วเนื่องจากการส่งเสริมความแปลกใหม่ที่ยังไม่มีใครรู้จะต้องใช้ค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการถ่ายทอดข้อมูลไปยังผู้บริโภค ดังนั้นสำหรับ "ป่าดิบ" นั่นคือ หมวดหมู่ที่มีความต้องการคงที่ ได้แก่ เสื้อผ้าและรองเท้าหนังสือและเครื่องเขียนชาและกาแฟเครื่องประดับและเครื่องประดับของเล่นเครื่องกีฬาเครื่องสำอาง ฯลฯ

แน่นอนว่ามันเป็นไปไม่ได้ที่จะขายทุกอย่างและทันทีในหมวดหมู่ที่เลือก เข้าใจว่ามันเป็นที่นิยมในสิ่งที่เฉพาะเจาะจงคุณสามารถผ่านเครื่องมือเช่น Yandex WordStat ด้วยคุณไม่เพียง แต่สามารถค้นหาจำนวนแบบสอบถามในชื่อเฉพาะได้ แต่ยังเห็นแนวโน้มของพวกเขา (ล้มลงตามฤดูกาลเพิ่มขึ้น) WordStat Yandex จะช่วยให้เข้าใจสิ่งที่ต้องการในช่องนี้ในช่องนี้เพิ่มขึ้นและในสิ่งที่ต่ำ

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น (ฟรี)

ค้นหาช่องที่ทำกำไรได้จากความพยายามครั้งแรกนั้นไม่สามารถทำได้เสมอไปบางครั้งสำหรับสิ่งนี้คุณต้องวิเคราะห์หลายร้อยรายการ ตัวอย่างของการวิเคราะห์ตำแหน่งที่เฉพาะเจาะจงสามารถพบได้ในหนังสือของเรา (อ้างอิงด้านล่าง) ตามความต้องการของ NICI และความสามารถในการแข่งขันสามารถตัดสินได้โดยโครงการนี้

ค้นหาซัพพลายเออร์

หลังจากที่คุณพบทิศทางที่เหมาะสมคุณต้องค้นหาซัพพลายเออร์ขายส่ง นี่เป็นเรื่องง่ายเนื่องจากซัพพลายเออร์ยังเป็นผู้ขายขายส่งเท่านั้นและเหมือนกับว่าคุณมีความสนใจในการขาย

สามารถดูข้อเสนอขายส่งปริมาณหลักออนไลน์ได้ กระดานข่าวนี้เป็น AVITO, OpenMarket, Opt-Union, Tiu, Optist, Wholesale, Wholesale.ru, ซัพพลายเออร์ให้คุณสำรวจการเลือกสรรและเงื่อนไขการจัดส่งที่เสนอ ผู้ขายขายส่งและดียิ่งขึ้น - ผู้ผลิตโดยตรงคุณต้องมองหาและในช่องออฟไลน์: ตลาดขายส่งสิ่งพิมพ์พิมพ์งานแสดงสินค้านิทรรศการ

สำหรับซัพพลายเออร์ต่างประเทศเราไม่แนะนำให้คุณเริ่มต้นธุรกิจกับพวกเขา ใช่คุณสามารถซื้อชุดเล็ก ๆ ราวกับการใช้งานส่วนตัว (ตอนนี้ขีด จำกัด ของพัสดุปลอดภาษีเป็น 1,000 ยูโรต่อเดือนต่อคน) แต่ในกรณีนี้มันจะเป็นเรื่องยากสำหรับคุณที่จะรับประกันคุณภาพของสินค้าหรือยืนยันผู้ประกอบการ ค่าใช้จ่ายในการตรวจภาษี ใช่และค่าใช้จ่ายในการส่งมอบต่างประเทศต่ำเนื่องจากการล่มสลายของรูเบิลเป็นคำถามที่ยาวนาน

  • วิธีเปรียบเทียบซัพพลายเออร์ข้อเสนอแนะ? มีเกณฑ์ดังกล่าวหลายประการ:
  • ค่าใช้จ่ายของสินค้าเองและการส่งมอบ
  • การปรากฏตัวของส่วนลดสะสมและความสามารถในการรับเงินกู้สินค้าโภคภัณฑ์
  • คุณภาพของสินค้าและลักษณะของผู้บริโภคสูง
  • ความพร้อมใช้งานของใบรับรองคุณภาพสำหรับสินค้าและอายุการเก็บรักษาที่ดี
  • สิทธิในการกลับมาหรือแลกเปลี่ยนเศษของพรรค

การปฏิบัติตามเวลาของพรรคการค้า

โปรดจำไว้ว่าการร้องเรียนเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าและเวลาการส่งมอบผู้บริโภคจะนำเสนอให้คุณและไม่ใช่ผู้ผลิตเพราะอย่าใส่ในบทของมุมเพียงราคาซื้อต่ำเท่านั้น

สร้างเว็บไซต์และดาวน์โหลดช่วง

ก่อนที่จะสร้างธุรกิจของคุณมือใหม่จำนวนมากเชื่อว่าการเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นเป็นที่จำเป็นในเว็บไซต์ที่พัฒนาขึ้นอย่างอิสระ สิ่งนี้ไม่เป็นเช่นนั้น ไซต์นั้นเองแม้ว่าคุณจะทำด้วยมือของคุณเองเป็นเพียงแพลตฟอร์มบางแห่งในเครือข่ายซึ่งไม่มีใครรู้อะไรเลย

หากคุณเพิ่งนิยามไว้ที่ร้านค้าออนไลน์ที่เปิดอยู่และทดสอบเฉพาะเฉพาะมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งต้องใช้เวลาและเงินของคุณในการออกแบบหรือโปรแกรมเมอร์ที่มีราคาแพง ในขั้นตอนแรกคุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับการปรากฏตัวของความต้องการและมีส่วนร่วมในการแปลงที่เพิ่มขึ้นเช่นเดียวกับ การเปลี่ยนแปลงของผู้เยี่ยมชมในผู้ซื้อจริง

  • ขณะนี้มีโซลูชั่นการซื้อขายออนไลน์สำเร็จรูปมากมายที่ให้การทำงานที่กว้างขวาง:
  • ตู้โชว์สำเร็จรูปพร้อมตัวเลือกการออกแบบที่แตกต่างกัน
  • การเชื่อมต่อการชำระเงินประเภทต่าง ๆ
  • การส่งออกการแบ่งประเภทจากไฟล์ของรูปแบบที่แตกต่างกัน
  • เครื่องมือ SEO (ความสามารถในการแก้ไขพาดหัวข่าวคำอธิบายคำหลัก)

การสนับสนุนทางเทคนิคที่มั่นคงและสื่อการฝึกอบรม

แพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ดังกล่าว ได้แก่ UMI, WIX, Jimdo, A5, AdvantShop, InSales, Setup, TIU, Nethouse และอื่น ๆ เพียงทดลองใช้ระบบเหล่านี้แล้วคุณจะเห็นประโยชน์ของตัวเลือกนี้ด้วยตัวคุณเอง

มีคำตอบอื่นสำหรับคำถามเกี่ยวกับวิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นฟรี พยายามสร้างหน้าเดียวตามผู้ออกแบบหน้า Landing Page: 1C-UMI, landingi, Lpgenerator, Lpmotor, Platformalp สิ่งสำคัญคืออย่าเริ่มสร้างร้านค้าบนโฮสติ้งฟรีเมื่อโดเมนจะอยู่ในระดับที่สามเช่น magazin.freehosting.ru ผู้ให้บริการดังกล่าวจะไม่รับผิดชอบต่อประสิทธิภาพของไซต์นอกจากนี้เขาจะวางโฆษณาของเขาบนไซต์นั้น

รูปภาพและลักษณะของสินค้าสำหรับการจัดวางสามารถขอได้จากผู้ค้าส่งหรือค้นหาสิ่งเดียวกันในโดเมนสาธารณะ

ขับเคลื่อนการจราจร

มีหลายช่องทางในการดึงดูดเข้าสู่ไซต์ แต่ในบรรดาวิธีการที่มีประสิทธิภาพนั้นส่วนใหญ่จะได้รับเงิน แม้ว่าจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าในการโปรโมตบทความ (หรือไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ เลยหากคุณเขียนด้วยตัวเอง) แต่ก็ต้องใช้เวลา

วิธีที่ง่ายและเร็วที่สุดคือตั้งค่าโฆษณาตามบริบทใน Yandex, Google, โซเชียลเน็ตเวิร์ก แน่นอนว่าการโฆษณาต้องมีค่าใช้จ่ายบางอย่าง แต่อยู่ระหว่างการทดสอบช่องคุณสามารถรับคำสั่งซื้อแรกได้ซึ่งจะคืนเงินค่าใช้จ่ายบางส่วนให้

ส่งคำสั่งซื้อไปยังผู้ซื้อ

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์: คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับผู้เริ่มต้น

บ่อยครั้งที่คำสั่งซื้อแรกจะต้อง "ระบาย" เพราะในความเป็นจริงคุณยังไม่มีสินค้า แต่คุณสามารถซื้อสินค้าจำนวนเล็กน้อยจากซัพพลายเออร์หรือตกลงกับเขาว่าจะซื้อชุดด้วยเงินมัดจำ คุณโอนเงินจำนวนเล็กน้อยไปยังซัพพลายเออร์ล่วงหน้าและเมื่อคุณมีคำสั่งซื้อ 2-3 รายการแรกคุณจะซื้อสินค้าที่สั่งซื้อเหล่านี้ทั้งหมด

ผู้ขายออนไลน์บางรายก่อนที่จะเริ่มธุรกิจของพวกเขาเริ่มต้นด้วยการซื้อหนึ่งหน่วยของผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อในร้านค้าปลีกและส่งต่อให้กับผู้ซื้อในราคาเดียวกัน แม้ว่าเราจะไม่ได้พูดถึงผลกำไรในกรณีนี้ แต่วิธีนี้คุณไม่ต้องเสี่ยงเงินเพื่อซื้อชุดที่ไม่ได้ผลสำหรับคุณ การจัดส่งครั้งแรกต้องดำเนินการด้วยตัวเองเช่นจัดส่งด้วยตนเองหรือส่งทางไปรษณีย์ จากนั้นฟังก์ชันทั้งหมดเหล่านี้สามารถโอนไปยังบริการจัดส่งได้

เรื่ององค์กร

ก่อนที่คุณจะสร้างร้านค้าออนไลน์แห่งแรกตั้งแต่เริ่มต้นคุณต้องศึกษาปัญหาด้านการบริหารเช่นการจดทะเบียนของรัฐและการเสียภาษีของธุรกิจของคุณ แน่นอนว่าผู้ขายออนไลน์หลายแสนรายยังคงซื้อขายโดยไม่ต้องลงทะเบียนผู้ประกอบการรายบุคคลและ LLC อย่างไรก็ตามเราขอแนะนำให้คุณทำให้กิจกรรมนี้ถูกต้องตามกฎหมาย

  • เหตุผลไม่เพียง แต่การสร้างรายได้อย่างมั่นคงโดยไม่ต้องเสียภาษีเป็นการละเมิดกฎหมายโดยตรง ปัญหายังเกิดขึ้นกับซัพพลายเออร์คู่ค้าและผู้ซื้อ:
  • ซัพพลายเออร์ขายส่งในรัสเซียส่วนใหญ่ทำงานเฉพาะกับหน่วยงานธุรกิจเท่านั้น
  • ข้อกำหนดที่คล้ายคลึงกันนี้ถูกนำมาใช้โดยการจ้างและบริการจัดส่ง

ผู้ซื้อที่มีทางเลือกจะสั่งซื้อกับผู้ขายที่ลงทะเบียนอย่างเป็นทางการเนื่องจาก สิ่งนี้ทำให้มั่นใจในสิทธิผู้บริโภคของเขา (การมีใบเสร็จใบแจ้งหนี้ใบรับประกันความสามารถในการติดต่อ Rospotrebnadzor)

ในตารางนี้เราได้รวบรวมความแตกต่างหลักระหว่างผู้ประกอบการแต่ละรายและ LLC ซึ่งจะช่วยให้คุณเลือกรูปแบบองค์กรและกฎหมาย

ผู้ประกอบการรายบุคคล

บริษัท รับผิด จำกัด

จดทะเบียนสำหรับบุคคลหนึ่งคนที่ได้รับสิทธิ์ในการทำธุรกิจอย่างถูกกฎหมาย

จำนวนผู้ก่อตั้งอาจมีได้ถึง 50 บุคคลและ / หรือนิติบุคคล ไม่อนุญาตให้ลงทะเบียน LLC โดยนิติบุคคลเดียวที่ประกอบด้วยผู้เข้าร่วมรายเดียว

ความสะดวกในการบริหาร: การลงทะเบียนการสนับสนุนเอกสารของกิจกรรมการปิด IP พวกเขาเก็บบันทึกภาษีเท่านั้น

การลงทะเบียนต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมและการชำระบัญชีของ LLC ใช้เวลานานกว่าสองเดือน ในระหว่างการดำเนินกิจกรรมจำเป็นต้องเก็บรักษาเอกสารของ บริษัท ภาษีและบันทึกบัญชี

จำนวนค่าปรับในการบริหารเมื่อเทียบกับองค์กรนั้นต่ำกว่าหลายเท่า

ค่าปรับสูงที่กำหนดไม่เพียง แต่ใน บริษัท เองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้จัดการด้วย

คุณสามารถถอนรายได้จากธุรกิจอย่างน้อยทุกวันโดยไม่มีการเสียภาษีเพิ่มเติม

สมาชิกของ บริษัท มีสิทธิที่จะได้รับผลกำไรในรูปของเงินปันผลเท่านั้น (การแจกจ่ายไม่บ่อยเกินไตรมาสละครั้ง) และหลังจากชำระภาษี 13% ของภาษีเงินได้

ตลอดระยะเวลาการลงทะเบียนผู้ประกอบการมีหน้าที่ต้องจ่ายเงินให้กับเงินบำนาญและประกันสุขภาพของตน ในปี 2564 จำนวนเงินบริจาคขั้นต่ำคือ 40,874 รูเบิล

หากผู้ก่อตั้งไม่ได้ลงทะเบียนในรัฐก็ไม่จำเป็นต้องจ่ายเบี้ยประกันให้เขา แต่ในกรณีนี้จะไม่มีการเรียกเก็บเงินจากประสบการณ์เกษียณ

เปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้น

เอกสารที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับทั้ง LLC และผู้ประกอบการแต่ละรายสามารถจัดเตรียมได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในบริการของเรา

สำหรับระบบการจัดเก็บภาษีมีทางเลือกน้อย: OSNO หรือ STS ไม่อนุญาตให้ใช้ PSN สำหรับการซื้อขายออนไลน์ ข้อยกเว้นคือหากไซต์ของคุณเป็นเพียงตู้โชว์ไม่มีตะกร้าสินค้าและฟังก์ชั่นการชำระเงินและการขายจะเกิดขึ้นที่จุดขาย "บนพื้นดิน"

ในระบบภาษีแบบง่ายคุณต้องเลือกหนึ่งในวัตถุของการจัดเก็บภาษี: รายได้หรือรายได้ลบด้วยค่าใช้จ่าย ควรเลือกตัวเลือกที่สองก็ต่อเมื่อคุณสามารถบันทึกค่าใช้จ่าย (สำหรับการซื้อสินค้าการจัดส่งการสื่อสาร ฯลฯ ) และในเวลาเดียวกันส่วนแบ่งค่าใช้จ่ายจะเกิน 65% ของเงินที่ได้รับ หากไม่ใช่กรณีนี้ให้เลือก STS Income ในกรณีนี้ภาษีจะเท่ากับ 6% ของมูลค่าการซื้อขายโดยมีความเป็นไปได้ที่จะลดลงตามจำนวนเบี้ยประกันที่จ่ายไป

คุณต้องส่งการแจ้งเตือนการเปลี่ยนไปใช้ระบบภาษีแบบง่ายภายใน 30 วันหลังจากการลงทะเบียนของผู้ประกอบการรายบุคคลหรือ LLC หากยังไม่เสร็จสิ้นภายในสิ้นปีคุณจะทำงานในระบบภาษีอากรทั่วไป (OSNO) ที่มีปริมาณงานสูงสุด

และอีกสองสามคำเกี่ยวกับการยอมรับการชำระเงินจากผู้ซื้อ หากชำระเงินด้วยเงินสดหรือบัตรชำระเงินผ่านเครื่อง POS พร้อมการติดต่อส่วนตัวกับผู้บริโภคจำเป็นต้องเจาะแคชเชียร์เช็คผ่านเครื่องบันทึกเงินสดแบบพกพา วิธีปฏิบัติในการเคาะแคชเชียร์เช็คล่วงหน้า (จากนั้นก็ทำได้ง่ายด้วยเครื่องเดียว) ได้รับการยอมรับว่าเป็นการละเมิดกฎหมายเนื่องจาก ความคลาดเคลื่อนระหว่างเวลาในการพิมพ์ใบเสร็จและเวลาที่ซื้อจริงจะได้รับอนุญาตไม่เกินห้านาที

ในการรับการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสด (เงินอิเล็กทรอนิกส์ผู้รวบรวมการชำระเงินบัตรออนไลน์ภายใต้ข้อตกลงกับไปรษณีย์รัสเซียกับ บริษัท จัดส่งที่รับการชำระเงิน) คุณต้องเปิดบัญชีปัจจุบัน การชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดเป็นที่นิยมในการทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์เนื่องจาก ไม่อนุญาตให้มีการตั้งถิ่นฐานระหว่างหน่วยงานทางการค้าในจำนวนมากกว่า 100,000 รูเบิลภายใต้สัญญาเดียวเป็นเงินสด

นอกจากนี้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2017 เป็นต้นไปจะต้องใช้เครื่องบันทึกเงินสดในกรณีการชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรหรือผ่านบริการต่างๆเช่น Yandex Checkout ในกรณีนี้ผู้ซื้อจะได้รับเช็คอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น ก่อนหน้านี้ไม่มีข้อกำหนดดังกล่าว

สำหรับเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปิดร้านค้าออนไลน์และจุดหมายปลายทางยอดนิยมอื่น ๆ โปรดดูชุดหนังสือเริ่มต้นธุรกิจของเรา หนังสือมีให้บริการฟรีในบัญชีส่วนตัวของผู้ใช้ 1C-Start

คุณกำลังคิดที่จะเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองหรือไม่? ละเอียด! เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนต่างๆ - วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์ตั้งแต่เริ่มต้นพร้อมตัวอย่างและเอกสารเพิ่มเติม

การค้าออนไลน์เหมาะสำหรับผู้ที่พยายามเป็นผู้ประกอบการเป็นครั้งแรกและสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ทางธุรกิจอยู่แล้ว การสร้างร้านค้าออนไลน์สามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอน:

ขั้นตอนที่ 1: เลือกช่อง - ตัดสินใจว่าจะขายอะไรในร้านค้าออนไลน์ นี่คือขั้นตอนที่สำคัญที่สุด ความสำเร็จของทั้งองค์กรโดยรวมขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณซื้อขาย มีความแตกต่างสองประการที่นี่: เลือกจุดหมายปลายทางยอดนิยม - คุณจะไม่ถูกทิ้งไว้โดยไม่หวังผลกำไร แต่คุณจะได้รับฝูงชนของคู่แข่งที่คลิกฟันพวกเขา ซึ่งเป็นที่ยอมรับในตลาดมายาวนานและมั่นคง เลือกทิศทางที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักหรือทิศทางใหม่ - แทบจะไม่มีคู่แข่ง

แต่คุณจะต้องลงทุนในการโฆษณาเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นที่นิยมในตลาด ลองคิดดูสิ

อย่างไรก็ตามมีช่องโหว่หลายประการ หากคุณเลือกวิธีแรกให้ใช้หัวข้อแคบ ๆ ตัวอย่างเช่นไม่ใช่เสื้อผ้าสตรีทั่วไป แต่เป็นชุดเดรสโดยเฉพาะ ใช่ไม่ง่าย แต่พูดว่าทำด้วยมือ สิ่งนี้จะดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น ช่องโหว่ที่สองคือหากงบประมาณของคุณไม่รวมค่าโฆษณาให้ใช้มิติทางสังคม เชื่อมต่อปากต่อปากให้โบนัสและส่วนลดสำหรับบทวิจารณ์ที่ดี - กล่าวโดยย่อคือทำให้ผู้คนพูดถึงร้านของคุณ

เราเลือกเฉพาะ - ดีมากตอนนี้ตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์เหล่านี้เป็นที่ต้องการหรือไม่ ตัวอย่างเช่นตอนนี้แทบไม่มีใครสนใจเรื่องสปินเนอร์และเมื่อไม่นานมานี้พวกเขาได้รับความนิยมอย่างมาก ปริมาณความต้องการจะช่วยกำหนดบริการ "Yandex.Wordstat"

วิธีเปิดร้านค้าออนไลน์

- ป้อนข้อความค้นหาและดูว่ามีการพิมพ์ในเครื่องมือค้นหาบ่อยเพียงใด คุณยังสามารถดูสถิติของภูมิภาคหนึ่ง ๆ (ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าควรมุ่งเน้นไปที่เมืองใดและเพราะเหตุใด) และเวลา สมมติว่าสินค้าตามฤดูกาลขายดีที่สุดในช่วงฤดูท่องเที่ยวส่วนเวลาที่เหลือจำนวนคำขอลดลง

ช่องยอดนิยมที่มักเปิดร้านค้าออนไลน์ ได้แก่ :

อ่าน:

ขั้นตอนที่ 2: ศึกษากลุ่มเป้าหมาย - กลุ่มเป้าหมาย

ภาพของกลุ่มเป้าหมายจะเป็นประโยชน์กับคุณมาก: หากคุณไม่รู้ว่าคุณกำลังทำงานให้ใครมีโอกาสมากที่จะบินเข้าไปในท่อ ตัวอย่างเช่นการขายของแต่งบ้านให้กับวัยรุ่นที่ประมาทก็ไม่มีประโยชน์ คนรุ่นเก่าไม่น่าจะสนใจอุปกรณ์ที่มีความซับซ้อนและชาวเมืองไม่ต้องการสินค้าสำหรับสวนและสวนผัก

  • ลักษณะของกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องรู้: ชั้น
  • - ผู้หญิงส่วนใหญ่ซื้อในร้านค้าออนไลน์ และพูดตามตรงนะครับ ผู้ชายจะสั่งซื้อในกรณีที่รุนแรงเท่านั้น: เมื่อคุณต้องการทำของขวัญหรือเซอร์ไพรส์หรือหากไม่มีผู้หญิงอยู่ใกล้ ๆ ที่จะเลือกและจัดการทุกอย่างด้วยตัวเอง อายุ
  • - แต่ละรุ่นมีลำดับความสำคัญและพฤติกรรมของตนเองบนไซต์ คนรุ่นเก่าเลือกอย่างรอบคอบพวกเขากลัวที่จะจ่ายเงินมากเกินไปและโดยทั่วไปไม่ไว้วางใจอินเทอร์เน็ตของคุณ การซื้อจะกลายเป็นเหตุการณ์ซึ่งหมายความว่าจะต้องใช้เวลานานและจะนำลูกค้าไปสู่สิ่งนั้นอย่างต่อเนื่อง ในทางกลับกันคนหนุ่มสาวมักใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่และเกิดขึ้นเอง: การซื้อของในร้านค้าออนไลน์ไม่ใช่เหตุการณ์สำหรับพวกเขา แต่เป็นตอนที่มีความสำคัญเล็กน้อย: พวกเขาซื้อและลืมไปแล้ว เราได้เขียนรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัจจัยด้านพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายที่มีอายุต่างกันในบทความนี้ ฐานะการเงิน

- ผู้มีรายได้น้อยเลือกสิ่งที่ถูกกว่าโดยมองหาการขายและโปรโมชั่น ผู้ที่มีรายได้เฉลี่ยให้ความสำคัญกับคุณภาพเป็นอันดับแรกและให้ความสำคัญกับราคาเท่านั้น คนรวยที่ตรงไปตรงมาสามารถสนใจเฉพาะสิ่งที่แปลกใหม่และพิเศษเท่านั้นซึ่งส่วนใหญ่แล้วพวกเขาจะมีส่วนที่เหลืออยู่แล้ว แน่นอนว่าหากพวกเขาเลือกซื้อของในร้านค้าออนไลน์ มีลักษณะอื่น ๆ เช่นกัน: การมี / ไม่มีบุตรที่อยู่อาศัยการศึกษาและแม้แต่ความสนใจ

ขอใน Yandex Wordstat

... ในการแต่งภาพบุคคลเป้าหมายทำการวิเคราะห์ไซต์ของคู่แข่งสัมภาษณ์เพื่อนและคนรู้จักโยนเหยื่อในโซเชียลเน็ตเวิร์ก

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาซัพพลายเออร์ ถัดไปคุณต้องหาซัพพลายเออร์ของสินค้าที่คุณจะร่วมมือด้วยในอนาคต การค้นหาไม่ใช่ปัญหา: คุณพิมพ์เครื่องมือค้นหาและศึกษาข้อเสนอ แต่การหาซัพพลายเออร์ที่ดีนั้นยากกว่าอยู่แล้ว

  • เกณฑ์ต่อไปนี้มีความสำคัญ: สถานที่:
  • หากคุณอยู่ในมอสโกวและซัพพลายเออร์ของคุณอยู่ในวลาดิวอสต็อกคุณแทบจะไม่สะดวกในการรอการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ คุณภาพของสินค้า:
  • ซัพพลายเออร์จำนวนมากทำงานโดยไม่สุจริตพวกเขาซื้อสินค้าที่มีตำหนิ ใช่ราคาสำหรับพวกเขาน้อยกว่า แต่จะมีปัญหากับลูกค้ามากขึ้น สำหรับร้านค้าออนไลน์ที่เพิ่งเปิดเมื่อไม่นานมานี้การรีวิวเชิงลบแม้แต่รายการเดียวก็อาจส่งผลร้ายได้ สภาพการทำงาน:
  • ซัพพลายเออร์จำนวนมากทำงานเฉพาะกับการขายส่ง: หากคุณแค่โปรโมตตัวเองคุณอาจไม่สามารถดึงปริมาณมากได้ ราคาซื้อ:

อย่าหลงเชื่อราคาที่ต่ำเกินไปชีสฟรีจะมาในกับดักหนูเท่านั้น มันจะไม่แพงเกินไปเช่นกัน - จำไว้ว่าคุณยังต้องทำมาร์กอัปของคุณเองเพื่อทำกำไร

ภาพผู้ชมเป้าหมาย

ช่องยอดนิยมที่มักเปิดร้านค้าออนไลน์ ได้แก่ :

มองหาพื้นที่ตรงกลางอ่านบทวิจารณ์เกี่ยวกับซัพพลายเออร์และถ้าเป็นไปได้พยายามพบปะกันก่อนที่จะสรุปสัญญา

เกณฑ์การคัดเลือกซัพพลายเออร์

ขั้นตอนที่ 4: การเลือกชื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ดังนั้นคุณจึงตัดสินใจได้ว่าจะขายสินค้าอะไรในร้านค้าออนไลน์ ตอนนี้คุณต้องเลือกชื่อร้านค้าของคุณ ทุกคนจำร้านค้าบนอินเทอร์เน็ตได้จากที่อยู่เว็บ (ชื่อโดเมน) โดเมน - ที่อยู่ของเว็บไซต์ของคุณบนเครือข่าย ตัวอย่างเช่นชื่อโดเมนของบริการของเราคือ www.InSales.ru ร้านของคุณจะมีชื่อเฉพาะ

  • เมื่อเลือกโดเมนให้พิจารณาแนวทางต่อไปนี้:
  • โดเมนควรเข้าใจง่ายด้วยหู
  • โดเมนไม่ควรยาวมาก
  • โดเมนควรอ่านได้ง่ายสำหรับผู้ที่ไม่รู้ภาษาอังกฤษ
  • อย่าใช้การทับศัพท์ที่ซับซ้อนในโดเมน

ช่องยอดนิยมที่มักเปิดร้านค้าออนไลน์ ได้แก่ :

ใช้คำที่ใกล้เคียงกับอุตสาหกรรมของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: สร้างเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์

หลังจากที่คุณเลือกชื่อและประเภทต่างๆแล้วคุณสามารถไปที่การเปิดร้านค้าออนไลน์บนเครือข่ายได้โดยตรง ในการดำเนินการนี้ในแบบฟอร์มด้านล่างป้อนอีเมลของคุณแล้วคลิกปุ่ม "สร้างร้านค้าออนไลน์"

ชื่อร้านค้าออนไลน์

ในไม่กี่วินาทีร้านค้าออนไลน์จะถูกสร้างขึ้นซึ่งจะใช้งานได้ฟรี 7 วันและหลังจากเสร็จสิ้นการฝึกอบรมออนไลน์และกรอกแบบฟอร์มคุณจะได้รับระยะเวลาฟรีเพิ่มอีก 7 วันนั่นคือรวมเป็น 2 สัปดาห์สำหรับการทดลองใช้แพลตฟอร์มฟรี

CMS สำหรับร้านค้าออนไลน์จาก InSales มีฟังก์ชันทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับร้านค้าออนไลน์สมัยใหม่ดังนั้นหลังจากลงทะเบียนบัญชีสิ่งที่เหลืออยู่ก็คือการเพิ่มสินค้าและเริ่มขาย

วิดีโอเกี่ยวกับการตั้งค่าหลักของร้านค้าออนไลน์

ขั้นตอนที่ 6: ปรับแต่งการออกแบบของร้านค้าออนไลน์

ผ่านการฝึกอบรมและรับเพิ่มระยะเวลาฟรี 7 วัน

ในขั้นต้นเมื่อสร้างร้านค้าออนไลน์จะมีการติดตั้งเทมเพลตมาตรฐานซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาหรือหากจำเป็นและมีทักษะให้สร้างของคุณเอง หากต้องการเปลี่ยนเทมเพลตให้ไปที่ส่วนการออกแบบในส่วนหลังจากนั้นเลือกเทมเพลตอื่นในแกลเลอรีธีมหรือสั่งให้มีการพัฒนาการออกแบบแบบครบวงจร

InSales ช่วยให้คุณสามารถใช้ทั้งเทมเพลตร้านค้าออนไลน์มาตรฐานฟรีและการออกแบบที่กำหนดเองสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ เทมเพลตมาตรฐานสามารถปรับแต่งได้ตามที่คุณต้องการ: เปลี่ยนสีโลโก้สลับบล็อกและรายการเมนูต่างๆและโดยพื้นฐานแล้วอะไรก็ได้ที่คุณต้องการเนื่องจาก HTML และ CSS พร้อมใช้งานสำหรับการแก้ไขเต็มรูปแบบ

วิดีโอเกี่ยวกับวิธีปรับแต่งการออกแบบร้านค้าออนไลน์

ขั้นตอนที่ 7: เพิ่มสินค้าในเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์

หลังจากตั้งค่าการออกแบบแล้วให้ดำเนินการเพิ่มผลิตภัณฑ์ ซึ่งสามารถทำได้ทั้งด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ การเพิ่มผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองทำให้คุณสร้างการ์ดผลิตภัณฑ์สำหรับสินค้าแต่ละรายการในร้านค้าของคุณอัปโหลดรูปภาพระบุคำอธิบายราคาและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพารามิเตอร์และคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์

วิดีโอเกี่ยวกับวิธีเพิ่มและทำงานกับสินค้าในร้านค้าออนไลน์

แพลตฟอร์ม InSales ช่วยอำนวยความสะดวกในการกรอกแคตตาล็อกได้อย่างมากหากคุณใช้ระบบบัญชี 1C หรือหากคุณมีไฟล์รายการราคาของซัพพลายเออร์ สำหรับสิ่งนี้มีการนำเข้าและเครื่องมือซิงโครไนซ์ที่จะช่วยให้ข้อมูลบนเว็บไซต์ของร้านค้าเป็นปัจจุบันแม้จะมีการจัดประเภทจำนวนมากก็ตามโดยไม่รวมถึงความเป็นไปได้ที่จะเกิดข้อผิดพลาด

วิดีโอเกี่ยวกับวิธีสร้างโครงสร้างแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนที่ 8: ตั้งค่าการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อในร้านค้าออนไลน์

หลังจากเพิ่มผลิตภัณฑ์คุณสามารถดำเนินการตั้งค่าตัวเลือกการชำระเงินได้ ดังที่คุณทราบผู้ซื้อส่วนใหญ่คุ้นเคยกับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเป็นเงินสดเมื่อได้รับ อย่างไรก็ตามหากคุณวางแผนที่จะส่งคำสั่งซื้อไปยังภูมิภาคด้วยวิธีการชำระเงินล่วงหน้าหรือเพียงแค่กระตุ้นการใช้งานคุณควรเชื่อมต่อการยอมรับบัตรพลาสติกและการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์

วิธีที่ง่ายที่สุดคือเชื่อมต่อผู้รวบรวมการชำระเงิน นี่คือ บริษัท ที่ให้การยอมรับวิธีการชำระเงินหลายวิธีในคราวเดียว: ROBOKASSA, Yandex.Kassa, บัตรพลาสติก, ช่องทางการชำระเงินและแม้แต่การชำระเงินทาง SMS แพลตฟอร์ม InSales รองรับการทำงานร่วมกับผู้รวบรวมรายใหญ่อยู่แล้วรวมถึงระบบการชำระเงินแต่ละระบบทำให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาได้โดยตรงโดยหลีกเลี่ยงคนกลาง ในการเชื่อมต่อคุณต้องหาเงื่อนไขการทำงานเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณและสรุปข้อตกลงหรือสร้างบัญชีในระบบรวบรวม / ระบบการชำระเงินที่เลือก จากนั้นคุณเพียงระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้องในแพลตฟอร์ม InSales และยอมรับตัวเลือกการชำระเงินที่เลือกอย่างใจเย็น

หากคุณต้องการรับเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคารคุณสามารถเปิดใช้ความสามารถในการสร้างใบสั่งชำระเงินโดยอัตโนมัติซึ่งจะทำให้การออกใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อจากนิติบุคคลเป็นไปโดยอัตโนมัติ

ช่องยอดนิยมที่มักเปิดร้านค้าออนไลน์ ได้แก่ :

วิดีโอเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าวิธีการชำระเงินในร้านค้าออนไลน์

ขั้นตอนที่ 9: ตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งต่างๆ

แพลตฟอร์ม InSales มีตัวเลือกมากมายสำหรับการคำนวณการจัดส่ง ซึ่งรวมถึงค่าจัดส่งและเครื่องคำนวณคงที่ของ Russian Post, ApiShip และ Boxberry นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งค่าการจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อเกินจำนวนหนึ่งได้ในขณะเดียวกันก็กระตุ้นให้ผู้ซื้อเพิ่มสินค้าลงในคำสั่งซื้อเพื่อรับการจัดส่งฟรี

คุณสามารถจัดส่งได้ทั้งโดยบริการจัดส่งของคุณเองและโดย บริษัท ขนส่งหรือไปรษณีย์รัสเซีย นอกจากนี้ในกรณีของการขายเนื้อหาดิจิทัลสามารถจัดส่งทางอีเมลได้

หลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้สำเร็จแล้วร้านค้าออนไลน์จะสามารถเปิด แต่การก้าวไปสู่ความสำเร็จไม่ได้จบแค่นั้น!

ช่องยอดนิยมที่มักเปิดร้านค้าออนไลน์ ได้แก่ :

วิดีโอเกี่ยวกับการตั้งค่าวิธีการจัดส่ง

ขั้นตอนที่ 10: ตัดสินใจว่าจะดึงดูดผู้ซื้ออย่างไร - ตั้งค่าโฆษณา

นี่คือสรุปสั้น ๆ เกี่ยวกับวิธีหลักในการโปรโมตร้านของคุณซึ่งคุณต้องใส่ใจตั้งแต่แรก แหล่งที่มาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดของผู้เยี่ยมชมและคำสั่งซื้อคือ: โปรโมชั่นเครื่องมือค้นหา

การโฆษณาตามบริบท : เมื่อคุณใช้เครื่องมือค้นหาเช่น Yandex หรือ Google คุณจะได้รับรายชื่อไซต์ที่พบสำหรับคำค้นหาของคุณ ตามสถิติผู้ใช้ส่วนใหญ่ไปที่ไซต์ที่ใกล้เคียงที่สุดกับอันดับแรกในรายการนี้ ดังนั้นไซต์ที่สูงกว่าไซต์อื่น ๆ จะได้รับผู้เข้าชมมากกว่า

คือโฆษณาแบบข้อความที่คุณเห็นในเครื่องมือค้นหาเมื่อคุณดูผลการค้นหา คุณสามารถเห็นบล็อกเดียวกันในไซต์อื่น ๆ และกลไกของการแสดงผลจะคำนึงถึงการกระทำก่อนหน้านี้ของคุณบนอินเทอร์เน็ต นั่นคือหากคุณกำลังมองหารองเท้าเด็กจากนั้นในอนาคตคุณจะเห็นโฆษณาสำหรับไซต์ที่มีรองเท้าสำหรับเด็ก นอกจากนี้กลไกในการแสดงโฆษณาตามบริบทยังคำนึงถึงเนื้อหาของหน้าที่ตั้งอยู่ด้วย หากคุณกำลังดูหน้าพอร์ทัล cat คุณจะเห็นโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อนั้น ตัวอย่างเช่นไซต์โฆษณาขายอาหารแมว แพลตฟอร์มสินค้า

เป็นช่องทางดึงดูดผู้ซื้อที่ดีและเป็นที่นิยมมาก Yandex Market เป็นแพลตฟอร์มที่ผู้ใช้เข้าเยี่ยมชมทุกวันเพื่อค้นหาสินค้าที่จะซื้อ นอกจากนี้ยังมี Google Shopping ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มผลิตภัณฑ์จาก Google ซึ่งได้รับความนิยมน้อยกว่าในรัสเซีย แต่ก็คุ้มค่าที่จะใช้เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่วางไว้นั้นแสดงอยู่ในการค้นหาของ Google สำหรับข้อความค้นหาผลิตภัณฑ์และการคลิกบนผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีราคาถูกกว่าในบริบท การโฆษณา การอัปโหลดผลิตภัณฑ์ไปยัง Google Shopping ได้รับการกำหนดค่าผ่าน Google Merchant Center InSales มีการขนถ่ายที่สะดวกซึ่งทำให้การทำงานกับแพลตฟอร์มสินค้าโภคภัณฑ์เป็นไปโดยอัตโนมัติ "การบอกต่อ"

หรือการแพร่กระจายของไวรัสเป็นองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งของการส่งเสริมการขาย ขึ้นอยู่กับการกระทำของคุณเป็นอย่างมากกับระดับการบริการลูกค้าของคุณ ลูกค้าที่พึงพอใจทุกคนนำมาสามคนและลูกค้าที่ไม่พอใจทุกคนจะใช้เวลาไปสิบ ให้ความสนใจเป็นพิเศษว่าผู้จัดการของคุณตอบสนองต่อคำสั่งซื้อที่เข้ามาได้เร็วเพียงใด พยายามลดเวลาตอบสนองเหลือหนึ่งชั่วโมง เช่นเดียวกับการจัดส่ง สร้างและใช้สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่น่าพึงพอใจสำหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่นใส่การ์ดขอบคุณสำหรับการสั่งซื้อทุกครั้ง

ขั้นตอนที่ 11: สร้างผลกำไรจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ช่องยอดนิยมที่มักเปิดร้านค้าออนไลน์ ได้แก่ :

บางทีอาจเป็นจุดที่น่าตื่นเต้นที่สุด ทันทีที่เริ่มมีคำสั่งซื้อในร้านของคุณเพียงพอที่จะชดใช้ค่าใช้จ่ายในการส่งเสริมและประมวลผลคำสั่งซื้อเราขอแสดงความยินดีกับคุณขั้นตอนที่ยากที่สุดในการสร้างร้านค้าออนไลน์ได้ผ่านพ้นไปแล้ว การพัฒนารอคุณอยู่ข้างหน้า ใช่คุณเข้าใจแล้วและคุณสามารถพูดได้แล้วว่าร้านของคุณเป็นธุรกิจที่น่าทำงาน เช่นเดียวกับธุรกิจอื่น ๆ คุณต้องติดตามและตรวจสอบประสิทธิภาพของธุรกิจนั้น ๆ ในการดำเนินการนี้แพลตฟอร์ม InSales จะให้การวิเคราะห์ที่คุณสามารถดูได้ว่าใครซื้อสินค้าอย่างไรและเมื่อใด เพื่อขยายช่องทางการโปรโมตต่อไปลองใช้โปรโมชั่นใหม่ ๆ ปรับปรุงการทำงานกับช่องทางที่มีอยู่ เพียงใช้การวิเคราะห์ ประสบความสำเร็จในการขาย!

ไม่กี่ปีที่ผ่านมาในการเปิดร้านค้าออนไลน์ของคุณเองจำเป็นต้องมีความรู้เกี่ยวกับโปรแกรมเมอร์หรือต้องจ้างพวกเขาเป็นพนักงาน แต่วันนั้นจบลงแล้ว ตอนนี้ในการเปิดร้านค้าออนไลน์ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางเทคนิคพิเศษคุณเพียงแค่มีความเฉียบแหลมทางธุรกิจและจะประสบความสำเร็จดังนั้นไปเลยคุณต้องทำเพียงไม่กี่ขั้นตอน

ดูวิดีโอสั้น ๆ ที่เราอธิบายว่าเหตุใดแพลตฟอร์ม InSales จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการเปิดร้านค้าออนไลน์

24 รายละเอียดปลีกย่อยที่สำคัญของการเปิดร้านค้าออนไลน์

Добавить комментарий