开设在线商店的24个重要技巧

多年来,我的肩膀后面有很多网上商店。在本文中,您将获得真实艺术家项目的快速体验。

另请阅读我们的其他文章,这些文章对那些决定开设在线商店的人很有用:

创建在线商店是一个异常商业化和复杂的主题。在互联网上,这个问题上有很多材料充满了水。实际上,很少有用的信息。这里会有其他东西。

多年来,我的肩膀后面有很多网上商店。有些我从一开始到最后,其他人修复和精致,我的工作还有更多。除此之外,有时我会将单词变为正常的提议=)。

在本文中,您将不会收到撰稿人的非无形貌委员会,而是曝光真正的艺术家的经验。我希望很多这一点是有用的,并将提供信息反思。

下面描述的建议将与那些刚刚打开在线商店的建议以及那些已经完成的人员。

内容

这篇文章将分为三个大块:

在决定开设在线商店之前,您必须知道的战略部分。

技术部件是在开发过程中实现的一切,以充分利用在线商店。

组织部分是在创造和启动商店后不断地偶然参与的一切

在每个点中,都会有一个块“ 个人经验 “ - 它将有来自我真实实践的故事。我希望这将帮助您从其他人的错误中吸取而不自制。

战略部分

在这个街区中,我收集了在开设在线商店的想法的阶段可能会想到的问题的答案。了解他们提前对他们的答案,你的开始就没有大幅犯错误。

1.确保你真的会处理

乍一看,它听起来很重要,但非常重要。 “ 我会有足够的时间和耐心从事在线商店 ?“ - 这是您在开始进一步行动之前应该诚实地回答自己最重要的问题。

下面将是更多的积分。仔细阅读它们,尝试至少部分地消化。如果你觉得一切都太长而且困难,那么也许你甚至不应该开始。

不要希望您可以通过雇用员工的在线商店完全委托。是的,它可以而且应该完成,但只有部分地完成。无论如何,您必须与商店如何运作,并完全解决。否则,概率很高,你将花钱。

个人经验

我碰巧使用了很多在线商店所有者。主要是这是一个小企业,所以我不会谈论中间和大。

所有人都是独一无二的,但在一般客户可以分为两组:

  • 第1组。 - 需要商店的人。动机:“在别人的意思中,我们也需要,让它成为。”感到放松,不愿意了解他自己的新东西(它必须使用 - 它是100%)。收紧互动,信息不情愿地传播,有时他们会要求我为他们做好准备。
  • 第2组。 - 非常感兴趣的人。他们说:“眼睛正在燃烧。”试图尽可能详细地弄清楚所有的微妙之处。总是接触。明白它首先是必要的。总是仔细收听解释,为什么有必要,而不是另外的。指定问题。工作很多,努力工作。

以我的经验,只有第二类的人最终会拥有成功的在线商店,才能真正获利。这是通过他们不断的努力和努力发展而实现的。

如果您感到“不是我的”,请将其删除。有很多表演者会告诉您在线商店将带给您业务的金山。实际上,您最终会获得一个可能漂亮,执行良好但无用的网站。这就像买一辆昂贵的自行车,您骑了2次,现在它在阳台上积聚灰尘。

2.确保您的业务确实可行或一定可行

第二个最重要的提示是,在开设在线商店之前,请尝试对将要服务的业务持清醒的态度。

在线购物非常昂贵。在您不确定完全可以从业务中获利的阶段投资这样一个数额是一个很大的赌博。

如果您只是自己创业,资金非常有限,并且对项目的成功没有信心,请尝试使用更简单,更便宜的实施渠道进行启动:

  • 直销
  • 社交网络
  • 阿维托
  • 登陆网站和内容相关广告

在以下情况下,开设自己的在线商店是值得的:

  • 您的线下销售情况不错
  • 您看到买家的良好需求
  • 您已经建立了业务,正在寻找其他销售渠道
  • 您是否知道您的主题中有竞争对手 成功地 通过在线商店进行销售(假设您确实知道竞争对手的商店为他们带来了利润,而不是损失。这非常重要,因为离线销售通常会弥补在线商店的损失)

个人经验

最成功的是在线商店,其创建目的是为了支持现有的离线业务。同时,根据条款1中客户的类型,商店要么只是业务的一部分,稀有订单就通过了它,要么它一直在加工中,它提供了总数的50%以上的订单。

3.你不能自己建立一个好的在线商店

在这一点上,有人可以争论,但是我的所有经验都表明这是一个公理。如果您信任我,那就接受它是不可避免的。

您可以尝试自己创建一个在线商店。最简单的方法是使用一种现成的组件。它们将在下面讨论。但是,如果您不是程序员,或者至少不懂HTML和CSS,那么任何独立的改进都会导致无数的问题和困难。

如果您有业务,那么最好做,然后将在线商店的开发委托给专家。

是的,很贵。是的,您可能会遭到黑客入侵。但这在任何行业中都会发生。找到您的个人或公司,并与他们持续合作。在创建在线商店方面,这将比自我活动产生更大的影响。

个人经验

如果将我所有的客户划分为那些自己开始建立商店的客户和那些进行交钥匙开发的客户,那么我们得到大约50-50。

自制商店 观看几乎总是很痛苦。有时与他们合作比从头开始创建商店更加困难。在这样的商店中,存在许多最初不正确的决策,当商店已经运营时,这些决策很难纠正。例如,可能是产品类别的结构错误。因此,不可能通过添加参数过滤来扩展功能,因为其中一些参数已经是类别。

当网上商店 交钥匙开发 ,那么您就可以立即找出客户的所有愿望,并给他“如何正确做事”的建议,进行讨论。另外,客户通常订购独特的设计。结果几乎总是比自制产品高出许多。支持和扩展此类站点的功能不会引起麻烦。

第三种选择是独立存在的。一些可怜的客户客户会带来由 使用程序集 表演者疏忽大意,并以独特的方式被他们出售。

它的工作原理是这样的。承包商打电话给客户100-200t.r。之后,他本人购买了一个5-10吨的现成商店装配件,更改了其中的徽标和联系信息,将其装满了测试商品,并将其作为成品移交给了他们。好工作…

不幸的是,这种情况一直都在发生。许多人带着略微点缀的同一建筑来找我。我已经学会了几乎一见钟情。如果您问他们为这项工作支付了多少钱,有时头发会直立。

如果您决定下令创建交钥匙在线商店,那么有一种简单的方法 保护你自己 从这种欺骗。 订购独特的设计 ...如果它确实是独一无二的,那么您将首先看到原型,然后是设计及其来源。对于这种独特的设计,已经订购了一个网站。您会惊讶于有多少英勇的表演者立即被遗忘。

4.好的在线商店不能便宜或免费。

许多客户不了解或不想了解的另一件事。 好的在线商店不能便宜或免费。

如果为您提供了一定数量的在线商店, 少于60t.r. (如果功能范围小于100吨),则有必要格外警惕。让我解释一下原因。

让我们转向简单的数学。如果您去工作搜索网站查看程序员和设计师的平均薪水,您就不可能看到每月少于60t.r.r.的数字。与网络工作室联系时,以下将适用于您的订单:

  • 经理(咨询,项目管理)
  • 设计师(独特的设计)
  • 前端开发人员(在网站布局中实现设计)
  • 后端开发人员(并非总是如此,但通常是在复杂的非标准功能的情况下)

那些。至少3个人。假设他们 工作室的平均工资-60t.r./month ...设计独特的在线商店的开发时间可能会告诉您 1-2个月 ...假设一次只有一个人在一个项目上工作。

即使是1个月的时间范围,结果也会 60吨+税金,付款+房地租金,办公设备等。+工作室利润+此利润的工作室税 ...将会有更多的“加号”,但是我们现在仅考虑那些。如果您有自己的业务,则可以大致估计在给定的工资和时间范围内,开发在线商店的最低成本是多少。

然后提供40t.r.和更少? 所有相同的程序集或模板解决方案。没有奇迹。如果您超过40吨提供具有独特设计的交钥匙在线商店,然后 99%几率 你被某种方式欺骗了

个人经验

在工作期间,他多次为自己确定了一个规则,即在线商店的质量直接取决于其创建成本。

不幸的是,这仅是一种方法。释义:

您可以花很多钱就能得到一家拥有独特设计的高品质商店。但是同时,您还可以花费大量金钱,并获得便宜的模板模拟物或现成的装配体。

如何确保不欺骗?决不。您需要非常谨慎地选择艺术家。我建议您与我的一位客户(顺便说一句,我们仍在与他们一起工作)做同样的事情。当他第一次与我联系时,他在一个现有站点上提供了一个相对较小的工作。当他确信我的资历足以胜任其工作,并且合作进展顺利时,他提出了重新设计整个场地的大订单,这是原始工作的10到20倍。我相信这个人的举止非常明智。我建议您也这样做。

5.对于小企业,从头开始创建在线商店是一个非常糟糕的主意。

对于打算开设在线商店的企业家来说,另一个重要的问题是 技术选择 以及创建它的方法。

当然,我完全不想涉足这个问题,而是将选择权交给表演者。但是,这又给结果带来了巨额的超额付款,而这种超额付款可以便宜得多。

如今,有这样的选项可用于创建在线商店:

选项1.使用一种流行的语言(通常使用框架)完全从头开始编写商店 .

这是最昂贵的选择。通常非常昂贵或质量较差。它最通常适用于大中型企业,而不适合小型企业。从头开始创建Web应用程序将自动意味着需要具有很高资格的表演者(具有相同的高薪水),以及需要自付费用来测试最终结果。

您可能会不同意,但是我坚信,采用这种方法,从头开始制作并经过充分测试的专业在线商店的费用不得低于100万卢布。当我看到有多少开发人员在使用在线商店引擎(我们将在后面讨论)时,花了多少时间进行这项工作,这是毫无疑问的。

但是,尽管有很多缺点,第一种选择还是有一个明显的优势-拥有足够的表演者资历,您将获得最好的结果。我已经看到了这样的存储的示例-它们非常快速,最方便,具有最干净的代码,可以承受沉重的负担并且不包含任何多余的东西。一句话就是“ Sweetie”。

但是质量是有代价的。付出很多而且不只是一次。对于从头开始开发在线商店的最初合同中的数字,您可能不仅会感到不愉快,而且,由于支持和扩展功能,新的和新的大型帐户也将不断令您“满意”。这就是为什么我说此选项不是针对小型企业的,而是针对那些可以多付几百万美元的人,而不是多付几千美元的人。

选项2。商店是使用内容管理系统编写的( 内容管理系统 )以及商店的成品组件。

我认为,从成本/质量+发展机会的角度来看,该选项是最佳的。它适用于大多数小型企业,一些中型企业,甚至一些大型企业。

开发人员将使用现成的网站引擎,安装在线商店的知名和开发组件,然后对其进行修改以满足您的需求。

这种方法大大节省了劳动力成本并降低了成本。为什么会这样呢?支持该引擎/组件的社区已经实现并测试了所有典型功能,例如管理文章,类别,产品等。

承包商所需要做的就是为客户的任务自定义现有功能,创建和配置唯一的模板(如果有独特的设计),为客户的任务修改缺少的功能。

这些看似简单的任务,但即使是耗时且熟练的技术人员。关于方案1,我们能说些什么?

下面,我们将讨论最有名的在线商店网站和组件引擎的选项。

选项3。使用服务使用构造函数创建商店。

此选项是最快和最便宜的。第一眼。有一些服务为构建者提供了很少的钱,并且承担了主要的复杂部分。最著名的:WIX , Shopify。

通过有条件地每月支付1-2 tr,您将获得“问卷”格式的最简单界面,通过该界面逐步引导您创建商店。

最初,这似乎是个好主意。如果不是很大的负号,那就是这样,它涵盖了所有优点。 您在创建非标准的附加功能方面受到限制。

如今,在线商务通常具有很高的竞争力。越来越多的在线商店正在争夺阳光。今天的主要竞争优势是您可以为客户提供的服务,但您的竞争对手却不能。这是一个广泛的主题,使用在线服务时,它是从根本上被黑客入侵的。没有人会给您完全访问那里商店的源代码的权限。

总结一下。如果您对选项1、2和3之间的差异知之甚少,那么我将尝试用一个真实的例子来解释它。认为 您正在盖房子(创建在线商店)。建筑需要砖头。 在这种情况下:

  • 选项1 -您创建了一家工厂,用于生产最高质量和不同寻常形状的砖块。我们花了很多钱。由于只有最好的瓦工知道如何处理形状异常的砖,所以您雇用了最好的瓦工。我们花了很多钱。已为您创建了杰作。还是……瓦工只是假装是最好的,是用贵重的砖块做成废话的。或者...在工厂,砖的生产过程中,它们也被骗了,而且质量很差。
  • 选项2 -您订购了最近的建筑市场中最普通的砖。他们雇用普通工人。我们有一个好房子。当然不是形状异常的砖头宫殿,但周围的几乎每个人都住在这类房屋中。
  • 选项3 -您已租用土地购买房屋。然后,他们租用了高质量和美丽的砖头。他们想用自己的方式建造房屋,但事实证明,根据砖制造商严格规定的规则,只能用这种砖建造房屋。事实证明,这所房子不是您的,但只要您支付租金,就可以简单地使用它。

这些是选项。希望您现在了解为什么几乎每个人都选择 第二 .

个人经验

我总是只使用选项2并与之一起使用。 -公司,与第三个人-自己做所有事情。

如今,使用选项2是绝对正常的做法。我认为大约90%的在线商店都在使用它。

6.如何为在线商店选择引擎

如果你停下来 在选项2上 从上一段开始-商店是使用内容管理系统(CMS)和现成的商店组件编写的-下一个问题是: 选择哪个引擎更好地创建在线商店 ”。

不要尝试在Internet上找到此问题的答案。这是绝对无用的练习。今天有很多CMS和在线商店的组件。每位顾问将为自己所知的人提供建议。每个人都会批评那些无法解决或根本无法解决的人。

以下是您可以使用的最受欢迎的CMS和电子商务组件:

还有许多其他选择。

您应该选择哪个选项?这是“购买哪个汽车品牌更好”系列中的一个问题。 -没有一个正确的选择。但是,我将告诉您一些功能,希望它们可以帮助您做出决定。

在网上商店的各种引擎选择中,可以分为三类 :

  • 第1组。 自由 内容管理系统 开源的 ...该引擎将完全为您免费。首次安装和所有后续更新。许可证保证以后不会改变。您将只需要为功能的定制,设计和完成(如果您突然需要)付费。上表代表: Joomla , WordPress的 , Drupal .
  • 2组 商业的 内容管理系统 部分封闭源 ...您将必须购买引擎,并且每年还购买更新。为此,您通常可以立即获得更广泛的功能,以及制造商的技术支持(通常很少使用)。上表代表: 内容管理系统 Bitrix
  • 第三组 未安装在其中的在线商店引擎 内容管理系统 但他们自己工作 ...如果第一组需要CMS和在线商店的组件才能工作,则CMS在这里是在线商店的组件。上表代表: OpenCart

所有引擎可以大致分为这样的组。让我们分别讨论每个小组。

第三组 我不推荐。事实是,使用此选项,您将限制将来发展在线商店的廉价机会。此类引擎是专门为电子商务量身定制的,但不适用于博客,论坛等其他相关事物。如果您从第1组中获取CMS,则如有必要,您可以非常轻松且经济地用另一个组件扩展站点的功能,例如,添加一段有用的文章。对于第3组,这对您来说将更加困难。通常需要雇用一名程序员。

2组 ,我建议您将其视为单个CMS(至少在您在俄罗斯开展业务时)- Bitrix ...在俄罗斯联邦广大地区,这是一个非常受欢迎的选择。有许多现成的集成。一切的价格都是相当可观的。主要缺点是许可证费用和年度续签费用。如今,在线商店版本的许可证至少需要花费 35900卢布 ...它的功能有限。对于扩展版,您将需要支付2倍或更多倍的费用。让您了解- 这不是现成的在线商店的费用,而是您在第1组免费获得的费用!

第一组 我建议考虑考虑任何小型或新兴企业。我了解到,当您听到“免费”时,您会立即感觉到收获。这里没有捕获物。结果对您来说将不是免费的,因为您仍然必须向开发人员付款,该开发人员将根据您的需要在此空白处建立一个完善的在线商店。但是,至少您在这里不会购买非常昂贵的许可证。实际上,第3组对CMS也没有任何限制。没有人会来起诉您使用其中一种引擎而无需付费。

第1组的主要限制是您不能将这些产品作为自己的产品展示。那些。您不能替换CMS源代码中的版权,并说这是您的CMS。要在其上开发站点并自己命名-请。在上面开发一个网站,然后将其作为自己的网站出售-请。您可以说您创建了站点,但不能说与您一起创建站点的CMS Joomla也是您的开发。

用简单的语言: 您将获得无限量免费使用的锤子。你为他们盖了一栋房子。房子是您的创造,没有人声称自己是。锤子不是您的创造物-不要告诉所有人您已经发明并创造了它。这是限制。虽然相关 每组 .

那么,您应该选择哪种引擎? 不要太在意它。根据您的财务能力,选择第二组或第三组中的任何一个。它们中的每一个(至少从上面的列表中)将允许您创建在线商店。就个人而言,我通常使用Joomla + Virtuemart变体,但在需要时可以与其他人一起正常工作。

个人经验

我将在这里写更多关于2和3个选项之间的差异(即差异)的信息。 Bitrix ’来自 Joomla , WordPress的 , Drupal 和其他免费 内容管理系统 允许您创建在线商店。

Bitrix 在俄罗斯有很好的营销。他们擅长推销自己的产品。关于代码质量 Bitrix 别太讨人喜欢,尽管对其他人也是如此 内容管理系统 .

不要阅读有关一个或另一个代码质量的评论 内容管理系统 ...它会给你带来一点好处。网上商店是应该产生销售量的工具。没有买家会不在乎他的内幕。如果它足够快地运行,并且已针对搜索引擎进行了优化,那么每天接待1万名访问者就不会有问题。

如果您的流量较高,而您的商店无法再应付此负荷,那么代码的质量将具有更高的价值。但是在这种情况下,您的收入应该已经足够使您有能力从头开始开设商店。这将针对您的任务进行完全优化,并将承受更高的负载。

在95%的情况下,标准解决方案将绰绰有余。

回到 Bitrix ... “如果价格如此昂贵,为什么它如此受欢迎?” - 你问。实际上,Runet中约有一半的在线商店都在 Bitrix ...答案很简单:M是市场营销。开发公司以合作伙伴特许权使用费的形式向合作伙伴网络工作室支付最多一半的许可费用。如果网络工作室说您需要在商店中使用 Bitrix 其余的 内容管理系统 不合格/脆弱/贫穷-请记住,该工作室具有特定的商业利益,可以让您购买 Bitrix ...实际上,您将自掏腰包为这种营销支付费用。

但是,硬币还有另一面。如果您是以下组织:

  • 70-100吨买许可证不是钱
  • В -该部门没有人愿意冒险使用免费软件 内容管理系统 (你不知道这有多普遍)
  • 如果突然“一切突然崩溃”,您需要一个可以向当局“转箭”的人
  • 您需要俄罗斯联邦某些监管组织的站点安全性和合规性证书
  • 该网站将由界面不熟悉的人(真正的噩梦)操作(人文,退休年龄的人们,会计师)

那你一定要移开视线 Bitrix .

如果50 tr。钱给你。您已经准备好了解更多内容,并且不想养活营销人员-免费 内容管理系统 从列表中选择您将是一个不错的选择。

7.模板或独特的设计。有什么区别?有什么更好的?

像任何其他类型的网站一样,在线商店也包含技术和视觉组件。同时,视觉组件通常与技术组件一样重要。

我认为每个企业主都希望自己的网站脱颖而出-受到人们的认可,并陷入记忆中。如何做到这一点?具有独特的设计。

独特的设计 网上商店是由设计师专门为您的业务制作的。同时,它的所有功能都被考虑在内,结果,您将在图片中看到该站点的外观,甚至在它们开始构建之前。

硬币的另一面是 模板设计 ...这意味着您的商店将使用(尽管是精美的)模板,但模板已经在早期开发,并且不仅会出现在您的网站上。模板设计假定您支付的费用较少,但您同意设计将是标准的。

独特设计和模板设计之间的区别就像从连锁店购买礼服或根据他人的草图进行剪裁定做。在商店中购买礼服时,您支付的钱更少,但是您可以随时结识穿着同一件礼服的人(尽管您可能没有)。订购独特的裁缝时,您可以放心,只有您会拥有这样的衣服。不,你不能。但是,遇到副本的机会却少得多。对于此副本,可以向某人展示一些东西。

当然,独特的设计总是会更好,但是创建在线商店的成本也会更高。根据您的财务能力进行选择。

个人经验

在我的所有实践中,模板设计要比唯一设计要好。刻板印象总是最后变得更糟。相信吧。

在这个分数上,我有这样的想法。购买时查看模板时,您会看到设计师绘制的最终产品。但这只是一个模板。您将拥有不同的徽标,不同的类别结构-将会有所不同。如果在没有设计者参与的情况下对模板进行所有这些更改,则情况会越来越糟。程序员不是设计师。当被问到:“戴上我的徽标”时,他可以从技术上而非创造性地完成此任务。他不会考虑颜色组合,阴影,效果。因此,在选择模板的过程中,所有贿赂您的设计魔术都将丢失。

通常,如果您想要真正高质量的结果,请不要跳过独特的设计。

8.是否值得使用现成的装配体来开设在线商店?

下一个要考虑的重要问题与在线商店的建立有关。

组装网上商店 -随时可用的在线商店,带有预设。

装配与在线商店零件有何不同?

成分 您需要将其安装在CMS中,进行所有设置,添加类别,付款方式和其他页面。这都需要时间和精力。 组装中 所有这些都已经完成。换句话说,通过部署程序集,您将获得在程序集的演示版本中所看到的完全相同的内容,即工作的网上商店。

通常 组装成本比从头开始建立在线商店便宜5到10倍 ...这也许是开设一家成熟的在线商店的最节省预算的方式。

所以在这里: 使用现成的装配体来开设在线商店是否值得? 我的答案是: 可能,但是短视 ”。让我们找出该解决方案的陷阱。

主要陷阱在于组件的市场营销部分。一个完整的在线商店始终由许多相互关联和可自定义的元素组成。它:

  • 目录
  • 按参数过滤
  • 付款和运输插件
  • 一体化
  • 出口进口
  • 等等。

制造和销售成品配件是一项业务。商业中总是存在竞争。提供最佳机会的人将出售。通过增加可定制项目的数量来实现扩展。

简单来说, 程序集的作者使用最大数量的扩展名(包括付费扩展名)填充其作品,其中许多扩展名是您永远不会使用的。

为什么这么糟?事实是,开设在线商店只是冰山一角。然后,您与他一起工作,改进,更新。当您使用包含数十个扩展名的装配体时,其中的一半也需要付费,因此商店支持将成为一场噩梦。不要以为您可以删除所有不必要的内容。几乎不。移除某些物品可能会意外中断。是的,您不会这样做-100%。

程序集的第二个问题是更新。站点引擎可以更新。他为此做好了准备。商店组件和其他相关扩展也可以更新。但是程序集的更新是一个更新,包括站点模板。您将至少自己校正一下模板。几乎每个人都这样做。更新程序集也将更新模板。您的所有更正都将丢失。这称为黑客。进一步了解骇客是什么,以及它们为何有害。

总结以上。如果您一分钱都想花,而迫切需要在线商店,那么组装是您的唯一出路。不过,最好还是先思考十遍,再使用程序集。

个人经验

许多人向我求助于基于装配体的在线商店的改进。在某种程度上,与这样的项目一起工作总是很痛苦的。

从外部看,这样的在线商店看起来不错。尽管如此,车主们仍在努力为自己整齐地调整外观。但是所有这些商店看起来都是一样的。我的眼睛已经受过训练,从头几秒钟开始就确定了现场组装。当然,碰巧我错了,但是很少。

因此,从外观上看,站点通常看起来不错。可以看出,业主投入了时间和精力。但是,一旦您进入管理面板,噩梦就开始了。通常,您会立即看到10多个未更新的扩展程序,各种各样的第三方组件, 模组 и 外挂程式

而且如果可以通过更新来修复所有问题而不会造成任何冲击,那么最初构造错误的目录结构将在很长一段时间内被痛苦地纠正。该网站已经存在了一段时间。类别和产品由搜索引擎索引,出现在搜索中并带来访问者。但是在线商店的进一步发展需要结构上的改变。这意味着类别和产品页面的URL也将更改,旧页面将退出索引,新页面将需要时间来建立索引(即使考虑到正确配置的重定向)。

业主并不总是同意这样的牺牲-他们害怕销量下降。

9.值得购买现成的在线商店吗?

还有一些非标准解决方案。例如,购买一家现成的在线商店。这与使用程序集有何不同?您购买的现成企业已经开了一家在线商店或一家与您的业务主题接近的在线商店的事实。

如果您将商店与公司一起经营-就像他们所说的那样,他们看起来并不像礼物马-拿走您拥有的东西,然后考虑下一步该怎么做。你没有选择。

如果您有选择(您想单独购买现成的和运营中的在线商店),则可以这样做,但是陷阱比本文要多10倍。

被某事物欺骗的可能性非常高。如果您不了解在线商店的所有复杂性,并且您将需要为购买新商店或同一家商店支付相同的费用,那么在进行这笔交易之前,您应该仔细考虑并评估所有内容。您自己很可能无法做出可靠的估计。最好花少量钱,然后找可以在购买前评估技术和营销组成部分的专业人员。这非常重要,因为否则会浪费很多钱。不要忘了这句谚语:“没有人会卖下金蛋的鹅。”

个人经验

通常,我很少遇到转售在线商店的情况。在很多情况下,人们都会购买在线商店。我工作过的网上商店也有几次转售。

尽管我不记得特别糟糕,但从来没有什么好结果。购买现成的在线商店类似于购买房屋。您既可以购买房屋,但是可能会遇到很多隐藏的问题,也可以从头开始建造房屋,这虽然会更长或更难,但您将了解其所有功能。选择距离您更近的东西。

技术部分

在这一部分中,我将讨论许多非显而易见的技术功能,您在自己动手或订购在线商店之前应了解这些功能。

请不要以以下借口忽略此部分:“技术部分是程序员的任务。”这里描述的所有内容对于企业所有者来说都是非常重要的。

10.开始开发在线商店之前,您肯定需要考虑什么

整个技术部分都经过整理,以帮助您回答唯一的问题:“在开始开发在线商店之前,您必须考虑些什么?”。

在这一领域,与其他领域一样,遵循以下规则非常重要:“测量七次,切一次”。如果您忽略它,将来可能会得到昂贵的修复程序。

您需要了解,每项业务在某种程度上都是独一无二的。您无法创建绝对适合所有人的一站式在线商店。您的业​​务中总会有与其他人无关的特定功能。下面我们将讨论主要的内容。

10.1。类别结构

在创建在线商店之前,您绝对需要考虑一下 产品目录结构 .

您必须了解:

  • 这非常重要
  • 如果您自己做,则很可能会做错。

我了解第二点似乎是有争议的-谁知道他比企业主卖得更好的商品目录?我会尽力解释。

让我们举个例子。

假设您要出售手表。任何人。手腕,地板,桌子,墙壁。手表可以是:男装,女装,不同材料,不同类型的玻璃,不同的机械装置,不同的颜色,不同的制造商,不同的表带,不同程度的防水性,不同的设计以及众多的不同功能。您将如何构造此类目录的类别?在进一步阅读之前请三思。

我认为大多数人至少在2-3种结构选项之间存有疑问:

  • 有人将顶层的所有小时数划分为 手腕 , 地面 ,
  • 有人在最高层将其拆分为 男性 , 女性 , 婴儿 и 回家
  • 有人在顶层将它们拆分 按制造商

看起来不再那么容易了吗? =)

现在,让我们为示例添加更多可能在现实生活中出现的功能:

  • 相同的手表型号可以制成10种不同的颜色
  • 每种颜色都有自己的价值
  • 您需要通过每种型号每种颜色的小时数来控制库存余额

当然,对于手表来说,这个例子已经被发明了,但是例如对于汽车来说,这是很真实的。您现在如何建立目录?

好吧,蛋糕上的樱桃: 复杂的商品。

假设您销售厨房用具。每套都由一组储物柜组成,储物柜还:

  • 可以单独出售
  • 可以由影响成本的不同材料制成
  • 必须有残留物控制

说到厨房,这不再是一件大笑的事。我想你应该已经明白了。

结果,我们得到以下结果:

  • 企业主非常了解他的产品,但是不了解在线商店中产品目录实施的技术方面
  • 网上商店的开发人员精通目录实施的技术方面,但不精通企业提供的产品

因此得出重要结论: 只有通过开发人员和客户之间的共同讨论,才能制定出最正确的商品目录结构 .

还有选项B。您可以简单地查看并复制最成功竞争对手的商品目录结构。的确,这里也有一些陷阱:

  • 您应该确定竞争对手通过在线商店取得了良好的销售,并且仅通过线下销售就无法保持竞争。
  • 竞争对手也是人。他可能会在商品目录的设计中犯错误和错误估计,将来纠正为时已晚。结果,您不会因为一开始就已经具有正确的目录结构而获得了显着的竞争优势,而是将与竞争对手一臂之力。

个人经验

在大约80%的情况下,客户使用错误的产品目录结构来找我。在每种情况下,都会单独讨论该决定。有时,我们什么都不会改变,而是继续下一步。有时,我们实质上是对目录进行重做。

对于已经创建了在线商店的用户,不可能对目录的操作给出明确的建议。但是,如果您只是打算打开它,则请特别注意此问题。 最好的解决方案是与开发人员进行有关目录结构的其他协商, 搜索引擎优化 优化器。

10.2。商品结构

对于在线商店而言,产品的结构与目录的结构一样重要。根据业务类型的不同,您在线商店中的产品可能具有不同的结构。有可能:

  • 简单商品 -文章,图片,说明,价格。这很可能是您在网上商店中想象产品的方式。例子: 花瓶 .
  • 简单的儿童用品 -仅影响成本的单独财产有所不同的商品。在这种情况下,重要的是控制这种特性的残基。例子: 一种闪存驱动器,具有一个制造商,一个外观,但是不同的内存量,这会影响最终价格 .
  • 复合儿童用品 -具有几种不同特性的商品,这些特性的组合会影响成本。同时,重要的是控制每种性质的残留物。例子: 相同型号的手机,可能具有不同的RAM和内置内存量 ...实际上,这些是至少4种不同的产品,例如:3 / 16、3 / 32、4 / 16、4 / 32。对于他们来说,会有一个一般性的描述,一张图像,但是这些参数,余额和价格会有所不同。

当然,对于使用复杂产品的电话,您可以创建4个简单的单独产品,但是在这种情况下,您将获得几乎复制了所有内容的页面。另外,这对于用户来说将更加困难,因为您将不得不查看更多类似的产品。

因此, 在创建在线商店之前,确定要销售的产品类型非常重要 .

个人经验

老实说,我真的不喜欢使用儿童产品。这总是要困难一个数量级。但是在某些商业情况下,这是唯一正确的选择。

根据我的个人经验,我可以建议您努力简化目录并仅使用简单的产品。如果您了解自己需要复杂的(子产品),那么请为更复杂的任务和增加的服务器负载做好准备。

最主要的是: 仅当库存控制对您很重要时,附属产品才有意义 ...如果这对您的业务不是必需的,那么它将变得更加容易。在这种情况下,可以将子产品替换为自定义字段。

10.3。自订栏位

自订栏位 -这些是商品的附加特征,可用于方便地在目录中搜索产品或更改其基本价值 .

考虑自定义字段对于某些类型的业务非常重要,尤其是那些产品特性多方面的业务(汽车,手表,家用电器,房屋,玩具等)

根据应用程序的类型,自定义字段可以分为3组:

  • 信息 -仅在按参数过滤时用于显示有关产品及其选择的其他信息。例子: 手机壳材料。
  • 不影响成本的购物车属性 -用于使买方有机会选择不影响最终成本的产品。此类字段的值是必填项 确定 产品卡中的买方和 已传送 与产品一起添加到购物车。例子: 手机颜色 .
  • 购物车属性影响成本 -用于为买方提供影响其最终成本的产品选择。此类字段的值是必填项 确定 由买方在产品卡中显示, 改变 货物的最终成本和 已传送 与产品一起添加到购物车。例子: 手机记忆 .

!!!字段之间的主要区别-购物篮属性(会影响子产品的成本)是缺乏对余额的控制。

确保在创建在线商店的职权范围内至少包括一组基本的自定义字段和产品筛选条件。将来,可以像已经创建的字段一样轻松地扩展字段列表。

如果您在一开始不包含此功能,将来将很难实现。此外,您的商店将失去按特征过滤产品的功能,这几乎是当今的标准。

个人经验

许多客户来的商店中根本没有产品或过滤器的其他字段。每次您必须解释它对用户来说多么重要和方便时。除了, 自定义字段的存在是为在线商店创建登录页面的先决条件 ...它们将在下面讨论。

10.4。残留控制

上面已经间接提到了所有内容,但这非常重要,以至于我在单独的段落中再次强调了它。

确保事先决定是否要控制在线商店中的商品余额。这会影响所有进一步的发展。特别是,它将允许您在更复杂的子产品和更简单的自定义字段之间进行选择。它还将影响其他一些功能,例如限制订购商品的数量和显示余额。

我还想指出,使用剩菜剩饭很可能需要您从集中式存储(例如1C)中配置其自动更新。

控制余额将大大增加管理在线商店的复杂性。请务必考虑您是否需要此功能。

个人经验

一个真实的案例,展示了处理剩菜的一些方面:

剩余有条件商品:3个单位。尝试回答以下问题:

  • 共有3个订单,每个订单1个单位。尚未提交要交付的订单,正在等待商店经理的确认。商店数据库中产品的其余部分应该是什么?
  • 一项订单已取消,无需等待确认。现在剩下的是什么?
  • 确认了两个订单,并已发货。现在剩下的是什么?
  • 一位客户接受了订单,另一位客户拒绝并退货。现在剩下的是什么?
  • 客户已将最后一件商品添加到购物车,但尚未签出。这时,另一个客户正试图将相同的商品添加到购物车中。会发生什么事?

这些远非与残差相关的所有有趣问题,都必须加以解决。它们很好地展示了这种看似简单的功能的复杂性。如果您决定控制在线商店中的余额,则应对这些问题和情况做好心理准备。

10.5。数据交换(导出/导入)

您需要决定“在岸上”的另一个重要点是如何创建和更新在线商店的产品数据库。

当您的分类仅包含几十种产品时,这是一回事,而当成千上万种产品时,则是另一回事。

在第一种情况下,所有商品操作,无论是更新价格,说明,库存,都可以手动完成。不会花很长时间。

当它是很多商品时,这是另一件事。在这种情况下,您需要具有自动导出和导入数据的功能。

这里,再次,没有通用解决方案。这一切都取决于业务功能 - 存储的主要基础是存储的,如何以及多久更新一次,其中卸载等。 - 您需要回答所有这些问题。

提前考虑您的在线商店应该交换的服务是什么数据和服务。理解尤为重要 如何更新和更新货物,残留和价格的基础 。在启动在线商店之后,其余的可以完成。

个人经验

一些客户由一些令人难以置信的方式管理,手动维护1000+产品数据库。当然,他们有他们的狡猾的工具和一些简化工作的剧本。在这种单调的工作中,我不会停止对他们的持久性感到惊讶。

一般来说,我会推荐一切,没有例外,处理到在线商店的导出/导入和它。在初始阶段可能是漫长而困难的,但相信我,随着时间的推移会拯救你的力量和金钱,而不是你花钱。

11.通过参数过滤器

从这一点开始,进一步描述了与在线商店一起使用的重要细节,这可以实现 他的发现。但提前思考更好。

如果您已为商店商品创建自定义字段并使用商品添加填充它们,则可以使用户能够使用户沿这些字段过滤。

从第10.3节返回示例。如果您销售手机和每部手机填充“案例材料”字段,那么为什么不在案例材料上显示目录中的过滤器?

例如,买方希望在铝箱中获取电话。要向他展示具有此功能的所有手机,您需要一个过滤器,他可以标记所需的参数并查看合适的型号。

可能会在任何成功竞争对手的网站上看到参数的过滤器。今天它是标准的。

通过参数过滤 总是 与可自定义字段相关联。你需要了解这一点 如果未指定此参数,则通过产品的参数在Online Store中创建过滤器是不可能的。

因此,如果要为用户筛选过滤器,请避免创建和填写自定义字段,您不会成功。这真的很有工作。如果有许多字段,最好将数据导入组件更好。它将节省大量时间,但是 您仍然花费大量时间来填充每个产品的字段。 。为此准备好!

个人经验

我拥有超过20个超过20个过滤的客户。其中一些仍然为每个新产品手动填充这些字段。当产品的范围由数千次计算时,填充字段的数量已经成千上万。这是泰坦尼克号的工作。

如果您未准备好填充该字段中的字段,最正确的解决方案将聘请特殊内容管理器。在大量商品和字段的情况下(=过滤参数),这将是一个好主意。相信我,手动独立地折磨,甚至在桌子里做它 excel. .

第二议会:不要滥用可定制的领域的数量,特别是当您有很多商品出售时(数千等)。参数过滤是一个相当资源密集的任务。

如果您有一万个产品,每个产品有20个参数,那么数据库参数表中将已经有20万条记录。想象一下:一位用户来到该站点,单击过滤器中的一个复选框-将对数据库执行几个查询,相对而言,该查询将遍历此表。现在,让我们想象一下,每天您收到来自成千上万用户的成千上万个筛选请求...

通常,如果按某些参数进行过滤不是很流行,最好不要将其添加到站点中。

12.登陆页面

一个非常有趣的事情。我认为许多人完全不熟悉它。

登陆页面 (也被称为: 标签页,过滤器页 )-网上商店的特殊功能,与自定义字段和它们的过滤条件密切相关。着陆页的重点是 将通过一组特定参数过滤的结果转换为针对搜索引擎的优化页面 从搜索中收集访问量(访问者)。用一个例子更容易解释。

让我们回到手机及其外壳。假设我们有2个参数:

  • 阀体材料(塑料,铝)
  • 车身颜色(绿色,红色)

此外,还有制造商(诺基亚,小米)生产的过滤器。

用户可以选中每个参数的复选框,并获得一组相应的产品。但。这只能由已经来过该站点的用户来完成。搜索引擎不会在方框中打勾,而是会尝试在您的网站上捡东西。

假设我们要为查询创建搜索引擎优化的页面: 绿铝手机 诺基亚 ”。此页面必须是唯一的:

  • 标题
  • H1
  • SEF网址
  • 描述
  • 元标记
  • 套商品

通过在过滤器中放置适当的复选框,可以获得一组独特的产品。那其他人呢?这就是目标网页的用途。

如果您的在线商店的功能允许,那么您将创建一个新的登录页面,可以为其设置上面列表中的所有项目,并设置一组过滤参数,通过这些参数可以自动选择合适的产品。

您可以通过以下三种方式进入此类页面:

  • 通过在过滤器中输入指定的参数
  • 通过网站某处指定的直接链接
  • 通过站点地图

搜索引擎将通过链接或站点地图访问登录页面。对于他们来说,这将是网站上完整的唯一页面,该页面将被索引并收集来自搜索的流量。这样的页面可以并且应该在搜索引擎中得到推广。

当今的现实是,如果不使用目标网页,则几乎没有机会从任何竞争性主题的搜索引擎获得流量。是的,您可能根本不会吸引自然流量,而只能通过上下文广告和其他广告渠道吸引访问者,但是与所有访问者来源合作的商店都可以实现最佳效果。

个人经验

为了满足几个客户的需求,我为过滤器创建了登录页面的功能 自定义滤镜专业版 在网上商店的基础上运营 维特玛特 .

该解决方案实现了上述所有功能,使您可以基于在线商店的参数创建无限数量的登录页面。

该解决方案已在实践中进行了测试。这些着陆页被搜索引擎很好地索引,并在搜索结果中排名。借助此功能和一定的毅力,您可以为很少有竞争的低频搜索查询收集大量流量。

13.付款和交付方式

为您的在线商店选择最佳付款和交付方式非常重要。

选择时 支付方式 ,您需要为买家提供尽可能广泛的选择。至少,您应该有 卡付款,电子货币,法人发票和某种现金 (收货时付给快递员,货到付款)。

每种付款方式都会产生一些使用费用。例如,用于接受卡和电子货币付款的银行从订单价值中收取固定百分比的佣金。这同样适用于任何其他方法。

您需要选择一个最适合您的业务条件的付款汇总器,并且还要考虑商品成本中的付款佣金。

有交付 一切都差不多,但是这里的成本通常不取决于订单的数量,而是取决于其尺寸和重量。

您可以谈论很多有关送货的内容。有大量的微妙之处和功能。但您必须了解的主要内容是:在网上商店中,商品具有设置尺寸和重量的能力,在购物篮中,计算运费时,请考虑这些数据并自动获得正确的汇率。

通常,在线商店中的付款和交付方法是使用插件来实现的。默认情况下,您可能找不到所需的付款和物流插件,并且无法开箱即用。选择操作员后,需要找到,安装和配置它们。

个人经验

我大概可以讨论几个小时在不同在线商店中进行交付和付款的各种“筹码”。看来功能是标准的,但不是,每个客户都有自己的特征,甚至很难找到两个相同的特征。

这里只是几个例子:

  • 付款与订单状态密不可分。状态可能会有所不同,具体取决于业务的具体情况以及公司内建的物流。示例:下订单后,状态设置为“待处理”,此后可以有经理的确认或在线付款。在线付款会自动将其状态更改为“已付款”。如果还没有通过?如果商店还没有确认怎么办?如果开具发票怎么办?反正你懂这个意思。您在这里不会感到无聊。
  • 交货可以在家乡进行。这是最简单的选择。如果在俄罗斯?好的,CDEK。如果在独联体国家?嗯...如果遍布世界各地?为每个单独的项目指定了交货尺寸。订单中是否有很多商品?如何计算最终尺寸?如果运输公司有最小和最大重量限制怎么办?而且,如果您不携带到某些地点?通常,创造力的广阔领域=)。

14.与CRM集成

如果您对在线商店有宏伟的计划,并且打算发起广告活动来吸引访问者,那么您肯定需要事先考虑与客户合作的所有过程。让我解释一下原因。

如果我们在谈论Yandex.Direct或Google.Adwords中的上下文广告,那么同一请求的每次点击费用就浮动在那里。这取决于许多因素。最重要的之一是 跳出率 ...简而言之,如果有人去您的网站做广告然后返回搜索,那么您将无法满足他的要求。

另一个重要因素是 真实买家的评论 服务质量和服务。

我了解,您现在可能认为只需在现场放置几个经理就可以处理订单流程。这个假设是错误的。

如果一天甚至有十个应用程序通过在线商店提交,与客户的合作就变得非常困难。您需要牢记所有内容-谁,问什么,下订单,谁需要致电,谁需要澄清和回叫,什么状态以及要更改或确认的订单。是的,您有可能拥有非常高级的经理,他们将能够实时“整理”所有这些信息,但是最好从相反的角度开始。

在这种情况下,最好的解决方案是 与网站整合 客户关系管理

创建CRM系统只是为了简化公司的工作流程,包括与客户的互动。有关其工作原理的更多详细信息。

想象一下所有内容-订单,回叫请求,呼叫,快速订单,邮件订单请求-所有内容都会自动加载到单个数据库中。在此数据库中,所有联系人都存储在几个表中:

  • 联络人 -那些只感兴趣但还没有订购任何东西的人
  • 客户群 -已下订单的人,正在某个阶段或另一个阶段进行处理,或已完成。

对于这些表中的每个人,它可以自动 任命一名经理 ,每个人都可以 做笔记 (他想要什么,需要什么)。任何人都可以 分配状态 .

结果,管理员没有对所有传入的请求进行混乱的处理,而是打开了CRM系统并看到了一个有序列表,在该列表上他可以安静地工作。

这种方法极大地减少了销售工作流程中的混乱情况。

使用CRM的另一个优势是 自动收集客户和联系人数据库的能力 ,据此,将来有可能 邮件 ...这些邮件列表运作良好且销售良好。

通常,商店不会自动与CRM集成,也不会部分集成。这是由于每个业务的特定功能的存在。如今,集成实现和完善已成为程序员的标准任务之一。

个人经验

我有一些客户开始使用在线商店,手动处理所有传入的请求和订单。在这种情况下,不可避免地会丢失一些东西-在这里我忘了回答,在那儿我错过了这封信。结果,其中一些人命令与 客户关系管理 ,一旦困惑,花费和完成。

我问他们工作的结果和总体印象如何 客户关系管理 ...他们感到非常高兴。答案的格式为:“那我为什么不早些做呢!”。

但是,再次,整合在线商店的经济可行性 客户关系管理 -system首先取决于每日请求和联系的数量。如果您的商店仍然很小,并且您可以手动管理所有传入的应用程序,那么在此阶段,您可以继续这样做而无需打扰 CR M.如果您有良好的预算和广告公司,并且有太多的应用程序使您感到无法应付,就会出现混乱,那么请务必移开视线 客户关系管理 系统。这将极大地促进与客户的合作。

15.商务聊天

在启动在线商店之前或之后必须要做的是在其上进行连接和配置 在线聊天 ...是的,这通常是在网站右下角显示的内容,有时会出现弹出式提示问题,这很烦人。

乍一看,在线聊天似乎是使站点用户烦恼的烦人因素。但这行得通。

商务聊天充当商店顾问。访问者在想要学习或澄清某些东西时会真正使用它。

今天,我建议您注意以下聊天选项:

  • JivoSite是俄罗斯市场上最受欢迎的商务聊天服务之一。包括对许多可以提高转换率的“芯片”的支持。支持与各种系统的集成,包括在线电话和CRM。有适用于计算机和电话的应用程序。在提供方方面起作用。很容易集成到站点中(将代码插入页面中)。 有订阅费 . 有一个免费的限量版。
  • LiveZilla是一个聊天引擎。与Jivosite不同,它完全安装在您的服务器上。需要更复杂的设置,可用的集成较少(某些必须定购)。有适用于计算机和电话的应用程序。主要优点: 有1个运营商的免费版本,没有功能限制,一次购买了更多运营商的许可(无需订阅费), 自从 聊天代码完全在您的服务器端, 你可以 根据程序员的任务对其进行自定义。

您必须自己决定要选择哪个选项。第一个是快速入门和月租费,第二个是灵活性和更复杂的定制,但没有月租费。

在安装商务聊天之前,必须考虑的另一个重要细节是您保持联系并迅速响应请求的能力。

如果您一直保持联系并自己做,或者您的经理在工作时间(最好是非工作时间)始终在线,那么一切都很好。如果聊天在没有操作员的情况下挂起,则是完全不同的选择。当潜在客户联系了聊天室而没有收到答案并离开站点时,这种状态可能导致完全相反的效果。考虑这一刻!

个人经验

我曾经对商务聊天持怀疑态度。在我看来,他们只会惹恼访客。就个人而言,这样的聊天总是让我很烦,特别是当他们在最不适当的时刻跳出来时。

一旦我决定尝试一下,并安装在 wedal​​.ru 来自的聊天 JivoSite ...而且您知道,它确实有效!通过此聊天有很多请求和呼叫。

一般而言,不要忽略聊天。至少尝试一下。

16.在线电话

与外部服务集成的下一步是连接在线电话(虚拟PBX)。它是什么,为什么需要它?

实际上,这些是呼叫重定向。我将简要描述主要优点:

  • 电话始终是免费的。 事实证明,潜在的客户已经致电并且该号码正忙。尽管这仅适用于您自己有足够数量的话务员,但虚拟PBX会将呼叫分配给这些话务员。换句话说,如果您的电话上有两个人,并且两个人都已经在与客户通话,则第三人仍必须等待。
  • 不能显示您的主号码并显示所需或漂亮的号码 (例如,您可以拨打电话号码8-800,这对所有访客都是免费的)
  • 请求回叫时快速自动连接的可能性。 有些客户不喜欢自称。由于不同的原因。对于他们来说,网站会显示 回调订单小部件 ...它的工作原理非常简单:客户输入他的电话号码并发送请求。虚拟PBX会立即从您身边拨打此号码和操作员的号码,并将它们彼此连接。结果,客户端不需要呼叫和等待,并且运营商以与客户端呼叫他自己相同的格式接收呼叫。
  • 所有来电和呼叫请求都可以自动保存在CRM中,以备以后使用。

这些优势已经足以将虚拟PBX连接到在线商店。而且,今天它不是那么昂贵的服务。

我不会建议特定的运营商。现在有很多。 Rostelecom,MTS,Yandex.Telephony,Telephony Jivosite是那些正在聆听的音乐。只需选择,比较费率并做出决定即可。

个人经验

我总是建议客户连接在线电话。对于那些有 客户关系管理 而且有大量来电。

有些人同意,有些则不同意。但是,还没有一种情况是客户端为自己连接了这样的服务后,会在一段时间后断开与该服务的连接。尽管如此,利弊多于利弊。

17. Yandex.Market和Yandex.Direct

这些是Runet上的“收藏夹”,收藏夹和热门“收藏夹”广告服务。而且我在引号中没有记错。

首次开设在线商店时,您不应期望人们蜂拥而至。值得期待的是,在最初的一对货币对中根本没有货币对,就好像您在一个开放领域中开设了一个交易摊位一样。

吸引客户访问您的网站的方法之一是通过在线广告。最受欢迎的广告渠道是Yandex.Direct和Yandex.Market。

我们先走吧 关于市场 ...和他在一起比较容易。这里的操作原理如下:您将商店的产品数据库上载到Yandex.Market。他们将其放置在目录中。访客搜索产品时,会看到包括商店在内的各种商店的优惠。如果访问者点击了到您商店网站的链接(或直接在市场上下订单),则您需要向Yandex支付一定金额。

Ya.Market的主要特点:

  • 为了卸载,在线商店的一侧使用了脚本 ,它在给定的地址处以Ya.Market(YML)设置的格式生成所有商品的数据库。通常,对于或多或少流行的在线商店引擎,这样的脚本已经存在。但是通常不是开箱即用的。
  • 在Ya.Market上,您的产品报价将显示在竞争对手的报价旁边 ...有意义的是,用户更有可能选择价格最低的商品。这是各种有趣的游戏以及试图达到最低零售价的尝试的起点。
  • 您需要为市场用户的每次过渡或每次商定的行为向Yandex支付费用 ...一个人过渡到您的网站并不意味着他会从您那里购买商品。无论如何,这笔钱都将被冲销。因此,在这里很容易变成红色,特别是如果您在网上商店不方便的情况下。

现在 关于直接 ...您选择查询,用户可通过这些查询搜索您提供的产品。 Direct会建议合适的请求及其每月的数量。此外,根据此类请求,创建广告活动并补充其余额。之后,对于在Yandex搜索或合作伙伴网站(显示Yandex广告)中输入来自您的广告系列查询的用户,您的网站会显示“ advertising”(广告)标记。如果用户访问您的网站,则过渡费用将从您的帐户中扣除。

Ya.Direct的主要功能:

  • 过渡价格不固定 !它取决于许多因素,甚至在广告活动启动后可能会发生变化。主要因素是:给定请求的竞争程度,点击率(网站的点击次数与其在广告中的展示次数之比),在搜索结果中的排名(通常是Yandex显示多个广告单元,屏蔽效果越好,则每次点击费用越高)。
  • 您将拥有竞争对手。 现在,Yandex.Direct中的竞争非常激烈。如果您的销售细分市场具有竞争力,那么请为每次过渡准备不切实际的高利率。一次转换有50、100和500卢布的数字!
  • 减负很容易。 今天,在Yandex.Direct中正确进行广告活动的设置是很多有意这样做的专业人士。他们为这项工作支付了数万卢布。但是,随着大量的广告预算,这些费用很快就会得到回报。

是的,Yandex.Market和Yandex.Direct是出色的广告工具,可为您的在线商店吸引访问者和购买者。但是,您需要了解,在这些站点上,投入巨额利润要比投入适度利润要容易得多。对于企业和激烈的竞争尤其如此。

个人经验

我无法透露客户财务状况的详细信息。我只能说,在Yandex.Direct中观看六位数的广告系列时,我为自己指出,您不仅需要配置设置,而且需要不断进行配置。这是一个动态的市场。您可以将其与证券交易所进行比较。如果您以有利可图的方式开展广告活动,那么您不应该为获得桂冠而rest不休。在一个月内,一切都会发生巨大变化,您将陷入极大的挫折。

通常,在开始使用Yandex.Direct和Yandex.Market之前,请仔细研究它们的功能。而且,当然,如果您生产一些独特的产品,那么对您来说,这比从供应商那里购买产品要容易得多。只是因为竞争少了。

18.端到端分析

如果您认真从事在线商店的开发,那么在某个时刻,您将连接越来越多的吸引游客的新方向。这些领域中的每一个都可以既有利可图又无利可图。

虽然方向很少,但是您可以通过剔除数字来手动估算它们。但是,当销售额达到每月数十万和数百个,并且吸引访问者的渠道数量已经很大时,手动评估每个渠道的有效性将变得非常困难。这里所谓 端到端多渠道分析 .

Roistat服务是最著名的端到端分析工具之一( 使用此链接注册时14天免费试用期+ 2000卢布到帐户 )。

Roistat会做什么?它与您的网站,CRM以及所有销售渠道(邮件,上下文广告,社交网络等)集成。然后,它进行计数和优化,优化和计数。结果,您将看到每个频道的报告,并可以轻松评估其当前效果。看起来像这样:

开设在线商店的24个重要技巧,您必须了解

除了分析本身之外,Roistat还可以做更多的事情。您可以在他们的网站上阅读有关此可能性的更多信息。

这项服务很昂贵。我什至会说非常昂贵。仅当您的RPM足够高时才使用它。在这种情况下,在无效广告渠道上节省的费用可能远远高于其使用的订阅费用。

个人经验

只需查看上面的分析屏幕截图即可。然后将其与您的业务相匹配。您将立即了解在任何给定时间拥有项目的最新屏幕截图是多么的酷。这幅画值得吗?对于有营业额的企业-是的。

客户对这项服务的使用可以使他们快速而充分准确地了解吸引游客的渠道的有效性。我真的很喜欢提供的报告 Roistat ...非常方便。

组织部分

在这一部分中,我们将讨论与在线商店合作过程中需要考虑的内容。非常重要的一点是,即使在开始之前,也要清楚了解本节的所有要点,因为不是每个人都可以理解它们。

19.网上商店将需要不断的投资

也许您会用别的名字来形容,但“投资”一词离我更近了。用简单的语言: 附件 .

您开办在线商店并立即开始盈利并自负盈亏是不可能的。 绝对不会。

如果您想获得一家真正有利可图的商店,那么在启动之后,您将首先必须在其中投入自己的资金,然后再获得一部分利润。实际上, 在线商店的发展和完善不应停留一分钟。 只是想当然。您将无法在这里固步自封。绝对地。今天,这方面的竞争太激烈了。

个人经验

我没有一个客户拥有成功的在线商店,并且在他的一生中都没有为此工作。尽管没有,但有一个例外,这是一项极为成功的业务。所有其他方面只有通过不断的工作和投入才能取得成功。

我已经与许多客户合作了多年。我们正在不断改进和优化某些东西。结果,我看到了成功的销售和利润。

20.物流需要很多时间和精力

任何在线商店的主要功能都是在全国范围内(或更高)销售。在这里,客户不会自己来您的办公室/商店。您只会得到订单和金钱,金钱和订单。这些订单需要以某种方式交付。

您需要事先考虑到该地区和其他国家/地区的交付方式(如果您正在计划这种销售)。当产品发货或需要很长时间时,买家会非常不满意。包装和运输过程应尽可能完美地简化和自动化。这将提供优质的服务并获得客户的好评。

不要忘记在运输过程中确保您的订单。考虑计算运费。考虑是将运输成本包括在商品价格中还是单独显示。考虑如何退款(100%返还)。

主要的事情是考虑谁将负责接单,打包和发送订单(或将其交给快递员)。

如果您不确定可以处理大量订单,也不要立即启动大型广告系列,这也是明智的选择。最好逐步建立预算,以确保可以应付订单负荷。

个人经验

与物流有关的许多故事都来自客户。有太多...

我会告诉你一个非常有趣的故事。它发生在很久以前-大约6年前。我有一个新的客户,上面有一家自制的在线商店。关于他的一切都非常可悲,就像用这个客户的钱一样-他们几乎无法维持生计。但是我真的很喜欢他们的想法,他们的产品-我很高兴与他们合作。

然后有一天,发生以下情况:

已在网站上下订单。在一天之内,它便形成并交给快递员交付。在出发城市交货。快递员下达订单。一个女人打开他,用惊讶的眼神看着他。事实证明,该订单已经在几个小时前由另一名快递员交付给她。办公室里的每个人都很震惊。该订单是唯一的,通过网站收到。没有其他派遣。幻想。

到现在为止,我还没有完全想象是谁做的,为什么做。这个故事清楚地说明了组织不善的物流和公司中不可靠的人会导致什么。

我还感兴趣地观察了节假日前一些客户的情况。通常在这样的时候,订单流会急剧增加。到了没有时间去洗手间的地步。当然,这是不正常的。您需要尝试考虑峰值负载的可能性,并为此做好准备。

21.您将必须进行市场营销和推荐

必须。您将必须在Yandex.Directory和“我的商家”中向Google注册。我们将必须收到Y.Market的反馈,有关组织和网站的反馈。您将无法控制它们,但您必须肯定做出响应并做出响应。今天这非常重要。

在互联网上搜索信息方面,人们的文化水平越来越高。很多人在下订单之前先阅读有关在线商店的评论。许多人发表评论。

评论更有可能计入网站的搜索引擎排名。

您身边的某些渠道将必须由某人不断监控。考虑一下。

营销也很重要。您将不得不在网站上安排促销和销售。仅仅是因为您的竞争对手会做到这一点。在此重要的是,谁将提出一个更有趣的动作。

此外,您将尝试避开制造商设定的最低零售价格。这样做的目的是不违反制造商制定的规则,但同时要吸引购买者。一般而言,实验和创造力的范围很大。

 个人经验

定期促销会带来良好的销售,即使乍一看似乎完全是胡说八道。我个人观察了很多次。

对商店的不良评论可能会迅速导致销售下降。无论如何都会有不好的评论。这是无法避免的,但是更重要的是要有更多好的评论。

竞争对手会做出肮脏的s俩,并编排各种含糊的数字(在您的商店上写下不好的评论,点击广告,向制造商投诉您违反最低零售价格等)。但是,只有当您的在线商店实际用完或超过它们时,所有这些工作才会开始。

22.在线商店需要填充内容

如果您想保持生计,那么您需要不断地处理在线商店的内容。这适用于唯一的产品说明,博客部分,登录页面文本。

使用内容是非常常规且耗时的。您可能需要一名专职撰稿人才能将其内容完全填满。或者,您可以在交易所订购文本,但是它们的质量会很差。一个好的编剧撰稿人将能够准备更好的内容。但是,这是一个需要不断为自己花钱的员工。为这种费用做好准备。

个人经验

我与文案交流密切合作。数百份已完成的订单已经通过我了。我可以明确地说,撰稿人从交易所以平均价格制作的文本质量非常低。这通常是用水加水稀释的水。这些文字适合放置广告链接和搜索引擎建立索引,但不适合人类阅读。

为了使一个人在某个主题上写出好的文章,他必须至少沉浸于该主题中一段时间​​。对于交易所的撰稿人来说,您的订单是另外几个小时的兼职工作。他们只是为了赚几百卢布而不会深入研究您的主题。他们只是写下想到的第一件事。

因此,专职撰稿人可以成为您在线商店的相当大的优势,尤其是将其放在主题中时。没错,仍然需要找到一名优秀的撰稿人。

23.需要在线商店的技术支持

然而,另一个不愉快的事实必须被认为是理所当然的。 您将不得不承担在线商店的技术支持费用 ...定期或连续。

如果让这个问题自由浮动一段时间,那么出现重大问题的机会就很高。

网上商店主要是软件。需要定期更新。此外,您将一遍又一遍地完成改善商店的任务-在此添加一个,在此修复另一个。

如果所有技术工作都由一个受信任的人执行,则更好。他会很好地了解您商店的所有功能,并且可以确保获得高质量的工作结果。

单独说明: 请不要使用来自知名交易所的小额股权的自由职业者的服务!

我知道低价标签很诱人,您也可以看到很多正面评价。但是今天,Web开发中存在一个不可动摇的事实。 一个好的专家不会花很少的钱 ...只是因为他可以在办公室里赚很多钱。

估算承包商要求的条件和工作成本。减少22个工作日,持续8小时。 工资少于60t.r.今天,您不太可能聘请明智的普通专家 自从他将在办公室得到这么多的报酬。在这里,可以通过简单的计算来确定一个小时的最低费用〜340卢布。在这笔费用中,您需要加上承包商的所有费用:讨论分配和谈判的时间,交换佣金,税金。结果,实际的最小数字将约为 每小时500卢布 或者 4吨每个工作日 .

任何较便宜的东西都极有可能具有极低的质量。

雇用全职 网路 -程序员非常昂贵。 仅对于准备在在线商店的技术开发上投入大量资金的预算较大的公司,才需要这样做。对于一家小型企业,一位优秀的外包专家就足够了。最主要的是找到它。

对于在线商店和其他站点的任何技术问题以及建议,可以与我联系。并非总是有空闲时间,但是如果任务不是很紧急,那么您总是可以同意的。

个人经验

最糟糕的是,当一位顾客进来时,该顾客的商店已经通过便宜的交易经过了几位自由职业者。通常,这只是一场噩梦。他们中的许多人以惊人的能力做事,从外观上看这很正常。因此,在我看来,以及客户的积极反馈-我从视觉上而非技术上评估他们。

我打开代码,如此恐怖:混合 HTML。 , CSS。 , JS。 , PHP。 在一个文件中。完美的无知框架 内容管理系统 。一堆安全漏洞(最常见的是添加的自由职业者代码中没有数据过滤)。

我是最后一次在主模板文件中推迟眼睛(此文件的代码在每个请求对网站上执行的)是,彼此之后插入 3万 情况 其中当前 URL. 页面与其他一些相比。通过这种方式,悲伤 - 自由职业者在网站上制作的重定向到其他页面。

甚至有案例,当您了解它会更好地执行它比解开此纠纷更好。但如何向客户解释这一点?他认为他有美丽的一切......

一般来说,处理技术表演者的选择。

24.在线商店是无限的马拉松比赛

最后一刻是哲学。你应该理解的主要事情 - 成功的在线商店是一个无限的马拉松比赛,其中不可能赢得胜利 ,你只能远离距离。

虽然您几乎没有在您的在线商店工作 - 添加新职位,增加与客户的互动质量,为方便用户,营销和促销引入新功能 - 它肯定会成功。只是因为并非所有竞争对手都制造这些东西。但值得停止至少半年,因为你可以从Olympa落入深沼泽。

互联网商业正在以快速的速度开发,每年出现新的东西,一些功能和变化出现。对于这个市场来说,3年已经是一个整个时代,大约5 - 10年来说。因此,以免在这里取得成功,而不是失去它,你必须明确地明白你会不断工作,不要停止发生的事情。

个人经验

它与此同时,有趣,有趣,令人悲伤 - 观察他们曾经工作过的项目的一部分,使力量和灵魂陷入衰变。我明白,随着时间的推移,这是一个不可避免的人,但总是衷心希望客户成功,并尽力帮助他们。

它让人们高兴的是,在在线商店中真正努力工作的客户,不仅在非常艰难的竞争条件下仍然漂亮,而且还达到了新的顶点。

关于作者

关于作者

婚礼 (vitaly)。完整堆栈Web开发人员。创建者并发布由Wedal.ru网站。

主要档案是CMS Joomla上的网站和扩展创建。

今天,大多数人通过互联网购买非食品:购买家用设备,手机和小工具,服装,化妆品,珠宝等必要的东西。此类销售额的份额每年增加约5-7%,因此如果您考虑业务,那么您需要了解如何从划伤开始在线商店,使其有利可图。在本文中,我们将审查与互联网交易相关的基本术语和概念,考虑如何创建商店,需要考虑哪些细微差别,并注意不要提出关键错误。

Roistat会做什么?

在线商店是一个与商品,他们的描述和相关价格的在线目录,通过任何用户都可以购买。商品远程出售,即,在快递,邮政或快递服务的帮助下,虽然有些商店在不同的城市有自己的问题,但他们被交付给客户。

这样的商店的优势在于它们每天24小时工作,并为客户提供无需离开家或办公室就可以购买商品的机会。

商店的缺点是,买方无法在产品交付之前“触摸”产品,这对某些人来说是个问题:他们更喜欢去正规商店并选择用肉眼所见的东西。但是,由于在线商务的广泛分布和可用性,此类人士正变得越来越少。

从头开始免费开设在线商店:交易方式

如何从头开始开设在线商店

考虑如何从头开始创建在线商店,但不知道从哪里开始?第一步是选择一个利基市场。这取决于正确的选择,您的业务将有多成功,可以赚多少利润,每天将进行多少销售以及您是否具有发展前景。

要占据什么利基?不可能明确地回答这个问题。选择您了解的方向。例如,如果您参加运动,则可以开设一家商店,出售运动鞋和服装,某种设备或食品。如果您喜欢动物,那么可以开一家宠物食品和杂物店,养猫狗。

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建议! 但是,请尽量不要适应竞争激烈的领域。例如,销售手机或电视非常困难,因为它们是由批量购买产品并设置最低利润的大型网络提供的。最好选择竞争性较低的产品,以增加获利能力并有发展的钱,而不仅仅是维护裤子。

如果您没有交易经验,并且不能在购买商品上投入大量资金,那么最好在以下领域从头开始免费开设在线商店:

1.男女鞋类。

2.男女服装,包括童装。

3.包,背包,钱包和其他配件。

4.儿童玩具。

5.家居服和内衣。

6.电脑游戏,游戏机及其配件。

7. vapers商品。

8.战术配件和服装。

9.业余爱好商品(从珠子到狩猎,大量商品属于这一类)。

10.体育用品。

如您所见,适当位置的选择足够广泛。我们仅列出了关键领域,但实际上有更多领域。您可以出售用于电话,手电筒和电池,刀具和餐具,化妆品和香水的手工,手提箱和充电器。

笔记! 选择利基市场时,请务必考虑您的竞争对手。探索他们的产品和服务,价格水平和价格范围。考虑一下您是否可以与大型连锁店和现有商店竞争。

研究产品需求可能是一个不错的选择。为此,您需要使用Yandex或其他类似工具中的WordStat工具。它会向您显示网络上查询的受欢迎程度,并且您可以研究特定地区或城市的受欢迎程度。

您也可以专注于探索自己的城市。例如,如果附近有体育俱乐部,那么您可以向他们出售商品。或者,如果您找到了不在本地的优质化妆品供应商,则可以专注于此。

如何从头开始开设在线商店的分步说明:向谁出售

在网上商店交易什么

在确定将要出售的商品之后,您需要考虑谁将是您的主要买家。关于如何从头开始开设在线商店的经典说明将此过程称为“目标受众搜索”。

分析谁将成为您的买家,他们是否会对它感兴趣,以及他们是否能够持续购买您的产品。例如,如果您销售韩国化妆品,那么您的目标客户将是30-45岁的女性,收入不超过3万卢布。如果您出售旅游刀,则购买者将是25-40岁的平均收入男性。

为什么您需要知道客户的画像?为了建立有关此信息的营销政策和广告活动。现代化的工具可让您微调广告的投放,从而可以在初步选择受众时节省时间和资源。

显然,退休人员不太可能购买现代手机,年轻人也不会考虑使用助听器或压力测量设备。

“目标客户”的概念对于正确的业务计划非常重要。整理好他的肖像后,您将了解谁将成为您的目标受众,他将如何准确地找到有关您的信息,要进行哪些购买,一次或每月可以花多少钱。

考虑这个问题并分析您的产品,回答问题-谁需要它,谁将购买它,这个人会回到您的手中,等等。

如何从头开始开设在线商店说明:如何命名

网上商店的目标受众

另请参阅:2021年经营理念:21个很酷的想法

在确定买家的种类和肖像后该怎么办?如何从头开始开设在线商店,将在文章结尾给出分步说明,现在我们将讨论命名的技巧。命名是提出名称的过程。这个过程并不像乍看起来那样简单。

您的名字应该简洁明了,简短明了,以便访问您网站的用户会记住它的名字,并在下次再次访问。无需提供由超过16个字母和3个单词组成的复杂名称,无需在名称中包含数字或特殊字符:越简单越好。

顺便一提! 您会在每个角落找到引人注目的名称示例:Yandex,Google,Avito,Rosetka,Prom等。

大多数简短的,令人回味的单词已经被使用,但是如果您进行搜索和思考,那么您肯定可以想到一些有趣的东西。如果您想不到,则可以用两个主题词来组成商店的名称。

例如,如果您出售计算机配件和零件,则可以选择名称“ MegaComp”,“ BestComp”等;如果您出售鞋子,则“ LiteShoes”,“ GoodSneakers”等将很适合您。是单词彼此结合。

应该花很多时间来选择一个名字。选择您认为可以接受的十几种选项,并与朋友,亲戚或同事商讨其中的最佳选择。请记住,您将通过宣传自己的商标来投资商店的名称,因此,不好的命名可能会导致金钱浪费。

阅读有关如何从头开始开设在线商店的分步说明,您肯定会遇到很多提示。

重要建议

1.将名称与您的潜在买家的肖像相匹配。如果这些都是年龄大的男人,那么要专注于团结;如果这些是女性的话,那就要注重情感和美丽。

2.确保链接到年龄。年轻人被“引导”到带有前缀“ mega”,“ vip”,“ super”等的名称,并且对于年龄较大的人来说,这样的插入会很烦人。

3.在标题中描述您的产品。如果您出售儿童用的物品和衣服,则输入“婴儿”一词,如果化妆品和香水则输入“美容”等。

在互联网和离线环境中研究竞争对手的名称,考虑哪些名称吸引了您,为什么?以及哪些拒斥了您。如果您选择的名称已经被使用,则可以在其中添加一些字母或单词以使其原始。

网站的网域

如何命名网上商店

请注意,您不仅需要选择一个名称,还需要检查该名称是否已被竞争对手占用,还需要检查该域名是否可用。域是站点的名称,即您在浏览器的地址栏中输入的名称。域由两部分组成-名称本身和域区域。例如,google.com由Google公司名称和域名区域com组成。域名区域可以完全不同:ru,ua,be,com,biz,tv等。如果您选择的域名位于一个区域中,则可以在其他区域中进行搜索。

要购买域名,您需要访问域名注册商的网站:您可以在Internet上轻松找到它们。输入您喜欢的名称,门户将为您提供所需的信息-是否有使用该名称的免费域,尚未占用的区域,服务费用等。

(观看视频仅需10分钟,您将学习如何选择一个域名,该域名可以使网站的开发速度提高10倍)

域名价格不是很高,例如,可以每年3-5美元的价格购买com域名,然后以1美元的价格在线购买。但是最好不要选择长的或异常的域区域,因为用户不喜欢在它们上行走。

如何从头开始开设在线商店的分步说明:选择主机

打开一个在线商店域

托管是一项提供服务器功能以在其上托管您的站点的服务。为了清楚起见,让我们以这种方式进行解释:服务器是商务中心。您在其中租一个房间并打开商店。这个房间是为您的站点托管的,就像您租用服务器的一部分并在其中托管业务一样。有几种类型的托管,让我们考虑所有这些。

(仅观看视频24分钟,您将了解有关托管的所有信息)

共享主机

最便宜的版本,适用于每天最多出席400人的小型项目。共享托管可以比作办公大楼,它可以容纳数百个小型办公室,并具有共用的供暖,照明,通讯等系统,但是它们的大小可能有所不同。所有办公室均均匀使用其建筑物的资源,对工程网络施加相同的负载。共享主机中的情况相同-一台服务器上有数十个站点,它们共享处理器时间,内存,硬盘容量等。

虚拟服务器

这种托管比经典托管更昂贵,并且为用户提供了更多选择。在专用软件的帮助下,物理服务器被分为几个独立的部分,这些部分被转移给最终用户。

同时,服务器的每个部分彼此独立工作,而不会消耗其他用户的资源,因此,如果某人开始一项艰巨的任务或大量客户涌向他,那么这将不会反映到其他用户虚拟服务器。

虚拟服务器是中型和大型在线商店的理想选择,该商店每天有大量页面和来自400人的访问。此外,用户可以完全访问服务器资源并可以安装任何软件,这在购买共享主机的情况下是不可能的。

专用服务器

这是针对大型项目的解决方案,因此,如果您正在考虑如何从头开始开设在线商店,那么您不太可能需要这样的解决方案。专用服务器功能强大,高效且可靠,它将完全属于您,因此您不必与任何人共享其资源。

云服务器

云服务器

对于流量不一致的初学者和中型项目,这是一个不错的选择。如果一天有200人访问您的商店,第二天有1000人访问您的商店,那么云托管非常适合您。

该提供程序将您的“存储”分布在具有空间和资源的多个服务器之间。这丝毫不影响商店本身的运作和完整性,它只是一种资源分配技术,因此在初始阶段也可以考虑使用云服务器,尤其是因为它比专用或虚拟服务器便宜。

简要结论

选择主机并不难:网络上有大大小小的公司提供的成千上万项优惠将为您提供服务,并帮助您进行站点部署。托管租赁费用取决于您选择的合作类型。

例如,共享托管每年的费用为15-20美元,虚拟服务器每月5美元,专用服务器每月20-30美元。

首先,最便宜的选择对您来说足够了,但是请务必研究所选托管的评论,因为项目的命运取决于服务的质量。如果您的站点一直不可用,那么客户将只是前往另一个位置。

如何从头开始开设在线商店的分步说明:选择一种实现方法

打开一个在线商店托管

您可以通过两种不同的方式从头开始创建在线商店:使用构造函数或使用CMS创建在线商店。对于初学者来说,第一种选择比较容易,但是它施加了一些限制,将来可能会给您带来巨大的损失。 CMS选项更加灵活,但是为了自己动手,您必须对Internet技术有所了解。

下面提供了有关CMS的更多详细信息,但现在让我们考虑使用构造函数创建商店的选项。

审查5个构造函数

网上有许多类型的在线构建器,您可以使用它们通过简单的可视化编辑器“构建”站点。

基本上,您只需要选择块的类型和位置,更改其颜色和大小,添加带有图片和其他信息的标题,即可准备好项目。最著名的构造函数包括:

1.蜡

它是在线商店的理想选择。您将获得大约500个独特的模板,用户友好的控制系统,集成的应用程序和脚本。

2. Jimdo

有了它,您可以在短短几分钟内建立一个专业的网站。 Jimdo的一个功能是功能强大的SEO系统,您可以使用它在搜索引擎中提升您的商店。

3.uCoz

它被认为是独联体历史最悠久,最受欢迎的国家之一。适用于创建各种规模的门户,具有强大的社区和许多创建站点的说明。 Ukoz允许用户将自己的域附加到该域,支持现代技术,并且如果您了解HTML,可以对其进行微调。

4.uKit

它于2015年开业。它是一个功能强大的可视化工具,可用于创建常规网站和成熟的在线商店。构造函数将为您提供约400个模板,两打插件和脚本,以使交易过程自动化。

5. NetHouse

适用于名片网站和在线商店。这是一个方便,直观的工具,您可以在30分钟内使用它创建完整的门户。

网上还有许多其他的构造函数:我们将不对它们中的每一个进行描述。记住基本原则:设计师为您提供了机会,可以尽快创建您的网站,而无需为此付费,但您需要为它的位置付费。

此外,与您自己制作网站相比,设计师需要支付的费用更高。例如,您可以每年以15美元的价格购买共享托管,而在使用构造函数的一年中,您平均需要支付100美元。但是,这笔钱将为您提供全天候支持,它将为您解答问题并帮助修复错误,大量模板,为商店进行微调,现成模​​块的能力以及许多其他有用的东西。

在线商店的流行CMS

如何开设网上商店

如果您不想使用构造函数,那么可以使用一个选项自行创建站点。这并不像乍看起来那样困难。考虑如何从头开始开设在线商店,说明将非常简短。

1.首先,您需要购买域名和托管。这可以快速,廉价地完成-使用这两项服务每年的总成本约为25美元。接下来,您需要将域“绑定”到主机,并指定必要的注册数据。这没有什么困难,作为最后的手段,托管技术支持将为您提供帮助。

2.其次,您将需要在主机上安装站点引擎。该引擎是CMS(内容管理系统)。您只需回答2-3个问题,即可在几分钟内安装CMS,该过程实际上与安装经典程序没有什么不同。

3.第三,选择的模板(网站设计)在CMS上“穿上”,之后仅需填写页面并开始销售即可。

CMS的路径比生成器的路径复杂,但最终它会为您提供更多选择,并且更便宜。此外,您将是独立的,可以随时移至新的主机,安装必要的脚本,提取信息或更改代码中的某些内容。

托管技术支持将帮助您解决大多数问题,但是,如果您根本不了解需要做什么,那么您只需雇用一名自由职业者,他将为您提供20-50美元的服务。

笔记! 或接受专门培训。通过单击链接,您可以注册参加培训“如何从头开始创建在线商店”,如何用自己的双手制作在线商店。培训基于实际的视频课程。它是完全免费的。仅查看课程并重复所有步骤,您就可以独立创建完全符合期望的商店。如果突然无法解决问题,将提供全天候支持服务。它的员工还将通过完全免费创建商店来解决任何问题。

CMS代表内容管理系统。它是舒适地处理内容所需的一组脚本。

借助CMS,您可以创建新页面,对其进行编辑或删除,创建新部分,添加图像,将其连接到会计系统,收银机等。它为您提供了从头开始开设在线商店的充足机会,分步说明不会造成任何特殊困难...

考虑哪种CMS适合创建成熟的在线商店

热门CMS

1. WordPress

最广泛和最著名的引擎,既适合创建IM站点,也适合创建普通站点,博客或新闻门户。具有大量的免费模板,与脚本完美集成,易于安装和配置,具有强大的支持。

2. Joomla

最接近的竞争对手是WordPress,它在工作逻辑,更现代的外观和更广泛的功能方面与它不同。该引擎会经常更新,以跟上当前趋势,并为商店提供足够级别的保护,使其免受黑客攻击。它的缺点之一是可以挑出一个相当混乱的控制面板,以及与其他程序(例如Exel和1C)集成的复杂性。

3.好的CMS

该引擎是专门为创建在线商店而开发的。对于初学者来说很棒,它的功能包含了入门所需的一切。默认情况下,此引擎是免费的,只需花一点钱就可以打开其他选项进行微调。

4. Drupal

它是一个坚实而复杂的引擎,您可以在其上创建一个完善的在线商店。适用于小型MI和大型项目。从专家那里,我们可以从缺点中注意到工作所需的免费模板和脚本的可用性-初学者的相对复杂性。

5.1C Bitrix

这是一个功能完善的内容管理系统,它不仅使您可以创建在线商店,还可以将其连接到该公司的仓库或会计程序。该程序是共享软件:您可以安装和配置它,但必须付费使用。

您还可以在其他CMS(付费和免费)上建立自己的商店。我们建议选择一些常用的东西,以使您在商店的设置和后续操作上没有任何困难。

此外,大多数提供托管服务的公司都已预先安装了流行的CMS:您只需单击几次,然后输入所需的数据,您的站点即可供所有网络用户使用。

是否值得联系专家

在线商店的CMS

如果您不太了解上面的内容,或者不想深入研究技术细节,则可以随时采用其他方式与自由职业者或网络工作室联系。一个专业的团队将为您开发一个在线商店,同时考虑所有必要的细微差别,创建独特的设计,向其中填充商品,添加必要的内容并进行门户的初步推广。您只需要支付已完成的工作并开始交易即可。

开发在线商店的成本取决于许多因素,但总的来说,它的价格从100美元到1万美元不等。您只需支付100美元,即可获得一个标准的免费CMS,其中包含经过修改的模板和多个创建的页面,而您只需支付3,000美元,即可订购自己的引擎,该引擎将按照您的需要运行。通常,对于正常的,完全完成的网站,如果不是大型项目,则您将需要支付大约300-500美元,对于大型在线商店,则需要支付2-3 000美元。

值得花钱并求助于专业人士吗?这完全取决于您的预算,技术技能和空闲时间。如果您有时间和愿望来处理细微差别,那么您可以自己做所有事情,并花费2-3周的时间。是的,您的在线商店将很简单,但是对于一个崭露头角的企业家来说,这就足够了。

如何从头开始开设在线商店的分步说明:填写页面

是否可以自己开设在线商店

上面,我们描述了如何从头开始开设在线商店以及为此需要做什么。配置和启动门户后,您需要填写它,即添加产品。

这可以通过两种方式完成:手动输入(此选项适用于少量产品)或从数据库或带有说明的文件中导入。每个产品都放置在其自己的页面上并属于特定类别。您需要在其中添加简短描述(最好是唯一的描述)和照片,以便客户了解他在处理什么。可以从竞争网站上拍摄照片,或者,如果您拥有高质量的相机和拍摄地点,则可以拍摄自己的照片。

用产品填充网站是一个相当繁琐而漫长的过程,尤其是当您担任很多职位时。经验丰富的内容经理会在一个小时内布置15-20个产品单元,因此,如果您有数千个职位,则必须聘请助手:快速填充网站比将过程延长几个月要好。

描述的唯一性

搜索引擎非常喜欢独特的文字和描述,由于有了它们,您可以推广您的网站并在SERP中找到好的位置。因此,理想情况下,对于每种产品,您都需要创建一个至少400-500个字符的唯一说明。为此,您应该雇用一名撰稿人。

如果没有钱,那么您可以首先撰写产品类别的描述(通常由1000-1500个字符组成),然后逐步添加必要的信息。对于图片也是如此:最好放置独特的图片,而不是从其他站点拍摄。

如果您没有时间或机会自己拍摄商品,但要稍微改变一下图片:裁剪,倾斜,转弯等。请务必为图片写上描述,写上标题和描述,以便搜索引擎了解什么网页的方向。

配置其他模块

现代的在线商店全天候销售商品,也就是说,客户无需等到经理与他联系并确认订单后就可以进行销售。因此,应该在您的网站上安装付款和交付模块,以便人们可以简单地选择自己喜欢的产品,通过银行卡或其他便捷方式付款,输入要交付的数据并开展业务。

笔记! 交付和付款模块通常不附带免费的CMS,必须分别安装。为此,您需要找到一个合适的模块,将其下载并嵌入到代码中,进行必要的更改。

此外,您将需要一个通讯模块。此类模块有多个选项,例如JivoSite等。当用户进入您的商店时,他会在角落里最小化。

如果他需要咨询,他将单击该表格并向您发送问题或订购回电。您需要足够快地回答问题,否则一个人会简单地去找别人,而不会收到他所需要的信息。因此,您将需要聘请经理或自己跟踪来自客户的所有呼叫和消息。

如何从头开始开设在线商店的分步说明:商店广告

填写在线商店的页面

现在您知道了如何从头开始开设在线商店-那里没有什么特别复杂的。要吸引客户到新的站点并让他们购买就更难了。为此,您需要制定有效的营销策略,在搜索引擎中“促进”您的在线商店,在社交网络中进行推广,等等。在此阶段,您将需要目标客户的画像(如何起草-我们在上面介绍了)。

SEO优化

搜索引擎中的网站推广称为SEO。这是一门完整的科学,可让您在用户输入特定的关键请求时将门户显示在搜索的第一位。实践表明,在搜索栏中输入查询的大多数用户都选择了第一页或第二页上的网站,没有人看得更远。因此,您需要确保自己在搜索中的位置尽可能高。

SEO的基本原则是:

  • 质量含量;
  • 优化内部页面;
  • 定义语义核心和切入点;
  • 以及获得到该站点的链接质量以提高对该站点的信任度。

建立相似页面的链接,使它们彼此链接也将很有用。不断完善您的网站,参与其发展,其搜索结果将逐渐上升。

内容相关广告

内容相关广告

SEO优化是一个相当漫长的过程,需要3到6个月或更长时间。为了在开业后立即吸引客户,他们使用了强大而灵活的工具:内容相关广告。

当用户输入某些查询时,上下文广告将显示在搜索引擎页面上。

例如,假设您卖鞋。用户写了如何选择跑鞋。搜索引擎会向他显示您的运动鞋广告和一些特色文章。如果您正确设计了页面,则用户将跟随您的广告并进行购买。如果用户正在寻找衣服或汽车,那么您的广告将不会展示给他,这使您可以过滤掉不必要的访客。

上下文广告控制面板使您可以微调广告投放。在其中,您可以指定问题所在的城市或地区,客户的年龄和性别,他们的社会地位和其他特征。了解设置广告的规则和精妙之处-在它们的帮助下,您可以吸引许多目标客户。

内容相关广告的成本很低,一千次点击将花费10至50美元,具体取决于主题和方向的竞争力,您只需一次销售就可以收回投资。

社交网络

另外,不要忘记社交媒体。在其中创建商店组,进行精美设计,并在其中填充有用的信息,然后邀请用户。

然后定期发布有关折扣,销售,新来的商品,回答用户的问题的信息-他们将开始信任您,向您推荐朋友,并转移到常规客户类别。

如何从头开始开设在线商店的分步说明:个人建议

店铺广告

任何知道如何使用计算机和办公程序的现代人都将能够开设自己的小商店-不需要狭窄的技术知识,仅从表面上了解功能原理就足够了。因此,如何从头开始开设在线商店,分步说明如下:

1.我们在考虑现有竞争,定价政策和商品可用性的基础上,决定商品,组成商品。

2.我们找到供应商,研究他们的条件,签订合同和供应协议。

3.我们绘制买家肖像,以了解谁将成为您的客户以及谁成为销售目标。

4.我们购买域名并托管,进行设置,选择CMS或构造函数并启动站点。

5.我们在其中填充商品,设定价格,确定设计和其他细微差别。

6.安装付款和交付模块,反馈表。

7.我们开展了广告活动并赢得了第一批客户。

之后,您将需要不断开发商店,选择产品,更改商品种类并考虑发展。您的成功直接取决于您的毅力,克服困难和摆脱困境的能力。

考虑有效的工作计划:例如,如果客户来自您所在的城市,那么更合理的做法是不通过邮寄方式向他发送订单,而是通过快递或自行安排来接达。确保履行所有义务,不要欺骗客户,在发货前检查商品质量,您的业务就会成功!

如果您想创业,但是没有钱去发展在线商店,请自己动手做。即使您没有技能,这也是很有可能的。为了实现此目标,请注册有关创建在线商店的在线培训,其中详细说明了如何自己创建在线商店。这些都是绝对免费的课程,使您获得初步的技能和实践经验。

培训基于实用的视频教程。只需对演示者重复所有步骤就足够了,您可以用自己的双手创建商店。即使突然无法解决问题,技术支持服务也会为您提供帮助。

要参加培训,只需点击链接并输入当前数据进行注册。

如何从头开始开设在线商店:从哪里开始以及寻找什么

2020年12月17日

您想开自己的生意吗?或者,也许您已经拥有了自己的商店,并希望转至在线级别?我们将告诉您有关创建在线商店的信息。让我们看一下创建在线商店时需要解决的最重要的问题。

开设在线商店需要什么?让我们重点介绍创建Internet资源的3个主要阶段:

  • 准备阶段

  • 技术阶段

  • 晋升。

让我们开始逐步创建网站。

阶段1.准备

在此阶段,将选择产品本身,其利基市场,目标受众,提案的唯一性和站点名称。

选择产品和利基市场

即使您已经有一个离线商店,您仍然必须进行市场分析。这些是建立在线商店的基础。在过去的几十年中,在线交易行业已经被大量的报价所饱和,并且它充满了其他竞争者。

要找到您的利基市场,请问自己以下问题:

  • 我的产品有多独特? 产品的独特性越少,其竞争者就越多。当然,如果产品是新的,那么竞争将是最小的。在这种情况下,只有功能相似的产品才能将您挤出市场。在现代世界中,几乎没有产品没有竞争对手。甚至Roskosmos火箭也有SpaceX形式的竞争对手。

  • 为什么我的产品比竞争对手更好? 在营销中,有一个独特的销售主张(USP)的概念。即使您的产品与竞争对手的产品相似,也必须创建独特的功能。例如,多米诺(Domino)的Pizza公司说交货速度很高(不超过30分钟)。

  • 我愿意以什么价格出售产品? 当然,每个制造商都希望拥有低廉的商品成本,同时以高价出售商品。但是买主也不是傻子。如果一种产品的质量差,要花很多钱,那么客户充其量也不会进行第二次购买,最糟糕的是,他会告诉熟人或社交网络上的产品,其他任何人都不会购买该产品。即使在设置生产时,您也需要了解商品的价格类别。传统上,有4个价格段:

    • 低价(经济),

    • 中等价格(平均),

    • 高价(高),

    • 豪华(高级)。

价格类别越高,产品的质量就应该越好。例如,您可以从Zara购买开衫,也可以从Vetements购买。两种开襟羊毛衫在样式和颜色上可能相似,但是质量上的差异将很明显。

您可以在我们的博客中阅读有关选择利基市场的更多信息。

选择目标受众

目标受众(TA)是最有可能对特定产品或服务感兴趣并订购特定产品或服务的一群人。所选目标受众的参数将帮助您得出网站的外观,包装,名称以及选择合适的促销工具。

受众的基本特征是社会人口统计学。这包括性别,年龄,教育程度,收入,工作地点,婚姻状况,居住地点。这些指标将帮助您显着地细分受众群体。例如,向没有孩子的人提供给幼儿的衣服是没有意义的。并且建议向大型企业的所有者提供昂贵的手表。

除了社会人口统计指标外,还有心理统计指标。在这种情况下,有必要找出一个人的生活,他的价值观和目标,宗教和政治观点,爱好等等。

从哪里开始学习目标受众?选择哪些心理指标?从社会人口统计参数开始。它们将有助于大大限制受众搜索的范围。例如,让我们以中等价格类别的婴儿食品为例,这与竞争对手的环保包装有所不同。对于18-45岁的妇女来说,这将是一个有趣的问题,他们最近生了一个孩子,家庭平均收入很高。现在,让我们尝试根据心理特征将这一大批女性细分。由于产品是环境友好的,因此我们需要从事废物分类工作的妇女以保护自然。这是他们的心理指标。基于此,可以理解,建议将该站点设置为绿色和蓝色。

在寻找客户的过程中,您可以进行焦点小组,调查和访谈,以揭示更多受众特征。

选择一个域名

因此,找到了价格利基和目标受众。您可以转到站点名称。

站点名称是域。它显示在浏览器的URL栏中。有了它的帮助,用户可以在Internet上找到一个站点。

首先,让我们看看域的组成。域由级别组成。通常有两个或三个。让我们以example.mysite.ru域为例来考虑级别。

  • .ru-一级或域区域。域区域的类型已由ICANN组织批准,因此您只需要从建议的列表中选择适当的区域。

  • Mysite是第二级。这是您需要提出的网站的主要名称。

  • 例 - 第三级。这是一个可选的级别。创建域名时,可​​以不使用第三级。他制作了一个漫长的域名。通过相同的原则,可以创建第四个,第五,第六和其他级别。

选择一个域区域

域区域可以是国际(.com,.NET,.org),国家(.ru,.pl,.ch)和主题(.gallery,.shop,.cafe)。

域区域的选择取决于计划产品分布的区域。国际区有很少的名字,特别是以令人愉快的价格。因此,如果您不打算去国际市场,值得关注国家领域区域。它们在它们中更便宜,更自由的域名。

主题域区域有助于强调网站的方向。他们专注于活动领域或Web资源的主题。主题区域允许您创建更有趣的域,提供空间以创建异常选项和组合。对于在线存储有一个.shop区域。

阅读更多有关域区域的信息,可以在2domains.com网站上找到。

提出域的主要部分

这是名称本身,所以这部分必须特别注意。以下是一些有助于创建一个好名字的规则。

简洁是机智的灵魂

网站地址用于广告和社交网络,用户将其介绍给地址栏,因此应该容易地记住和再现。如果名称简短,您可以提供这两个规则。优选地,该部位不超过两个水平。第三个可以用于网站上的其他页面。

没有争议的声音

避免具有多个录制选项的声音。例如,字母“f”可以表示为“ZH”和“J”。

尝试在标题中难以翻译字母,例如,Ch - H,Sch,Ya - Ya。不要每个人都知道从西里尔西克到拉丁语的翻译规则,所以人们可以在进入地址字符串时发出错误。

少的连字符 - 少泪。用户通常会忘记您姓名中的连字符。因此,他们可以去竞争对手的网站。

阶段2.技术

完成所有准备工作后,您可以继续进行网站创建的技术部分。在线商店需要什么?工具选择取决于要在站点上位于的功能。该网站越难,必要的工具越困难,越贵。

创建在线商店的工具概述

  • 创建网站有3种主要方法:

  • 在设计师,

  • 在CMS上,

在代码的帮助下。

构造函数

设计师经常在其网站上提供托管提供商。例如,构造函数位于2domains.com网站上。来自TILDA和WIX的构造函数。简单的在线程序将帮助您自己制作简单的在线商店。这是创建网站的最便宜方式。使用此服务甚至可能初学者。此服务的主要负功能很少。通常,您可以在构造函数上创建产品目录,按钮与卖家进行通信并配置基本的SEO-Propportion。出色的设计在这里不起作用,因为工具也很小。

内容管理系统

他需要谁?事实上,对于带有一对货物的小型区域商店这已经足够了。货物的可用性和快速交付 - 有时是最重要的。此选项也适用于您需要快速创建网站时的季节性商品。例如,新的一年销售圣诞树和花环的在线商店。更常用的设计师使用Instagram商店。

CMS(内容管理系统)是网站创建和管理系统。这是一个方便的界面,您可以在不知道代码的情况下创建网站。流行的CMS是WordPress,Joomla,OpenCart,1C-Bitrix,Drupal,MODX等。

与Constructor相比,CMS具有更多功能。初学者和专业人士都可以使用它们。您不需要知道使用这些平台的代码,但是它们应该花更多的时间来学习这些说明。或者,您可以雇用开发人员来帮助您。专家将使CMS上的网站比编程语言上的网站更快,更便宜,并且您无需使用新技术来糊弄自己。

每个CMS的区别在于系统中其他插件的数量,SEO设置,界面便利性和价格。选择CMS之前,请仔细熟悉程序。

2DOMAINS为WordPress和1C-Bitrix提供了特殊的免费模板,这将使网站创建过程更加容易。

用编程语言编写的网站

这是建立网站的最昂贵的方法。如果有人以5万的价格向您提供一个这样的网站,请不要相信。质量会很差。此方法适用于大中型企业。这项工作需要高素质的专家。还值得注意的是,您将不得不为网站的测试,设计和布局分别付费。

此选项具有一个显着的优势-您可以获得最佳结果:最大的灵活性,可以为用户提供非常快速的页面加载,最人性化的界面,简洁的代码以及易于处理高负载的站点。

不仅需要现金投资进行初始开发,而且还需要维护该站点的性能及其进一步开发。通常,公司会雇用一个程序员部门来不断维护该站点。这就是为什么此选项更适合大型项目的原因。但是,结果值得。

网上商店的重要元素

站点结构是一个复杂的方案,应事先考虑。外观甚至可以画在一张纸上。如果可以看到整个图片,则与开发人员的连接将更快地改善。

在整个网络资源存在期间,已经建立了网站的重要元素:页眉,页脚,主要部分和侧边栏。下面,我们将提供有关开设在线商店的提示。

网站标题

  1. 页眉位于页面顶部。访客首先看到的是她。这里是: 标识

  2. 组织或在线商店。通常将其放在左上角。根据注意法则,用户首先要看那里。 主菜单。

  3. 它允许用户在站点上找到他需要的东西。没有创建菜单的一般准则。这完全取决于职位的数量。菜单可以是水平和垂直的(下拉菜单)。必须仔细考虑整个结构,以使访客不会在无尽分散的页面中徘徊。 篮子

  4. 购物。 搜索

  5. 在网站上。为了不漫游菜单的类别,用户可以使用搜索。尤其适用于拥有数百个职位的在线商店。

  6. 联系方式 登录注册

如何开设网上商店的建议到您的个人帐户。

网站页脚

  1. 该站点的页脚也称为页脚。它位于页面的最后。它可能包含:

  2. 主菜单重复。 网站地图。

  3. 这些是XML文档,可帮助搜索机器人导航站点并对其进行有效索引。

  4. 联络人

  5. 隐私政策。 行车路线

  6. 到办公室或商店。 链接

  7. 在社交网络上。

奖项和证书。

网站标题2domains.ru

例如,主菜单在2domains.ru的页脚中重复:

主要部分

在这里,您可以找到有关产品-产品卡的详细信息。尝试尽可能详细地描述产品,以使客户没有任何疑问。从各个方面上传产品照片。买方所提出的问题越少,他做出购买决定的速度就越快,呼叫中心员工所需的工作也就越少。

对于在线商店,在主体部分放置评论,问题解答部分和有关商品可用性的信息也很重要。

侧边栏

侧边栏是网站的一面。它可以在右侧,左侧或两侧。

  1. 放在这里:

  2. 额外的菜单。

  3. 广告。这既可以是第三方公司的广告以获取网站的额外收入,也可以是在线商店本身的促销和有趣产品的广告。

筛选器。如果站点上有数百种产品,则可以使用过滤器更轻松地找到所需的产品。

  1. 其他要素 网站图标

  2. ...这是显示在搜索结果中的图标或徽标。用户可以轻松地识别您的站点。另外,如果网站图标上有徽标,则这会影响网站的记忆性。 面包屑。 页脚网站2domains.ru

面包屑,位于网站页面的顶部。

这些是网站的主要元素。对于在线商店,您还需要考虑付款和交付选项,CRM集成,商务聊天和在线电话(如果需要)。

第三阶段。晋升

该站点已创建。现在我们需要引起他的注意。网站推广是一个巨大的话题。我们将重点介绍一下。

开始使用SEO。某些CMS的插件可让您自定义基本(而非唯一)SEO设置。例如,WordPress具有插件Yoast SEO,Rank Math,SEO Framework。它们使您可以生成元标记,标题和描述并使用关键字。

Yandex和Google服务将有助于推广。在他们的帮助下,您可以收到有关问题的通知,例如,无法访问站点,恶意代码,站点地图出现问题。它们还可以用于监视网站的索引以及您的网站访问者使用的搜索查询。

好的旧广告将有助于推广。您可以在其他门户网站和社交网络上投放传统的横幅广告,也可以从博主那里订购直接广告和本机(隐藏)广告。要制作横幅,您需要联系为您制作广告的设计师,也可以使用内容相关的广告和针对性的广告。他们还需要专家,因为它需要其他程序的知识。

Ozon网站上的面包屑

网站开发是一个漫长,昂贵且艰苦的过程。您无法在几天之内免费启动一个好的网站。如果您对自己的能力没有信心,请找专家。他不仅具有技术知识,而且还具有其他项目的经验。也许他会告诉你如何不踩其他商人的耙子。如果站点开发人员设置了明显较低的价格,请仔细考虑。这可能是骗子或完全没有经验的人。俗话说,悲惨者付出两次。

在冠状病毒大流行,全球自我隔离和检疫的背景下,在线商务已达到前所未有的高度。由于已经有越来越多的人在不离开家园的情况下购买商品,以免违反隔离规定,不致危害健康,因此,这个已经广受欢迎的互联网业务领域今天征服了新的高度。另外,许多线下商人紧急地开始寻找机会在网上销售他们的商品,并考虑建立自己的在线商店。

如果您想在线销售产品,但还不准备为创建交钥匙型在线商店付费,请阅读本文,然后您可以创建自己的商店。

为了学习如何自己创建在线商店并同时花最少的钱和精力,您应该先研究创建在线商店的基本步骤,然后再开始创建它。 如果您正在寻找最佳的在线商店构建者,则可以使用 .
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内容

  1. 如何自己创建在线商店。分步指导
  2. 选择在线商店的主题。主题,季节性和竞争的利弊。
  3. 从搜索引擎结果和Yandex.Market中分析主要竞争对手。
  4. 搜索和分析供应商。品种,价格,条件,整合。
  5. 托运供应商。
  6. 选择一个用于创建在线商店的平台。
  7. 域名和在线商店托管
  8. 在线商店的创建和初始设置。
  9. 网上商店的物流。邮政,运输公司和快递服务。
  10. 在线商店的仓库和配送。
  11. 取得。在在线商店中设置接受付款。
  12. 云PBX。 IP电话连接。编号8-800。
  13. 增加在线商店转化的手段。在线顾问,回电等
  14. Yandex.Direct和Yandex.Market中的在线商店的广告。
  15. 在线商店的统计和分析
  16. 利基利润率和广告投资回报率分析。

开发在线商店。

奖励:那些尚不知道要创建哪个在线商店的人的可能主题列表。

1.选择在线商店的主题。主题,季节性和竞争的利弊。

影响在线商店潜在收入的最重要因素之一是正确选择的产品类别。即使将来计划用各种产品创建一个Internet大型超市,您仍然应该从一个主题开始。

如果您有在某个特定领域进行离线交易的经验,那么我建议从头开始,因为您很可能已经对该主题的盈利能力,允许的利润率,竞争性,季节性以及最重要的是,有必要的供应商的联系。

  • 如果您没有这样的经验,或者想尝试新的商品主题,那么让我们开始搜索: 尝试在中等价格范围内找到产品
  • , IE。不太昂贵(许多购买者不准备在新的在线商店中订购昂贵的产品),但也不太便宜(产品应比其交付的价格昂贵)。只有在订单数量至少一定的前提下,或者如果您打算创建批发在线商店,您才能出售廉价商品。否则,您将花费大量时间和精力进行便士订单。如果仍然找不到合适的主题,请尝试在本文结尾处在主题列表中搜索在线商店。 权衡主题的利弊 :商品成本,退货概率,仓库中所需的商品分类,需求(可以使用服务粗略估算 https://wordstat.yandex.ru
)和报价,交货和退货困难,难以为潜在买家提供建议,商品的边际性,季节性和保质期。
在线商店中理想的商品主题如下所示:

商品成本-中等的退货概率(低质量,不适当的尺寸,结婚等)-低要求的库存商品组合-小需求-高供应-小交付困难-没有咨询困难-没有保证金(两者之间的差额成本和您愿意为商品购买者支付的价格)-较大的季节性-没有商品的保质期-长

通常,几乎不可能找到这种理想的商品标的,因此,最有可能的是,您将不得不选择“罪恶少者”。

2.从搜索引擎和Yandex.Market的结果中分析主要竞争对手。

  • 在确定了未来在线商店的定位之后,在打开它之前,您需要从搜索结果中研究主要竞争对手,以查询与您的主题相关的查询: 速度 广告数量
  • 根据您的目标要求 列出占据的在线商店的列表
  • 第一职位 看一看 商品和价格的分类
  • 在这些交易平台上 看他们 出勤率 使用第三方服务,例如,
  • https://www.similarweb.com/website/citilink.ru 估计大概 广告费用 在Yandex.Direct中通过创建测试广告或使用第三方服务来实现,例如,
  • 在确定了未来在线商店的定位之后,在打开它之前,您需要从搜索结果中研究主要竞争对手,以查询与您的主题相关的查询: https://mutagen.ru/?key=buy+fridge 报价数量

在Yandex.Market上您主题中的关键产品。

如果在检查了所有这些数据之后,您发现由于较低的广告成本,有竞争力的价格或其他因素,您可以从竞争对手那里得到一点好处,则可以继续进行下一步。

如果您发现该主题中有许多大型在线商店,并且广告费用过高,则很可能您应该返回上一步并尝试找到竞争不太激烈的主题。

3.搜索和分析供应商。品种,价格,条件,整合。

这是最困难的步骤,但同时也是非常重要的步骤。您将需要找到所选主题的商品供应商。

  • 以下是为您的在线商店找到供应商的几种方法: 根据要求在互联网上搜索 “ ...批发批发”
  • ... “ ...”是您要销售的产品。
  • 在“供应商目录”网站上搜索。
  • 查看产品标签以获取有关供应商或进口商的信息。
  • 监视竞争对手。例如,尝试在网站上查找任何信息,或要求他们提供质量证明书(它们通常具有有关供应商的信息)。
  • 如果产品是在您当地生产的,则可以直接与产品制造商联系。

您可以在速卖通,阿里巴巴,淘宝等网站上找到中国的商品供应商。

供应商的选择直接取决于您选择的主题。与供应商确认所有合作条款:批发价格,商品分类和可用性,与库存控制系统集成的能力,单据流,订单处理速度,交付成本,合格证书的可用性,保修服务,其他合作条款。

请记住,与外国供应商合作时,可能会出现其他困难,例如认证,清关,物流等。

  • 网上商店的批发供应商目录
  • supl.biz
  • asiaoptom.com
  • postavshhiki.ru
  • optlist.ru

yopt.org

4.代销供应商。

直销是与供应商合作的一种形式,其中货物直接从供应商的仓库中运输。同时,您的在线商店仅作为中介参与此交易。

  • 与不同的直接运送供应商的合作计划可能彼此完全不同。但是,总的来说,与直接运送供应商合作看起来像这样:
  • 您将供应商目录中的产品放置在您的在线商店中。
  • 在手动或自动模式下,请跟踪价格和分类的相关性。
  • 当您收到买家的订单时,请将此订单发送给供应商。

供应商将产品直接运送给买方。 优点

这种合作意味着您不必购买大量的货物来维持商品分类,租用仓库,进行物流和保修服务,也不必担心商品证明。此外,直接运送供应商通常会提供工具来自动更新您在线商店中的库存和价格。 缺点

直销业务如下:与常规供应商相比,商品成本较高,难以同时与多个供应商合作(例如,如果您的商店的客户一次从不同供应商处订购多个商品,您将拥有一次支付几笔费用)。

您可以通过相应的搜索查询或在专门的站点(供应商目录)上找到直接发货的供应商。 也有 直销平台 ,将多个供应商整合到一个界面中,以实现卸货和降价的工具以及财务结算。借助此类平台,您可以运行 在线商店无需投资即可直接发货

并在1天之内装满商品。剩下的就是吸引买家和处理他们的订单。

直销运输供应商和平台

5.选择创建在线商店的平台

有很多用于创建在线商店的专业CMS(内容管理系统),此外,还有一些插件可以将非专业CMS转变为成熟的在线商店,例如WordPress。这些插件和CMS有付费版本和免费版本。此外,市场上有大量用于创建商店的在线构造器,以及允许您使用构造器在云中创建在线商店的混合解决方案,当您购买许可证时,可以下载许可证。全面的CMS。

那么您应该选择哪种乐器呢?这个问题没有确切的答案。这完全取决于您愿意花多少钱,时间和精力来开设一家商店,以及最终想要得到什么。如果要免费创建在线商店,则很可能必须选择免费的CMS,因为几乎所有普通商店的设计师都没有准备好免费提供其服务,并且受到了免费试用期的限制。

设计师在线商店

如果您想快速进入Internet业务,以最少的花时间和金钱,请自己创建一个完整的在线商店,然后我建议您在其中一个流行的设计师那里停止您的选择。在这样的服务中,您必须攻击订阅费,但在设计人员中,通常有所有必要的模块(与1C和送货服务的集成,在网站上接收付款,卸载Yandex.Market和yandex.market卸载更多的)。由于这一点,您可以在字面上在没有布局和编程技能的情况下以1-2天在字面上运行自己的在线商店。

  • 用于自营商店的设计师
  • insales.ru。
  • Ukit.com。
  • Alltrades.ru。
  • nethouse.ru。
  • ru.wix.com/ecommerce/internet-magazin。
  • Storean.ru。 cloud.diafan.ru。
  • (杂交种)

shop -script.ru(混合)

脚本在线商店(CMS)

如果您在安装和配置CMS的经验,则布局和编程的基本知识,那么您可以使用CMS创建在线商店。从理论上讲,可以在编程领域的情况下创建一个具有最小功能的简单商店,但为了使您的在线交易中的全功能平台,最有可能,您需要一个程序员和投影。但是,您将全权访问网站引擎,能够非常薄地设置商店的设计和功能,以及如有必要的话,将在线商店的脚本转移到另一个托管,如果目前的那么不适合你。

  • CMS创建在线商店
  • opencart.ru。
  • diafan.ru。
  • cs-cart.ru。
  • 1c-bitrix.ru。
  • shop -script.ru。
  • netcat.ru/products/editions/e-commerce。
  • umi-cms.ru/editions/shop。

en.wordpress.org/plugins/woocommerce。

6.域和在线商店的托管 一旦您决定平台创建商店,就是开始域的选择和注册的时间(Internet上的网站的唯一地址,例如,Vashmagazin.ru),以及 选择和购买托管

(如果您计划使用设计师创建商店,则托管您将不需要)。

域选择和注册

我建议仅在认可的注册商注册域,这将允许您确保域名已完全注册给您,并且还能够单独或与您的在线商店出现任何问题的域名注册。

认可的域录像机

这些注册商拥有域选择和注册的所有必要工具。

我建议接近所有责任的域名选择,因为“船舶如何调用,所以他会漂浮。”

尽量不要在区域和城市的名称的域名中使用,它将牢固地将您的商店提供给指定的位置,并且您将很难在其他地区进一步扩展您的在线业务。

避免在网站名称中提及特定类别的商品,这将使难以扩展未来的范围。

尝试提出Laconic,难忘的且简单地发音的域名。想象一下,你对某人称你的网站打电话,你会立即理解,适合你这样的域名。 更多关于域名是如何选择它并注册它并在我们的文章中注册的信息

https://siterost.net/post/domain.

选择和购买托管

如果决定使用CMS创建在线商店,则需要托管(Internet上网站脚本和其他文件的空间)。

选择高质量和快速托管非常重要。如果托管速度很慢,那么您的商店页面将需要很长时间才能加载,这会吓跑潜在的购买者。如果托管还有其他问题,您的商店网站可能根本不可用,这将导致利润损失。 为了避免在选择托管服务时被误解,请使用此托管服务提供商评级 https://siterost.net/services/hosting

或选择以下主机之一。

托管在线商店

对于大多数CMS,在初始阶段,最便宜的支持PHP和MySQL的计划是合适的。如果您选择了Bitrix CMS,则最好选择功能更强大或更专业的托管服务。如果您对选择费率还有其他疑问,请向托管支持服务创建相应的请求。

7.创建和初始配置在线商店

用于启动在线商店的平台和脚本有很多,每个平台和脚本都有自己的细微差别和微妙之处。因此,您选择的系统的安装过程可能与下面所述的安装过程略有不同。

使用构造函数为在线商店创建网站

  • 通常,使用构造函数启动商店的算法如下: 登记
  • ...注册后,将有一个免费的测试期,使您可以评估特定构造函数的所有优缺点,其功能以及与各种程序和服务集成的各种附加模块。 设置您的商店
  • (最初将在象vashmagazin.konstruktor.ru这样的技术地址上可用)使用构造函数的直观控制面板。通常,在线商店设计者的界面和随附的分步说明是专门为初学者设计的,很难混淆他们。如果控件不直观,并且说明过于复杂,则很可能这种服务不适合您,您将必须寻找具有更用户友好界面的构造函数。 附加先前注册的域

根据设计者网站上的说明访问创建的在线商店。

在CMS上为在线商店创建网站

如果您从来没有自己创建过网站,那么很可能下面的说明对您来说是不够的,您将必须阅读至少两篇专门的文章,以了解如何在主机上安装网站脚本。

  • 安装用于托管的CMS的过程如下:
  • 您为测试期付费或托管
  • 在域注册器界面中,将托管DNS添加到域(将域连接到托管)。
  • 下载CMS(如果已付款,则需要付费才能下载)。
  • 在主机上创建一个MySQL数据库(与大多数用于创建在线商店的脚本有关)。
  • 将CMS文件上传到主机。
  • 根据CMS的说明,将CMS脚本连接到数据库。
  • 运行安装(如果需要)。

在脚本的管理面板中设置站点。

完成操作后,该存储区将已经在您的域中可用。如果您有任何疑问,请随时与主机支持服务联系。

8.网上商店的物流。邮政,运输公司和快递服务。

如果要出售实物而不是数字商品(软件,许可证密钥等),则需要考虑如何将商品交付给买方。

  • 交付可以通过不同的方式完成:
  • 我一个人
  • 通过邮件
  • 运输公司

快递服务

如果您打算仅在当地销售商品,则可以亲自交付商品或使用快递服务将其发送。 与快递服务合作的算法

看起来像这样:在快递服务的网站上,您安排送货,最近的快递员从您那里取货并将其送货到地址。

如果您的网上商店专注于在俄罗斯,乌克兰,独联体或世界范围内出售交货的商品,那么您将不得不通过邮件或运输公司发送商品。 与运输公司合作的算法

-将货物带到收货点,公司的中转仓库或打电话给快递员,安排交货,将货物运到所需地点到买方的门或发货点。

物流市场上有众多公司的代表。在决定选择其中的一项或多项之前,我建议您先考虑一下竞争对手使用的交付服务。

此外,最好与那些具有现成模块的交付服务一起使用,这些模块可以与CMS或计划在其上开设在线商店的设计器集成。这些模块将使您能够在在线商店中实现一些有用的功能,例如:在线计算交货成本,选择取货点和方便的交货时间等。

  • 网上商店的送货服务
  • boxberry.ru
  • dellin.ru
  • pecom.ru
  • shop-logistics.ru
  • dostavista.ru
  • nrg-tk.ru
  • easyway.ru
  • dpd.ru
  • iml.ru
  • express-cdek.ru
  • delivery.yandex.ru

cse.ru

9.在线商店的仓库和配送。

在在线商店的初始阶段,您很可能不必租用仓库。除非您打算交易大件物品。

但是,当您需要仓库时,可以直接从您将与之合作的运输公司租用它(​​如果有这样的服务)。在这种情况下,您可以节省从仓库到处理点的交货时间和金钱。

  • 另外,一些物流公司提供一项称为“完成”的服务,其实质是您可以:
  • 将货物从供应商的仓库直接发送到运输公司的仓库
  • 通过您的个人帐户将商品发送给买方
  • 接受退货

远程控制流程,也就是说,您无需致电快递公司,访问仓库或收集点 其中 接收,卸载,包装和调度将由提供履行服务的公司的员工来处理

...也就是说,实际上,您只能专注于业务的在线方面,而公司将接管所有其他功能。此外,您将同时位于哪个地区或国家也没关系。

  • 网上商店的订单履行
  • cdek-tk.ru
  • shiptor.ru/服务/实现
  • pecom.ru/3pl
  • iml-ff.ru

shop-logistics.ru/services/fullfilment

10.取得。在在线商店中设置接受付款。

创建新商店时,您将需要确定可供潜在客户使用的付款方式。

  • 目前,有两种最常见的在线商店付款方式: 货到付款
  • ...买方在邮局收货时或在发出卡时以现金或现金付款。 网站上的在线支付

...买方在网上商店注册购买时用银行卡或电子货币付款。

交付现金对在线商店的利润要少得多,这是因为交付成本增加,并且这种支出项目显示为退还未赎回的项目(买方改变了主意,没有在邮局为该项目付款)。此外,送货到某些地区可能要花费很长时间,也就是说,您将不得不等待很长时间才能付款。

  • 但是,有些类别的人在交付货物之前还没有准备好付款:
  • 那些没有银行卡和电子货币的人
  • 购买时没有所需付款金额的人

那些没有信心将货物交付给他们的人

因此,为了不浪费利润,许多在线商店都准备好用货到付款的方式发送商品。如果要按照此方案工作,则需要与计划合作的运输公司或邮政部门明确条件。

通过网站上的在线付款,您甚至可以在商品寄出之前就收到货款,从而消除了上述费用。 Internet获取服务有很多(在网站上接受付款)。选择其中一种服务之前,建议您与他们说明当前的合作条件:付款方式,佣金,税收报告,适用于CMS或设计器的现成模块的可用性。

  • 接受在线商店的付款
  • kassa.yandex.ru
  • unitpay.ru
  • net2pay.ru
  • robokassa.com

walletone.com

11. Cloud PBX。 IP电话连接。编号8-800。 为了与您的潜在客户进行交流,您将需要IP电话连接。当然,在初始阶段,您可以通过在网站上指定座机或移动电话的号码来取消此操作,但是在将来 .

没有云PBX的情况下,很难有效地在线运营商店

  • 虚拟PBX将使您能够:
  • 租用几乎所有地方的多渠道城市号码
  • 租用免费电话号码8-800
  • 设置答录机
  • 储存通话记录
  • 在您的运营商之间分配呼叫

控制沟通方式和操作员的工作质量

  • 云(虚拟)PBX。 IP电话
  • 电话.yandex.ru
  • mango-office.ru
  • telphin.ru
  • zadarma.com

uiscom.ru

12.增加在线商店转化的方法。在线顾问,回电等

  • 为了增加将您的在线商店的访问者转换为购买者的机会,有许多付费和免费服务,它们提供以下功能: 在线顾问
  • ...具有操作员和/或漫游器的网站的多通道聊天。 推送通知
  • ...可以将有关产品可用性或新促销活动的通知直接发送到访问者的智能手机或浏览器。 回电
  • ...访客留下他的电话号码,服务自动拨号并连接客户和运营商。 A / B测试
  • ...能够显示具有其他产品描述和图像的访问者的一部分,以进行转化分析。 测验

...对访客进行交互式民意测验,然后要求他们留下联系方式或购买特定产品。

该列表远非完整,因为此类服务一直在监视电子商务市场不断变化的需求。我建议从针对您选择的设计师或CMS的具有现成模块的服务开始测试。

  • 增加在线商店转化的服务
  • envybox.io
  • jivosite.ru
  • cleversite.ru
  • yagla.ru

hoversignal.com

13.在Yandex.Direct和Yandex.Market中的在线商店的广告。

每个在线商店都需要访问者,您不应该期望他们自己找到一个新的在线商店。因此,为了有效地开始销售,我建议在Yandex.Direct广告系统中购买访问者。然后,在付款和审核之后,您的在线商店将立即显示在Yandex搜索结果页面上,用于您选择的目标搜索查询,例如“礼品店”或“在叶卡捷琳堡购买纺纱机”。在这种情况下,您需要支付点击广告的费用,这取决于对关键字的需求,访问者的地理位置以及广告在SERP上的位置。

另外,您可以在Yandex.Market上购买广告,为此,您需要配置卸载在线商店的产品列表。大多数CMS和在线商店设计人员都可以进行此类卸载。

您可以通过从Yandex.Services服务上认证的专家或自行订购相应的服务,来在Yandex.Direct和/或市场中设置广告。

14.在线商店的统计和分析。

新商店开始全面运作后,您需要使用分析服务收集所有可能的统计数据。我建议使用免费且非常方便的服务-Yandex.Metrica。

  • 使用Metrica,您可以收集和分析以下信息:
  • 访客来源和每个访客的详细统计数据
  • 转化(添加到购物车和结帐)
  • 广告网络(直接和市场)的点击和转化统计
  • 来自搜索引擎的引荐以及搜索查询。
  • 地理访客

许多其他有用的数据

此外,您可以使用“ webviewer”功能监视站点上的用户操作(鼠标移动,单击和填写表单),以及监视表单受众以微调Yandex.Direct。

15.广告的获利能力和补偿的分析。

在线商店运营几周后,您可以开始分析和计算所有收入和支出,以及商店引擎,购买和发送商品,接受付款等方面出现的困难。这对于确定供应商,所选的细分市场和交付服务是否适合您,是否有足够的模块供CMS或商店设计人员使用是必要的。

这样,您将确定业务的所有弱点并能够采取适当的措施。例如,广告的每次点击费用之类的详细信息可能会迫使您更改或扩展产品范围。必要模块的缺失或质量差-更改存储引擎。客户对送货服务的投诉-选择另一家物流公司。

主要的事情是不要放弃,即使在工作的最初几周中,您的情绪也很差。如果您正确地执行“错误工作”并消除所有弱点,那么您肯定可以创建有利润的在线商店。

16.网上商店的发展

  • 重要的是不要停止取得的成果,并继续增加商店的盈利能力及其为客户带来的便利。 分析您的竞争对手
  • ...不断监控您的竞争对手的价格,并尝试提供同样优惠的条件。 寻找新的供应商
  • ...不断监控各种供应商的价格和状况将使您降低购买商品的成本。 扩展您的种类
  • 并添加新的产品类别。这将有助于增加营业额,从而增加在线商店的利润。 搜索和自定义新的广告渠道
  • ...尝试在其他广告网络(例如Google Ads和Facebook)上投放广告。领导社交媒体团体。分析每个广告渠道的收入。 优化

开发在线商店。

  • 您的在线商店,以增加免费搜索引擎流量(SEO)。不断地在商店网站上处理文本内容(编译产品和类别的独特描述,撰写评论和比较文章)将有助于改善您的网站在Yandex和Google搜索结果中的位置,从而吸引新客户。 电子产品
  • ...不必立即提供各种各样的产品,您可以从一两个流行的设备开始,例如:对讲机,蓝牙扬声器,移动电源。 衣服和鞋类
  • ...最好出售不需要配件的产品,例如:帽子,T恤,手袋,配件,工作服。 创造力,庆典,礼物的商品。
  • 您可以出售任何用于装饰,手工艺品,派对装饰的东西。 修理和建筑用品
  • ...您可以出售油漆,装饰材料,工具和消耗品。 汽车配件及零件。
  • 例如,您可以出售汽车警报器,汽车化学品,轮胎和车轮。 儿童用品。
  • 例如,婴儿车,建筑工人,玩偶,育儿产品。 家庭用品。
  • 例如,家具,厨房或浴室产品。 家用纺织品。
  • 例如,床单,斗篷,枕头,毛巾。 化妆品和香水。
  • 例如,抗衰老面霜,口罩,修指甲产品,香水。 办公用品。
  • 例如,文具(最好是散装),办公家具。 体育,休闲和旅游用品。
  • 例如,自行车,气垫板,踏板车,球,垫子,球拍,吊床,帐篷,救生套。 宠物用品。

例如,携带者,牵引带,玻璃容器,杀虫剂,食品,宠物护理产品。

网上商店已经太多了。竞争是巨大的。买家厌倦了不知所措。新手注定要失败。

如果您从另一侧看? 55%的俄罗斯人口每月至少进行一次在线购物。大城市的居民有一半是通过这种方式购买的。

一个好的在线商店将在2-3个月内收回投资并开始获得净利润。但是,如何从头开始建立自己的在线商店并使其变得更好呢?从FireSEO获得分步说明!我们去☺

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1.我们决定我们将出售的东西

  1. 主要的是不是选择你喜欢的东西,但是买家需要什么。如何?保持3种方式。

去一个更大的踪迹

去yandex。 WordStat(Google趋势)并分析用户请求。或者输入主查询(例如,“连衣裙”),我们看看你需要的人(“豌豆连衣裙”,“嗅觉”等)。商品越多,需求越高。和竞争。

  1. 提示:选择经过验证的利基,与大多数在线商店相关。这些是衣服,鞋子,电子,家用电器,儿童货物,配件。

在一个狭窄的利基跑

我们选择具有高需求和低价的产品。我们认为:如果每个人都想要他这么多,为什么卖家很少?也许很难得到它?或者他的利润率低(采购和销售之间的差异)?

  1. 提示:尝试缩小流行的利基。穿着一般,而是手工制作的连衣裙。不是化妆品,而是韩国护肤品。

创造一个狭窄的利基

高级级别 - 销售没有人的产品。关于这样的产品,也许买家尚未知道。我们这样做是为了认识并想买。该方法不适合初学者,但经验丰富的企业家有助于从竞争对手迁移。

提示:使用外国趋势(他们迟到3-6个月后到俄罗斯)。如果你落入苹果,你将成为发现者并在别人进入利基之前取出奶油。跟踪eBay上的畅销书,阿里巴巴,阿马顿。

与利基决定,列出相关请求并通过Yandex检查它们。 Wordstat。买家完全需要产品吗?你还知道什么?

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电报通道

2.学习观众

目标受众(CA)是对特定产品感兴趣的人。您需要良好地研究它们并激励购买您的购买。

  • 制作中亚的肖像:
  • 什么样的性和年龄?
  • 她的兴趣是什么?
  • 喜欢购物的地方?
  • 使用哪些通信渠道?
  • 什么促销触发反应?
  • 什么期望留在货物上?

他带来了什么好处?

一个能力的肖像将显示寻找买家的地方,如何与他们沟通,兴趣并推动购买。以及什么格式的工作要选择。

  1. 3.选择在线商店格式 全面的在线商店

供应商将产品直接运送给买方。 - 使用永久分类,物流,反馈服务和其他芯片建立业务。

:最大利润,开发和扩展机会。 缩影

  1. :大型投资,长期昂贵的推广过程,需要注册法人实体,额外的费用(房屋租赁,人员付款,税收)。 尼希店

供应商将产品直接运送给买方。 - 赌注使用最大需求的一个或多个交易提案。

:最大利润,开发和扩展机会。 :简单的组织,最低成本。

  1. :有限的发展机会,依赖短期(季节性)需求。 代发货 -

供应商将产品直接运送给买方。 我们通过收入价格差异来实施供应商的产品(购买连衣裙10美元,20美元销售)。

:最大利润,开发和扩展机会。 :缺乏组织费用和交付责任。

  1. :使用知名供应商的盈利有限,竞争,复杂性(他们只与大型商店合作或需要存款)。 会员计划

供应商将产品直接运送给买方。 -宣传和出售另一位卖家的产品,从而引起兴趣。

:最大利润,开发和扩展机会。 :责任范围仅限于产品促销。

:小额收益(交易金额的7-12%),广告费用(可能无法还清)。

  • 您选择的格式取决于您的预算,细分市场的具体情况和您的经验。对于初学者,有两种选择是合适的:
  • 交易需求量很大的一种或多种高需求产品;

购买一小批商品并开设测试店。

4.寻找供应商

当然,您可以输入所需的查询(“批量购买蕾丝连衣裙”),然后浏览Google搜索的第一个结果。但是要准备多付钱或遇到骗子。

  • 我如何选择一个好的供应商?
  • 研究该部位(如果是在膝盖上制成的,或者没有一年的时间存在,则寻找其他选择);
  • 阅读评论(如果没有,则忽略);
  • 监控价格(选择市场平均价格:太低表示欺骗或结婚,太高-表示卖方的冒昧);

评估条件(是否可以拉最低订单,供应商是否对商品的质量和包装负责,是否退货)。 笔记:

大型供应商拒绝与新来者合作。您可以作弊-指定另一家更著名的商店。

但是,找到同意将一批不具名的人发给企业家的卖方是更合乎道德的。在经过验证的网站上试试运气:Optlist,Miiix,Comerrando和Supl。寻找投递人吗?在这里看看:Chinavasion,Osell,DHgate,DX。

找到了产品?是时候开商店了。

5.我们创建并填写网站

为商店和您要交易的站点同时命名。不要等到购买域名,以后再没有人会使用它。

  • 理想的网上商店名称:
  • 简洁;
  • 容易记住;
  • 音译良好;

与产品和/或活动领域相关联。

  • 选择一些好的域名,然后检查域名是否繁忙。现在考虑一下站点的结构:
  • 您经营一家大型商店-您需要一个多页网站;

您正在建立联盟平台或一种产品的商店-只需一页页面(目标页面)即可。

开始时,您不必为设计和设计打扰。很难立即了解哪个网站将更有效地吸引买家。最佳策略是准备和比较多个选项(A / B测试)。

在免费的构建器上创建2个简单的网站,将其显示给您的朋友,将其发布在主题论坛上或在社交网络上进行调查。选择获得最积极反馈的产品。 免费或负担得起的价格的受欢迎的建设者:

Bitrix24,蒂尔达(Tilda),威克斯(Wix)。

现在,我们用分类和内容填充网站。没人会buy戳买猪。产品必须以正面,背面,侧面和其他部分展示。

而且,使搜索引擎对此予以关注。好的内容就行不通了。转到Yandex。 Wordstat或KeyWordTool并收集语义核心-用户正在寻找相似产品的主要查询。使用它们来创建内容。

  1. 填写在线商店的清单
  2. 各个部分(“关于我们”,“如何下订单”,“付款和交付”)和商品类别的主管描述。
  3. 详细的产品卡(带有高质量的照片和包含关键查询的独特描述)。
  4. 常见问题解答(很少有人给予它足够的关注,但是不管是谁做的,它都会自动赢得几分)。
  5. 结帐和付款小部件。

反馈表。

画龙点睛的是分析。您需要跟踪流量来源,用户活动和网站吸引力。至少连接Google Analytics(分析)工具。

  • 6.前进
  • 在哪里?只有前进。
  • 在哪里?在搜索引擎中,社交网络-目标受众居住的任何地方。
  1. 如何?让我们考虑4个选项。

Yandex市场

  1. Yandex市场是用于商品搜索和选择的最大服务之一。据Yandex称,整个俄罗斯每月有2千8百万人次访问该服务。根据我们的经验,这是推广在线商店最有效的工具之一,可以带来30卢布的订单。我们在“如何为在线商店建立Yandex市场”一文中写了更多有关它的内容。

搜索引擎中的内容相关广告

  1. 最简单的方法是使用Google Ads和Yandex。直接的。任务是设置搜索查询,当您输入搜索查询时,系统将为访问者提供您的站点。有时,客户会在广告活动开始后的10到20分钟内到达。唯一的警告是,您将需要为每次点击或转换付费。

社交媒体定位

  1. 许多公司都依赖VKontakte和Facebook。他们集中了真正有影响力的受众。该方案很简单-创建一个吸引人的广告并指示向谁“滑动”它。印象越多,每个印象就越昂贵。

在第三方资源上投放广告

大型论坛,Avito之类的留言板以及主题媒体都是增加流量的良好来源。让我们不要忘记相关领域的企业家。你卖裙子,另一个商人卖手袋。为什么不互相促进?

  1. 如果您的预算允许,请向有影响力的人订购广告-受到受众信任的热门用户。对于小型商店,本地insta博客是合适的,而对于大型平台,则是LJ的顶级作者。

口口相传

客户不仅带来金钱,而且带来广告。即使他们只是留下了良好的评价或炫耀他们的购买。不要忽略本地SEO,并在Google我的商家或Yandex上注册您的网站。目录。买家将留下评论,搜索引擎将信任该站点并将其放置在搜索结果中的频率更高。鼓励客户谈论您:给评论加分,进行带重贴的比赛以及举行抽奖活动。

您可以自己重新创建在线商店。您将节省很多钱,但会浪费时间和精力来弄清您不知道的内容。同时,您将继续前进,竞争对手将有时间占据有利可图的利基市场。诸如创建,填充和推广网站之类的特定任务最好留给专业人员。是的,您将支付更多。但是您将获得可靠的开发基础。

  • 下一步是什么?使用成功企业的主要规则:
  • 切断不起作用的东西;

扩展有效的方法。

如果您对开设网上商店有任何疑问,可以在评论中提问或通过联系人与我们联系。

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作者:

玛格丽塔·亚历山德罗娃(Margarita Alexandrova)

互联网营销商

介绍

如今,在线商店非常受欢迎,它们被视为增加销售和从头开始业务的平台。同时,几乎不可能找到关于网上商店是什么,为什么需要它,它由什么组成,如何组织其工作以及许多其他重要细微差别的真正有用的信息。

这是一种悖论:一方面,大量文章是关于在线商店的写作,另一方面,它们非常有用,非常少。我不是在谈论在这里为专业人士设计的技术文本,只是很多信息。以及在线商店未来所有者的问题主要是在没有回答的情况下评估。

通过我的活动的性质,我经常遇到在线商店。很多问题都要求我的客户,那些试图了解他们是否应该打开在线商店的中等和小企业的负责人,如果值得这样做。还熟悉通常转向我的建议,如何打开一个在线商店,为此需要您需要等等。

在本文中,我决定澄清最简单易懂的语言是在线商店,为什么需要它,甚至可能不需要它,以及如何创建它以及如何组织工作。

这篇文章适用于各种读者,没有复杂的术语和一些有趣的专业人才有趣。在这里,我将讨论与在线商店的工作相关的基本概念,并考虑其工作的基本原则。对于那些想过创建在线商店的人来说,这篇文章非常有趣,或者只是寻求了解它是什么以及它的工作原理。

在线商店:你需要你吗?

当我向我发给我时,你需要做些什么来打开商店,我试着先找出一个,以及这些人原则上需要在线商店吗?

事实是,今天在线商店是一个时尚的概念,与例如启动相同。每个人都听说这是非常必要和非常有利可图的,但它是什么,对谁以及为什么它是必要的,大多数人甚至都不想。

结果,事实证明,这个人的在线商店实际上,事实上,他的案例将完全应对通常的名片网站的销售,这长期以来一直在运作。

更糟糕的是,如果在一个空的地方做出了开放在线商店的决定,只是作为资本的投资:没有商品基础,没有市场知识,没有技能销售。在这种情况下,类似的项目从第一天注定要失败。

我将尝试系统化最常见的情况,其中在线商店的创建结果是浪费金钱和时间。

如果是,无需打开在线商店:

你是商品的好消费者,而不是卖家。

我多次观看了这样的情况。例如,大型父母决定打开一个孩子的服装店,就在理由,他们是他们完美理解的孩子的衣服。是的,他们知道为孩子买好衣服的地方。他们与同一父母沟通,并看出这个领域的需求非常高。但这一切都不足以实现销售的结果。至少需要从卖方的角度来看这个市场,以处理定价,了解其竞争对手,拥有可靠而有利的货物交付渠道。

当人们试图在没有任何经验和知识的情况下从头开始在线开始交易时,我知道了很多。而且他们通常可悲的是。因此,在这种情况下,我总是劝阻不必要的成本。我相信可以花费更大的利益来度过自由资金。

  • 此规则有几个例外:
  • 您是某个领域的专家,您知道如何进行交易,并且出售自己精通的产品。例如,在电子产品销售商中有很多成功的“从头开始的在线商店”的例子。他们知道在哪里可以买到优质的商品,他们经常从卖家那里得到固定的折扣,他们或多或少都知道所在地区的市场。

您非常了解产品,拥有自己的供应链,与此同时,您发现了一些尚未填充或填充最少的利基市场。例如,我有一个多年以来一直热衷于啦啦队的朋友。他收集了啦啦队表演的录音,观看了广播等。然后我决定开始为运动员销售商品。他拥有来自美国的良好供应链,并且对产品非常了解。结果,他的生意蒸蒸日上。

这就是为什么:如果您不仅是消费者,而且是专家,如果您专业地了解产品,那么您就有企业家精神,大胆地开拓!

2.无需像投资闲置资金那样开设在线商店。

在线交易只是常规交易的一种。是的,互联网上的销售有其自身的特点和某些特殊性。但是,这种在线商店长期以来一直没有竞争优势。

  • 以下内容可以起到竞争优势:
  • 最好的价钱
  • 独特物品
  • 运送方便

任何其他独特的销售主张

在线商店本身就是一个交易平台。因此,事先了解您将要出售的产品,为什么要从您而不是从任何竞争对手那里购买该产品,您如何吸引和留住客户等是非常重要的。

因此,我认为,就像投资资金一样,在线商店毫无意义。您需要在会有实际利润的地方进行投资。

而且,由于我们在谈论投资,所以我想澄清一点。在下文中,我根本不打算提出初创企业的话题。只是因为我工作了一点。因此,我将不写它们。

  1. 另一方面,如果满足以下条件,则在线商店将是一个很好的解决方案:
  2. 您有自己的线下交易-商店,批发仓库等。在这种情况下,在线商店将成为您销售商品的另一个渠道。贸易企业本身经常将在线商店的创建与分支机构的开设进行比较,后者只是位于Internet上。这里的一切都非常简单:有一个产品,有一个交付或组织它的机会。具有正确方法的在线商店将获得成功。

您知道您将在专家级别上使用的产品,知道如何交易,您拥有该产品的供应渠道,已经制定了独特的销售主张,并有机会组织交付。在这种情况下,在线商店将为您提供便利的交易平台。业务的成功将仅取决于您,就像从头开始开设任何贸易公司一样。

店铺创建:从哪里开始?

因此,您权衡了利弊,并得出结论,在线商店正是您所需要的。接下来做什么?

在这里,我将讨论从头开始创建在线商店的问题,这是我与中小型企业合作时最常遇到的选择。此外,这种方法将使您考虑所有必要的概念,所有阶段和行动。您可能已经有一些经验,并且某些步骤对您来说是一个过去的阶段。在这种情况下,只需跳过与您不再相关的内容即可。

  • 从工作组织的角度来看,任何在线商店都可以分为两个部分: 前台办公室。
  • 这是在线商店本身的网站,包括邮寄和SMS分发,以及对客户的呼叫。通常,这就是您的客户所面临的全部。 后台

...这是交付服务,定价,采购,各种系统集成的工作。总的来说,这是工作的一部分,对买家来说仍然是幕后工作,但对于平稳可靠的操作也很重要。

您可以创建一个漂亮的在线商店网站,但还不足以使其正常工作。任何在线商店都是一个包含人员,商品和更多内容的网站。
在这里,我想再说一遍。我是业务顾问,而不是程序员。另外,我保证从一开始就以简单的语言为广泛的读者编写。因此,在我的文章中不会考虑许多技术上的细微差别。专家会在没有我帮助的情况下找到所需的信息。在我的文章中,将确切地介绍基本概念,主要阶段,工作安排。并且在技术细微差别的问题上,您总是可以从程序员那里获得建议。

第一步和基本决定

  1. 因此,在开始创建在线商店之前,您需要:
  2. 选择您将在线销售的产品。即使您已经长时间成功进行离线交易,这也是必要的。我应该将所有商品放在网上商店吗?该产品或该产品会在互联网上出售吗?最好事先找到这些问题的答案。

决定价格。许多甚至经验丰富的商人对在线定价一无所知。因此,这个问题也值得探讨。

关于定价,我可以根据实际经验提供建议。如果您不知道某个特定产品的价格,那么第一次设置与常规商店完全相同的价格是有道理的。最主要的是将产品展示给买方,人们应该看到这个位置在您的商店中。然后,当站点已经启动并运行时,可以随时调整价格。此外,在线商店中客户行为的统计信息将帮助您实现这一目标。您将能够看到特定产品的转化是什么(转化是一个指标,它告诉您有多少访问者访问您的网站甚至特定页面成为了购买者,还有多少没有购买而已)。并且已经有了实际数字,如有必要,有可能修改价格。

  • 为商店收集高质量的内容也很重要。内容是:
  • 货物本身:描述,照片,特征。
  • 有关您的信息:您如何在Internet上定位自己,拥有哪些优势。
  • 付款和交货信息。

文章,提示和其他信息可帮助吸引访问者。

如果您已经拥有大多数此类信息,例如在产品卡的1C程序中,这将非常方便。这比基于纸价单和其他类似信息源从头开始创建整个产品目录要方便得多。即使这样,也请务必注意信息的质量。在Internet上,您将无法向买方展示真实的产品;他将没有长期的销售助理,他会告诉您为什么这个职位好,为什么比别人好。买家将在页面上收到所有信息,其中应该有高质量的照片和易于理解的,最完整的描述。

我如何交易缺货的商品?

开设网上商店的商人经常问这个问题。一方面,我想显示所有可能的分类,另一方面,如果订购的商品目前没有库存,则不清楚如何处理。

  • 可能的解决方案:
  • 不要显示没有库存的买方商品。我不推荐这种解决方案,因为“隐藏”产品意味着失去潜在的购买者。

显示没有库存并标记为“无库存”的货物。

我认为,最好是收到目前不存在的产品的要求,而不是原则上失去买家。如果您(您的员工)非常了解您的产品组合,则您始终可以提供替代产品,即使价格最优惠。在某些情况下,购买者同意等待所需的物品被交付。无论如何,不​​希望失去潜在的客户。

  1. 同样,在这种情况下,由于必须防止购买者为丢失的物品付款,因此出现了付款问题。这里也有不同的解决方案:
  2. 拒绝全自动付款。那些。买方将在收货时(通过快递或货到付款)或通过银行转账付款,但必须经经理最终批准后才能付款。

付款前,请对余额进行程序检查。那些。订单形成后,但在为买方打开付款服务之前,应检查余额中必要商品的可用性。如果是这样,则会打开付款表格,如果缺少某些内容,则会显示道歉信息,并说明该商品不再可用,并提供了针对该问题的一些解决方案的建议。

这两个选项都非常方便,这里的选择主要取决于在线商店实施的技术和组织上的细微差别。最主要的是与买家和他的需求取得联系,并尝试尽可能正确地对待他的要求。显然,在这种情况下可能会冒犯某些购买者,但实践表明,其中只有少数购买者,提供替代选择并仍然获得销售的机会非常有价值。

我们创建一个前台

因此,我们了解了一些基本的基本问题,让我们继续创建前台。

  1. 前台组成:
  2. 价格
  3. 范围
  4. 内容

回馈

  1. 我已经在上面写过关于定价的文章,因此,我不再重复。另外,我稍早讨论了分类和内容的选择。在这里,我只想提醒您:
  2. 产品页面上内容的质量决定了潜在的购买者是否对此产品感兴趣。

潜在买家对商店整体的信任程度取决于信息页面上内容的质量。

  1. 但是值得详细讨论反馈。今天,这个概念是强制性的: 电话。
  2. 最好是为在线商店使用单独的号码或单独的分机号。同时,值得分配一个单独的人与在线商店的客户进行交流。您将通过电话收到来自客户的大部分咨询,因为该沟通渠道为许多人所熟悉,因此可以与顾问进行实时沟通,这在任何商店中都是如此。 电子邮件。
  3. 此外,您需要以方便买家的形式发布地址。各种图片和受版权保护的文本片段对于买家来说非常烦人。因此,最好是为商店创建一个特殊的邮箱并忍受一些垃圾邮件,而不是让那些喜欢这种特定通信方式的潜在客户流失。 “联系人”页面上的反馈表。
  4. 电子邮件的便捷替代品。同时,在网站页面上,有一种表格,用户可以在其中输入他的联系信息(电子邮件,电话),问题主题,消息本身。单击“发送”按钮后,此消息将发送到站点管理员的邮件中。 在线聊天。

该服务旨在使买方可以立即提出问题并以文本形式接收答案。在线聊天服务通常看起来像一个弹出的“询问问题”窗口,它们非常方便,并且每天都在变得越来越流行。它们通常每月提供一次,程序员将帮助您选择并连接这样的服务。

今天,该列表被认为是必需的最低要求,应该在在线商店的网站上。此外,还可以放置其他信息:物理和法定地址,一些文件,证书,如有必要,等等。

选择和连接CRM系统

我建议您始终将专用的客户服务电话连接到CRM系统。通常,为了有效地运行在线商店,有必要使用一个或另一个CRM系统,尤其是在您计划足够大量的销售时。到目前为止,这样的工作方案使用得还不够积极,许多公司还没有保存销售记录并控制与客户的工作质量,但是我相信这条路是死胡同,是我客户真正的成长之路。 CRM系统实施后的指标证明了我的正确性。我在文章中详细介绍了什么是CRM系统,如何选择和实施它们。

什么是CRM系统,以及如何正确选择它们?

  1. 在这里,我将简要列出使用在线商店的CRM的一些好处:
  2. 客户的所有联系方式都将以一种方便的形式收集到一个地方。
  3. 您将不会有“丢失”的请求,也不会丢失和“忘记”的呼叫。正确建立的CRM系统有助于补偿人为因素。
  4. 您将能够记录与客户的所有对话并监视经理的表现。
  5. 即使发生意外的员工变动(生病,解雇),您也不会失去任何联系,而且您总是可以找出缺席的经理在合作的哪个阶段停止了工作。
您将能够设置和检查执行的质量和及时性,即使是与与客户的工作不直接相关的任务(内容更新,报告等)也是如此。

电子邮件和短信

与客户交互的另一种非常重要的方法是SMS邮件。今天,通过SMS通知买方有关其货物的派送,到邮局或地址的送货等,已经被认为是一种很好的形式。为此,他们在购买商品时通常也会提供留下电话号码的权利。将来,您可以使用这些电话号码的数据库来解决营销问题:例如,将促销和折扣,新产品的外观等通知客户。

我警告您:使用SMS消息传递时应格外谨慎,以免受到禁止SMS垃圾邮件的法律管辖。实际上,由于SMS邮件而导致某种麻烦的可能性非常低。但是,最好研究法律并正确创建邮件列表。

同样,客户电子邮件地址数据库也可以成为非常重要的营销工具。通知购买者已收到付款,通过电子邮件发送订单等也是一种很好的形式。在信中,您可以指明包裹号或快递的大概时间,以及其他必要的详细信息。而且将来,您还可以使用这些电子邮件地址来创建邮件列表。

  • 电子邮件时事通讯将帮助您:
  • 以精美的方式通知买家有关新产品,促销,折扣和其他有趣新闻的外观。
  • 控制您的产品对客户有多有趣。所有已开发的邮件系统都允许您跟踪:收件人是否打开了信件,是否跟随链接(如果是,则打开了链接),等等。

这是一个隐含但也很重要的优点:您可以控制电子邮件数据库本身的质量,因为邮件系统还会通知您某些地址包含错误。在某些情况下,客户不小心在邮件服务的名称中放了空格或打错了文字,然后您可以自己更正此地址并在那里安全地发送通知。有时会出现只有买方可以纠正的错误,在这种情况下,致电会有所帮助。在许多情况下,及时向客户发出通知与您一样重要。

并且,为了结束营销工具和反馈的主题,我将向您介绍与客户互动的另一个有趣的选择-这是SMM(通过社交网络进行工作)。尽管它非常有效,但在社交媒体上与客户进行交流的方法还不是很普遍。一些商店依靠社交媒体提供几乎所有的客户服务。他们在VKontakte和Odnoklassniki上创建群组,而在Facebook上的创建频率较低。他们举办促销活动,发布娱乐和广告内容,回答问题,甚至直接在小组中进行部分销售。此技术非常有效。是的,我个人不建议客户从一开始就使用SMM,但是唯一的原因是一次覆盖所有内容是不现实的,将来,当商店已经可靠地工作时,您应该注意到社交网络。
现在,许多经验丰富的用户和专家很可能已经记住了为网站做广告的各种选择,包括使用上下文广告或其他促销方法。因此,我决定立即澄清:这些方法更有可能吸引新客户,而不是与现有客户一起使用。我计划在以后的文章中分别讨论它们。

CMS选择

在为您自己决定所有上述问题之后,是时候进入下一个阶段-选择CMS了。

了解CMS(引擎),设计和内容是在线商店的不同组成部分,这一点非常重要。我为什么要专注于此?许多人对概念感到困惑,他们认为设计是在线商店,或者CMS是内部和外部的整个网站。让我们不要混淆这个概念。

  • 所以:
  • 内容是基础,这就是您的网站所要填充的内容。实际上,买方对您的网站运行的引擎完全不感兴趣,对您的设计乐趣也不是很感兴趣,主要是所需产品的可用性,诱人的价格,有关付款和付款的明确信息。交货。
  • 设计是您网站的设计。而且,例如,产品照片不包括在设计中,照片是内容。设计是一个“网站标题”,颜色,字体,各种菜单和按钮等。

CMS(内容管理系统)是软件部分,是整个系统可在其上运行的“引擎”或平台。

在这里,内容是最重要的,尽管其余组件应给予足够的重视。但是您不应该在技术部分上花费太多时间。无论如何,您的客户将不胜感激。

在实践中,我遇到了准备发布多年的项目。设计被完善到完美,完成了软件部分,添加了许多其他功能:计算器,比较服务等。结果,销售根本没有增长,或者增长很小。

因为我重复一遍,所有这些对买方而言都不重要。当然,在一个漂亮的网站上很好,使用其他功能也很好。但是,如果您没有所需的产品,或者如果买方对价格不满意,或者产品的描述缺少某个人的重要参数,那么他将转身离开而无需从最美丽的站点购买产品。

但是您仍然需要选择一个CMS。您的网站将由什么提供动力?

CMS的选择是一个相当广泛的话题,今天已经发明了许多不同的内容管理系统。我计划将另一篇文章专门介绍随着时间的推移比较和选择CMS的主题。现在,只需说选择CMS的原理与选择CRM系统的方法并没有太大区别。我在文章中详细介绍了这一点

什么是CRM系统,以及如何正确选择它们?

那些。几乎所有的东西都是一样的。有独立解决方案,有Saas解决方案。每个选项都有其自身的特征,这些特征基于其本身的原理:使用您自己的软件产品副本或在“云”中工作,每月支付使用该系统的费用。

但是,实际上,对于在线商店的成功而言,CMS的类型并不是那么重要。我个人看到解决方案在自编写引擎上成功运行,并且在广为宣传的CMS上运行非常差的系统。那些。在这里,几乎所有事情都取决于专家或为您服务的公司。

  1. 但是,我仍然想为您提供一些有关为在线商店选择CMS的建议:
  2. 不要认为免费CMS比付费CMS更糟糕。实际上,许多免费引擎的运行效果与昂贵的付费系统一样好。此外,您可能根本不需要付费CMS提供的所有功能。
  3. 限制你的欲望。我经常遇到这样一个事实,即我的客户从一开始就开始要求一切:与1C的通信,各种支付系统的连接,复杂的CRM,回调以及与社交的集成。网络,以及某种类型的自动计算器等等。实际上,在开始工作时,您并不需要所有这些。首先,您只需要想象一下自己拥有什么。在Internet上显示您的产品。尝试工作。然后,根据一段时间内的工作结果,您将能够确切地了解需要什么,要添加到站点的内容,要连接的功能以及哪些是多余的。
俄罗斯本地化。仅选择那些具有俄语本地化的系统。实践表明,无论您对英语的了解程度如何,无论系统本身多么出色,如果其中没有俄语本地化,您的工作都会不断出现一些问题,最终您自己决定放弃这种做法。不便的系统。原因很简单:您可能会说英语,但是您的员工呢?培训每个人需要多长时间?并且该站点本身需要进行多少改进,因为这里到处都会出现“默认情况下”使用的英语单词。通常,最好立即关注俄罗斯本地化的存在。它更加方便。

与1C集成

在创建在线商店时,我的许多客户立即提出了将该资源与他们的1C软件产品集成的问题。我认为一次进行这样的集成会浪费金钱和时间,因此,将在线商店的开业推迟了相当长的时间,这种集成工作需要包括1C程序员在内的其他专家的参与,并且结果,通常会发现,已部分或什至完全实施的解决方案无法满足特定企业的电子商务需求,或者需要进行重大改进。

我认为,在在线商店的第一阶段,可能根本不需要与1C集成。尤其是从网站上下载订单时,这很难实施,但是尽管如此,许多在线商店的所有者仍在努力获取它。

  • 与1C的集成如何工作?
  • 这会将有关商品,客户(如果有)的信息上载到站点。

从站点加载信息,通常是有关订单的信息。

在创建在线商店的阶段,许多人试图立即进行这种数据交换。但是,与此同时,为了使任何集成都能开始正常运行而没有故障,您需要解决许多问题,包括工作所在的系统中的问题,它可以是1C或任何其他系统。因此,在1C中,有必要最终确定产品卡,解决访问权限问题等。等等。在第一阶段,这样做并非总是有意义。

因此,如果您有100-200种产品分类,则可以手动进行布局,因此,实际上,通常会解决在线商店的初始填充问题。

另一方面,有必要从该站点接订单。实际上,在商店工作的第一阶段,总是只有很少的订单。您也可以手动捡起它们。然后,当您工作了一段时间后,您将了解以哪种形式最方便接单,以及您真正需要哪种集成。

网上商店方案的图片

因此,在选择CMS时,与1C集成的能力远非最重要,此问题可以稍后解决。

网上商店设计

在选择设计时,首先要做的是安装预制模板设计或从头开始开发自己的设计。我建议,如果资金允许,请立即命令专家进行独特设计。但是,如果时间或财力不允许您进行设计的全面工作,那么选择和下载合适的现成设计就没有错。 这些解决方案的优缺点:
  • 模板的优点:
  • 快速解决方案(可以在购买或下载后立即安装)
  • 经过测试,该模板通常已经有多个版本,已经进行了一些改进,错误已得到修复。
廉价。您可以购买极少的象征性金额的模板,或者通常可以在Internet上免费下载该模板。
  • 模板的缺点:
  • 代码的复杂性和修订的复杂性。因此,如果您想更改模板中不喜欢的内容,则需要足够的工作和专家的强制性参与。
绑定到特定平台。当您购买模板时,卖方的网站会指出该模板适合的平台,这一点也很重要。例如,如果您购买了非常漂亮的WordPress模板,则必须使用此特定的CMS。如您所知,Wordpress不太适合在线商店,因此您将不断面临该系统的局限性。
  • 从零开始的设计优势:
  • 模板没有任何限制,因为您的设计是根据您的需要进行开发的,然后根据您选择的CMS进行排版。
结果,由于没有不必要的代码,因此将来可以轻松,轻松地进行改进。
  • 从头开始设计的缺点:
  • 高价。与模板解决方案相比,设计师的工作将花费您数倍的费用。

定时。设计工作将需要几天到几周的时间。

一个非常方便的解决方案是简单地设计一些您喜欢的在线商店,并根据需要进行修改后将其复制,同时又不影响复制写作。

如果您只是使用该想法,并且在实施该想法时使用了不同的配色方案,稍微不同的按钮和徽标,那么您的商店在外观上将有所不同,并且不会出现您所希望的商店所有者的抱怨。与从头开始提出所有内容相比,创建与一个或另一个在线商店相似的设计要容易得多,而且速度也快得多。因此,您将在最短的时间内获得最适合您的设计。

原则上,在开设在线商店时,设计本身并不扮演最重要的角色。功能和准确性非常重要,原则上设计可以是任何东西。

结语

因此,我试图告诉您做出决定时需要注意的事项:您是否需要在线商店,我告诉您在开始直接开发软件解决方案之前需要准备什么。

我还试图尽可能简单,详细地讲述前台的工作。让我提醒您,在前台工作时,最重要的是功能以及整洁,引人入胜且内容丰富的内容,而设计起着辅助作用。选择CMS与选择满足其他需求的软件没有太大不同,在这里您可以使用我以前的文章中的信息,例如文章中的信息。

为客户选择软件产品。收集要求

此外,对于成功实施在线商店而言,承包商的有效工作非常重要,这样您才能与他们相互理解。为了避免错误,我建议阅读我的文章

.

中间人或为什么承包商总是将IT项目的责任归咎于俄罗斯

在下一篇文章中,我将详细讨论组织后台工作,如何组织员工的工作以及使在线商店真正有效地工作所需要的东西。

如何从头开始创建自己的在线商店?分步指导

另外,我计划在单独的文章中详细考虑促进在线商店,吸引新客户的问题,包括通过使用上下文广告Yandex.Direct来解决。

关于如何在网上开设在线商店的信息已经很多。这个话题已经很长时间了,但是对于有抱负的企业家来说,它仍然不会失去吸引力。对电子商务的快速成功抱有不合理的期望是弊大于利。我们想坦诚地谈谈您在旅程开始时将面临的困难,以及初学者究竟应该专注于哪些主要工作。

电子商务市场中正在发生的事情

  1. 自2010年以来,电子商务已显示出快速的增长-每年15%-20%。在这段时间里,在互联网上的购买已成为通常的线下交易的重要竞争者。买主用卢布对在线商店进行投票有很多原因,主要的原因可以称为:
  2. 最大的超市都无法提供的种类最全的商品;
  3. 无需离开家就可以研究和比较数百种产品的特性的能力;
  4. 关于产品和商店的大量评论;
  5. 并非经常在常规商店提供的会员计划,折扣和促销活动;
  6. 国家对在线贸易的积极监管,使在线购买者的权利比普通消费者受到更多保护;

可靠,快速,廉价地交付到俄罗斯几乎所有地方。

但是,这种情况仅对买家而言是如此乐观,从卖家的角度来看,我们对这个市场感兴趣。上它有多难?困难且非常困难,但有可能。更准确地说,创建在线商店并不困难,但是拥有在线业务平台只是第一步,许多人无法超越。

供应商将产品直接运送给买方。

:最大利润,开发和扩展机会。

在此表中,我们收集了为初学者在Internet上开设零售店的利弊。

您可以从最低成本入手,因为无需支付房租,购买大量商品和雇用人员的费用。

巨大的竞争,包括来自大型网络参与者的竞争。此外,许多买家是通过Aliexpress等网站自行订购商品的,不需要俄罗斯卖家。

免费的在线平台可让您在几个小时内启动在线商店。

网站工作中的技术问题,因此,您可能会在很长一段时间内失去自己在搜索结果中的位置。

能够对需求进行初步分析或仅选择一种产品作为开始的能力(一页纸)。

选择的利基或产品类别不正确。

您可以在空闲时间从您的主要工作和几乎任何地方管理商店。

网站推广,与买方沟通,交付商品的巨额费用。

将许多必要的功能转移到外包。

取决于与供应商合作的条件以及他们对商品供应义务的履行。

网上商店的方案

  1. 如何从头开始开设在线商店?从哪里开始?如果您没有对利基市场或要出售的产品进行分析,请不要急于对网站开发和广告进行认真的投资。网上商店的正确方案如下所示:
  2. 决定要卖什么。
  3. 寻找该产品的供应商。
  4. 根据订单购买少量商品或与供应商协商交货。
  5. 创建一个网站并吸引买家。

交付订单并获利

现在,更多有关如何建立网站,如何免费从头开始开设在线商店以及从何处开始寻找利基的更多信息。

网上商店详细

如何在没有投资的情况下开设在线商店?对于那些想在网上开始交易的人,这是一个分步说明或分步指南。当然,没有什么可以取代您的个人业务经验,但是对于初学者来说,我们的许多建议可能会有用。

选择要卖的东西

有必要出售已经需求的商品,因为要推广尚无人知道的新颖性,将需要大量的支出才能将信息传达给消费者。因此,对于“常绿”,即需求稳定的类别包括服装和鞋类,书籍和文具,茶和咖啡,珠宝和首饰,玩具,体育用品,化妆品等。

当然,即使在一个选定的类别中,也不可能一次出售所有东西。您可以通过Yandex Wordstat之类的工具了解对特定事物的需求量。有了它的帮助,您不仅可以找到特定名称的请求数量,还可以查看它们的趋势(下降,季节性,增长)。 Wordstat Yandex将帮助您了解该细分市场在哪些地区需求增加,哪些需求较低。

如何从头开始在线商店(免费)

并非总是可以在第一次尝试中找到有利可图的利基;有时您必须为此分析数百个项目。可以在我们的书中找到分析特定职位的示例(下面的链接)。可以通过此方案来判断对利基市场的需求及其竞争力。

寻找供应商

找到几个合适的目的地之后,您需要找到批发供应商。做到这一点并不难,因为供应商也是卖方,只有批发商,就像您对销售感兴趣一样。

大量批发报价可在网上找到。公告板(如Avito,Openmarket,Opt-union,TIU,OptList,Wholesale everything,Optom.Ru,Suppliers.ru)使您可以很好地研究所提供的分类和交货条款。必须通过离线渠道搜索批发卖家,或者甚至更好的直接制造商:批发市场,印刷出版物,展览会,展览。

对于外国供应商,我们不建议与他们开展业务。是的,您可以购买一小批供个人使用(现在免税包裹的限额为每人每月1000欧元),但是在这种情况下,您将难以保证商品的质量或确认税务部门的营业费用。长期以来,由于卢布的贬值,外国供应的价格一直令人质疑。

  • 如何比较供应商报价?有几个这样的标准:
  • 产品本身及其交付的成本;
  • 提供累积折扣和获得贸易贷款的能力;
  • 产品质量高,消费特性高;
  • 可获得货物的质量证明书,并具有良好的保质期;
  • 归还或交换当事人遗体的权利;

符合采购批次的交货时间。

请记住,消费者将要求商品的质量和交货时间,而不是制造商,因此请不要只关注低购买价格。

创建一个网站并上传分类

在开始自己的生意之前,许多新手认为有必要在自己开发的网站上从头开始开设在线商店。这不是完全正确的。该站点本身,即使您自己创建,也仅是一个平台,在Web上尚无人知道的地方。

如果您只是决定要打开哪个在线商店,并且仅在测试利基市场,那么您无需再花费时间和金钱来购买昂贵的设计或程序员。在第一阶段,您需要确定需求的可用性,然后再进行转化,即将访客转化为真正的买家。

  • 现在,有许多现成的在线商务解决方案,它们提供了广泛的功能:
  • 具有不同设计选项的现成展示柜;
  • 连接不同类型的付款;
  • 从不同格式的文件中导出分类;
  • SEO工具(可以编辑标题,描述,关键字的功能),

稳定的技术支持和培训材料。

这样可靠的平台包括UMI,WIX,Jimdo,A5,AdvantShop,InSales,Setup,TIU,Nethouse等,只需试用其中一个系统,您就会自己看到该选项的好处。

关于如何从头开始免费开设在线商店的问题还有另一个答案。尝试根据着陆页设计器制作一页:1C-UMI,landingi,Lpgenerator,Lpmotor,Platformalp。最主要的是不要在该域属于第三级(例如magazin.freehosting.ru)时开始在免费托管上创建商店。这样的提供者对网站的性能不承担任何责任,此外,他还将在其上放置广告。

可以向批发商索要图片或要放置的商品的特征,也可以在公共领域中找到它们。

吸引流量

有很多吸引网站的渠道,但是在有效的方法中,大多数都是付费的。尽管宣传文章的费用较低(如果您自己撰写文章,则一无所获),但这需要时间。

最简单,最快的方法是在Yandex,Google和社交网络中设置内容相关广告。广告当然需要一定的成本,但是已经在测试一个小众市场的过程中,您可以获得第一笔订单,这将偿还一些费用。

将订单交付给买方

如何开设在线商店:初学者分步指南

通常,第一笔订单必须“清空”,因为实际上您还没有货。但是您可以从供应商那里购买少量商品,或者与供应商同意以定金购买一批。您预先将少量货款转给供应商,当您收到前2-3个订单时,您便完全购买了这些订购的物品。

一些在线卖家在开始业务之前,先从零售中购买一单位订购的产品,然后以相同的价格将其传递给买方。尽管在这种情况下我们不是在谈论利润,但是通过这种方式,您不必冒险花钱购买对您不起作用的批次。第一次交付也必须由您自己完成-亲自交付或通过邮件发送。然后,所有这些功能都可以转移到快递服务中。

组织事项

从头开始创建第一个在线商店之前,您需要研究管理问题,例如州注册和公司税收。当然,成千上万的在线卖家仍然在没有注册个人企业家和有限责任公司的情况下进行交易,但是,我们建议您将此活动合法化。

  • 原因不仅在于在不支付税款的情况下稳定地产生收入是对法律的直接违反。供应商,合作伙伴和购买者也会遇到问题:
  • 俄罗斯大多数批发供应商仅与企业实体合作;
  • 外包和交付服务提出了类似的要求;

买方可以选择向正式注册的卖方下订单,因为这样可以确保他的消费者权利(收据,发票,保修卡的存在以及与Rospotrebnadzor联系的能力)。

在此表中,我们收集了个体企业家与有限责任公司之间的主要区别,这将帮助您选择组织形式和法律形式。

个人企业家

有限责任公司

它是为获得合法经营权的个人注册的。

创始人的数量最多可以为50个人和/或法人实体。不允许由一个由单个参与者组成的法人实体注册有限责任公司。

易于管理:注册,活动的文件支持,知识产权终止。他们只保留税收记录。

注册需要更多​​的文件,而LLC的清算持续超过两个月。在活动过程中,有必要维护公司文件,税务和会计记录。

与组织相比,行政罚款数额要低几倍。

不仅对公司本身,而且对经理人都处以高额罚款。

您可以至少每天从一家企业提取收入,无需额外征税。

公司成员有权仅以股息的形式(每季度分配一次,不多于一次)并在缴纳所得税的13%之后获得利润。

在整个注册期间,企业家有义务为其退休金和健康保险捐款。 2021年的最低捐款额为40,874卢布。

如果创始人未在该州注册,则无需为他支付保险费,但是在这种情况下,不收取退休经验。

从头开始开设在线商店

有限责任公司和个人企业家的所有必要文件都可以在我们的服务中免费准备。

至于税收制度,别无选择:OSNO或STS。不允许用于在线交易的PSN。一个例外是,如果您的站点只是一个展示台,没有购物车和付款功能,并且销售本身是在“地面”的销售点进行的。

在简化的税制中,您必须选择一种税收对象:收入或收入减去支出。仅当您可以记录成本(用于购买商品,交付,通信等)并且同时费用份额将超过收益的65%时,才值得选择第二种选择。如果不是这种情况,则选择STS收入,在这种情况下,税额将为营业额的6%,并有可能通过已付保险费金额减少。

您必须在个人企业家或有限责任公司注册后30天内提交向简化税制过渡的通知。如果不这样做,那么到今年年底,您将在工作量最大的通用税收系统(OSNO)上工作。

还有几句话关于接受买家付款。如果使用现金或通过与个人接触的POS终端通过支付卡付款,则必须通过便携式收银机打孔出纳员的支票。事先敲开出纳员支票的做法(然后很容易用一台机器完成)被认为是违法的,因为打印收据的时间与实际购买时间之间的差异不得超过五分钟。

要接受非现金付款(电子货币,付款汇总器,在线卡,根据与俄罗斯邮政达成的协议,并与接受付款的快递公司达成协议),您需要开设一个经常账户。与供应商合作时,无现金付款也更可取,因为商业实体之间不得以一份现金合同结算金额超过10万卢布的款项。

此外,自2017年7月1日起,在通过卡或通过Yandex Checkout等服务进行在线支付的情况下,必须使用收银机。在这种情况下,买方只会收到电子支票。以前,没有这样的要求。

有关如何开设在线商店和其他热门目的地的更多有用提示,请查看我们的《开始您的企业》系列丛书。书籍可在1C-Start用户的个人帐户中免费获得。

您是否在考虑创办自己的企业?美好的!我们将引导您完成这些步骤-如何使用示例和其他材料从头开始开设在线商店。

在线贸易既适合那些初次尝试自己成为企业家的人,也适合那些已经拥有商业经验的人。在线商店的创建可以分为几个步骤:

第1步:选择利基市场-决定在网上商店中出售什么 这是最关键的阶段。整个企业的成功取决于您所进行的交易。这里有两个细微差别: 选择一个受欢迎的目的地-您将不会一无所有,但您会吸引很多竞争者 ,它们在市场上长期稳固地立足。 选择鲜为人知或新的方向-几乎没有竞争对手,

但您必须投资广告,才能在市场上推广您的产品。想一想。

但是,存在几个漏洞。如果选择第一种方法,请选择一个狭窄的主题。例如,不是一般的女性服装,而是特定的着装。是的,不是简单的,而是手工制作的。这将吸引更多的客户。第二个漏洞是,如果您的预算不包括广告支出,请使用社交维度。连接口碑,给予好评和奖励以折扣-简而言之,让人们谈论您的商店。

我们选择了一个细分市场-很好,现在检查是否需要这些产品。 例如,现在几乎没有人会对微调器感兴趣,最近,它们变得疯狂起来。 需求量将帮助确定服务“ Yandex.Wordstat”

如何开设网上商店

-输入查询,并查看在搜索引擎中输入查询的频率。您还可以查看特定区域的统计信息(这将有助于您了解要关注的城市以及原因)和时间。假设季节性产品在旺季销售最好,其余时间需求数量下降。

通常在网上商店中最受欢迎的细分市场是:

另请阅读:

第2步:研究目标受众-目标受众

目标受众的画像对您将非常有用:如果您不知道为谁工作,那么就有很大的机会飞入烟囱。例如,将家具卖给鲁re的少年是没有用的。老一辈不太可能对精致的小工具感兴趣,并且该城市的居民不需要为花园和菜园提供商品。

  • 您需要了解目标受众的哪些特征: 地面
  • -大多数是女性在网上商店购买商品。老实说,离线也是如此。只有在极端情况下,男人才会下订单:当您需要礼物或惊喜时,或者附近没有女人可以自己选择和安排所有东西时; 年龄
  • -每代人在网站上都有自己的优先级和行为。老一辈选择周到,他们害怕多付钱,并且通常不信任您的互联网。购买成为一个事件,这意味着引导客户花很长时间也很困难。另一方面,年轻人流动性强且自发性:在网上商店购物对他们来说不是一件大事,而是无关紧要的事:他们购买并遗忘了。在本文中,我们更详细地介绍了不同年龄段的目标受众的行为因素; 财务状况

-低收入者选择便宜的东西,寻找销售和促销活动。平均收入的人们首先关注质量,然后才关注价格。好吧,坦率的有钱人只能对不寻常和排他性的东西感兴趣-很可能他们已经拥有了其余的东西。当然,如果他们在网上商店购物。 还有其他特征: 有/没有孩子,有住房,有教育甚至有兴趣

在Yandex Wordstat中的请求

...要构成目标受众的画像,对竞争对手的网站进行分析,采访朋友和熟人,在社交网络中诱饵。

步骤3:寻找供应商 接下来,您需要找到将来将与之合作的商品供应商。查找不是问题:您输入搜索引擎并研究报价。但是寻找一个好的供应商已经更加困难了。

  • 以下条件很重要: 地点:
  • 如果您在莫斯科,而供应商在符拉迪沃斯托克(海参div),等待您在全国范围内等待货物的运送将非常不便; 商品质量:
  • 许多供应商出于恶意而工作:他们购买有缺陷的批次。是的,它们的价格更低,但是客户会有更多的问题。对于最近开业的在线商店,即使是负面评价也可能起不好的作用。 工作环境:
  • 许多供应商只与批发商合作:如果您只是在提升自己,则可能无法大量采购; 购买价格:

不要被过低的价格所迷惑:免费的奶酪只能放在捕鼠器中。它也不会太昂贵-请记住,您仍然需要自己加价才能获利。

目标听众肖像

通常在网上商店中最受欢迎的细分市场是:

寻找中间立场,阅读有关供应商的评论,并在可能的情况下,尝试在签订合同之前亲自见面。

供应商选择标准

步骤4:为您的网上商店选择名称

因此,您已经决定要在在线商店中销售哪些产品。现在,您需要为商店选择一个名称。每个人都通过其网址(域名)记住Internet上的商店。域-您的网站在网络上的地址。例如,我们服务的域名是www.InSales.ru。您的商店将具有唯一的名称。

  • 选择域时,请考虑以下准则:
  • 该域应易于听懂;
  • 该域不应太长;
  • 该域应由不懂英语的人轻松阅读;
  • 不要在域中使用复杂的音译;

通常在网上商店中最受欢迎的细分市场是:

使用与您的行业相近的词。

第5步:创建在线商店网站

选择名称和分类后,可以直接在网络上打开在线商店。为此,请在下面的表格中输入您的电子邮件,然后单击“创建在线商店”按钮。

网上商店的名称

几秒钟后,将创建一个在线商店,该商店将免费提供7天的服务,完成在线培训并填写表格后,您将获得另外7天的免费时间,即总计2周免费试用该平台。

InSales的在线商店的CMS包含现代在线商店所需的所有功能,因此,注册帐户后,剩下的就是添加产品并开始销售。

有关在线商店主要设置的视频

第6步:自定义在线商店的设计

完成培训并获得额外的7天免费期

最初,在创建在线商店时,会安装一个标准模板,您可以随时更改该模板,或者在必要时具有技能,可以创建自己的模板。要更改模板,请转到后台的设计部分,然后在主题库中选择另一个模板或订购统包设计开发。

通过InSales,您可以为在线商店使用标准的免费在线商店模板和自定义设计。可以根据需要自定义标准模板:更改颜色,徽标,交换各种块和菜单项以及基本上任何您喜欢的内容,因为HTML和CSS可用于完全编辑。

有关如何自定义在线商店设计的视频

步骤7:将产品添加到在线商店的网站

设置设计后,继续添加产品。这可以手动和自动完成。通过手动添加产品,您可以为商店中的每个商品创建产品卡,上传图片,提供描述,价格以及有关产品参数和属性的其他信息。

有关如何在在线商店中添加和使用产品的视频

如果使用1C会计系统或拥有供应商的价目表文件,则InSales平台可以极大地方便目录的填写。为此,提供了导入和同步工具,即使种类繁多,也可以帮助使商店网站上的信息保持最新,而不会出现错误。

有关如何创建产品目录结构的视频

步骤8:为在线商店中的订单设置付款

添加产品后,您可以继续设置付款方式。如您所知,大多数买家习惯于在收货后以现金付款。但是,如果您打算以预付费方式向该地区交付订单,或者只是刺激其实施,那么将塑料卡和电子支付的接受联系起来是有意义的。

最简单的方法是连接付款聚合器。这是一家可以立即接受您支持的多种付款方式的公司:ROBOKASSA,Yandex.Kassa,塑料卡,付款终端,甚至SMS付款。 InSales平台已经支持与主要聚合商以及单个支付系统的集成,从而使您可以直接连接到它们,而无需中介。要进行连接,您需要找出工作条件,选择最适合您的条件并签订协议或在所选的汇总器/付款系统中创建一个帐户。接下来,您只需在InSales平台中指明相关详细信息,然后从容接受所选的付款方式。

如果要通过银行转帐接受资金,则可以启用自动生成付款订单的功能,从而自动为法人实体的订单开具发票。

通常在网上商店中最受欢迎的细分市场是:

有关如何在在线商店中设置付款方式的视频

第9步:设置各种投放方式

InSales平台提供了几种计算交货的选项。其中包括固定的邮寄费用以及俄罗斯邮政,ApiShip和Boxberry的计算器。您还可以为一定数量的订单设置免费送货,同时鼓励买家向订单中添加商品以享受免费送货。

您可以通过自己的快递服务,快递公司或Russian Post安排交货。同样,在销售数字内容的情况下,可以通过电子邮件进行传递。

成功完成上述步骤后,可以将在线商店视为已打开。但是,成功的运动并不止于此!

通常在网上商店中最受欢迎的细分市场是:

有关设置运输方式的视频

第10步:决定如何吸引买家-设置广告

这是促销商店的主要方法的简要概述,您首先需要注意。访客和订单的最有效来源是: 搜索引擎推广

内容相关广告 :当您使用诸如Yandex或Google之类的搜索引擎时,会获得针对搜索查询找到的网站列表。据统计,大多数用户访问的站点最接近此列表中的第一位。因此,比其他网站高的网站会吸引更多访问者。

是您在查看搜索结果时在搜索引擎上看到的文字广告。您可以在其他站点上看到相同的块,并且它们的显示机制已考虑到您以前在Internet上执行的操作。也就是说,如果您正在寻找童鞋,那么将来在这些街区中,您会看到有关童鞋网站的广告。而且,用于显示上下文广告的机制考虑了其所位于的页面的内容。如果您正在查看cat门户页面,将显示与该主题相关的广告。例如,销售猫食的广告网站。 商品平台

是吸引买家的非常好和受欢迎的渠道。 Yandex Market是一个平台,用户每天都可以访问该平台来搜索要购买的商品。还有Google购物-Google的产品平台,在俄罗斯不太流行,但也值得使用,因为放置在这里的产品会在Google搜索中显示,以进行产品搜索查询,并且点击价格要比上下文查询便宜广告。通过Google Merchant Center配置将产品上传到Google Shopping。 InSales具有便捷的卸载功能,可以自动使用商品平台进行工作。 “口口相传”

或病毒传播是促进的重要因素之一。这在很大程度上取决于您的行动以及客户服务水平。每个满意的客户都会带来三个,而每个不满意的客户都会带来十个。请特别注意您的经理对收到的订单的响应速度。尝试将响应时间减少到一小时。交货也一样。提出并为客户实施一些令人愉快的小事情。例如,在每个订单中都包含一张“您购买”卡。

第11步:使您的在线商店盈利

通常在网上商店中最受欢迎的细分市场是:

也许是最令人兴奋的一点。只要您的商店中开始有足够数量的订单来弥补促销和处理订单的费用,我们就可以恭喜您,创建在线商店最困难的阶段已经过去。发展等待着您。是的,您已经了解了,您已经可以说您的商店正在营业。与任何业务一样,您需要跟踪和监视其绩效。为此,InSales平台提供了分析功能,您可以在其中找到谁进行购买,如何购买以及何时购买。为了进一步扩展促销渠道,请尝试新的促销活动,并改善现有渠道的工作。只需使用分析。成功的销售!

几年前,为了开设自己的在线商店,需要具有程序员的知识或一定要雇用他们在工作人员上。但是那些日子已经过去了。现在,要开设在线商店,不需要特殊的技术知识,您只需要精明的商业才能,就会成功,因此,您只需要采取一些步骤即可。

观看一个简短的视频,其中我们解释了为什么InSales平台是开设在线商店的最佳选择。

开设在线商店的24个重要技巧

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